1. 文化营销活动策划的策略有哪些
文化产品策略
文化产品策略是指现代企业把象征人们特有的价值观,审美情趣,行为导向的文化教育内涵融入产品中,使产品成为文化的载体,以此满足消费者的心理需求,价值认同与社会识别等人文需要,从而从感情上触动消费者,导致购买行为的产生。
文化品牌策略
品牌是现代市场营销组合中最具个性化,差异化的产品组成要素,在产品文化中具有极其重要特殊功效。它实际上是把文化成果融入产品的品牌中,并以浓厚的文化色彩表现出来,以满足消费者的文化需求。
文化包装策略
文化包装策略是指企业在产品包装的设计思想上,通过种种包装材料,图案,色彩,造型的巧妙设计和灵活组合,有意识地把文化要素融入包装之中,赋予产品不同的风格和丰富的文化内涵,使产品借文化而拥有某种附加值,从面吸引更多消费者。
文化促销策略
随着经济的发展和人们生活水平的提高,当人们的物质需求得到满足的时候,自然就对精神文化需求提出了更高的要求,正因为如此,以文兴商,以文促销活动,积聚人气,激发文化需求,以促进企业营销业绩的提高。
文化营销的评估
实施文化营销,在实施过程中要随时进行必要的评估,随时考察是否达到了预期的文化效果,如果存在问题,就要及时发现并解决问题。
2. 求企业文化对市场营销策略的影响
这种题目太牵强...建议还是换个题目...
就企业文化物质层这个概念说实话个人是不怎么认同的,现在对企业文化的这种“挖掘”实在是到了一种让人无奈的程度...
就按照你提到的所谓物质层来看吧...除了产品之外,其他的会对定价有什么影响么?难道办公室会装修会影响定价?太牵强了吧...
至于对定价方法...更是有点莫名其妙了
营销的问题还是从营销上去分析比较好,无论是定价的策略还是企业文化,都是和企业的定位相互匹配的。定位在高端,就更关注服务,关注感受,定价更高;定位在低端,就更关注成本,更关注效率,定价较低。
举个简单的例子,海底捞可以说是国内企业文化的标杆了,至今没有见过企业任何一个国内企业的文化方面能超越它。不过海底捞定价能超过粤菜么...明显不可能...
3. 跨文化营销策略应考虑哪些因素
1)开展跨文化培训。对于国际营销人员进行跨文化培训,是防止和解决文化冲突的有效途径,跨文化培训可以加强人们对不同文化环境的反应和适应能力,促进不同文化背景下人群之间的沟通和理解。通过提高营销人员对文化的认识和敏感度以及语言沟通能力,可以有效地避免企业在进行跨文化营销中可能出现的沟通不良,提高市场调研质量,同时也可以在一定程度上缓解由于文化差异带来的企业内部摩擦。
2)根据文化差异设计企业产品。文化对人的影响最终是通过行为流露出来的,这就是说不同国家和地区的消费者往往是通过购买行为的差异表现出其所属的文化群体。因此,在进行国际市场营销时,一定要把他们所属文化的特性设计到产品中去以适应他们的文化个性。不同文化背景下的消费者可能审美观念完全不同,由此产生的需求也会大不相同,如果企业本着一致的原则来设计产品,那么很可能在某国极为畅销的一产品出口到另一国去就变得无人问津,所以个性化的产品设计在跨文化营销中是极为重要的。只有充分满足目标市场的消费者需求,才能使企业在国际竞争中立于不败之地。
3)本地化策略。在进行跨文化营销时,企业除派遣本国营销人员之外,还可雇用大批的当地职员,这些雇员比本国营销人员更为熟悉当地的风俗习惯、市场动态以及政府方面的各项法规,而且和当地的消费者容易达成共识,这无疑为跨国企业在当地拓展市场、站稳脚跟提供了巨大便利。除此之外,企业还可以和当地的市场调研机构、广告代理商等合作开发市场,以弥补由文化差异给企业带来的劣势。
4)促进异国的文化变迁。文化变迁策略是指利用母国强大的文化优势,抓住开发国文化变迁的时机,使开发国文化顺应自身的需要发生一定程度的变化,营造新的营销环境,创造出新的消费需求。从可口可乐、麦当劳、必胜客这些美国企业对中国快餐市场的冲击,我们就可以看到文化变迁力量之巨大。但是由于文化差异的长期性,这一过程并不容易实现,这需要跨国企业长期坚持不懈的营销,在潜移默化中影响异国消费者购买观念的转变。同时,文化变迁策略也只能在文化相对开放性比较大、包容性较强的文化环境中才能得以实现。
4. 品牌战略、文化战略、营销战略是怎样的关系
品牌战略是营销战略中的一个组成部分,文化战略是企业文化发展以及吸引人才的关键因素之一,适合的文化战略在一定程度上有助于企业推行其营销战略和品牌战略。
5. 企业管理方法及营销策略是什么
人们经常把“经营”和“管理”这两个词汇联系在一起,很多人也因此认为“企业经营”就是“企业管理”。
全世界第一个把“经营”同“管理”概念明确区分开来的是法国的法约尔。
他在1916年出版的《工业管理和一般管理》一书中指出,经营不同于管理。
经营是以顾客为核心,充分满足市场需求甚至创造需求,以追求企业最大效益为目的;管理是以员工为核心,充分调动人的积极性和创造性,以追求企业最优效率为目标。
总的来看,经营和管理,一个眼睛向外、一个眼睛向内;它们好比是企业的两只手、缺一不可,完整构成企业家工作的全部。
随着并购重组浪潮的风起云涌,在追求最大效益这个目的下,经营又逐渐分成产品经营和资本运营两种截然不同的形式。
产品经营仍然致力于如何满足顾客需求、如何创造产品品牌、如何提高技术含量、如何降低生产成本,在最大限度获取利润的同时也实现企业规模扩张;而资本运营则是充分利用资本市场,其手段包括在资本市场上不断融资、包括不断兼并收购企业、甚至包括不断重组或者卖出手中的企业,最终在实现资本扩张的同时也实现企业规模扩张。
与前者相比,它买卖的不是产品而是企业,走的是一条外延扩张的路子,规模扩张的速度自然就比前者来得更快,或者说更容易就“做大”。
正因如此,人们也把“资本运营”称为“做乘法”,而把“产品经营”称为“做加法”。
当然,另一方面,“做乘法”的风险也比“做加法”要大得多,因为“乘法”做得不好就会变成“除法”、而“加法”做得不好也只不过是变成“减法”而已。
为了不让“乘法”变成“除法”,或者“加法”变成“减法”,其关键就在于“管理”。
事实上,当很多企业家为了产品经营或资本运营方面的事情忙得焦头烂额、穷于对各种危机进行管理的时候,他们并不知道,其实自己面临的是一场管理的危机。
很多人都知道,通过加强管理,在提升企业效率的同时,也同样会带来企业效益的提高,这也就是大家常说的“管理出效益”。
但当企业真的面临市场拓展不力或者兼并重组不顺的时候,很多人却又常常“头痛医头、脚痛医脚”,忘记了应该跳出经营的范畴,回到“管理”或者说回到“人”这个根本问题上去找原因。
对此,现代管理学之父彼得?德鲁克在《管理实践》一书中是这样阐述,“利用资源组成一家企业,若仅仅将资源按逻辑顺序汇集在一起,然后打开资本的开关,是不够的。
需要的是资源的嬗变。
而这种变化是不可能来自于诸如资本、原料之类无生命的资源的。
它需要管理。
”在所有的资源中,可以发生嬗变的只有人力资源;所谓管理,最重要的也就是对人的管理,或者说是“以人为本”的管理。
“以人为本”这几年几乎已经成为一个和“禁止吸烟”一样的流行语了,我们可以看到,这两个词汇在很多地方都被作为标语到处悬挂。
可是,当某个理念一旦成为口号或者标语以后,是否能得到执行就不得不让人表示怀疑。
相较而言,“禁止吸烟”至少在概念上还是明确的,而“以人为本”,当很多人把它作为标语悬挂在办公室的墙壁上或者作为口号写进企业文化手册的时候,恐怕都还没有真正明白它的含义。
经过考证,中国古代最早提出“以人为本”应该是春秋时期齐国名相管仲。
据西汉刘向编辑的《管子》“霸言”篇记载,管仲对齐桓公说:“夫霸王之所始也,以人为本。
本理则国固,本乱则国危。
”而在中国历史上,“以人为本”最有名的则是刘备。
当年曹操攻打荆州的时候,襄阳地区有很多的人跟着刘备逃跑,大概难民有十几万,辎重有数千辆,日行十几里,走得非常地慢。
曹操派出轻骑,日行一两百里,在后面疯狂追赶。
眼看曹军就要追上,手下很多人都劝刘备丢弃百姓先行逃难。
据陈寿的《三国志》记载,刘备当时说了这样一段话,“夫济大事者必以人为本,今人归吾,吾何忍弃去。
”据说当时感动得很多人热泪盈眶。
但是,我们认为,即使是刘备的“以人为本”也还不是真正的“以人为本”。
当企业家嘴里念叨着“以人为本”的时候,心中大概会有这样三种情况。
一种事实上是“以人为成本”,着眼点往往是低工资、少福利、慢增长、少用人,也就是如何节约成本上;一种是刘备式的“以人为资本”,用各种办法让人力发挥出更大的作用,以创造更大的效益甚至是帮助自己得天下。
关心也好、爱护也罢,在这里都仅仅是手段,而决不是目的。
真正的“以人为本”应该是“以人为根本”,也就是一切都要以人为根本前提、以人为根本目的。
以人为根本前提,是指以人的需求为根本前提;以人为根本目的,是指以满足人的需求为根本目的。
所以,以人为本,就是要以人的需求为本,就是要认真研究不同的人的不同需求,并采取相应的措施去满足不同的人的不同需求。
马斯洛提出过著名的“需求金字塔”,将人的需求层次从低到高划分为生理需求、安全需求、社交需求、受尊重的需求和自我实现的需求,其中自我实现是最高的需求。
这五种需求好象五级由低到高的台阶,人只有首先满足较低台阶的一种需求后,才谈得上去追求更高一级的需求。
很多人常常认为只有“企业文化”才需要以人为本,却忘记了如果工人连工资收入得不到保障,甚至无法养活自己和家庭的时候,你在企业里搞一些诸如员工联欢、文体比赛的“企业文化”活动想去满足他的“社交需求”,只能是缘木求鱼,自然也谈不上“以人为本”。
因为现在的他连“生理和安全需求”都得不到满足,企业首先应该做的是要通过薪酬考核系统的改善,让员工通过努力可以获得让他满意的报酬。
这种薪酬考核系统的改善和“企业文化”好象没有关系,但它同样是“以人为本”。
或者说在这种情况下,才是真正的“以人为本”。
如果薪酬问题没有解决好,员工会不满意;但反过来,薪酬问题解决了,员工就满意了吗?美国心理学家赫兹伯格告诉我们,答案是否定的。
赫兹伯格于1959年通过在匹兹堡地区11个工商业机构对200多位工程师、会计师调查研究发现,受访人员举出的不满的项目,大都同他们的工作环境有关,而感到满意的因素,则一般都与工作本身有关。
据此,他提出了今天人力资源管理领域十分著名的“双因素理论”(全名叫“激励、保健因素理论”)。
传统观念认为,满意的对立面是不满意;而根据双因素理论,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意。
相应地,影响职工工作积极性的因素可分为两类:保健因素和激励因素,这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。
所谓“保健因素”,就是那些造成职工不满的因素,它们的改善能够解除职工的不满,但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。
它们主要有企业的政策、行政管理、工资水平、劳动保护、工作环境以及各种劳资关系处理等。
如果组织能满足这些外部因素,组织成员也不会因此而得到激励,只是不会觉得不满意而已。
所以,“不满意”的对立面是“没有不满意”。
所谓“激励因素”,就是那些使职工感到满意的因素,惟有它们的改善才能让职工真正感到满意,给职工以较高的激励,调动积极性,提高劳动生产效率。
这些真正对人有激励作用的内部因素,包括成就、认可、工作本身、责任、进步和成长等,也就是我们常说的“企业文化因素”。
如果组织能够满足成员的这些内部因素,就能使他们感到满意,并达到激励组织成员的目的。
如果组织没有满足这些激励因素,组织成员也不会觉得不满意,但失去了激励作用。
所以,“满意”的对立面是“没有满意”。
所以,真正的“以人为本”的企业管理,应该包括这样两个方面的工作:一个是对保健因素的改善,这包括改善工作环境、加强劳动保护、调整人事政策、改善薪酬待遇等,以让员工没有不满意的地方;另一个是对激励因素的强化,主要是让员工从工作中获得使命感、归属感、责任感、成就感,以真正让员工满意。
后者就是属于真正的企业文化建设方面的工作。
需要强调的是,虽然两者都是“以人为本”,但只有后者,才能给予员工真正的激励,也才能把员工真正凝聚在一起。
这就是企业文化建设的作用之所在。
6. 浅谈文化营销一企业如何制定营销策略
论文摘要:文化营销是六维营销的其中一个部分,作为竖立产品个性,赋予产品灵魂的方式,文化营销在现今时代显得更为重要。中国是一个有着自己独特文化的国家,中国的消费者经受着传统中国文化和外来文化的双面影响,如何满足这样的消费者,成为了企业面临的一个难题。通过分析中国消费者的购买心理,为企业寻求有利的角度来解决文化背景下的营销课题。 一、文化营销和消费社会的含义(1)文化营销。文化营销是有意识地构建企业的个性价值观并寻求与消费者的个性价值观匹配的营销活动。文化营销包括三层含义:一是企业须借助于或者是英语不用特色的环境文化开展营销活动;二是文化因素必须渗透到市场营销组合中,营销者必须综合地运用文化因素,制定出有文化特色的市场营销组合;三是企业应充分利用CI战略(企业形象战略)与cs战略(顾客满意战略)全面构筑企业文化 二、中国消费文化的现状1.中国传统文化及其影响下的消费文化。第一,中庸之道。大理学家朱熹认为,中庸就是“不偏之谓中,不易之谓庸”。这种价值观反映在消费者行为中,有四方面影响:一是含蓄的审美情趣,如喜欢淡雅的布艺等;二是强调“共性”,例如跟风购买等;三是反对超前消费;四是在做购买决策时,重视模糊思维。第二,注重人伦。人伦即是人类社会中以维系到的秩序的人际关系,是人们应当遵守的行为准则。中华文化强调以家庭为本伦,消费者在作出购买行为的时候,会从家庭,集体角度出发考虑,不仅仅是依靠自己的偏好。第三,面子主义。中国人爱“露脸”,厌恶“丢脸”。反映在消费行为上,许多消费不是为了自己的需求,而是为了别人的评价,或者是社会的评价。 2.西方消费文化的入侵及影响。西方消费文化主要是以“消费主义”为主的一种文化,在很多方面都与中国消费文化有着很大的不同。在西方文化和中国文化的共同影响下,中西方消费文化的融合的产物——消费社会下的消费时尚心理诞生。消费时尚心理在现代中国消费文化中占有主导地位,它的大前提是消费社会,也就是中国消费市场已经在逐步转型。消费时尚一般遵循着这样几个原则:循环原则——时尚可以卷土重来:从众原则——追逐品牌;求新原则——标新立异;价值原则——珍贵等同于有价值;常态曲线原则——发展兴起衰败;样式差异原则——地区、群体差异。就形成了一种心理定式:同中求异,异中求同。这种定式对于营销者,或者是产品的生产者来说,都是有很重要的启示的。 三、对企业制定营销策略的启示首先,企业需要学会分类。作为一个大企业,需要掌握不同的群体的消费心理,各个击破;对于一个小企业,更好的做法就是有的放矢,专注于一个群体。其次,企业需要学会心理学在营销中的应用。(1)阿西实验——从众的利用。阿西实验证明了人的从众心理,也可以间接推算出中国人在消费时共同的“需要外界正面评价”的心态。这在中华消费文化中的体现就是对于品牌,时尚以及高精尖的追求,很多商家利用了这一点,不惜重金打造自己的品牌,请明星代言,树立品牌价值。在企业的大型决策之下,单一的营销活动也可以充分利用这一点,促销是最能利用消费者的从众心理,如果能智能一个由吸引力的促销手段,销售额必然会有很大的增长。(2)消费阈值——产品,价格的制定。每个消费者心中都存在有阈值。由于群体不同,阈值也就不同。年轻的或者是沿海、对于西方消费比较认可的消费者,可能对于产品范围的阈限比其他消费者更具宽容性,更易接受比较标新立异的产品。企业在制定销售品价格的时候,必须注意到顾客的阈限,在阈限内,便是营销者可以控制的价格,可以方便做许许多多的调整和策略。(3)营销者做主——新时代的营销心理。2002年,布欧贝尔经济学奖获得者、心理回家卡尼曼教授在其“前景理论”中,对传统经济学中的“理性人”基本假设进行了反驳。其理论有三个结论:人们在做决策时,并不是去计算一个物品的真正价值,而是用某种比较容易评价的线索来判断;人在心中为金钱建立了不同的心理账户:损失的痛苦大于获得的快乐,输赢取决于参照点,人们最终追求的幸福,而不是金钱。营销心理学必须强调,心理与行为是可以引导和控制。营销者可以影响消费者的感知。最后,企业加强对于消费者的关注,是企业关注消费文化的基础。任何一个好的企业,都应尽心尽力去做销售。 [3]弗兰克莫特.《消费文化》.余宁平译.南京大学出版社,2001 [4]朱月龙.《营销要懂心理学》.清华大学出版社,2009(11)
7. 面子文化的营销策略有哪些
面子消费的10个基本特征:
1. 涉及人群广泛,天然的大众市场。
2. 受收入限制低,对价格不敏感。钱财事小,面子事大。
3. 购买者与使用者分离,重"看"不重"用"。
4. 团体送礼关心的是财务合法性(如可报销的发票),而不关注价格。
5. 消费价值的中心是脸面和关系。
6. 对包装、文化寓意等高度关注。
7. 与节日或办事目标高度相关。
8. 地位决定挡次,差序关系形成不同的礼品消费挡次。
9. 中庸的观念和行为,易形成跟风的消费行为潮流。
10. 经久不衰,长期施报互动,来而不往非礼也。
面子文化的营销策略
策略1:开辟送礼市场
将产品与送礼挂钩,使一些产品的销售创造了高峰。
策略2:以个人化礼品突现尊贵体面或地位
署名礼品;定制特制礼品
策略3:用礼品包装争取更多的销售和利润。
普通日用消费品特制成礼品装,将商品变为礼品,如酒、糖果、保健品等。单一特殊包装,应对礼品细分市场的需求改包装,礼盒要好。如不同的数量、大小,感觉与外形, 心理定价而非成本定价,,相应的价格获利更大。由于品的心理价值大于实用价值,为产品的定价赢得了非常可观的空间,广告费、促销费用、渠道的空间都更大。综合礼品包装,如相关礼品捆绑。
策略4:开拓礼品大市场
与美国等相比,中国的礼品市场无论规模、销售额、还是礼品类别、种类款式等都偏小偏少,而中国的面子消费巨大,因而礼品制造及礼品公司大有发展空间。为发展商务客户关系,对公关礼品或商务赠品有很大的需求,从送年历到送时装、手表、各种卡、手机,甚至手提电脑、商务车;各种促销SP礼品,事件行销礼品;机构单位团购;
策略5:广告投放集中在节日
国际品牌"兰罐曲奇"多年来一直只在大节日(圣诞、元旦、春节、中秋)投放广告,国内"脑白金"的广告也集中在节日前后为主。
策略6:礼品市场是打假重点
由于面子消费中消费者者与使用者高度分离,购买者关注体面远胜过关心质量,所以假品牌假货容易生存泛滥,且失去消费者监督投诉之渠道,也因为如此,礼品市场中的打假更应列为政府市场监管之重点。
8. 企业的市场营销策略算企业文化么
不算,市场营销策略属于企业如何把企业产品卖出去的方法,而企业文化是属于企业内部员工人员的工作环境,工作氛围,是精神层面的东西。两个完全不一样的概念。