『壹』 一份完整的企业营销计划应包括哪些内容
一、营销计划概要
首先对营销计划做出以一个简短的概况,使领导能够了解到该营销计划的目标、主要内容和抓住计划的要点。
二、对市场营销状况的分析
1、了解市场环境状况:确定目标市场,列举出目标市场的规模、消费者的需求、产品
市场概述、产品市场容量、行业分析、主要品牌市场占有率、销售量年增长率、行业发展方向等进行分析得到具体的市场情况。
2、 产品状况:列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成
本、费用、利润率等方面的数据情况。
3、竞争者状况:列出企业在市场上的主要竞争者。了解他们的规模、目标市场、市场
所占份额、营销战略、产品状况。从而了解他们的战略意图。
4、消费者状况:调查消费者对产品的使用情况、消费者的需求等
5、 产品分销情况:描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠
道上的销售情况。
6、营销环境
a、 宏观环境状况:。主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势做简要的介绍,包括人口
环境、技术环境、政治法律环境、经济环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。
b、微观环境:营销渠道企业、消费者、竞争者、公众
c、内部环境:员工、资金、设备、原料、市场
三、机会与风险分析
首先,对计划期内企业营销所面临的主要机会和风险进行分析。再对企业营销资源的优势和劣势进行系统分析。在机会与风险、优劣势分析基础上,企业可以确定在该计划中所必须注意的主要问题。(SWOT分析)
四、营销目标设定
1、财务目标。财务目标即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。
2、营销目标。财务目标必须转化为营销目标。营销目标可以由以下指标构成,如销售收入、销售增长率、销售量、市场份额、分销范围、知名度等。
五、营销策略
拟定企业将采用的营销策略包括目标市场选择和市场定位,营销组合策略等。明确企业营销的目标市场是什么市场,如何进行市场定位,确定何种市场形象;企业拟采用什么样的产品、渠道、定价和促销策略等
六、行动方案
对各种营销策略的实施制定详细的行动方案,即阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?整个行动计划可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的活动时间安排、任务要求和费用开支等。使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。
七、营销预算
营销预算即开列一张实质性的预计损益表。在收益的一方要说明预计的销售量及平均实现价格,预计出销售收入总额;在支出的一方说明生产成本、实体分销成本营销费用,以及再细分的明细支出,预计出支出总额。最后得出预计利润,即收入和支出的差额。
『贰』 营销计划的模型分析
这部分主要提供与市场、产品、竞争、分销以及宏观环境因素有关的背景资料。具体内容有:
1、市场状况。列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。如目标市场的年销售量及其增长情况、在整个市场中所占的比例等等。
2、产品状况。列出企业产品组合中每一个品种的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。
3、竞争状况。识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场份额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。
4、分销状况。描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。如某产品在百货商店、专业商店、折扣商店、邮寄等各种渠道上的分配比例等。
5、宏观环境状况。主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。 拟定营销目标是企业营销计划的核心内容,在市场分析基础上对营销目标作出决策。计划应建立财务目标和营销目标,目标要用数量化指标表达出来,要注意目标的实际、合理,并应有一定的开拓性。
1、财务目标。财务目标即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。
2、营销目标。财务目标必须转化为营销目标。营销目标可以由以下指标构成,如销售收入、销售增长率、销售量、市场份额、品牌知名度、分销范围等。 1、 营销计划执行的各部门各自为战:主要表现在各个职能部门之间,如市场部门和销售部门、销售一线和销售后勤部门等,这在很大程度上依赖于营销组织架构的合理,也就是如果组织架构落后于企业发展的要求,就会限制营销计划的有效执行。
2、 不同部门对营销计划的理解不同:造成这个问题主要在于企业内部的沟通渠道不通畅,对于营销计划实施效果的衡量标准不统一。
3、 执行过程中缺乏统一的协调:这主要实在营销计划执行过程中,缺乏一个领导部门来推动整个计划的进行,各部门的本位主义比较严重,职能性的部门结构影响到了企业整体业绩的实现,比如对于多产品结构的企业而言,对于不同种类的产品总是缺乏管理的,各个部门只是注重各自一块职能工作的完成,而对于一个产品的发展过程却缺乏一个综合的管理,从而造成各个部门的专业优势并没有转化为企业的整体优势,有可能还会造成企业资源的损耗和业绩的衰退。 1、 营销计划执行过程中的业务流程过于复杂:造成企业的反应速度降低,整个业务运作过程效率低下,使营销计划的时效性不能体现。
2、 执行过程中的审批环节过多:一方面造成对市场机会的丢失,另一方面影响了营销人员积极性的发挥,不利于发挥主动性和灵活性,对营销计划执行的有效性也不能充分保证。
3、 执行过程中各部门的业务分配不合理:这主要是指部门之间的职能分配模糊,没有贯彻最大化提高效率的原则,在营销计划执行过程中出现专业技能不够或者是承揽了过多的职能,无法使营销计划得以有效执行。 1、 区域营销人员的专业技能有欠缺:对总部下达的营销计划无法进行进一步规划,对整个区域市场缺乏整体性的计划,对各个小区域之间也缺乏系统的拓展计划,造成整体营销计划一到下面就开始变形,无法真正落实。
2、 区域人员注重结果而不注重过程:由于部分企业的销售政策导向是以销量为核心,因此区域人员也会只注重结果而不关心过程,他们采取的措施都是短期内提高销量的,但是否能满足营销计划的战略要求则不在考虑之中。
『叁』 好的营销计划具有什么性
好的营销计划具有前瞻性。在企业的实际经营过程中,营销计划往往碰到版无法有效执权行的情况,一种情况是营销战略不正确,营销计划只能是“雪上加霜”,加速企业的衰败;另一种情况则是营销计划无法贯彻落实,不能将营销战略转化为有效的战术。
营销计划充分发挥作用的基础是正确的战略,一个完美的战略可以不必依靠完美的战术,而从另一个角度看,营销计划的正确执行可以创造完美的战术,而完美的战术则可以弥补战略的欠缺,还能在一定程度上转化为战略。
(3)企业营销要有一定的计划性对营销目标扩展阅读:
营销计划作用
1、营销计划详细说明了预期的经济效益,有关部门和企业做高层管理者就可以预计未来的发展状况,既可以减少经营的盲目性,又可以使企业有一个明确的发展目标,便于企业采取相应的措施,力争达到预期目标。
2、有利于企业判断所要承担的成本费用,从而进一步精细打算,节约开支。营销计划描述了将要采取的任务和行动,便于明确各有关人员的职责,使他们有目标、有步骤地去完成自己的任务。
『肆』 营销目标与计划怎么写
1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
销售目标
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1.根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)∶B(平价、微利上量产品)∶C(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
『伍』 如何制定营销计划 试题答案
(一)计划概要
计划概要是对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使高层主管迅速了解该计划的主要内容,抓住计划的要点。例如某零售商店年度营销计划的内容概要是:“本年度计划销售额为5 000万元,利润目标为500万元,比上年增加10%。这个目标经过改进服务、灵活。定价、加强广告和促销努力,是能够实现的。为达到这个目标,今年的营销预算要达到100万元,占计划销售额的2%,比上年提高12%”。”
(二)营销状况分析
这部分主要提供与市场、产品、竞争、分销以及宏观环境因素有关的背景资料。具体内容有:
1、市场状况。列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。如目标市场近年来的年销售量及其增长情况、在整个市场中所占的比例等等。
2、产品状况。列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。
3、竞争状况。识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场份额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。
4、分销状况。描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。如某产品在百货商店、专业商店、折扣商店、邮寄等各种渠道上的分配比例等。
5、宏观环境状况。主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。
(三)机会与风险分析
首先,对计划期内企业营销所面临的主要机会和风险进行分析。再对企业营销资源的优势和劣势进行系统分析。在机会与风险、优劣势分析基础上,企业可以确定在该计划中所必须注意的主要问题。
(四)拟定营销目标
拟定营销目标是企业营销计划的核心内容,在市场分析基础上对营销目标作出决策。计划应建立财务目标和营销目标,目标要用数量化指标表达出来,要注意目标的实际、合理,并应有一定的开拓性。
1、财务目标。财务目标即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。
2、营销目标。财务目标必须转化为营销目标。营销目标可以由以下指标构成,如销售收入、销售增长率、销售量、市场份额、品牌知名度、分销范围等。
(五)营销策略
拟定企业将采用的营销策略,包括目标市场选择和市场定位、营销组合策略等。明确企业营销的目标市场是什么市场,如何进行市场定位,确定何种市场形象;企业拟采用什么样的产品、渠道、定价和促销策略。
(六)行动方案
对各种营销策略的实施制定详细的行动方案,即阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?整个行动计划可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的活动时间安排、任务要求和费用开支等。使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。
(七)营销预算
营销预算即开列一张实质性的预计损益表。在收益的一方要说明预计的销售量及平均实现价格,预计出销售收入总额;在支出的一方说明生产成本、实体分销成本和营销费用,以及再细分的明细支出,预计出支出总额。最后得出预计利润,即收入和支出的差额。企业的业务单位编制出营销预算后,送上层主管审批。经批准后,该预算就是材料采购、生产调度、劳动人事以及各项营销活动的依据。
(八)营销控制
对营销计划执行进行检查和控制,用以监督计划的进程。为便于监督检查,具体作法是将计划规定的营销目标和预算按月或季分别制定,营销主管每期都要审查营销各部门的业务实绩,检查是否完成实现了预期的营销目标。凡未完成计划的部门,应分析问题原因,并提出改进措施,以争取实现预期目标,使企业营销计划的目标任务都能落实。
『陆』 4.企业制定市场营销计划应坚持哪些原则
企业制定市场营销计划应坚持以下原则:
(一)战略性原则
营销策划一般是从战略的高度对企业营销目标、营销手段进行整体 性、长期性、层次性、动态性的规划和设计,策划方案一旦完成,将成为企业 在较长时间内的营销指南。也就是说,企业整个营销工作必须依此方案进 行。因此.在进行企业营销策划时,必须站在企业营销战略的高度去审视 它,务求细致、周密完善。从营销战略的高度进行策划,其作用是至关重要 的。具体要求是:
(1)营销策划要从整体性出发,注意全局的目标、效益和效果。在整 体规划的前提下,部分服从整体.局部服从全局。在市场调研阶段,如果图 省事,不深入了解当时的市场TDK电容状况、竞争态势、对手强弱,以及宏观政策等 问题,盲目上马项目,结果会造成惨重的失败。
(2)营销策划要从长期性出发,处理好项目眼前利益和长远利益的关系o
(3)营销策划要从层次性出发,总揽全局。一般策划对象是个大系 统.任何一个系统都可以被看成是一个全局。而系统是有层次性的,大系 统下有子系统,子系统下还有孙系统,层次分明。因此,考虑下一个层次的 策划时,应该同上一层次的战略要求相符合。
(4)营销策划要从动态性出发,注意全局的动态发展。市场是变化莫 测的.变化发展有时会影响全局c这时,策划人要善于抓住市场的动态规 律,掌稳全局.避免市场变化触动全局的根基。
(二)信息性原则
企业营销策划是在掌握大量而有效的营销信息基础上进行的,没有这 些信息,将导致营销策划的盲目性和误导性。同时.在执行市场营销策划 方案的过程中将会出现方案和现实有出入的情况。调整方案也要在充分 调研现有信息的基础上进行,占有大量的市场信息是市场营销策划及实施 成功的保证。
(三)系统性原则
企业营销策划是一个系统—I:程,其系统性具体表现为两点:一是营销 策划工作是企业全部经营活动的一部分,营销策划工作的完成有赖于企业 其他部门的支持和合作,并非营销一个部门所解决的,如产品质量、产品款 式、货款收回等,而是生产部门、设计部门、财务部门的分工配合。二是进 行营销策划时要系统地分析诸多因素的影响,如宏观环境因素、竞争情况、 消费需求、本企业产品及市场情况等,将这些因素中的有利一面最大限度 地综合利用起来,为企业营销策划。
(四)时机性原则
企业营销策划要把握好“开盘时机”和“开市时机”等重要节点时机。 如各种节日、大型活动、社TDK贴片电容会文化变化等。房地产开盘时机把握 应仿效“水库原理”,在水源充足或降雨充分时,尽可能多地蓄水;当需要泄洪成为下 游补水时开闸放水.气势如虹、一泻千里c同理,在内部认购阶段商业地产 要充分地营销推广、充分地累积意向客户,并尽可能地与客户签署认购协 议。当积累期协议认购面积达到总体商业可销售面积的一定比例时,即可 组织声势浩大的开盘庆典,当日实行客户转化、当日签署正式的商铺买卖 合同,以最强大的销售势头亮相,为后期持续热销打下坚实的基础,首战必须全面告捷,“开市时机”一定“稳”字为先,在没有达到一定进驻率时,切不可为赶 时间节点而仓促开市,否则商业气氛的营造工作将出师不利,如开市缺乏 应有的火暴,那后期将更难聚拢商业人气,元气一职不振。此处笔者建议 在招商工作紧密配合下,应确保使进驻率达到90%以上才可以举行盛大 的开市庆典,充分地塑造开市的鼎盛商业气势,为后期商业的繁华打下坚 实的基础。时机把握在商业策划的各时间节点上都显得尤为重要,有时甚 至会影响策划的成败e时机是市场创造的,同时又反作用于市场!
(五)权变性原则
市场就是战场,竞争犹如战争。现代市场经济中演绎着一场场激烈的 竞争,权变性的原则在策划中成为不可或缺的思维因索。所谓权变就是要 求策划要在动态变化的复杂环境中,及时准确地把握发展变化的目标、信 息,预测事物可能发展变化的方向、轨迹,并以此为依据来调整策划目标和 修改策划方案。具体要TDK代理商求是:
(1)增强动态意识和随机应变观念。企业是处在自身不可控制的动 态变化的营销环境之中的c在策划的设计和实施过程中,有可能遇到一些 对策划产生一定影响的突变时间和风险因素,这就增添了策划的风险性。 突发事件与风险一旦发生而无应对措施,很有可能导致策划的流产或破 产。因此,在进行营销策划时,应尽量对各种可能的意外情况和风险因素 进行预测分析,制定相应的对策,以增加营销策划的灵活性和应变性。对 于媒体舆论误导、公众误解、设备故障等风险因素可以事先估计,提前预防 病制定应对措施。对于政策变化、社会动乱等企业自身不可控因素,应随 时注意事实变化苗头.及时采取措施,使风险万一发生时的损失和危害降 到最低限度。
(2)时刻掌握策划对象的变化信息,预测对象的变化趋势j掌握随机 应变的主动性。策划对象信息是策划的基础材料和客观依据,这个基础和 依据变化了,策划也应该随之变化,否则,其策划就失去了准确性、科学性 和有效性。必须不停地广泛了解、全面授集和及时分析并加工处理这些信 息,为策划提供具有真实性、时效性、系统性和可靠的信息资料。
(3)及时调整策划目标,修正策划方案。当客观情况发生变化影响到 策划目标的基本方面或主要方面时,要对策划目标作必要的调整,自然也 就要对策划方案进行修正,以保证策划方案与调整后的策划目标相一致。
(六)可行性原则
可行性原则是指策划运行的方案在技术、资源、方法等方面是否具有 可操作性,是否达到并符合切实可行的策划目标和效果。可行性原则就是 要求策划行为应时时刻刻地为项目的科学性、可行性着想,避免出现不必 要的差错。营销策划不是一般的理论原则,它要回答和解决企业在现实的 市场营销活动中存在的各种疑难问题。市场营销策划不仅要提出开拓市 场的思路,更要在创新思维的基础上制定市场营销的行动方案,提出创造 市场、开拓市场、扩大市场的整体性、系统性策略和措施,而且还必须具有 特定资源约束条件下的高度可行性。为保证营销策划的可行性,需要企业 组织过硬的营销策划团队,设计出务实的、操作性强的市场营销策划方案。 在营钥策划过程中,需要依据企业实力和实际情况,将发展目标与现实状 况、需要与可能结合起来cKEMET代理商同时,需要企业具备完整顺畅的策划实施程序 和统一的管理中心、监控中心,以保证具有可行性的策划方案的实施执行。
(七)创新性原则
营销策划的创造性,是指营销策划必须运用创新思维,提出解决市场 问题、实现营销目标的新创意、新方法,甚至创造新的生活方式和消费观 念,唤起消费者的购买愿望,把潜在消费者转换为现实消费者。营销策划 的定位、理念、策划方案的创意、营销推广的策略,没有独创、毫无新意,要 在市场竞争中赢得主动地位是不可能的。创新具有超越一般的功能,它应 贯穿策划项目的各个环节,具体以下几个要求:
(1)策划观念要独创。策划观念是否独创、新颖p关系到策划人的基 本素质。有的人策划观念经常有新的创意,有的人只能“克隆”或照搬别 人的概念,这些都影响到策划人的策划项目的成败。
(2)策划主题要独创。主题是策划项目的总体主导思想,是发展商赋 予项目的“灵魂”。策划主题是否独创、新颖,立意是否创新,关系到项目 的差异化和个性化,并直接影响到项目在竞争中取胜,大到贯穿整个项目 主题,小到报纸广告主题,无不是这样。策划主题独创,与市场发展潮流有 很大的关系。如房地产中当KEMET代理商人们都沉醉在市中心区建住宅的时候 ,一些有远见的发展商却发起一场“郊区化运动”,建起一栋栋低容积率、高绿化率 的住宅小区.迎合市民们返回大自然的心理状态;在人们欣赏小区内花草 成片的时候,一些有创见的策划人却举起了山景、江景、海景的大旗,使居 民们的宙外视线无比宽阔,风景悦人。
(3)策划手段要独创。策划手段就是策划的具体方法、办法。方法、 手段不同,策划出的效果也就不一样。