1. 营销银行产品情景模拟对话 向客户推销银行的理财产品,两位银行工作人员,一位客户,三分钟的对话。
地点:银行。人物:老奶奶和银行职员。1:老奶奶。:银行职员。
旁白:叉叉银行内。叮咚!
2:欢迎光临!有什么我可以帮您的,奶奶?
1:小哥啊!我想存钱(从口袋里颤抖的拿出一个盒子)
2:哦,奶奶请和我来,这边填张存款单。(装作在填,再引导到另一边)好了,奶奶,这是您的卡)
1:咳咳,谢谢,谢谢,我再问你个事情,小财
2:啊?小财?
1:(指着胸牌)你不是叫旺财经理么?好好个人取这么个名字。
2:哦,奶奶,不是旺财,是理财,我是理财经理。
1:哦,对对对,我就是想问,啥叫理财啊?
2:个人理财也称个人财务规划,是一个评估个人各方面财务需求的综合过程,它是理财规划师通过明确客户的理财目标,分析客户的生活、财务现状,从而帮助客户制定出可行的理财方案的一种综合金融服务。它不只局限于购买某种金融产品,而是针对个人的综合需求进行有针对性的综合金融服务组合创新。而各种各样的金融产品,如银行理财产品、股票、基金、保险等都是为实现理财目标过程中的附带产品。个人理财的内容主要包括个人/家庭生命周期每个阶段的资产和负债分析、现金流量预算和管理、个人风险管理与保险规划、投资目标确立与实现、职业生涯规划、子女养育及教育规划、居住规划、退休规划、个人税务筹划及遗产规划等各个方面。 奶奶,通俗的说,就是将您的钱尽可能的管好,做点理性投资,可能赚点小钱。
1:都能买些什么啊?买东西还能赚钱?
2:股票、基金、保险,QDII等等。
1:哎哎
2:奶奶,您怎么了?
1:你不是叫我“快点哎哎”么(QDII)?
2:哈哈,奶奶,不是“快点哎哎”,是QDII,就是合格的境内机构投资者的首字缩写。它是在一国境内设立,经该国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券等有价证券业务的证券投资基金。它是在货币没有实现完全可自由兑换、资本项目尚未开放的情况下,有限度地允许境内投资者投资境外证券市场的一项过渡性的制度安排。
1:我不要买外国人的东西,那不好,我们那时候叫“崇洋媚外”。
2:奶奶,您的观念落后啦,现在上海马上就要迎来2010年世博会啦。世界博览会(World Expo)是“全球各国倾全力向世人展现自己在社会、经济、文化等各领域的成就与发展前景的最好机会”,是人类文明进步和对未来梦想的生动展示。举办世博会能在特定时期、特定地区集中各种生产要素,实现经济资源的优化配置,能加速推动一个地区的长远发展,这是迄今为止大多数世博会的举办动机。“世博经济”现象由三个部分组成:一是直接为举办世博会而产生的经济活动。二是围绕开发世博会资源进行的经济活动。三是主办城市借世博会契机,改善区域经济发展环境,促进经济建设的各种相关活动。所以,中国的大门已经敞开,购买QDII绝对是个不错的选择哦。
1:好,别当我老太婆什么也不知道,世博来了,全民都参与,我也买点那什么“哎哎”。
2:诶,跟我来奶奶。(装作拿合同,签合同)
(两人一起拿起合同):这就齐活咯!
2. 急求交通银行信用卡产品的营销方式及典型案例
1.设点模式复。就是像很多信用卡的办事员制那样在人流密集的地方摆摊设点,效果还是相当不错的,可以多一些优惠政策,还要准备小礼物什么的。
2,走访型。到机关团体、公司企业、办公大楼、学校(尤其是大学)等上门服务,团体效益非常好的。
3,电话拜访。固定电话也好,随机电话也好,询问客人意愿,虽然概率不是太大,但打10个有2、3个也是很不错的。外地更要多打,因为世博卡,对上海以外的有一定的吸引力,可以有机会来看世博会。
4,短信群发。通过短信群发,也是一个办法。
5,传单方式。可以请几个小弟小妹在街边发放宣传单,也是一种方式。
至于典型案例,要突出世博卡的特殊性,有什么特别的优势,像以前一位小姐来我们公司的时候,推销的是某商场的联名卡,她就说可以成为商场的贵宾之类的,世博卡对人们参观世博的便捷性和好处等等。
以上你自己再添加一些内容就可以了。
3. 信用卡业务员陌生拜访,怎么开场白
看到他们的开场白除了刚需,没人搭理你。新人小白办卡推荐银行活动,卡奴推荐额度!
4. 信用卡营销--向黄进夫及网友请教
我一向喜欢自己写,不过这次给你做个转贴吧。
先给你提几点我的想法,
1。信用卡比借记卡有面子,先进
2。和借记卡关联,无还款之忧
3。信用卡积分独特
4。办信用卡,有助于作个人信用的累积,方便以后贷款等业务的进行。
5。信用卡有特惠商会折扣
6。别忘了你们交行信用卡的背景----汇丰,有多少人是冲着汇丰这个牌子才办得你们交行卡
7。交行卡卡面漂亮,设计独到。也有很多人是冲着卡面才办的。
以下为转贴:
信用卡营销策略:这是招行的一位信用卡营销人员的总结
做为办卡业务员首先就是找客户:我总结了几个找客户的方法.
1.扫楼.这个是最基本的方法,估计做过直销的朋友都会.就是找一撞商务楼,一家一家公司问!但目前碰到的问题就是:大多数办公室都是在门口帖张告示,谢绝推销.很多新业务员看到这个就怕拉,直接就离开拉.这是非常可惜的.也许里面就有好多人要办卡,而为找不到业务员而烦恼呢.此时我们可以用一些小技巧.在不影响他们工作的情况下面,可以先留宣传单或名片给他们.不放过任何一个机会宣传自己!
2.扫街:同扫楼一样,是做一些商户,道理相同.
3.大清早在商务楼下面发宣传单.有些高档商务楼是很难扫的.用这个方法.我敢保证,早上七点发到九点,到九点后业务员的电话会被楼里面想办卡的人打暴,你的生意可就来拉.
4.拿这书写板在繁华大街上直接做客户,如同做市场调查一样.这个方法需要脸皮厚.缺点是不被人信任.而且一般是材料无法一次收齐全.下面我还会有办法的.
5.可以到地铁里发名片,传单.但一定要遵守公共秩序,对有兴趣的朋友给宣传单或名片,对没有兴趣的人千万不要硬塞,以免影响环境卫生.
6.电话营销(电话推销).这个方法现在是世面上做业务员用的最多的.效果也是最好的.但对信用卡营销来说可能有点累.不能一步到为.但这个方法的确是个好方法,可以先在电话里找准方向,在上门办卡,基本上可以带动客户办公室的一批人办卡.而且这个方法对业务员来说跑的目标是最明确的,因为电话早联系好拉!
7.摆摊.这个是做卡业务员人人都会的.也是银行市场部经常组织的活动.
当然还有其他非常细的方法分类.比如传真,电子邮件,论坛发帖子,甚至可以发信,邀请对信用卡有兴趣的人听讲座,上课,等等.有些是要市场部组织的,不是业务员几个人能搞起来的活动.当然在电视,网络,报纸做广告也必须是银行出面才能做的,对业务员来说以上七点我认为比较实用.
所有的营销方法都万变不离其中,就是夸大宣传.让更多的人知道要办信用卡就找你.这个是精髓.知道的人多.找你的人多,你的业务自然就做的大.
这是我自己总结出来的一点经验,希望能给销售员一点启发!
交行的发卡任务挺重的,很辛苦的,别忘了发动你的亲朋好友们,祝你好运吧。
5. 营销情景对话怎么写
A您好!欢迎观临**眼镜店(面带微笑,点头示意)B(沉默不语)A您好~可以打扰你一下么?您是选近视眼镜吗?(看见其戴着眼镜在)B我想看配一副近视眼镜A好的,那请您随我到这边先做一下视力检测吧~看您镜片厚薄,应该度数在400左右吧~B的确是我左眼450有眼420A呵呵~以后您可以经常过我们这边来做眼力检测,这项服务是免费的。B真的吗?A是的,好了,先由这位医师给您做一下检测吧,我在外面等您B好的,谢谢A不用客气(礼貌的在门外等候,倒好了一杯水等顾客出来)A(检测完出门)您好,先喝杯水吧,检测怎么样B左眼480右眼450A这样的啊,您平常可以多做一下眼操,要爱护眼睛哦。我们今天也刚好有几款进口的镜片回货,对眼睛有保护的作用,防辐射。防静电。防雾的,您可以过来看一下,正好也回来了几款漂亮的镜框,非常适合您的气质B是么?那我倒要看看。A好的这边请,这款镜框是采用~~~~~~~~~对眼角这个位置起减重作用,而且是采用的~~~~设计,对耳边也特别的保护,戴久了也不会太累。B好的,那我就要这个镜片以及这个镜框A好的,那请您稍等一下,我这就请师傅根据您选的镜框给你磨片了,收银台在这边。B好A(回单小票)那就请您坐在这里稍等一下了,这里有基本杂志,您先看会儿,很快就会好的B看杂志中A不好意思打扰您一下,您的眼镜做好了,您看看有没有哪里您不喜欢的。您可以试戴适应一下B(试戴)还可以就这吧A好的,看到您这么满意,我们也很开心,这是购物小票,请您收好,下次您可以凭小票过来做眼镜清洗哦B好的,谢谢你A不用,请您慢走,记得有空过来做做眼睛保养,平时没事时就做做眼保健操。拜拜B拜拜