A. 如何写社区服务记录的实践过程和成果（清洁小广告的）
我上周六清理了小广告，小广告的内容可真丰富，有办证的，有开发票的，有修锁的，有通下水道的，五花八门，严重影响了楼道卫生，文明楼容不下这些“牛皮癣”，我和社区的阿姨用小铲子一点点往下刮。参加卫生治理的有一位阿姨是电翔社区辖区的低保户，没有工作，且身体不好，社区就安排她负责清扫楼道，帮她解决生活中的困难，这位阿姨连不停地干活，汗水湿透了衣背，可她连1元一瓶的水都不舍得买。参加社区实践，让我知道在我的身边还有生活得如此清贫而艰辛的人，我要好好学习，等长大了有能力了就尽己所能来帮助那些需要帮助的人。
B. 求指导社区水果店怎么经营
1，
小区水果生意，格局小，社区小，固定圈子做生意，如果不能和小区的居民打成一片，经营会举步为艰，所以，一定要记住你的客户，多和他们交流，碰到了主动问候一下并不难。只要水果价格合理，有卖相，服务好，一定是购买首选。
2，
门店引流的重要性，可以跟周边小区副食店老板作个沟通，产品没有卖相的，作为赠品，跟小区副食店的人说，买足多少钱，赠送一斤或多少，异业联盟引流，以此互换。
3，产品太多，品类太多，坏的多是主要原因。中档客户群就做中档产品，越做得多越累，反而做不好，聚焦的同时，可以更方便进货，降低不必要的损耗。所以，定位一定要准确，可以根据小区的购买力来参考。
4，选择有优势的供应商长期合作，建立好联系后，产品的价格，质量才有竞争力，配合也会更默契，我们对供应商有忠诚度，消费者对我们才有忠诚度。一定要把自己的优势做出来。
5，话术方面的提炼，熟记自己的产品，产地，特点等作为故事的背书，比如多吃苹果有什么好处?梨子有什么好处等等。
特许经营第一网祝你成功。
6，可以送货上门来提升销量，社区营销要的就是人情，重点在建立信任及提供方便，针对小区的跳广场舞的阿姨，在副店门口聊天的焦点人物等等，做做人情，可以带来相当大的宣传力度。
7，小区物委会，业委会，等意见领袖等，也是很好的发力方向，过年过节的，送点小礼物，建立联系后，有机会也会介绍给你，效果也是出奇的好。一旦有需求，打电话来要水果。送货上门后，培养客户依赖感。
8，水果赚钱有限，培养客户依赖感，建立客户群基数非常重要，薄利多销，后期也可以再做多样化经营转换，比如：烟，酒，干果等年轻人需求品。
C. 西安阿姨之家网络科技有限公司怎么样
我家保姆就是在他们家找的，我去的北郊分公司，看起来挺正规的。
听他们顾问说在西安、苏州、湛江等城市都有这个品牌。
用了半年多，每个月都有电话或上门回访，挺负责的。
点赞
D. 下面是李阿姨上周统计的家电柜台的销售情况。她不小心将两个数字弃污了,看不
（1）初看两幅统计图，A表示的统计图线段比较陡直，
很容易感觉A绘制的折线统计图上周电视机销售变化大，但认真观察，画在同一统计图中发现，两人绘制的统计图表示的销售情况一样；
（2）绘制统计图时要注意：统一标准，比例一致．
写营销方案总共有八大步骤：
一、了解现状。
1、市场形势。包括市场规模与增长，过去几年的总量，不同地区的销量，顾客消费变化的趋势。
2、产品情况。包括过去几年产品的价格、销量、利润等。
3、竞争情况。包括竞争对手的市场规模、目标消费者、产品质量、价格、渠道等。
4、分销渠道。本企业各渠道的销售情况，各渠道的相对重要性及变化情况，各经销商经营能力的变化和激励措施的投入等。
5、宏观环境的变化。
二、运用SWOT分析法进行情况分析。
1、通过机会、威胁分析，找出外部影响企业未来的因素。
2、通过优势、劣势分析，说明企业内部情况。
3、通过以上分析，确定营销计划中必须强调、突出的部分。
三、明确目标。企业想要通过此次营销活动达到什么样的目标或目的。
四、制定发展战略。发展战略主要包括以下三个方面：
1、目标市场战略。即企业准备进入的细分市场，考虑运用多少资源、力量。
2、市场营销组合策略。针对目标市场，采取什么样的价格、产品、渠道、促销。
3、营销预算。
五、制定行动方案。包括任务时间、地点、人员安排、经费、物资、负责人等，最好用表格形式列出来，使人一目了然。
六、预测效果。以上步骤均完成后，应对其进行经济效果的预测（如编制损益报告等）。
七、制定监管措施和应急预案。
八、编制营销活动策划书。内容主要包括：
1、前言。
2、纲要（目录）。
3、正文。包括市场现状描述、市场分析、营销组合及策略、预算费用、效果预估、应急预案等。
4、附件。包括各种文稿、分活动策划书等。
F. 关于社区活动体会
快乐的小主人
二（2）张姗
2007年6月9日，天气格外的晴朗。我早早的起床，和妈妈一起来到了学校。我太高兴了，因为我们要走进社区了。我第一次参加学校的的社区活动，心里怦怦的打鼓。小主持人上场了，他们打扮的可真漂亮。小主持人在一段的开场白后下场，下面响起了一片掌声。随后，我们又分角色的背古诗《木兰诗》，成语接龙，看到爸爸妈妈们脸上的笑容，我们心里也很高兴。最后，我们还教居民学奥运英语，拾白色垃圾。这些活动增加了我们的奥运知识，增强了环保意识，今天我们过的很有意义，我真快乐!
走进社区活动的体会
——二（2）班 席佳航
6月9日，这天天气特晴朗，我怀着喜悦的心情和妈妈一起参加了这次走进社区活动。
我参加这次活动很高兴，我们一起背古诗，背对韵，还背成语接龙，我们还观看了二（4）班表演的课本剧呢，剧名叫“骄傲的大公鸡”，剧中演小猴和啄木鸟的同学特别逗，笑得我肚子都疼了，当然在笑声中我也明白了一个道理：我们不要只看外表的美，不能骄傲。这是我最喜欢的一个节目。
我还参加了跳大绳的活动，我和妈妈、同学、叔叔阿姨们跳得可带劲了，我们每一个人都跳得很好，最后我们组赢了，我和同学们都特别高兴。
这次走进社区活动我玩得很快乐，我喜欢这次活动。
“学英语、迎奥运、诵国学、铸和谐”
——活动体会
枣园小学二（2）班田鑫
6月9日天刚蒙蒙亮，我迅速起床，梳洗完毕，因为今天我们二年级全体学生要参加一次《学英语、迎奥运、诵国学、进社区》的主题活动，我怀着激动的心情，按约定的时间来到学校集合。
随着浩浩荡荡的队伍，我们来到枣园物美超市广场，这里的人真多呀！我心里好紧张啊！我们先向观众唱了一首英文歌曲，接着向观众们齐声朗诵《木兰诗》。我们的声音回荡在枣园广场的上空，观众不约而同地鼓起掌来，我们还向观众背诵了对韵、古诗《清平乐》……
我第一次当着这么多人表演，心里可自豪了。
接下来，我们向观众当起了英语小使者，我教身边的阿姨“沙发”的英语单词，“a sofa”我说一遍，阿姨说一遍，直到把阿姨教会了。我太高兴了。最后老师让我们捡白色垃圾，我戴上家长为我准备的一次性手套，迅速向有白色垃圾的地方跑去，我捡了满满一塑料袋垃圾。
活动结束了，我心里别提多高兴了，今天过得太有意义了，因为，我为迎奥运做出了一点贡献。
活 动 体 会
二年级二班李慕林
6月9日，我们学校举行了“迎奥运、铸和谐”走入社区的活动。我们二年级组表演的地方在物美超市对面,现场来了好多人。有爷爷、奶奶、叔叔，阿姨，还有两位特殊的嘉宾：就是两位外国的黑人朋友，他们带着我们唱起了英文歌谣，又玩起了英语游戏，还兴高采烈地和我们跳起了长绳，看他们跳得可爱的样子逗得我们乐弯了腰！接着我们又手舞足蹈的背起了古诗，每班一句象接龙一样此起彼伏，赢得了大家的热烈掌声。最后，我们和爸爸妈妈一起将周围的白色垃圾拣拾起来，为保护环境，迎接奥运做出我们的贡献。
通过这次活动，锻炼了我的勇敢和语言表达能力，同时让我感受到了我们必须要有一个好的身体、好的心情、好的行为才能带给大家快乐
活 动 体 会
二年级二班高雅欣
今天，我们二年级组走进社区活动开始了。我们的口号是“放飞希望，放飞梦想，枣园少年，快乐启航”。我们表演了背古诗，古诗的名字叫清平乐，我们背得津津有味，真开心。不光这些，我们还快快乐乐地唱英语歌，和爸爸妈妈一起跳绳，做游戏。最后，我们还戴上手套去捡白色垃圾。今天过得真有意义。
走进社区，展示枣园小学风貌
二年级二班 殷园
6月9日上午，是我们枣园小学每个同学最快乐的日子。早上七点十分，我穿着我那身最漂亮的粉色裙子，妈妈还给我画了妆，因为我和别人不一样，我是今天的小主持人，所以当然要打扮漂亮一点了！
我们的活动地点是物美超市对面，我们活动的主题是：“学英语、迎奥运、诵国学、铸和谐”，把我们两年来的收获展示给大家。
我们这次活动一共有四大项，分别为：国学、英语、阳光体育、公益活动。其中最有意义的是国学部分，他是我们了解了我们古文化特点，通过学习国学，使我们传承了中华的文化，使我们对国学产生了浓厚的兴趣。国学中课本剧——美丽的公鸡，大公鸡自认为很美丽，总想和别的小动物比美，可小动物们不和它比，它很失望。这个故事告诉我们：美不美不能只看外表，还要看它能不能为人们做事。其次是教居民说英语，在课堂上，是老师教我们，而今天是我们教居民说英语，我为自己能当老师而骄傲。
G. 协调社区公众关系策划案
社区营销的关键是把握每一次的现场促销，而现场促销的好坏是多种因素综合影响的结果，要提高促销效率，必须把握促销的所有细节工作，下面笔者以一次按摩器的成功现场促销为例与营销同行进行交流。 一、促销主题 促销主题是促销活动的灵魂，是顾客心理上接受促销的最好借口，当时正直中秋来临，所以我们的促销主题为“中秋大团圆，健康合家欢，×××关爱生命大行动””，并临时印制了活动宣传单。 二、促销价格 既然是促销，大部分商家必涉及优惠或“打折”问题，促销价格制定必须迎合顾客对当前普遍产品促销的认知心态，降价幅度小了，没兴趣，太大了，消费者又没信心，而且商家还要考虑成本，所以本次促销活动的优惠政策经我们反复讨论设定在优惠幅度为80元（即原价248元，促销价168元）。并且我们对优惠设定了一条理由“企业回报社会，纯成本销售，只做宣传工作”。 三、促销场地 本产品属于中档层次产品，所以促销现场选择在小区的菜市场附近的一个三叉路口处，此路口刚好是此小区80%的居民和小部分其它小区的居民的必经之道。有一个重要的信息是，当地因位置较偏僻，类似商业行为较少，对促销将大大有利。 四、时间安排 菜市场的人流高峰一般在早上7：30——9：30左右，同时为了避免炎热的天气，我们决定促销时间是7：00——10：00。 五、现场布置 因按摩器的促销以现场体验为主，所以我们在三叉路口旁选择了约20平方米左右的空地，空地后方摆放了两张促销台供存放货品和资料使用，同时后上方二条鲜明的6米长横幅“生命的不断延续，需要健康每一刻”（内涵在于——本按摩器方便实用，随时呵护你的健康），“中秋大团圆，健康合家欢，×××关爱生命大行动”。空地前方一字型摆放4顶广告太阳伞，整个场面显眼，基本达到引起路人注意的目的。为了能留住顾客，还准备了4台风扇及一台饮水机给顾客“降温”。 六、促销前工作准备 我们知道，只有充分的前期准备，才能做好一场促销活动。为规范整体促销形象，提高顾客的消费信心，我们规定员工统一工作装，佩带工牌，并且规定标准用语，称呼一律去掉“先生、小姐”，改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靓女、靓仔”更具有亲和力；在与顾客的沟通中也规定常用语，“颤动中，心旷神怡”（按摩器的效果）、“痛则不通，动则通，通则不痛”、“悠闲自得中获得健康”、“跳一跳，十年少！动一动，好轻松！”等，这些用语形象生动地描述产品的效果，让顾客更易接受。 在人员分工方面，除了安排一个人收款员专职收款和发货外，还安排了一个专职现场督导，随时监督与规范促销过程。为发挥促销员的能动性，规定促销过程“一条龙”，即从邀请到销售专人负责，谁销售谁提成，而且提成现金回公司后即刻当众公布发放。 促销前，我们对产品进行了全面检查，保证无一劣质产品，同时在前一天下午对所有促销员进行了产品解说和操作的强化培训，这些前期工作效益实际上已经在促销现场顾客对促销员的赞许中得到体现。 七、现场促销三步曲 1、邀请 邀请作为现场促销的第一步，直接关系到顾客资源的多少是非常重要的。促销员必须热情、大方同时注意礼仪规范，本次活动为了让促销员更具亲和力，我们专门进行了“微笑”训练，并强调将“微笑”和“问候礼仪”规范到平时的工作和生活中，将来才能习惯成自然。邀请用语必须简洁易懂、针对性强、有吸引力，做到有的放矢，切忌沉长、语言不清，如“您花三分钟，有意想不到的健康感受”，“按摩与理疗，双重功效，您可免费体验”等，这些口语可能让顾客一时不能完全明白我们的是什么东东（本身短时间内就无法明白），但因有悬念而具有一定的吸引力，很多顾客会留下搞个明白。邀请时动作要得体，不能过于粗鲁，不能有强迫他人的行为，有些促销员为“提高”邀请率，挡住顾客去路，大有“不试就不让走的架势”，这样让顾客产生反抗心理，还“非走不可”，同时也给旁人非常不良的感觉，我们给予及时制止。 为提高体验的成功率，我们要求促销员邀请顾客到促销区就坐后才能进行体验，切忌站在路上随便一试，很容易导致顾客轻易离去的情况。“坐下，心才能放下”，买卖双方才能真正有“交易”的感觉。 2、推销(体验与沟通) 本环节是决定促销成功的关键，促销员必须眼到、耳到、口到、手到和心到。 “眼观六路，耳听八方”，随时观察整个推销过程中顾客的言行、情绪变化、周围环境变化以及各种对推销过程有影响的因素。比如当顾客在体验时皱眉，可能有不适感，必须调整力度与部位，直到让顾客满意；当临近顾客在发表负面意见时，最好采取“远离”办法，即找借口让你的意向客户到较远处去体验和沟通，我们把这种行为形象地称为“挡炮手”，本次活动就出现当一个顾客准备购买时听旁边另一顾客说“现在骗人的多，考虑再说”而放弃购买。当你发现顾客在犹豫是否购买时，最好“超前定单”，即你应该做顾客已经购买的工作，比如，询问购买数量，开收据等，当然这些工作必须在顾客当面进行，让顾客了解和认可。 在体验及推销过程中，应注意沟通的双向性，在你必要的解说后，应注意提一些问题让顾客回答或聆听顾客的问题，然后再作详细的回答，这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应该注意语言的引导，如“是否会太重啊！”“感觉可以吗”“舒服吗？”“舒服的话就买一个吧，全家都可以使用，既实惠又方便！”。在沟通过程中还必须运用生动形象的语言来进行产品的介绍，我们原来规定的标准用语“颤动中，心旷神怡”、“跳一跳，十年少！动一动，好轻松！”等让部分顾客在乐呵呵中接受了我们的产品。 整个体验促销中，我们不但强调促销员必须认真对待每一个环节，用心对待每一位顾客，还必须灵活把握时间。有一位促销员表现很认真和努力，但他的销售却是最少的，因为他三个多小时才体验四个顾客，而其中只有一个顾客购买，后来我们总结了一个原则，对这种中低价位的按摩器促销，每位顾客的体验及销售时间不能超过15分钟，特别在人流量大的时候可能更短，不然将导致大量的顾客资源流失。 3、售后处理 当产品成交后很多人认为已经基本完成促销工作，往往忽略了售后的重要事项，其实这也是部分人对“促销”的狭义认识。促销不但现场销售产品，更重要的是对产品的宣传和后续获得更大的收益，当成交后，我们除了完善一些必要的手续外（保修），还必须将降顾客的档案进行完整填写（以售后服务为理由引导顾客），同时向顾客说明工作人员对产品的质量负责将定期电话跟进，避免以后顾客对回访电话出现拒绝态度。现场我们还引导顾客如果使用效果好希望对产品进行大力宣传，对做出宣传贡献（产生销售）的顾客，我们给予一定的物质奖励，奖励政策这里不公开，其他企业可以根据自己的原则制定。 后记：本次活动我们实现了现场销售105台的良好业绩，并且后续的顾客重复购买及顾客宣传后电话购买达到50个以上，有部分顾客还继续购买了我们的其他产品，另外员工也通过本次促销大大提高了对产品的销售信心。 在社区促销持续低靡的今天，对相关企业和营销人确实存在很大的挑战，不过任何行业的竞争优胜者都是将工作做得最完善的人
麻烦采纳，谢谢!
H. 乔布斯/史玉柱/市场卖菜阿姨。三种类型人不同的营销观念，简易对比论述。
乔布斯是精品产品支持，营销手段开道，所谓好东西卖好价钱。石玉柱是通过广告，将白开水卖出好价钱。市场大妈是低端产品低端价格，投入少收益少，完全听天由命。乔布斯是做产品，石玉柱是做生意，市场大妈是过生活。乔布斯才是产品观念，石玉柱是市场观念，大妈是靠天吃饭。乔布斯通过一款产品引导了市场的发展，石玉柱是迎合市场做出一款产品，大妈是不管你市场如何不管你白菜如何，我总要生活。