『壹』 政治评论(3) 急啊
有楼盘成抢手“香饽饽”,有楼盘推出多时销售仍不理想,在现阶段广州楼市处于“过渡期”这一特殊背景下——
近日,记者在多个楼盘热销现场采访得知,众多有钱的消费者担心买不到“心水”单位,而这一热销迹象引起了行内高度关注及评论:广州楼市又回归到卖方市场?但多方事实表明,经过十一黄金周热销后,买卖双方的入市信心大大增加了。现阶段广州楼市可以说是一个“过渡期”(从10月下旬至11月底),处于十一黄金周与年底前后两个楼市热闹期的中间。然而,在这特殊条件下,广州11月楼市又呈现出三大“怪象”。
怪象一:市场求大于供产品紧缺?
从上周六星汇晴轩、隽园等楼盘正式公开发售热销现场可看出,消费者需求明显大于市场的供应量,许多消费者买不到“心水”单位。就此现象,经纬房产分析指出,按照消费者需求的发展曲线,目前的消费需求仍呈上升态势,好房子、高质素社区确实不愁卖。原因是如今发展商的推货明显减少,多数发展商进入修整阶段,为年底及明年的销售做准备。正是由于消费者的需求曲线,与发展商的推货曲线呈现不同的发展轨迹,所以现阶段的楼市稍显供应不足。
然而,地产专家韩世同则认为,目前广州楼市的这种供不应求只是暂时、表面的,甚至可以说是虚假和人为的,并不是真的供应无法满足需求。造成这种所谓供不应求的原因是多方面的,客观上可能是由于加强了工程管理和监督,影响了发展商赶工的进度;而且实行网上成交,操作不熟练也会导致一定的成交滞后。但主要还是发展商人为地惜售、拖慢销售进度造成的,以达到囤积居奇的目的。
怪象二:供不应求将拉高房价?
据“阳光家缘”数据显示,截止11月9日上午12:00,全市(不含番禺、花都)纳入网络系统的可售楼盘141个,可售商品房16466套,其中商品住宅10491套。但近期热卖新盘新货有已经开盘的星汇晴轩、隽园、广弘·叠水雨林、万科城市花园全新二期等,以及正在接受登记的托斯卡纳、江南花园二期、西门口广场二期、富基广场、依云小镇、广州富力城、元邦明月园、东风广场新一期、大东门华庭等。这么多的新盘新货陆续涌向市场,除了供应多外,还是否会拉高广州楼价?
韩世同分析指出,广州楼市在目前经济形势下是否真会出现楼价只涨不降、市场供不应求的情况,的确有待观察。但有一点毋庸置疑的是,市场的所谓供过于求其实是发展商惜售和放慢销售节奏造成的。
那么,年底楼市价格走势到底如何,目前谁也心里没底。因为,如果国庆楼市销售不太理想,估计年底销售压力将会更大,甚至有可能出现竞相降价的局面;若销售较理想,就有可能进一步带动和提升楼价,但成交则有可能出现萎缩。目前,市场声音都极力营造楼价只涨不降、市场供不应求的气氛,并对此深信不疑。尚若楼市发展变化并非如此,发展商应变的能力显然会因准备不足而受影响。
怪象三:楼市时兴派筹抽签卖房?
10月初至今,有人派筹抽签热卖房子、有人派筹抽签狂卖旺铺……这一系列营销手法不得不引起媒体关注。据经纬房产介绍,派筹与自然发售不同在于,派筹可以聚集人气,活跃现场气氛,以便实现集中发售;同时可以让发展商提前了解消费者的需求,便于及时调整产品与销售策略。
发展商改派筹发售为自然销售,表明发展商对产品的销售比较有信心。不过据记者的观察,派筹仍是目前发展商主要的销售方式,但在排队和抽签的具体操作方式上发生变化:由以往的排队发售逐渐转向抽签发售,这至少说明两点:一是操作更加公平,避免了许多人为的干扰因素;二是操作更加人性化,免去了准买家的排队辛劳。
然而,有位不愿意透露姓名的专家透露,现在市场上比较流行的营销手法仍是派筹或认筹,有些楼盘蓄客的时间长达半年,少则数月,在这段时间仍为内部认购阶段,不公布详细销售价格,不公开选房。在观察了一段市场动态后,才开始制造出“排队”进场的热闹场面,以聚人气的方式,为楼盘销售加码。
实战的需要 9
1960年末至1961年春,为了缓解与美国对峙所带来的巨大压力,赫鲁晓夫向中国表达了缓和两国关系的意愿,自1959年来一度剑拔弩张的中苏关系稍见好转,虽然两国在1961年秋苏共召开22大时便因中国反对批判斯大林而再度闹翻并彻底决裂。但对中国空军而言,这段为时不到一年的“二次蜜月”却给他们送来了一个极为珍贵的礼物――米格21战斗机。 [P6{
1962年,直接从苏联引进的12架米格21战斗机开始以“歼击7型”战斗机的编号加入中国空军服役。而当时它最主要的作战对象便是凭借着自己过人的高空性能时常游弋于中国上空的美制U―2型高空侦察机。 MB)a
应该说,在60年代初期,不要说在中国空军中,就是以当时的国际标准来衡量,歼7也堪称是一种性能优良的战斗机。但是,从1963年冬季至1964年初,歼7飞机在其参加的一系列高空作战中陆续暴露出其升限留空时间短、高空高速性能差、没有雷达和高空机动性差等缺陷。另外,在作战火力和起飞着陆性能上也有待加强和改善。
『贰』 如何塑造品牌口碑
一、企业需要有精准的品牌定位
企业需要有精准的品牌定位,这样才能够在品牌口碑的塑造中有效地引导用户往企业想要的方向去发展。
当然,不同的企业和品牌也都有不同的用户群体,企业将自己的品牌口碑覆盖到每一个用户是非常有难度的,但是覆盖到某一类固定群体是相对简单有效的。而精准的品牌定位能够让企业快速找到这类群体,并以他们为核心塑造自己的品牌口碑。
二、准备充分的品牌宣传资料
1、公司需要准备多份企业的品牌介绍,至少包括包括完整版、缩略版、精简版三个版本。
2、合适的媒体推广平台。企业根据自身品牌定位找到相关推广平台以及一些综合性推广平台,全方面覆盖到针对用户的一个视野。
3、企业的品牌口碑文案。就目前的媒体环境,相较于文字信息,图片、视频信息资料更受欢迎,所以在准备材料中一定要特别注重图片和视频信息,以达到更好的口碑塑造效果。
三、编写企业创始人故事、公司故事和产品故事
IP时代的来临,让企业创始人故事,企业故事和产品故事都格外地受到用户的关注,并以此为津津乐道的话题。
首先受到关注的就是创始人故事,生动形象的创始人故事可以增加用户对企业的了解,并让他们印象深刻。
其次是企业故事和产品故事。创始人的故事能够引起用户的兴趣,但是却很难真正带来用户转化,因为读者对企业和企业的产品并没有深刻的了解。因此,完整的、有趣的、符合公司形象的、有创意的公司故事和产品故事能够更好地巩固用户,让用户成为企业品牌的口碑传播者。
四、反复创造更多的正面话题点
对企业的品牌口碑最注重的一定是企业的创始人和他的团队。所以,创始人和其团队需要不厌其烦的、反复地讲故事,制造出品牌更多的话题让用户来关注。
需要注意的是,制造出的话题一定是需要正面的、积极向上的,尽量避免一些虽然能提升关注度但是负面的一些话题。用户对一个品牌的第一印象是非常重要的,甚至成为刻板印象,想要后期纠正改变这个印象是很难的。
品牌口碑对企业的形象塑造和业务往来都起着至关重要的作用,因此塑造一个好的品牌口碑是非常重要的。
『叁』 如何打造塑造用户习惯的产品 pdf
如何打造一个优秀品牌
1、精准的定位
大多数人可能都有过打篮球的经历,也都知道与踢足球相比,打篮球投进一个球比踢足球进一个球要容易很多。你想过其中的原因没有?其实,这与篮球架的高度有关。我想,要是把篮球架做两层楼那样高,你进球可就不那 么容易了。反过来,要是篮球架只有一个普通人那么高,进球倒是容易了,但你还会去玩它吗?正是因为篮球架有一个跳一跳就够得着的高度,才使得篮球成为一个世界性的体育项目。它告诉我们,一个“跳一跳,够得着”的目标最有吸引力,对于这样的目标,人们才会以高度的热情去追求。因此,要想调动人的积极性,就应该设置有着这种“高度”的目标。所以,洛克定律又可称做“篮球架”原理。对于企业来说也是一样,澳洲汉婷国际的定位为“人类健康产品集研发、生产、销售为一体的综合性跨国企业”,而十几年的努力验证了这一定位的精准性,“以市场为导向,以评判为核心,以诚信为基础,以共赢为准则”的信念。另虽跻身行业大军时间不长的澳洲汉婷国际,在同行之中脱颖而出,以专业的以专业服务、创新科技来不断提升品牌的品质功能和文化内涵,且操作灵活,集团信奉企业的成功是把暂时的优势转化为长久优势;而团队的成功在于敢于不断抛弃旧的东西,接受新的事物。这是澳洲汉婷国际的成功之道。做自己力所能及的事;在做事的过程中不断提高自己。也就是说,既要让人有机会体验到成功的欣慰,不至于望着高不可攀的“果子”而失望,又不要让人毫不费力地轻易摘到“果子”。“跳一跳,够得着”,就是最好的目标。
2、 拥有质量过硬的产品
产品是品牌之基,品牌是产品之本,产品就如躯体,品牌就如灵魂,没有灵魂的躯体是行尸走肉,反之,没有躯体的灵魂也无从依托。想要打造优秀的品牌拥有过硬的产品品质是前提。如果过于依赖广告、促销等手段,没有好的产品作为支持,必然无法拥有忠实的顾客与良好的口碑,品牌建设根本无从谈起。所以,在打造品牌前,先看一看自己的产品是否够好,至少要达到市场的准入门槛。如果你的产品质量不仅过硬还具有独特的差异性,那么对于塑造品牌将非常有助益。韩国三星电子集团总裁讲的一句:“产品质量就是我们的生命”,使曾经只是一家三流的小电子公司成为了今天的电子行业巨人。而澳洲汉婷国际无论在研发优势,还是在保健和营养领域都处于领先的地位。公司生产基地占地1万多平方米,是GMP认证达标企业。车间按GMP标准设计,符合国际规范。生产基地拥有三个保健品生产车间,包括两个软胶囊车间(7条线,日生产能力1000万粒)一个固体制剂车间(日产片剂、硬胶囊剂、颗粒剂、粉剂能力为50吨)。这些无不体现出其对品质的追求,而忽视品质的产品多活不过第二个年头,塑造品牌更是无从谈起。这是中国企业多短命折腰的主要原因之一。
常见一些营销人提出这样的观点:不论什么产品,只要通过包装、宣传等手段都可以创造出品牌并使产品畅销。其实,这样的畅销不会长久,这样的品牌也会像流星一样,很快便陨落,如三株品牌因为产品质量问题,一夜之间便轰然倒塌,十几万人的企业土崩瓦解。而之所以很多企业明知道无本之末的品牌不会长久,却还乐此不疲就是因为眼前巨大的利益,因为,对产品品质的坚持将付出很多眼前的代价。英国一家瓷器公司生产的瓷器成品率只有25%,另外75%被淘汰的瓷器其质量也堪称精品,达到了国际一流水准,但却都被当作次品被粉碎,正因如此,品牌声名大噪,产品价格是同类产品价格的6—20倍,而订单已排到2年以后。笔者曾经在火车上听一个人讲:其用自来水冒充矿泉水,一瓶成本仅几分钱,并取了一个响亮的品牌名称:“甜泉”可几个月后就再没见过该品牌的矿泉水。抱着这样急功近利的心态,是无法拥有长青品牌的。优良的产品品质是打造优秀品牌的第一步。
3、 建立品牌的使命
一个品牌存在的意义是什么?可以为顾客及社会创造什么价值?当一个品牌可以为顾客及社会创造出价值时,这个品牌即使不做广告,也会被消费者所铭记。如一些制药企业把品牌的使命定在为顾客解除病痛。而微软把品牌的使命定为让世界每一台电脑都能使用他的作业系统,并由此改变人们的生活方式。“魅俪康”的使命是为世人带来真正的健康和美丽,从而改善人们的生活品质和精彩生活,特别在天然营养品和草本精华的应用技术上均处于领先地位。多年来,澳洲汉婷始终坚持“以发展民族产业为己任,以造福人类健康为使命”的企业宗旨,倡导药食同源文化和“健康高于财富”的健康理念。这让其经历了几十年的社会变迁,同业纷纷倒下的情况下,依然蓬勃发展。因为人们需要它,社会需要它,只有被大家需要的品牌才能长久生存。提起沃尔玛三个字你会想到什么?便宜、省钱,没错,这就是沃尔玛品牌的使命,这个使命让一个曾经仅20几平方米的小杂货店成为今天全球连锁店超过3000家,年销售额几百亿的零售业巨人。
品牌使命不是口号,定出了符合自身特点的品牌使命后,就要以此为目标,坚持专注不懈地为之而努力,只有品牌的使命与价值实现后,这个使命才算成立。而实现的方式不是传播,不是口号,而是为顾客所能解决的实际问题。
4、设计一个好的品牌故事
设计一个让人感兴趣的品牌故事,可以增强顾客对品牌的印象与好感度。品牌故事是品牌文化中最感性的部分,有趣或感人的品牌故事可以让顾客产生深刻的记忆。品牌故事必须是积极的,并且与产品有高度的正面关联性并可以与顾客的思想相对接。尽量避免涉及宗教、种族、文化的冲突并且容易理解,容易记忆。
依云矿泉水一瓶卖到几十元,就是因为其有一个好理解,吸引人,又与产品有极高正面关联度的品牌故事: 依云镇背后雄伟的阿尔卑斯山是依云水的源头,来自高山融雪和山地雨水在阿尔卑斯山脉腹地经过长达15年的天然过滤和冰川砂层的矿化形成了依云水……1789一位法国贵族患上了肾结石。有一天,当他散步到附近的依云小镇时,取了一些当地的水,坚持饮用了一段时间后,他惊奇地发现自己的病奇迹般的痊愈了。这件奇闻迅速传开,专家们就此专门做了分析并且证明了依云水的疗效。此后,大量的人们涌到了依云小镇,亲自体验依云水的神奇,医生们更是将它列入药方。拿破仑三世及其皇后对依云镇的矿泉水更是情有独钟,1864年正式赐名其为依云镇。品牌故事要有理有据,不能给人以糊编乱造的感觉,最好结合事件、历史、文化而来。
5、 容易记忆的品牌标识
标识是品牌的视觉化传达,一个好的标识能让人过目不忘并产生好感,而设计不当不仅不易记忆还可能让人产生排斥的心理。如某品牌的香肠,其标识是一个设计粗糙的蜜蜂图案,冷眼看过去就像一只落在香肠上的苍蝇,如果顾客产生这种想法后,自然没有购买的兴趣。看到瑞星那个以盾牌为主要元素的品牌标识,自然会给我们以安全、可靠的感觉。好的标识需要系统化,即整体的CI识别系统设计。而优秀的品牌识别可以增加品牌亲和力与品牌认同。其中“魅俪康”的品牌标识是以绿色和橙色为底色,绿色代表天然,橙色代表丰收,一看就会让人感觉安全和放心等。当我们看到某个标识就能像看到国徽时马上可以想到祖国一样,那么这个品牌就是最成功的。
6、让品牌成为品类代表
让品牌成为品类代表将对品牌的建设与发展有很大的帮助,如我们买方便面时可能不是说来碗方便面,而是说吃碗“康师傅”买矿泉水时直接说来瓶“娃哈哈”康师傅成了方便面品类代名词,娃哈哈则成了矿泉水品类的代名词。早些年我们叫一种线绳为“尼龙绳”很多人认为这样的线绳其品类名称就叫做尼龙绳,其实“尼龙”是一个品牌的名称,一个品牌到了这种可以代表一个品类的程度,当我们想买该类商品时第一个想到的一定会是它,这对促进销售无疑是非常有帮助的。可能很多人认为只有成为了知名品牌后才可能做到像康师傅、娃哈哈一样的品类代表意义。其实并非如此,只有努力去做品类的代表,才更容易成为知名品牌与行业领导者,比如采用“第一”“专家”等传播策略,让消费者认为你的产品是品类中的第一或专家,久而久之你的品牌将真的成为第一或专家,并成为该品类中的领导者与代名词,如“我的皮肤护理专家(李医生)”,“第一个XX”“首家采用XX技术”“唯一XX”等都是采用先入为主的方式,在消费者头脑中留下某一品类的代表形象。设计一个可以代表某一品类的定位并坚持传播,总有一天会成为该品类的代表。
7、提炼脍炙人口的广告语
“今年过年不收礼,收礼只收脑白金”,“魅俪康——美丽享当当”, “男人就要对自己狠一点”“鹤舞白沙,我心飞翔” “汉婷——爱是如此透明”这些耳熟能详的广告语可以让大家很容易记忆并产生认同。品牌语的成功需要具备以下3点要素:(1)品牌语要与产品功能、特点或感性层面保持一致。这样可以让消费者产生一贯性的感觉并认同;(2)广告语采用有特色、容易记忆并上口的语言。因为没人会主动记忆某个广告的内容,只有易读易记的广告语才可能被消费者无意间记住;(3)坚持传播。成功的品牌语就像成语一样,当说出这几个字后,消费者马上会想到其背后包含的意义,能做到这样,坚持广泛的传播非常必要。当某一句品牌广告语为大家熟知后,更会成为一种流行,常被大家所引用,如相声小品中就常引用大家熟悉的广告语。我们来看一个生活中的片段:当某男士想买一款心仪已久的笔记本电脑却因为价格十分昂贵而举棋不定时,同事便半开玩笑地说:“买吧,男人就要对自己狠一点”到了这个时候,品牌广告语就像长了翅膀一样,可以在消费者中自行传播,省下大把的广告费。
8、塑造让人愉悦的品牌接触点
品牌与消费者产生接触的环节就是品牌接触点,找出所有的品牌接触点并将其优化,给消费者留下美好的印象及记忆,就可以使品牌走向成功。反之,不良的品牌接触印象,也会断送一个品牌。如一家食品企业,其配货车非常肮脏,这样带有企业标识的货车长年行驶在路上,被消费者看到很难不联想到他们企业所生产的食品,留下了负面的印象。上面就是一个失败的品牌接触点案例。这些问题虽然很小并常被我们忽略,但却可能对品牌带来巨大的影响。甚至连宣传单这些细小的品牌接触点也不可掉以轻心,曾经某知名打印机品牌就犯过这样的错误,一批产品宣传单彩印套色不准确,导致模糊、重影,画面质量低劣。消费者拿到这样的宣传单,即使上面讲的天花乱坠,消费者也很难产生购买的欲望。虽然这些宣传单不是打印机打印出来的,更与产品的质量无关,但奇妙的关联性联想却会使消费者产生负面的品牌印象。也许这些宣传单不是企业总部发下来的,可能是经销商自己制作的,但无论如何都已经对品牌与产品产生了负面影响,只有不放松对任何一个品牌接触点的塑造才能打造出消费者喜爱的品牌。星巴克咖啡店、麦当劳快餐、宜家家具公司、迪士尼乐园等优秀的企业都十分注意对这些品牌接触点的塑造,因此,这些品牌都具有很高的品牌亲和力与知名度。
除做到以上8点外还必须不断优化、强化以上8点。对于个人也好,企业也好,必须要有一个“跳一跳,够得着”的目标,有了专一目标,就要有专注行动。坚持不懈的往那个目标去执行,任何一件事情都必须是为了那个目标服务。随着市场的变化营销策略需要与时俱进,进行相应地调整,但不是偏移,而是优化与强化。很多企业以上几点做的都很好,但却不能坚持一贯地去执行,品牌定位不断变化,传播核心朝令夕改,使品牌无法深入人心。坚持的做好以上的7点,你的企业将一步步的走向优秀,走向卓越!
『肆』 法国的依云矿泉水为什么那么贵
为什么法国依云矿泉水那么贵呢?我们来具体分析下。
依云源自凯尔特语“evua”,即“水”的意思。依云天然矿泉水的水源地法国依云小镇, 背靠阿尔卑斯山,面临莱芒湖,远离任何污染和人为接触。
在中国的东部地区于西部地区之间会有差价,在不同消费场所比如5星级酒店和高档会所之间会有差价甚至在网上也会有差价的出现。但是同类产品定价却很平稳,所以可以基本判断出达能集团使用了分区定价和基点定价两种定价策略。即先将区域划分,各区域实行不同价格但是区域内实行基点定价的定价策略。
『伍』 如何塑造品牌
一、
如果你在小市场做到了第一,那在此之后你就必须从里面冲出来,去到大市场。
你冲到大市场,跟行业领头者真正与狼共舞的时候,要点究竟在哪?
我们的要点不是学习领头者,而是要找到行业领头者无法反击的差异化。
二、
商业模式相同,必须得避免跟领头者在同一个池塘共事。
和行业领导者在同一个市场用同一种方法做事,最终你干不过他,只能OUT掉。这也是为什么与人共舞的前提一定要是做到领头者无法反击的差异化。
领头者无法反击的差异化可以用不同的方式去做,其中一种有效的方式叫做对立原则。
三、
如果你和行业领头者在同一个市场,最好能找到和他相反的方向。
其实换一个方向你就是领头者,主角的背面是反角,反角和主角都是英雄,英雄的背面还是英雄,是不是这个道理?只有英雄才有可能和英雄打,只有你站到领头者对面你才有可能成为领头者的替代品。
四、
产品层面的差异化来应对很容易,过一个月半个月的来一次产品策略调整;而价格层面的差异化,很难。
在营销四P里面找差异化,你发现会很难找。你可以去差异化,但差异化竞争对对手来说可以进行反击。
对立原则的基本就是一旦你跟他对立了,他是不能进行反击的,他不能自己说自己不好。这就叫战略层面上的差异,而不是战术层面的。
记住:针对战略的一定不是组,战略层面上的是差异化的定位问题。
『陆』 一个优秀的品牌的标准是什么
(1)可促进产品的销售。 (2)有较强的抵御市场风险能力。 (3)拥有较多高忠诚度的顾客群体。 1、精准的定位 大多数人可能都有过打篮球的经历,也都知道与踢足球相比,打篮球投进一个球比踢足球进一个球要容易很多。你想过其中的原因没有?其实,这与篮球架的高度有关。我想,要是把篮球架做两层楼那样高,你进球可就不那 么容易了。反过来,要是篮球架只有一个普通人那么高,进球倒是容易了,但你还会去玩它吗?正是因为篮球架有一个跳一跳就够得着的高度,才使得篮球成为一个世界性的体育项目。它告诉我们,一个跳一跳,够得着的目标最有吸引力,对于这样的目标,人们才会以高度的热情去追求。因此,要想调动人的积极性,就应该设置有着这种高度的目标。所以,洛克定律又可称做篮球架原理。对于企业来说也是一样,澳洲汉婷企业核查报告书国际的定位为人类健康产品集研发、生产、销售为一体的综合性跨国企业,而十几年的努力验证了这一定位的精准性,以市场为导向,以评判为核心,以诚信为基础,以共赢为准则的信念。另虽跻身行业大军时间不长的澳洲汉婷国际,在同行之中脱颖而出,以专业的以专业服务、创新科技来不断提升品牌的品质功能和文化内涵,且操作灵活,集团信奉企业的成功是把暂时的优势转化为长久优势;而团队的成功在于敢于不断抛弃旧的东西,接受新的事物。这是澳洲汉婷国际的成功之道。做自己力所能及的事;在做事的过程中不断提高自己。也就是说,既要让人有机会体验到成功的欣慰,不至于望着高不可攀的果子而失望,又不要让人毫不费力地轻易摘到果子。跳一跳,够得着,就是最好的目标。 2、 拥有质量过硬的产品 产品是品牌之基,品牌是产品之本,产品就如躯体,品牌就如灵魂,没有灵魂的躯体是行尸走肉,反之,没有躯体的灵魂也无从依托。想要打造优秀的品牌拥有过硬的产品品质是前提。如果过于依赖广告、促销等手段,没有好的产品作为支持,必然无法拥有忠实的顾客与良好的口碑,品牌建设根本无从谈起。所以,在打造品牌前,先看一看自己的产品是否够好,至少要达到市场的准入门槛。如果你的产品质量不仅过硬还具有独特的差异性,那么对于塑造品牌将非常有助益。韩国三星电子集团总裁讲的一句:产品质量就是我们的生命,使曾经只是一家三流的小电子公司成为了今天的电子行业巨人。而澳洲汉婷国际无论在研发优势,还是在保健和营养领域都处于领先的地位。公司生产基地占地1万多平方米,是GMP认证达标企业。车间按GMP标准设计,符合国际规范。生产基地拥有三个保健品生产车间,包括两个软胶囊车间(7条线,日生产能力1000万粒)一个固体制剂车间(日产片剂、硬胶囊剂、颗粒剂、粉剂能力为50吨)。这些无不体现出其对品质的追求,而忽视品质的产品多活不过第二个年头,塑造品牌更是无从谈起。这是中国企业多短命折腰的主要原因之一。 常见一些营销人提出这样的观点:不论什么产品,只要通过包装、宣传等手段都可以创造出品牌并使产品畅销。其实,这样的畅销不会长久,这样的品牌也会像流星一样,很快便陨落,如三株品牌因为产品质量问题,一夜之间便轰然倒塌,十几万人的企业土崩瓦解。而之所以很多企业明知道无本之末的品牌不会长久,却还乐此不疲就是因为眼前巨大的利益,因为,对产品品质的坚持将付出很多眼前的代价。英国一家瓷器公司生产的瓷器成品率只有25%,另外75%被淘汰的瓷器其质量也堪称精品,达到了国际一流水准,但却都被当作次品被粉碎,正因如此,品牌声名大噪,产品价格是同类产品价格的620倍,而订单已排到2年以后。笔者曾经在火车上听一个人讲:其用自来水冒充矿泉水,一瓶成本仅几分钱,并取了一个响亮的品牌名称:甜泉可几个月后就再没见过该品牌的矿泉水。抱着这样急功近利的心态,是无法拥有长青品牌的。优良的产品品质是打造优秀品牌的第一步。 3、 建立品牌的使命 一个品牌存在的意义是什么?可以为顾客及社会创造什么价值?当一个品牌可以为顾客及社会创造出价值时,这个品牌即使不做广告,也会被消费者所铭记。如一些制药企业把品牌的使命定在为顾客解除病痛。而微软把品牌的使命定为让世界每一台电脑都能使用他的作业系统,并由此改变人们的生活方式。魅俪康的使命是为世人带来真正的健康和美丽,从而改善人们的生活品质和精彩生活,特别在天然营养品和草本精华的应用技术上均处于领先地位。多年来,澳洲汉婷始终坚持以发展民族产业为己任,以造福人类健康为使命的企业宗旨,倡导药食同源文化和健康高于财富的健康理念。这让其经历了几十年的社会变迁,同业纷纷倒下的情况下,依然蓬勃发展。因为人们需要它,社会需要它,只有被大家需要的品牌才能长久生存。提起沃尔玛三个字你会想到什么?便宜、省钱,没错,这就是沃尔玛品牌的使命,这个使命让一个曾经仅20几平方米的小杂货店成为今天全球连锁店超过3000家,年销售额几百亿的零售业巨人。 品牌使命不是口号,定出了符合自身特点的品牌使命后,就要以此为目标,坚持专注不懈地为之而努力,只有品牌的使命与价值实现后,这个使命才算成立。而实现的方式不是传播,不是口号,而是为顾客所能解决的实际问题。 4、设计一个好的品牌故事 设计一个让人感兴趣的品牌故事,可以增强顾客对品牌的印象与好感度。品牌故事是品牌文化中最感性的部分,有趣或感人的品牌故事可以让顾客产生深刻的记忆。品牌故事必须是积极的,并且与产品有高度的正面关联性并可以与顾客的思想相对接。尽量避免涉及宗教、种族、文化的冲突并且容易理解,容易记忆。 依云矿泉水一瓶卖到几十元,就是因为其有一个好理解,吸引人,又与产品有极高正面关联度的品牌故事: 依云镇背后雄伟的阿尔卑斯山是依云水的源头,来自高山融雪和山地雨水在阿尔卑斯山脉腹地经过长达15年的天然过滤和冰川砂层的矿化形成了依云水1789一位法国贵族患上了肾结石。有一天,当他散步到附近的依云小镇时,取了一些当地的水,坚持饮用了一段时间后,他惊奇地发现自己的病奇迹般的痊愈了。这件奇闻迅速传开,专家们就此专门做了分析并且证明了依云水的疗效。此后,大量的人们涌到了依云小镇,亲自体验依云水的神奇,医生们更是将它列入药方。拿破仑三世及其皇后对依云镇的矿泉水更是情有独钟,1864年正式赐名其为依云镇。品牌故事要有理有据,不能给人以糊编乱造的感觉,最好结合事件、历史、文化而来。 5、 容易记忆的品牌标识 标识是品牌的视觉化传达,一个好的标识能让人过目不忘并产生好感,而设计不当不仅不易记忆还可能让人产生排斥的心理。如某品牌的香肠,其标识是一个设计粗糙的蜜蜂图案,冷眼看过去就像一只落在香肠上的苍蝇,如果顾客产生这种想法后,自然没有购买的兴趣。看到瑞星那个以盾牌为主要元素的品牌标识,自然会给我们以安全、可靠的感觉。好的标识需要系统化,即整体的CI识别系统设计。而优秀的品牌识别可以增加品牌亲和力与品牌认同。其中魅俪康的品牌标识是以绿色和橙色为底色,绿色代表天然,橙色代表丰收,一看就会让人感觉安全和放心等。当我们看到某个标识就能像看到国徽时马上可以想到祖国一样,那么这个品牌就是最成功的。 6、让品牌成为品类代表 让品牌成为品类代表将对品牌的建设与发展有很大的帮助,如我们买方便面时可能不是说来碗方便面,而是说吃碗康师傅买矿泉水时直接说来瓶娃哈哈康师傅成了方便面品类代名词,娃哈哈则成了矿泉水品类的代名词。早些年我们叫一种线绳为尼龙绳很多人认为这样的线绳其品类名称就叫做尼龙绳,其实尼龙是一个品牌的名称,一个品牌到了这种可以代表一个品类的程度,当我们想买该类商品时第一个想到的一定会是它,这对促进销售无疑是非常有帮助的。可能很多人认为只有成为了知名品牌后才可能做到像康师傅、娃哈哈一样的品类代表意义。其实并非如此,只有努力去做品类的代表,才更容易成为知名品牌与行业领导者,比如采用第一专家等传播策略,让消费者认为你的产品是品类中的第一或专家,久而久之你的品牌将真的成为第一或专家,并成为该品类中的领导者与代名词,如我的皮肤护理专家(李医生),第一个XX首家采用XX技术唯一XX等都是采用先入为主的方式,在消费者头脑中留下某一品类的代表形象。设计一个可以代表某一品类的定位并坚持传播,总有一天会成为该品类的代表。 7、提炼脍炙人口的广告语 今年过年不收礼,收礼只收脑白金,我的魅健,随处可见魅俪康美丽享当当, 男人就要对自己狠一点鹤舞白沙,我心飞翔 汉婷爱是如此透明这些耳熟能详的广告语可以让大家很容易记忆并产生认同。品牌语的成功需要具备以下3点要素:(1)品牌语要与产品功能、特点或感性层面保持一致。这样可以让消费者产生一贯性的感觉并认同;(2)广告语采用有特色、容易记忆并上口的语言。因为没人会主动记忆某个广告的内容,只有易读易记的广告语才可能被消费者无意间记住;(3)坚持传播。成功的品牌语就像成语一样,当说出这几个字后,消费者马上会想到其背后包含的意义,能做到这样,坚持广泛的传播非常必要。当某一句品牌广告语为大家熟知后,更会成为一种流行,常被大家所引用,如相声小品中就常引用大家熟悉的广告语。我们来看一个生活中的片段:当某男士想买一款心仪已久的笔记本电脑却因为价格十分昂贵而举棋不定时,同事便半开玩笑地说:买吧,男人就要对自己狠一点到了这个时候,品牌广告语就像长了翅膀一样,可以在消费者中自行传播,省下大把的广告费。 8、塑造让人愉悦的品牌接触点 品牌与消费者产生接触的环节就是品牌接触点,找出所有的品牌接触点并将其优化,给消费者留下美好的印象及记忆,就可以使品牌走向成功。反之,不良的品牌接触印象,也会断送一个品牌。如一家食品企业,其配货车非常肮脏,这样带有企业标识的货车长年行驶在路上,被消费者看到很难不联想到他们企业所生产的食品,留下了负面的印象。上面就是一个失败的品牌接触点案例。这些问题虽然很小并常被我们忽略,但却可能对品牌带来巨大的影响。甚至连宣传单这些细小的品牌接触点也不可掉以轻心,曾经某知名打印机品牌就犯过这样的错误,一批产品宣传单彩印套色不准确,导致模糊、重影,画面质量低劣。消费者拿到这样的宣传单,即使上面讲的天花乱坠,消费者也很难产生购买的欲望。虽然这些宣传单不是打印机打印出来的,更与产品的质量无关,但奇妙的关联性联想却会使消费者产生负面的品牌印象。也许这些宣传单不是企业总部发下来的,可能是经销商自己制作的,但无论如何都已经对品牌与产品产生了负面影响,只有不放松对任何一个品牌接触点的塑造才能打造出消费者喜爱的品牌。星巴克咖啡店、麦当劳快餐、宜家家具公司、迪士尼乐园等优秀的企业都十分注意对这些品牌接触点的塑造,因此,这些品牌都具有很高的品牌亲和力与知名度。 除做到以上8点外还必须不断优化、强化以上8点。对于个人也好,企业也好,必须要有一个跳一跳,够得着的目标,有了专一目标,就要有专注行动。坚持不懈的往那个目标去执行,任何一件事情都必须是为了那个目标服务。随着市场的变化营销策略需要与时俱进,进行相应地调整,但不是偏移,而是优化与强化。很多企业以上几点做的都很好,但却不能坚持一贯地去执行,品牌定位不断变化,传播核心朝令夕改,使品牌无法深入人心。坚持的做好以上的7点,你的企业将一步步的走向优秀,走向卓越!
『柒』 如何塑造品牌,品牌是如何形成的
如何打造一个优秀品牌
1、精准的定位
大多数人可能都有过打篮球的经历,也都知道与踢足球相比,打篮球投进一个球比踢足球进一个球要容易很多。你想过其中的原因没有?其实,这与篮球架的高度有关。我想,要是把篮球架做两层楼那样高,你进球可就不那 么容易了。反过来,要是篮球架只有一个普通人那么高,进球倒是容易了,但你还会去玩它吗?正是因为篮球架有一个跳一跳就够得着的高度,才使得篮球成为一个世界性的体育项目。它告诉我们,一个“跳一跳,够得着”的目标最有吸引力,对于这样的目标,人们才会以高度的热情去追求。因此,要想调动人的积极性,就应该设置有着这种“高度”的目标。所以,洛克定律又可称做“篮球架”原理。对于企业来说也是一样,澳洲汉婷国际的定位为“人类健康产品集研发、生产、销售为一体的综合性跨国企业”,而十几年的努力验证了这一定位的精准性,“以市场为导向,以评判为核心,以诚信为基础,以共赢为准则”的信念。另虽跻身行业大军时间不长的澳洲汉婷国际,在同行之中脱颖而出,以专业的以专业服务、创新科技来不断提升品牌的品质功能和文化内涵,且操作灵活,集团信奉企业的成功是把暂时的优势转化为长久优势;而团队的成功在于敢于不断抛弃旧的东西,接受新的事物。这是澳洲汉婷国际的成功之道。做自己力所能及的事;在做事的过程中不断提高自己。也就是说,既要让人有机会体验到成功的欣慰,不至于望着高不可攀的“果子”而失望,又不要让人毫不费力地轻易摘到“果子”。“跳一跳,够得着”,就是最好的目标。
2、 拥有质量过硬的产品
产品是品牌之基,品牌是产品之本,产品就如躯体,品牌就如灵魂,没有灵魂的躯体是行尸走肉,反之,没有躯体的灵魂也无从依托。想要打造优秀的品牌拥有过硬的产品品质是前提。如果过于依赖广告、促销等手段,没有好的产品作为支持,必然无法拥有忠实的顾客与良好的口碑,品牌建设根本无从谈起。所以,在打造品牌前,先看一看自己的产品是否够好,至少要达到市场的准入门槛。如果你的产品质量不仅过硬还具有独特的差异性,那么对于塑造品牌将非常有助益。韩国三星电子集团总裁讲的一句:“产品质量就是我们的生命”,使曾经只是一家三流的小电子公司成为了今天的电子行业巨人。而澳洲汉婷国际无论在研发优势,还是在保健和营养领域都处于领先的地位。公司生产基地占地1万多平方米,是GMP认证达标企业。车间按GMP标准设计,符合国际规范。生产基地拥有三个保健品生产车间,包括两个软胶囊车间(7条线,日生产能力1000万粒)一个固体制剂车间(日产片剂、硬胶囊剂、颗粒剂、粉剂能力为50吨)。这些无不体现出其对品质的追求,而忽视品质的产品多活不过第二个年头,塑造品牌更是无从谈起。这是中国企业多短命折腰的主要原因之一。
常见一些营销人提出这样的观点:不论什么产品,只要通过包装、宣传等手段都可以创造出品牌并使产品畅销。其实,这样的畅销不会长久,这样的品牌也会像流星一样,很快便陨落,如三株品牌因为产品质量问题,一夜之间便轰然倒塌,十几万人的企业土崩瓦解。而之所以很多企业明知道无本之末的品牌不会长久,却还乐此不疲就是因为眼前巨大的利益,因为,对产品品质的坚持将付出很多眼前的代价。英国一家瓷器公司生产的瓷器成品率只有25%,另外75%被淘汰的瓷器其质量也堪称精品,达到了国际一流水准,但却都被当作次品被粉碎,正因如此,品牌声名大噪,产品价格是同类产品价格的6—20倍,而订单已排到2年以后。笔者曾经在火车上听一个人讲:其用自来水冒充矿泉水,一瓶成本仅几分钱,并取了一个响亮的品牌名称:“甜泉”可几个月后就再没见过该品牌的矿泉水。抱着这样急功近利的心态,是无法拥有长青品牌的。优良的产品品质是打造优秀品牌的第一步。
3、 建立品牌的使命
一个品牌存在的意义是什么?可以为顾客及社会创造什么价值?当一个品牌可以为顾客及社会创造出价值时,这个品牌即使不做广告,也会被消费者所铭记。如一些制药企业把品牌的使命定在为顾客解除病痛。而微软把品牌的使命定为让世界每一台电脑都能使用他的作业系统,并由此改变人们的生活方式。“魅俪康”的使命是为世人带来真正的健康和美丽,从而改善人们的生活品质和精彩生活,特别在天然营养品和草本精华的应用技术上均处于领先地位。多年来,澳洲汉婷始终坚持“以发展民族产业为己任,以造福人类健康为使命”的企业宗旨,倡导药食同源文化和“健康高于财富”的健康理念。这让其经历了几十年的社会变迁,同业纷纷倒下的情况下,依然蓬勃发展。因为人们需要它,社会需要它,只有被大家需要的品牌才能长久生存。提起沃尔玛三个字你会想到什么?便宜、省钱,没错,这就是沃尔玛品牌的使命,这个使命让一个曾经仅20几平方米的小杂货店成为今天全球连锁店超过3000家,年销售额几百亿的零售业巨人。
品牌使命不是口号,定出了符合自身特点的品牌使命后,就要以此为目标,坚持专注不懈地为之而努力,只有品牌的使命与价值实现后,这个使命才算成立。而实现的方式不是传播,不是口号,而是为顾客所能解决的实际问题。
4、设计一个好的品牌故事
设计一个让人感兴趣的品牌故事,可以增强顾客对品牌的印象与好感度。品牌故事是品牌文化中最感性的部分,有趣或感人的品牌故事可以让顾客产生深刻的记忆。品牌故事必须是积极的,并且与产品有高度的正面关联性并可以与顾客的思想相对接。尽量避免涉及宗教、种族、文化的冲突并且容易理解,容易记忆。
依云矿泉水一瓶卖到几十元,就是因为其有一个好理解,吸引人,又与产品有极高正面关联度的品牌故事: 依云镇背后雄伟的阿尔卑斯山是依云水的源头,来自高山融雪和山地雨水在阿尔卑斯山脉腹地经过长达15年的天然过滤和冰川砂层的矿化形成了依云水……1789一位法国贵族患上了肾结石。有一天,当他散步到附近的依云小镇时,取了一些当地的水,坚持饮用了一段时间后,他惊奇地发现自己的病奇迹般的痊愈了。这件奇闻迅速传开,专家们就此专门做了分析并且证明了依云水的疗效。此后,大量的人们涌到了依云小镇,亲自体验依云水的神奇,医生们更是将它列入药方。拿破仑三世及其皇后对依云镇的矿泉水更是情有独钟,1864年正式赐名其为依云镇。品牌故事要有理有据,不能给人以糊编乱造的感觉,最好结合事件、历史、文化而来。
5、 容易记忆的品牌标识
标识是品牌的视觉化传达,一个好的标识能让人过目不忘并产生好感,而设计不当不仅不易记忆还可能让人产生排斥的心理。如某品牌的香肠,其标识是一个设计粗糙的蜜蜂图案,冷眼看过去就像一只落在香肠上的苍蝇,如果顾客产生这种想法后,自然没有购买的兴趣。看到瑞星那个以盾牌为主要元素的品牌标识,自然会给我们以安全、可靠的感觉。好的标识需要系统化,即整体的CI识别系统设计。而优秀的品牌识别可以增加品牌亲和力与品牌认同。其中“魅俪康”的品牌标识是以绿色和橙色为底色,绿色代表天然,橙色代表丰收,一看就会让人感觉安全和放心等。当我们看到某个标识就能像看到国徽时马上可以想到祖国一样,那么这个品牌就是最成功的。
6、让品牌成为品类代表
让品牌成为品类代表将对品牌的建设与发展有很大的帮助,如我们买方便面时可能不是说来碗方便面,而是说吃碗“康师傅”买矿泉水时直接说来瓶“娃哈哈”康师傅成了方便面品类代名词,娃哈哈则成了矿泉水品类的代名词。早些年我们叫一种线绳为“尼龙绳”很多人认为这样的线绳其品类名称就叫做尼龙绳,其实“尼龙”是一个品牌的名称,一个品牌到了这种可以代表一个品类的程度,当我们想买该类商品时第一个想到的一定会是它,这对促进销售无疑是非常有帮助的。可能很多人认为只有成为了知名品牌后才可能做到像康师傅、娃哈哈一样的品类代表意义。其实并非如此,只有努力去做品类的代表,才更容易成为知名品牌与行业领导者,比如采用“第一”“专家”等传播策略,让消费者认为你的产品是品类中的第一或专家,久而久之你的品牌将真的成为第一或专家,并成为该品类中的领导者与代名词,如“我的皮肤护理专家(李医生)”,“第一个XX”“首家采用XX技术”“唯一XX”等都是采用先入为主的方式,在消费者头脑中留下某一品类的代表形象。设计一个可以代表某一品类的定位并坚持传播,总有一天会成为该品类的代表。
7、提炼脍炙人口的广告语
“今年过年不收礼,收礼只收脑白金”,“魅俪康——美丽享当当”, “男人就要对自己狠一点”“鹤舞白沙,我心飞翔” “汉婷——爱是如此透明”这些耳熟能详的广告语可以让大家很容易记忆并产生认同。品牌语的成功需要具备以下3点要素:(1)品牌语要与产品功能、特点或感性层面保持一致。这样可以让消费者产生一贯性的感觉并认同;(2)广告语采用有特色、容易记忆并上口的语言。因为没人会主动记忆某个广告的内容,只有易读易记的广告语才可能被消费者无意间记住;(3)坚持传播。成功的品牌语就像成语一样,当说出这几个字后,消费者马上会想到其背后包含的意义,能做到这样,坚持广泛的传播非常必要。当某一句品牌广告语为大家熟知后,更会成为一种流行,常被大家所引用,如相声小品中就常引用大家熟悉的广告语。我们来看一个生活中的片段:当某男士想买一款心仪已久的笔记本电脑却因为价格十分昂贵而举棋不定时,同事便半开玩笑地说:“买吧,男人就要对自己狠一点”到了这个时候,品牌广告语就像长了翅膀一样,可以在消费者中自行传播,省下大把的广告费。
8、塑造让人愉悦的品牌接触点
品牌与消费者产生接触的环节就是品牌接触点,找出所有的品牌接触点并将其优化,给消费者留下美好的印象及记忆,就可以使品牌走向成功。反之,不良的品牌接触印象,也会断送一个品牌。如一家食品企业,其配货车非常肮脏,这样带有企业标识的货车长年行驶在路上,被消费者看到很难不联想到他们企业所生产的食品,留下了负面的印象。上面就是一个失败的品牌接触点案例。这些问题虽然很小并常被我们忽略,但却可能对品牌带来巨大的影响。甚至连宣传单这些细小的品牌接触点也不可掉以轻心,曾经某知名打印机品牌就犯过这样的错误,一批产品宣传单彩印套色不准确,导致模糊、重影,画面质量低劣。消费者拿到这样的宣传单,即使上面讲的天花乱坠,消费者也很难产生购买的欲望。虽然这些宣传单不是打印机打印出来的,更与产品的质量无关,但奇妙的关联性联想却会使消费者产生负面的品牌印象。也许这些宣传单不是企业总部发下来的,可能是经销商自己制作的,但无论如何都已经对品牌与产品产生了负面影响,只有不放松对任何一个品牌接触点的塑造才能打造出消费者喜爱的品牌。星巴克咖啡店、麦当劳快餐、宜家家具公司、迪士尼乐园等优秀的企业都十分注意对这些品牌接触点的塑造,因此,这些品牌都具有很高的品牌亲和力与知名度。
除做到以上8点外还必须不断优化、强化以上8点。对于个人也好,企业也好,必须要有一个“跳一跳,够得着”的目标,有了专一目标,就要有专注行动。坚持不懈的往那个目标去执行,任何一件事情都必须是为了那个目标服务。随着市场的变化营销策略需要与时俱进,进行相应地调整,但不是偏移,而是优化与强化。很多企业以上几点做的都很好,但却不能坚持一贯地去执行,品牌定位不断变化,传播核心朝令夕改,使品牌无法深入人心。坚持的做好以上的7点,你的企业将一步步的走向优秀,走向卓越!