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打造专业化团队的营销策略

发布时间:2021-07-24 01:48:04

❶ 如何打造高效的营销团队

首先,优秀的团队需要优秀的营销领头人。
选择一个专业的、有娴熟营销知识和实战经验的、具备较高个人素质和个人魅力的团队领导的,是打造高效的营销团队的关键第一步。
第二,制定一个有明确、具体、有挑战、通过努力可实现的营销目标。
目标是一个团队的工作方向,是评估营销团队绩效的标杆。作为一个高效营销团队,需要有清晰的营销目标,并将这个目标传递给整个团队的所有成员
第三,建立有效的绩效管理和有激励性的薪酬制度。有激励性薪酬制度是保障和激励团队正常运转并发挥其积极作用的保征
第四,营造培养高效营销团队的企业文化,创造有凝聚力的团队氛围。要相互信任、相互激励、相互尊重,使整个团队要充满活力、轻松和激情。
第五,建立合理的培训体系,营造团队的学习氛围。要建立高效的营销团队,与业绩直接相关的是员工具备的知识、技能和态度,而员工知识、技能和态度的培养一方面通过个人学习获得

❷ 如何打造一个专业化的团队

一、团队筹建:如何招聘与筛选人才
,二、团队培训:市场是磨练并检验团队的最佳场所
,三、“优胜劣汰”:提升团队素质最为有效方法之一
,四、日常销售跟进及管控:推动团队建设的全面完善
当前市场竞争日趋激烈,竞争的方式也日新月异,竞争形式也由初级的价格战发展到了当前的渠道站、品牌战、服务战乃至今日的战略战,但无论是竞争方式的转换还是竞争形式的升级换代,都离不开营销团队的支撑;面对不同的营销状况,营销团队的专业化程度直接决定着竞争的层次乃至最终竞争结果的成败;如何快速改善现有销售团队状况、构建一支优秀的销售队伍成了一个个经理人的当务工作之急。本人现就从业营销团队建设短短几年的工作经验进行总结,就“如何快速建立一支优秀的营销团队”浅谈以下几点个人看法。
一、团队筹建:如何招聘与筛选人才
“巧妇难做无米之炊”,招兵买马是团队建设的前提,做好招聘工作,筛选适合岗位职责、具有挖掘潜能的人才是筹建优秀销售团队的第一步。
招聘人才的方式多种多样,但是根据招聘职位的不同以及被招聘人才的素质及信息获取习惯区分,我们应当选择不同的招聘途径,以确保获取广泛的人力资源。常见招聘人才的途径包括以下几种方式:1、人才市场招聘;2、网络招聘;3、猎头推荐;4、挖同行墙角;5、朋友、员工推荐;6、刊登平面广告招聘;7、内部提拔。
通过良好的招聘途径,获取人才以后,我们一项重要的管理工作就是,对招聘的人员进行初步筛选,以确保被培养及使用对象的素质达标及岗位胜任能力的达标。筛选人才应当通过以下几种方式:1、简历审查及工作态度的考验;2、工作经历及相应销售技能的考验;3、团队沟通协作能力的考验;4、个人意识、工作热情及市场拓展能力的考验。只要我们能够遵循以上几种方式,设定相应的面试及复试环节,就可以初步在广泛的面试者当中筛选出适应我们需求的备用人才。
二、团队培训:市场是磨练并检验团队的最佳场所
每一个公司在团队招聘完毕以后,都为团队成员设定了一段时期的集中培训,集中培训内容主要包括:企业文化、产品知识、销售技能、公司战略的培训以及其他市场运做思想的灌输;多数公司认为在这段培训结束以后也就基本完成了其团队的建设任务。其实,这仅仅完成了团队培训的第一步,是团队筹建的一个开端而已,而市场才是磨练、检验与培训团队的真正场所,否则企业就没必要设立“试用期”了。
要想获取或者说培养出优秀的人才与营销团队,缩短室内培训时间,将业务人员放入市场,并加强业务人员进入市场初期的指导跟进,实施市场实际操作、运营培训,是提升团队成员素质及团队整体市场运做能力的有效途径。
团队成员进入市场后,我们所要强调的工作主要包括以下几个方面:1、给团队成员施加较大的市场压力,考验团队成员的承受力、执行力与市场实际操控力;2、制定团队市场运做项目,考验团队成员的协作力;3、加强指导,提升团队成员市场运做的快速适应力;4、强化日常监督与销售跟进,树立良好的团队市场运做风气。

❸ 浅析如何打造高效基层营销团队

面对新的市场环境,高效的基层营销团队建设已成为烟草商业企业实现“十三五”时期“前两年抓恢复、后三年抓增长”的必然要求。如何打造高效的基层营销团队,提升团队的执行力、战斗力和竞争力,促进行业持续健康发展,成为各级管理者亟待解决的重要课题。
基层卷烟营销队伍建设的重要性及现状
一线客户经理是烟草商业企业发展的“土壤”,是企业利润的直接实现者,他们直接面向市场和卷烟零售客户,承担着管理客户关系、维护片区市场和培育卷烟品牌三大核心职能,对提高客户满意度、培育客户忠诚度、提高客户贡献度、帮助烟草企业提升形象及服务烟草企业营销战略的实施起到非常重要的作用,但作为营销主体的基层营销队伍存在着一些不足:
核心职能未充分发挥。营销人员被卷烟销售任务所“禁锢”,忽视了其重要职能,客户服务、品牌培育、市场维护三大核心职能未能得到有效发挥。
品牌培育意识不足。营销人员通过品牌培育推动重点品牌扩张规模、提高质量、提升价值和引导成熟品牌、替代品牌、新品牌、特色品牌协调发展的意识不足、能力不够。
业务素质参差不齐。营销队伍普遍专业知识底子薄,在进入客户经理岗位前,大部分人员未从事过相关的营销工作,工作经验欠缺。而且由于受教育程度不同,学习和接受新知识的能力也相差甚远。
晋升受限制,责任意识淡薄。受行业体制、用人机制等制约,基层营销人员的成长空间十分有限,一定程度上制约了营销队伍素质整体提升。
缺少合理有效的职业技能培训。当前的许多培训缺乏针对性,营销人员在工作中遇到困惑得不到有效解决,培训效果不够理想。
参与团队建设的积极性不高。虽然大家都在同一个岗位上工作,但是由于自身能力以及服务客户特点的不同,工作方法和工作质量也不尽相同,致使团队成员间的沟通出现断链现象,团队的协作力得不到有效发挥。
基层卷烟营销人员能力提升的措施
建立严格的选人用人机制。首先是合理选人、用人。应围绕“知识、技术、能力”三要素,通过技能培训、职业鉴定、岗位练兵等手段,进一步提高营销人员的现代营销素养,着力打造专业化的营销团队;应根据企业的发展方向、市场环境、竞争策略等情况,建立行业特有的、科学的标准,采用客观、准确的素质、能力和潜力测评方法,遴选出适合企业特点、具有潜质的优秀烟草客户经理。
其次是建立竞争机制。通过薪酬激励、目标激励、参与激励、榜样激励、情感激励、绩效评价等激励方式方法,不断深化改革,完善建立科学有效的竞争制度,搭建公平公正公开的竞争平台,在适度稳健的状态下建立起淘汰机制和良好的激励机制,充分调动员工工作积极性。
再次是创新晋升机制。一是为客户经理营造一个良好的工作氛围。山东省临沂市局(公司)自2013年起实行人事制度改革,从基层选拔了一批思想上进、工作勤奋、技术过硬、具有一定组织能力和领导能力的优秀客户经理走上市场经理的岗位,进一步激发一线营销人员活力,增强卷烟营销队伍营销能力,对促进全市卷烟营销工作的整体提升起到了积极的推进作用。二是进行等级评定。积极探讨实行学分制管理,提高营销队伍大专持证比例及职业资格鉴定持证比例。根据日常教育培训学分得分和参加学历学位教育、竞赛、活动及职业资格考试取得的证书等进行学分奖励,将全年取得的总学分划分为优秀、良好、合格、不合格四个档次,并作为评先树优、岗位晋级的参考条件,旨在进一步鼓励、提升营销人员的积极性和主动性。
建立营销人员系统培训体系。培训是提高营销人员素质的重要环节,企业必须结合自身职能建立长期系统的培训管理制度。
科学设置培训内容。进一步提高市场分析与营销信息化综合水平,突出品牌培育、信息采集、市场分析、引导消费的职能强化,将营销人员培训的重点放在当前行业新形势下“现代卷烟零售终端建设”与“品牌培育”两项重要内容上,了解、掌握实践行业关于终端建设与品牌培育的最新内容和细节措施。
创新培训方式。注重培训的专业性、日常性和全面性,坚持“引进来、走出去”的模式开展内外培训,扎实提升营销人员整体素质。还可以利用远程教育网络平台进行培训,提高培训效率,节约培训资源。
健全培训评估体系。建立以参训营销队伍评估、培训教师评估、培训环境评估和培训效果评估为主要内容的培训评估体系,对培训质量进行跟踪评估,不断提高培训质量。
加强内训师队伍培训。进一步完善内训师培训、管理等相关制度,推选出优秀内训师进行全市范围的轮流讲授。
建立有效考核机制。健全以“岗位为基础、绩效为依据、能力为导向”的考评体系,全方位、多角度地对客户经理工作质量进行评价。同时,本着倾斜基层、倾斜一线的原则,建立和完善科学的分配制度,将奖励切切实实投入到基层营销队伍中,充分调动员工的工作积极性、主动性。
加强制度建设。“没有规矩不成方圆”,在实际工作中,要做到“制定制度不留白、落实制度不落空、执行制度不走样”。通过对岗位职责、业务流程及考核办法的细化明确及制度定期优化梳理,努力做到流程制度切实可行,便于操作。
加强营销团队建设。卷烟营销工作既依赖于营销人员个人的工作,也依赖于营销团队的团结协作和集体智慧。
实施计划目标管理。体现“扁平化”的管理模式,加强队员之间的理解沟通,形成团结一致的和谐氛围。分解过程,使每一个队员都能非常详细地了解到每天需要完成多少卷烟才能保证团队任务完成,提高执行力度。
建立考核激励机制。目标考核与团队激励相结合,将考核目标细化到每个团队,以团队为单位对工作业绩进行周期排名,推选个人冠军及优秀团队,进行表彰及工作绩效加分。
丰富考核激励措施。可以通过评选月度“服务明星”“品牌培育标兵”等活动,树立典型和标杆,使团队成员在收获个人荣誉感的同时,增强对团队的归属和认同感;通过在区域市场范围内开展“先进集体”创建活动,加强对成员的集体荣誉感和团队意识的熏陶;设置年度“优秀客户经理”“最大贡献奖”“最佳进步奖”等荣誉称号和奖项,激发团队成员干事兴业热情。
打造“小市场、大品牌”格局。营销团队以消费者需求为客观依据,将不同消费群体的消费观念、消费习惯等进行定量和定性分析,确定细分市场的定位,团队成员按照市场类别对营销线路进行再次细分,制定零售客户上柜计划和销售参考。建立和完善以品牌发展为导向的考核机制,为品牌培育提供长效机制保障。
总之,营销队伍能力提升是网建全面提升的动力之源,是一项富有挑战性的长期任务,是一个坚持不懈的过程。要紧紧围绕“贯彻发展新理念、再上卷烟新水平”这一主题,瞄准“两个略高于”的发展目标,通过完善各项规章制度,积极改进管理方式,创新营销工作模式,强化营销团结协作,全面提升基层卷烟营销人员工作能力和工作效率,打造一支具有烟草特色的高素质的营销队伍。

❹ 怎样做好营销打造一个营销团队

第一步:类己——选择合适的团队成员
“人以类聚,物以群分”,这是古人总结的自然规律,同样在我们的职业生涯也是如此,志同道合是组织一个优质团队的先决条件。选择合适的团队成员标准便是类己。
类己不是简单的适合自己,如果以适合自己招募团队成员,便会形成小利益团体,反而不利于整体团队目标的有效实现。当然类己也不是绝对的志同道合,倘若如此,再多的人也如同一人,因为人多也无法形成互补。类己就是与自己某些地方相通,有可能是某种观点相通,也有可能是工作作风相通。“同类相从,同声相应”,只有一个类己的团队才有高效率的产出。这就如同我们常说的“夫妻相”,有“夫妻相”的两口子往往能夫唱妇随,生活比较美满。同样一个工作团队也需要有一个共同的相,大家看凤凰卫视,感觉每个主持人的风格都很像,就连说话字腔、举止神态都相似,大家相互间都类己,从而迅速形成它特有的风格和品味。就像京剧团队来个老外,不管老外功底练得怎么样,死活感觉缺少点什么,整个团队也会感觉多了一个异类。
团队招募的时候,不要一味的注重能力与智商,能力与智商只是类己的其中一个指标。类己是要求团队成员具有一定的相通性,职场同样需要“心有灵犀一点通”。同时也需要团队成员个体具有一定的特殊性,各自为正不是一个好团队,千人一面同样不是一个好团队。
同时类己是双向的,广大求职者同样需要选择类己的企业或团队,否则待遇再好也怕只是蜜月期,因为时间越久,彼此的职业观点和行为就会背道而驰,从而产生间隙。前面说的B君就是如此,缺乏充分的考察,选择的新东家不类己,结局自然是分道扬镳。每个人规划自己的职业生涯的时候,选择类己的团队或平台是迈向成功的第一步。“天生我才必有用”,类己的选择就是伯乐与千里马的关系。
第二步:平衡——团队活力源泉
平衡就是团队成员之间、团队与团队之间的平衡,这是门深奥的学问与艺术。
选择了类己的团队成员只是前提,但并不能保证团队的后续健康良性发展,所以团队管理者需要不断的打破平衡,同时维系平衡。《西游记》中的唐僧、孙悟空等四人团队被许多管理者捧为史上最佳团队,笔者想要是没有各路神仙安排好妖魔鬼怪频频发难,没有各路神仙危难中协助降妖除魔,这四人团队要么就是回花果山的回花果山,回高老庄的回高老庄,缺乏斗志;要么就是还没取到真经就被妖魔鬼怪所害。四人在许多管理者眼里再怎么互补也无济于事。笔者不得不佩服背后的如来佛祖,这一放一收成就了这师徒四人修得正果。很多人都心生疑惑,如来佛祖何不直接将真经送与师徒四人?为难他们却又帮助他们?其实每个团队管理者都应该做如来佛祖,不断的制造“麻烦”,又要不断的平息“麻烦”,只有在这样的一个复杂的平衡环境中,团队才充满凝聚力和战斗力。
著名的“鲶鱼效应”就是如此,没有鲶鱼,其他的鱼全部闷死,如果放条鲨鱼,其他鱼也都葬身鱼腹,这些鱼儿们就是我们职业中的团队成员,时不时的要打破平衡,让这些鱼儿们使劲跑,时不时的又要维系平衡,让这些鱼儿们工作得有尊严。团队的维系需要激情、需要娱乐、需要进步。
很多管理者太注重稳定,团队如一潭死水,日子久了,各团队成员斗志全无;另外有些管理者锋芒毕露,搅得整个团队不得安宁,在实际工作中,笔者常建议,销售部多拜访客户,生意成不成另论,但不能停顿;市场部的人需要经常性的策划点品牌活动,以保持品牌常青;而人力资源则需要加强企业文化活动,让员工更多的体会团队的温暖。
第三步:共享——合理分享团队成果
共享是团队成员分享团队成果,包括物质与精神上的。历史与职场的经验告诉我们,共患难易,共富贵难,这就需要团队管理者的较好的修为与团队成员较好的素养。
保护意识和防备心理。在这种情况下,每个人去相互提携,相互促进是需要一种无私的精神。拥有这种精神便需要个人修为与素养。在下属看来,一切的功劳归功于领导的正确领导,而在领导看来,团队的成果是下属的集体努力。名誉是领导的,好外是下属的,这样一来便形成良好的团队风气。
当然,在各位实际的职业生涯中,这种理想化的状态似乎很难,领导争权夺利,下属怨声载道,要么就是各自为正,团队成员在成果面前内耗严重,也容易集体迷失,所以团队建设中才需要下一个环节——淘汰,以对团队作及时的调整与修正。
第四步:淘汰——让你的团队重焕生机
“生于忧患,死于安乐”,优胜劣汰便是重焕生机的不二法则。笔者之所以将淘汰放在最后,是因为每个团队管理者都需要人性化管理,是骡子是马,让每个人都有表现的机会,有共享团队成果的机会。一个团队经过长期的磨合,当初的类己者逐渐成非类己者,这个时候唯有淘汰部分掉队者才可以重回一个充满活力与生机的团队。“诸葛亮挥泪斩马谡”,在职场中,我们团队管理者需要扮演挥泪的诸葛亮角色。
淘汰当然不单指淘掉队者,还包括快跑者。具体来说就是去两头,保中间。一个团队的发展,必然会成就部分精英者,而精英者需要更好的平台或更大的舞台。所以,调岗、培训、出局就是必然的结局。淘汰不同于平衡,淘汰是平衡与共享之后的结果。
有的团队管理者喜欢做好好先生,不愿得罪任何团队成员,其实合理的调整是在帮助别人,成就别人,协助别人寻找更好的团队何罪之有。在许多成功的团队管理中都有合理的员工流失率。之所以如此,就是为了保持团队旺盛的生命力。历史上许多开国皇帝与开国功臣在建国之前都能拧成一股绳,但夺得政权后,众多功臣反而被杀,便是类己者转变为非类己者的迷失,不懂得全身而退。

❺ 如何打造职业化团队

有成员形成一个有机的整体,为实现团队的目标而奋斗。打造职业化团队需要从以下几个方面入手:(1)
明确提出团队目标目标是把人们凝聚在一起的力量,是鼓舞人们团结奋斗的动力,也是督促团队成员的尺度。要注意用切合实际的目标凝聚人、团结人,调动人的积极性。(2)
健全团队管理制度如何打造职业化团队。管理工作使人们的行为制度化、规范化。好的团队都应该有健全完善的制度规范,如果缺乏有效的制度,就无法形成纪律严明、作风过硬的团队。
(3) 创造良好的沟通环境
有效的沟通能及时消除和化解领导与成员之间、各部门之间、成员之间的分歧与矛盾。因此,必须建立良好的沟通环境,以增强团队凝聚力,减少“内耗”。
(4) 尊重每一个人
“每一分销售都不简单,每一名员工都不平凡。”尊重人是调动人的积极性的重要前提。尊重团队中的每一个人,人人都感受到团队的温馨。关心成员的工作与生活,将会极大地激发成员献身事业的决心。管理人员必须谦虚谨慎,要有“三人行必有师”的工作态度,切不可刚愎自用和自以为是。
(5) 引导成员参与管理
每个成员都有参与管理的欲望和要求。正确引导和鼓励这种愿望,就会使团队成员积极为团队发展出谋划策,贡献自己的力量与智慧。
(6) 增强成员全局观念
团结就是力量。团队成员不能计较个人利益和局部利益,要将个人、部门的追求融入团队的总体目标中去,就能达到团队的最佳整体。

❻ 如何打造一只专业化的保险营销团队

1、找对人!(年龄结构、学历结构、背景结构)
2、树目标!
3、强行动
4、强训练
5、强督导!

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