Ⅰ 新华书店应聘系统业务主管怎么说
会计主管</SPAN>公司名称: 上海晔杰实业有限公司 </dt>职位描述:资格要求:大专以上财务会计专业;持会计资格证。 经验要求:2年以上相关经验。熟悉英语及外贸会计者优先。 其它要求:上海户口优先;年龄35岁以下;严谨踏实,责任心强。 薪酬:2000-3000元月。 工作职责:日常会计核算和日常行政工作。 请发送简历至:[email protected] 上海晔杰实业有限公司介绍: 1、 新能源系统集成商:具有大型太阳能光伏电站整体设计、采购、建设能力的一体化的......工作地点: 上海市 |学历要求: 大专|工作年限: 两年以上|薪水: 面议|工作性质: 2010-11-23 动力部经理</SPAN>公司名称: 镇江大全太阳能有限公司 </dt>职位描述:主要工作内容: 1、负责新建动力设备(包含:气体、电力、空调、纯水、废水处理等相关系统)的评估,调试和验收,熟悉新设备的性能并培训相关人员;2,保障动力系统的安全运行和管理; 3、开展安全管理、节能降耗、降低成本相关管理活动; 4、对本部门的各项工作计划拟订工作负责,并做好计划的落实工作; 5,对各工种安全生产操作规程的管理工作负责,并按相关规定完善安全生产防护......工作地点: 镇江市 |学历要求: 本科|工作年限: 五年以上|薪水: 面议|工作性质: 2010-11-26 运营整合主管</SPAN>公司名称: 常州天合光能有限公司 </dt>职位描述:Department: 设施部 Location: 常州 Job Responsibilities: 主要工作职责 负责东南区整个外围设施运作组的管理工作 值班制度的建立于推动,巡检记录、交接班记录的定期收集并归档,掌握设施各系统运行情况对值班记录中未完成项进行跟踪 参与运行中异常事件的处理,追踪 5S及EHS的窗口及业务推动 质量部门的窗口及业务推动 FMCS系统PLC(含)以上的监控系统整合及管理 所属......工作地点: 常州市 |学历要求: 本科|工作年限: 八年以上|薪水: 面议|工作性质: 全职 2010-11-23 运营整合主管-设施部</SPAN>公司名称: 常州天合光能有限公司 </dt>职位描述:Job Responsibilities: 主要工作职责 ·负责东南区整个外围设施运作组的管理工作·值班制度的建立于推动,巡检记录、交接班记录的定期收集并归档,掌握设施各系统运行情况对值班记录中未完成项进行跟踪·参与运行中异常事件的处理,追踪·5S及EHS的窗口及业务推动·质量部门的窗口及业务推动·FMCS系统PLC(含)以上的监控系统整合及管理·所属系统的维护、保养及持续改善·部门内特种......工作地点: 常州市 |学历要求: 本科|工作年限: 五年以上|薪水: 面议|工作性质: 2010-11-23 子公司-外围动力/设施值班员</SPAN>公司名称: 上海航天汽车机电股份有限公司 </dt>职位描述:外围动力/设施值班员 职位类别:电子/半导体/仪表仪器工作地点:上海发布日期:2010-06-02 工作经验:不限最低学历:大专管理经验:否工作性质:全职招聘人数:若干 职位描述/要求:岗位职责: 1、执行外围设施系统/设备标准操作流程(SOP); 2、执行各车间外围设施系统/设备维修计划并实施; 3、参与外围设备改造计划,监督施工质量及其进度; 4、严格执行外围......工作地点: 闵行区 |学历要求: 大专|工作年限: |薪水: 面议|工作性质: 全职 2010-12-01 子公司-外围动力工程师</SPAN>公司名称: 上海航天汽车机电股份有限公司 </dt>职位描述:职位描述/要求:岗位职责: 1. 编写电池外围动力设备(热泵及冷却塔等)的维护、保养计划书,并贯彻实施;定期对下级人员组织培训,并进行考核; 2. 对电池外围动力设备的日常维护、保养; 3. 能够处理外围动力设备的突发事件; 4. 能够对外围动力设备和工艺提出改造方案,并组织实施; 5. 协助设施部主管对本部门的动力设备维护、安全管理工作,杜绝安全事故的发生。 任职要......工作地点: 闵行区 |学历要求: 大专|工作年限: 五年以上|薪水: 面议|工作性质: 2010-11-26 项目经理(北京、上海、南京、广州、</SPAN>公司名称: 金海新源电气江苏有限公司 </dt>职位描述:项目经理(北京、上海、南京、广州、西安、兰州、银川、青海、重庆、昆明、海南) 1、岗位职责 1)负责所辖区域内电气产品/光伏发电系统产品的销售推广,根据与公司约定的阶段性营销工作计划完成销售指标,开展市场拓展、客户管理等销售业务工作; 2)积极拓展所辖区域客户群体,负责与供电局、变电站、电厂等客户资源的管理和维护,进行日常工作交流与维护; 3)配合完成产品的安......工作地点: 北京市 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 面议|工作性质: 全职 2010-11-29 光伏发电系统技术总监</SPAN>公司名称: 北京鑫艟艨人力资源顾问有限公司 </dt>职位描述:1、本科以上学历,理工科背景(电子、电气自动化等),8年以上工作经验2、有建光伏电站经验,建设过传统电网者优先3、熟悉发电,电力电子,Bos系统,有较高的强电专业技术背景4、有海外背景者优先考虑工作地点: 苏州市 |学历要求: 本科|工作年限: 五年以上|薪水: 5000-5999|工作性质: 全职 2010-12-02 光伏系统工程师</SPAN>公司名称: 杜邦太阳能(深圳)有限公司 </dt>职位描述:点击查看该企业更多相关信息...工作地点: 深圳市 |学历要求: |工作年限: 应届毕业生|薪水: 面议|工作性质: 2010-12-02 营销部经理(太阳能光伏方向)</SPAN>公司名称: SUN LINKAGE LIMITED </dt>职位描述:大学本科以上学历,流利英文书面和口头表达能力5年以上企业国际销售管理工作经验,5年以上同岗位任职经验有高端市场分析、竞争环境分析、客户细分分析能力及市场开发策略 注:要求有太阳能光伏产业行业相关经验。工作地点: 上海市 |学历要求: 本科|工作年限: 五年以上|薪水: 面议|工作性质: 全职 2010-12-01 营销部副总(太阳能光伏方向)</SPAN>公司名称: SUN LINKAGE LIMITED </dt>职位描述:大学本科以上学历,流利英文书面和口头表达能力5年以上企业国际销售管理工作经验,5年以上同岗位任职经验有高端市场分析、竞争环境分析、客户细分分析能力及市场开发策略 注:要求有太阳能光伏产业行业相关经验。工作地点: 上海市 |学历要求: 本科|工作年限: 五年以上|薪水: 面议|工作性质: 全职 2010-12-01 高级销售代表(太阳能光伏方向)</SPAN>公司名称: SUN LINKAGE LIMITED </dt>职位描述:大学本科以上学历,流利英文书面和口头表达能力4年以上企业国际销售管理工作经验,5年以上同岗位任职经验有高端市场分析、竞争环境分析、客户细分分析能力及市场开发策略 注:要求有太阳能光伏产业行业相关经验。工作地点: 上海市 |学历要求: 本科|工作年限: 五年以上|薪水: 面议|工作性质: 全职 2010-12-01 光伏并离网逆变器硬件工程师</SPAN>公司名称: 安徽颐和新能源科技股份有限公司 </dt>职位描述:工作地点:合肥专业要求:电力电子、电气工程、电气与自动控制相关专业,硕士以上学历。工作地点: 合肥市 |学历要求: 硕士|工作年限: |薪水: 面议|工作性质: 2010-11-26 光伏逆变器销售工程师</SPAN>公司名称: 安徽颐和新能源科技股份有限公司 </dt>职位描述:工作地点:合肥要求:大专以上学历,市场营销、电子类相关专业。热爱营销工作,沟通能力、表达能力和抗压能力强,具有较强市场分析能力,能适应经常性出差或驻外。工作地点: 合肥市 |学历要求: 大专|工作年限: |薪水: 面议|工作性质: 2010-11-26 光伏逆变器系统研发工程师</SPAN>公司名称: 安徽颐和新能源科技股份有限公司 </dt>职位描述:工作地点:合肥专业要求:电力电子、电气工程、电气与自动控制相关专业,硕士以上学历。工作地点: 合肥市 |学历要求: 硕士|工作年限: |薪水: 面议|工作性质: 2010-11-26 光伏并离网逆变器软件工程师</SPAN>公司名称: 安徽颐和新能源科技股份有限公司 </dt>职位描述:工作地点:合肥专业要求:电力电子、电气工程、电气与自动控制相关专业,硕士以上学历。工作地点: 合肥市 |学历要求: 硕士|工作年限: |薪水: 面议|工作性质: 2010-11-26 光伏监控系统研发工程师</SPAN>公司名称: 安徽颐和新能源科技股份有限公司 </dt>职位描述:工作地点:合肥专业要求:电子工程、计算机等相关专业,硕士以上学历。工作地点: 合肥市 |学历要求: 硕士|工作年限: |薪水: 面议|工作性质: 2010-11-26 光伏逆变器硬件技术工程师</SPAN>公司名称: 安徽颐和新能源科技股份有限公司 </dt>职位描述:工作地点:池州专业要求:电气自动化、应用电子等相关专业,本科学历。工作地点: 池州市 |学历要求: 本科|工作年限: |薪水: 面议|工作性质: 2010-11-26 光伏行业人才</SPAN>公司名称: 上海韦智博人才服务有限公司 </dt>职位描述:电池/组件 制造部 总监/经理/主管工艺部 经理/主管/工程师技术部 总监/经理/工程师设备部 经理/主管/工程师系统保障部 经理/主管工程师品质部 总监/经理/主管 PMC部 经理/主管采购部 经理研发技术 主管/工程师 接线盒 总监制造经理/制造主管技术经理/技术主管品质经理/品质主管注塑磨具工程师设备工程师技术工程师 铝边框制造经理 技术经......工作地点: 上饶市 |学历要求: |工作年限: |薪水: 面议|工作性质: 2010-11-26 光伏系统工程师</SPAN>公司名称: 江苏天保光伏能源有限公司 </dt>职位描述:岗位职责:光伏组件、应用系统设计、系统安装施工指导、售后服务、技术支持等。任职要求:1、熟悉太阳能组件、控制器、逆变器及蓄电池的性能、工作原理及相关应用;2、大专以上学历、电气、电子相关专业;3、具备一定的英语听、
Ⅱ 安徽新华书店市场营销岗位是干什么的
卖场卖书,市场服务,跑代理商,维护客群关系。
Ⅲ 如何做好新形势下的书店工作提高运营效益
您好,鄙人从前也是新华书店的职员,青岛新华书店集团。
我在新华书店做了4年,基本上所有的岗位都做过,对集团整体运作也知道一些。
新华书店的管理部门是国家出版总署。
各地级市的新华书店一般由本行政区的出版局管理,市宣省、直辖市的新华书店一般也会有一定的指导权利。
新华书店正在逐步改组,由事业单位改变为国有企业由国有企业改变为集体企业,或者说以后会改为有限责任公司或者股份有限公司,在这个改革的时代一切都有可能。
现在出版社的终端销售由新华书店专营改为新华书店、企业、个人多种经营形式。
现在的出版社在被迫关门的同时也在不断的整合与重组。
新华书店和其它国有行业一样,老员工退养、新员工下岗都在不断出现。
这个世界上任何事情都有可能,我五年前就从新华书店辞职了,而当时我的行政级别是比较高的,工资待遇也不错,人际关系也很好。
国有企业,弊端太多,要想发展,出来看看!
我有很多精通业务的同事也都辞职了,在青岛,私营书店如雨后春笋,很多很多,而新华书店的市场份额也被瓜分了很多。
您的女朋友很幸运找到您这样的男朋友。
社会在变革,人是社会的组成部分,站稳了,走自己的路。
黑龙江省木兰县新华书店 李延平
新华书店至今已经历了70年的风雨,在这70年中新华书店已经由弱变强,由零散经营发展成现在的大型企业集团。在当今中国,就购书环境、书业品种、企业规模,还没有一家书业企业能与之匹敌。那一流的书店就应该需要有一批一流的员工来适应当今新华书店连锁经营及不断发展的新形势和应对激烈的图书市场竞争,面对新华书店的企业内涵在不断得加深,培养既全面发展又具有适应现代图书市场变化的企业员工就显得更加尤为重要。那么,新华书店到底需要一批怎样的员工?
一、随着新华书店规模的变化,员工首先要实现三个转变。
1.职能的转变:随着全省新华书店连锁经营的深入发展,各地书店的经营模式也将由各自为阵转变成以集团化连锁经营为中心的销售网络。首先,门市的图书种类将快速增长,这不仅拓宽了读者的眼界,也更让他们在购书时感到困惑,伴随而来的也最先是需要营业员职能的转变,要由单纯的售书行为扩展到为读者购书做合格的向导,不仅要帮助读者快速找到所要购买的图书,而且还要找好,找到多品种供其选择。业务人员更要有驾驭市场的本领,由过去单纯的进书转变成市场向导,能积极参与市场潮流,把握市场脉搏及走向。管理人员更要与时俱进把管理转变为服务,把每一次工作都看做是展示自我,展示企业精神的一次机遇与挑战。
2.角色的转变:随着书店的事转企和向集团连锁经营的发展,书店员工的角色内涵也在深度和广度两个方向上发生了深刻变化。首先,书店员工的角色向多元化发展,不仅要做卖书郎,更要成为市场的参与者。不仅要掌握相关的专业知识,还要有经营风险意识,不能向过去那样仅仅停留在让读者买好书,做到卖好书那样,要熟练掌握各种相关技能,在满足读者的需要是第一的情况下,对读者的需要能提供全方位热情服务,引导读者进行书品消费。一名优秀的书店员工必须是敬业的,能成为用户的沟通者,要以积极的态度,快乐的心情投入到每天的工作中去,不失时机与读者及社会群体进行沟通,从而感染读者,让读者体会到书店购书的快乐,享受高质量的优质服务。一名优秀的现代书业企业员工还要成为工作中的经营者和研究者,能积极参与书店各项工作的分析和研究,把致力于提高书店经营管理水平作为己任。
3.标准的转变:书店对员工的要求标准也从过去单一的业务型向全方位的素质型转变,要由过去的单纯售书转变为技能型复合人才。随着中国图书市场的放开,将出现更多的民营书店、外资书店和网络书店,竞争将更加激烈,书店员工不仅要了解书,还要了解各种信息以及对国际社会有着高度的感受能力,及时掌握市场变化。现代商业之间的竞争,在某种意义上说是信息的竞争,在最短时间内最大限度地获取信息,也才能掌握商场的主动权,这是衡量一个现代商业企业员工的标准。从过去的单一操作型转变为知识复合型,要求我们的员工不应只会售书,还要具有较宽广的知识面和文化素养,在工作中体现“知书、明理”,烘托出一种现代大型书业企业集团的文化氛围底蕴。
1、有组织的科学培训。有组织的对员工进行科学的培训是目前商业企业的普遍做法,其效果也毋庸质疑,但在培训中要注意有针对性和激发员工的学习热情,注重其能力和水平的提高,坚决杜绝走形式和走过场,最终要形成对其能力和培训效果的考核,奖优罚劣,促进其学习质量。
2、培养自学的能力。无论是直接就业的职工子弟还是大中专院校毕业的学生,进入书店后就应当有培养自学的能力,因为,就新华书店行业而言,它虽然是商业企业,但它又同普通的商业企业有着本质上的区别,它经营的是影响人精神思想的文化产品。书店员工首先要对书店行业有着充分的理性认识,员工在就业前的文化水平只能代表过去,也只能说明你的文化,决不能代表你的工作技能。现在,有一些外企公司和大型商业企业在每招入一批员工时,无论你的文凭如何高,都要求其在基层锻炼,对本企业加深理性的认识。从事图书发行行业不仅要应该从头学起,更要树立长期吃苦耐劳的思想,还要选准学习主攻方向,不但要学习图书业务知识,还要学习文学、读者心理学、经营学和人际关系学等等,在工作中带着问题学,做到理论联系实际,活学活用。
3、进行沟通能力的培养。沟通是一门艺术,在书店工作无论是在门市售书还是从事其它业务和管理工作都少不了沟通,不仅要有对读者和客户的沟通,还要有同事之间和上、下级之间的沟通。营业员的沟通能力直接影响的是图书销售的效果,业务人员和管理人员的沟通能力影响的是企业的形象和企业的间、直接利益。所以说员工文化知识水平和发行专业能力的提高是做好工作的前题,提高和培养好沟通能力是促进工作上水平的基础。所以,不仅要经常对员工进行科学的培训和严格的管理,更要使其具备一定发行专业素质和沟通能力,学会准确的运用表情与肢体语言同读者进行有效交流,对每一位来店者做到热情周到,行之有效的服务。
4、进行管理能力的培养。管理是一门科学,无论是营业员在售书的同时,还是其他岗位的人员在负责管理工作时,管理能力的高低和好坏,都将直接影响图书发行工作的效率。因此,要创造条件训练员工的科学管理营销能力,做到统筹兼顾,对员工管辖的工作范围要定期进行检查,评价,逐步提高其管理、营销、服务的水平,让每一位员工在书店工作中都能获得能力的培养。
5、做到有吃苦耐劳的思想。书店的岗位是平庸的,事业是平凡的,收入是微薄的。所以,要做一名书店的企业员工,尤其是要做一名优秀的书店企业员工更要有吃苦耐劳的思想准备。甚至要向山东省店涌现出的刘召存那样在山区做农村发行员一干就是几十年,不能计较名和利的得与失,这是在书店工作的前提思想,也是要想做好书店工作的有效前提。
三、提高自身综合素质,挤身人才队伍标准。
素质是人综合能力的体现,人才是有着高级技能的人,二者合在一起就变成了有着优良综合素质的复合型人才。 这也是未来商业企业对员工的基本要求,书店行业也不例外。首先,作为员工要在日常的工作中体现出优良的工作作风和职业操守,认真做好每一项工作而不是整日怨天尤人。在工作中不断吸取经验,能以“取他人之长而利己,削吾所短谋发展”的思想来做事,不以一时之功论长短,要把热情在工作中洋溢出来,处处体现出积极进取的优良心态。作为管理者更要有对事不对人,以岗选才的思想作风,掌好和使好用人尺子。实践已经证明,用好人是管理者工作的最大成绩,不仅工作会得到全方位提高,良好的用人风气更是一个企业能否走向成功的关键。
作为一名书店企业的员工,只有在工作实践中锻炼自己,磨练自己,快速掌握驾御图书市场的本领,以备“藏利器而他用”,决不可事不关己。一名好的现代企业员工不仅是有高超的工作技能,更要有积极向上的良好健康心态,能在工作中积极调整自己,把握自己。管理者在选聘优秀员工的同时,也更要注重对其心态的调整,使其能快乐工作每一天,营造出和谐的企业氛围。
未来的书业企业将面临更加复杂的局势,外国资本的入侵将加速书企的发展与改革。人才将作为第一资源被依托,新华书店未来改革能否成功首先取决于人才的合理使用,取决与员工的基本素质和内在表现。上海新华第一股的成功上市,江西新华的强强联手,无不在昭示和呼唤书店的企业人才,未来的新华书店将需要一批不仅有优良的专业知识,更要有良好的实际操作技能和积极进取精神的优秀员工,它也将为优秀的内部企业员工搭建供其施展才能的舞台。
作者:李延平单位:木兰县新华书店
Ⅳ 作为新华书店员工谈如何做好店外销售工作体会
新华书店的管理部门是国家出版总署。
各地级市的新华书店一般由本行政区的出版局管理,市宣省、直辖市的新华书店一般也会有一定的指导权利。
新华书店正在逐步改组,由事业单位改变为国有企业由国有企业改变为集体企业,或者说以后会改为有限责任公司或者股份有限公司,在这个改革的时代一切都有可能。
现在出版社的终端销售由新华书店专营改为新华书店、企业、个人多种经营形式。
现在的出版社在被迫关门的同时也在不断的整合与重组。
新华书店和其它国有行业一样,老员工退养、新员工下岗都在不断出现。
这个世界上任何事情都有可能,我五年前就从新华书店辞职了,而当时我的行政级别是比较高的,工资待遇也不错,人际关系也很好。
国有企业,弊端太多,要想发展,出来看看!
我有很多精通业务的同事也都辞职了,在青岛,私营书店如雨后春笋,很多很多,而新华书店的市场份额也被瓜分了很多。
您的女朋友很幸运找到您这样的男朋友。
社会在变革,人是社会的组成部分,站稳了,走自己的路。
黑龙江省木兰县新华书店 李延平
新华书店至今已经历了70年的风雨,在这70年中新华书店已经由弱变强,由零散经营发展成现在的大型企业集团。在当今中国,就购书环境、书业品种、企业规模,还没有一家书业企业能与之匹敌。那一流的书店就应该需要有一批一流的员工来适应当今新华书店连锁经营及不断发展的新形势和应对激烈的图书市场竞争,面对新华书店的企业内涵在不断得加深,培养既全面发展又具有适应现代图书市场变化的企业员工就显得更加尤为重要。那么,新华书店到底需要一批怎样的员工?
一、随着新华书店规模的变化,员工首先要实现三个转变。
1.职能的转变:随着全省新华书店连锁经营的深入发展,各地书店的经营模式也将由各自为阵转变成以集团化连锁经营为中心的销售网络。首先,门市的图书种类将快速增长,这不仅拓宽了读者的眼界,也更让他们在购书时感到困惑,伴随而来的也最先是需要营业员职能的转变,要由单纯的售书行为扩展到为读者购书做合格的向导,不仅要帮助读者快速找到所要购买的图书,而且还要找好,找到多品种供其选择。业务人员更要有驾驭市场的本领,由过去单纯的进书转变成市场向导,能积极参与市场潮流,把握市场脉搏及走向。管理人员更要与时俱进把管理转变为服务,把每一次工作都看做是展示自我,展示企业精神的一次机遇与挑战。
2.角色的转变:随着书店的事转企和向集团连锁经营的发展,书店员工的角色内涵也在深度和广度两个方向上发生了深刻变化。首先,书店员工的角色向多元化发展,不仅要做卖书郎,更要成为市场的参与者。不仅要掌握相关的专业知识,还要有经营风险意识,不能向过去那样仅仅停留在让读者买好书,做到卖好书那样,要熟练掌握各种相关技能,在满足读者的需要是第一的情况下,对读者的需要能提供全方位热情服务,引导读者进行书品消费。一名优秀的书店员工必须是敬业的,能成为用户的沟通者,要以积极的态度,快乐的心情投入到每天的工作中去,不失时机与读者及社会群体进行沟通,从而感染读者,让读者体会到书店购书的快乐,享受高质量的优质服务。一名优秀的现代书业企业员工还要成为工作中的经营者和研究者,能积极参与书店各项工作的分析和研究,把致力于提高书店经营管理水平作为己任。
3.标准的转变:书店对员工的要求标准也从过去单一的业务型向全方位的素质型转变,要由过去的单纯售书转变为技能型复合人才。随着中国图书市场的放开,将出现更多的民营书店、外资书店和网络书店,竞争将更加激烈,书店员工不仅要了解书,还要了解各种信息以及对国际社会有着高度的感受能力,及时掌握市场变化。现代商业之间的竞争,在某种意义上说是信息的竞争,在最短时间内最大限度地获取信息,也才能掌握商场的主动权,这是衡量一个现代商业企业员工的标准。从过去的单一操作型转变为知识复合型,要求我们的员工不应只会售书,还要具有较宽广的知识面和文化素养,在工作中体现“知书、明理”,烘托出一种现代大型书业企业集团的文化氛围底蕴。
1、有组织的科学培训。有组织的对员工进行科学的培训是目前商业企业的普遍做法,其效果也毋庸质疑,但在培训中要注意有针对性和激发员工的学习热情,注重其能力和水平的提高,坚决杜绝走形式和走过场,最终要形成对其能力和培训效果的考核,奖优罚劣,促进其学习质量。
2、培养自学的能力。无论是直接就业的职工子弟还是大中专院校毕业的学生,进入书店后就应当有培养自学的能力,因为,就新华书店行业而言,它虽然是商业企业,但它又同普通的商业企业有着本质上的区别,它经营的是影响人精神思想的文化产品。书店员工首先要对书店行业有着充分的理性认识,员工在就业前的文化水平只能代表过去,也只能说明你的文化,决不能代表你的工作技能。现在,有一些外企公司和大型商业企业在每招入一批员工时,无论你的文凭如何高,都要求其在基层锻炼,对本企业加深理性的认识。从事图书发行行业不仅要应该从头学起,更要树立长期吃苦耐劳的思想,还要选准学习主攻方向,不但要学习图书业务知识,还要学习文学、读者心理学、经营学和人际关系学等等,在工作中带着问题学,做到理论联系实际,活学活用。
3、进行沟通能力的培养。沟通是一门艺术,在书店工作无论是在门市售书还是从事其它业务和管理工作都少不了沟通,不仅要有对读者和客户的沟通,还要有同事之间和上、下级之间的沟通。营业员的沟通能力直接影响的是图书销售的效果,业务人员和管理人员的沟通能力影响的是企业的形象和企业的间、直接利益。所以说员工文化知识水平和发行专业能力的提高是做好工作的前题,提高和培养好沟通能力是促进工作上水平的基础。所以,不仅要经常对员工进行科学的培训和严格的管理,更要使其具备一定发行专业素质和沟通能力,学会准确的运用表情与肢体语言同读者进行有效交流,对每一位来店者做到热情周到,行之有效的服务。
4、进行管理能力的培养。管理是一门科学,无论是营业员在售书的同时,还是其他岗位的人员在负责管理工作时,管理能力的高低和好坏,都将直接影响图书发行工作的效率。因此,要创造条件训练员工的科学管理营销能力,做到统筹兼顾,对员工管辖的工作范围要定期进行检查,评价,逐步提高其管理、营销、服务的水平,让每一位员工在书店工作中都能获得能力的培养。
5、做到有吃苦耐劳的思想。书店的岗位是平庸的,事业是平凡的,收入是微薄的。所以,要做一名书店的企业员工,尤其是要做一名优秀的书店企业员工更要有吃苦耐劳的思想准备。甚至要向山东省店涌现出的刘召存那样在山区做农村发行员一干就是几十年,不能计较名和利的得与失,这是在书店工作的前提思想,也是要想做好书店工作的有效前提。
三、提高自身综合素质,挤身人才队伍标准。
素质是人综合能力的体现,人才是有着高级技能的人,二者合在一起就变成了有着优良综合素质的复合型人才。 这也是未来商业企业对员工的基本要求,书店行业也不例外。首先,作为员工要在日常的工作中体现出优良的工作作风和职业操守,认真做好每一项工作而不是整日怨天尤人。在工作中不断吸取经验,能以“取他人之长而利己,削吾所短谋发展”的思想来做事,不以一时之功论长短,要把热情在工作中洋溢出来,处处体现出积极进取的优良心态。作为管理者更要有对事不对人,以岗选才的思想作风,掌好和使好用人尺子。实践已经证明,用好人是管理者工作的最大成绩,不仅工作会得到全方位提高,良好的用人风气更是一个企业能否走向成功的关键。
作为一名书店企业的员工,只有在工作实践中锻炼自己,磨练自己,快速掌握驾御图书市场的本领,以备“藏利器而他用”,决不可事不关己。一名好的现代企业员工不仅是有高超的工作技能,更要有积极向上的良好健康心态,能在工作中积极调整自己,把握自己。管理者在选聘优秀员工的同时,也更要注重对其心态的调整,使其能快乐工作每一天,营造出和谐的企业氛围。
未来的书业企业将面临更加复杂的局势,外国资本的入侵将加速书企的发展与改革。人才将作为第一资源被依托,新华书店未来改革能否成功首先取决于人才的合理使用,取决与员工的基本素质和内在表现。上海新华第一股的成功上市,江西新华的强强联手,无不在昭示和呼唤书店的企业人才,未来的新华书店将需要一批不仅有优良的专业知识,更要有良好的实际操作技能和积极进取精神的优秀员工,它也将为优秀的内部企业员工搭建供其施展才能的舞台。