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邮件营销的内容策略

发布时间:2020-12-15 22:06:36

❶ 邮件列表营销的内容策略

尽管每封邮件的内容结构各不相同,但邮件列表的内容有一定的规律可循,设计完善的邮件内容一般应具有下列基本要素:邮件主题、邮件列表名称、目录或内容提要、邮件正文、退出列表方法、其他信息和声明等。
在决定采用邮件列表营销时,首先要考虑的问题是:建立自己的邮件列表呢,还是利用第三方提供的邮件列表服务?应该说这两种方式都能可以实现电子邮件营销的目的,但是这两种方式各有优缺点,需要根据自己的实际情况做出选择。
如果利用第三方提供的邮件列表服务,一般都要为此支付费用,有时代价还不小,而且,不可能了解潜在客户的资料,邮件接收者是否是公司期望的目标用户,也就是说定位的程度有多高,事先很难判断,邮件列表服务商拥有的用户数量越多,或者定位程度越高,通常收费也越贵。另外,也可能受到发送时间、发送频率等因素的制约。
由于用户资料是重要资产和营销资源,因此,许多公司都希望拥有自己的用户资料,并将建立自己的邮件列表作为一项重要的网络营销策略。在创建和使用邮件列表应该重点考虑五个方面的问题:
(1)建立邮件列表的目的和表现形式;
(2)采用什么手段发行邮件;
(3)如何吸引用户加入;
(4)如何利用邮件列表用户资源;
(5)邮件列表相关的法律和其它问题。下面分别给以分析:
1.建立邮件列表的目的和表现形式
其实,每一项营销活动或每一种营销计划都有其特定的目的,邮件列表也不例外。 按照邮件的内容,邮件列表可分为新闻邮件、电子刊物、网站更新通知等类型,不同类型的邮件列表表达方式有所区别,所要达到的目的也不一样。当建立自己的邮件列表时,说先应该考虑,我为什么要建立邮件列表?一般来说,网站经营邮件列表有几种主要目的:
(1)作为公司产品或服务的促销工具;
(2)为了方便和用户交流;
(3)获得赞助或者通过出售广告空间;
(4)收费信息服务。
就目前环境来看,大部分网站的邮件列表主要是上述前两个目的,因为,一般网站的邮件列表规模都比较小,靠出售广告空间获利的可能性较小,而收费信息服务的条件还不太成熟。不过,这些目的也不是相互孤立的,有时可能是几种目的的组合。
确定了建立邮件列表的目的之后,接下来要规划一下,通过什么表现形式来建立邮件列表的内容风格。这个问题和用户的需求行为有关。比如,作为促销工具的邮件列表,自然要了解用户对什么产品信息感兴趣,并在邮件内容中重点突出该产品的特点、优惠措施等,而一个注重与用户交流的邮件列表,则通常会告诉订户,网站有什么新的变化,更新了哪方面的内容,增加了什么频道等等。
2.如何发行邮件内容
一些大型网站或者专业的邮件列表服务商都拥有自己的邮件服务器和相应的电脑程序,有专门的技术人员负责系统的运行和维护,对于企业网站或者小型网站来说,通常不具备这样的条件,也不必要为此投入巨资,通常的做法是利用群发邮件程序或者第三方提供的发行平台。
(1)采用群发邮件程序的邮件列表
严格说来,这并不是真正意义上的邮件列表,不过由于这种方式被许多小型网站所采用,因此也可以理解为一种简单的邮件列表形式,通常适合于用户数量比较小的情况,网上经常有此类共享或免费程序可以下载,当然,如果通过正式渠道购买原版软件更好。方法很简单,可以在自己的网页上,设置一个供用户提交电子邮件地址的订阅框,通过表单或Email的形式将用户输入的电子邮件信息传送给服务器后台管理区或者网站管理员的邮箱中,然后,在需要发送邮件内容(比如新闻邮件或电子杂志)时,利用群发邮件程序将欲发送的内容同时发送给所有订户的邮件地址。
(2)利用第三方邮件列表发行平台
这是大多数网站邮件列表采取的形式。通常的方法是,在邮件列表发行商的发行平台注册之后,可以得到一段代码,按照发行商的说明,将这些代码嵌入自己网站需要需要放置的地方,于是,在网页上就出现了一个“订阅”框(有的同时还有一个“退订”框),用户可以通过在网页上输入自己的电子邮件地址来完成订阅或者退订手续,整个过程一般都是由发行系统自动完成的。
不同发行商提供的服务方式有所不同,有些发行系统除在网页上完成订阅之外,同时还可以提供利用电子邮件直接订阅或退订的功能,有的则可以提供自动跟踪和抓取等先进技术,有些则允许为用户提供个性化服务,例如用户不仅可以自己设定邮件的格式(纯文本格式、HTML格式、RICH MEDIA格式等),而且还可以设定接收邮件的日期,并决定是否允许通过手机或传呼机通知邮件到达信息等等。
利用第三方邮件列表发行平台的最大优点是减少了烦琐的人工操作,提高了邮件发行效率,但同时也附带了一些明显的影响,尤其当选择的是免费发行平台时。
首先,大部分发行商会在提供的代码中插入类似“由XXX(发行商)提供”等字样的标志,并在网页上有指向该发行商网址的链接,这种情况对于非商业性网站或者个人主页来说,也许没有什么影响,但是,对于商业网站,有时会严重影响企业形象,正如使用免费邮箱和免费网页空间对企业造成的影响一样。因此,商业性网站应慎重,不能因为贪图便宜而伤害到自己企业的形象。通常,通过和发行商的联系和协商,在达成一定协议的条件下,这种情况是可以解决的。
第二,也许是最麻烦的一点,当用户输入邮件地址,并点击“订阅”或“提交”按钮后,反馈的是发行商服务器上的确认内容,确认订阅的邮件通常也是直接来自发行商的邮件服务器,这样不仅会给用户造成一种错觉,似乎是点击错误而进入了一个不相干的网页,而且,确认页面通常没有可以返回到刚刚浏览网站的链接。解决这个问题的办法,只有和发行商协商为你订制一个专用的反馈页面,或者选择一个可以提供自己订制反馈页面的发行平台。不过,据了解,目前国内还没有具备这种功能的邮件列表发行平台。
第三,无法预计的插入广告。第三方邮件列表发行商吸引其它网站利用其发行系统的主要目的是向邮件列表中的用户投放广告,作为交换条件,你利用我的发行系统,我在你的邮件中放一些广告,在本来是互惠互利的合作,但是在某些情况下,由于无法知道发行商将要在邮件中投放的广告数量和字节大小,可能会造成邮件字节数过大而收到用户投诉,或者,如果邮件内本来已经包含广告,再加上发行商投放的广告而显得广告数量过多,并有可能影响整个邮件的美观。
第四,管理和编辑订户资料不方便。各发行平台大都不同程度地存在着这样或那样的问题,与采用群发邮件方式相比,通常要麻烦一些。例如,无法查看每天加入和退出用户的详细资料、不能批量导入或导出用户资料、不能获取发送不到的用户地址的详细信息等等。
除了上述几种主要不方便或不利之处外,也有的发行系统会设立用户人数限制、遭受某些邮件服务器的屏蔽、发行系统功能缺陷等,需要在实际运用中认真测试和跟踪,并及时排除因邮件列表发行系统可能带来的影响。
实践证明,采用第三方邮件列表发行系统的确存在各种各样的问题,因此,在选择服务商时需要慎重,同时考虑到将来可能会转换发行商,要了解是否可以无缝移植用户资料,同时还要考察服务商的信用和实力,以确保不会泄露自己邮件列表用户资料,并能保证相对稳定的服务。

❷ EDM营销邮件中内容该如何设计

用户痛点+产品解决方案

❸ 电子邮件营销的技巧有哪些。

在新型网络营销环境中,电子邮件已经发挥中流砥柱的作用。电子邮件独有的传输速度快,成本低,效果好等特色,使它日益被营销人视为一种强有力的营销推广手段加以应用。如何正确的利用邮件营销已经成为越来越多的人追求。
1.找对人,说对话,卖对东西!
邮件营销讲究的也是天时地利人和。
天时:适当时间发送邮件,选择定时发送,提高邮件阅读率
地利:不同行业,不同国家对产品的需求不一样
人和:客户的兴趣爱好不一样,要抓住客户的消费心理

2.实事求是的标题

消费者讨厌虚假的广告标题,这样的标题或许会带来一时的点击率,但是不利于长期发展。经常这样的话,消费者就会感觉自己上当受骗了,那么带来的就可能是对企业品牌的美誉度大大下降。所以,我们在写标题的时候,在追求点击量的同时,也要考虑到消费者的心理需要。

3.完美的邮件的内容
要使用客套的称呼用语,或许客户并不在意,但这是礼貌需要。
尽量避免营销性过强的标语或词汇,要站在客户的角度,双方的关系不仅仅是单纯的交易关系。
选择合适的模板:在购买邮件营销软件的时候,一定要确保对方给您提供众多可供选择的邮件模板。因为地域、文化、行业、宗教等多方面的因素,模板也起着十分重要的作用。国内想商网EMD X电子邮件营销软件 就包含了上百种的邮件模板。

❹ 电子邮件营销主要涉及一下几个方面。

Email营销是一个广义的概念抄,既包括企业自行开展建立邮件列表开展的Email营销活动,也包括通过专业服务商投放电子邮件广告。为了进一步说明不同情况下开展Email营销的差别,可按照Email地址的所有权划分为内部Email营销和外部Email营销,或者叫内部列表和外部列表。内部列表是一个企业/网站利用注册用户的资料开展的Email营销,而外部列表是指利用专业服务商或者其他可以提供专业服务的机构提供的Email营销服务,投放电子邮件广告的企业本身并不拥有用户的Email地址资料,也无需管理维护这些用户资料。外部列表是网络广告的一种表现形式。内部列表Email营销和外部列表Email营销在操作方法上有明显的区别,但都必须满足Email营销的三个基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。内部列表和外部列表各有自己的优势,两者并不互相矛盾,如果必要,有时可以同时采用。
对于外部列表来说,技术平台是由专业服务商所提供,因此,Email营销的基础也就相应的只有2个,即潜在用户的Email地址资源的选择和Email营销的内容设计。

❺ 邮件营销的要点

1、邮件列表的收集
优秀的Email列表可以让邮件营销事半功倍。收集Email地址的时候,有意识的进行数据分类,可提高列表相关性,从而提高用户对邮件的反馈效果。
很多人错误的认为邮件列表需要在搜索引擎上进行收集其他网站上的EMAIL地址或是购买别人的邮件列表,这样是没有多大意义的。由于邮件列表的不精准,不但会被人认为是垃圾邮件,还大大增加了邮件发送的难度。所以我们尽量使用更精准的邮件列表,可以通过自己的网站和消费群体进行收集,他们可能是网站的注册用户,可以是订阅过我们的资讯和购买过我们产品的人。
2、邮件内容的策划一个好的邮件内容需要贴近邮件接收者,与我们的营销目的结合,在不会对邮件接收者反感的基础上进行策划。如果邮件的内容是接受者感兴趣的,那么会大大增加邮件营销的效果。
3、邮件标题的创意
一个有创意的标题会吸引接收者打开邮件,只有打开邮件才会看到邮件里面的内容,在我们的经验中邮件标题会直接影响到邮件的打开率,所以我们在邮件营销的过程中需要反复的测试邮件接收者的喜好,进行头脑风暴选择一个可以另邮件接收者打开邮件的创意。
4、邮件模板的设计
邮件模板的设计不但是为了追求美观吸引用户的眼球,更要符合国际反垃圾邮件组织的设计规则,尽量避免由于模板设计的失误让我们的邮件进入对方的垃圾邮件箱或进入邮件厂商的黑名单。
5、着陆页的设计
为链接添加精准的着陆页(Landing Page),是邮件转化率的关键。
6、邮件发送的频率
发送邮件的频率应该与顾客的预期和需要相结合,这种频率预期因时因地因产品而异,从每小时更新到每季度的促销诱导。千万不要认为发送频率越高,收件人的印象就越深。过于频繁的邮件“轰 炸”,会让人厌烦。研究表明,同样内容的邮件,每个月至多以发送2-3次为宜。发送时间为用户集中查阅邮件的时间。比如大多人会在刚上班和下班的时候看邮箱。
7、邮件群发工具的选取
邮件群发工具的选取可谓是邮件营销成败最为关键的先决条件。邮件群发工具支持什么类型的邮件内容,有多少模版可选择,有怎样的群发邮件机制,送达率有多少,有无邮件群发数量限制,邮件数据监控分析效果如何等直接影响着邮件营销的效果。像灵动创新的Unimail系统,Emailvision的Campaign Commander及u-mail邮件群发系统这类专业的邮件营销服务商就是成功邮件营销的必备工具。方式方式主要是SMTP中转和EDM邮件直投两种,比如Foxmail、电子邮件逐个发等就是基于SMTP的,后EDM邮件直投专家则是基于可信的邮件列表服务。
8、邮件发送跟踪分析
通过发送报告我们可以将发送效果进行量化,比如:到达率、打开率、内容点击率等重要参数的分析,将没有到达的邮件进行过滤,将不同的邮件内容和标题进行多次测试。选择最优的方案进行持续营销。
9、ROI的评估
最终要将我们对效果的预期和成本投入进行投资回报率(ROI)的评估,以便于每次邮件营销成本的控制。ROI公式:营销产生价值/投资总额*100%=投资回报率。
通过以上邮件营销环节的分析和评分,我们可以明显的体会到各个环节在邮件营销中所占的重要性。分数4颗星以上的环节执行好坏将会对邮件营销的效果造成核心影响。他们按顺序依次是:邮件群发工具,邮件内容,邮件地址列表,邮件标题,邮件发送频率,邮件发送跟踪分析。

❻ 电子邮件营销的目标

电子邮件营销的目来标,就是提高自产品或品牌知名度,促进销售业绩的稳步增长。
要达成电子邮件营销的目标,需要掌握电子邮件营销的相关知识和技巧。
sendsaas邮件营销平台有很多邮件营销方面的知识和技巧,您可以去看看

❼ 邮件营销中文案应该怎么写

策划书编制的原则。
为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则:
一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
二)、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
四)、创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。其中有些要素是共同的。
策划书的正文部分主要包括:
一)、策划目的。
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
二)、分析当前的营销环境状况。
1、当前市场状况及市场前景分析
2、对产品市场影响因素进行分析
三)、市场机会与问题分析。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。
2、针对产品特点分析优、劣势。
四)、营销目标。
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
五)、营销战略(具体行销方案)
1、营销宗旨
2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
3、价格策略。
六)、结语

❽ 邮件营销方法和策略

1.要有好的邮箱数据

2、邮件编写注意方法和策略、

可以到探索之子的网站看看

有最新的支付宝注册邮箱有邮件营销方法

❾ 邮件营销的“四要素”是什么

根据多家统计机构发布的2014年营销调查报告显示,6成企业打算在年提高邮件营销的预算,2成表示要和2014年持平。企业对于邮件营销的热情越发高涨,但是对于很多企业来说,只有埋头做营销,很少会去思考营销背后的理念,尤其是最基础的营销理论。领悟深了,少走弯路,“看山还是山”;蜻蜓点水,营销也就“呵呵”了。至于邮件营销的基础理论,我们今天分享的是关于其营销的四要素。

市场分析

作为邮件营销策划的第一个要素,对市场状态分析是最为关键的。有些营销人会认为,自己做好自己的会员营销就好,干嘛去关注整个市场的状态。其实不然,只有你了解了你产品的潜在市场和竞争对手的信息,或者叫掌握了市场脉搏,你才能做到有的放矢,降低风险。尤其是EDM行业,整个行业做的都很差,做的很粗糙,抓住这么个机会你走EDM精品路线,岂不是会有更好的效果。

用户分析

客群是营销的命根。不了解用户盲目营销是一个大忌,有些亿业科技的客户反映,用了邮件营销效果不显著。我们经过跟踪发现,他们只进行迎新邮件的简单发送,没有用户分析,没有对重要的活跃用户进行更多的关注,导致营销没有重点。了解用户要从很多方面考虑,比如客户的属性,客户的特点,重点客户分类等,找到重点客户习惯的方式,喜欢的场景是重中之重。脑白金能够畅销数十年,和对消费者心理把握有很大的关系。

产品分析

产品才是企业最重要的营销表达,口碑形成的源泉。产品分析要从WSOT方向分析,做到知己知彼百战不殆。深刻理解产品的各种使用场景,给用户带去的价值和产品特性。在邮件营销过程中,如果不能紧扣产品或者平台本身会让用户感觉不踏实,因为用户最终是通过产品和企业发生联系的,七讲八说的营销没有太多的意义,只能招来用户的反感。要记住营销的目的是让消费者了解产品的优势并最终购买产品,而并不是宣传本身。

营销方式

第四点是营销方式或者叫营销策略,策略太粗犷重点用户不会有很好的反馈,营销太重用户会反感。邮件营销也是一样,既要考虑企业自身的情况和战略,又要兼顾客群的喜好。尤其是邮件营销策略,要更加珍视那些打开过邮件的用户,适当的调整策略进一步抓住他们才是邮件营销的关键。邮件营销本身并不是简单的群发给用户邮件,而是通过一封封邮件筛选出有邮件习惯的用户重点营销。

营销四要素环环相扣,尤其是产品和用户分析最为重要。在做邮件营销过程中,很多要素看似无关紧要,但是却影响深远,营销四要素会让市场营销过程更有效果和效率。不信你可以从今天开始使用四要素开展营销策划。(以上内容来自EDM服务商亿业科技)

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