① 县供电局市场营销部的下设机构及各具体职能
县供电局市场营销部的下设机构一般有:营销部本部,客户服务中心(营业业务班)、用电检查及反窃电班、计量业务室、电费业务室、各供电所。
具体职能我只能通过各专责简要介绍一下,供您参考:
营销部主任岗位职责
⒈负责市场营销部的全面工作;
⒉组织制定公司经营策略,资产经营责任方案并负责组织实施和考核,参与公司制订企业发展规划;
⒊深入基层,走访客户,了解电力市场动态,开展经营分析,注重需求侧管理,为公司可持续发展提供可行性意见和建议;
⒋负责综合线损管理,大宗用户的用电管理;
⒌负责设备的安全管理,做到安全、可靠、经济供电;
⒍督促检查配网维护、农电管理工作,审查计划和落实情况;
⒎负责经营目标任务完成和月、季、年度完成情况的分析、总结工作;
⒏负责组织制定营销系统优质服务实施方案,并对各单位进行考核和考评;
⒐及时上报和处理公司营业责任和重大事故;
⒑完成领导交办的其他工作。
营销部副主任岗位职责
1.协助主任抓好营销人员的业务培训,提高人员基本素质;
2.负责公司月、季、年度经营情况的统计分析、上报工作;
3.根据市场分析结果及客户生产与用电特点,帮助制定客户用电方式调整及技改节能方案,并指导客户实施;
4.负责进行营销电能表计的需求分析并提出需求计划;
5.负责综合线损的统计分析、上报工作,监督线损管理措施的落实和执行;
6.负责起草《供用电合同》范本,规范营销系统合同管理;
7.负责及时上报和协调处理营销单位营业差错、违约用电、电量电费的退补业务;
8.建立健全营销台帐、资料、记录等,完善基础管理;
9.负责完成年度电价测算工作;
10.负责对市区及供电所管辖范围线损进行计算、统计及预测,并针对管理线损进行原因分析及反馈相关部门,提出相应改进措施建议。
各专责分工:
(一)、用电业务专责职责(市场管理、电费电价管理和客户服务)
1、负责指导营销业务的开展,协调解决营销各部门在办理业务过程中出现的各类问题,不断优化业务流程,参与业务扩充的过程管理。
2、参与低压配变客户及315kVA以上用电客户现场勘察,供电方案的制定、图纸会审、竣工验收及组织起动送电工作。
3、负责供用电合同管理,组织供用电合同签约人员的业务和合同知识的培训。
4、负责建立营销业务质量考核体系,每月发布质量考核通报。
5、负责组织对全县电力市场各用电客户需求状况调查、分析。每月提交一份分析报告,负责本地区开拓电力市场措施方案的拟订、实施和监督,每年年底对实施效果进行分析。
6、负责组织对全县电力需求的短期和中长期预测(每月一次短期预测,每季进行一次长期预测)。负责每月上报市公司负荷指标的监控工作。
7、负责组织对全县电力需求的短期和中长期预测(每月一次短期预测,每季进行一次长期预测)。负责每月上报市公司负荷指标的监控工作。
8、负责每月上报市公司售电量指标的监控和预测工作。
9、负责电力需求侧管理,每年制定开拓电力市场措施并组织实施,积极推广节能新技术、新产品应用。
10、负责每年电网迎峰度夏需求侧管理,配合有关部门做好(错避峰)预案的编制工作。
11、宣传、贯彻执行国家、省市公司发布的有关电价、电费管理方面的方针政策和有关规定,并制定相应的实施细则。
12、负责督促、检查、指导公司所属各有关单位对国家电价和上级有关电费加价政策的正确执行,负责电费回收及其管理工作,深入基层调查、了解电价执行和电费回收工作存在的问题,研究解决办法,建立清欠电费依法维权机制,电费风险达到可控状态。负责定期向公司有关领导、营销部主任(副主任)上报客户欠费报表。负责客户欠费停电通知的审批,对重要用户欠费停电要上报营销部主任和公司领导审批。
13、每月提交一份电价变动分析报告及电费回收情况分析报告。
14、负责做好客户信用等级评价和分析工作。
15、负责做好销售电量、分类电价执行的管理,及时向统计专责提供有关数据。
16、负责本营业区范围内关口电量的抄表统计、审核和报告。负责供、售电量变动分析,每月提交分析报告。
17、配合制定供电量、售电量、售电均价计划指标。
18、负责做好客服中心的班组建设,制定对客服中心各班组的考核办法并对其监督和考核,完善管理基础工作,搞好安全文明生产。
19、建立动态大客户信息档案,收取大客户的生产能力、生产工艺、产品单耗、产品销售情况、信用等级以及联系人、联电话等有关信息。
20、负责定期对现有大客户回访,了解大客户的用电需求和服务建议,每月将回访情况提交市场管理专责。调研市场,建立客户用电项目信息库,为客户提供前期服务。
21、参与对申报容量在315kVA及以上用电客户方案的制定。组织图纸会审、中间检查、工程验收、启动方案的编制和送电等工作,协调各环节的工作,实现“内转外不转”负责315kVA及以上用电客户的供用电合同谈判、起草及签约工作。
22、贯彻执行国家和上级有关用电政策、法律法规,指导督促客服中心按时完成营销部下达的各项目标任务。
23、按时完成营销部主任(副主任)安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。
(二)、配电管理专责职责(工程预决算)
1、贯彻执行有关配电专业的国家和行业的标准,规程和上级部门制定的制度和技术规范。
2、负责全县范围的低压配电网规划、设计的审查、修改,每年进行一次规划的滚动修改工作。
3、负责低压配电网的建设及整改、技改、消缺等工程管理,组织确定低压配电网的建设以及新建、整改、技改消缺项目,监督低压电网工程的施工质量、进度管理及竣工验收组织工作,负责编制工程预(决)算及审核等工作,每月提交一份统计报告。
4、掌握低压配网设备运行状况,负责全县范围内的低压用电设备及线路的运行和管理工作,确保漏电总保护器分路保护器“三率”达100%,检查调试、测试等记录符合规定。负责调查了解低压配网设备障碍、异常故障原因,每月提交一份安全生产分析报告。
5、负责推广低压配电新技术、新设备的应用。建立并完善各类用电设备及线路、配变的电子台帐。
6、负责配网的无功配置管理以及客户电压管理工作。负责各供电所低压配网电压监测点安装位置的确定,每月按时要求各供电所对监测点数据进行统计、审核和上报,并提交一份分析报告。
7、按时完成营销部主任(副主任)安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。
(三)线损管理管理专责职责(计量管理及营销稽查)
1、贯彻执行省公司营销稽查工作制度、管理标准、工作标准。
2、结合上级稽查任务及稽查计划,制定本单位年度营销稽查重点工作、管理目标,制定年度工作计划。规范实施常规稽查、重点稽查、抽样稽查和现场稽查工作。
3、对营销各个单位(含用电检查办公室)执行工作制度、管理标准、工作标准、工作流程、工作质量、行为规范和经济行为等进行全过程、全方位、全面的稽查和监督。主要内容为:“三个十条”执行与学习,业扩报装流程和工作时限、计量方案的制定、计量装置的配备与轮换、装表、轮换、抢修等现场工作质量和服务质量、抄核收的管理与考核、电价的执行和宣传、变更用电的管理、供用电合同的签订与管理、呼叫中心(95598)的规范管理和业务传递落实等。指导和督促本供电营业区内各供电所开展营销稽查工作。
4、负责对电力营销人员因渎职、失职等所造成的经济损失和营业差错事故进行稽查、调查和责任追究,并将调查结果报送营销部主任及公司领导。
5、负责每月提交营销稽查工作报告,对检查发现的问题及异常情况进行分析,提出整改意见和建议,并按管理规定通报被检查部门,并对其实施考核。
6、负责对检查发现的问题及异常情况要求相关部门制定整改计划,并进行跟踪、督促整改。
7、负责对用电检查办公室制定考核办法并对其实施监督和考核。
8、制定营业普查、营销稽查的工作计划、实施细则、工作标准,并负责督促实施、检查和考核。
9、负责用电检查管理工作,参与重大窃电案件和典型违章用电调查分析,制定防范措施。
10、负责监督实施国家计量法律法规,贯彻上级有关计量工作的规章制度。
11、组织制订与实施全县电网内的电能计量装置的配置、更新与发展规划,组织实施电能计量新技术推广。
12、负责编制电能表、互感器周期检定及轮换工作年度计划,并对完成情况进行检查统计。
13、组织实施电能表、互感器、电测仪表的标准设备的建标和按期向上级溯源,分类保存相关技术档案。
14、负责日常监督检查各部门执行检定规程和计量管理手册情况。做好各种新规程的发放与老规程的回收等技术管理工作,保证计量工作执行的规程规定的时效性。
15、负责组织实施印模、印钳的标准化管理。
16、参与大客户及重要客户计量方案的审核及315kVA及以上客户计量装置的验收工作。参与或负责计量装置故障分析及调查处理工作。负责编报计量装置技术管理的各类总结、报表、材料计划,办理计量设备降级、封存、报废手续。
17、负责对计量所各类人员考核办法的制定及监督落实和考核工作
18、负责低压配网的理论线损计算,组织降损措施实施,参与线损“四分”管理及线损管理任务的完成,并对各供电所进行线损考核。
19、按时完成营销部主任(副主任)安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。
(四)、统计报表管理专责职责(档案管理、营销MIS系统)
1、负责营销各类统计报表的编制和按时上报工作。(报表种类见附表)
2、负责有关营销工作档案的整理、负责各类配网工程档案及用电客户业务档案资料的管理,并建立电子档案工作。
3、负责营销mis软件系统的管理工作。
4、负责每月对各类业务工作进行情况收集、审核、报告及分析工作。
5、做好线损报表的汇总、制作、上报工作
6、按时完成营销部主任(副主任)安排的其它临时性工作并服从营销部主任的领导。
希望对您有所帮助,谢谢采纳。
② 谁帮我做个日语学习计划
良好的日语学习习惯可以帮助我们一起来更好地实现学习目标,有的时候我们往往不太重视这样的情况,或者说也不清楚要不要做一个日语学习规划给自己。下面我们一起来看一下初学日语应该保持哪些学习习惯呢?
给自己一个日语的环境,可以分为下面三步:
第一步大声朗读日文
学习日语,经常会在没有日语环境的情况下学习日语,因为每个人不可能天天和日本人会话,周围的人并不都说日语,所以我们必须不断地说日语。当然不是要找个人说日语,而是要读日语,找一本适合自己的日语书,每天大声朗读,有时间就读,如果读熟了的话就尽量背下来。这是一个长期积累的过程,想说一口流利的日语就必须经历这样的积累。而且还要不断地复习前面所背过的课文。
给大家推荐一个日语学习裙:开始是934 中间是667 末尾是638 按照顺序组合起来就可以找到, 每天有大神直播讲课 日语初学者们的福音 我想说的是 0基础想要学习的同学欢迎加入,如果只是凑热闹就不要来了。
如果实在找不到可以读的素材,可以加入我们的朗读群或者参加每日一句的朗读训练里。坚持每天读一句,日积月累一年就是365句。一年后再回去听你读的第一句,你会发现,你的语音语调会有质的变化!
第二步通过日剧学习日语
当你背完一本书之后呢,就可以开始下一步的学习了,看日剧练习口语,日剧的对话呢比较贴近于生活,所以日剧对口语学习的帮助很大,但是切记一定要选择适合的日剧看。并不是所有的日剧都是用标准日本语来发音的,有的日剧经常会说方言。
看日剧学日语的步骤呢是这样的,首先先把字幕用东西挡上,盲听5遍,听不懂也没有关系,一定要坚持一集一集来,听完之后呢,拿出写好的字幕跟读,读熟之后模仿人物说话,要注意日本人说话时的语气。都做好之后把字幕背下来。周而复始的练习,你的口语会有很大的提高的,而且可以保证你说的都是日本人能听懂的日语哦。好听的日语歌曲就是看着歌词跟着旋律了,我相信有这个旋律在大家肯定会很快学会的。不行就用日语在线翻译,看看中文到底是什么意思,反正怎么样方便就怎样来。
从新版标日初级上下册+初级语法总结,到看日剧学日语。既能学到标日课本里的初级日语知识,又能结合日剧练口语。学习娱乐两不误。并采取“超优质课件+高清视频+真人讲解”模式,有效期内反复学习!视频播放次数不限!自主灵活性强!随听随停!边上课边复习!不再为笔记担忧!
第三步坚持用日语会话
最后呢,就是“一顿三餐”式练习,在你的日常生活中形成习惯,每天尽量用日语说话,哪怕是跟不懂日语的人说话也是一样,先说日语然后翻译成中文,虽然没有日语环境但是可以自己给自己创造个日语环境,没事的时候就带着耳机听日语,培养耳朵能够适应日语环境。
看到许多学生,刚开始对日语感兴趣,在日语初级阶段时学习很有兴致,但随着内容的加深,往往产生了畏难情绪,甚至最终放弃的也不少。究其原因在哪里呢?当然原因是多方面的,可我觉得最大的,也许带有根本性的因素在于,平时的大声朗读的缺乏是根本的原因。
语言是靠开口说的,你不经常、不反复开口去练,如何养成语感及对此语言产生感觉呢?只有在不断地、经常地朗读或背诵中慢慢培养对所学语言的兴趣,从而能不断坚持下去。在不懈的朗读背诵过程中不知不觉地记住了单词和句型及语言结构。
我们从一开始就要每天有一定的时间用在大声的朗读上,当然有时间适当地再抽出一些内容背出来,更会强化记忆,形成条件反射。这样必然会洞开出学习日语的新天地。
如果你有恒心,有毅力,把上面的日语习惯都坚持下来了。不用一年,光是半年就会发现现在的你和半年前的你不一样!
③ 市场营销(电力营销方向)专业需要什么证
一般要考的就是营销师考试,分为5个等级。大学生一般从助理营销师开始考,就是三级。书籍的话就是《国家职业技能培训教程·助理营销师》。然后后面的营销师与高级营销师就有比较高的条件限制了。下面是关于营销师考试的一些条件,要好好看一下啊。
营销师(职业等级)分别为:营销员(国家职业资格五级)、高级营销员(国家职业资格四级)、助理营销师(国家职业资格三级)、营销师(国家职业资格二级)、高级营销师(国家职业资格一级)。
营销师(职业定义)
从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。
编辑本段营销师 报名条件
助理营销师(具备以下条件之一者)
1.连续从事本职业工作6年以上,经本职业助理营销师正规培训,并取得结业证书。 2.具有以高级技能培养目标的技工学校,技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕 业证书,经本职业助理营销师正规培训,并取得结业证书。 3.取得本职业高级营销员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业助 理营销师正规培训,并取得结业证书。 4.具有大学专科及以上学历,经本职业助理营销师正规培训,并取得结业证书。
助理营销师等级考试内容涉及
1.市场分析 (市场调研、市场购买行为) 2.营销策划(制定营销计划、产品策划、渠道策划、市场推广策划、网络营销) 3.产品销售(访问顾客、商务洽谈、试行订约、货品管理) 4.客户管理(客户服务管理、客户信用管理、客户关系管理) 5.团队建设(界定销售人员、招聘销售人员、销售人员培训、建立销售制度)
营销师(具有以下条件之一者)
1.连续从事本职业工作13年以上,经本职业营销师正规培训,并取得结业证书。 2.取得本职业助理营销师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业营销师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 3.取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上,经本职业营销师正规培训,并取得结业证书。 4.具有本专业或相关专业大学本科学历,取得本职业助理营销师职业资格证书后, 连续从事本职业工作3年以上,经本职业营销师正规培训,并取得结业证书。 5.取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业营销师正规培训,并取得结业证书。
高级营销师(具有以下条件之一者)
1.连续从事本职业工作19年以上,经本职业高级营销师正规培训,并取得结业证书。 2.取得本职业营销师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级营 销师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书
④ 电力风险防范工作计划怎么写
安全生产就是要让我们将简单的、重复的工作做好——观看《不该发生的悲剧》农电安全警示教育片心得体会『作者:杜达刚|出处:十堰房县供电公司』根据公司统一要求,在七月初,我利用闲暇时间,对《农电安全警示教育电视系列短剧——不该发生的悲剧》进行了全面的观看和反思,现将自己的一点不成熟看法写来供大家参考。看完12集教育短片,使我对安全工作有了两点新的认识:一是安全工作没有捷径可走,必须脚踏实地,一步一个脚印。二是安全工作需要笃行的精神,需要日复一日,年复一年的重复把简单的工作的做好,做到位。第一集《稻田里的惨剧》和第十二集《疏忽的代价》反映的都是在更换低压导线时,没有结合工作现场实际,认真进行危险点分析,采取有效的防范控制措施,致使在放线过程中,新导线与带电绝缘导线接触磨损,使绝缘层损坏近而使新导线带电,最终发生了群死群伤的重大安全事故。让我们将每一集短片进行一次回放,其实就像片中的安全专家进行点评的那样,所有反映的案例中,无一不是都违反了《安规》中有些条款的规定,无一不是都在细小的环节上出现了纰露,才最终导致了事故的酿成。结合自身工作实际,城关供电所供电辖区,应该说是既担负着城区党政、企业等广大单位的供电保障责任,又担负着广大农村居民的生产、生活供电任务,责任之大,任务之重不言而喻。特别是今年以来,随着房县“大交通”建设的推进,“十房”、“谷竹”两条高速公路分别在供电辖区内施工,当前又正值迎峰度夏保电的关键时期,如何处理好安全生产与经营效益、安全生产同工程进度、安全生产同工程质量的关系,是我们每位管理者必须认真思考的一个课题。其实在我们日常安全生产工作当中,通过现场安全稽查发现,又何尝不是有部分同志凭经验主义事,又何尝不是有人心存侥幸心理。所以,我认为,国网公司录制的这套安全生产警示短片,在我们生产一线很有必要让每位同志进行观看,让每位同志结合自身工作实际进行深刻反思。这套短片的珍贵之处在于所有案例均贴近基层供电所工作实际,均配有专家点评和分析,不需多么高深的文化就能让每位职工看的明白,辨的透彻。生命的逝去、悲剧的上演总不免令人扼腕和唏嘘。电力安全事故给予生者血的教训的同时,总不免让人觉得血的教训我们一定要深刻吸取,但,血流的太多了。一起安全事故的发生对一个企业来说损失是可以弥补的,可是对于当事人及其家庭来讲则是一场无形的灾难,顶梁柱没了,就好比天塌了一样,安全生产与千家万户的欢乐幸福紧密联系在一起,与我们广大员工的生活息息相关。无数实践证明,离开安全,电力企业的改革发展、稳定、效益就无从谈起,职工的利益也就无法保证。大家都知道生活是美好的,生命是宝贵的。而美好的生活、宝贵的生命只有得到安全才能得以保证。2010年是创建“四无”本质安全企业重要一年,安全生产工作尤其显得重要,一提起“安全”,有人埋怨天天真哆嗦,讲来讲去就是安全意识,作业标准,安全规程,谁个不知,哪个不晓,浪费时间,许多人甚至有一种烦和麻痹的感觉。其实不然,大家都知道,我们的电力行业所从事的是一项高风险工作,安全生产如履薄冰。工作性质使安全生产必须贯穿于全员、全过程、全方位之中。特别是基层供电所,除了承担营销、优质服务、巡视维护等工作外,还要承担许多配网电力线路设备的拆建等小型施工任务。往往由于重视程度不够,事故发生频率比较高。安全生产关键在作风,着力点在基层,危险点就在生产现场。要强化安全生产“始于现场、终于现场”意识,眼睛盯住现场,功夫下在一线。笔者认为,要想确保基层供电所安全生产持续稳定的良好局面,必须做到以下几个求真务实。一是针对员工素质参差不齐,提高员工素质要求真务实。部分员工未经过系统专业的理论学习,工作时凭经验事、施工。针对这一现象要在日常安全活动和安全培训时求真务实,着重提高员工的安全意识和安全技能,从而提升全所安全管理水平。二是针对麻痹思想,巡视维护线路设备要求真务实。供电所除每月抄表收费外,要安排人员对各管辖线路、变压器等设备进行巡视、检查、维护。克服麻痹思想和杜绝走过场现象。按照公司的安排,坚持求真务实的态度,脚踏实地的工作,认真填写农网设备巡视卡片,如实上报检查中发现的安全隐患。对全所安全工作做到早计划、早安排。本着“应修必修、修必修好”的原则,及时消除各类安全隐患。三是针对关键环节,落实职责要求真务实。俗话说“火车跑得快,全凭车头带”。所长是供电所安全生产第一责任人,要指挥和带动全所员工,全面落实各级各类安全责任。班组长是班组安全生产第一责任人,既要承上启下、沟通左右,又能指挥部署,带头“冲锋陷阵”。供电所要层层分解安全生产指标,落实各级各类人员安全生产职责,使每一名员工牢记各自的安全职责、范围、权利和义务,让制度和措施能在实际工作中得到贯彻执行,形成员工对班组长负责、班组长对供电所负责、供电所对公司负责的体系,一级抓一级,一级保一级的全员、全过程、全方位的安全责任体系。同时,要严格安全生产考核,与个人经济利益直接挂钩。四是针对习惯性违章,执行力度要求真务实。当前,安全生产的规章制度比较全面和实用,因此,杜绝习惯性违章要在求真务实上下功夫。一方面要采取有效措施,教育、要求施工作业人员增强自我保护意识,老老实实、一丝不苟地按《安规》事;另一方面发挥全员监督、全员提醒制度作用,让每位员工积极参与安全生产,做到人人都是安全员。五是针对安全意识淡薄,动员社会力量要求真务实。安全用电是一项社会性系统工程,特别是目前,留守在农村的主要是家庭妇女、老人和儿童等。这部人文化素质相对较低,安全用电知识匮乏,安全用电意识淡薄。时常发生私搭乱接或电力设施被破坏事件,给电力生产带来严重的安全生产隐患。因此在农村抓好安全用电知识宣传和采取技术措施上要求真务实,促使客户规范用电,杜绝或减少事故的发生。安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的主要保证,我们应始终把安全工作放在重之又重的位置。结合“班组安全行”活动的开展,将安全生产“学、议、整、定”四部曲循环应用于我们的日常生产工作当中,并打造成长效机制,以不断不升全员的安全意识和安全技能。有的人有一些在事后看来“很傻很天真”的想法,以为像武侠小说里写的那样,在某个人迹罕至的山洞里,会有类似于“乾坤大挪移心法”、“葵花宝典”那样的绝世武功速成手册,喜欢走捷径,在安全工作上打折扣、省步骤、图简便,少个票、无人监护的情况下工作、安全措施不到位就开工、安全工器具不定期检查,认为这些是“小事”,浪费时间和精力,做不做或者做不做到位无伤大雅,认为这就是“正确地处理安全与工程进度、施工质量之间的关系。”许多人往往重视了“小道”,却忽视了“大道”。说起“小道”、“大道”好像很复杂,何谓“小道”?何谓“大道”?其实任何事,做大了,便是大道;做不大,便是小道。当皇帝是大道吗?刘禅同志当皇帝时,皇帝便成了小道。种地是小道吗?袁隆平先生种地时,种地便成了大道。尤其在安全工作上,没有捷径可走,把每一项工作票上的安全措施落实到位,把安全规程中的每一条要求执行到位,即把每一个“小道”做好,就是“大道”。海尔集团总裁张瑞敏有一句名言:“什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情非常认真的做好就是不容易”。把简单的、重复性的事情做好就是不简单,对我们电力安全工作而言,更是如此
⑤ 员工培训内容有哪些
新员工入职之初,往往对工作性质、工作职责等均不甚了解。因此,针对新员工开展一场有关工作职责、工作如何具体展开等等的培训非常必要。新员工培训应包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的内容。具体如下:
一、意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
二、认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
三、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。
四、技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之。技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
最后,新员工培训一定要针对新员工的特点,设置培训内容和培训时间。在许多企业,尤其值得警示的是,许多企业开展的新员工培训往往是在新员工一上岗就随之结束了。可事实上,从新员工入职到之后1-2年,这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献。
⑥ 电力营销系统用电检查计划怎么制定
篇一:年度用电检查工作计划
局各部门、供电所:
为了规范电力市场,规范用电检查工作管理,提高用电管理水平,严历打击窃电和违章用电行为,保护电力企业的合法权益,保证国家财产不受侵犯,保障我县经济建设的顺利进行,维护全县人民正常的供用电秩序,根据《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《陕西省打击盗窃电能违法行为若干规定》等法律、法规的规定,制定了本年度用电检查工作计划,现通知如下:
一、组织机构
由公司营销科统一组织、调度局的用电检查工作,生产技术科、安监科和各供电所配合进行,人员主要由供电所用电检查人员组成。
二、检查程序要求( 文章阅读网:www.sanwen.net )
1、用电检查人员必须具备用电检查资质,而且持有有效的用电检查证件,每次检查小组人员不少于2人。
2、用电检查程序必须按照《用电检查管理办法》中的规定程序进行。执行用电检查任务前,用电检查人员应按规定填定《用电检查工作单》,经审核批准后,方能赴用户执行查电任务。查电工作终结后,用电检查人员应将《用电检查工作单》交回存档。经现场检查确认用户的设备状况、电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全规定的,或者在电力使用上有明显违反国家有关规定的,用电检查人员应开具《用电检查结果通知书》或《违章用电、窃电通知书》一式两份,一份送达用户并由用户代表签收,一份存档备查。
3、检查工作完成后,由营销部向主管领导汇报总结。
三、检查纪律
1、用电检查人员应认真履行用电检查职责,赴用户执行用电检查任务时,应随身携带《用电检查证》,并按《用电检查工作单》规定项目和内容进行检查。
2、用电检查人员在执行用电检查任务时,应遵守用户的保卫保密规定,不得在检查现场替代用户进行电工作业。
3、用电检查人员必须遵纪守法,依法检查,廉洁奉公,不徇私舞弊,不以电谋私。
四、用电检查工作安排
1、各供电所应根据不同季节的用电特点,针对重点行业、重点用电客户,结合线损管理状况,采取各种方式进行辖区内的自主用电检查活动,以防范窃电和违章用电为主要目的,制定相应的用电检查计划方式并安排好人员,至少每月进行检查一次,用电检查的行业范围和客户群由供电所自行安排。各供电所的计划安排要每月提前上报营销科备案,各种检查记录要妥善保存备查。
2、局营销科结合县域范围内社会经济状况,采取不定期抽查方式,抽调局相关部门人员和供电所人员对重要客户、重点嫌疑对象采取突击检查或夜间检查活动。营销科结合供电所用电检查计划,监督检查供电所的用电检查工作,并对用电检查工作进行考核。
五、职责分工
1、营销科具体负责用电检查的总体安排布置,督促检查工作总结和每月用电检查工作完成情况,并对用电检查计划的落实情况提出考核意见。
2、安监科负责用电设备安全检查,发现安全隐患应及时上报领导,下达安全隐患通知书。
3、营销科负责督促用电检查计划的落实及工作协调。
4、各供电所负责组织实施,并明确一名兼职专管理员,负责工作记录、档案整理、填报报表及资料管理。
六、具体要求
1、自备电源用电客户的检查,年度到户检查率100%,主要检查其安全性,安装是否符合规程要求,此项工作由各供电所实施,安监科配合检查。
2、315KVA以上配变用户检查到户率100%,此项工作由营销科配合供电所完成。
3、10KV线损超标的路别,夜查每月不少于3次,其他路别每月不少于1次。综合配变超9%的台区,月度夜查不少于3次。
4、各供电所的每月用电检查计划必须在实施之前上报营销科。
七、用电检查总结、汇报
每季度用电检查工作完成后,营销科要进行工作总结,并向用电检查主管领导进行工作汇报
篇二:2014年度用电检查工作计划
司(局)属各供电所:
为了确保2014年各类设备可靠、经济运行,深入有序地开展用电检查工作、有力地打击盗窃电力设施和窃电行为、规范用电秩序,切实为市场开拓增供增效创造良好的供用电环境,提高企业经济效益,特制订2014年度用电检查工作计划。
一、2014年用电检查的工作重点
一一般性检查
1.认真、及时核对客户基本情况,其内容应包括客户户名、地址、电能计量装置的型号、容量、变比等,主要管理单位、联系人、电话、受电电源、设备编号、电气设备的主接线、供用电合同、主要设备参数(如:变压器容量、互感器变比等);电容器的安装和投运容量变化情况;非并网自备电源的连接和容量的变化情况;生产班次、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况;
2.检查客户设备运行有无异常和缺陷,防雷设备和接地系统是否符合有关规定、规范要求;
3.检查客户电气设备的各种连锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施;
4.检查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告;
5.检查客户操作电源系统的完好性;
6.检查供用电合同及有关协议履行的情况;
7.检查电能计量装置及运行情况,检查计量配置是否合理;
8.检查电力负荷管理装置、调度通讯装置等安全运行状况;
9.检查受电端电压质量;
10.检查客户功率因数情况和无功补偿设备投运情况,督促客户达到规定功率因数要求;
11.督促客户对国家明令淘汰的设备进行更新或改造;
12.检查客户供电专线的完好性;
13.检查客户变配电室安全防护措施落实情况,如防小动物、防雨雪、防火、防触电等措施。安全用具、临时接地线、消防器具是否齐全合格、存放是否整齐,使用是否方便;
14.检查客户各种规章制度及管理运行制度执行情况;
15.检查客户反事故措施落实情况;
16.对零度客户进行抽检,核实用电情况;
17.上次检查时发现客户设备缺陷的处理情况和其它需要采取改进措施的落实情况;
18.检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施;
19.检查电力设施保护的相关制度落实情况;
20.法律规定的其它检查。
二专项检查
1.特殊性检查:各级政府组织的大型政治活动,须确保供电,对相应范围客户进行专门用电检查。
2.季节性检查:按每年季节变化对客户设备进行的安全检查,如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等。
3.事故性检查:客户发生电气事故后,对客户设备进行全面、系统的检查。
4.营业普查:组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户基础用电信息、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查,组织对线损较高的抄表区域进行专项检查;
5.各供电所要在充分调查、分析的基础上,有针对性地开展夜间(节假日)突击检查活动;对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性专项检查;
6.营销部定期对供电所的电价执行情况进行专项检查,发现问题及时处理、解决;定期对供电所的用电客户的业扩报装用电的程序和处理时限进行稽查和专项检查;及时对新装客户现场专项检查并提出初审意见及下发整改通知书;开展对欠电费客户催收程序及相关规定执行情况专项的检查,确保我公司(局)2014年电费的全部回收;
7.专项检查是否按程序及相关规定在计划停电、检修停电和其他停电时通知用电客户,并做好了解释、宣传工作。
二、检查周期
1.对所有大工业客户、直供客户、小水电并网客户定期在春季、秋季进行全面检查两次;不定期三次;
2.对低压非居民客户、动力客户集中年检查不少于两次;
3.对居民照明客户根据各配变台区线损完成情况合理安排检查时间和检查次数,集中检查年不少于一次。
三、用电检查工作要求
1.检查人员要认真履行《电力法》所赋予的职责;
2.检查工作必须由两人或两人以上进行;
3.用电检查工作中要注意安全,防止发生人身伤害事故;
4.用电检查必须持有相关领导签发的《用电检查工作单》;
5.现场检查中必须做好《用电检查现场工作记录》;
6.用电检查过程中严禁出现“通风报信”等情况。
四、落实措施
1.各所要根据公司(局)下发的用电检查工作计划,认真做好本单位年度、季度、月的用电检查工作计划;
2.要建立完善用电检查工作的各项制度,落实工作方案;
3.每季度对用电检查工作进行总结,并在季度经济活动分析中进行分析总结,用电检查工作纳入季、年度考核;
4.在本年度12月10日前总结上报用电检查工作总结报告。
篇三:电力二00四年用电检查工作计划
一、用电检查人员应按照规定的用电检查程序开展用电检查工作。
二、定期检查周期:
1、对所有专变企业通过春季、秋季安全检查进行全面检查两次;
2、对低压非居民客户根据工作任务合理安排,今年至少全面检查一次;
3、对居民照明客户根据各配变台区线损完成情况合理安排检查时间和检查次数。
三、定期检查的内容:
1、核对客户基本情况,其内容应包括客户户名、地址、电能计量装置的型号、容量、变比等,主要管理单位、联系人、电话、受电电源、设备编号、电气设备的主接线、供用电合同、主要设备参数(如:变压器容量、互感器变比等);电容器的安装和投运容量变化情况;非并网自备电源的连接和容量的变化情况;生产班次、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况;
2、检查客户设备运行有无异常和缺陷,防雷设备和接地系统是否符合有关规定、规范要求;
3、检查客户电气设备的各种连锁装置的可*性和防止反送电的安全措施;
4、检查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告;
5、检查客户操作电源系统的完好性;
6、检查供用电合有关协议履行的情况;
7、检查电能计量装置及运行情况,检查计量配置是否合理;
8、检查电力负荷管理装置、调度通讯装置等安全运行状况;
9、检查受电端电压质量;
10、检查客户功率因数情况和无功补偿设备投运情况,督促客户达到规定功率因数要求;
11、督促客户对国家明令淘汰的设备进行更新或改造;
12、检查客户供电专线的完好性;
13、检查客户变配电室安全防护措施落实情况,如防小动物、防雨雪、防火、防触电等措施。安全用具、临时接地线、消防器具是否齐全合格、存放是否整齐,使用是否方便;
14、检查客户各种规章制度及管理运行制度执行情况;
15、检查客户反事故措施落实情况;
16、上次检查时发现客户设备缺陷的处理情况和其它需要采取改进措施的落实情况;
17、检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施;
18、法律规定的其它检查。
四、专项检查:
1、特殊性检查:各级政府组织的大型政治活动,须确保供电的应对相应范围客户进行专门用电检查;
2、季节性检查:按每年季节变化对客户设备进行的安全检查,如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等;
3、事故性检查:客户发生电气事故后,对客户设备进行的全面、系统的检查;
4、营业性普查:组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户改造、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查,组织对农村和城区内线损较高的抄表区域进行见抄、检查;
5、对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性检查;
6、定期对供电所和用电营业所的电价执行情况进行检查,发现问题及时处理、解决;
7、定期对供电所和用电营业所的用电客户的业扩报装用电的程序和处理时限进行稽查和考核;
8、协助供电所和用电营业所对欠电费客户进行停电、催收,确保本局二00四年电费的全部回收;
9、按规定的时间对计划停电、检修停电和其他停电通知重要用电客户,并做好解释、宣传工作;
10、完成领导交办的临时任务。
篇四:县供电公司2014年用电检查计划工作
公司所属各单位:
为加强公司用电检查工作,确保2014年用电检查工作顺利开展,进一步完善用电检查基础管理档案,按照公司2014年工作整体要求,依据《**县供电有限责任公司用电检查管理办法》、《重庆市**县供电有限责任公司用电检查管理办法实施细则》等相关要求,结合实际情况,制订2014年用电检查工作计划如下:
一、坚持“安全第一、预防为主”的方针,加强客户安全用电管理
1.1-4月开展春季客户安全检查,以专线、专变客户防雷专项检查为重点,检查客户用电设备的防雷安全完好性。主要检查内容有接地系统、避雷针、避雷器等设备定期预防性试验检查。
2.9-10月开展秋季客户安全检查,以检查专变客户的设备预防性试验为重点,检查的主要内容有变压器、开关、继电保护装置等一、二次设备的定期预防性试验。
3.节假日、大型政治活动等特殊巡查,确保客户供电。重点巡查清理曾经发生过超级跳闸事故的客户、重要客户、政治中心,重要场所和易燃易爆客户用电。
4.6月份和12月份各开展一次客户保安电源专项检查工作。重点检查用户是否有双电源和备用电源,检查客户发电机等备用电源联锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施和组织措施,防止客户事故影响电力系统的安全运行情况的发生,同时检查供用电合同和自备电源管理协议的签订情况,以及合同、协议内容是否完善,补充完善合同相关条款。 5.加强客户进网作业电工的管理。重点检查电工的资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施,检查客户变电站是否有值班人员,值班人员是否经过培训,是否持证上岗,电值班人员是否有资格接受调度命令。进一步健全大客户电工档案,实行动态管理。
6.强化了客户安全用电管理,特别是高危客户的安全用管理,做好高危户客户配置的应急保安电源管理工作,帮助客户完善事故停电应急预案,全面提升了高危客户停电应急处理能力。
二、加大反窃电、违章力度,建立反窃电、违章常态机制
1.每月定期开展反窃电和违章用电检查活动。根据各供电所的管理范围,按照以下检查周期规定定期开展用电检查工作:(1)高压专线供电客户,每3个月至少检查一次,对重要客户,可以根据实际情况增加安全检查次数;(2)高压非专线客户,每6个月至少检查一次;(3)低压非居民供电客户,每12个月至少抽查一次;(4)低压供电居民客户,每年按不低于百分之三的户数比例抽查,。
2.每月不定期开展反窃电和违章检查活动,并建立常态机制。根据线损和举报不定期开展反窃电和违章检查,营销部用电检查专责每月开展用电检查和到所检查各供电所用电检查工作开展情况不得少于3次,各供电所每月开展用电检查不得少于3次。
3.7月至9月和11-12月开展夏、冬季反窃电专项行动,重点检查高耗能用户、餐馆、娱乐场所、发生过窃电行为的用户和偏远不易检查的用户等。
4.开展线损和专变客户数据分析活动,建立专变客户数据统计表,每月对专变客户的电量、电价、功率因数等数据进行分析,对发现的异常情况及时处理。
5.加大反窃电、违章宣传工作。积极利用宣传媒体大力宣传窃电是违法行为,同时要加大对典型案例的宣传报道力度,通过电台、电视台、报纸等多种宣传形式广泛宣传典型案例的打击情况,提高群众依法用电的意识,为反窃电工作的顺利开展奠定坚实的群众基础,减少查处窃电时发生冲突的机会。
6.开展用电检查人员反窃电技能培训工作。每季度开展一次用电检查人员技能培训工作,提高用电检查人员的业务技能。
三、进一步建立健全用电检查档案
1.结合营销系统现代化建设,完成营销系统用电检查模块的上线工作,在开展定期检查的同时对客户的相关信息档案进行维护。
2.进一步完善高危及重要客户安全用电运行档案,建立高危、重要客户安全隐患档案,做到“一患一档”。
⑦ 电力营销的基本内容有哪些
电力营销的基本内容包括:业务扩充、变更用电业务、 营业电费管理、电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查与营销稽查等。
电力市场营销就是电力企业在变化的市场环境中,以满足人们的电力消费需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足消费需求的电力产品和相应的服务,从而实现电力企业开拓市场,占领市场的目标。
电力企业为了实现经营目标,进行电力市场经营、规划、生产和销售决策,应用先进的技术手段和方法,采用一定的程序,有系统、有目的、有组织、有计划地收集、加工、处理电力市场信息,并得出结论的一系列调研活动称为电力市场调研。
(7)电力营销培训计划表模板扩展阅读
营销的手段
1、细分目标市场
根据细分市场正确匹配市场营销策略。可以通过定向分析消费者的需求、购买行为来了解目标市场的产品和服务需求,然后根据零售客户的经营类态、经营商圈、经营能力等可确定的商业因素来细分客户群体和构建终端细分市场的识别体系,确定重点服务对象和营销机会,并制定与市场运行情况相匹配的营销策略。
通过细分市场增强竞争力。可以通过对细分市场的货源满足程度、工业产品竞争情况、目标产品消费人群定位等进行比对分析和预警管理,使企业及时集中人力、物力投入目标市场,对产品的适销区域、滞销区域做出灵敏反应,在保持局部市场优势的基础上提高营销能力和主体竞争力。
2、细化订单供货标准
按客户订单组织货源是烟草商业企业有效满足市场需求的重要途径,必须贯穿于服务营销的每一个环节。
要提高产品选择自由度。在货源组织上要充分了解市场需求,更加注重消费者的真实需求,要保证产品与市场衔接互补功能完整,合理对品牌进行规划和定向培育,自下而上组织货源,在更高水平上提高订单营销管控能力。
3、推行供应链管理
烟草商业企业供应链管理指的是对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理,包括人力资源、财务、订单、采购、计划、库存、运输、销售、服务在内的所有业务活动。
要加快供应链管理的信息化横向整合。在推行供应链管理过程中,要积极对内部既有的各种业务系统进行整合,架构统一的、标准化的基础信息平台。需要注意的是,对业务层面的横向整合必须跨越各业务部门的边界,为企业的业务模式和交易方式变革起到良好的支撑作用,并延伸到供应链的上游和下游。
4、健全品类管理体系
品类管理体系的建立直接影响品牌生命周期和市场服务亲和力,是检验烟草商业企业营销能力强弱的标志之一。品类管理要基于企业的品牌规划,保证品牌集中度和市场适销价值最大化。
⑧ 供电所新入职员工如何培训
为此,抓好基层供电所的职工教育培训工作是一项艰巨而长远的任务。基层供电所的许多职工是在农村电中国体制改革期间由各个农村电管站转过来的农电工,由于历史的原因,他们的文化水平,专业技术知识、业务工作能力等相对较弱。企业以针对这种现象在制定职工教育培训工作计划时,要深入调查研究和分析在基层供电所农电工作岗位上工作多年的农电工,了解他们到底缺少哪一方面的能力,对企业在职工教育培训方面有哪些需求,再针对他们的具体情况制定全局行之有效的教育培训计划并有条不紊地进行相应的实施培训以全面提升的他们的综合素质。县级供电企业基层供电所在进行职工教育培训的过程中如何明确职工的职责,每一个职工如何去很好的履行自身的岗位职责呢。在实际的职工教育培训中,对任何一个农电职工而言都存在一个教育学习与培训的过程,需要通过不断的学习与实践,在农电的生产实践中不断总结与提高,才能真正实现其业务知识和技术水平的整体提高和整个基层供电所组织的执行力的提升。在通常情况下,我们把县级电力企业和供电所进行的各项教育培训看作是业务知识和生产技能的培训,这是因为我们可以把供电所在农电工作中的所有为完成电力工作如抄表、收费等电力营销业务和农村电中国的检修、运行、消缺等工作所进行的任何知识和技能都归结为农电业务知识和生产技能,县级供电企业在对基层供电所职工的教育培训的计划和实施也是将重点放在这些方面。然而事实上,对于基层供电所员工而言其综合能力的提高还应包括:接受与理解各项工作的能力、独立完成各项农电工作的能力、团队合作的能力、自我总结与提高的能力这四个方面的能力。那么基层供电所在教育培训中如何提升职工的综合能力呢?一、县级供电企业基层供电所要培养职工接受与理解工作任务的能力。农电工作的对象是广大农村的老百姓,工作的范围往往是大山深处的配电线路和各个分散的农村山寨,如果职工接受与理解工作任务的能力不强,将会导致在生产现场出现各个问题时应变能力不强或因为材料、工具准备不足而影响工作。为此接受与理解工作任务这种能力的培养要通过平时的日常工作安排中加以引导和训练。最初可以采用下达工作任务复述的方式进行,逐步形成所长与职工之间的表达方式达成共识,从而帮助职工能够快速正确地理解所所下达的各项生产任务。供电所所长在布置生产任务时也要注意提高自身的表达方式,尽可能简洁、准确、无误,如果感觉自己表述不清时要重复表达说明,直到职工弄清理解为止。例如供电所所长在安排某一条线路进行抢修任务时,要求把线路的名称、工作地点、工作任务、停电范围、安全措施、工作票以及车辆、材料、人员等交待清楚,并要求工作负责人复诵。出发前工作负责人与职工一起检查所带的工具材料等是否齐备,是否真正理解了今天的工作任务。二、县级供电企业基层供电所要培养职工独立完成业务技术工作的能力。在基层供电所的许多日常工作中都是由职工个人独立去思考、去工作、去完成的。如抄表、催收电费、线路巡线等工作,在这些看似“简单”的工作任务,要求供电所职工必须要具备独立完成业务、技术工作的能力,如职工独立到大用户去催收电费,那么这个职工要具备熟悉电力行业的电价政策、与用户沟通的技巧等能力以及坚强的“三千”精神,才能圆满地完成电费催收到位。从目前各个基层供电所的多数员工来说都具了有这种独立完成工作任务的能力,尤其是在农村电中国工作多年的老职工更应如此。但是近几年新参加农电工作的新员工――即八十年代后的年轻人在进行农电工作时,就缺乏独立完成业务技术工作的能力。为此,基层供电所要加强对他们进行业务知识和生产技术方面的培训,一方面要积极鼓励他们在工作岗位上通过自学逐步提升自己的工作能力。另一方面要充分利用安全学习、岗位培训、技术比武、技能竞赛等活动,通过独立完成业务技术工作来提高他们的能力。还可以采取师傅带徒弟的办法,让具有丰富的实践经验的老职工与新职工签订师徒合同,“手把手”地对他们进行一对一的“传帮带”教育培训的形式,在生产实践活动中逐步培养新职工独立完成业务技术工作的能力。三、县级供电企业基层供电所要培养职工团队合作的精神和能力。团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。在基层供电所中是将各个独立的职工组织成电力企业最基层的组织机构,大家都具有共同的强烈欲望和明确目标――即搞好供电所片区人民群众安全可靠的供电工作,并且能从日益增进的工作热忱、丰富的想象力和知识中获得明确的利益――即企业的快速稳步发展、自身技术水平的提高、个人经济收入的增长。但是在供电所这个团队中由于有的职工未必具有相同的强烈欲望和明确目标,所以基层供电所必须加强团队合作精神和能力的培养,以便使职工更努力于使团队成员不断地为企业努力工作和无私的奉献。并对这些成员明确工作的目标,在于充分激发全体职工的智慧,并将这种智慧汇集成一股实现目标的合力。基层供电所在进行教育培养团队合作的精神和能力时,要把忠诚、能力、积极的态度、为企业多做一点点工作的精神以及信心、意志力等作为培训的重点工作来抓,对供电所的所有职工要抓好团队成员之间的沟通和协调工作,开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留,让员工产生强烈的凝聚力,互相合作、互相帮助,让整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转,为完成共同的目标而努力。四、县级供电企业基层供电所要培养职工具备自我总结与提高的能力。供电所的职工在自己的工作岗位上要善于自我总结与提高,只有在不断总结的基础上不断地完善自己,才能达到提高自己的业务能力和技术水平。一般来说总结有两种情况,一种是历史的、前人的经验教训,借鉴前人成功的经验,吸取前人的教训,以便达到改进自己的工作思路和方法,不断提高自己的能力。例如,在农电线损管理工作中本供电所以前采取了哪些降损措施,取得了哪些成效?线损出现波动甚至反弹升高了,是什么原因?我们怎样去改进降损的思路和改进降损的措施,只有在借鉴前人的经验教训的基础上,才能提高自己的水平和能力。另一种是总结自己前一段时期的工作,从中自己的成绩和优点继续发扬光大,同时也要找出自己在工作中的不足,甚至缺点和错误,以便在今后的工作中加以改进。例如,今年元月中旬以来,xx省遭遇了五十年一遇的严重冰灾,全省大部分地区遭受到严重的影响。我们所在的区域由于冰凝天气覆冰严重导致许多农村配电线路发生倒杆、断线的现象,许多配电变压器遭受到严重的损坏。我们就要认真地总结广大供电所职工如何面对冰灾,积极投入到抗冰抢险的各项工作中,圆满地完成了各项抗冰抢险任务先进的经验、先进的事迹,为今后进一步搞好农电工作提供可借鉴的经验教训。同时也以总结不足的地方以及需要改进的地方,以便在今后诸如发生洪水灾害时电中国遭到破坏时我们怎样有组织地、快速地、安全地抢修,在最短的时间尽快地恢复供电。总之,县级供电企业基层供电所在职工的教育培训中,不仅要提高职工的文化素质、业务知识、技术水平和实际动手操作的能力,还要提高职工接受与理解各项工作的能力、独立完成各项农电工作的能力、团队合作的能力、自我总结与提高的能力。只有这样,才能完成企业下达的安全生产、电力营销等各项生产任务