⑴ 营销指标体系有哪些
、零售类
1、线上电商零售指标体系
(1)总体运营指标:从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控,起码对运营的电商平台有个大致了解,到底运营的怎么样,是亏是赚
(2)网站流量指标:即对访问你网站的访客进行分析,基于这些数据可以对网页进行改进,以及对访客的行为进行分析。
(3)销售转化指标:分析从下单到支付整个过程的数据,帮助提升商品转化率,也可以对一些频繁异常的数据展开分析。
(4)客户价值指标:在面向客户制定运营策略、营销策略时,我们希望能够针对不同的客户推行不同的策略,实现精准化运营,以期获取最大的转化率。
(5)商品类指标:主要分析商品的种类,哪些商品卖得好,库存情况,以及可以建立关联模型,分析哪些商品同时销售的几率比较高,而进行捆绑销售
(6)市场营销活动指标:主要监控某次活动给电商网站带来的效果,以及监控广告的投放指标
(7)风控类指标:分析卖家评论,以及投诉情况,发现问题,改正问题
(8)市场竞争指标:主要分析市场份额以及网站排名,进一步进行调整
2、线下零售指标体系
(1)人:这里的人效是指两个方面,一是企业员工,二是消费者。在这个消费者掌握主动权的时代,想要做好零售,除了加强员工管理,提升人员效率之外,更重要的是提高消费者忠诚度;
(2)货:货就是指商品,商品数据分析的核心就是围绕进销存展开的,重点就是对商品结构的分析和商品消化跟进分析。
(3)场:场就是消费场景,所有连接消费者和商品的终端,就是场,比如线下门店、线上的购物网站、APP、小程序等。
二、财务类
1、财务分析指标体系
(1)偿债能力:营运能力强,即企业周转速度快,资产结构配置合理,生产效率高。有利于企业获得较高的销售利润,亦可增强偿债能力。
(2)营运能力:盈利能力强,说明企业的销售利润高,经营过程中的现金流量净额高,即有足够多的资金投入到企业的运行中,和对劳动者的福利中,也说明可以用于偿债的资金多。
(3)盈利能力:偿债能力强,说明企业货币资金多,运行稳定,能保证盈利。
⑵ 求:设计一个指标体系对企业的生产经营活动进行评价。
一、考核人员的出勤率
二、设备的利用率:设备的效率发挥
三、人均产值:人的效率发挥
四、边际利润率:赚钱能力(再细分可有毛利和净利)
五、账务数据分析:像负债率,可以知道企业的风险情况;流动率和速动率,可以分析企业短期还债的能力。
不知道是不是你要的意思
⑶ 营销业绩评价体系研究论文,帮我写一下论文的大纲
东软股份公司业绩评价体系构建
独创性声明 4-5
摘要 5-7
ABSTRACT 7
第一章 绪论 11-18
1.1 选题背景与意义 11-12
1.2 国内外研究现状 12-16
1.3 论文结构与内容 16-18
1.3.1 研究内容 16-17
1.3.2 论文结构 17
1.3.3 研究思路与方法 17-18
第二章 业绩评价相关理论 18-36
2.1 以会计收益为基础的传统业绩评价体系 18-21
2.1.1 传统的业绩评价体系 18-19
2.1.2 传统业绩评价方法的缺陷 19-21
2.2 以价值创造为基础的业绩评价体系 21-26
2.2.1 EVA管理体系的渊源 21-22
2.2.2 EVA的含义 22
2.2.3 EVA业绩评价体系的优点及存在的问题 22-26
2.3 以平衡记分卡为基础的业绩评价体系 26-36
2.3.1 平衡记分卡的总体框架 26-29
2.3.2 平衡记分卡的内容 29-33
2.3.3 平衡记分卡评价方法的优点 33-34
2.3.4 应用平衡记分卡应注意的问题 34-36
第三章 东软股份公司业绩评价现状及存在的问题 36-44
3.1 东软股份公司简介 36-38
3.2 东软股份公司绩效管理体系现状 38-42
3.3 东软股份公司目前业绩评价体系存在的问题 42-44
第四章 东软股份公司业绩评价体系构建 44-63
4.1 东软股份公司总体战略与平衡记分卡的链接 44-45
4.2 公司平衡记分卡体系构建 45-54
4.2.1 明确公司经营目标 45-46
4.2.2 各项考核指标的确定 46-47
4.2.3 指标选取的原则 47
4.2.4 关键绩效指标的选取 47-50
4.2.5 确定各项指标权重 50-51
4.2.6 平衡记分卡的实施 51-54
4.3 部门平衡记分卡 54-58
4.3.1 东软股份公司企业解决方案事业部简介 54-55
4.3.2 部门战略确定 55-57
4.3.3 关键绩效指标的选取 57-58
4.4 个人绩效考核的确定 58-63
4.4.1 总经理的绩效考核 58-60
4.4.2 基层员工的绩效考核 60-63
第五章 东软股份公司实施平衡记分卡评价基础条件
大纲,参考一下吧
⑷ 什么是营销效益评估体系设计
设计抄营销效益评估体系可以按袭照以下四个步骤进行,如图12所示,设计营销效益评估体系,首先,应分析营销效益的评估范围,明确评估营销效益的指标。然后,依据评估范围,组建营销效益评估小组。小组主要由评估专家组成。设立评估小组后,开始开展评估活动,对评估项目进行严格评估。最后,分析、综合评估结果,写成营销效益评估报告。
⑸ 谁知道什么是市场营销竞争力评价指标体系
市场营销竞争力,是指企业根据市场营销环境市场营销环境和自身资源条件,通过回系统化的答营销努力在市场竞争市场竞争中获得比较优势,创造顾客价值顾客价值,达成互利交换,实现企业及相关利益方目标的能力。市场营销竞争力在企业竞争力理论中占有非常重要的地位。越来越多的证据和研究表明,核心竞争力核心竞争力是企业赖以长期生存和发展的深厚基础,而市场营销竞争力则是企业核心竞争力中最重要的构成要素。对于企业市场营销竞争力的研究,虽然学术界已经发表了不少文献资料,但至今尚未见到一个相对完整的和可操作的评价指标体系。因此,建立企业市场营销竞争力评价指标体系是一项具有开拓性的系统工程系统工程。
⑹ 有哪些指标衡量一个营销活动是否成功
企业衡量内容营销是否有效的5个关键指标包括:网站流量(最重要)、用户参与、用户分享、反向链接以及顾客转化率五条。
内容营销效果的第一个衡量标准是:有多少人进入了“漏斗”,也就是发布营销内容的网站的页面访问量。
另外,有能力的企业最好在建立企业网站时就把客户数据统计功能考虑进去,因为第三方统计数据虽然目前发展得非常成熟并且大多都是免费的,但是有些第三方数据统计工具并不能完全满足企业的需求,这就迫使企业使用多种统计工具,给企业带来不便。
再者,第三方数据统计工具并非绝对稳定,假设数据统计工具损坏,则企业之前的监控数据将会丢失。
(6)营销活动指标评价体系扩展阅读
活动营销价值
1、吸引增量广告
在房地产市场上,媒体广告可以分为两类,一类是常规广告,一类是增量广告。前者一般是被发展商列入楼盘营销推广计划之中肯定按计划投放的广告,后者是计划之外、额外增加的广告投放,通俗点说就是可做可不做的广告。
在一个成熟的、竞争激烈的市场中,常规广告已经不能满足媒体经营目标的增长,此时,通过活动营销开发市场增量广告,必然成为媒体经营中的新思路。
简单分析一下便可以发现,常规广告往往是单纯的销售广告,刊登出的内容是楼盘基本信息,主要卖点;而用活动营销带来的增量广告中,销售是一种诉求,但更多的是一种形象宣传、个性卖点的推广。两种形式的广告内容构成了完整的房地产广告市场。
2、创造并独占新闻资源
媒体独家策划的活动往往是媒体的独家新闻富矿。如2002年,深圳特区报提出的“终极置业”推广活动,因为题材新颖,概念独特,一经推出不仅在深圳如火如荼地展开,北京、上海、沈阳、长沙、贵阳、长春、成都等各大城市,也都纷纷举起了“终极置业”的大旗,掀起了一股声势浩大、影响深远的“终极置业”大潮,而特区报更成为概念的源点,源源不断向外输出新闻资源。
3、提升客户依赖度和忠诚度。
为客户量身订造的活动使得楼盘报纸版面成为发展商推广开发理念的专用平台,强大的新闻配合加之广告宣传能够使得发展商的楼盘成为市场的“第一阅读”,从而达到推广营销的目的。
而这一切必须是在主流媒体活动营销的前提之下才能够形成的,为了达到这样的目的,发展商对主流媒体的忠诚度和依赖性一定会是越来越强。
4、价格套餐争夺市场
现在,媒体市场竞争越来越激烈,除了比发行量、比版面、比广告受众、比广告服务之外,价格也成为媒体竞争的利器。说它是“利器”,是因为一味地进行价格竞争肯定会陷入“价格战”的恶性循环,其结果只能是几败俱伤;而适当的价格诱惑能够攫取更大的市场份额,各个媒体在经营中又不得不为之。
通过活动推出活动套餐价,比正常广告有一定的优惠折扣,但又不会冲击整个价格体系,同时争取到了更多的广告。另外优惠套餐价,往往是捆绑销售,批发版面,薄利多销,在一定时期内锁定了发展商的广告投入,掌握了他们的推广节奏。
⑺ 什么是市场营销竞争力评价指标体系
市场营销竞争力,是指企业根据市场营销环境市场营销环境和自身资源条件,通过系统化的营销努力在市场竞争市场竞争中获得比较优势,创造顾客价值顾客价值,达成互利交换,实现企业及相关利益方目标的能力。市场营销竞争力在企业竞争力理论中占有非常重要的地位。越来越多的证据和研究表明,核心竞争力核心竞争力是企业赖以长期生存和发展的深厚基础,而市场营销竞争力则是企业核心竞争力中最重要的构成要素。对于企业市场营销竞争力的研究,虽然学术界已经发表了不少文献资料,但至今尚未见到一个相对完整的和可操作的评价指标体系。因此,建立企业市场营销竞争力评价指标体系是一项具有开拓性的系统工程系统工程。
⑻ 营销风险评价指标体系怎么写高手来!
营销风险,是指企业在市场经济的环境下从事营销活动过程中,由于各种事先无法预料的不确定因素带来的影响而使企业承受的各种风险。营销风险预警管理即是对企业营销过程中的各种风险发现、识别,进而估计、测量和预先报警并寻求最佳的预控对策,以最小的成本费用达到控制风险的最大效益,从而减轻损失负担,获得整体安全保障的管理方法。目前,我国企业营销风险管理的研究还处于起步阶段.营销风险管理的方法、手段、工具等方面还不完善,急待提高,需要不断研究-因此,对营销风险进行综合评价研究具有重要的理论与实践意义。一工业企业营销风险预警评价指标体系的构建I一)营销风险预警评价指标的构建原则企业营销风险预警评价指标体系,是一系列相互联系、能敏感地反映营销活动状态及存在问题的具体指标构成的有机整体。评价指标体系是预警管理的两大支柱之一,是预警系统开展识别、诊断、预控等活动的前提。所以企业营销风险预警管理系统评价指标应当在下述原则下建立:1科学性原则指标体系的设置应符合企业营销预警管理的目标,能够全面真实地反映机制运行的效果以及存在的问题。2广泛性原则因为不同类别企业,在不同时期都有其特定的营销活动风险类型,这就要求评价指标必须具有高度的概括能力,能反映其最重要的表现。3可比性原则指标体系的设置要有可比性,才能反映出各项指标对风险的相关度大小,并据此有针对性地控制各种风险。4相对独立原则某些营销管理问题只需要一个指标测评,基金项目;2004年湖南省教育厅科研课题《工业企业营销风险预警与防范研究》(项目嫡号:04)阶段性成果。而某些营销管理问题需要几个指标测评;有时一个指标只能测评一个评价对象,而有时一个指标可以测评多个评价对象。设计指标时应尽量减少各指标之间的重叠区域,将其相关性减少到最低限度。5定性和定量指标相结合原则有些指标不能用准确的数据来描述和表达,或有些指标数据难以获得,只能定性地阐述.但对营销风险评价非常重要,因而必须加以利用.从而全面反映企业营销现状和趋势。(二)营销风险预蕾评价指标体系的设计思路营销风险预警管理是将营销问题和营销活动状况可能发生的风险或损失事先向企业发出警报,它是保证企业营销管理系统功能与秩序处于可靠、可控状态的“安全”能力。从分析测定营销风险基本因素人手,是设计营销风险预警管理指标的基本思路。按照营销管理理论的内容,影响营销工作安全性的主要因素有外部环境因素和内部管理因素。它们又包含着许多方面,这些因素具有广泛性、具体性和复杂性的特点,要想对营销风险进行科学的量化处理,首先应建立科学的评价指标体系,使各因素之间的关系层次化、条理化,并能够区别它们各自对评价目标影响的程度。因此,我们从影响营销活动的各种各样的因素人手,根据各个因素的内容及表现,按影响因素的特点及分类来构造评价指标。在设计预警管理指标体系时,尽可能考虑指标体系的覆盖面,并有重点地选择,同时兼顾定性指标的量化分析,以便能更好地对营销风险进行预警。(三)营销风险预蕾评价指标体系的基本结构根据评价指标体系的设计思想和原则,通过全面吸收、归纳企业现有经济评价指标和组织评价指标,根据影响营销活动的各个·6·