STP在企业制定营销策略时的重要性

1. 关于市场营销中4P和STP的阐述及关系

1:市场营销中4P理论

(1)4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Proct）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4P’s”

(2)产品策略（Proct Strategy），定价策略（Pricing Strategy），分销策略（Placing Strategy），促销策略（Promoting Strategy），这四种营销策略的组合，因其英语的第一个字母都为“P”,通常也称之为“4P‘s”。

(3)4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看，影响企业市场营销活动的各种因素（变数）可以分为两大类：

一是企业不可控因素，即营销者本身不可控制的市场；营销环境，包括微观环境和宏观环境；

二是可控因素，即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等，而4Ps就是对各种可控因素的归纳.

2:市场营销中STP理论

(1)STP理论被归结为三个基本策略的组合,即市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和定位（Positioning）。它是战略营销的核心内容。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位。

(2)STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。

(3)根据STP理论，市场是一个综合体，是多层次、多元化的消费需求集合体，任何企业都无法满足所有的需求，企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群，即若干子市场。这就是市场细分。企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景，并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场.

3:市场营销中4P和STP的关系

(1)4p是产品（proct）、价格（price 、 渠道（place）、促销（promotion）这些是属于战术。是说明企业如何在产品组合、价格定位、和销售渠道和促销手段上来满足顾客需求，实现企业利润。4P是实现企业战略的手段和方法，是战术。

(2)STP是市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）、定位（Positioning）。这些是企业的战略决策！市场细分、目标市场、市场定位是标志者企业的长期发展方向，比如企业的主要顾客群是什么，企业的特色产品和形象是什么，这些是 STP里面的内容，属于战略.

(3)4P的实施是在STP的基础上的，是为STP战略服务的。他们是战略和战术的关系.

拓展资料：

市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

（1）4Ps，即：产品（Proct） 、价格（Price） 、促销（Promotion）、通路与配销 渠道和分销（Place&Distribution）

这四个因素应用到营销过程中，就形成了四方面的营销策略。

在4Ps的基础上，又发展出了6Ps、7Ps等，如加上政治POLITICS和公共关系PUBLIC，是为6Ps。

1981年布姆斯（Booms）和比特纳（Bitner）建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”，即：人员（People）、流程（Process）、环境（或实体环境；Physical evidence），而形成了7Ps理论。

7Ps多被用于服务行业。

根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4P理论。当时还是大众媒体盛行的时代，依靠大众媒体促进销售，无差异化策略成为这一阶段的明显特征。

①产品策略主要研究新产品开发，产品生命周期，品牌策略等，是价格策略，促销策略和分销策略的基础。

②价格策略又称定价策略，主要目标有四点

（1）维持生存；

（2）利润最大化；

（3）市场占有率最大化；

（4）产品质量最优化

③促销策略主要目的是：传递信息，强化认知，突出特点，诱导需求，指导消费者，扩大销售，滋生偏爱，稳定销售。

④渠道策略，是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。

⑤人员（Personal Sales），所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中，这是7P营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中，这部分价值往往非常显著。

⑥流程（Process），服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程（亦即消费者管理流程），是市场营销战略的一个关键要素。

⑦环境（Physical Evidence），包括服务供给得以顺利传送的服务环境，有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。

（2）4Cs，包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、沟通（Communication）、便利（convenience）。

加上机会market Chance，市场变化market Change为6C。

不销售制造的产品，而要将满足消费者需求的产品售出；不要依竞争者或者自我的盈利策略定价，而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本；不要以自身为出发点，想着网点怎么布置，采用什么样的通路策略，而要关注消费者购买产品的便利性；不是想着如何通过媒体传播来提升销量，而要和消费者互动沟通。

（3）4R营销理论是由美国学者唐·舒尔茨在4C营销理论的基础上提出的新营销理论。4R分别指代Relevance（关联）、Reaction（反应）、Relationship（关系）和Reward（回报）。该营销理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。

SWOT方法分析市场

SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

strength（优势）：评估自己的长处

weakness（劣势）：找出自己的短处

opportunity（机会）：发现自己的机会

threats（威胁）：认识到存在的威胁

商品销售

研究市场营销职能，经验的做法是从商品销售入手。美国市场营销协会定义委员会1960年曾发表过这样一个定义：“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。”这个定义虽不承认市场营销就是销售，但是认为市场营销包含着销售，也包含着对商品销售过程的改进与完善。许多学者认为这个定义过于狭窄，不能充分展示市场营销的功能。然而，不论其是否恰当，这个定义清楚地揭示了市场营销与商品销售的关系。

商品销售对于企业和社会来说，具有两种基本功能，

一是将企业生产的商品推向消费领域；

二是从消费者那里获得货币，以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。

企业是为了提高人们的生活水平而采用先进生产组织方式进行社会化生产的产物。在资源短缺的现实经济中，它通过在一定程度上实现资源集中和生产专业化，能够利用规模经济规律来提高生产效率，创造和传播新的生活标准。商品销售是生产效率提高的最终完成环节，即通过这个环节把企业生产的产品转移到消费者手上，满足其生活需要。

在另一方面，社会选择市场和商品交换方式，在企业转让产品给消费者的同时，通过让企业获得货币，是因为社会需要保持企业生产经营的连续，以便更多地获得提高生产效率的好处。通过商品销售，让商品变为货币，社会可以为企业补充和追加投入生产要素，而企业因此也获得了生存和发展的条件。

商品销售十分重要。企业需要尽最大努力来加强这一职能。其具体的活动包括：寻找和识别潜在顾客，接触与传递商品交换意向信息，谈判，签订合同，交货和收款，提供销售服务。然而，进行商品销售是有条件的。要顺利进行商品交换的有关条件包括：

①至少有两个主体，他们分别拥有在自己看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物（商品、服务的货币），并且愿意用自己所拥有之物来换取对方所拥有的有价物；

②他们彼此了解对方所拥有的商品的质量和生产成本；

③他们相互之间可以有效地进行意见沟通。例如洽谈买卖条件，达成合同；

④交易发生后他们都能如意地消费和享受所得之物。但是常常发现，这些条件不是处处成立的，因此企业经常会面临销售困难的局面。为了有效地组织商品销售，将企业生产的商品更多地销售出去，营销部门就不能仅仅只做销售工作，还必须进行市场调查研究、组织整体营销、开发市场需求等活动，而且要等到后面这些工作取得一定效果以后，才进行商品销售。

市场调研

市场调查与研究又称市场调研，指企业在市场营销决策过程中，需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。

企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求，商品才能销售出去。某种商品的市场需求，是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。如果某种商品的市场需求确实存在，而且企业知道需要的顾客是谁，在哪里，就可以顺利地进行商品销售。

由于生产分工和商品生产本身在不断地创造着市场需求，因此，笼统地讲，潜在市场需求总是存在的。问题在于人们现实需要的商品是不是市场上供应的商品。经常存在的商品销售困难的根源在于市场上供应的商品不是人们现实需要的商品，或者说，市场上的商品与人们的现实需要（期望）之间存在着差异。这个问题一方面造成了商品销售困难，而另一方面造成部分顾客的需要得不到满足。

理智的生产者和经营者当然不会生产经营那些没有人需要的商品。要选择生产那些有人购买的商品。然而问题在于，一定范围的市场对于某种商品的需求量是经常变动的。有许多因素会对潜在顾客的需求产生影响。

例如，居民收入的增长会使人们逐步放弃对低档、过时商品的消费，随之将购买力转向档次较高、新颖的商品；一种商品价格过高是许多人认为消费它不合算而很少购买它，但当它的价格下降时，人们就会产生消费合算的念头，愿意多购买、多消费。潜在顾客对于一种商品的购买欲望从来就是不稳定的。购买欲望的变化必然影响购买力的支付方向，导致市场需求的变化。对于这种变化，生产者和经营者可能缺乏信息，因而在变化发生以后，处于被动状态。

为了有效地实现商品销售，企业营销经理需要经常地研究市场需求，弄清楚谁是潜在顾客，他们需要什么样的商品，为什么需要，需要多少，何时何地需要，研究本企业在满足顾客需要方面的合适性，研究可能存在的销售困难和困难来源，并且对应地制定满足每一个顾客需要的市场营销策略。这就是市场调查与研究职能的基本内容。不难发现，市场调查和研究不单纯是组织商品销售的先导职能，实际上是整个企业市场营销的基础职能。

2. 什么是STP战略

STP是市场营销策略，分为三个步骤，即市场细分(S）、选择目标市场（T）、市场定位（）。

1、市场细分就是指按照消费者的收入水平、职业、年龄、文化、购买习惯、偏好等细节分变量，把整个市场划分成若干个需求不同的子市场或次子市场的过程，其中任意子市场或次子市场都是一个拥有相似需求的购买者群体。

2、选择目标市场，明确企业应为哪一类用户服务，满足他们的哪一种需求，是企业在营销活动中的一项重要策略。

企业通过市场细分，从众多的细分市场中，选择出一个或几个具有吸引力、有利于发挥企业优势的细分市场作为自己的目标市场，综合考虑产品特性、竞争状况和自身实力，针对不同的目标市场选择营销策略。

3、市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。

(2)STP在企业制定营销策略时的重要性扩展阅读：

STP战略优势：

总体来说有助于企业发掘市场机会，开拓市场并且企业能够充分利用现有资源，获得竞争优势，还有利于企业了解各细分市场的特点，制定并调整营销组合策略。具体地说有以下几点：

(1) 有利于选择目标市场和制定市场营销策略。市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量，确定自己的服务对象，即目标市场。针对着较小的目标市场，便于制定特殊的营销策略。

同时，在细分的市场上，信息容易了解和反馈，一旦消费者的需求发生变化，企业可迅速改变营销策略，制定相应的对策，以适应市场需求的变化，提高企业的应变能力和竞争力。

(2) 有利于发掘市场机会，开拓新市场。 通过市场细分，企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，探索出有利于本企业的市场机会。

使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划，进行必要的产品技术储备，掌握产品更新换代的主动权，开拓新市场，以更好适应市场的需要。

3. stp分析在企业经营中起什么作用

stp战略是目标市场细分，目标市场选择和市场定位战略的简称。该战略对于版企业经营有权重要作用：

（1）有利于企业进行目标市场选择。市场需要变化多样，企业难以满足市场上所有顾客的需求，只能将市场进行分割，聚集于一部分顾客的需求。

（2）有利于企业满足顾客的需求。企业进行目标市场选择之后，有利于其专注于满足某一部分市场客户的独特的需要，根据目标市场客户的独特需要开发有针对性的产品和服务。
（3）有利于企业的经济业绩的提升。企业只有针对不同的客户需要生产不同的产品，才会更好的看留住客户，给企业带来经济效益。

4. stp战略具体指什么

STP是市场营销策略，分为三个步骤，即市场细分(S）、选择目标市场（T）、市场定位（P）。
1、市场细分就是指按照消费者的收入水平、职业、年龄、文化、购买习惯、偏好等细节分变量，把整个市场划分成若干个需求不同的子市场或次子市场的过程，其中任意子市场或次子市场都是一个拥有相似需求的购买者群体。
2、选择目标市场，明确企业应为哪一类用户服务，满足他们的哪一种需求，是企业在营销活动中的一项重要策略。
企业通过市场细分，从众多的细分市场中，选择出一个或几个具有吸引力、有利于发挥企业优势的细分市场作为自己的目标市场，综合考虑产品特性、竞争状况和自身实力，针对不同的目标市场选择营销策略。
3、市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
(4)STP在企业制定营销策略时的重要性扩展阅读：
STP战略优势：
总体来说有助于企业发掘市场机会，开拓市场并且企业能够充分利用现有资源，获得竞争优势，还有利于企业了解各细分市场的特点，制定并调整营销组合策略。具体地说有以下几点：
(1)
有利于选择目标市场和制定市场营销策略。市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量，确定自己的服务对象，即目标市场。针对着较小的目标市场，便于制定特殊的营销策略。
同时，在细分的市场上，信息容易了解和反馈，一旦消费者的需求发生变化，企业可迅速改变营销策略，制定相应的对策，以适应市场需求的变化，提高企业的应变能力和竞争力。
(2)
有利于发掘市场机会，开拓新市场。
通过市场细分，企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，探索出有利于本企业的市场机会。
使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划，进行必要的产品技术储备，掌握产品更新换代的主动权，开拓新市场，以更好适应市场的需要。
参考资料来源：搜狗网络-STP战略

5. stp为什么是当今最重要的营销理念

什么是STP理论 市场细分（Market Segmentation）的概念是美国营销学家温德尔· 史密斯(Wended Smith) 在1956年最早提出的，此后，美国营销学家菲利浦· 科特勒进一步发展和完善了温德尔· 史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论 （市场细分（Segmentation） 目标市场选择（Targeting）和定位（ Positioning））。它是战略营销的核心内容。 STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、 Targeting、 Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、 目标市场和市场定位的意思。 [ 编辑本段 ] STP理论的内容要义 STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户， 或称市场定位理论。根据STP理论，市场是一个综合体， 是多层次、多元化的消费需求集合体， 任何企业都无法满足所有的需求，企业应该根据不同需求、 购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群，即若干子市场。 这就是市场细分。 企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展 前景，并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。 随后，企业需要将产品定位在目标消费者所偏好的位置上， 并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息， 让他们注意到品牌，并感知到这就是他们所需要的。 [ 编辑本段 ] STP理论特点 STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上， 确定自己的目标市场， 最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。具体而言， 市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品或服务的市场划分为 一系列细分市场的过程。 目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场 ，也是对企业最有利的市场组成部分。 而市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市场中的一 定位置上，即确定自己产品或服务在目标市场上的竞争地位，也叫“ 竞争性定位”。

6. 什么是STP营销理论

STP营销理论是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务内定位在目标市容场中的确定位置上。

市场细分的概念是美国营销学家温德尔·史密斯在1956年最早提出的，此后，美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论——市场细分、选择适当的市场目标和定位。

它是战略营销的核心内容。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位。

(6)STP在企业制定营销策略时的重要性扩展阅读：

作用：

1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。

市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，企业。

2、有利于发掘市场机会，开拓新市场。

3、有利于集中人力、物力投入目标市场。

任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场，选择了适合自己的目标市场，企业可以集中人、财、物及资源，去争取局部市场上的优势，然后再占领自己的目标市场。

4、有利于企业提高经济效益。

前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。

7. 结合具体产品或企业,论STP策略在营销实践中的应用

《论STP战略在杂志专门化中的运用》可以吗
[营销参考论文]

摘要:随着我国传媒市场的不断成熟，媒介个体日益作为一种特殊企业进入市场，成为整个市场体系的特殊组成部分。市场细分作为媒介市场化的必然结果，不少媒体开始将目标读者集中于具有特殊消费需求的“小众”，媒介产品出现专门化和专业化趋势。市场营销战略中的STP战略也被广泛运用于媒介市场中，锁定特定的分众市场。本文将以湖北知音传媒集团下的《打工》杂志为例，通过实地调研和市场分析，探讨STP战略在杂志专门化中如何运用，怎样决定杂志定位以及所带来的市场成效。

关键词：STP战略杂志专门化市场细分 《打工》

STP战略是市场营销学中的重要概念，S（Segment）即市场细分，T（Target）即目标市场策略，P（Position）即市场定位。其中市场细分是确定目标市场的前提，也是企业进行市场定位，消费者定位的依据。

随着传媒市场细分的不断成熟，杂志市场也相应呈现专门化趋势。杂志经营单位根据杂志市场的内在规律和读者的特定需求，以一种杂志为单位进行内容定位划分，使其内容和风格能够集中地满足某些特定领域受众的需求。

《打工》杂志是隶属于湖北知音传媒集团下的一份面向全国发行的子刊，它的创办是对《知音》部分读者群的细分，依托《知音》品牌和资源优势，因而能够迅速打开市场局面，受到读者的欢迎。2000年11月《打工》创刊，其创刊号发行量就达到10万份，仅办了两期后，即2001年1月就改为半月刊，月发行量达到30万份。目前月发行量近60万册，成为知音期刊集团下仅次于《知音》杂志的第二品牌。创办这份期刊杂志社总共投入50万元，现在年实现利润达到370余万元。

《打工》杂志的目标市场营销策略基本遵循了STP营销。第一部S是市场细分（market segmentation）,第二步T是市场目标化（market targeting）,第三步P是市场定位（market position）

一、S战略(market segmentation)

武汉区域内期刊市场，竞争十分激烈。不仅有知音杂志社、幸福杂志社、今古传奇杂志社、爱情婚姻家庭杂志社等专业杂志出版机构，还有包括长江出版集团、湖北日报报业集团、长江日报报业集团旗下的诸多杂志，都在争夺有限的读者市场。要在激烈的市场竞争中占据优势地位，不得不将期刊市场按照一定的分类标准，把期刊市场分成具有相似欲望和需求的市场或子市场。

1. 按照人口统计变量划分：《打工》杂志的目标读者年龄应在16周岁——45周岁，以女性读者稍多。文化层次集中于高中、中职、大一大二的学历水平。

他们应是城市中月收入在1000元左右的打工族、下岗族和创业族，他们的收入不高，对致富信息有强烈的兴趣，对财富有急切的追逐。他们属于经济文化状况的较低层，渴望通过自己的努力能够改善自己的生活状况，进入小康或者富裕阶层，也常常有一夜致富的梦想。

2.按照地理变量划分：《打工》杂志的目标读者应是集中在特大、以及大中城市中的打工族、下岗族和创业族。他们中很多人是从农村来到城市中寻求致富之路的流动人口，对城市有莫大的好奇和向往。

《打工》杂志面向全国发行，但是主要的读者群还是集中在华中地区，尤其以武汉区域市场为主。

3.按照心理变量划分：《打工》杂志本身定位的目标读者，按照陆学艺划分的中国十大社会阶层来看，他们属于拥有很少量组织、经济和文化资源的底层三个阶层：产业工人阶层、农业劳动者阶层和城乡无业、失业、半失业阶层。按李强的利益群体的社会分层范式，属于利益相对受损者。

他们在社会中所处的位置虽然较低，无法拥有社会的决策权，但因其这些人数量众多，整个群体在社会中的影响力也是不容忽视的。他们的生存状况，直接影响到经济的发展和社会治安的稳定，是社会问题中的重要组成部分。

4.按照行为变量划分：目标读者中，他们的日常收入的消费主要用于生活必需品，对文化产品这一类精神层面物品的消费在其开支中所占比例很小。他们大多没有读报、读书的急切需求和固定习惯。因为《打工》杂志是面向低端市场的杂志，个体的购买力较差，但是受众数量大，通常一份杂志在多人中传阅率较高，因此反复使用率高。

在这些市场细分中，目标读者的规模、购买力和特征是可以统计调查得到的。具有可衡量性。《打工》杂志也具有能有效进入和满足细分市场的能力，因此有可获得性。因目标受众人数众多，虽消费能力有限，但仍具有可收益性。《打工》杂志针对自己的目标受众，可以确定用稿标准，提供丰富的就业信息，因此也具有可行动性。
二、T战略（market targeting）

针对读者市场进行了细分后，选择适合自己办刊风格的目标受众，并具体根据自己的资源优势制定出一套完整详实的方案，是将目标市场营销战略付诸实际的下一步措施。

《打工》杂志的出现是与改革开放后，我国经济体制改革后遗留下了大量下岗工人安置问题，进城务工的人口迁移浪潮以及中国入世的社会背景相契合的。近年来，随着党和政府对农民工问题的关注，以及社会下层民生问题越来越受重视，打工人群的生存状态被社会上越来越多的人所关注。如何帮助他们走出经济上的困境，如何创建更为公平合理的向上流动的社会机制，如何为他们在这个信息社会的生存提供有利的信息资源，如何为打工族这个特殊的社会群体提供一个相互交流和倾诉的平台……都成为了备受社会关注的热点问题。

知音传媒集团敏锐得认识到城市中存在这样一个数量庞大的人群：他们年龄介于16周岁——45周岁，具有高中、中职的文化水平，月收入在1000元左右，虽然收入不高，但对财富有强烈的追求欲望，日常消费习惯中对文化产品的消费比例不高。这些人的社会身份大多被定义成打工族、下岗族和创业族。他们的人数占据了我国人口比例中的绝大部分，对经济发展和社会稳定都具有举足轻重的作用，并且越来越受到社会决策层的关注。创办专门面向打工族的一份期刊是具有前瞻性，并且是与时代的脉搏相契合。

但是另一方面，目前国内专门针对这一特殊人群的期刊很少，市场还处于一种真空状态，潜力巨大，前景可观。依托知音传媒集团业已取得的巨大影响力，创办一份专门针对打工族、下岗族和创业族的杂志无疑是具有巨大的利益空间的。

《打工》杂志即采取了补缺定位，定位于市场“空白”地带或市场缺口。

在《打工》杂志之前，在全国范围内有较大影响力的面向打工族的杂志，只有广东佛山文艺的《打工族》。但是《打工族》的主要题材是以小说等文艺题材为主，更加突出文学性，因此它所针对的读者群所要求的文化水平更高，与《知音》杂志的目标读者群有所差别。知音集团则在《打工》创刊之初就提出了，要依托《知音》杂志强大的经济实力和编辑队伍，将知音的品牌资源最大化得延伸，实现规模化的经营。因此，《打工》杂志走了以纪实性特稿为主，突出新闻事件的真实性的办刊道路，避免了与《打工族》这个资历更老的杂志的正面竞争，即突出了本集团的办刊风格，也避免了与《打工族》争夺相同的读者市场。

此后，2003年8月，又由全国妇联主管，中国妇女报主办了一份市场更为细分化的《打工妹》，主要针对流动人口中女性群体，关注农村进城务工青年和城际间流动务工青年在工作、生活、基本权利保障等方面的问题，反映他们的心声，维护他们的合法权益；促进国家有关政策、法律、法规的完善；增进他们与城里人之间的相互理解、沟通和融合，为他们提供具体的心理指导和实际的帮助。这与《打工》杂志在某些地方是十分相似的，而且对读者市场进行了更细的划分。无疑对《打工》杂志提出了挑战。

此外，由于打工族由于收入较低，文化水平不高，因此他们大多没有迫切的阅读需求和固定的阅读习惯。要想使这个人数众多的读者群规模最大化，《打工》杂志还应当致力于培养目标读者的阅读习惯，不断提高他们对于杂志的忠诚度。杂志的重复使用率高，虽然一方面限制了杂志的售卖量，但另一方面通过人人传阅的方式，很好得取得了宣传和广告的作用，吸引越来越多的读者，培养潜在的读者群。

三、P战略（Market positioning）

媒介定位战略是在众多的市场机会中，根据消费者的需求，寻求具有竞争力和差异化的品牌与产品特点。通过适当的传播手段，使品牌在消费者心理占据理想地位的一种市场战略。

《打工》杂志要取得市场上的成功，必须识别并选择自身的竞争优势，确定自己的市场角色定位战略。

《打工》杂志依托知音传媒集团，这个大型传媒集团总资产达6.36亿元、净资产1.14亿元、利税1.38亿元、上缴税收6473万元，下属9种期刊（月发行总量达800万份）、2份子报、4个子公司、1个网站、1所学院，品牌杂志《知音》现月发行量达636万份，居世界综合性期刊排名第五位，多次被评为全国读者最喜爱的十大名刊、双十佳期刊，两次荣获中国期刊奖，入选中国期刊方阵“双高期刊”。

因此，《打工》杂志在创刊时就确立了与相似细分市场争夺读者市场时，要靠背后的“知音”这座大靠山。在多品牌战略中实行了优生优育的滚动发展模式。当其主打刊物《知音》形成知名品牌后，知音传媒集团旋即利用自身所占有的人才、发行、广告等资源优势作为新的子刊的孵化器。《打工》杂志创刊的编辑均是从《知音》杂志调动过去，可以说《打工》办刊内容风格与《知音》一脉相承，素有“小知音”之称。借助《知音》杂志的巨大影响力，《打工》杂志一经推出，迅速占据广阔的读者市场，其创刊号发行量就达到10万份。

但另一方面，《打工》杂志在初步开拓市场后，必须注意与母刊《知音》杂志的差异化竞争。知音集团给旗下的《打工》杂志提供了相对独立的编写空间，在总体办刊风格的指导下，给予了充分的办刊自由。《打工》杂志一方面坚持《知音》杂志“人情美，人性美”的总路线，以纪实性的新闻稿件为主。用最精彩的平民创业故事，启迪读者改变命运的财商；以最新锐的现代生活理念，激发读者再战人生的胆魄；以最动人的百姓真情故事，慰藉贫寒中渴望心灵甘露的人们；以最传奇的打工、下岗人物的奋斗经历，树立天下漂泊者和创业者前进的榜样。

此外，《打工》杂志的一大特点是，它在讲述故事的同时，也注重为打工族提供丰富有效的打工信息，追求信息性。希望杂志能够承担起“一刊多用”的社会功能，尽可能为打工族服务。“打工城镇推荐榜”集中为打工族和创业族提供招工信息和投资信息。

由于打工族、下岗族受条件所限，其社会参与程度很低，但他们同样渴望有展示自己才华和交友的机会与平台。为了帮助他们实现梦想，《打工》杂志引进电视媒体的经验，开设了“打工玫瑰之约”、“打工群星灿烂”、“祝福中转站”栏目，专门免费供打工青年征婚、交友之用，每月均吸引逾千人报名参加。

通过网络增加与读者的直接联系也是《打工》杂志所采取的市场战略。2006年1月5日，《打工》编读往来QQ吧产生，并又通过知音技术部和《打工》美编室人员协助，在知音网创建了《打工》论坛，后又与TOM公司合作建立手机评刊方式。通过一系列整合营销策略进一步开拓市场。

《打工》杂志同《知音》杂志及其旗下的多份期刊共同创建追求“人情美，人性美”的文化品牌，确立传媒集团的文化内涵。

参考文献：

1.《“打工文学”生存样态初探——兼考察几家打工文学杂志的文学生产》 周航 《当代文坛》2009年01期

2.《媒介营销——理论·方法·案例》 包国强编著清华大学出版社

3.《品牌资源延伸与规模化经营——解读“知音”发展之路》 胡勋璧《出版发行研究》2004年10期

4.《<知音>杂志发展的三大战略探讨》 文心 李艳华《编辑之友》2005年01期

（作者系武汉大学新闻与传播学院06级新闻学专业）

希望参考意见能帮助您

8. 简述STP营销的定义及意义

为了帮助网友解决“论述营销的概念及其特征”相关的问题，中国学网通过互联网对“论述营销的概念及其特征”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:论述营销的概念及其特征，具体解决方案如下：
解决方案1：
何为营销——————
如果拿这个问题去问100个销售人员，答案可能会有100种。每个人都会从不同的角度、以不同的思维去理解这个问题。也许有人会说销售就是销售嘛，就跟吃饭、穿衣、睡觉一样，有什么可理解的？但在实践中发现，对销售的不同理解，竟然跟销售人员的业绩高低和自我提升的空间大小有着一定的关系。
我们不妨来看看这样的例子：

A君，做销售3年，换过5个行业，业绩平平，没有多少积蓄，干了3年销售但还在为自己的生计发愁。他总是想不通，就这么一个卖产品的简单工作，又不是什么尖端科技，为什么做不好呢？

B君，做销售不到2年，换过2个行业，业绩不错，有一定的客户资源，跟不少客户都成为好朋友，目前的收入加上积蓄，日子过得有滋有味。他认为销售工作很有学问，做好销售，仅靠吃苦是不够的，还要动脑。

对于A君来讲，销售是卖产品的简单工作；对于B君来讲，销售工作很有学问，言外之意是销售不仅仅是卖产品这么简单。一念之间，结果大相径庭。

可能有人会问，难道A君有错吗？销售不是卖产品吗？

A君没有错，放在20年前可能是对的。但时代在变，环境在变，人的观念也要变。我们从事销售工作的每一个人，也要重新审视一下自己对销售的理解是否适应已经变化了的环境。

我总觉得，一个人在没有很好地理解一件事情之前，要想把它做好是很难的。对销售工作也是如此。可以这样说，你对所从事的工作理解得越全面、越透彻，那么做好这份工作的把握性就越大。

对于现代市场环境下对销售的理解，仁者见仁，智者见智。我把它归纳成以下几个方面，旨在抛砖引玉，与大家共同探讨。

1、销售是以发现需求并满足需求为前提的。我们销售出产品，一定是要满足顾客的需求的。没有需求而发生的销售，是一种强卖或欺骗的行为，它违背了销售的本质。所以我们在销售工作中，要着眼于如何去发现顾客的需求，并且用我们的产品或服务去满足这种需求。在实际中，有的需求是显性需求，如感冒了需要吃药；而有的需求是隐性需求，顾客自己都不清楚，如身体弱需要补充维生素等营养保健品，这就需要销售人员去挖掘这种需求。以发现、挖掘顾客的需求为中心而不是以卖产品为中心，这是我们做好销售、提高业绩的一个关键。

2、销售追求的是双赢。我们销出了产品，获得了利润，顾客得到了实惠或解俯揣碘废鄢肚碉莎冬极决了问题，双方皆大欢喜。这就要求我们在销售工作中不能为了自身的利益而损害顾客的利益。比如在实际中我们经常会看到有些销售人员为了把产品销出去而不择手段，做一锤子买卖。这样不但会影响企业的形象，而且还会自断财路。

3、销售就是要在竞争中获胜。市场竞争的白热化已经让我们销售人员感到力不从心，很多从事销售工作多年的朋友总喜欢提起当年：那时候销售多好做啊，多轻松啊……在市场，我们几乎已经找不到谁在卖独家产品，顾客选择的余地越来越大。这时候，我们不但要考虑如何销出自己的产品，还要考虑如何把顾客从竞争对手那里夺回来。所以我们一定要认真研究对手，做到知己知彼，方能在市场上占有一席之地。但很多销售人员只是了解自己的产品，对竞争对手一无所知。这样，如何能让顾客相信使用你的产品是正确的选择呢？

4、销售是长期的行为。很多销售人员，在做完一笔业务后就象断了线的风筝，消失的无影无踪。当初给顾客的承诺也抛之脑后，反正这笔钱已经到手了。殊不知，我们的大部分生意都来自老客户。在做第一笔业务的时候，就要想着如何能跟同一个客户做第二笔、第三笔……如何能让这个客户再为自己介绍其它客户。这时候，售后的服务就至关重要。不少销售人员做了几年销售工作但都没有多少客户资源，能怪谁呢？就象黑熊掰包米，掰一个丢一个，耗费了时间，累个半死，业绩也上不去。

5、销售是有效的沟通。很多失败的销售并非产品不好或顾客没有需求，而是因为沟通不够或沟通不当，双方无法达成共识。很多销售人员在面对顾客时总喜欢喋喋不休，忘记了沟通是双方互动的行为，一个不愿意去倾听别人心声的人，是无法成功沟通的。面对琳琅满目的产品，消费者越来越理性。要让顾客掏钱买的你产品，只有打消了他所有的疑虑才可以实现。在这个过程中，沟通至关重要。

参考资料： 网上择录，忘了出处。

解决方案2：
营销一词，最好不要问销售人员，他们很片面，这个词本身是一个学术名词，英文名：Marketing Management. 起源于上世纪50年代，80年代传入我国，现在在我国歪嘴的和尚太多，包括学术界，滥用其义，营销在现实中的表现，主要体现在一些大型跨国公司中，他们有营销部，专门统筹安排企业各项资源的配置，当然包括销售人员的管理，广告策划，政府公关，政策分析，市场策划等等方方面面的安排。

建议：读《营销管理（12版）》上海人民出版社，价格在70元左右，很权威。
解决方案3：
我博客里有点