A. 文化对医药市场营销的影响
帮你找了些,不知道有没有用:
一、市场上越来越多的企业拥有差异很大的几条产品线,如何让不同的产品整合在统一的企业品牌之下?请详细解释如何进行管理模式、渠道和团队的整合等。并分析整合的成本主要消耗在哪里?
答:首先如果是医院线的处方药和零售线的OTC产品以及第三终端线上销售的产品,这钟整合基本是不可能的。至于同一个销售线上产品,有可能进行整合。主要考虑如下:
首先是品牌整合。所有产品基本都可以共用的是企业品牌。以及企业品牌下的各个不同销售线或者疾病线上的产品线可以共同使用的子品牌。
其次是产品整合。一个销售队伍,至多销售好有潜力的品种不超过五个,超过了就会精力分散,忙不过来。同时一个销售团队最好至少有一个拳头主推产品。
第三是管理模式整合:可以采取相同的激励模式,也可根据不同类型产品采取不同的激励模式。
第四是渠道整合:应该按照产品来区分渠道和队伍。一般来说产品按照其销售状况,有两种分类法:
第一种分类法是按照渠道类型分,可以分为:
A、终端型产品:即在终端有强人员强力推广的品种。又可细分为第一终端、第二终端、第三终端、第三终端型产品。
B、渠道型产品:以渠道运作为主的产品,渠道可以自己流通上量的一些品种
C、综合型产品:终端推广和商务渠道深度分销运作并重的产品。
第二种分类是按照产品属性分可以分为:
A、 新特药:需要强力推广的品种
B、 老普药:属于大众认知度高可以流通的品种。
C、 新普药:属于既要终端推广又要商务渠道运作的产品。相当于上面的综合性产品。
D、 大普药:同新普药。
这两种分类有一定的相同性。相同类型的产品整合在一起,才能找出其销售管理和销售规律的共性,采取相对趋同的营销管理模式和销售政策来运作。
最后是团队整合:基本上是两种策略:
一是队伍完全共享策略。可以完全共享的队伍是:营销服务队伍、市场部的队伍。
二是部分队伍共享策略:可以部分共享的是:商务队伍可以为两种不同渠道类型产品共享,只是工作的渠道对象不同。比如城市里的第一、第二终端的商务队伍就可以共享,但是医院和零售渠道的终端推广队伍不可共享;还有一种更为可行的共享策略是:第一终端和第二终端的终端一线终端推广促销队伍可以共享,但其商务队伍分开或者兼任亦可。这就好比几个独立的销售公司,大家共用一个终端推广队伍,按照整个队伍的工作量付给报酬。本质上和终端推广外包无多大差异。
二、在并购整合的过程中,是否出现过障碍?是什么原因导致了这些障碍,理念(各产品线和团队的运作方式不同)、习惯(原有企业的文化差异)、目标(盈利第一还是扩张第一)。这些差异如何在一个统一的企业品牌下融汇并共同成长?请举例说明
答:在企业并购过程中,一定会出现一些障碍。出现障碍的三个主要原因和解决方案如下:
首先表现为文化冲途:不同企业的价值观、企业文化必然有形和无形的左右着销售人员的行为。其冲突在不够过程中必然显现出来,一个企业认为是不可触犯的天条,另外一个企业可能认为是自然的事情。不如销售业务费有些企业是预算制申报核销制,有些企业则是按照比例提成制。一些企业是做事业绩导向,一些企业可能是溜须拍马导向,一些企业的文化价值观被企业员工老师在行动上,一些企业可能是纸面上的文化。一个不能输出管理和文化的企业并购,失败的可能性较大。
解决方案:天天讲、月月讲、日日讲,学习、培训、考试、提高;执行为主、激励为主,适当惩罚。培养造就新的企业文化。
其次是销售模式冲突:不同企业有不同的销售模式。比如大承包制、小承包制、区域承包制、品种承包制、提成制、提成制也有低工资高提成和高工资低提成等、还有代理商商制、办事处制;赊销制、现款制、赊销信用额度的销售回款的方式和惯例都不一样,都是各有利弊的。任何一种模式人员都有其一套运营体系配套,都有其操作惯性,会产生路径依赖。改变就会产生利益重新分配和振荡。
解决方案:求大同存小异。非常不合理的坚决改,无伤大雅的可以短期保留。另外对于和企业价值观和文化没有较大冲突的模式和方式允许存在,多种模式共存。
第三是人员和利益冲突:并购后的人事变化是必然的,其它变化也在所难免,这些变化本质上是一种利益冲突。要先平衡好一些关键人物和关键岗位的利益,其次是大多数人的利益不能受损严重,三是杀鸡给猴看,处理一两个刺头。
三、在名人广告受限,对中国医药行业营销有何影响?企业应该如何调整营销思路与模式?请举例说明
答:对于培养品牌,尤其是短期内培养起一个品牌,或者快速提升品牌知名度、美誉度确实是有很大影响。借助名人广告你的产品可以快速被消费者认知。
但是企业并非无所作为,你可以利用大型公益事件行销达到同样的目的。比如招回事件、健康教育、疾病疫情控制、用药安全教育、提升品质和严格控制品质等来解决品牌树立问题。
比如广药集团下属的星群药业的夏桑菊清凉泄火产品,尽管国内药字号、食字号很多,但他们一直通过技术手段、提高产品技术水平和堡垒、扩大对一些成分的指纹图谱鉴定技术等。另外海南亚洲制药集团下属快克公司例子值得借鉴:在2007年10月,由中国疾病预防控制中心健康教育所主办的“防治流感·中国行动”大型公益科教活动启动仪式在北京人民大会堂举行。作为协办方的海南亚洲制药集团,随即将展开一系列动作:在江苏、河北、广东、陕西、北京、山东六省,首批印刷20万册《感冒知识手册》,通过相关企事业单位、药店、农村医疗机构,将科普手册免费送到农民手中;以流感知识科普内容为大纲,制作科普教育片《关爱生命·预防流感》主题科普光盘,通过相关电视栏目进行广泛宣传,以免费派送光盘的方式向农村和城镇地区发放;举办“流感知识进社区有奖知识问答”、“专家谈流感防治”、“流感知识宣传专栏”等社区系列活动。
在比如香港京都念慈庵蜜炼川贝枇杷膏的做法等式超前:采取和湖南卫视联办栏目,在全国各高校举办大型演唱会的方法,取得较好传播效果。
同文化间的差异无处不在。在进行跨文化营销活动时,企业营销人员必须牢记以下重要原则。
1 .充分认识文化差异的存在
努力辨别、理解、接受和尊重消费者的不同文化不仅十分必要,而且也是十分重要的。要时刻准备着以两种截然不同的文化方式去沟通和交流,切不可贸然假定存在着完全一样的市场文化,避免跌人以自我为标准为判断依据的泥潭之中。面对不同的市场、不同的顾客,正确的思维方式是正视文化差异的存在,不能想当然地认为自己所表达的含义会与别人所理解的意义完全一样,也不要认为我们能够毫无偏差地理解他人希望表达的意思。
2 .对待不同文化应保持中立态度
文化间存在差异,并不是意味着文化孰优孰劣。作为营销人员既不能对他人文化妄加评论,也不能要求他人完全接受我们的文化标准。因为我们并不肩负改变他人生活方式、价值标准、风俗习惯等的重任,当然也没有必要将他们的文化纳人我们自己的价值观中来。我们所要做的只是接纳和尊重他们的文化,按照他们的文化习俗和标准进行我们的市场活动,这犹如我们希望别人同样也能尊重和理解我们的文化一样。
3 . ‘对待不同文化应保持高度的敏感性
市场营销人员需要做的工作是努力去理解他人文化的内涵,探求其言行的理性标准和判断准则。虽然不必强迫自己去喜欢或全盘接受他们的行为,但应当尽力了解其动机与心理,以宽容的态度接纳对方的文化,应对别人的文化表示自己的兴趣、认同和欣赏,以便能够与其和平共处。这是在两种不同文化间建立起沟通桥梁的惟一最佳办法。
B. "止咳神药"能治疗流感吗
"止咳神药"风靡纽约背后真相:并不能治疗流感。
乱吃止咳药可能导致病情加重
很多人感冒咳嗽就爱用川贝枇杷膏,甚至有报道称,在美国有人用川贝枇杷膏抹三明治、调制鸡尾酒。
对此,北京市海淀区青龙桥社区卫生服务中心中医康复科主任李玉爽提醒,川贝枇杷膏化痰止咳、清热利咽,主治肺热、痰热、咽干、咽痒。但其药性寒凉,只能针对热性病,对于开始就出现流鼻涕、怕冷等症状的风寒性、寒痰性感冒咳嗽效果不明显,而且有导致症状加重的可能。同时,川贝枇杷膏里含有半夏,并不适合长期大量服用,否则会导致脾胃寒性大。对于脾胃虚寒的人而言,尤其不适合使用。
另外,中成药和汤药之间还要忌讳相反的药。比如半夏与乌头类的药相反,两者会发生反应,导致消化系统和神经系统出现一些问题。而好多治疗关节病的中药/中成药里含有乌头类药。另外,还要注意不同中药/中成药里的相似成分,否则可能导致中药协同作用加强,相当于药物过量使用。
还有的止咳药,如999强力枇杷露,有人担心长期服用成瘾。对此,李玉爽表示,该药短时间服用不会成瘾,而且这类镇咳药很少有人会长期服用。“如果久服,仍然存在用药成瘾的风险。”如咳嗽两周仍未止,应考虑做进一步检查,排除其他疾病的可能。
北京丰台医院中医科主治医师佟海燕提醒,以下几类人群用蜜炼川贝枇杷膏需谨慎:
1.糖尿病人。蜜炼川贝枇杷膏含有蜂蜜,可能会引起血糖升高,糖尿病患者禁服。
2.对川贝、枇杷过敏者不宜服用。
3.此类药物的药性偏凉,孕妇和体弱的人群需谨慎服用。
4.儿童服用时,用药量应减少至成人用药量一半,并且需要在医师指导下或成人监护下进行服用。
C. 有药品大包经验的具体讲讲
首先解释什么是大包:厂家底价包票给代理商或商业的,订立协议,保证每月提货量,但具体怎么销售,厂家不管,费用全部自己承担。
你是个人还是医药公司?
1、要先选好产品,与厂家商谈。
2、向厂家交保证金,定任务量,付货款。
3、专门成立招商部,宣传该产品。
4、都是先付款。
这是医药公司操作的,你是哪种性质?
当然是先付款了,尤其是你刚开始操作,和厂家没有信用度。
最后,关注“全国医药大包品种交易会”,那里信息量最丰富,别错过~
D. 念慈庵润植物饮料的营销计划怎么弄
你在啥地方?你作业纸上谈兵还是接的项目实战? 不要急躁:举无遗策,临机果决。不要跟随国内短期浮躁的打法,适度顺应但要自己有控制的节奏。 我很喜欢念慈庵的。 举个日本的例子,告诉你咨询的远见和具体落实与眼前业绩的协调。(参见原麦肯锡亚洲老总、大前研一先生的《企业参谋》) 饮料业:按恩格尔系数的需求弹性,(你多挣的一块钱里,百分之几用于饮料,用于食品。你富了,买食品的钱增加可比例下降,而教育、医疗健康、交通、IT,环保、储蓄等需求比例飞速上升,这是我国低档农业与加工业未来市场不大的关键---筱原产业转型5基准)国际统计库,常识是人均gdp800us$前,大家喝井水;800-2000时代大家喝可乐等碳酸饮料。到4000$-8000$,水果饮料等上升;而到10000$回归矿泉水! 日本的朝日啤酒、三得利、麒麟等饮料大手就针对中国沿海发达地区,未来的肥胖糖尿病和健康生活,就大力投入研发与广告,不惜血本10年亏损打市场占有率,健康饮料可是会30年内25%的高增长率啊! 在日本这一东亚传统的现代化国度,自然和传统的观念、产品最贵、品牌很高档,远远超越了麦当劳、可苦可乐等平价垃圾食品饮料,因为他们gdp过了3万美刀了。进口西洋货贵的就欧洲时装化妆品,和名车,ipod之类。 中国gdp刚过2000美刀,但上海京津广州深圳都5000美刀了,正是传统文化、健康自然饮料品牌等产品的导入上升期,学学日本的三得利乌龙茶,朝日、麒麟等饮料的打入上海、北京等沿海都市的节奏吧,他们怎么多付可乐的,还有低档的、不争气的青岛啤酒等本土牌子。 王老吉等方案也不错。 可惜国内没有历史国际比较的数据库,自来水、矿泉水、水果饮料、碳酸饮料、茶、咖啡、奶饮料等,我留学在的日本顶尖大学的农业经济学部门全有的。 配和具体的某地gdp,文化,竞争对手等的案例,麒麟三得利等企业,三菱银行和伊藤忠商事加康师傅等联合团队进入中国,完全持久的大战役打国内的暴发户游击队的样子。青岛啤酒和朝日饮料的合资失败,分明表现了这一分歧。 我在上海瞎混埃骗,浮躁的国人,谁会真心踏实学习傲慢的敌手优秀的战略和具体的战术修养呢? 你搞这个题目,也没有长期数据库案例库的长期研发大本营,来支持念慈庵的短期营销战术,不过念慈庵走向健康饮料、健康生活市场,还是令我为中国传统文化和产品深感骄傲!
麻烦采纳,谢谢!
E. 程继忠的个人经历
程继忠:男,1960年8月, 1984年7月毕业于黑龙江大学中文系,本科学历。
1985年—2006年底,就职葵花药业,历任销售员、华南、西南、华东、华北及东北大区经理、商务总监、市场总监。
2006年12月—2012年1月,任步长集团商务、OTC总经理、陕西国际商贸学院副院长。在营销团队建设、渠道设计与管理、综合培训等方面,有较好优势。
2009年4月山东东阿阿胶股份有限公司第六届董事会第七次会议决议公告(2009年04月10日) 十二、会议以9票赞成、0票反对、0票弃权,审议通过了《关于聘任营销副总经理》的议案;拟聘任程继忠先生为山东东阿阿胶股份有限公司营销副总经理,负责公司市场营销工作。
2012年1月30日,九芝堂公告称,聘任程继忠为公司总经理。
从事医药营销管理23年。擅长渠道管理、OTC深度分销。中国人民大学客座教授。中国人民大学医药行业项目组特约培训师。
程继忠先生 23年从事医药销售和商业渠道管理经验,“控制营销”理论创始人。在处方药、OTC市场管理、第三终端操作实务、整体营销规划、薪酬考核的细化管理与方法创新、商业渠道政策制定等方面有深刻的体会和丰富的操作经验。 在《中国营销传播网》、《销售与市场》、《医药经济报》、《医药导报》、《当代医药》、《中国药店》、《医药财富》、《21世纪药店》、《经理日报》、《中国经营报》等报刊上发表几十篇药品营销、广告、第三终端、市场研究的研究文章。
程继忠先生曾为桂林三金药业、浙江康恩贝集团、北京同仁堂、云南颠虹药业、山西亚宝药业、香港念慈庵、广药集团、北京紫竹药业、河南羚锐药业、贵州信邦药业、海南碧凯药业、沈阳东药集团、云南白药、盘龙云海、等多家医药企业进行过80多场专题培训,受到业内广泛好评。
2012年1月30日,九芝堂公告称,聘任程继忠为公司总经理。
F. 念慈庵润植物饮料的营销计划怎么弄
你在啥地方?你作业纸上谈兵还是接的项目实战? 不要急躁:举无遗策,临机果决。不要跟随国内短期浮躁的打法,适度顺应但要自己有控制的节奏。 我很喜欢念慈庵的。 举个日本的例子,告诉你咨询的远见和具体落实与眼前业绩的协调。(参见原麦肯锡亚洲老总、大前研一先生的《企业参谋》) 饮料业:按恩格尔系数的需求弹性,(你多挣的一块钱里,百分之几用于饮料,用于食品。你富了,买食品的钱增加可比例下降,而教育、医疗健康、交通、IT,环保、储蓄等需求比例飞速上升,这是我国低档农业与加工业未来市场不大的关键---筱原产业转型5基准)国际统计库,常识是人均gdp800us$前,大家喝井水;800-2000时代大家喝可乐等碳酸饮料。到4000$-8000$,水果饮料等上升;而到10000$回归矿泉水! 日本的朝日啤酒、三得利、麒麟等饮料大手就针对中国沿海发达地区,未来的肥胖糖尿病和健康生活,就大力投入研发与广告,不惜血本10年亏损打市场占有率,健康饮料可是会30年内25%的高增长率啊! 在日本这一东亚传统的现代化国度,自然和传统的观念、产品最贵、品牌很高档,远远超越了麦当劳、可苦可乐等平价垃圾食品饮料,因为他们gdp过了3万美刀了。进口西洋货贵的就欧洲时装化妆品,和名车,ipod之类。 中国gdp刚过2000美刀,但上海京津广州深圳都5000美刀了,正是传统文化、健康自然饮料品牌等产品的导入上升期,学学日本的三得利乌龙茶,朝日、麒麟等饮料的打入上海、北京等沿海都市的节奏吧,他们怎么多付可乐的,还有低档的、不争气的青岛啤酒等本土牌子。 王老吉等方案也不错。 可惜国内没有历史国际比较的数据库,自来水、矿泉水、水果饮料、碳酸饮料、茶、咖啡、奶饮料等,我留学在的日本顶尖大学的农业经济学部门全有的。 配和具体的某地gdp,文化,竞争对手等的案例,麒麟三得利等企业,三菱银行和伊藤忠商事加康师傅等联合团队进入中国,完全持久的大战役打国内的暴发户游击队的样子。青岛啤酒和朝日饮料的合资失败,分明表现了这一分歧。 我在上海瞎混埃骗,浮躁的国人,谁会真心踏实学习傲慢的敌手优秀的战略和具体的战术修养呢? 你搞这个题目,也没有长期数据库案例库的长期研发大本营,来支持念慈庵的短期营销战术,不过念慈庵走向健康饮料、健康生活市场,还是令我为中国传统文化和产品深感骄傲!
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G. 百年老店有什么特殊含义么
百年老店指商家成立时间悠久,诚信经营,产品服务独有特色,虽然历经百年沧桑,但企业的名号及所提供的产品或服务仍受到百姓的信赖和欢迎。
在我国的市场化进程中也涌现出了诸多的百年老店和百年品牌,这些品牌在一定时期对促进我国经济发展和丰富营销理论、实践起到了一定的积极作用。
但是随着市场化的深入特别是国际市场的日益开放和多元化,我国的诸多百年品牌正招致来自各方面的竞争压力,生存的空间逐渐缩小,从而引起了一大批的百年老店的绩效锐减甚至倒闭。
(7)念慈庵厂家营销模式扩展阅读:
百年老店和百年品牌营销面临的问题
1、品牌的国际化难题
我国的百年老店和百年品牌存在的一个突出问题就是品牌的国际化程度低,与国际上的知名品牌有一定的差距。
造成这些问题的一个主要原因就在于我国品牌的运作模式与国际知名品牌的运作模式具有较大的差距,国外知名企业大多非常重视设计研发和营销网络,能够快速适应市场的变化;
而我国的许多百年老店恰好相反,过度重视生产环节、忽视设计研发和营销环节,造成对市场变化的反应缓慢。在这种运作模式的支撑下,我国的百年品牌要想在国际化的道路上有所作为是很难的。
2、品牌的附加价值低,缺乏文化内涵
我国的许多企业特别是一些百年老店所生产的产品已经具有很高的技术和质量水准,但是由于产品档次低、价格低,造成产品的附加价值低。
使得许多品牌产品由于缺少能够使消费者产生心理满足的额外价值特别是文化内涵,从而影响了我国百年品牌的社会和国际形象,以至于在国际市场上留下“一流产品、二流价格、三流包装”的不良形象。
3、品牌营销手段单一,缺乏整合营销思考
一方面,品牌运作应该从产品研发、质量、定位、形象设计、文化内涵、价格、服务、广告、企业形象等形成一个全方位、全过程、全员化的系统工程。
但是我国的诸多百年品牌的运作过程非常不规范,往往是忽视品种、质量、价格、服务、信誉等要素中的一个或某几个要素的建设,造成品牌营销的整合性和系统性差。
H. 京都念慈庵蜜炼川贝枇杷膏的营销模式
前天一不小心买了瓶叫慈念庵的,包装跟京都念慈庵蜜炼川贝枇杷膏一模一样的。