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广州本田营销模式摘要

发布时间:2021-07-18 21:46:45

⑴ 广汽本田市场营销职位怎么样

工作内容
1/执行广州本田喜悦销售流程
2/向顾客演示广州本田的产品和服务,包括试乘试驾
3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉
4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料
5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售
6/填写销售报告、表卡
7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划
所具备的能力素质
1/热爱汽车销售工作
2/会驾驶,具有驾驶执照
3/能够精确了解产品的各项参数
4/能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售5/过程中特
别关注这些部门的需求
6/能够在繁忙,活跃的环境中独立作业
7/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度
8/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾9喜打交道
效率的新方法
10/有能力管理自己的时间与工作
正确的电话技巧和礼节.
11/了解最新的车型以及最新的改进技术
12/了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品
13/了解竞争产品和价格
14/了解销售程序、过程和跟踪程序
15/了解广州本田的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等
16/了解零售批发标准,并严格遵守
17/会使用计算机
18/会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)
19熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例
20了解特约店的公司结构和各岗位的职责

⑵ 关于广州本田汽车销售问题

本田是大品牌,市场占有率也很高,竞争的一般有丰田、日产、马自达等,
比较受欢迎的以雅阁为主!这是我的自我感觉,一般选择一个品牌都会看它的品牌是不是够好,售后维修技术和服务质量、备件供应及价格等等!!!
我感觉思迪和飞度比较好卖,因为属于中低档价位,一般人能接受了!!!

⑶ 本田的定价策略以及定价方法 求助

雅阁汽车:一步到位的价格策略 广州本田汽车有限公司在原广州标致废墟上建立起来的,成立于1998年7月1日,注册资本为11.6亿元人民币,由广州汽车集团和本田工业技研株式会社各出资50%建设而成。

⑷ 广本雅阁营销策略是什么

本田按照产品每隔四年一代的开发计划,
2006年底起,关于第8代雅阁的试车谍照屡屡出现在国内多家网络媒体之上,并引起众多网友密切关注。
2007年9月12日,8代雅阁掀开神秘面纱,开始在北美全面销售,从上市后的市场反响来看,8代雅阁受到了消费者的热烈追捧8代雅阁在北美市场销售,引得国内车友眼羡不已,目光自然而然地集中到关注广州本田的国产计划。
更有甚者,已经认真地对8代雅阁与当下国内中高级车市场老大凯美瑞进行专业而全面的对比分析,进而对8代雅阁可能对国内中高级车市场产生的冲击进行大胆推测。
一款尚未面市的车型在中国汽车市场一片降价声中激起如此的强烈反应,可见雅阁这款车在中国市场的影响力和号召力,也可以从中看出广州本田市场运作的高明之处。
上个世纪90年代末,缘分已尽的广汽和法国标致在巨大的生存压力之下不得不分道扬镳,经过认真筛选,广汽选择了本田汽车。
1998年7月1日,在原来广州标致遗下的摊子之上,广州汽车开始了本田时代,这不但改变了广汽的命运,也改变了中国汽车市场格局。
1999年3月26日,广州本田第一辆雅阁轿车下线;2001年,广州本田依靠单一车型雅阁年产量突破5万辆; 2002年3月1日,广州本田累计生产10万辆车下线。
2003年1月15日,广州本田宣布停产正在热销的6代雅阁,全球同步上市7代雅阁。
2005年2月28日,广州本田第50万辆车下线。否认在雅阁的加价销售过程中,广州本田和它的经销商赚
详细内容请登陆网上车市查看

⑸ 广汽本田服务理念

广汽本田始终坚信顾客的信赖是广汽本田持续取得优秀业绩的关键,而顾客的信赖又来源于广汽本田在各个领域的不断革新,其中服务创新始终是广汽本田最为关注的重点领域。早在公司成立之初的1998年,广汽本田就率先在中国汽车行业引进了与国际接轨的4S销售服务模式,到目前为止,已经建成了遍布全国一、二、三线城市的近450家特约销售服务店,随时为顾客提供周到贴心的服务;2001年,广汽本田在国内首家启动了售后服务技术技能竞赛活动,经过八年的发展,该项竞赛已经成为汽车行业售后服务领域的一块响当当的品牌,也有力促进了广汽本田售后服务水平的提升;1999年,广汽本田开始启动免费检测服务活动,表达对顾客的关爱。随后,广汽本田陆续引进双人快修体制、24小时紧急救援服务、12小时连续营业等措施,以持续不断的服务创新赢取顾客的信赖。

2008年,广汽本田在服务创新方面再次迈出新的步伐。2008年1月6日,伴随着第八代雅阁上市,广汽本田宣布第八代雅阁实行“整车三年十万公里”保修政策,这成为同级别车型中最高标准的保修政策,实现了中高级轿车市场前所未有的创举。第八代雅阁3.5L轿车上市的同时,广汽本田推出国内首创的以专人服务为特色的“VIC”服务,再次将中高级轿车的服务推向新的高度。随后,广汽本田新一代飞度和city锋范都享有与雅阁相同的“整车三年十万公里”保修政策,再次震撼市场。很显然,“整车三年十万公里”已经成为广汽本田新的产品保修标准,它将引领中国汽车行业向更高的服务标准迈进,从而带给顾客更多的便利。

广汽本田以“亲、速、确、安”为服务口号,为客户提供周到的服务:

亲——亲切贴心的服务措施

顾客关怀活动

广汽本田积极关心用户的需求,指导特约店定期开展用户关怀活动,如自驾游、车主讲堂、保养体验活动等等,既丰富了用户的业余生活,又增长了用户的见识,使广大用户感受到了广汽本田售后服务带来的喜悦与安心。

车主“回家看看”活动

为了让消费者亲身感受广汽本田产品生产过程和品质保证流程,将喜悦传递给用户,广汽本田定期组织车主“回家看看”。

速——迅速高效的问题处理能力

“客户为中心”快速响应机制

广汽本田拥有一套先进高效的售后服务管理系统,快速响应用户的需求。系统主要包括特约店管理(DMS)、客户服务、市场质量信息处理、电子零件目录四大系统。特约店管理系统主要管理特约店的日常维修业务,包括用户来店接待的管理、车辆维修进程的管理以及数据报表分析;客户服务系统是广汽本田特约店与用户沟通的平台,主要功能包括用户的招揽回访、销售促进、用户满意度调查、会员活动管理等;市场质量信息处理系统能够及时收集市场质量信息,向特约店提供技术支持及发布信息;电子零件目录系统运用电子零件目录系统可以使特约店非常容易获得零件信息和图表,提高工作效率。另外广汽本田在成立之初就设立了800客户服务中心,倾听每一位用户的心声,迅速解决用户的疑问。

30分钟双人快修服务

广汽本田是国内第一家在特约店导入快修体制的汽车厂家,按照标准的快修作业流程进行双人作业,保证车辆保养在30分钟内完成,为用户节省了宝贵的时间。

钣喷快修服务

为了节省用户的时间,广汽本田对划痕、小面积凹陷等小损伤车辆采用钣喷快修工艺,保证车辆在3小时内修复完毕,减少用户等待时间。

确——确实可靠的维修技术

人才培养

经过十多年的发展,广汽本田售后服务培训已经形成了完善的人才培养体系。广汽本田在广州、北京、上海、成都四大城市成立了培训中心,通过开展丰富多样的培训,为特约店输送了大批优秀的服务人员。截止2008年年底,在广汽本田接受过服务的特约店服务人员数量已达到三万多人次。

售后服务技术技能竞赛

广汽本田是国内汽车行业首家组织特约销售服务店开展售后服务技术技能竞赛的汽车厂家,截止目前已经成功举行了八届,提高了特约店的服务能力和服务水平。

规范的维修工艺和专用工具

广汽本田一直致力于售后维修技术和维修工艺的提高,广汽本田在维修保养和钣金喷漆方面有严格的工艺要求,这些工艺都处于行业的领先水平。广汽本田为特约销售服务店配备了维修专用工具,保证了维修质量,同时也提高了特约店维修人员的作业效率,缩短了用户的等待时间。

纯正零部件

广汽本田为通过全国特约店为用户提供纯正优质的零部件,完美匹配用户的车辆,让用户驾乘无忧。国产纯正零部件均为原厂配套厂家直接供应,并经过广汽本田质检部门的严格检验,通过专业的包装、仓储、运输等环节的管理,最终由特约店向用户提供;进口纯正零部件是由日本本田全球采购,质检、包装合格后再供应给广汽本田,最终由特约店向交到客户的手中。

除此之外,为维护顾客权益不受到侵害,广汽本田携各特约店通过各种形式的宣传活动,比如开展“纯正零部件知识宣传”、“3·15宣传”活动,并携手本田技研投资有限公司连同各地工商等部门进行HONDA知识产权维权行动。

安——安心信服的服务保障

2008年,广汽本田在国内率先实行整车“三年或十万公里”的保修政策,这样的创举树立了行业服务的标杆,让顾客购车后无后顾之忧。

近年来,随着广汽本田的市场保有量越来越大,特约店业务量增长迅速,顾客对服务的需求更加多样化,特约店急需提高工作效率以满足顾客需求。2005年,广汽本田开始在全国特约店推广24小时紧急救援服务,能够保证在顾客需要时,服务人员在最快时间内为顾客提供有效的救援服务,提高顾客的安心感。2005年,广汽本田在全国特约店实行12小时连续营业制度,方便顾客来店。

从1999年开始,广汽本田就率先在行业内开展免费检测服务活动,真诚地回馈用户。在免费检测活动中,客户可以免费享受全车检测、赠送礼品等服务,特约店通过开展的用户调查和咨询活动,了解顾客的需求和意见,加强与顾客的交流。此外,为了让客户能够安心购买和使用产品,广汽本田零部件价格明码实价,在各特约店将售后零部件的价格给予公示,让客户“明明白白消费”。

⑹ 广汽本田经销商网络营销计划

如果你帅的话,可以勾引经销商的MM,人和计划书两得。
如果你不帅的话,可以直接面试经销商的里的职位,亦可获得。
如果非常不帅的话,半夜跑到他门前,吓到他说出为止。

⑺ 解密广汽本田770万辆销量:技术为本营销用心

2019年被称为车市寒冬,但对于精耕深作的广汽本田来说,寒冬是不存在的。凭借着700万用户积累的良好口碑,广汽本田2019年全年累计销量770,884辆,其中Honda、理念品牌全年销量756,098辆,Acura品牌销量14,786辆。广汽本田超额完成全年销量目标,同比增长4.0%,成为2019年汽车行业少有的正增长品牌。

主力车型全线飘红本田出品必属精品

有人说,广汽本田相比其他品牌,车型还是有点少。但广汽本田并不着急,因为它推出的每一款车型都适销对路,销量全线飘红。

2019年雅阁全年销量累计22.3万台,成为同级年度销量冠军,同比增长26.6%。更恐怖的是,雅阁已经连续多次蝉联中级车月销量冠军,成中级车市场的大赢家。

在1998年,广汽本田率先在国内导入四位一体销售服务模式,开启高品质标准化的服务1.0时代。而随着汽车市场的升级,广汽本田的服务体系已迈进3.0时代,以人和车为双核心,在安心信赖的基础上,包含了更多的智能便捷、社交互联等元素,与时俱进。

车市寒冬下,没有谁能全身而退,但广汽本田并不只着眼当下。那个高喊“技术至上”的广汽本田埋头把车造好的同时,却也用心揣摩了消费者的心思,搞起营销来同样颇具技术含量,打动了不少用户。

当其他品牌在为销量发愁的时候,广汽本田又一次抢先一步,占到了用户角度,从为粉丝造梦开始更加强调广本车主的用车幸福感。

品牌有温度,市场才不会寒冷。这就是广本的2019,也是当下车市寒冬的御寒之本。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

⑻ 广本雅阁营销策略是什么

本田按照产品每隔四年一代的开发计划,
2006年底起,关于第8代雅阁的试车谍照屡屡出现在国内多家网络媒体之上,并引起众多网友密切关注。
2007年9月12日,8代雅阁掀开神秘面纱,开始在北美全面销售,从上市后的市场反响来看,8代雅阁受到了消费者的热烈追捧8代雅阁在北美市场销售,引得国内车友眼羡不已,目光自然而然地集中到关注广州本田的国产计划。
更有甚者,已经认真地对8代雅阁与当下国内中高级车市场老大凯美瑞进行专业而全面的对比分析,进而对8代雅阁可能对国内中高级车市场产生的冲击进行大胆推测。
一款尚未面市的车型在中国汽车市场一片降价声中激起如此的强烈反应,可见雅阁这款车在中国市场的影响力和号召力,也可以从中看出广州本田市场运作的高明之处。
上个世纪90年代末,缘分已尽的广汽和法国标致在巨大的生存压力之下不得不分道扬镳,经过认真筛选,广汽选择了本田汽车。
1998年7月1日,在原来广州标致遗下的摊子之上,广州汽车开始了本田时代,这不但改变了广汽的命运,也改变了中国汽车市场格局。
1999年3月26日,广州本田第一辆雅阁轿车下线;2001年,广州本田依靠单一车型雅阁年产量突破5万辆; 2002年3月1日,广州本田累计生产10万辆车下线。
2003年1月15日,广州本田宣布停产正在热销的6代雅阁,全球同步上市7代雅阁。
2005年2月28日,广州本田第50万辆车下线。否认在雅阁的加价销售过程中,广州本田和它的经销商赚

⑼ 广州本田产品策略

雅阁汽车:一步到位的价格策略

广州本田汽车有限公司在原广州标致废墟上建立起来的,成立于1998年7月1日,注册资本为11.6亿元人民币,由广州汽车集团和本田工业技研株式会社各出资50%建设而成。建厂初期广州本田引进本田雅阁最新2.0升级系列轿车,生产目标为年产5万辆以上,起步阶段为年产3万辆。生产车型为雅阁2.3VTi-E豪华型轿车、2.3VTi-L普通型轿车和2.0EXi环保型轿车。1999年3月26日,第一辆广州本田雅阁轿车下线,同年11月通过国家对广州本田雅阁轿车40%国产化的严格验收。2000年2月28日,广州轿车项目通过年产三万辆的项目竣工验收。2004年初广州本田已经达到了年产汽车24万辆的产能规模。目前,广州本田生产和销售的车型有4款:雅阁、奥德赛、三厢飞度和两厢飞度。

对于中国市场来说,广州本田雅阁的价格策略也显得高人一筹,在产品长期供不应求的情况下施放“价格炸弹”反应了厂家的长远眼光。

2002年被人们称作是中国汽车年,在这一年里,中国汽车实现了一个历史性的飞跃——6465亿元的销售收入和431亿元的利润总额(同比增长分别达到30.8%和60.94%),使汽车产业首次超过电子产业成为拉动我国工业增长的第一动力。国家计委产业司2003年1月份公布的数字表明,2002年全国汽车产销量超过300万辆,其中轿车产量为109万辆,销量为112.6万辆。中国汽车业的暴利早已成了汽车行业内公开的秘密。尤其是中高档车,利润率高得惊人。根据德国一家行业内权威统计机构公布的数字,2002年中国主流整车制造商的效益好得惊人,平均利润超过22%,部分公司甚至达到了30%。

2002年1月1日起,轿车关税大幅度降低,排量在3.0升以下的轿车整车进口关税从70%降低到43.8%,3.0升以上的从80%降到50.7%。关税下调后,进口车的价格由于种种原因并没有下降到预想的价格区间,广州本田门胁轰二总经理似乎早有预测。他说:“关税从70%降低到43.8%,最终降至25%,这是一个过程。虽然也有部分人因考虑到进口车将要变得便宜而暂时推迟购车计划,但由于政府实际上决定了进口车的数量,短时间内进口车并不会增加许多。” 广州本田宣布了一个令所有人都感到吃惊的决定:2002年广州本田的所有产品价格将不会下调。

1998年广州本田成立,就确定了将第六代雅阁引进中国生产,1999年3月26日,第六代新雅阁在广州本田下线,当年就销售了1万辆。雅阁推出的当年,市场炒车成风,最高时加价达6万元以上,成为当年最畅销的中高档车。继2000年成为全国第一家年产销中高档轿车超3万辆的企业后,2001年广州本田产销超过5万辆,比计划提前了4年。2002年,广州本田产销量为59000辆,销售收入137.32亿元人民币,利税50亿元。2002年3月1日,第10万辆广州本田雅阁下线,标志着广州本田完全跻身国内中高档汽车名牌企业行列。

雅阁刚上市时国产化率是40%,经过几年经营国产化率上升到60%,2003北美版新雅阁上市时提升到了70%,降低了进口件成本;建厂时广州本田的生产规模是3万量,2001年达到5万辆生产规模。到了2002年,提升为11万辆,规模带来了平均成本的降低,同年完成12万辆产能改造。

2003年,北美版新雅阁(第七代雅阁)的上市终结了中国中档轿车市场相安无事高价惜售的默契,它的定价几乎给当年所有国产新车的定价建立了新标准,使我国车市的价格也呈现出整体下挫的趋势。随之而来的是持续至今的价格不断向下碾压与市场持续井喷。

广州本田借推出换代车型之机,全面升级车辆配置,同时大幅压低价格的做法。2003年1月,广州本田新雅阁下线,在下线仪式上广州本田公布新雅阁的定价,并且宣布2003年广州本田将不降价。其全新公布的价格体系让整个汽车界为之震动:排量为2.4升的新雅阁轿车售价仅为25.98万元(含运费),而在此前,供不应求的排量为2.3升老款雅阁轿车的售价也要29.8万元,还不包含运费。这意味着广州本田实际上把雅阁的价格压低了4万多元,而且新雅阁的发动机、变速箱和车身等都经过全新设计,整车操作性、舒适性、安全性等方面都有所提高。其总经理门胁轰二的解释是:“一方面,广州本田致力于提高国产化率来降低成本,有可能考虑将这部分利润返还给消费者;另一方面,这也是中国汽车业与国际接轨的必然要求。”业内人士认为,这正是广州本田在新的竞争形势下调整盈利模式的结果。

雅阁2.3原来售价29.8万元仍供不应求,新雅阁价格下调4万元,而排量、功率、扭力、科技含量均有增加,性价比提升应在5万元左右。广州本田新雅阁的售价与旧款相比相差比较大,旧雅阁2.3VT1-E(豪华型)售价30.30万元,相差近4万元,算上新雅阁的内饰、发动机和底盘等新技术升级的价值,差价估计在6万元。旧雅阁2.0的售价为26.25万元,比新雅阁也高两三千元。广州本田此次新雅阁的低价格是在旧雅阁依然十分畅销的前提下做出的。尽管事先业内已经预期广州本田新雅阁定价将大幅降低,但新雅阁的定价还是引起了“地震”。

广州本田新雅阁此次定价将成为国内中高档轿车的价格风向标,即将下线的上海别克君威2.0和2.5、一汽轿车M6自在此列,市场热销的帕萨特、风神蓝鸟、宝来、福美来也将难逃干系。在雅阁降价前2002年12月,第一辆索纳塔下线,有消息说风神阳光6月入局,东风公司与PSA的标致307也有可能下线。新雅阁的定价,无疑将是他们的一个难以回避的参照系。降价后2.4升新雅阁已接近了1.8T帕萨特的售价。上海通用2月10日上市的别克君威,就是盯准了新雅阁价格,先推3.0,而将2.0和2.5虚席以待。1月21日,备受市场关注,甚至被不少媒体视为2003年中高档最值得期待的一汽2.3升M6下线,一汽轿车M6项目有关人士透露“豪华版价格将在25万-30万元之间,不会超过30万元”,而之前,业内一致认为M6的价格将在30万元左右。4月,2.3升技术型马自达6接受预订,售价23.98万元。

新雅阁一步到位的定价影响了整个中高档轿车市场的价位,广州本田的这种定价策略一直贯穿到之后下线的飞度车型营销之中,广州本田车型的价格体系也因此成为整个国内汽车行业价格体系的标杆,促使国产中高档轿车价格向“价值”回归,推动了我国轿车逐渐向国际市场看齐。广州本田生产的几款车型几年来在市场上也一直是供不应求,2003年广州本田更以11.7万辆的销售使增长超过100%,成为增幅最大的轿车生产商。销售最火爆时,一辆雅阁的加价曾高达4万元。这一年,我国轿车的产量也首次突破200万辆,达到201.89万辆,同比增长83.25%。

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