A. 汽车4s店保险销售模式
车专卖店销售模式通常是汽车制造商与汽车经销商签订合同,授权汽车经销商在一定区域内从事指定品牌汽车的营销活动。汽车制造商通常会对汽车经销商的销售方式、宣传方式、服务标准、销售流程,专卖店的CI作出要求,在同一专卖店中销售同一品牌的产品。汽车专卖店的功能通常包括新车销售、二手车回收/销售、维修服务、配件销售、信息反馈。汽车专卖店销售模式通常被认为是一种在“卖方市场”中形成的销售模式,是国外汽车制造商引进中国汽车市场的一种汽车销售方式。在国外,整车销售的利润已经非常的微薄,汽车制造商的主要利润来自售后服务。汽车制造商为了能以自己能够承担的投资,建设具有足够市场覆盖度的销售网络,利用其品牌、技术和产品吸引汽车经销商与其合作。通过专卖店,特别是4S/5S专卖店汽车制造商得以实现其控制销售渠道,及时掌握最终用户的需求,最大限度地从售后市场中获取利润的目的。汽车专卖店具有品牌和服务优势,对客户来说,汽车专卖店可以提供让客户放心的原厂配件,以及汽车制造商认可的维修服务;而对汽车制造商来说,汽车专卖店是他们的信息触角,可以收集到客户的需求和市场信息,同时保证汽车制造商在售后方面的收入和利润。但是,汽车专卖店也具有劣势,对客户来说,车型品种相对单一,不符合中国消费者比价的消费习惯,而且通常不能提供购车一条龙服务;对汽车经销商来说,汽车专卖店的投资大,收回投资的周期长;对汽车制造商来说,不容易找到合适的汽车经销商,同时管理的难度较大。汽车超市汽车超市可以代理多种品牌的汽车,提供这些代理品牌汽车的销售和服务。例如北京的亚之杰联合汽车销售展厅,在这个展厅里有大众、奥迪、福特和奔驰品牌轿车,并且进口车与国产车摆在一起销售。汽车超市是与汽车制造商品牌专卖的要求相违背的,因此汽车超市的通常是一些有实力的、手上掌握了多个汽车品牌销售代理权的经销商运作的,或者汽车超市是从其他4S店进货的。汽车超市的优势在于,对消费者来说,方便了对车型的挑选,很容易货比三家。然而,对于生产制造商来说,他们通常会担心在同一个店里展示的其他品牌会影响到自己品牌产品的销售,通常生产制造商都不会直接将代理权交给汽车超市,因此,一些汽车超市只能从4S专卖店进货,增加了汽车超市的进货成本。汽车交易市场汽车交易市场是将许多3S、4S汽车专卖店集中在一起,提供多种品牌汽车的销售和服务,同时还提供汽车销售的其他延伸服务,如贷款、保险、上牌等。通常有一家类似于房地产公司的实体公司来运作汽车交易市场,形成自己的品牌,并由该公司组织相关资源来提供延伸服务。最为著名的例子是北京的亚运村汽车交易市场,目前拥有160多家经销商。汽车交易市场的优势在于消费者拥有更为自由的购车环境,有更多的选择机会,同时可以享受购车的一条龙服务。汽车交易市场还带来规模效应,统一的维修和配件供应,使得经销商的运作成本降低,而消费者可以买到更低价格的车。但是,由于汽车交易市场中聚集了几十甚至上百的汽车经销商,以及其他各种提供商和贸易商,从市场的管理上来说难度较大。同时,由于汽车交易市场通常占地较大,要找到地理位置好并且面积合适的地皮非常困难。而且,由于一些整车制造商对汽车专卖店服务半径的限制,也阻碍了一些汽车专卖店的加入。以上几种汽车销售模式,对于汽车制造商来说,更愿意选择建立专卖店,特别是4S专卖店,来建立自己的销售网络。然而,市场最终是要听客户的,汽车专卖店的销售模式是否适合中国市场?有调查数据显示,60%的受访者愿意在汽车交易市场内购车,只有8%的受访者愿意选择在汽车交易市场外的品牌专卖店购车。未来哪一种销售模式更适合中国市场,还是需要回到对客户的分析上。根据客户细分,针对不同的客户,也许汽车专卖店和汽车市场都有自己的位置。
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B. 求一个针对车商4S店的保险销售激励方案。
我是做汽车销售的 ,我们合作保险单位有3家。其实到头来保险做哪家还内是我们销售高兴跑哪家就容哪家。所以,不要只顾跟上面公关,费用大不谈,而且效果不行。销售可以很简单的一句:客户说要做某某保险就化解掉上面的压力。但并不是说销售就很贪,其实就我们这边的情况,保险公司的人在下午四点送几个烧饼,一个月一次就够,或者送几根冷饮,没几个钱,但给人的感觉就是,你们没有因为跟上面公关就忽略我们的存在,单子就一定会多。当然也要配合上层管理才行。
C. 4S搞得车险活动好便宜,这个正常嘛
1、传统渠道。也就是到保险公司柜台买车险。到那种地方买险,一是费时,二是没有优惠。
2、电话车险。现在很多保险公司都开通了电话车险业务。电话车险的最大好处是比便宜,能够比传统渠道购买车险便宜15%左右。电话车险的最大缺点是烦人。
3、网上车险。很多品牌的保险公司的官网上有出售车险的服务,那里的价格比电话车险还要便宜一点。因为省了人员、话费等开支,所以成本降下来了。
4、网上保险集市。目前开通保险频道的有淘宝商城和网易。在淘宝频道买车险的好处有:1、便宜。淘宝频道的车险比传统渠道便宜15%。2、全国通赔。3、专属服务。在淘宝频道买车险,可以享受一些专属服务,比如非事故道路救援、免费道路救援、免费拖车、免费加油、免费换轮胎、免费送水和免费接电。
D. 现在的车险都有什么优惠活动
4S店价高买个踏实
除了代理公司,目前买车险最常见的渠道之一就是汽车专卖店了。据保险业内人士介绍,以4S店为代表的汽车经销商、汽车维修商目前大多代理销售车险,在4S店里投保前期保费通常比较高。这是因为4S店负责车辆专修,后期成本高,而且4S店的配件较贵,一般是在进价上加收30%,工费也较高。这样,保险公司在出单时厘定保费要考虑以上因素,前期保费通常要比去年保险公司自己投保高10%——20%。
虽价格较高,但4S店在避免风险、售后质量上显然更有保障。事实上,4S店扮演的同样是“代理”的角色。在与保险公司签订“代理合同”后,4S店被授予出单权,可以拿到绝不低于代理公司的手续费比例。4S店往往以此作为车价优惠的本钱,并不在保险上直接打折让利。
另外,在4S店投保的好处是售后服务,出险后的理赔都不用投保人操心,配件通常也是原厂的,质量上有保证。专家建议,刚买车的新手最好还是在4S店上保险,虽然多掏了点钱,但服务和维修都有保障,等于花钱买了个放心。当然,在4S店投保也不等于可以闭着眼睛照单全收,保险公司一般会向代理销售机构支付一定的手续费,有些机构在向投保人介绍各公司投保方案时不从投保人的利益出发,而是按保险公司“返点”的多少有意识地误导投保人,这就需要投保人多留一个心眼了。
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E. 4S店车险销售话术
话术没有什么特别的,4S店销售保险最大的优势是购买保险后可以在我们这里受到更好的增值服务,至于增值服务是什么,要结合自己所在的4S点来设计。
F. 4S店购买车险有什么优惠
4S店价高买个踏实
除了代理公司,目前买车险最常见的渠道之一就是汽车专卖店了。据保险业内人士介绍,以4S店为代表的汽车经销商、汽车维修商目前大多代理销售车险,在4S店里投保前期保费通常比较高。这是因为4S店负责车辆专修,后期成本高,而且4S店的配件较贵,一般是在进价上加收30%,工费也较高。这样,保险公司在出单时厘定保费要考虑以上因素,前期保费通常要比去年保险公司自己投保高10%——20%。
虽价格较高,但4S店在避免风险、售后质量上显然更有保障。事实上,4S店扮演的同样是“代理”的角色。在与保险公司签订“代理合同”后,4S店被授予出单权,可以拿到绝不低于代理公司的手续费比例。4S店往往以此作为车价优惠的本钱,并不在保险上直接打折让利。
另外,在4S店投保的好处是售后服务,出险后的理赔都不用投保人操心,配件通常也是原厂的,质量上有保证。专家建议,刚买车的新手最好还是在4S店上保险,虽然多掏了点钱,但服务和维修都有保障,等于花钱买了个放心。当然,在4S店投保也不等于可以闭着眼睛照单全收,保险公司一般会向代理销售机构支付一定的手续费,有些机构在向投保人介绍各公司投保方案时不从投保人的利益出发,而是按保险公司“返点”的多少有意识地误导投保人,这就需要投保人多留一个心眼了。
G. 保险与4s店合作方案
penggfeng的回答很专业。我比较认同。
既然当初对方车辆修理时,我方保险公司定损员已到4S店进行定损,而且能共出具定损单(需要修理厂或对方车主签收的),就表明维修项目和修理费用已经协商达成一致,如果存在分歧,比如说有些部件可修可换,保险公司会要求修理,而修理厂会要求更换,但最终的方案需三方(保险公司,车主,修理厂)至少是双方(保险公司,车主)达成一致。如果原修理厂对损坏部件不进行修理,保险公司会告知在车主,将在其合作处理厂修理该受损部件。
而作为全责方(标的)的车主,保险公司在对无责方(三者)的车辆完成定损之后,有义务告知标的车主三方的损失情况和定损金额。
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H. 车险续保业务营销方案
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一、你所说的4S店续保应该是指4S店销售车辆保险业务的续保工作。二、要做好续保工作,就要在平时做好以下工作:(一)熟悉车辆保险业务,了解车险投保流程,掌握保险费计算方法1、熟悉车辆保险业务很多4S店车险续保人员往往没接受培训就上岗学习,甚至不知道交强险和商业险是怎么回事,那么在和客户沟通中肯定不能让客户放心代理其业务。因此续保人员一定要学习车辆保险条款,了解保险责任和各险种的名称,起码知道该怎么和客户解释车险业务。2、了解投保流程客户有投保意向的时候要告知客户投保所需要资料以及要求。这条看似简单,但在实际操作中会出现很多问题,例如车辆行驶证附页年审条的要求在一些公司中交强险和商业险要求是不一样,投保前很多公司都要求投保商业险前车辆年审合格。3、掌握保费计算这就需要续保人员学习车险的费率规章以及各种费率因子的使用要求,不要求计算的保费和保险公司系统一致,但是最起码能够告知客户大体的保费数额。(二)做好客户信息档案的整理。1、从系统中筛选客户信息至少提前一个月从系统中提取上年度客户信息,了解客户上年投保险种、保费数额、保险到期日,以便设计承保方案,通知客户。2、及时记录与客户联系情况也就是说做好日常的工作日志,将与客户的联系情况及时记录,便于跟踪客户,促进达成率。3、保持与客户的沟通联系4S店平时的一些优惠活动要及时通知客户,加强与客户的联系。三、掌握话术技巧这是很重要的一个方面,很多人不重视话术的练习,在和客户沟通中就无法与客户畅通的沟通下去,很多4S店往往是通过电话联系客户的,这样的客户往往不会选择4S店代理汽车险业务的。
I. 怎么在4S店给客户推销人保的车险。
保险公司和它们有利益关系