㈠ 论文 (中小企业如何借助网络营销成长)
http://user.qzone.qq.com/724783664
http://hi..com/81tt/blog/item/39a0ba55591bc0c1b745aefe.html
http://www.ebrun.com/content.php/54838,0.html?&sId=CWPS::
㈡ 雅戈尔如何选择市场,并进入目标市场的(具体数据分析)
从2万元小作坊起家 到40余亿净资产
25岁,对人生来说是风华正茂,意气风发的年纪,对立志建百年老厂的企业来说更是朝气蓬勃、蒸蒸日上的好光景。诞生于改革开放之初的宁波雅戈尔集团,在25年的风雨历程中,合着时代的节拍,迈着稳健的步伐,在中国乃至世界服装史上写下了浓墨重彩的篇章。
从2万元起家,到40余亿元净资产,20年创造一个奇迹
1979年,宁波市鄞州区(那时称鄞县)石镇成立了一家青春服装厂。说是工厂,其实只是一个蜗居于戏台地下室的原始小作坊,几台家用缝纫机是用2万元知青安置费买的,尺子、剪刀、凳子是职工自带的,主要为别的厂加工背心、短裤、袖套之类的小玩意。
次年初,顶着父亲右派帽子长大、从上海下放到鄞县务农15年的李如成,被安置到青春厂,先是拉板车运砖头当小工,后被任命为裁剪组长。就在小厂面临断炊、岌岌可危时,李如成远赴东北揽下12吨面料的加工业务,使小厂起死回生。从那以后,李如成逐渐显露出经营才能,最终被工人推向厂长的位置。
1983年,李如成得知上海开开衬衫公司寻找加工点,怦然心动:开开是上海名厂家,何不借梯上楼?一番艰辛努力后,双方达成协议:由“开开”有偿提供商标和相关技术,“青春”作为分厂自行生产和销售。第二年,青春厂利润从40万元猛增到上百万;第三年销售额达1000万元,利润也翻了番。
掘到第一桶金后,青春厂不满足于替人打工。1986年,青春厂推出第一个品牌——“北仑港”。1989年,北仑港衬衫的年销量达到300万件。就在“北仑港”如日中天时,青春厂作出一项令人吃惊的决策:放弃已经成熟的北仑港品牌,与澳门南光公司组建合资厂。李如成眼光深邃:这个带有强烈地方色彩的品牌在未来发展中的潜力有限,企业要上台阶,必须浴火重生。
1990年8月,中外合资雅戈尔制衣公司诞生,“雅戈尔”注册商标问世。“雅戈尔”既是“青春”的英文谐音,又巧妙地嵌入了李如成当过15年农民的雅渡村村名。后来,人们称这次改革是“雅戈尔涅磐”。
自那以后,雅戈尔公司连上台阶:1993年,改制为股份制公司,明晰产权;1998年,公司上市,涉足资本市场……如今,雅戈尔集团已拥有40多亿元净资产、40多家经济实体、2万多名员工,年产衬衫1000万件、西服200万套、其它服饰2000万件,成为中国服装行业的龙头企业和亚洲最大、最先进的衬衫和西服生产基地,综合实力列全国大企业集团500强第144位。20多年的创业历程,雅戈尔创造了一个神话。
从一业为主,到多轮驱动,每一步都很稳健
雅戈尔高速发展的秘诀是什么?李如成的回答朴实无华:稳健走好每一步,尽量避免走弯路。
为了少走弯路,雅戈尔奉行拿来主义:创雅戈尔品牌,借鉴了皮尔·卡丹等外国企业的思路;搞股份制改造,既有杭州、绍兴一带企业的经验,又有温州企业的特点;品牌延伸、营销战略等一系列重大决策,几乎都有别人创新成果的影子。
靠服装打下天下后,雅戈尔又广泛涉猎商贸、金融、印刷、广告、房地产、建筑装潢领域,逐渐形成以服装业为主、以国际贸易和房地产业为辅的“一体两翼”产业格局。
发展国际贸易,建立国际化的营销体系,带动相关产业的发展,是雅戈尔的着力点之一。雅戈尔先后在宁波、上海、香港和日本设立国际贸易机构,在扩大自身进出口业务的同时,通过控股和工贸联营等途径,与其他外贸企业强强联合。1999年,雅戈尔集团向外经贸部直属的中国出口商品基地宁波公司注入巨资。改制后的中基宁波对外贸易股份有限公司,成为全国首家跨行业、跨地区、跨所有制的新型股份制外贸企业。凭借雅戈尔的资金实力和名厂效应,加上自身的国际商路,中基宁波公司与112个国家和地区有贸易往来,去年进出口额7.78亿美元,位居宁波第一,为改制前的1999年的8.3倍。公司注册资本增加到1.2亿元,为改制前的20倍。
房地产是雅戈尔升级换代的产业。1992年,雅戈尔与澳门南光公司合资创办房地产公司,现在房地产公司已增加到4家。10年来,雅戈尔以其良好的信誉,开发的莱茵堡别墅区、海怡花园、东海花园、东湖花园等无一不是宁波的明星楼盘。
雅戈尔在证券投资领域业绩不菲,是中信证券的第二大股东
雅戈尔还投入巨资,涉足基础设施产业、社会公益事业乃至传媒业。如参与投资杭州湾大桥建设。去年一期总投资2.5亿元,在东钱湖畔建成占地1900亩的雅戈尔动物园,相当于原宁波动物园的23倍。今年5月,雅戈尔参与投资宁波日报报业集团下属的东南商报的经营业务,这是自中央作出深化文化体制改革决策以来,全国率先引入社会资本参股的媒体试点之一。
从“建跨国集团”、到“建百年企业”,经营理念走向成熟
细心人发现,上世纪90年代初,雅戈尔提出的目标是“创世界品牌,建跨国集团”。后来,悄悄地变为“创国际品牌,建百年企业”。
这不是玩文字游戏,这是一个企业战略目标的重大调整,也是一个企业经营理念走向成熟的标志。
为什么要作这样的调整?“当初是初生牛犊不怕虎。”李如成说,“尽管从上世纪90年代以来,我们朝着这个目标作了很大努力,但与国外跨国企业集团相比,无论是文化内涵、技术创新,还是品牌、管理,都不具备跨国集团所需的核心竞争力,仍是属于一种追随型的企业。”
正视差距后,雅戈尔走了三步棋:一是苦练内功,建立强大的营销网络体系。二是拓展国际市场,成功开发日本市场,仅在日本大阪的公司年营销收入就达4000万美元,并在香港设立分公司,眼下正着手在美国设立分公司。三是参加伦敦、巴黎、纽约、米兰等国际著名博览会,扩大雅戈尔品牌知名度,跻身国际名牌之窗。
李如成还有一个理由:企业的发展战略目标一定要与员工和股民的利益息息相关。雅戈尔最大的希望是企业能够健康、稳定、长久发展,给员工和股东一个持久而又良好的利益回报。
上市之后,雅戈尔公司非常重视对股东的回报,已实施了2次转增股本,5次现金分红,今年又推出10股转增7股并派现金5元的分红预案。去年股东大会修改公司章程时,更把高派现写入其中,提出“每年分配的现金股利不低于公司当年净利润的30%”,从制度上保证对投资者的高回报。
20年前,美国未来学家托夫勒在他的《第三次浪潮》中,把纺织、服装产业划入“夕阳产业”之列。他的理由是,这些传统产业劳动力成本高,科技含量低。
在上世纪90年代,低成本的扩张加上行业内部的激烈竞争,中国纺织、服装产品严重积压,大多数企业步履维艰,悲观的“夕阳”论一时弥漫。
然而,在25年的发展历程中,雅戈尔一直呈蒸蒸日上的态势,雪球越滚越大,年销售额逾百亿元,综合实力居全国大企业集团第144位,印证了李如成“服装产业是日不落的都市产业”的论断。
“夕阳”是如何成为“朝阳”的?且看雅戈尔的经营之道。
新技术推动产业升级换代
1990年,中外合资雅戈尔制衣有限公司成立伊始,便一次投入数百万美元,从德、日、美等国引进300余套国际先进水平技术设备,品质优良的雅戈尔品牌衬衫迅速获得市场青睐,在中高档服装领域创出了新天地。
1994年,雅戈尔从日本引进HP衬衫免熨工艺。该产品面市后,在国内衬衫消费市场掀起一股免熨热潮。当年10月,雅戈尔棉免熨衬衫被国家科委等五部委联合评定为我国衬衫行业历史上第一个国家级新产品。此后,国内几十家衬衫厂相继引进HP工艺,并使中国HP棉免熨衬衫的市场普及率超过日本。4年后,雅戈尔又独家引进美国专利技术——目前国际上最先进的VP免熨衬衫工艺技术。该产品投放市场后以其环保、免熨、舒适等多种功能走俏市场,再次被国家五部委评定为国家级新产品。今年,雅戈尔又从美国引进世界前沿的纳米技术,独家开发出纳米VP免熨,产品即将面市。
继衬衫之后,西服是雅戈尔的第二个主攻目标。1994年,已摘取中国十大名牌衬衫桂冠的雅戈尔,从德、意、日等国家引进现代化西服生产线,并导入当时男装设计和生产最好的意大利一家公司的西服样板、工艺等。一年后,具有意大利宽松风格的雅戈尔西服风靡市场,成为国内西服领域的一匹黑马。
此后,为确保西服的选料、裁剪的精度和速度,雅戈尔又相继引进国际一流的全自动预缩定型和CAD系统,建立了当时世界上最先进的西服版样中心。这些设备和技术既确保了西服的精度质量,更使新产品的开发周期从1个月缩短至1周,大大提高了西服在市场的竞争力。经过几年努力,雅戈尔西服已走红大江南北,登上国内西服市场占有率的头把交椅。
多年来,雅戈尔每年用于科技投入的资金几乎都在5000万元以上,到目前已达6亿元,几乎荟萃了世界上最先进的服装制造设备。
新变革催生营销新网络过去,雅戈尔产品的销售主渠道基本上是国有和集体商业企业。由于这些企业经营机制的滞后,销售方式和服务越来越不适应市场需求,也无法满足雅戈尔的发展需求。
1995年,雅戈尔集团公司抽调300多名精兵强将,组建雅戈尔服饰有限公司,构建自己的销售网络体系,当年就在一些经济发达的大中城市设立了30多家市场部,并以中心城市为依托,向地区、县(市)乃至乡镇辐射。
1999年,雅戈尔投入3亿元,在杭州、南京、武汉、成都等各大城市兴建了100余家大型旗舰式专卖店,抢占市场制高点。这些旗舰店的环境、形象在当地城市都堪称一流。此后逐渐增至400余家。2000年9月,营业面积达1600平方米的上海南京路“雅戈尔”专卖店开业,成为当时中国最大的服装专卖店。
2002年,雅戈尔的自营渠道销售比例已占据总销售额的一半,主打产品衬衫和西服的市场占有率双双位居第一,同被中国名牌战略推进委员会授予“中国名牌产品”称号。
2003年7月,在雅戈尔每年一度的营销会议上,出现了经济学家魏杰、营销专家李光斗、屈云波等人的身影。以几位专家集中授课的形式召开营销会议,在雅戈尔历史上还是第一次,显示出雅戈尔对营销战略的重视。
变革后,雅戈尔呈现出新营销体制的轮廓:在中心城市建起1—2家大型中心旗舰店,再向周边的销售终端提供服务。在这一体系中,旗舰店处于物流配送信息采集、整理的中心位置,同时也担负了产品销售的主体和店面示范作用。雅戈尔自营旗舰店作为营销网络的龙头,成为品牌形象中心、顾客凝聚中心、销售中心和信息中心,在经济一体化的浪潮中塑造与国际接轨的营销渠道。
到去年,雅戈尔服饰公司在全国各地建起100多家分公司,拥有2000家营销网点。今年,雅戈尔再次改革营销体制,成立北方公司和西部公司,探索新的管理模式。随着市场网络的迅速膨胀扩大,雅戈尔服装产品在国内的销量每年以20%以上速度递增。目前雅戈尔服装产品60%以上的销售由雅戈尔的各个专卖店完成。
新目标 拓展国际大市场
让国内消费者家喻户晓,不是雅戈尔的终极目标。为了得到国际市场的认可,雅戈尔提出了二次创业的新目标:创国际品牌,建百年企业。为了这个目标,早在1997年,当雅戈尔衬衫、西服在国内市场供不应求时,雅戈尔公司就果断决定扩大外销,拓展国际商路。他们在日本和香港与商界建立紧密联系,聘请当地精干人员负责商路的开拓和经营。当日本经济在亚洲金融风暴冲击下处于低迷状态时,雅戈尔集团日本公司却取得了奇迹般的发展,2001年销售额超过5000万美元,创利80万美元。
为了打造国际品牌,雅戈尔聘请来自世界服装之都“巴黎时尚工作室”的创建人,曾任美国“巴黎服装设计学院”艺术总监的马蒂先生为雅戈尔作品牌顾问,投资5000万元建立中国最大的设计中心,邀请了一批中外服装设计大师加盟。同时,投资5000万元,与中科院合作实施数字化工程,用现代化管理手段统一管理中外市场,加快新品开发,增强市场竞争力。
为增强创建国际品牌的后劲,快速实现成衣质量和风格的国际化,雅戈尔与日本和香港地区的公司合资,兴建世界一流的雅戈尔国际纺织城,以解决目前纺织面料严重滞后于成衣生产的问题,适应服饰生产高品位、高质量、小批量、短流程、多品种的新需求。
几番努力,雅戈尔在日本和欧美地区知名度逐渐提高。日本一家权威杂志在预测日本未来10年最有发展前景的1250家企业时,雅戈尔日本公司名列第268位。今年10月,雅戈尔将在美国设立分公司,聘请美国人做营销总监,建立自己的海外营销渠道,为创建世界级企业奠定基础。
25年的新厂,毕竟无法赶上西方200年历史的老厂。但25年的努力,却比了200年老厂的成长历程大大缩短了。
进入雅戈尔,你会为它的庞大而吃惊:上游纺织城,中游服装城,下游旗舰店,仿佛是一艘航空母舰。上游、中游、下游,构建起完整的服装产业链。有意思的是,这个产业链每个环节创建之初,都曾遭到业内行家反对,即使今天,仍有不少人持有异议。但是,即使反对者也不得不承认,雅戈尔决策中的逆水行舟式思维,已成为企业的活力之源。
服装城:世界级的制造工厂
1994年,雅戈尔开始涉足新领域:收购一家小厂生产西服。当时,与雅戈尔近在咫尺的杉杉西服已是国内第一品牌,许多人都劝李如成不要鸡蛋碰石头。李如成素有“三不做”:看不清的事不做,鞭长莫及的事不做,力所不及的事不做。但这次他说:“我看得很清楚,这个市场大得很!”
迅速扩张的市场果然给了雅戈尔高回报。从1994年到1997年,雅戈尔每年的销售收入平均增长88%,利润平均增长95%,雅戈尔西服很快成为中国第一。
1996年,已是国内最大服装生产企业的雅戈尔制定新的5年规划时,仍把服装作为主导产业大力发展。这个产业定位立即遭到一些专家的质疑。他们认为,雅戈尔通过服装完成了原始积累,要想继续健康发展,最好调整主业方向,从服装产业中跳出来。
李如成有不同的理由:世界上多数品牌都历经工业、营销再到品牌的发展过程,经过一两百年的积累后,才随着劳动力成本的不断提高而逐渐淘汰制造业,成为单一的品牌。同时,世界服装中心一直在转移,目前,欧美服装企业都在把制造业转移到发展中国家,中国今后的出口机会还会增加。
他还认为,随着经济的发展,国内服装市场的需求会大幅增长,不能脱离国情而过早地放弃服装制造业。现在,雅戈尔的服装制造业利润在15%以上,没有道理放弃它而去做不可预测的东西。
2001年,总投资1亿美元、占地近500亩的雅戈尔国际服装城竣工,拥有年产衬衫1000万件、西服200万套、休闲服和西裤2000万件的生产能力,成为迄今世界上规模最大、设备最优、功能最齐全的综合性服装生产基地。世界服装大师皮尔·卡丹在参观雅戈尔之后连声赞叹:“我走遍了各大知名服装企业,你们的规模在世界上绝无仅有。”
雅戈尔巨无霸式的服装城,不但在国内竞争者面前立起了高高的产业门槛,也引来了大批来自世界各地的合作伙伴。如今,别的企业纷纷走出去招商引资,但外国企业纷纷找上门来要与雅戈尔合作。
纺织城:产业低谷中的产物
就在国际服装城的对面,是雅戈尔规模更大的纺织工业城。占地500亩,总投资达1亿美元,一期工程已经投产。而这个纺织城,当初也是不被行家看好的项目。
上世纪90年代,中国的纺织业陷入低谷,1993年至1998年,国有纺织企业连年亏损,最为严重的1996年亏损额高达106亿元,成为国有工业中困难最大、亏损最严重的行业。1997年,中央提出:“压锭、减员、扭亏”三大任务,要求3年压缩1000万锭落后棉纺锭。
就在一片“压锭改造”声中,雅戈尔却决定投巨资建纺织城。面对行家的质疑,李如成回答:“纺织企业的老化只是本身机制的老化,并不代表纺织产业老化。”
李如成认为,服装的模仿很快,但面料的模仿要有一个阶段。中国服装行业的加工没什么问题,卡就卡在面料上。解决了这个问题,就会促进产业的发展。雅戈尔自己解决这个问题,目的不是为了赚钱,而是为了确保成衣用料质量和风格上的国际化。
对雅戈尔来说,上纺织城项目也是形势所逼。我国面料的自给率仅为40%,国内高档面料还无法替代进口面料。雅戈尔每年面料采购五六亿元,其中10%来自国外。随着面料成本的提高,加上国内很多面料企业纷纷进入成衣制造,雅戈尔面料“瓶颈”日显突出,服装制造空间受到压缩。
让雅戈尔动心的还有市场。目前,国内服装业需进口面料51亿米,用汇30亿美元。如果服装面料自给率提高10%,可应用国产面料16亿米,整个纺织行业可增加利润54亿元,为国家节省进口面料用汇10亿美元。建纺织城既可以在内部形成产业链,还能向其他厂家提供产品,成为公司的另一个赢利点。
纺织工业城是与日本伊藤忠株式会社和日清纺等几家综合商社合建的,其中日清纺的纺织技术在国际上名列前茅。合资比例是雅戈尔占70%,日方占30%。纺织城的建成,使得雅戈尔成为中国三大面料基地之一。2002年,纺织城投产,当年盈利超过5000万元,去年超过1亿元。整个纺织城建成后,销售额估计达10亿元。
旗舰店:掌控自己的命运
上世纪90年代中期,国内服装产业生产能力迅速扩张,掀开活力不足的国营百货公司,自行开拓销售渠道。由于精力有限,加之对销售行业不熟悉,导致管理不善、效益不佳。一些企业又纷纷把销售剥离出去,有的还代之以全新的特许加盟模式,把目标转向产品设计和品牌推广。
营销专家也提出警示:厂家只有淡出营销环节,才能精干主体,集中人、财、物力,加快培育核心竞争优势。一时间,制造企业把产品交给市场,轻装上阵主攻生产,成为制造企业的一条经营经验而被广泛传播。
雅戈尔却唱起反调:连锁店是整条产业链的龙头,大生产是以大销售为前提的,如果工业企业不能有效控制销售过程,生产线就得不到有效利用,它的产能威力就无法发挥。如果没有畅通的商路,雅戈尔巨大的生产能力只能导致一堆堆积压的产品。在国内商业发展不成熟的今天,掌握销售终端,就是把自己的命运掌控在自己的手中。
当然,雅戈尔深知,工业与商业的分离是一个必然的结果,但不在今天,而在明天。在当前的情况下,国内工业企业关键是壮大自己的渠道,谁与市场最接近,谁就掌握主动权。
基于这样的认识,当其他服装企业纷纷从销售前沿撤军时,雅戈尔却从1995年起,大刀阔斧地建设营销网络,从宁波,浙江,到华东,全国。现在,雅戈尔在全国有100多家分公司,营销网点达2000多个,包括专卖店、商场专柜和特许加盟店三种形式。
近年来,雅戈尔集团的总利润中,服装板块贡献了一半以上。许多国际厂商也把雅戈尔店作为自己进入中国市场的一条渠道。
㈢ 市场营销策略中的4PS理论,结合雅戈尔服饰公司的详细分析~
雅戈尔服饰公司资料在雅戈尔服饰官网可以找到,用网络找,市场营销策略4ps理论可以版在中国期刊权网,知网,万维网找到相关资料。
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㈣ 如何做好线上销售精准营销
1、营销定位,来跳出营销这个概自念,回来想想你的消费者主要是通过哪里的销售渠道获取产品的
2、销售渠道定准,是线上还是线下,线上是那种方式,线下又是哪种方式,之后确定销售渠道中,谁是你的主要消费者,定位精准消费者
3、定位精准消费者,之后试问,你的产品有没有消费者的利益点,能否满足消费的需求,包括物质需求和情感需求
4、回到营销,其实是产品对应消费者,利用确定的渠道满足消费者的需求,包括产品的包装设计,广告语,推广等等手段,这样试试。
我们公司最开始也想做互联网营销,自己研究了好久不会,后来感觉快易推还行,一直有合作。
㈤ 如何实现线上精准营销集客
现在很多行业都很看重线上销售
,因为先上销售直接就会牵连到先下销售,他们之间有着密不可分的关系。
传统厂商对电子商务这个新兴的市场无不虎视眈眈,既想果断出手分一杯羹,又怕万一失策蚀把米。它就像把双刃剑,如果运用得当就能为厂家披荆斩棘,斩获线上市场的同时也带动线下销售;如果运用不当就会让厂家折戟断腕,不但线上一无所获,甚至还会“株连”线下市场。
线上有雷区,上线需谨慎
网民作为线上的销售的主体,与传统市场里的逛街人有很大区别,厂商要将消费者的这种双重角色分清。第叁方平台、B2C、独立域名的官方网上商城是线上的销售的主要渠道,与专卖店、商超等线下销售渠道的运作模式有天壤之别。如果传统厂商不彻底抛弃传统渠道,就必须在上线的路上处理好与线下在客源、渠道、营销目标等方面的关系。在这些关系没想清楚之前,盲目上线反而会打乱线下渠道秩序,甚至让线下经销商的积极性降低。
从顾客细分看,线上顾客与线下成熟渠道中的顾客有一定的重合,但如果传统厂商在传统市场中的渠道仅限于有限的区域,那么凭借产品的质量则可以让未开拓市场中的顾客因线上的销售而得到便利。优衣库上线销售之前,因其实体店当时仅集中于京沪等地,外地顾客很难买到。针对这种情况,优衣库采取了与淘宝合作开网店的策略,将优衣库官方旗舰店和淘宝商城官方店同步运营。优衣库的线上的销售在促销活动的带动下、在过硬品质的保证下迅速打开了网销局面。优衣库线上销售稳步发展的同时,还为线下开店等市场决策提供源源不断的数据依据。根据这些线上销售的数据能更科学地获知哪些地区的消费者对其品牌更忠诚、更有购买力,到这些地区去开实体店无疑是可行的。近两年,随着优衣库线上销售战略的推进,在青岛、郑州等多个城市的实体店也相继开张,线上的销售不仅没有影响其线下销售,反而形成了一种线上的销售促进线下市场开拓的融合发展机制。
其实,优衣库线上的销售的成功还得益于其线上的销售模式的正确决策,使其成功避开了一个线上的销售中最容易触碰的雷区——自建门户开网上商城。
不少传统厂商在做线上的销售决策时不顾实际情况,一味的求大求全,动不动就大举兴建独立域名的品牌网上商城,且不说网上商城涉及技术、安全、支付、用户体验等一系列问题,即便有大笔预算,要短时间获得线上客流也不现实。纵观近年线上的销售中发展良好的传统厂商,多是避开了自建网上商城的雷区,在线上的销售起步之时就做出了正确的决策。
结合自身实际是关键
线上火热的背后,一部分是由风投资本大量涌入而造成的表面繁荣,一部分则是厂商结合自身实际,以正确的决策夯实了线上的销售的环节。传统厂家上线已是大势所趋,但各个厂家的实际情况不同,结合自身的实际情况是关键,厂商在决策时首先要回答一个“要什么”的问题,是要长期发展还是短期回报?其实大多数传统厂商的目标是实现线下与线上的协同发展。对此,传统厂商的线上的销售就只有两种选择:要么入住第叁方平台,要么做好线上渠道建设。
优衣库线上继承了线下只开直营实体店的模式,从触网开始便专注淘宝商城这一平台。而有不少传统厂商认为快速消费品应该“无缝不钻”,在优质的渠道资源中铺货越广越好。基于这一实际,颐莲这些化妆品品牌不但只经营淘宝商城官方旗舰店,还和电商平台共建线上渠道。可是,线上渠道参差不齐,有如京东商城等门槛高的B2C平台,也有如淘宝C2C这类销量大却隐患多的渠道。如何选择渠道正是决定线上的销售输赢的关键。
成也观念 败也观念
短期赢利的小观念在传统厂商的思想里被极大地激活,这种小观念是短期趋利的观念、是顾上不顾下的小经营观念,用这种小观念来经营的品牌注定做不大。于是,我们看到了极具警示意义的例子:拥有雄厚资本和线下品牌优势的雅戈尔在线上的销售一直不温不火,更别提热卖或爆销了,而相对弱小的凡客、优衣库却在线上火了,火得让那些线下大品牌有点嫉妒。
其实,成败的关键就是一个观念。传统厂商只有抛弃旧有观念,接受新观念的洗礼,才能在思想上脱胎换骨,才能找到出路。而那些带着旧观念紧箍咒的厂商,注定会死在上线取经的路上。
传统厂商只有抛弃旧有观念,接受新观念的洗礼,才能在思想上脱胎换骨,才能找到出路。而那些带着旧观念紧箍咒的厂商,注定会死在上线取经的路上。
企业“触网”成功全攻略
问题解析:这个问题反映了传统厂商在选择线上平台时的迷茫与困惑。“选址是成功的一半”,这句传统零售业中的至理名言同样适用于线上零售。优衣库就是专注淘宝商城而取得了持续的成功,这不仅得益于淘宝商城的平台优势,更有赖于优衣库较高的品牌知名度和美誉度。另一个案例是山东的一家厂商,其“润舒”、“润洁”等品牌早已蜚声国内外,但其化妆品品牌颐莲、善颜却仅在山东市场拥有较高的知名度和美誉度。为了进军线上的销售市场,这家厂商便与同在山东的鲁商集团旗下的银座网上商城深度合作。首先,将该厂商的化妆品在银座网上商城全面上架,其次,开通颐莲化妆品淘宝商城旗舰店,淘宝旗舰店的运营也交由银座网上商城来运营。而在B2B2C模式巨大作用下,由银座网上商城为其构建全国范围内的线上渠道规划,目前已将这两个品牌的化妆品进驻京东等全国性综合电商平台。从这两个案例看,选择平台的重要性不言自明,如果两家厂商刚开始就兴建独立网上商城,说不定已触及雷区,赔了夫人又折兵。
问题解析:这个问题说明了传统厂商对线上的销售的实际运营尚缺乏系统认识。选好平台是线上的销售成功的一半,那幺,产品、服务、线上促销、线上品牌形象建设、货物包装、物流配送等运营的方方面面无疑就是另一半。优衣库上线之时,就在线上客服、货物包装、促销活动等方面做得尽善尽美,不仅客服热情专业,就连发货时用的纸箱都是经过别出心裁设计的。
细节制胜的理念不仅存在于服务、包装等方面,还存在对网络客群的消费习惯和消费偏好的分析中,通过对网络客群的细分来进行产品的网络化定制,通过采取这些针对性的措施来促成线上的销售的成功。颐莲化妆品通过进行消费者数据分析,制定了颐莲、善颜两个品牌化妆品的网络定制策略,实现与线下产品线的差异化,也符合网购消费者的口味。此外,线上销售还需要厂商重视贴吧、微博、网购社区等网络渠道,进而建立长效的网络品牌传播计划。网络营销是需要细火慢炖才能出效果的大餐,成本低,但对运营实力和传播策略的要求颇高。不要轻视微博等社交平台对线上销售的促进作用,寻求专业人士做好线上品牌推广和互动营销,是赢得线上的销售的必由之路。
问题解析:这是传统厂商最敏感、最感兴趣的话题。虽然传统厂商开展线上的销售是基于各种塬因,但大部分目的都很明确:实现线上和线下的协同发展、互促互进。优衣库上线后实体店越开越多、且逢开必胜的事实说明了线上和线下的关系是相辅相成的。颐莲化妆品在线上和线下销售采取两手抓的方法更值得传统厂商借鉴,厂商选择与银座网上商城合作,看中的就是银座网上商城依托鲁商集团和银座股份的零售产业集群优势。银座网上商城通过整合其商超和便利店资源,将颐莲化妆品在92家银座大型购物中心和130家统一银座便利店上架。这种线上带线下的案例,正是B2B2C模式的核心优势所在。
上述传统厂商触网过程中经常遇到的叁个问题,若能结合厂商实际情况深思熟虑得出答案,传统厂商的线上的销售就会不再流于赶潮流、随大流的表面。通过革新观念(尤其是企业决策者革新观念),找出自身的不足,优化自身的问题,就能根据实际情况制定出符合厂家自身的线上的销售模式。
线上销售是需要有一定的策略的,并不是每个人都能赢得成功,只有你的产品有过硬的质量,进行先下先联合促销,才能取得想要的结果。
㈥ 雅戈尔公司采用的网络品牌推广方法是什么
品牌推广其实并不是很难,前期可以做个策划和定位,然后去研究自专己的同行对手,看看他属们在做什么推广,自己跟着别人的方式去做就行了,我们开始也是摸不着头脑的,后来是让锦随推做的,做好几年了到现在没推广也有流量。
㈦ 雅戈尔的营销网络体系有什么特色
具有雅戈尔特色的营销网络体系可以初步概括为各自独立又互相配合的三个系统:
运营系统。雅戈尔的运营系统要抓好以下四方面的工作:
第一,要加快区域市场的形成。要把成熟的市场、正在形成的市场、潜在的市场,逐步建设成雅戈尔的区域市场。我们计划以浙江省为一个起点,形成几个亿元省,亿元省的形成意味着雅戈尔的区域市场正在形成。目前无论从交通还是产品定位方面来讲,雅戈尔的市场还比较分散,都受到市场分割的制约,因为我们的管理体系还没有理顺。以雅戈尔的规模,在5年之内至少可以形成15~20个区域市场。
第二,占领市场制高点。过去雅戈尔的工作重点在扩市场,铺网点。随着中国商业繁华时期的变化,雅戈尔要重塑形象,在省级城市、地级城市选择几家形象性的商场(这些商场从服务、商场布置上,都要突出形象),从过去农村包围城市,到逐步占领市场制高点。
第三,加快专卖系统的形成。专卖系统的覆盖要达到一定的广度,如覆盖至每一个百强县,同时专卖店不仅要有自营、联营、特许经营,而且要有不同特色,要有大型的品牌专卖店,包括西服、衬衫、茄克、休闲服、鞋子、皮具、香水等,同时也可以为其他国际品牌提供销售通路。专卖店可以专营一种产品(如雅戈尔领带专卖店等),也可采取不同形式。专卖店规模上要逐步向200~500平方米规模过渡。
第四,逐步建成配送中心。美国最大的服装销售商JCPenney只有四个仓储地,通过电脑网络监控调拨,实现真正的无仓库管理。配送中心是联结生产与销售的干线,是动态的。雅戈尔现在的市场部是集财务、销售、商品管理、配送于一体的,工作量很大,也造成管理上的一些不规范,下一步我们要把物流、资金流、营销分开。
支撑系统和监督系统。所谓支撑系统,主要包括以下几方面:一是企业形象的重新树立。二是建立和完善市场研究机构。雅戈尔三年前已成立了营销研究所,但每个区域市场总部也都应有自己的市场研究机构。现在要把市场研究放在第一线,逐步以市场引导生产,以后生产中心决不是只生产衬衫、西服,要一切指令听市场。三是信息网络系统的建立。市场部门反馈的许多有效信息为公司科学决策提供了很好的依据。我们在考虑用几年时间,根据办公场地的发展,公司总部建立卫星发射中心,市场部建立卫星接收中心,把公司的样本、产品、市场设置拍好后传到各专卖店,使得每时每刻都可以把信息发到每一个销售中心。四是营销公司尽快建立产品开发中心,用两条腿走路。五是建立和完善人才开发中心,加快开发力度。
对于监督系统则初步分成三块即计划系统、审计部门的健全和情治与法制并举。
新世纪要有新起点,雅戈尔要以新的形象、新的产品、新的精神状态去迎接新世纪。自1995
年以来,雅戈尔已进入第二次创业时期。在二次创业的第二阶段,即2001年~2005年,雅戈尔集团积极开拓俄罗斯、欧美、东南亚等国际市场,把雅戈尔品牌推向国际市场,逐步奠定创世界名牌的基础。雅戈尔已在香港、日本设立了分公司。二次创业的第三阶段,即2006~010
年,雅戈尔将逐步做到资源在外、市场在外、使自己成为国际知名品牌和跨国集团。
㈧ 雅戈尔品牌介绍
雅戈尔集团创建于1979年,经过20多年的发展,逐步确立了以纺织服装为主业,房地产、国际贸易为两翼的经营格局。2003年集团实现销售收入101.19亿元,利润6.58亿元,出口创汇5.2亿美元。集团现有净资产40多亿元;员工20000余人,可年产衬衫1000万件、西服200万套、其它服饰2000余万件,是中国服装行业的龙头企业,主打产品雅戈尔衬衫连续十年获市场综合占有率第一位,西服也连续四年保持市场综合占有率第一位,并双双成为“中国名牌”产品。2003年,集设计、生产、销售、展示、商务为一体的雅戈尔国际服装工业城被中国服装协会认定为国内最大的服装先进制造业基地。
创国际品牌,铸百年企业是雅戈尔的发展目标。雅戈尔在以高投入、高技术打造服装制造基地的同时,还致力于营销网络体系的建设,目前初具规模的营销网络体系已初步形成。已在全国设立了150余家分公司,2000多个商业网点,形成了强大的销售能力。雅戈尔正加快以信息技术提升营销网络,通过雅戈尔数字化工程,加速市场信息反馈,缩短供应链周期,形成市场快速反应机制,进一步增强公司的核心竞争力。
在构筑零售终端的同时,雅戈尔进入了服装的上游产业纺织业。2003年投资10亿元建造的纺织城一期工程竣工,首期投产的日中纺织引起了国内外同行的瞩日,针织染整、毛纺等项目也相继投产。纺织城的建设标志着纺织服装板块纺织面料、成衣制造、连锁零售一体化的战略构架基本形成,为雅戈尔的未来发展提供了新的增长点。
在巩固“一体两翼”格局的同时,雅戈尔将积极稳妥地推进多元化产业发展,培育核心竞争力。未来将做好以下工作:
1、继续提升雅戈尔品牌,巩固国内市场。坚持“创国际品牌,铸百年企业”的发展目标,推动企业实现新的跨越。
2、保持外贸出口持续稳定发展。2002年雅戈尔列全国出口创汇企业200强第83位,下属的中基外贸公司发展势头强劲,为参与国际竞争打下了坚实基础。
3、继续扩大雅戈尔置业品牌的影响力。雅戈尔置业迄今已累计开发住宅和商务楼150万千米,先后获得“2000年小康型城乡住宅示范小区”、“国家科委重大科技产业工程”、“中国区域地产成功开发典范及精品楼盘”等荣誉,树立了良好的品牌形象。在未来的发展中,将以新的经营理念打造置业强势品牌。
4、开发旅游休闲产业。逐步探索酒店、动物园等旅游休闲产业,开创新的发展空间。
㈨ 雅格尔营销策略如何
“如果中国在服装行业没有自己的品牌,那么中国服装永远只能跟在人家后面,永远只能赚一点劳务费。"雅戈尔北方服饰有限公司陈志高总经理说。
2005年,国际高档男装品牌争相进入中国,本土男装品牌如七匹狼、劲霸等纷纷施展拳脚,中国男装品牌市场的竞争进入了日趋激烈的阶段;而在国际上,中国与欧美纺织品贸易争端愈演愈烈,中国纺织服装业似乎进入多事之秋。尽管市场内外形势严峻,但经过27年的发展历程,雅戈尔已经具备了厚积薄发的实力,为品牌创新奠定了坚实的基础。
到目前为止,雅戈尔已经建立了销售中心、产品展示中心、售后服务中心、销售信息收集分析中心这四大中心,已经形成以高科技创新产品+旗舰店的形式来打造中国自己的高端男装品牌的方式,但在这条发展的路上,也充满了艰辛。
品牌的核心是高科技
陈志高总经理介绍,雅戈尔在最近三年,营销、推广方式的变化非常明显。这是因为,在90年代中期,特别是1994年~1997年,公司的发展速度非常快,销售额连续四年增长量在80%以上,但在2000年后,由于男装品牌增多,竞争激烈,市场开始趋于沉寂。在市场细分趋势越来越明显的情况下,雅戈尔决心对品牌营销进行全面的创新,包括持续进行的渠道改革、终端信息收集等等,但创新的重点就是产品的高科技创新。
陈志高说:“雅戈尔的产品坚持‘我有你无’,‘你有我新’。如果大家都是同类产品,那么只有打价格战。这对品牌的塑造是不利的。在现有市场发展态势下,我们坚持在产品上保持新品上市的领先。"在这种主导思想下,雅戈尔在成功开发出HP衬衫,VP免熨衬衫,纳米VP免熨衬衫等一系列重点新产品之后,又在今年推出了DP纯棉免熨精品衬衫。
与推新品相配合,雅戈尔擅长为它的目标人群创造新概念。比如,此次新推出的DP纯棉免熨衬衫,就制造了“新衬客"这个新名词。它代表着这样一个精英群体:无论何时何地,他们的衣着永远是无可挑剔的笔挺与鲜亮。据陈志高总经理介绍,这种手法是雅戈尔结合国外品牌经验与本土越来越细分的市场而创造出的。
从整合渠道发力,冲击高端品牌
雅戈尔“创造中国自己的世界服装品牌"的信念日渐坚定。这从许多细节可以看出。它的专卖店,是国内品牌中少有的“空旷、通透"。陈志高总经理说,中国一直的观念是“货卖堆山",卖场就是货场,一家店面的货品越多生意就越好。而雅戈尔反其道而行之,专卖店里的衣服摆得疏略得当,同款式的只摆一件在卖场里。这样做,是为了衬托出品牌的档次与形象。
对于服装行业的生命线—渠道,雅戈尔更是一直坚持改革。自从制定了“自主渠道"的经营战略之后,雅戈尔在1995年着手在全国铺设营销网络并在顶峰时期开设了多达5000家零售终端,其中包括在商场的店中店、自营店和大量的特许经营店铺等多种终端形式。然而在确定了自己高端的品牌定位后,雅戈尔开始进行渠道的“瘦身重组"。
在今年年初上海旗舰店建立后,雅戈尔零售终端的实际数字回落到2000家,并以雅戈尔自己控制的商场店中店(800多家)和自营店(300多家)为主。
“雅戈尔花了5~6年的时间,才完成了零售终端从5000家精减到2000家的工作。"雅戈尔副董事长李如刚说。
这是一场用绩效说话的淘汰赛,因为业绩不佳,采用特许经营方式的零售终端,最终成为被削减的最大多数,只有近200家绩效很好的特许经营店被保留了下来。另外,从区域分布看,雅戈尔坚决地放弃了大量根植于农村市场的终端,因为过低的终端反而损伤了雅戈尔的品牌形象。
㈩ 凡客与雅戈尔,真的是经营模式的区别吗
我不否认这个例子所描述的事实结果的客观存在,但我对专家用以说明的论点存在严重质疑。 众所周知,目前中国的互联网企业几乎没有真正盈利的企业。虽然几个B2C巨头的销售额在疯狂的增长,但是这种增长的背后原因是什么,真的仅仅是因为互联网吗?仔细思考一下B2C网站的运作模式就能知道,他们之所以快速扩展,主要的竞争手段靠的都是低价策略。谁越能不惜一切代价降价,谁就越能抢夺更多的市场份额。这里的不惜一切代价,甚至包括不盈利;而不盈利这个底线,在所谓的传统商业领域,是不被接受的理念。 所以凡客们和雅戈尔们,其实是不能放在一起比较的,因为两者的游戏规则不一样,假使有一天雅戈尔们也获得若干亿美元的风险投资,也开始不计成本地降价,那结果还会是这样嘛? 很多人认为,即便是比较盈利能力,由于B2C网站节省了实体门店的成本,缩短了供应链等等,最终会由于成本的优势价格优势。这就是书本理论和现实的差距,我相信真正经营过B2C的人都知道网站的宣传成本有多高,凡客一年的广告费用,估计开10家8家实体商场绰绰有余,更别提那些仓库和配送体系了。 那为什么还有那么多投资商热衷于投资B2C网站呢?难道那些精英们都脑壳集体短路?这就要从风险投资商的游戏规则说起了。所谓风险投资,投的就是风险,投的就是大众还看不懂的东西,如果谁都能分析得明明白白,他们也就不进去玩了。这个圈子里的游戏规则是典型的击鼓传花,谁能传给下一个人谁就赢了,最终只要上市传给股民,就万事大吉。至于那朵美丽的花能不能结果,谁都不在乎,而且越是没见过的花,越好出手。 明白了吧,在传统行业,企业比拼的是盈利能力,而在互联网领域,企业比拼的是融资能力。一个是玩资本,一个是玩实业,本来游戏规则就不一样,非要放在一起比较,其实什么也不能说明。 对于电子商务,尤其是B2C的发展趋势,我还是认同朗咸平的话——“回归商业本质”,有空我再另写篇文章和大家交流。总之我坚信,电子商务的本质依然是商业,商业的本质就是追求利润。等到有一天VC们的兴趣转移了,击鼓传花的“花”又换成了普洱茶、君子兰等,BC2也许才会真正回归本质,那时候,再拿凡客与雅戈尔比较吧。