⑴ 保险业务员拜访计划
保险业务的展业流程大致是这样的:1.计划与活动,就是想去拜访谁,先计划好。2,接触前的准备。需要准备好资料等3.接触(这中间要有寒暄,赞美)4.说明(保险计划的解释说明)5.促成。(也就是说成交)6.售后服务(保险单签成以后的各项服务)7.转介绍。保险销售就是这七个步骤,做好了就万事OK了。下文:做什么事都要有一个计划,计划与活动,就是今天要去拜访谁。都在什么地方,不能东面一个西面一个的。那样太累。接触前的准备就是:你计划好了去拜访谁,首先要知道你要见的人,家中有哪些成员,大致的年龄段是多少?根据大致的年龄打出一些产品的红利演示。还要准备公司的一些介绍资料,成就呀,举措呀等等,以帮助客户很好的了解公司。至于接触。就是见客户。首先见了客户,你要寒暄赞美一下客户。让他或她认同你。特别是陌生客户。每一个人都有自己的闪光点,适当的赞美客户,会有意想不到的效果!客户的心情好了,接下来的事情就很好办了,说明你做的计划的利益,我想就轻而易举了。每一个保险业务员,对自己的公司的产品我想都应该是得心应手。不用看书就应该背的下来。不需要再多说。保险营销最关键的是售后服务:服务好每一个客户,是保险业务员的义务和责任。我这样认为!把客户看成你的亲人就行了!关于转介绍,有的客户不方便给你名单,你也别强求,来日方长。客户把你当朋友,自然而然就会帮助你的!就这么简单!
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⑵ 销售人员如何做好拜访计划
一、拜访计划毫无用处吗
二、设计拜访计划
计划的内容可以形象地用“版5W1H”来表示:
(1)Who(谁)。权这就是指计划拜访的对象,是潜在客户还是现实客户,是你喜欢的客户还是你讨厌的客户,是离你近的客户,还是离你远的客户等。销售员如何做好拜访计划在拜访客户之前,销售人员最好先拟定一个拜访计划,以提高拜访的效率一拜访计划毫无用处吗提到拜访计划,有的销售人员可能会立即举出以下这些理由来说明拜访计划毫无用处:1销售人员经常会遇到一些突如其来的事情销售人员确定拜访计划可以增强行动的自觉性,提高拜访过程中的效率,尽可能多地拜访客户,而且拜访计划也是销售人员分析推销效率时的重要参考资料拜访计划中清清楚楚地说明了最佳的拜访路线和拜访顾客的顺序,这样销售人员就可少跑冤枉路,而不至于看似整天忙忙碌碌其实却没有拜访几位客户你是在一天工作开始时拜访,还是在一天工作结束时拜访,抑或在一天工作中最繁忙的时间拜访,你是在天气好时拜访还是在天气不好时拜访
⑶ 初次拜访客户之后的拜访计划书怎么写
一般写销售计划包括以下几个方面:
1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。
2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。
4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。
5.考核时间。销售工作计划可分为年度销售计划,季度销售计划,月销售计划。考核的时间也不一样。
6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。
有计划的做销售会使我们的工作更具有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。
⑷ 销售管理中的行为管理是对销售拜访计划什么等进行管理
销售可以使用CRM系统对销售过程进行管理,这其中包括了销售线索的管理,目标客户的识别,销售机会的跟踪等,而这一些过程也是一个不断循环的客户生命周期。
可规划每日工作,避免瞎忙乱撞;
可详细记录客户情况,避免错误或遗漏;
客户节日、生日时,系统可自动提醒,及时送去祝福与关怀;
可全面跟进自己的客户,维系良好的客户关系;
实现项目按规范有序推进,细致管理销售机会,使业绩不断上升!
⑸ 什么叫落实客户拜访计划
对于这种情况门卫的了解相信应该不深.你自己的观察可能还实际点.比如她的服饰和家里装修..等分析.其实可以再访比如借换名片了或者来送产品资料的幌子来避开尴尬...
⑹ 酒店营销人员走访客户计划书
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⑺ 销售人员如何做有效的客户拜访
拜访客户,是营销活动中很重要的一个环节。因此,销售人员要在思想上高度重视销售拜访工作。
销售人员在拜访客户过程中,首先要谈论客户感兴趣的话题,以此来突破双方的不协调。在谈话过程中要尽量以客户为中心,摆事实讲道理。同时还要善于不断找寻新的话题,以形成一个完整的拜访过程。要用眼睛去观察,用心去思考。只有勤奋上进,多思多想,学会在复杂的事物中抓住事物的本质,才能提高自己的销售能力。
要赞美客户。每个人都喜欢别人的赞美,客户也不例外。通过赞美,这样拉近了彼此之间的距离,你也收获了意料之外的硕果。
要做好客户拜访工作,销售人员要苦练内功,致力于工作能力的不断提高: 一、拜访前: 1、要做好访前计划。
(1)做好访前计划,在洽谈时才会有应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。 (2)计划时可认真设想好在会谈中可能遇到的种种障碍,事先准备好相应的排除方案,力争将沟通障碍消除到最小。
(3)事先做好计划,经过周全考虑和慎密安排,就可以在临场发生变化时进退自如,应答从容,不致于在会谈中出现临时的慌乱。
(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。 2、访前计划的内容。
(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。
(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。
(3)预测可能提出的问题及处理办法。
(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。 二、拜访中:
1、要从客户角度去看待我们的销售行为。如从销售人员的立场去看,我们拜访的目的就是销售产品或,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成朋友而不是“攻打对象”,我们是为了满足客户的某种需求。
2、拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。
3、不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。 在与客户的沟通中可以采用“FAB”法则,即Feature(产品的特征)、Advantage(产品的功效)、Bentfit(产品的利益)。只有明确指出所销售的产品能给客户带来某种利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以销售人员一定要记住,在与客户沟通时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。
三、拜访后:
1、一定要做访后分析。
(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达到了,哪些目的没达到。
(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。
(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善,以便在进行下一次拜访时能够达到预期的目的。
2、采取改进措施。
(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。
⑻ 谁做过《客户拜访计划表》借我参考一下!
销售人员每日拜访计划表
销售员:
日 期:
星期 日期 客 户 情 况 拜访形式 联系电话 备 注
公司名称 地 址 姓名 职务
一
二
三
四
五
回款管理日报表