Ⅰ 芒果网相比携程网具有哪些优势
楼上说的不错,芒果在我们携程眼里真的是不起眼,别人所谓的和我们携程的竞争对手在我们看来都不是对手.
Ⅱ 我们做的是有关芒果的市场调查的毕业论文 想要知道芒果行业的SWOT分析 营销目标以及战略
我觉得你得看你针对的销售人群以及销售地区才能做出来swot分析吧,要是在偏远山区卖给当地的人和在城市让芒果进入大型超市他的优势劣势机会威胁啥的肯定不一样
Ⅲ 线上推广和线下推广都有哪些方式
1、线上推广即通过网络对产品进行推广,方式有:博客推广、论坛推广、搜索引擎推广、APP推广等。
其优点在于不受地理位置、推广渠道等的限制,费用低,推广范围更为广阔;
其劣势在于线上推广的竞争越激烈,有效率不足。
2、线下推广属于传统的营销方式,方式有:广告宣传推广、活动宣传、举办优惠活动、推出优惠政策等。
其优势在于推广的地域跟人群会更加的精准;获取的用户会更加的真实可靠;也可以做到和客户面对面。
其劣势在于受地域的限制、费用较高,而且线下推广需要花费更多的时间和精力。
(3)芒果网营销策略扩展阅读:
随着互联网技术的发展,网络推广发展至今,线上推广的主要形式有非常多,其本质就是为了获取用户流量。线下推广相对来说传统企业使用的较多。
线上活动推广和线下活动推广各有各的优势,随着技术的发展线上推广也在不断的创新,活动的推广要与实际相结合,也可以将线上推广和线下推广相结合。
很多企业都是线上推广和线下推广相结合的,在互联网企业对线下推广还有专业的叫法:地推。线下推广不仅能够提升网站的直接流量,更是企业品牌的一种宣传方式。只有开展把线下和线上推广,两者相结合,才能发挥企业广告宣传的最大优势。
Ⅳ 芒果网的荣誉
奖项名称 时间 颁奖单位 描述 芒果网荣获第三届中国最优旅游供应商“在线预订最便捷网站”奖 2009年6月2日 国内最大的旅游搜索引擎“去哪儿” 2009年6月2日,由去哪儿网举办的第三届“中国最优旅游供应商”颁奖盛典在北京召开,会上隆重揭晓了本次活动评选的“最优旅游供应商”奖项,芒果网凭借在网络旅游领域的优异表现,以倡导为客户提供最便捷的优质服务和丰富的旅游产品,获得了社会各界的一致认可,荣获了“在线预订最便捷网站”奖。 芒果网作为此次中国最优旅游供应商之一,荣获了票选的“在线预订最便捷网站”奖,此奖项是网友们对芒果网提供了最丰富的旅游产品和为客户提供最便捷的优质服务的肯定。已经成立三年多的芒果网,从市场的后进者一跃成为在线旅游网站的前三名,产品和服务已渐深入人心,人气愈旺,在未来的市场开拓中,芒果网将不断为客户提供更加丰富的产品、更加便捷的预订流程和更加优质的服务,成为广大用户信赖的在线旅行网。 芒果网客户服务中心荣获“2009年中国最佳呼叫中心”称号 2009年4月23日 中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会 2009年4月23日,由“中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会”主办的“2009年中国最佳呼叫中心系列奖项评选活动”隆重揭晓,通过中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会、CCCS 客户联络中心标准委员会共同审定,芒果网有限公司客户服务中心荣获了“ 2009年中国最佳呼叫中心 (2009 CHINA BEST CALLCENTER OF THE YEAR AWARDS)”称号;同时,芒果网有限公司副总裁黄志文,荣获“客户服务杰出贡献奖”;芒果网有限公司客户服务中心总经理罗隽,荣获“呼叫中心杰出贡献奖”;芒果网有限公司客户服务中心王薇,荣获“最佳客户服务代表奖”!
“中国最佳呼叫中心系列奖项评选活动”有着中国呼叫中心“奥斯卡”的美誉,是全国呼叫中心领域最具权威性及行业内最具影响力的评选活动。
此次荣获“2009年中国最佳呼叫中心”奖项,是芒果网客服中心继获得“最佳离岸呼叫中心”奖项后再次获得的一项行业大奖,使得芒果网在市场及业界的影响力进一步扩大。 芒果网荣获“去哪儿”第二届中国在线票选最佳旅游供应商“最佳综合订房订票网站奖”和“最佳人气奖” 2008年5月29日 国内最大的旅游搜索引擎“去哪儿” 2008年5月29日,在由国内最大的旅游搜索引擎“去哪儿”主办的第二届中国在线票选最佳旅游代应商风云盛会在北京国际艺苑皇冠饭店隆重召开,包括国内国际各大航空公司代表、大型连锁酒店代表、业内资深专家等出席了此次盛会。盛会揭晓了中国最佳旅游供应商名单。
芒果网凭借在网络旅游领域的优异表现,以倡导精明之旅的在线旅游生活方式以及提供多样化的产品和优质的服务,获得了社会各界的一致认可,荣获了“提供最丰富产品网站旅行社网站类之最佳综合订房订票网站奖”和“成长最迅速的在线预定网站之最佳人气奖”。
此次获奖结果反映出了消费者所认可的各类旅游供应商的特点,将为更多消费者的旅游出行提供了更多、更真实的参考。 芒果网团委荣获共青团深圳市委驻深单位工作委员会授予的“2007-2008年度驻深单位五四红旗团委”光荣称号 2008年5月12日 共青团深圳市委驻深单位工作委员会 2008年4月,共青团芒果网有限公司委员会参加了驻深工委开展的 “2007-2008年度驻深单位五四红旗团委、五四红旗团(总)支部、优秀团干部、优秀团员、青年之友和共青团工作创新奖评选活动”。
5月初,共青团深圳市委驻深单位工作委员会发出深驻团[2008]12号《关于表彰2007-2008年度驻深单位五四红旗团委、五四红旗团(总)支部、优秀团干部、优秀团员、青年之友和共青团工作创新奖的决定》,驻深团工委决定授予芒果网团委2007-2008年度“驻深单位五四红旗团委”称号。
此荣誉的获得是对芒果网团委2007年的工作成绩给予的肯定,极大的鼓舞了芒果网团员青年的士气。 芒果网荣获国资委2007年“优质服务年”两项荣誉称号---客服中心客户关怀组荣获2007年“优质服务年”先进单位称 号,旅游顾问徐思愉荣获“优质服务年”先进个人称号 2008年3月20日 国务院国资委 2008年3月20日,国务院国资委在北京召开“优质服务年”活动表彰会议中,国资委副主任黄淑和代表国资委宣读了“关于表彰中央企业2007年优质服务明星单位和优质服务标兵的决定”。其中,由集团推荐的芒果网客服中心客户关怀组荣获了国资委2007年“优质服务年”先进单位称号,旅游顾问徐思愉荣获了国资委2007年“优质服务年”先进个人称号。2007年,为全力响应国资委号召,深入贯彻集团组织的“优质服务年”活动,全面提升服务质量,芒果网根据集团的指示,张学武董事长及熊维平总经理在动员大会上所提出的“五个目标”及“六项工作要求”,在全公司范围内深入开展了“优质服务年”活动。通过各项行之有效地措施,公司服务质量显著提高,企业管理水平有所加强,整体的竞争力和活力也得到提升。 芒果网CEO荣获IT两会2007中国互联网十大创新人物奖 2007年12月2日 计算机世界传媒集团、《计算机世界》报社 2007年12月2日,由中国最具权威、一直引领中国IT产业发展趋势的传媒机构——计算机世界传媒集团和《计算机世界》报社创办的“2007年中国IT两会计算机世界互联网年会”在北京隆重召开。会上,芒果网行政总裁冯伟翔先生因其带领全体芒果人进行不懈的管理创新、服务创新和品牌创新,为中国互联网发展作出的贡献,经严格评选荣获了“2007中国互联网十大创新人物奖”。获得此项殊荣的还有Myspace中国CEO、ChinacacheCEO、网际快车信息技术有限公司CEO等十人。在众多候选领导者中,芒果网行政总裁冯伟翔先生之所以能脱颖而出,主要在于其上任以来全力贯彻集团领导的指示精神,积极团结总裁室领导班子,务实进取,集思广益,一起带领全体芒果人不断创新公司经营管理模式和服务方式,夯实内部管理基 础,致力于以客户为中心的流程优化,为公司的长远、持续、快速发展奠定了良好基础;并尝试迈出了“天地联网、线上线下经营相结合”的重大步伐,积极推进资源整合,使在线旅游与传统旅游资源的整合更加深入,提升了从传统旅游迈向在线旅游的高度、广度和社会意义,也为芒果网广大客户提供了更加完善、愉悦的旅行新体验,使得芒果网在市场及业界的影响力进一步扩大。 芒果网荣获“中关村十大IT产品品牌·最佳网上旅游平台”奖 2007年10月26日 中关村电脑节组委会 2007年10月26日,第十届中关村电脑节系列品牌公众调查揭晓暨“中关村品牌1+1”工程年度总结发布会在北京皇苑大酒店举行,芒果网以其卓越的表现和了良好口碑,与金山软件有限公司等知名企业一起,荣获“中关村十大IT产品品牌·最佳网上旅游平台”奖。
芒果网在IT行业内闻名遐尔,口碑良好。它成功打造了现代旅行预订网站的品牌形象,并拥有庞大的用户群。依托香港中旅集团强大的旅游资源背景,芒果网采用世界领先的高科技设备和技术支持,精密设计的中央控制机房,借由庞大的数据库存储功能,建立了中国旅游电子商务领域最为先进的IT支撑系统及CRM管理系统。芒果网强大的技术功能,使之成为2007年中关村技术创新的杰出代表。 芒果网客服中心荣获「第8届香港客户中心协会年奖」铜奖 2007年10月12日 香港客户中心协会 2007年10月12日,由香港客户中心协会主办的「第8届香港客户中心协会年奖」在香港举行了隆重的颁奖典礼,芒果网有限公司荣获了“最佳海外对内客户中心”铜奖,深圳香港组营运经理刘芯华通过激烈竞争筛选,荣获了“杰出对内客户服务中心主管”铜奖。芒果网有限公司领导出席了颁奖晚会并上台接受颁奖。 芒果网荣获“品牌中国金谱奖---中国信息技术行业年度10佳品牌”称号 2007年8月1日 中国企业家杂志社、第一财经日报、分众传媒、航美传媒、品牌联盟主办 在首届中国品牌节中,芒果网有限公司从众多参评企业中脱颖而出,荣获“品牌中国金谱奖---中国信息技术行业年度10佳品牌”称号。
由中国企业家杂志社、第一财经日报、分众传媒、航美传媒、品牌联盟主办的“首届中国品牌节”,在经过4个月的紧张评选,历经初评、公众投票和专家评审团复评等多个环节,遵循“客观、公正、科学”的评选理念,根据品牌领域做出的贡献、在国内外建树的影响、创造出的社会效益和经济效益、是否具备示范楷模作用等方面的综合评选,品牌中国总评榜(2006-2007)品牌中国金谱奖结果揭晓。在8月9日举行了盛大的品牌中国金谱奖颁奖盛典,国家领导人、知名企业家、社会名流等将作为颁奖嘉宾为获奖企业颁发奖杯和荣誉证书。
芒果网有限公司在此次中国品牌届的盛会评选中,凭借自身企业年度品牌行业地位、品牌购买力、品牌活跃度、消费者影响力、品牌社会责任感等多项指数的评选中得到了社会各界的一致认可,荣获了重要奖项---“品牌中国金谱奖”,极大地鼓舞了芒果网所有员工的士气。 芒果网荣获首届中国旅游搜索引擎颁奖典礼“最期待尝试奖” 2007年5月29日 国内最大的旅游搜索引擎“去哪儿”主办 中国最佳旅游供应商的名单在北京长城饭店隆重揭晓。在由国内最大的旅游搜索引擎“去哪儿”主办的首届中国“旅游搜索引擎”颁奖典礼暨旅游折扣搜索新闻发布会上,航空公司、酒店、订房订票网站、旅行社网站等七大类型的奖项公布,国航、春秋航空、英国航空、泰国航空、如家、芒果网等国内外著名旅游供应商均榜上有名。获奖结果反映出消费者所认可的各旅游供应商的特点,将为更多消费者的旅游出行提供最真实的参考。
据悉,包括国内国际各大航空公司代表、大型连锁酒店代表、业内资深专家等一百余人出席了此次盛会。芒果网凭借在网络旅游领域的优异表现,以倡导时尚之旅、精明之旅的在线旅游生活方式获得了社会各界的一致认可,并荣获了“最期待尝试奖”。 芒果网获评中国互联网最具创意网站 2007年3月1日 中国互联网协会、DCCI互联网数据中心 根据相关数据统计结果,在50个互联网细分领域用户到达率居于第一位的企业自动成为中国互联网产业品牌50强——“BRAND 50”,与通过专家顾问团提名通过综合创新、产品创新、技术创新、管理创新、运营创新、服务创新六方面测评产生的中国互联网产业创新50强——“INNOVATOR 50”一起,两者共同组成2006年度中国互联网产业100强的指标企业——“中国互联网INTERNET100”。 芒果网荣获INNOVATOR 50之一称号,成为在线旅游领域唯一一家INNOVATOR企业 芒果网喜摘“互联网年度创新商业模式大奖” 2007年1月19日 信息产业部和赛迪网 2007年1月19日,由权威机构信息产业部中国电子信息产业发展研究院主办、赛迪顾问集团承办的“2007年中国互联网市场年会”上,芒果网以领先网络旅游的概念荣获了“2006互联网年度十大创新商业模式大奖”。同时获奖的还有腾讯(即时通讯市场收入规模第一)、奇虎(开创论坛搜索先河)、微软MSN(创新服务和用户增长率第一的门户合作模式)、Google 谷歌(搜索市场搜索质量排名第一)、阿里巴巴-支付宝(电子支付市场份额第一)、新 浪(门户网站排名第一)等国内外知名互联网企业。
本次互联网评选年会是信息产业部和赛迪网举办的第一届评选年会,参选企业有400多家,但获奖企业不过10余家。赛迪顾问是中国首家在香港创业板上市,专做市场调研并为企业提供战略发展市场策略及政府关系等服务内容的调研咨询机构(港交所股票代码:HK08235),直属于信息产业部中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)。 芒果网成功获得直通车企业资格 在2007年1月5日 深圳贸工局 在深圳贸工局颁布的2007年一号公告中,24家企业获得直通车企业资格,芒果网位列其中,名单中不乏IBM采购(中国)等财富500强企业;直通车企业将可以在公安局、人事局、市民中心行政大厅等都可以走绿色通道,另外在指标下发等方面有优先权。 芒果网荣获《北京晨报》“最佳合作创新奖” 2007年1月1日 《北京晨报》 在2007年1月1日,《北京晨报》将“2006年最佳合作创新奖”颁发给了旅游电子商 务平台中具有突出代表性的新生力量----芒果网有限公司。芒果网在短短一年 里,不论在酒店、机票、度假产品以及企业差旅服务个方面均取得了巨幅增长,迅速建立时尚旅行网站的品牌形象并拥有了庞大的用户群,将自由行的时尚旅游概念 迅速推广,得到了广大媒体和合作伙伴的广泛关注。此奖项的获得是《北京晨报》给与2006年合作伙伴中在创新精神和合作态度优越者予以的肯定。 芒果网荣获《南方都市报》“最具时尚生活奖” 2007年1月1日 《南方都市报》 芒果网因年轻、时尚、自由的在线旅游生活方式,摘取《南方都市报》“2006年品质生活创新贡献奖”。芒果网在短短一年里,迅速建立时尚旅行网站的品牌形象并拥有了庞大的用户群,将自由行的时尚旅游概念迅速推广。 芒果网成功通过“2006年度深圳市高新技术企业”及“双软企业”资质认定 2006年12月31日 深圳市科技和信息局组织 2006年12月31日,经深圳市科技和信息局组织审定,认定芒果网、比亚迪电子、赛格网络等69家企业为2006年度第十二批深圳市高新技术企业。深圳市科技和信息局在其网站上公示了评审结果。
2007年1月9日,深圳市科技和信息局向芒果网颁发了“深圳市高新技术企业”证书。
芒果网还获得了“深圳市软件开发‘双软’企业”认证,该资质由深圳市科技和信息局、深圳市软件协会共同认定。
Ⅳ (1)芒果网属于电子商务的哪种模式与传统商务模式相比具有哪些特点
芒果网属于电子商务的B2C模式,电子商务与传统商务模式相比具有特点:
1、降低交易成本
首先利用电子商务可以减少企业的组织管理费用。在企业运行的过程中,利用网络在各部门之间进行沟通可以减少运营费用;将计算机和互联网进行结合,可以自动处理许多需要人工处理的业务,可以减少企业的财务支出。
2、减少库存
传统的企业由于信息渠道不畅通,为了应付不断变化的市场需求,不得不以备不时之需,这样势必会占用企业的大量资金。减少库存是企业降低成本的一个非常重要的环节。
电子商务具有集成性、全球性、方便性和高效性等特点,利用系统对企业的生产状况和市场的基本情况及时分析,掌握企业的供求需求信息,然后利用平台及时进行补充供给,从而可以减少企业的库存量。
3、缩短生产周期
生产周期等于产品的设计时间+产品的生产时间。传统的产品设计首先需要利用人工的方式进行市场调查,然后进行数据分析,最后根据消费者的需求设计产品,这样在产品开发过程中就耗费了很长的时间,产品开发完成后再进行生产,在生产过程中需要各部门协调工作,这样从调查到生产出产品时间跨度比较长。
4、增加商机
基于互联网的电子商务可以实行每周7天,每天24小时的全球运作方式,突破传统的商务模式受时间和空间的限制,可以扩大企业的市场范围,吸引更多的新客户,客户可以利用网络和企业进行交互式的沟通,提出自己的新的需求,企业可以利用这些信息开拓新产品市场,从而为企业的发展增加商机。
5、减轻对物质设备的依赖
传统企业的经营活动必须依靠一定的物资基础才能开展业务,但是通过互联网可以创办虚拟企业,它只需要一个机房、几台服务器和少数人员维护,不需要很多的实物基础设施,这样就可以将节省的费用转让给消费者,吸引更多的消费者,形成良性的循环。
6、减少中间环节
电子商务重新定义了传统企业的流通模式,减少了中间不必要的环节,使得消费者和企业能直接沟通,完成交易,从而在一定程度上改变了整个社会的运行方式。
电子商务的类型也层出不穷,主要可以分为以下六种类型:
1、企业与消费者之间的电子商务(Business to Consumer即B2C)。
2、企业与企业之间的电子商务(Business to Business即B2B)。
3、消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
4、线下商务与互联网之间的电子商务(Online To Offline即O2O)。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
5、所谓BoB是 Business-Operator-Business的缩写,意指供应方(Business)与采购方(Business)之间通过运营者(Operator)达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。
6、B2Q模式,通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员,提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务。
Ⅵ 芒果网属于电子商务的那种模式与传统商务模式相比具有那些特点
电子商务就是利用互联网开展商务活动,当企业将它的主要业务通过企业的内联回网、外联答网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时,其中发生的活动就是电子商务。融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
Ⅶ 中国港中旅集团公司的经营回顾
旅游及休闲业务
本集团的旅游及休闲业务包括旅行社及相关业务、度假城、景区、高尔夫球会及演艺制作。二零零七年,旅游及休闲业务的营业额为36.2亿港元,比去年度的33.68亿港元增长7.48%,占本集团之持续经营业务的综合营业额约81.96%,经营利润为2.74亿港元,比去年度的1.43亿港元增长91.61%,占本集团之持续经营业务的综合经营利润约67.99%。 旅行社及相关业务
旅行社及相关业务遍布香港、国内及海外,更增设旅游电子交易平台(即“芒果网”)。二零零七年,营业额为27.15亿港元,比去年度的25.54亿港元增长6.30%,占本集团之持续经营业务的综合营业额约61.47%,经营利润为1.13亿港元,比去年度的0.89亿港元增长26.97%,占本集团之持续经营业务的综合经营利润约28.04%。其中:本港业务在稳定证件业务的同时,大量引入海外游客,保证旅游团队质量,开发旅游特色产品,旅行团业务在竞争激烈的旅游市场下呈现双位数增长,市场份额不断增加。
度假城 珠海海泉湾主要收入来源为酒店客房出租及门票销售,二零零七年,营业额为3.54亿港元,比去年度的3.32亿港元增长6.63%,占本集团之持续经营业务的综合营业额约8.01%。珠海海泉湾于二零零六年初开业,虽然前期投入费用较大,但本年度已能扭亏为盈,自亏损0.74亿港元至本年度经营利润为800万港元。珠海海泉湾继续保持在中国温度度假市场的“龙头”地位,更荣获国家旅游局授予海泉湾为国内首家“国家旅游休闲度假示范区”的称号,并圆满地承办首次在京外举办的国资委央企负责人研讨会,珠海海泉湾的温泉建设和发展得到旅游市场的重视和认可。珠海海泉湾对外不断加强广告宣传,对内继续抓好工程整改、加快产品开发,迎合市场需求;包括增设高尔夫产品体系,开发会议会展会奖市场,吸引了很多知名企业到来举办会议,大收宣传之效。
高尔夫球会
深圳聚豪会高尔夫球会有限公司(“聚豪会”)营业额为0.57亿港元,比去年度的0.5亿港元增长约14.00%,全年打球人数约85,000人次;聚豪会不断改革创新,拓宽销售渠道,充分利用球场资源,开发创收项目,严控各类成本,聚豪会正推进球场的改扩建工作。经过改造,球会将达到举办一般国际赛事的水平。
演艺制作
天创国际演艺制作交流有限公司(“天创”)致力发展成为一个有效益、有竞争力及商业模式的演艺板块。二零零七年,剧目不但获得北京市文化创意产业专项资金支持,且代表国家参加文化交流演出活动,多次受到国家主管部门的奖励,视觉京剧<白蛇传>更被北京奥组委定为奥运会演出剧目,对天创在国内及海外演艺事业的发展起了很大的鼓舞。
酒店
本集团港澳五家酒店于二零零七年营业额为5.02亿港元,比去年度的4.23亿港元增长18.68%,占本集团之持续经营业务的综合营业额约11.37%,经营利润为1.11亿港元,比去年度的0.6亿港元(重列)大幅增长,占本集团之持续经营业务的综合经营利润约27.54%。二零零七年,由于访港旅客的上升,澳门娱乐业、地产业的极速发展,带动整体旅游及投资活动,本集团酒店业务也抓紧机会,在大量新酒店落成的情况下,积极开拓新市场,通过全面的客源结构分析,采取弹性销售策略,酒店平均入住率达90%,平均房价上升12%。
Ⅷ 面对芒果网的竞争,携程网采取什么样的措施才能在香港旅游
我觉得公务这块还是突破口,很多公务出差的都是由出差者决定酒店的,如果可以对于选择携程订酒店什么的积分奖励,或者实质性奖励可以提高得话,绝对具有竞争力得。