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家装公司营销团队组建计划

发布时间:2021-07-27 19:16:43

A. 家装企业如何建设销售团队

在家装企业的组织结构中,业务部门是重要的销售执行部门,是整个家装企业的核心工作岗位之一。
为明确业务部门各岗位的工作职责,特作出以下说明,以成为公司对业务部门各个工作岗位进行指导和绩效考核的基础和依据。
一、 业务部门的组织结构:
总经理-部门经理-业务员(客户经理)
二、 业务部门的工作职责:
业务部门是一个家装企业的利润创造部门,也是保证企业实现市场目标的一线销售队伍。它是整个企业实现利润产出的核心岗位,同时也是对市场经营进行反馈的信息部门,具体工作职责如下:
1、 根据公司的业绩指标,制定实现目标的工作计划;
2、 严格执行工作计划,确保各项工作目标的顺利完成;
3、 积极主动得获取顾客,按照公司规定向顾客提供售前优质服务;
4、 主动获取市场信息,即时向公司进行各种信息反馈;
5、 完成公司交办的其它工作。
三、 业务部门——部门经理的工作职责:
1、 在总经理的领导下,完成本部门的工作任务;
2、 按照公司的战略目标,制定本部门的年度、季度及月度工作计划;
3、 根据公司要求,制定本部门各项工作总结及回报的工作;
4、 对本部门的员工进行有效管理,并带领大家完成各项工作计划,同时保证工作目标的实现;
5、 对本部门员工进行工作指导,使员工快速掌握各项业务技能;
6、 对本部门员工进行工作监督,有对下属员工进行人事调整的权力;
7、 代表本部门承担相应的工作职责。
四、 业务部门——客户经理的岗位职责:
1、 在本部门经理的领导下完成公司安排的各项本职工作;
2、 承担所有公司主动获取顾客、并且完成售前销售的工作任务;
3、 按照工作计划,完成市场外拓的各项工作,其中包括:
①代表公司进驻楼盘、小区等顾客集中场所,开展推广和销售工作;
②代表公司组织各种促销活动,开展顾客销售工作;
③代表公司参加各种展会等集中活动,开展宣传和销售工作。
4、 做好顾客的售前服务工作,承担在售前阶段的一切工作责任;
5、 配合公司其它部门完成顾客的售中和售后工作,有向公司即时反馈信息的工作责任。

B. 装修公司营销策划方案怎样做

大部分目前做大的家装公司,都是从小做起来的,当然,有的能做大,可能是因为他们做得比较早,占了天时的光。但是,也是有很多起步较早的公司,却未能做起来,是什么原因造成如此大的差距呢?不是能力、不是关系,而是老板的观念。
一个能够做大的公司,至少要具备以下几个条件:
1、公司能够不断培育自己的竞争力,与其它公司相比有自己的优势,至少有不同的地方。或者在公司实力上或者在公司设计能力上或者在公司工程质量上或者在公司的品牌宣传上,只有形成优势,才能很好地打动客户。
2、公司有足够的人才,有人才优势,家装是人做的行业,先不说工程施工人员,仅从业务上讲,我们要具备优秀的市场开拓人员,其目的是保证公司保证设计师有足够的客户可以谈(当然做广告宣传也是可以吸引客户的);我们要有能够打动客户、促成客户签单的优秀设计师,他们能够抓住前来咨询的客户。同时,我们还要有能够进行广告宣传策划的策划人员,他要能够为公司设计出能充分打动客户的广告词(媒体广告词和宣传单页、网站等)。
3、公司要敢于在宣传上投资,一个不做宣传的公司,是不可能做大的。就象脑白金,凭的是产品好吗,我觉得不完全是,而是凭借其从中央台到地方台强大的密集的广告宣传。我们做家装,也一定要做宣传,做宣传的目的有三方面,一是让客户知道我们的存在,如果客户连我们的公司名字都不知道,他怎么敢轻易地把家装交给我们做呢?第二是让客户知道我们的优势,只要这样客户才会为我们的优势所吸引,从而很轻易地主动上门。如果我们的优势足够明显,那么签单率就会提高,别人谈10个客户只能签2个,而我们谈10个客户就能签4个。
其实,做好了这三点,我们就可以迅速地在当地做大。当然,公司做大的条件还不止这么多,但对于前期发展型的家装公司来说,做好了这三点,就可以产生很好的业绩。
你们理想的目标是40万元/每月,那么40万元是什么概念呢?
每单25000元需要16个单每个设计师每个月签3个单需要6个设计师每三个准客户签一个单需要48个准客户每五个客户当中产生一个准客户需要240个潜在客户每个业务员每月谈5个准客户需要8个业务员(店面来8个)
1、目前对于你们来说,应该说公司的优势也不是很明显,所以,马上要做的就是形成自己的优势。如果目前在资金、人才上不是很有优势,那么就从小区户型集、设计方案集、工程施工档案、工程管理等方面去形成,我们的优势往往不在大的方面,把一些别人都在做,但却没做好的细节做好,就比别人更有优势。
2、结合你们的现实情况,建议你们采取“小区营销”的方式,这样资金要求不是很大,产生的效果往往也不错,一个重点小区地去做,在每个小区形成“签单规模效应”,就会很好(请仔细阅读《团队训练教程》中的小区营销章节和《家装之星》中的相关章节)。目前你们真正做的家装还很少,相当于没有开始,所以,在做小区营销时,一定要有序进行,不要想着一开始就能赚很多,依照“零突破(不赚)——小规模(少赚)——大规模(真正赚钱)”的顺序去做。
3、至于人员方面,业务员是不可能一下子就能招聘完备的,要有一个长期的准备。建议先招聘业务主管,由他来负责招聘会更好(他可能会挖来一两个人来支持自己的工作)。如果业务团队做起来了(至少要达到5个人以上才可以,否则零星的几个业务员,会形成不了公司内的气氛,业务员也会感到底气不足),就要想办法采取团队作战,不要采用业务员单个人散跑,散跑的效果都不会太好,还是小区操作为重点。
对于整个家装市场营销模式而言,已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。做为家装行业,如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要,现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。
概念营销是以某种有形或无形的产品为依托,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略
做为家装行业,如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘,应该顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受这种消费概念,产生购买欲望。
1、设计 提出新的设计概念,注入新的设计原素,那么这些新概念和原素的来原应该那里得到呢?这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态,进行提练。
2、施工 业主对施工的过程非常关注,如何实现业主对全过程的监控,实现放心家装。这非常值得企业思考,对过程的必要记录,有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。如何记录这个消费的过程,可以采取照片的形式,也可以采取短片录制的方法。对过程的管理实现了监控,那么业主还关心另一个问题,就是工人素质,这是施工结果的重要保障。如何对公司优秀工人的宣传,这已经不是工个自己的问题,做为装饰公司,应该对自己的工人进行必要的包装和宣传,举行一些技艺比赛等项目,对工人技能的展示、宣传,提高业主对公司的信任度。
3、材料 大的装饰公司,一定具有较强的资源整合实力,如何对众多的材料商进行整合,这关系到企业装修成本和质量。企业在这个方面,要想办法放大对材料的整合能力。证明企业所使用材料的可靠性。企业要对材料商的招标过程进行包装宣传,最好能让材料商做公开的支持承诺,以证明公司的实力和信誉。但同时也要保证材料商的合理利润,以求共益,保证长期发展。
4、环保 就目前的市场而言,环保是消费者非常关心的一个方面,但前期已经有过这方面的推广,如果想在这方面进行挖掘,必须向纵深思考,挖掘出环保内容里的核心部分,进行包装。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高,能使消费者产生一种心理期待,有利于消费者认可甚至接受,并进一步采取购买行为。还要有一定的经济性,经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本,这为企业的利润提供保障。
最后,进行概念营销,要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、善。

C. 求一份家装公司的经营方案

1、几个前提条件:

首先、你现在跟朋友合伙的这家家装公司是新开的吧,不知你们对家装行业有多了解。还有就是你们开的这家公司是纯粹为了一时之计、只要有钱赚就行,还是你们真正想将公司长期经营下去,在品质、服务、效益方面来建立你们的影响力。这是一个大前提。
第二、你们合伙时不知有没有签下相关的协议,明确各自的分工合作,让责权利对等,在公司重大的经营策略上当然要大家协商同意,但在具体的执行上确是要各负其职,这样公司才能有序经营。
第三、在决定一项经营方针时,应该从公司的角度出发,看到利润的同时多考虑要遇到的风险。股东和员工是根本不同的,做为公司的投资人,你们负有更大的责任。将风险降到最低的有效方法就是,自己在掌握主动权的同时还要有监督机制。
第四、你们对这位项目经理的依赖程度是怎样,了解和信任程度如何。

2、基于上面几点,我认为,若用你所说的第一种方案,风险大些,而且更难控制。施工所用材料是由项目经理负责,他能保证用合理的价格采购到良好的原材料吗。你说你们对材料价格已经做过调查,能保证价格、品质。但市场太复杂了,社会也太复杂了。

采用第二种方案会稳妥些。为调动其积极性,你们可以采用项目经理承包制,项目经理负责施工及日常管理,负责召集人员,在保证质量的情况下及时完成装饰任务。材料由公司专人负责采购,直接运送到施工场地,质量由公司把关。当然这样的前提是,在工程开始前,你们必须有一个能让项目经理接受的承包价格。

至于有人说项目是项目经理拉来,要选第一种方案,那不是明智的方法,你可以给拉来业务的人以高提成来进行奖励就行。

D. 如何打造家装营销团队

首先需要在各大网络平台进行发广告以吸引流量,然后将自己的设计师做一下包装,比如可以说他们是上海交大毕业的或者是清华建筑系毕业的,这样以提升人气。

E. 装饰公司市场部工作计划怎么写

装饰公司市场部工作计划

一、工作目标

1、目标产值,明年一定要完成的净产值680万元,签单产值1000万元。(其中包括家装产值800万元、工装产值200万元)

2、计划产值,明年是1200万元。

二、目标计算(不含工装产值)

1、按家具签单产值800万元计算,每单按半包性质5.5万计算,设计部全年签单146个,每月签单12个。

2、按目前设计部14.5%的签单率计算,市场部全年要完成咨询的准客户1006位,每月完成咨询的准客户为84位;如果设计部在明年能够加强人员素质教育,加大培训力度,提高设计师的签单水平,把签单率提升到29%,市场部全年要完成咨询的准客户达到503位,每月完成咨询的准客户为42位;按有效咨询准客户率为83.3%计算,签单率按29%计算,市场部全年要达到客户流量为604位,每月要达到客户流量为51位,

3、按开工率为65.5%、家装产值800元万计算,公司全年签单产值为1221.37万元,如果设计部与市场部一起配合,把开工率提高到85%,公司全年家装产值为941.2万元,净产值为800.02万元,比目标净产值还要超出120.02万元。

三、市场部人力资源安排

按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量,明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流动性比较大,行业比较专业的销售人员少,为了顺利完成来年公司的工作目标,明年公司市场部要建立人力资源储备机制,每月确保7位稳定的业务员,市场部还要储备3位定向业务员作备用,随时可以补充的。

四、工作规划

1、 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队,建立一支具有凝聚力,合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。

2、 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

业务人员出工地,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养业务人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养业务人员发现问题,总结问题目的在于提高业务人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶

4. 努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力,协助业务员在十五天内掌握量房技巧,三个月内熟练掌握cad平面设计方案,能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力。(业务员的学习计划在业余时间完成)

5、充分发挥业务员的潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

五、目标分配(按家装签单产值分配)

1、电话营销明年的目标200万元,市场部电话营销员、业务员接待的客户。

2、工程实地营销明年的目标150万元,工程部工程监理在工地接待的客户。

3、终端销售明年的目标250万元,市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。

4、网络销售明年的目标50万元,全体员工采用电子商务营销接待的客户。

5、回头客户明年的目标150万元,客服部接待的上门客户。

六、目标实现管理办法

1、根据XX市房地产分布示意图,各个楼盘的具体位置,楼盘动态,交房的具体情况;把XX市场划分为三个片区,业务员分三个小组,两人一组负责一个片区,把明年的目标转化计划,按全年时间分配落实到每一个片区,每一个楼盘,每一个小组,每一个人。

2、市场部建立楼盘档案,楼盘动态表,交房记录表,业务员跟进进度表,业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析,市场部要及时到楼盘物业了解。

3、市场部业务员每天有日志,周周有计划,月月有总结,季度有市场评审分析。

4. 市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持,各个部门紧密配合,各位同事的协助,相信市场部明年是有能力完成目标的。

F. 装饰公司什么样的营销方案吸引客户

营销方案有两种,一种是市场营销策划方案,一种是单个客户的工程营销方案。前者是做市场,后者是谈客户。 做市场营销,前提要明确自己的装饰公司定位。装饰公司的客户定位很重要,假如你们做的是高档客户,那么你们除了在报纸上做广告外,还应该做专业的,能够在可能出现高档客户的地方(如电梯、高档酒店)做宣传广告,假如你们做的是中低端客户,那么你们可以在报纸做广告,小区做广告。高档客户看重的是品牌、材料和设计,因此你们要做品牌广告,要推广自己用的是优质的材料,实木装修、要大讲中式风格、欧式风格,或者做设计师推广广告;中低端客户看重的是价格,是服务,因此你们可以大做价格文章,让客户感觉到你们是比较实惠的公司。要相吸引客户,首先是要让客户知道我们公司,如果客户不知道我们公司,那么根本就不会过来,因此做广告宣传、网络宣传,其广告的篇幅、做广告的频繁率也是很关键的。 关于广告宣传的内容,我想这是你最关心的,但广告宣传的内容,其实应当是我们公司自己能做到的内容,公司最具竞争力的东西,而不是我们策划出一个东西就可以。如何做广告吸引客户呢?亮点、卖点、与众不同(除形象广告和品牌广告外)是一定要记住的,我们很多人做广告,从设计到内容都和别人没有多大的区别,往往一个广告非要把自己公司的优势全部说了(并且自己的优势也不是什么优势,不是品牌公司、优秀设计团队、就是工程质量优良、环保),我们要形成自己的特珠亮点,有一个就足够了,因为你在广告上宣传你的一个优势,并不表示你只有一个优势,利用这个优势把客户吸引过来,其它的优势,等客户去了解你们时,你再详细介绍。 单个工程的市场营销,其实和整体的市场营销是相关的,我们作为设计师,首先要有营销的能力和观念。也就是说,来了一个客户,最主要的目的,就是把他拿下,那么我们的一切工作都要围绕这个中心,而不是以设计为中心,“签单才是中心”。设计师师不仅要做好设计,更要掌握签单技巧。

G. 关于家装公司营销方案的细节问题,谁能说明一下。

如果需要营销方案的话,还是去专业网站下载可靠一点,况且细节其实可以归类到案子的特色一类了。大禹家装培训网有相关资料,或者参考《装饰企业全程营销管理解决系统》,里面也有详细介绍。

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