农行掌银营销计划书

① 农行掌银如何注册注删帐户是指什么请详细说明。

您好，您可通过以下方式开通个人掌银：

方法一：柜台开通：请由本人携带有效身份证件、银行卡到全国任一农行网点开通。

方法二：自助开通：请下载安装农行掌上银行APP，在登录页面选择“注册”进行开通。步骤如下：

（1）打开个人掌银登录页面，点击“注册”，进入快速注册页面，输入开卡预留的手机号及注册卡号，获取并正确输入短信验证码，在“已阅读并同意《网络金融个人客户服务协议》”前打勾，点击“下一步”，如下图所示：

温馨提示：

1、如您使用他行卡注册，则需要根据提示开立农行电子账户，并按系统要求上传本人身份证正面、背面照片，通过刷脸验证后，即可进行开通。

2、已挂失的借记卡无法进行自助注册。

3、自助开通个人掌银时，需使用开卡时的银行预留手机号进行验证，如客户输入其他手机号码，则系统报错。

（作答时间：2020年11月17日，如遇业务变化请以实际为准。）

② 农行掌银买理财，提示该客户不在定向销售范围之内是什么意思，怎么解决

您可以看一下理财产品说明书，上面会写明销售范围。

③ 登录农行掌上银行时出现提示：请你先登录我行个人网银或掌银进行全渠道升级，是什么意思

如您登录我行网银或掌银办理业务时提示“全渠道升级”相关信息，若我行电子银行注册客户，可使用身份证号码登录个人网银进行全渠道升级。若无法通过个人网银成功升级，则需携带本人身份证和注册账户前往附近农行网点进行柜面升级。升级完成后即为同时开通个人网银、个人掌银、短信银行等渠道的电子银行全渠道客户。
温馨提示：
1.目前掌银端无法完成全渠道升级，建议您通过网点和网银进行全渠道升级；
2.个人网银进行全渠道升级，柜台注册用户需要验证绑定的K宝/K令，自助注册用户升级时无需验证K宝/K令。
（作答时间：2020年12月10日，如遇业务变化请以实际为准。）

④ 农行掌上银行

需要使用注册手机银行时绑定的手机号码激活客户端。

⑤ 如何进行农行掌银全渠道升级

如您登录我行网银或掌银办理业务时提示“全渠道升级”相关信息，若我行电子银行注册客户，可使用身份证号码登录个人网银进行全渠道升级。若无法通过个人网银成功升级，则需携带本人身份证和注册账户前往附近农行网点进行柜面升级。升级完成后即为同时开通个人网银、个人掌银、短信银行等渠道的电子银行全渠道客户。
温馨提示：
1.目前掌银端无法完成全渠道升级，建议您通过网点和网银进行全渠道升级
2.个人网银进行全渠道升级，柜台注册用户需要验证绑定的K宝/K令，自助注册用户升级时无需验证K宝/K令。
（作答时间：2020年10月10日，如遇业务变化请以实际为准。）

⑥ 农业银行掌银

您好，我行掌上银行APP包括掌上银行iPhone版、Android版、Windows Phone版（2017年3月26日零时起停止服务）、iPad版（2020年3月10日起，iPad版已下线，不再提供下载）等版本，全面覆盖市场主流移动操作系统，在移动银行和移动支付服务的基础上还提供丰富的增值服务；掌上银行APP具有便捷、开放、生活、智能的移动金融特性，全方位满足客户方便、自由、快捷、潮流的掌上生活需求。
（作答时间：2020年10月28日，如遇业务变化请以实际为准。）

⑦ 怎样使农业银行掌上银行全渠道升级

您好，如您登录我行网银或掌银办理业务时提示“全渠道升级”相关信息，若我行电子银行注册客户，可使用身份证号码登录个人网银进行全渠道升级。若无法通过个人网银成功升级，则需携带本人身份证和注册账户前往附近农行网点进行柜面升级。升级完成后即为同时开通个人网银、个人掌银、短信银行等渠道的电子银行全渠道客户。
温馨提示：
1.目前掌银端无法完成全渠道升级，建议您通过网点和网银进行全渠道升级
2.个人网银进行全渠道升级，柜台注册用户需要验证绑定的K宝/K令，自助注册用户升级时无需验证K宝/K令。
（作答时间：2020年11月22日，如遇业务变化请以实际为准。）