外呼营销中心2015工作计划

⑴ 中国移动10086外呼营销是做什么的

一般外呼部门主要针抄对移动客户做服务回访、业务营销宣传等工作，具体的内容您可以咨询当地10086，各地市外呼部门工作职责略有差异。

外呼主要是向客户推荐移动的新产品，新产品包括新推出的流量套餐，近期参加活动送优惠券，长期有的是预存话费送手机的活动，移动公司会为你提供客户电话，这些电话都是从可以参加活动的人选中筛选出来的，你要做的就是打电话，向客户介绍这些活动，让他认可参加你会从中得绩效。

(1)外呼营销中心2015工作计划扩展阅读：

外呼客服岗位职责：

1、通过电话形式进行客户维系，告知相关优惠活动等。

2、负责作好通信运营商客户的电话回访服务。

3、负责推广运营商各项业务。

4、无须外访客户，写字楼办公，专业系统平台，耳麦接听，人性化的办公管理理念。

⑵ 关于外呼呼叫中心工作计划和方案，有没有高人啊，指点迷津吧，不要网上模板的！谢谢

如果是好的呼叫中心系统的话，里面可以由班长设置好计划和方案，席位执行就可以了。
南昌声达呼叫中心系统就有这个功能，如果自己做一套，应该也可以，但席位执行起来就不方便了。
不知是否符合你的要求。

⑶ 电话营销技巧，如何进行外呼营销

首先树立自己的自信心，完全了解自己的产品，说话要做到不急不躁，吐字清晰，并尽量掌握对方的一些情况，做到知己知彼，当然你的问题太广了，不知道你要的是哪种的电话营销和营销的范围。

⑷ 中国电信外呼营销及业务受理人员是做什么的

电信外呼营销：就是利用电话或短信进行外呼营销、或催交欠费等等，专有时也制做电话属自动外呼，不过，这个工作一般都属于外包性质，也就是临时工，待遇各地方都不一样的。
业务受理员：通常指对客户进行故障报修、投诉举报、查询咨询、业务扩展等售后服务的工作人员。

业务受理员操作规范服务口诀：
1、来有迎声细询问，用户问时笑做答；
2、面露微笑感知好，暂离致歉要做到；

3、唱收唱付要记牢，双手接递莫忘记；
4、临别确认各客户，送别招呼请走好。

⑸ 急求外呼中心关于团队管理、团队建设、提升产量的资料！

http://hi..com/xlb1818/blog/item/e1998126aff11b178a82a15a.html
希望能帮到你
你提的问题比较广，我的理解就是营销团队建设，管理。

⑹ 移动外呼中心小组长下半年工作计划如何写

1、业务目前的发展情况
2、上半年的工作不足及亮点
3、下一步工作思路（针对上半年的不足，最好有具体的措施）