① 什么是痛点营销
痛点营销是现在互联网界非常热的一个营销术语,特别是网联网企业是非常钟爱这个词的,一些传统企业特别是借助互联网的传统企业也非常迷恋它。“有无之相生也③,难易之相成也,长短之相刑也④,高下之相盈也⑤,音声之相和也⑥,先后之相随,恒也。”《道德经》,这句是老子的唯物哲学重要的思想,老子说世界万物是相依靠,相互对比、衬托的。痛点营销的实现也是基于此的。
那么先看看到底什么是痛点营销吧?
痛点营销是指消费者在体验产品或服务过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满,这种不满最终在消费者心智模式中形成负面情绪爆发,让消费者感觉到痛。这就是痛点营销,他的实现是消费者心理对产品或服务的期望和现实的产品或服务对比产生的落差而体现出来的一种“痛”。
痛点营销如何实现呢?
痛点营销的核心就是基于对比的,所以要想用好痛点就必须给目标消费者制造出一种鱼和熊掌不可兼得的感觉来,让消费者感觉不购买你的产品和服务就会有种“痛”。企业要构建让消费者足够满意和愉悦的痒点和兴奋点,然后再制造出一种痛点,让他感觉不购买会后悔或不满等,这样能更好的激发消费者去购买你产品的欲望,也是达成企业营销的目的。
上面的是企业内部来说的,是企业做好自己的产品和服务从自身因素上面找差异找痛点,对于企业外部怎么做呢?企业外部就是通过和竞争对手的产品或服务对比,给目标消费者制造出的痛点,主要目的就是让消费者感觉买你的产品会得到兴奋或愉悦满足,相对购买竞争对手的产品或服务就会后悔或难受不满。
如何寻找痛点呢?
对于痛点寻找需要第一,对自己的产品和服务有充分的了解,还有就是对竞争对手的产品或服务有充分的了解。第二,是对消费者消费心理有充分的解读。
对于自己产品或服务和竞争对手的产品或服务的了解是用来做差异化定位的,通过细分市场区找痛点。对消费者的了解是非常重要的,因为购物的主题就是他们这些人,你只有知道他们的真正需求,然后满足他们那么你的产品或服务就是成功的,否则失败。痛点是一个长期观察挖掘的过程不可能一触而就的,这些都是细节的问题,都是消费者最关注的细节,做好这些,结果就可想而知了。下面推荐一个马斯洛的需求原理,针对这个原理去寻找你会有很大的发现的。
② 什么是营销用户痛点
随着互联网的出现，我们发现我们每天都在信息的传播和讨论中渡过，朋友圈，网页，以及各种方面的信息来源，让我们置身在信息的海洋中。
人民网曾刊登了四个整版的特别广告：偌大的报纸版面，除了一个微信二维码之外，其余空空如也。据估计，此次广告投放费用在百万元。差不多在同一个时间，分众传媒拿出2000万现金红包，赤裸裸地“购买”用户。
不管是花钱登二维码广告还是发钱买用户，都是在适应互联网时代的营销思维。为什么他们愿意这样来做，现代品牌之于用户的关系，已经从“影响”转为“争夺”，互联网上面有句话比如的好：中国的市场营销已经进入“人贩子时代”，决定企业营销的成败关键因素已然变成了用户。就拿在人民网刊登微信二维码的广告来说，他们应该也知道没有几个人真的去扫这个，但是却可以借助微信的势头达到传播的效果。因为现在的信息传播的载体不再是一些传统媒体和电视等硬板广告，而是用户自己，一个人就是一个媒体，只有他们愿意关注谈论你，你的广告就是成功。
如今人人都在捧互联网，人人都可以化身为营销经理。互联网已经逐渐渗透到我们的日常生活，老板们都在感叹企业要互联网化，越来越多的传统企业相继涌入互联网大军中，然而，企业如何做好互联网营销，企业真的利用到了互联网达到营销效果了吗？
很多的传统企业老板不知道如何去迎接互联网的大潮，让自己的产品能够通过互联网与用户进行连接。
通信工具落后的时代，信息传播的效率与距离远远赶不上现在，这就注定了承载产品信息与企业文化的品牌迟迟得不到实质发展，仅靠“口碑”相传而成的“老字号”勉强形成现代品牌雏形。
传统的商业市场围绕“产品”构建，先有产品，再有顾客，产品承载价值、驱动交易，这是传承了千年的商业逻辑。
如果说传统商业世界中，企业要投30%成本研发，30%成本生产，30%成本做市场。
但在互联网时代，营销的世界就不是这样玩了，企业起码有90%的成本花在了营销上面，10%的成本转包给工厂代工。
虽然花出去了90%的营销成本，可多数企业仍然不知道是否真正找到了精准的潜在用户，不知道是否产生有效的转化。就像广告界流行的一句话：“我知道我的广告费浪费了一半，但是却不知道哪一半被浪费了!”
就在过去一年，数不胜数的创业项目为集聚用户拼命烧钱，运气好的熬了过去，拿到投资，运气差的纷纷夭折。越来越多的企业，为获取用户所付出的成本已远超房租和广告，乃至成为压死骆驼的最后一根稻草。
在互联网时代不做广告营销，做什么？
企业想在互联网取得好成绩就必须懂得做用户营销，就是大企业大品牌也是一样，需要不断地制造出动静让用户能够看到、听到和感觉到。2015年发生的很多互联网事件都是与营销相关，看看下面这个清单就能领略一二。
而现在很多传统企业还以为给公司注册个微博微信，发几篇文章就是连接互联网了，就是在构建O2O，走在通往高大上转型路上了。
通过上面的例子我们应该能发现各种奇葩的营销方案比比皆是，这是一个抢用户的时代，要的就是流量，做的就是互联网用户营销。每一件简单的生活事件，如果被敏锐的企业运营者挖掘就变成了营销机会，替自己的企业挣得个金满钵满。
营销从业者总是喜欢展望未来，与其说用户决定了营运者的运营方向，不如说运营者掌握用户的阅读习惯，试图为他们的品牌或者客户来预测下一个大趋势。
商业游戏的规则受信息传播规律直接影响
从“互联网思维”到“O2O”，再到“互联网+”，一个又一个概念走红背后，其实是传统企业转型时的恐慌与自救。
从近代开始，印刷出版以及电视电话等媒体普及，推动现代品牌理念形成，市场交易由“产品驱动”转向“品牌驱动”，催生了一大批策划人崛起以及广告大战的爆发。
互联网使信息传播方式发生重构：信息获取成本越来越低，信息透明度越来越高，信息量越来越大。对于消费者而言，信息由之前的单向传播转化为双向传播，消费者由被动接受信息转变为主动选择信息。越来越多的传统企业逐渐发现“所有的广告正在失效”。“用户即价值”推导出的“免费模式”、“平台战略”等系列互联网玩法，都是在这个逻辑上衍生而来。
雷军凭借自我的一套“7000万用户，每个用户价值380美元”进行推算，得出“小米估值300亿美元”的结论，并受到资本市场认可。这也解释了为什么许多互联网项目从诞生之日起就一直亏钱，但估值却不断增加，背后正是有积攒用户价值的支撑。
在互联网时代，用户价值取代商品价值，在商家眼中奇货可居。但是，令他们意想不到的是，获取用户所付出的成本远超他们想象。
如何吸引到用户？
很多互联网公司都在谈聚焦，对于企业营销来讲，就是要成为用户的焦点，需要吸引用户的目光。商业社会不断在转变的根本原因还是社会在变化，人类生产力与生产关系在变化。在我眼里，商业终究演绎的还是人与商品之间的相互关系，而广告则是在两者之间建立各种联系。既然企业需要找到精准的潜在用户进行有效营销，那么谁能掌握这些用户，谁就具备了价值。更进一步讲，谁掌握了用户的注意力，谁就具备了盈利能力。
但是，如何才能长久有效地聚集起各行各业所需要的大量的潜在用户？从用户角度出发，我为什么要花宝贵的时间去关注你的信息。传统企业如何玩转互联网营销在这个地方是个关键点：
用户需要有利、有趣、有料的信息。
有利是多方面的，比如上文提到的刷微信送送红包这么耿直高效的手段(就是费钱)，也有转发有礼，送话费等。时下的营销界言必称“社会化营销”，而在社会化营销中，微信自媒体和微博大V是主要的两大渠道。
微信自媒体主要以优质内容吸引用户订阅，而微博大V则主要是段子手发搞笑幽默段子吸引粉丝，两大阵营通过向用户免费提供有料或者有趣的内容聚集粉丝，通过吸引大量的粉丝注意力来进行品牌传播和产品销售。
有利、有趣、有料，这三大用户营销法则，从本质上来讲，均是从用户角度出发，给予他们愿意付出时间成本所取得的价值，也正是目前消费市场“用户驱动”背后的逻辑。
所以如果传统企业在做营销的过程中发现烧了很多钱却仍找不到精准的用户？
这就需要回顾下自己在营销的过程中会不会出现什么纰漏，很有可能是细节没做好！
企业的门头、logo、形象人物是否依然呆板、冰冷？企业能否提供更多的优惠、性价比更高的产品？企业能否提供更令用户尖叫、惊喜的产品与用户体验？
未来几年，用户的争夺将愈加激烈，如果不重视用户、不想方设法优化获取用户所付出的成本，那么最终很有可能传统企业没办法玩好互联网，也就可能面临最终的失败。
③ 有哪些传统销售行业的痛点，举例
对于零食销售行业，我是没有什么大的了解的我也并不知道他们这个行业的痛点。
④ 3步教你写出成功的营销软文
01、刺激用户需求痛点
无论你是营造故事情景，还是直白表述，你首先要抓住用户的需求痛点。在这个信息时代里，当用户在阅读时必定是带着一定的需求的。这种需求分为情感需求和知识需求，前者希望从文章中获取情感共鸣，后者要求得到相关的知识技巧，也就是我们常说的“干货”。
通常当用户点进一篇文章后，看完前两段就基本会做出是否阅读全文的选择了。因此在前面部分，你必须调动用户的兴趣，引发共鸣，只有当用户觉得“这就是我关心的”、“这就是我想解决的问题”时，你后面的内容才有被到看到可能。
02、提供干货内容和价值服务
在引起用户兴趣之后，就是时候告诉用户“我就是能满足你需求的人”了!
这时候就很考验你的专业能力了，根据第一步的需求痛点给出合理分析，提供干货内容和价值服务，让用户对你产生信任感，在这样的基础上，下一步的营销才有成功的可能。
03、引出营销特质
结合前面的需求痛点和分析，把你产品中最对应的特性强调出来，让用户知道你所提供的产品是能解决她问题的，是最适合她的，使用户对自身的关注，转移到对产品和服务特质的关注上来，这就是产品营销软文的最后一击了。
软文在于让潜在消费者记住核心内容，而不是强硬的打广告。境界高的软文可以在轻易之间以无形胜有形，让你在不知不觉中接受企业想传播的信息，而境界差的软文要么被读者一眼洞穿其真面目，要么就被干脆当作垃圾广告一样，看也不看一眼。
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⑤ 什么是痛点营销
简单而言，痛点营销是基于用户痛点及其背后的真实需求，对产品或服务的相关针对性功用予以渲染，以消除或缓解用户痛点为营销的主诉求点，以便直击消费者的痛点和软肋。
⑥ 如何灵活运用痛点营销文案
在这个文字泛滥的时代，有太多形形色色的文案充斥其中，能够走进人们心坎或者留下深刻印象的却少之又少，因为大多数文案都戳不到用户真正的痛点。
所谓痛点，即深层次的需求和欲望：用户生理或心理上处于的匮乏状态，即感到缺少些什么而想获得它们。
那么，如何找准用户痛点？可以从以下5个方面出发：
1.好奇心理
好奇心与生俱来，人皆有之，它不需要引导而自然存在于每个用户的心里。
当好奇心被运用于文案上，我们可以通过制造适当的悬念，或者采用暗喻的形式，露大腿不露内裤，留下无尽的想象空间，让用户脑洞大开，各发奇想。由此让用户与文案产生良好的互动，同时加深对文案的印象和记忆。
案例：长城葡萄酒
“十年间，世界上发生了什么？”，采用疑问式的标题给读者留足了想象空间。
2.从众心理
人们出于消除矛盾/不安/风险、寻求归属/认同等的需要，个人的行为总是尽可能地与群体的总趋势保持一致，把群体影响产生的压力变为动力，这就是从众心理的表现。
用户对于被群体认同或肯定的文案，更容易产生共鸣和信任，从而让产品、营销文案独具销售力。
案例：《小王子》封面
大字号显示的“全球销量超过2亿册”，如此庞大的读者群体，不经意间就给你施加了无形的压力：全世界的人都在看这本书，你再不读就要落伍了。
3.情感心理
每个人都渴望拥有美好的亲情、友情和爱情，希望得到家人、朋友、伴侣的理解和尊重，在各种情感中收获幸福、感动和喜悦。诗人汤显祖的“情不知所起，一往而深”，可谓情感尽藏心底，随时等待唤醒和被满足。
当文案诉之以情时，人性化和略带温度的文字，一下子就拉近了与用户间的距离，总能触碰到用户内心最脆弱最柔软的部分，勾起深处的记忆和向往，从而引发情感上的共鸣。
案例：roseonly
“信者得爱，爱是唯一”、“一生送一人”，强势地把“爱下去”进行到底。这种浪漫又坚定的文字，直戳情侣们的内心。
4.恐惧心理
如今，恐惧心理被大量运用于广告、文案的创作中。通过敲响“警钟”，即制造压力直戳用户的痛点，唤起危机意识和紧张心理，以改变他们的态度或行为。公益性的广告文案使用恐惧诉求尤其有效。
案例：公益广告
这则禁烟广告海报中，文案“你吸烟不要紧，但别拉你的孩子陪葬”配以写实的图片，直接把死亡的恐惧摊在人们面前。
如今能赢得年轻人心的食物早就不再是传统意义上“好吃”食物了。当有一天“适合拍照”成为人们衡量食物的标准之一，市面上也许会出现更多新奇颜色的食品和饮料。
5.虚荣心理
在文案创作上，顺从用户爱表现的心理、抬高档次营造良好氛围、给予优越感、适当地拍拍马屁，以满足用户的虚荣心，引发共鸣，文案同样可以很走心。
⑦ 什么样的营销才叫痛点营销
没有痛点与诉求，就没有成交机会！
激发并满足用户的潜在痛点，就能打造回爆品。
企业决策答者、产品狗、运营猫、设计狮的营销创意指南。
本书详尽揭示张小龙之与微信，马云之与天猫，雷军之与小米的商业思想。
营销的本质就是找痛点！
发现用户痛点，比营销战略更重要。
要从思维上改变自己，把目标放到最低，发现并抓住用户痛点，追求极致，做出体现人文情怀的精品，快速解决用户问题。
痛点营销是一个系统工程，不仅仅是营销人员的任务，它要求企业决策层、设计部门、生产部门、营销部门、销售部门都要具备痛点思维，从消除或环节用户痛点的角度去做决策、做研发、做设计、做营销、做销售。
⑧ 营销，策划，文案三方面下手，如何直击用户痛点
先分析用户痛点，找到痛点后，然后根据痛点制定一份营销方案，方案既要包括痛点，也要包括解决方案，即你可以通过什么样的方式来解决什么样的问题。还需要注意的是，文案方面，则需要讲究策略，即内容要有吸引力，能打动用户的心，让用户产生共鸣，那么直击痛点也就成功了一半。
⑨ 如何将痛点营销做到极致
找到痛点后，放大；
找到能放大这个痛点的场景，让消费者参与进来，看咱们是如何解版决这个痛点的；
将参权与的情况和数据分享出去，告诉大家：看，他们都需要！还不赶紧行动？
传播效果一看创意本身，二看媒体资源，因为没有好的媒体资源，再好的创意都可能传不出去。