① 论入世后我国大中型零售企业的营销策略
找了两个文章你凑合着看能不能用上一点,分就不用了,这个东西看来你只能靠自己了:
就在中国入世槌声敲响的前几天,世界零售巨人沃尔玛从中国东南沿海挥师北上,与北京的合作伙伴签约,计划在北京开5家店,与此同时,包括北京物美集团,西单商场等13商家在内的北京商业连锁集团横空出世,为的就是打造“航空母舰”结群而御,新一轮竞争山雨欲来。
其实,北京商界的硝烟只是中国商业战场上的冰山一角,沃尔玛也只是国际商界大鳄的一员。据统计,从1992年中国零售业对外开放至今,实际进入中国的外资零售业已达300多家,外资零售业在中国的地盘不断扩大,目前世界50家最大的零售企业,已经有70%在中国“抢滩登陆”,知名的有美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙、日本的伊藤洋华堂等。
世界著名咨询公司麦肯锡公司预言,在未来3至5年:中国零售业60%的市场将由3~5家世界级零售巨头控制,30%的市场将由国家级零售巨头控制,余下不到10%的零售市场零头则掌握在区域性零售巨头手中,虽然这个预言是否属实未知,但足以说明零售市场竞争的激烈。
权威机构调查显示:入世后,零售业将是受冲击最大的行业之一,在感慨生不逢时的同时,中国零售业应该怎么办?坐以待毙不行,我们需要认清自己,我们需要分析对手,更重要的,我们要行动!要向“狼”学习。
第一,要学习世界著名零售集团的战略眼光。
世界著名的零售集团为了确定自己的目标市场和发展战略,不惜花费重金进行市场调查。据说沃尔玛进入中国之前花费1000万人民币对中国市场进行分析调研,最终选择了深圳,放弃了在美国已经成熟的折扣店和仓储商店业态,坚持了天天平价的经营理念,迎合了工薪阶层这一目标客户群,取得了初步成功。虽然目前进入中国的零售集团还处于不盈利状态,但由于达到了自己的战略目标,所以他们对自己的未来都充满了信心。我们有些零售企业缺乏战略眼光,当百货店热时,他搞百货店,当超市热时,他发展超市……这种企业是不会成功的。
第二,要学习定位意识。
世界著名零售集团有着很好的定位意识。他们善于与对手合作,而不是挤垮他。一个突出的特点就是努力形成与对手差异化的互补性,把整个市场蛋糕做大,而不是挤在一个业态,一个商圈进行恶性竞争。例如,家乐福开办大型超市,目标顾客是家庭主妇,满足家庭主妇对家需用品一次性购物的需求;麦德龙发展仓储商店,将机关团体和中小商人作为自己的目标顾客;而7—11便利店则把市场锁定在年轻人,特别是男士身上。沃尔玛购物广场与家乐福大型超市有交叉竞争关系,他们就在商圈选择上适当区别。
相反,我们许多零售企业仍然处在盲目发展的阶段,业态不清,定位不准,自然难以形成特色,恶性竞争难免。
第三,要学习规模化发展。
进入中国的著名零售集团都是规模化多店铺发展的。这是他们既可以降低采购成本,又可以减少店铺运营费用,从而在价格竞争中处于有利的地位。到2000年底,沃尔玛已经有4000多家店铺,1923亿美元的销售额,位列世界500强的第二位。世界零售100强中的大多数企业店铺数都超过1000家,最多的日本伊藤洋华堂已超过30000家,位列第100位的销售额也达40亿美元左右。2000年,中国百强连锁企业平均店铺数仅为76.85家,最多的上海联华为1000家,销售额为111亿元人民币,仅相当于世界零售百强第100位的三分之一。中国零售业急需做大规模。
第四,学习多条腿走路的方针。
纵观世界著名零售集团规模优势的实现,采取了四条腿走路的方针:自建店铺、全资店铺、特许店铺、购并店铺。沃尔玛和家乐福至少运用了其中的三条腿。沃尔玛初期以自建店为主,在20世纪60年代,每年仅开2~3家店铺;1970年股票上市,加快自建店速度,70年代平均每年开26家店;进入80年代,沃尔玛采用自建和并购两条腿走路的方针,10年中每年开店数达到100余家;进入90年代,沃尔玛采取了三条腿走路的方针,成立合资公司扩大规模,每年店铺数以平均200家的速度递增。家乐福和普美德斯过去一直在世界零售企业排行七、八位左右,两家合并而成为仅次于沃尔玛的世界零售巨头。 在世界零售业的发展上,后来居上者常常是采用了迅速扩张的发展模式,而非费尽心机自己开店。中国零售企业迅速做大规模,也必须多条腿走路`,特别是要利用特许经营和购并的方式。
第五,学习先进的管理制度和营销策略。
中国零售企业要提高,首先要在基础管理上下功夫,特别是连锁业,统一是最重要的。统一形象,统一管理,统一采购,统一核算,这几个统一如果都没有做到,根本就不能称为连锁企业。还有信息技术的应用,像POS(收集销售数据)和MIS(管理信息系统)与互联网技术的应用等,这都是必须的。
以上是我对入世后中国零售业的一些看法。零售业是和广大老百姓息息相关的行业之一,愿中国零售业一路走好.
流通业是我国国民经济的支柱产业之一,也是企业利润和国家税收的重要来源之一。作为流通产业中的零售业,是国家向外资试开大门的行业之一。随着服务业的进一步开放,外资进入我国零售业的速度加快,我国批发零售贸易企业已成为接受外资商业挑战的行业。
外资大幅度进入我国零售业无论是对我国零售商品市场,还是对零售企业都将产生重要影响。从零售市场运行轨迹看,外资的进入已由原来区域性发展、单一业态转向全国性、全方位较量,外资企业已顺利渡过磨合期,正向高速扩张期发展。外资企业的不断涌入,对国内零售企业产生了巨大的竞争压力与生存危机,也对国内市场产生一定影响。
外资进入中国国内流通业市场带来的结果是挑战与机遇并举
对于中国流通业而言,外资企业的进入意味着机遇和挑战并存。从总体上看,外资零售业抢滩中国市场有利有弊,如何趋利避害,适时适地的引导将是吸引外资的关键,也是我国零售业健康发展的重要保证。
从积极的方面看,有六大影响:
第一,提升了流通业技术水平,加快了我国流通业的现代化进程。外资的进入,带来了国内分销企业特别是国有企业短缺的资金,也带来了先进的营销理念、营销策略和科学的管理方式,使得我国传统的零售业发生了深刻的变革,从根本上改变了计划经济时期国内商业业态单一,过于集中的布局,使之更加合理,也更加贴近和方便居民的生活,大大推进了零售业市场化进程和整体水平的提高。外资的进入,还加快了我国商业设施的建设和改造,带动了高档商业设施的发展,增强和改善了城市的综合服务功能和投资环境。
第二,活跃了国内经济,带动了国内相关行业的发展。开放零售业导致跨国零售企业增加在中国的采购,一些跨国零售企业还把采购中心转移到中国,增强了中国在其全球化经营战略中的地位和作用。据统计,外资零售企业所销售的商品中,90%-95%来自国内的农业和制造业。不仅拉动了内销,而且还带动了内地消费品的出口。此外,通过进入中国的外资零售企业将中国商品输入其全球经营体系范围内的其他国家,也可以增加中国相关产品的出口。随着外资零售企业的扩张,“中国制造”将加速进入跨国零售企业的全球供应链,并使得房地产、交通运输、邮电通讯、能源及多种服务行业都从中受益。
第三,提高了国内同行的竞争力。在加入世贸组织以后,外国著名零售集团进入我国内地将更为畅通。国内零售企业将面临世界上更多的大零售集团的竞争挑战,其直接结果必然是迫使内地零售业进行彻底的改造与重组,从而塑造出真正能与国际零售集团抗衡的企业,从而也为国内的零售业进入世界市场提供了良好的机遇。
第四,增加了就业。据估算,跨国零售集团在中国采购的300亿美元,将创造 1300个就业机会。进入世界500强的零售集团每年的采购额近1.5万亿美元,以高效率的大型业态为主的外资零售业的进入将加速淘汰中国低效率的零售业,但不会对就业产生收缩式的影响。外资零售业所使用的本地人力资源不仅是一般的营业员,而且还有技术人员和管理人员。外资零售企业在中国的投资无疑增加了当地高级专业人才的就业机会。
第五,多样化的业态满足了不同消费群体的需求。 外资零售业进入中国已有十多年,已从初期的磨合适应期进入了快速发展期,其业态和运作模式也更加成熟。各家都拥有自己的优势业态。毋庸置疑,外资企业将发展自由的多业态,适应不同人群,并实现规模化。这对于丰富国内零售业态,满足不同消费层次的群体需求,促进零售市场的不断繁荣起到了重要作用。
第六,外资大规模进军西部,促进了西部地区零售市场的繁荣。近年来,随着我国西部大开发战略的实施和零售业的进一步开放,以往把主要目标放在东部的跨国零售商,不约而同地将目光投向相对贫瘠而又广袤的西部。大量外资零售业进入西部,将先进的业态和技术管理引入西部,对于改善落后的西部零售市场,发展滞后的西部流通业将起到内资不可替代的作用。
从负面影响看,外资企业的快速进入,使得内地企业面临了极大挑战。主要有以下七个方面:
第一,经营管理优势的挑战。国外零售业积累了丰富的经营管理经验,最先进的现代管理技术与手段,以及很高的商业服务水平和市场竞争能力。而且,在硬件和软件上,他们也具有别人难以简单模仿的竞争优势。
第二,经营规模优势的挑战。目前,进入内地商业领域的外资企业大都是一些跨国公司,资本实力雄厚,经营规模庞大,具有强劲的资本运作能力。入世后使仅有的商业保护壁垒被彻底打破,并意味着对内地商业资本营运能力的极大挑战。
第三,经营业态的挑战。外国零售商针对自身的优势及目标顾客的需求,准确地选择业态,以鲜明的特征抢占市场,以抢夺未来发展的制高点,并在抓住现有顾客的同时,还把目标瞄准我国潜力巨大、数量众多的潜在顾客。这些业态的选择,反映了外资企业对中国市场的透彻了解和深远思考。
第四,营销方式的挑战。外资企业按照顾客光顾不同类别商品的频率和时段,巧妙地采用“价格组合”的营销方式,吸引和诱导顾客最大限度地实现潜在的购买欲望。这种灵活的营销方式综合了对顾客的年龄、职业、阶层、收入水平和消费心理等多方面的因素,远远胜过内地常用的打折促销,购物赠券,赠礼品等低级促销方式。
第五,价格优势的挑战。外资企业采用大批量买断方式进货,不仅可以大大降低成本,也可以保持稳定的进货渠道(因为供应商降低了风险),使低价购进有长远的保证。更为值得注意的是,外资企业的低价位不仅来自于采购环节,而且还来自于管理和信息的综合性服务。这种既降低成本,又获得收益,并以收益冲减成本的双重策略,使外资企业的价格优势更为明显。
第六,科技、网络优势的挑战。外资企业依靠高科技支持,形成了以网络为辅助的自动化商业,从而改变了传统零售业的运作方式。使顾客资料的搜集与分析、销售资料、补货系统、营销手段的调整等都可用现代化的电子技术进行管理。
第七,品牌优势的挑战。国外商业企业,特别是世界级的零售集团,在企业的内部管理、商品结构确定、服务、购物环境等方面形成了普遍的社会认知,早已名声卓著。凭借这一优势,外资企业加大了吸引和争夺我国消费者的力度,形成了对国内商业企业的威胁。
外资正在加大力度拓展中国国内流通业市场
根据一些发达国家和地区的经验,当人均收入达到250美元至600美元时,以连锁商业为代表的现代零售开始出现;当人均年收入达到600美元至800美元时,大规模、国际化的连锁零售便会迅速发展起来。并且经济发展程度越发达的地方,其现代零售业态在零售业中所占市场份额也越大。
据统计,目前我国城镇居民人均收入已超过1300美元,沿海地区,特别是一些大中城市人均收入水平更高。因此,现代零售业的蓬勃发展也就成为了社会经济发展的必然。并且随着我国国民经济的不断发展,现代零售业将会在零售市场上占据越来越大的份额。
外资选择进入中国市场,正是看重中国庞大的零售市场和巨大的成长潜力。按加入世贸组织的承诺,我国商业领域过渡期已于2004年12月11日结束,对境外企业的准入已基本取消地域、股权和数量限制。目前大型跨国商业企业已做好在我国市场进行全面竞争准备,并确定了以大型综合超市及专业店、便利店作为主要业态的发展战略。过渡期一旦结束,他们将加快在全国布点并建立相应配送体系,短期内外资企业在这些业态方面的市场份额将进一步上升。
未来几年,随着外资进入我国零售业在企业设立形式、数量、地域、股权比例等方面的限制陆续取消,零售业将会形成外商独资、中外合资以及各种经济成分共同竞争的格局,内资零售业将在更广的范围、更深的层次上参与全球市场的竞争。
外资参与竞争的主要业态,目前主要集中在经济发达的大中城市,但已开始向西部等地区发展。从发展趋势看,不排除向中小店铺发展的可能。
在经营商品领域,外资企业还将进军多种重要商品的零售连锁业,将对我国传统的以摊位制销售方式为主的商品交易市场形成有力的冲击。
预计在未来几年,外资商业企业对二三级市场的进入可能更多的使用并购手段,而近几年中国的外资连锁企业则更乐于选择并购方式,迅速扩大其影响力。那些拥有丰富的网点资源的内资零售企业,将成为外资收购的重点对象,同时因经营不善和竞争失利而选择退出的外资连锁店,也为并购提供了大量机会。
理性面对挑战,从四个方面做强做大国内零售业企业
应该看到,大规模开放后外资企业必然会获取一定市场份额,这是难以避免的。外资进入国内市场并不断扩大在中国零售业中的份额,必然会对中国的本土零售企业产生影响,但我们应客观地分析这种影响。外资零售业代表了更高的生产力水平,它们的进入必然导致中国企业的模仿、竞争和跟进。第二,没有理由相信外资就一定会轻易占领中国市场。目前外资流通企业在全国市场中的整体份额并不高,不超过5%。外资在个别业态(大型综合超市)中的份额略高,但销售额本身占国内零售市场的份额并不高。加上国内潜在市场巨大,外资零售企业主要集中于东部的大中城市,二、三线城市和广大农村的有效市场还没有开发,而国内零售企业在这些地区还处于垄断地位。因此,外资零售企业的市场份额还不足以控制国内零售业。我们对此要有清醒认识和足够的心理准备。国内企业要尽快适应这一新的市场环境,先做模仿者或合作者,再做竞争者,并在竞争中摆正自己的定位,进而做大做强。
国内外的经验和教训证明,流通业不是可有可无的小行业,而是国民经济整体提升的关键环节;流通业也不是政府可以放手不管,任其发展的一般性服务业,而是需要政府高度重视,全力发展的先导产业。
第一,应尽快研究制定一整套支持流通产业快速发展的政策措施。要建立大型超市开店的听证制度,充分论证大型店铺开设的合理性。政府相关部门要加快商业立法进程,最大限度去开发商业资源,使我国商业功能得到更加充分发挥;规范企业的市场行为,合理整合资源,避免恶性竞争,避免因重复建设而导致资源被浪费。
第二,重新整合国内流通企业。按照做大企业集团规模的要求,以优势业态和知名品牌为龙头,推进相同业态、相同行业之间的联合,是培育具有国际竞争力企业集团的重要途径。通过大型流通企业集团整合小型流通企业,提高中国流通企业的组织化程度,获取规模经济优势和范围经济优势,同时提高流通业整体规模经营和集约化经营的水平。
第三,积极开拓两个市场,推进流通产业的国际化,参与国际竞争。我国流通业需大力提高自身实力,培育企业核心竞争力,积极开拓国内国际两个市场,抢占有利地形。在巩固国内市场份额的同时,可利用特有优势和“入世”后种种优惠,到外商“后方”去开拓国际市场,实施跨国经营。
第四,加强流通模式研究和人才培养。商业竞争说到底是人才的竞争,目前,严重阻碍我国商业企业规模化发展的原因之一是商业系统专业技术人员的严重短缺。必须抓紧人才培养,建立与现代商业发展相适应的人才队伍,培养适应大流通模式、掌握现代管理方法的经营人才。
② “入世”后中国大陆零售业如何制订于世界零售业巨头的竞争策略
就在中国入世槌声敲响的前几天,全球最大的零售业巨头沃尔玛在中国已挥师北上,计划在北京开设5家商店。根据中国的入世承诺,自12月11日“转正”起,率先在零售业履行部分条款,扩大开放,减少限制,外资企业的“跑马圈地”,将会纷至沓来。“狼”真的是来了,中国零售业既会受到极大的震撼和冲击,也会面临发展的机遇,关键在于能否打好“防守反攻”。
一、我国零售业的发展及现状
零售业是第三产业中的重要领域。改革开放以来,随着工农业生产的迅速发展和持续稳定的经济增长,城乡居民的生活水平得到了很大的提高,第三产业蓬勃发展,零售业的作用和地位越来越显著。
1.我国零售业取得的成就。由于长期受僵硬的不切合实际的计划体制的制约和困扰,国有零售业普遍存在规模小、结构不合理、业态单一、购销不畅、人员素质低、服务质量差等问题,致使零售业水平相当落后,发展举步维艰。进入90年代以来,我国进一步深化改革,扩大开放,把国际化作为重要目标。1992年,国务院首次允许北京、上海、天津、大连、青岛和5个经济特区各试办一至两个外商工商业零售业;1995年,又批准北京试办两家中外合资的连锁商店。随后,渐渐地打开了零售业市场准入的大门。具有12亿多人口、经济高速增长、消费水平和购买力日益提高的中国,已成为跨国零售集团市场扩张的首选目标和重点投资市场,一大批世界零售巨商纷纷抢滩中国。在内在的动力和外来冲击双重作用下,中国的零售业获得了迅速发展,零售领域基本形成了以公有制经济为主体,个体、私营,外商、港澳台投资并举的多元化主体结构。中国零售业的规模每7年左右就要翻一番,现在已成为亚太地区乃至世界最具增长潜力的市场之一。零售业的发展,推动了经济增长,方便了居民的生活,缓解了就业压力;零售业的业态也迅速由单一百货商店形式发展为包括百货店、超级市场、大型综合超市、便民店、专业店、专卖店、仓储式商场、购物中心、连锁店……在内的多种业态形式共同竞争的局面;零售业的管理水平也大为提高,强化了服务意识,注意了人员素质的培养,日趋形成了科学化、现代化管理。
2.中国零售业存在的主要问题。中国零售业虽然在较短的时间内取得了较大的成就,但是在商业流通领域全球化迅速扩张的时代,按国际化的标准,我国零售业的整体水平还过低。我国零售业无论是在经营管理模式、管理经验、售后服务,还是在企业规模、资金实力、服务品牌上都还存在较大的差距。美国沃尔玛1997年全球销售额1700亿美元,相当于该年我国社会商品零售总额的1/3,是上海“一百”集团的几百倍。我国零售业大多规模小、分散、无足够的资金实力;我国零售业虽借鉴国外经验引进和发展了新的业态,但是各种新型业态同时出现,没有时间阶段性,且部分业态具有明显的不足,与国际上通行的标准业态相比有较大的差距。中国超市一般营业面积小、经营品种少,大多以工业品为主,而且设备简陋,流通加工程度低,配送中心少,而且不健全;售后服务意识和规章都不完善,相当一部分商家只在售前把顾客奉为“上帝”;经营多以粗放式为主,投资大、效益低,目标产品往往为本地产品联系的紧密度低,造成产销脱节,无法形成“产、销、廉”的营销优势。而象沃尔玛等公司一般都直接从本地工厂以最低价采购商品,送至配送中心,再售出,风险小、成本低、利润高。在越来越大的冲击下,我国也采取了集团组合式的运作,但大多情况下是捆绑在一起,只是规模上去了,却没有形成真正的企业集团的竞争力。
二、入世对中国零售业的影响
按1999年11月15日中美关于中国加入WTO双边协议,中国将开放农产品、零售、专业服务、影音产品、汽车、电讯、银行、证券等八大市场,零售业入世后就要“开放更多的分销权及售后服务”,显然冲击来得更快更大。所以,正如美国麦肯锡顾问公司的研究报告指出的,中国“入世”后,最大的冲击将发生在商业领域,但同时对零售业来说,加入WTO,也是把双刃剑,它能使中国的零售业更快地成熟和发展起来。
1.冲击和震撼。自1992年中国商业零售业对外开放以来,一大批世界知名的零售巨人纷纷来中国“跑马圈地”。据统计,从1992年至今,实际进入商业投资(合资、合作)的外资零售企业,已有300多家,引进资金达20亿美元。国务院批准的20多家,地方政府自行审批的超过250家。世界50家最大零售业70%已在中国“抢滩登陆”。排名前10名的巨头中,已有半数以上进入我国,其中有美国的沃尔玛、德国的麦德龙、日本的吉之岛和八佰伴、法国的家乐福等,外资已成为中国商业流通领域的新兴力量。随着今年12月11日“入世”转正,中外合资企业公司可以在5个经济特区,以及北京、上海、天津、广州、大连、青岛、郑州、武汉建立经销点,且逐渐扩大开放范围,并给予其分销权。可以预料,越来越多的外资零售业将角逐中国市场,这必将对中国尚未成熟和壮大起来的零售业造成强大的冲击波,会强烈震撼零售领域。近些年来登陆中国的外资零售业,许多都是国际零售业的重量级公司,他们凭借雄厚的实力,庞大的规模,科学高效的管理,便捷、准确、及时的信息,现代的营销和优良的服务,以起点高、竞争力强的态势阔步进入中国市场,敢于抢占大城市的最佳位置。其勇于创新的经营方式,给中国零售业以相当大的冲击,如若放开对外商的诸多限制扩大开放的程序,逐步给予他们最惠国待遇和国民待遇,必将形成更大的冲击。这主要表现在:
(1)冲击中国零售企业机制。我国企业机制转型尚未真正到位,零售企业的变化速度相对较慢,商业业态结构不合理,有些发展与我国实际情况不符,面临越来越多的竞争和挑战,零售企业机制到了非改不可的时候了。
(2)冲击原有的商业格局。我国原有的百货店一统天下的格局,明显不敌外商零售业各种业态齐全的集团的冲击,改革后形成的多元化格局尚存在许多缺陷。外商零售业利用其优势,不仅采势凶猛,而且能频频得手。这使我国逐渐形成了中、外、港、澳、台等投资者同台竞争,各种新型业态争相亮相的新格局,迫使我零售业不得不进行新一轮的改革。
(3)分割中国市场份额,使中国零售业绝对利润和相对利润下降。入世后中外合资、合作、独资的外商零售业会凭借优势,不断扩大在中国市场上的份额,且他们往往实施长远战略,占居大中城市商业街区的黄金地段,导致部分利润流向外方,中国的绝对利润会下降。同时,会使零售业的竞争更加激化。如果没有相应的市场规则,价格大战不可避免,这样会使中国零售业利润率进一步下滑,进入微利或零利时代。
中国入世的锣鼓已经定音,而我们的第三产业行业体制改革未完全到位,改革的发展又不平衡,还难以整体适应服务市场大开放要求的时候,零售业首当其冲,站在了进一步开放和与外商同台竞技的前沿,社会上喊了多年的“狼”真正来了。
2.发展的机遇。“狼”的到来,不是一定要或也不一定能吃掉中国零售业,相反,在优胜劣汰,适者生存的市场规则下,只有练就本领,才能求生存、图发展。“入世”后外商零售业在带来冲击和外资的同时也带来了新的管理理念、经营机制、服务方式等以及外在的压力,“入世”使中国零售业有了更多学习借鉴和实战练习的机会,抓住它可以促进中国零售业的发展。
(1)现代商业理论的引进促使中国商界要改变固有的思维。中外零售业之间的差距,首先反映在商业理念及经营者文化素质、战略思想和眼光的迥异。世界名零售商往往实施长远战略,有精确的市场定位,细化市场,目标顾客明确,商品丰富新颖,结构合理,店堂赏心悦目,各具特色。这无疑会改变我国无差异的经营策略,以满足现代生活对多样化、个性化等的需求。同时,也利于我国商业从业人员素质的培训和提高。
(2)将促进我国零售业管理经营营销方式和水平的提高。伴随着更多的国际零售业的进入,也会带来与世界同步发展的最先进的管理经营经验和技术。世界知名零售商的卓越管理是众所周知的。零售商对全球市场细分后,在商品组合、服务标准、价格、促销和店面布置等方面,均采用标准化管理。在经营方式上他们推行的是经销制,其低价就得益于其实施的C
③ 论文提纲 连锁零售企业营销策略研究
连锁零售企业营销策略研究
可结合连锁企业的实际情况
先分析其营销存在的问题
再提出解决方案
Q我
帮写
④ 中国零售业的SWOT分析
参考这个网络文库:
http://wenku..com/view/03e485748e9951e79b89279c.html
⑤ 零售营销战略与产品市场营销战略的区别是什么
零售营销战略及产品市场营销战略这两方面的区别我觉得大概是从以版下几个方面:
1.
零售战略,围权绕着的是消费者为导向的策略,可能不太考虑产品本身去拓展,会更多的从营销的角度去考虑,借由营销的各种方法去引起消费者的欲望,借由通过产品去满足于消费者,这种战略我们在市面上市最多见到的。
2.
产品战略,围绕着的是从产品本身去考虑,产品外王,可能也有会多少有点市场营销去支撑,但更多的是以产品的创新性或者优越性去征服消费者,做到产品为市场需求。
简单的说就是,零售战略更像是4C的营销理论,以消费者需求为目标
产品战略更像是4P的营销理论,以渠道及产品为目标。
⑥ 零售企业业态的营销策略定位有哪些
线下零售主要还是依据商圈特性来定的,商圈特性很大程度决定的你的品牌定位。当然也要结合价格段,消费年龄,文化层次,情感功能等等。定位,来源于市场调查和分析