① 莱特妮丝的营销策略
作为全球功能内衣领航者,其完善成熟的品牌文化“女人幸福的缔造者”打造大众功能内衣奢侈品就可以看到,“她”从1973年的欧洲一路走来,一直秉承“女人幸福缔造者”的核心理念,在人体研究与女性审美需求上矢志不渝。重视人体工学力学原理,强调舒适与健康是莱特妮丝的特色。为此,时尚界冠以莱特妮丝一个品牌个性——优雅、时尚、健康。
不仅如此,从莱特妮丝品牌发展历程看,良好的口碑、有品质保障的完善的售后服务体系以及高品位的设计理念是构筑品牌健康发展到今时800家门店的基本。据莱特妮丝国际集团主席颜韶峰先生介绍:“我们之所以物色著名影星李冰冰为形象代言人,前提就是因为李冰冰有着良好的社会口碑,她非常热心于公益事业,凭靠自己真材实料的才华赢得今天的影后地位,这与莱特妮丝的品牌形象不谋而合。” 随着网络有啊等电子商务的崛起,电子商务可以最大化集约企业运营成本,全国各地网商通过电子商务的平台把更加质优价廉的产品奉献给莱特妮丝的粉丝们,目前在网络有啊淘宝网等国内最大的电子商务平台上都可以找到货真价实的莱特妮丝产品,鉴于中国大陆市场电子商务的蓬勃发展,将主导未来中国零售市场,lightness集团决定在中国大陆市场发展网购平台,满足各个层次消费者对莱特妮丝产品的需求。
② 莱特妮丝的记者访谈
小编:莱特妮丝品牌自2006年正式登陆中国内地,短短5年时间就成为时尚女性
“品质与优雅”的代名词,您觉得莱特妮丝品牌具有哪些独特的魅力?
徐斐:莱特妮丝之所以能在短时间内迅速拓展到全国1000家专卖店,并且赢得时尚女性的青睐,成为“品质与优雅”的代名词,正是因为我们了解女性的需求。从晚唐名画《簪花仕女图》中的薄纱低胸绣花衫,《西厢记》里的女子“一根幼带围颈,一块菱巾遮胸”,再到现今精致华美到可以作为fashion元素的各种under wear,内衣一路演变到现今,早已不仅仅是一块遮羞布。新的内衣生活理念更提倡优雅、时尚、健康,只有将女性独有的、最美的身体曲线完美表达,才是under wear担当的新使命。当然,在追求美丽的前提下,健康一定是首位。因此我们在内衣面料的选择上一直强调舒适与健康,除了带来优雅高品质的视觉效果,更将高弹性、吸湿快、无痕无压这些为女性带来最温柔触感体验的优点集于一身。这也正是莱特妮丝品牌的魅力所在,面对选择,爱由心生。顾客选择莱特妮丝,不只是垂青与她科学的人体工程学设计,更贴心的是她为女性创造健康的美丽!
小编:“幸福”是一个感性的抽象名词,女性在做出购买决策时更是感性的,莱特妮丝在品牌理念塑造的过程中,是如何将女性的“幸福”与产品融合在一起的(或者说,是如何让女性认同莱特妮丝的品牌形象的?)
徐斐:幸福定律告诉我们,幸福有很多种,可以是快乐的工作、健康的体魄、和谐的家庭、甜蜜的爱情………等等。它,是一种精神上的愉悦。而我们认为,幸福,它也是身体美感带给我们的一种感官享受!从敦煌壁画到近现代美学,女性独特的三围曲线一直是艺术的焦点,从古罗马到今天,女性曲线是一种唯美艺术,它被译为世界最靓丽的一道风景线。而我们只是在为幸福创造,为这场爱织华丽的针线,为这种幸福绣细密的花纹,为每一段曲线、每一寸肌肤作细腻的呵护,让它自由呼吸,还本来就只属女性才拥有的风姿绰约。所谓“浓淡适中,修短合度”,莱特妮丝让女性优雅、时尚、健康的个性于针线之上活色生香,借under wear完美演绎,如何不是“女人幸福的缔造者”!
小编:公司是否倾向于招聘女性员工?公司始终强调要认同公司的理念,那么公司内部是通过哪些措施来贯穿企业文化和保证员工的凝聚力?您如何概括莱特妮丝企业文化的精髓?
徐斐:我们并非性别倾向,只是招聘什么性别的员工,是岗位职责决定的。我们最终的目的,是要服务好每一位顾客!
如果一个企业的员工不知企业的文化为何物,不知企业的文化有何用。这不只是企业的悲哀,更是文化的短视,管理的缺陷。
莱特妮丝的企业文化重在两个层面:一是团队文化;二是品牌文化。
团队文化是企业之魂;是企业的一种性格。它维系着人与人之间根本性的资源关系、利益关系;它传递着让人喜欢什么、不喜欢什么,应该做什么、不应该做什么。它是众人认同、众人成就、众人参与、众人分享的内在自我的约束。
一个成功企业,不是因为一大堆做成的事而构成一种结果,而是因为有一群人朝着同一个正确的方向不停地努力而形成的一种状态,这种状态的支配力就是强势的团队文化。
品牌文化是竞争之魂;是运载产品的血液。它承载着产品价值与顾客期望;它能添加顾客对品牌的普遍兴趣,引发单人销量的倍乘效应;它能升华顾客对品牌的可认知价值,产生相应的营销溢价。它能使品牌价值变得更为深刻;能使品牌比价值本身更加精彩!品牌的一半是文化!未来的市场将是一场文化大战!没有文化的品牌成不了伟大的品牌!所以说,团队应以文化主导意识、规范言行从而不断改善执行面、提升行为表现!品牌应以文化渗入顾客心中从而形成产品品牌对消费行为的强势拉力!文化虽不重,市场搬不动!
小编:成功的品牌都有自己独特的一面,莱特妮丝在平时对员工的管理模式和专业培训中,都有哪些独特之处?
徐斐:独特之处不敢讲,社会当中,有很多的企业培训,费用少则1.2000,多则1.20000,但是大多讲的都是心法,而不是拳法,企业发展,一切都要以业绩为目标进行发展,想要有业绩,就必须会拳法!而我们恰恰强调的是拳法,所以我们的管理精髓是,人才、模式、流程、文化。最主要是我们的标准化培训,可以通过标准减现状找到问题,而不是通过感觉找问题
小编:您是如何看待2010年就业市场发展前景的?您对久热不衰的“考碗热”有什么看法?您认为大学生在什么条件下自主创业比较合适?
徐斐:随着经济的好转,岗位的需求大量提升,“考碗热”是具有中国特色的必然产物,说明私企的制度及福利还没有达到稳定的水平,大学生在有一定的社会工作经验后在创业比较合适,
小编:您认为现今的高校毕业生在求职方面的优势和劣势表现在哪些方面?您对毕业生求职有哪些建议和指导?
徐斐:毕业生缺少自己的特长,在找工作的时候眼高手低,没有从实际出发,总以为自己能应付应聘的岗位,但是一个职位的中心需求是这个岗位的人要有良好的心态,而毕业生却欠缺了这方面的调节技能,去到企业不是抱着学习的态度,而是抱着挑毛病的态度去的,企业如果没有问题也不会招你这个岗位,正是因为有问题才需要你去解决,我建议毕业生必须沉住气,从行业、敬业、专业、职业最后到事业
小编:您是如何理解“成人比成功更重要”这句话的含义?您认为在您的成功之路中有哪些因素起了决定性的作用?如果用一句话概括您的成功之路,您会怎么表述?
徐斐:所谓成功就是获得预期的结果。成人是指成器的人,把自己培养成一个有上进心,意志坚强,有毅力的人,播种一个行动,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。一个人的性格决定他的命运。从这种意义上说。一个好的性格就是成功的前提。
③ 莱特妮丝内衣怎么样
莱特妮丝将“忽悠”进行到底,首先莱特妮丝的前身是叫“纤嬴”,刚开始是靠传销网络拉人头的方式销售的,美容院渠道居多。包括现在开店的百分之八十以上,都是以前做传销网络的。前4到5年,由于以前的销售模式比较混乱,人们为了做业绩,5000元左右一套的内衣,开始半价或更低的价格来销售(因为是传销模式所以利润很大),再加上国家对传销模式的打压,以前传销网络的领导在深证开始注册“莱特妮丝”品牌,转型专卖店来销售。没有自己的厂房,贴牌生产。操作模式还有以前做传销的影子,对加盟商,对店内销售人员洗脑比较到位。让店主店员骨髓里觉得“莱特妮丝”是全球功能性内衣最好的内衣,有各种功能。可以燃烧脂肪减肥,可以塑造身材,有记忆合金条,可以记忆女性身材,有防臭处理,一个月不需要洗,要不就减小功效,甚至可以治疗某些妇科病。尤其在试穿的时候为了“忽悠”顾客,试穿超过20分钟别人就不能穿了,已经记忆住这个人的身材了。穿上全身痒痒,就说正常,开始起作用了。因为价格卖的高,不得不说这些高的附加值。可以说把一件衣服说成了集医疗,高科技集一身的太空产品。把一些“贵妇人”忽悠的像狗一样。以前莱特妮丝的一个女老总骄傲的说:我现在可以穿保养型的了,不用再穿调整型款了。穿了5年身材已经变好了。她朋友说,我买点布裹在身上五年身材也能好。其实原理就是脂肪游离很小儿科的道理。客观的说:莱特妮丝的产品还是过得去的,(调整款硬面料不推荐,建议别出了,害人呢)现在穿调整型内衣的人越来越多了,对内衣的意识也提高了很多。只是价格定的高,所以就只能靠忽悠了。给粉红丝带捐了十万,就说是合作伙伴。深证注册了个品牌就说全球功能内衣领航者,实际还是国内某厂代加工。给了李冰冰点钱做了个代言,成本也不是很高。不过话又说回来,做企业就是为利润。中国也大,有钱人也不少,把他们忽悠了我也支持,反正那些钱没几个正道来的。如果靠自己辛苦挣来钱的女士,可别让忽悠了。现在国内专业做调整型内衣的像西施儿,贝佳人的价位才200多。一线爱慕(常规类)的也才300多。现在莱特妮丝的店关门的不少,以前听店老板说一个月忽悠住4个顾客就不赔钱,可能现在连4个也忽悠不住了。哎,把那帮有钱女人贵妇人忽悠的跟狗一样,买的时候肤色的,穿成黑色的也不敢洗呵呵呵呵。真高!还让买俩套,说这样可以功能增强。有人说穿上能减肥,呵呵。嘞的饭也不想吃,买点布裹住也能减。中国人就是多,就是可爱。
④ 黛安芬和莱特妮丝哪个牌子大
我以前就是在莱特妮丝做的,后来受不了她们直销式的培训和忽悠顾客的态度就离开了。。。。
先说下,莱特妮丝本来就是国产的,根本不是什么国际品牌,而且是在深圳一家内衣厂贴牌生产的,据说成本和普通内衣差不多,没有自己的工厂。也不是粉红丝带指定的什么唯一产品,只是拿乳癌基金会做噱头,捐了10W块钱,就打起了粉红丝带的牌子。。。。
现在的莱特妮丝前身就是纤赢,以前是用直销的方式走街串巷到美容院推销的,产品是一摸一样的,面料也是一摸一样的(这是在我开始去的时候并不知道的,后来才在培训的时候听其他店的老员工说的),至于效果有没有,10个人有3个人有效果,但是这个效果根本就不是什么远红外线什么负离子,这些都是改头换面后的噱头,什么把脂肪之间的空隙减小了,骗人的,为什么必须要求坚持穿,就是因为出汗很多,都知道夏天大部分人不容易长肉,而秋冬最容易,因为夏天出汗多,有的人为了身材夏天也在坚持穿,可想而知那个时候的排汗量是平时的多少倍,在加上吃的很少,不瘦才怪。。。。
对于我们回量没有瘦的客人(大部分这样的情况很少,因为最初我们量的时候,手都会比较松,等客人回量的时候手紧一点,0.5--1.5公分就出来了),我们还会说,姐姐,你的脂肪比较属于中等的,所以效果会比较慢,而且你穿一套肯定不行的,一定要两套换着穿,你想啊你洗的时候是不是就没有穿啊,那就是中间有断接的时候,那自然效果就不怎么好咯,我们前三个月效果是最好的,这样又可以叫客人多买一套,要不买,那效果不好就不怪我们咯,所以一般买了莱特妮丝的,很正常的一再购买,因为很多人是想既然都花了大几千了,又不能浪费了,就咬咬牙再买一套吧,美体师说的头头是道,也没什么反驳的理由。有的人是因为美体师太热情了,不好意思。。
记得刚进莱特妮丝上班的时候,第一个培训新进员工培训就是洗脑,当时我们中间有几个人就觉的不对,说银行的职员和医生一个月辛苦,加班的也才1000多块钱,说我们卖的好的话一个月收入很可观,比白领拿的多(这一点在以后的工作中确实验证了),出来上班都是为了赚钱,我也抱着试一试的态度继续留在了莱特妮丝,经过了1个月的专业化培训(真的叫专业化,从进门语--看顾客的眼神--动作--说什么样的话,全部有一整套的话术,还包括了对一个客人在卖场要有多少次的赞美(每天规定时间互相练习,一直到很自然的脱口而出),卖场递接到试衣间的次数,试衣间里的打击次数,提成交的次数,在门口的拦截次数,每个环节都要反复的练习。。只要你把话术背会,能灵活运用就可以接待客人了,再来很重要的就是针对已购客户的维护,以买了多少钱,固定时间内回店多少次,介绍朋友多少个来分为A.B.C类会员,而每个会员所享受的待遇也都不一样,我相信很多买了莱特妮丝产品的顾客每个月都会接到电话和短信吧。。。
当你回店的时候也许前几次你的个人美体师没有给你推产品,只是打击你,或者跟你联系感情,问你的工作啊,家人啊,喜欢什么啊,但是几次之后一定会给你推,要不你就觉的是该穿了(因为之前的打击),要不就是不好意思,买就买吧,调拨的效果其实是不大的,这个是营销手段,我们每个月都会进行培训的。。。。。。我们还有个叫感动计划,也就是说要挑选出已购的客人做个计划,让她感动,让她一直的买,带朋友买,给家人买。。。。。一个月每个美体师给自己手上的四个客人,分别做四个感动计划,所以我相信很多人会收到过礼物,孩子也会突然收到礼物,或者进店有意外的感动,你会觉的真好,真的很感动,这衣服买的值,感觉很被重视。。你要有这样的感觉,恭喜你,我们的目的达成了,你以后基本跑不掉了,因为人就是这样的情感动物。
我第一个月培训了一个月,第二个月个人业绩2W7多,工资拿了2000多,第三个月拿了3000多,当我觉的很有成就感的时候,却连着发生了两件事,以至于我最后决定离开,第一件,在我们卖产品给客人的时候都说了塑身衣不是紧身衣,其实根本就是紧身衣,所以有肾炎的人是绝对不能穿的,一个是会压迫到肾脏,一个是大量出汗后肯定会要喝水,肾炎的人是不能大量喝水的,那天我接了个客人,在试衣间得知她有肾炎,我就建议她不要穿,她问为什么,我只说了船了我们的产品因为里面有远红外线会导致你要大量喝水,这样会让你肾炎越来越厉害的,她很感激我,出了试衣间我送她出门口的时候她还在说“妹妹,你真好,如果你不说的话,我肯定就买了,很谢谢你提醒了我”,我们店长马上就上来问客人怎么了,我就跟店长说了情况,当时我们店长直接跟客人说“没关系的姐姐,她是新来的不知道,肾炎也是可以穿的,而且我们的产品有远红外线点刺按摩,会有缓解疼痛的效果,你少喝点水就行了,那客人看了看我,我什么都没有说,店长又把客人拉进试衣间,出来后那客人买了一套。。。客人人走后我被批斗了一番,而且当时督导下店巡视,店主也在,轮流轰炸,说为什么有生意都不做,问我是不是心不在工作上。。我低着头什么也没说,心里一直在想“你们黑心钱都赚,还说什么幸福女人的缔造者,跟杀人犯没什么两样”,因为我自己就曾经得过肾炎,我知道肾炎的厉害,也知道肾炎要忌什么,那天起我就一直犹豫是不是发了工资就离开
⑤ 网上销售的莱特妮丝是真的吗
莱特妮丝品牌是不允许在网上销售的。网上销售的莱特妮丝产品都是没有授权的,假冒产品充斥了各大零售网站。再就是莱特妮丝的产品非常注重售后服务,每一件功能内衣销售后,都要有专业的美体师进行多次调拨。就是用专业的手法,将顾客身上的脂肪用推拿调拨的手法,改变脂肪的位置和紧密程度,从而打造顾客希望的理想身材。莱特妮丝的脂肪调拨对顾客身材塑造有非常重要的作用,网上的销售产品根本没法给顾客提供脂肪调拨售后服务。