❶ 营销策划的基本程序
(1)收集和分析资料是营销策划的初始步骤,在第二篇的第一章中我们已经讲过此部分内容,这也是营销策划的基础。
(2)明确策划目的是极为重要的一步,目的不明确,策划工作就不能有的放矢。营销策划的目的主要有5类。
1)政治目的。
2)经济目的。
3)文化目的。
4)法律目的。
5)社会目的。
当策划目的明确后,就要根据它来确定一个个具体目标。常用的营销目标有:市场占有率、销售增长率、盈利率等。在确定具体目标时,要按照目标的重要性和紧迫性进行排序,把主要目标放在前面;目标要力求具体、量化。
(3)设计阶段是策划工作的核心,策划最终的书面成果主要在这个阶段产生,设计阶段也是决定营销策划质量的主要环节。在这个阶段,策划的工作通常需要市场调研进行支持。
(4)经费预算是对为达到营销策划目标而实施策划方案所需费用进行的预算。这是必不可少的一个环节,它是评价营销策划方案是否可行的一个重要标准。
(5)营销策划方案在执行之前,需要对方案执行的效果进行预测。通过预测效果,可以对营销方案的优劣进行检查,及时发现问题。
(6)在营销策划最终确定前,要对方案进行一次检查,对其经济性、可行性等重要部分进行核对,发现不足之处要及时修改。同时也要与管理层进行沟通,征求其意见,根据其意见进行最后的调整。
(1)营销策略的工作流程扩展阅读
关于营销策划方式设计多样性
企业产生的途径是多种多样的。常用的方法有:
1、自己企业的经验。在长期的营销活动中,每一个企业都积累了一定的市场营销经验,这是企业无形的财富。借鉴过去营销活动成功的经验,分析当前的营销环境,产生新的营销策划方案;
2、向竞争对手学习。企业的竞争对手——特别是市场领袖的企业,他们掌握着大量的市场信息资料,所进行的活动很值得企业研究。认真分析竞争对手的,不仅可以发现竞争对手的弱点,还可以利用他们的经验,取他人之长,补自己之短。
3、创新。企业在产品设计、服务方式、价格、销售、促销等各方面采取新措施,使得营销效果更好。
对于各种营销活动方案的评价是优选的基础。评价一个活动方案优劣,一般从以下的几个方面进行比较:
1、方案的期望收益,即比较各种方案的营销效益目标,如盈利指标有销售利润率、成本利润率、利润总额;市场发展目标有市场占有率、开拓目标市场层次与范围等。
2、方案的预算成本,即比较各个方案投入费用的大小,包括固定投资和流动费用。
参考链接网络 营销策划
❷ 网络营销的工作流程是怎样的
1,网络营销调研------>2,网络营销战略的选定------>3,网络营销策略的选定------->4,网络营销方法的实施------->5,网络营销管理 伴随这个过程的是:网络营销技术的实现,即建立具备网络营销元素的站点,这一部分,就网络营销来说,所需要的是 建站所需要的技术知识,以及相关网站优化知识(绝对不仅仅是SEO知识) 在网络营销调研过程中,不管我们提供的是商品或者是服务,网络营销与传统的市场营销在调研过程中的区别不大,最主要是我们的用户或者潜在用户通过电脑以及网络来获取相关的信息。 在网络营销战略选定过程,最主要是针对网络营销调研的结果,得出,何时,何地,有我们更多的用户或者是潜在用户存在,以及我们对于我们的网络营销工作的重视程度。 在网络营销策略方面:主要是针对 何时,何地,采用什么策略更合适,比如说,在网站建立初期,工作重心是放在搜索引擎优化(SEO)上,再接下来是网站推广策略,再接下来,是网站的渠道策略,再就建立的渠道,实施如事件营销策略,广告策略等等 网络营销方法的实施中,是针对具体的策略进行操作,比如说seo工作中,如何让搜索引擎更多收录页面,如何增加网站的外链等等具体的工作。或者是针对事件营销策略进行事件策划,包装,炒作等等。 在网络营销管理工作中,是对我们的营销工作进行分析改进,总结等等 以上是一个网络营销工作者应该要懂的工作流程。 广州市黄埔职业技术学校雷苗
❸ 营销策划工作内容
1、市场意见的收集、分析
2、公司活动的策划、组织、实施以及效果总结分析(包括公司内部活动和外部营销活动)
3、日常行政办公处理
4、企业外部资源联系、沟通
❹ 营销策略的基本程序是什么
谭小芳老师总结:营销管理程序与价值创造和传递程序是密切相关的。营销管理乃是通过系统性的营销策略及方法去挖掘、开发和创造价值,并将其传递给消费者的过程,一切营销活动就其本质而言,都是为了达成“价值交换”。
一般说来,营销程序包含了7个基本阶段:
1.确认公司的主要任务
“任务”一词在此主要是指公司整体目标及发展方向。任何一个公司,为了进行营销活动,首先要确定其所属的行业、生意活动的范围及最终目标。这种确定有助于营销人员认清自己工作的方向及职责。营销人员应注重与公司业务相关的产品及生意。至于其他不怎么沾边的生意,即使有良好的机会也不是工作的重点,不应该朝秦暮楚,舍本而逐末。
营销人员需了解公司任务是将公司有限的资源作有效的分配及使用。一个公司在财力、人力、物力方面都是有限的,因此参与什么行业,做什么生意必须是有选择的。公司应确定自己在某一特定阶段(长期及短期)最能成功的行业及机会。即使是仅选择一个行业,如食品业,也不能所有的产品都开发,这还要视自己的经济实力,经验和能力而定。
此外,还应注意避免一种常见的“营销近视病”。“营销近视病”的产生是因为公司把自己的任务和发展方向定的过于狭窄,以致使营销人员不能洞悉和适应环境的改变,导致公司逐渐被淘汰的惨局。例如,美国铁路业制定其生意范围是“铁路事业”而非“运输事业”。随着科技的发展以及汽车、飞机等现代化运输工具的诞生和普遍使用,搭乘火车的人越来越少,这样就使生意一落千丈,甚至连其相关事业,如铁路旅馆、铁路百货也无疾而终,形成多米诺骨牌效应。
总之,制定公司的任务必须“宽”、“窄”适中,兼顾长期和短期的发展。营销人员应确认其工作范围,合理地运用自己的时间、精力及财力,突出工作的重点,并能依据形势的变化作出相应调整。
2.市场机会分析
在企业目标和方向确立之后,营销人员接下来就是做市场机会分析,其目的是要寻找公司生存发展的市场机会或“营销机会”。市场分析主要包括外部环境分析和内部环境分析。
外部分析通常称为4C分析,即环境(Circumstance)分析,竞争者(Competitors)分析,消费者(Consumers)分析,市场流通(Channels)分析。消费者分析注重于市场情报收集,了解消费者的行为特征及他们对目前市场的需求偏好,比如,他们的需求有哪些尚未满足?他们的购买习惯是什么?市场潜量及市场细分怎样?环境分析包括人口结构的分析,及消费趋势、社会变化、经济情况、科技进步、政治和法律的因素的分析。竞争者分析主要是为了弄清市场的结构、竞争的对手、市场占有率以及主要产品及服务的营销手法、公司资源的强弱等。流通分析包括分析市场结构、流通渠道、成本效率、流通成员、批发商及零售商的强弱等。经过外部分析,我们可能会发现在市场上有许多的机会,但是这并不意味着所有的机会都是最佳的选择,公司还必须考虑其内部的能力。
内部分析即公司内部的资源分析。一个公司应了解其内部的优势和弱点,善于扬长避短,只有这样,才能确保其生存及成功。竞争优势可以体现在企业经济活动的各个方面,如开发、制造、运输、营销、资金、管理及技术等。例如生产苹果牌麦金塔电脑的公司,在发展之初,知道自己在财力、人力、物力等方面都不是IBM电脑公司的竞争对手,因此该公司采取的策略不是与IBM直接竞争,而是通过技术攻关,开发新产品。该公司生产的计算机采取完全不同的操作系统。由于使用“视窗”(Window),这一新产品不但易学易懂,而且操作起来方便,结果市场占有率直线上升,最后逼得IBM公司也向“视窗”系统发展。近年两家公司还签下互助发展的方案。
3.目标市场的确定及研究
进行市场机会分析,通常是将市场或消费者分割成若干同质的小市场或细分市场,此种程序叫“市场细分化”。一定要对各个细分市场加以适当的分析,比如,这个细分市场的利润如何?销量有多少?竞争优势怎样?等等。根据评估的结果,选出公司最有机会成功的细分市场,作为公司的“目标市场”。一个公司的真正机会,必须是通过严密的内部分析及外部分析而筛选出来的。市场机会分析和目标市场的确定是产品成功的起点,如果分析出现错误,公司所投入的人力、物力、财力将会损失惨重。古人说:“好的开始是成功的一半”,实在是不无道理。
4.制定营销目标与市场策略
一旦确定了“目标市场”,接下来就是制定竞争的指导原则,即营销的目标及策略。“营销目标”可分为长期目标、中期目标及短期目标。长期目标通常指5年以上的目标,中期目标是指3—5年的目标,短期目标是指1—2年的目标。营销上常用“市场占有率”和“销售额”作为其目标的衡量指数。例如:
·长期目标:市场占有率要达到30%以上,年营业额要达到2亿元人民币,成为市场第一品牌; ·中期目标:营业额增长率每年至少要达到20%,每年开发2—4种新产品,第5年底市场占有率达到15%;
·短期目标:本年度总营业额要达到3千万元人民币,每季度的销售额至少要增长10%,要推出3种新产品上市等,并使市场占有率达到3%。
营销目标的选定,不但要兼顾长期和短期目标,而且还要与实际相符合。目标越明确、越可行、越可衡量,则越有利于营销战略组合方案的制定与评估。
❺ 营销部门的工作内容和业务流程是什么
营销部是一个企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。一内般来说,营销部容负责人的要求比较高,要有较好的沟通能力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有号召力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略及经验。
职能:
负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务
职责:
负责市场调查工作。
负责市场企划工作。
负责编制和组织实施年度营销计划。
负责具体销售合同(定单)的评审与组织实施。
负责客户管理和信用风险管理。
负责售后服务管理。
负责营销收入和销售费用的管理。
负责品牌建设。
负责营销人员队伍建设。
参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料。
参与制定科技发展战略,负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。
参与集团公司年度新产品研发计划,负责向技术中心提供新产品研发市场信息。
参与科研项目的立项及评审工作,负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。
参与网络信息建设,负责向综合办提供职责范围内的相应资料。
参与企业文化建设,负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。
负责上级领导交办的其他事项。
❻ 市场营销过程主要有哪些步骤
一、市场分析来和调研。一源个好的产品被用户所需要的产品,必须是经过大量的调研和数据支持后,这样出来的产品才能被市场和用户所接受,才能成为畅销产品。
二、做好目标市场的选择。一个产品不可能适合所有市场群体,所以我们在做市场营销前就得提前锁定这种产品是针对哪种利基市场的,只有选择好正确的市场,这样我们做营销、策略、活动、定价等方面的工作。
三、管理市场营销活动。做好整个市场营销工作的管理工作,市场营销不单单只是市场部门或营销部门的事情,还需要其他相关部门和协调配合,如产品的研发部门、方案策略部门、活动费用需要财务部门等等的配合,为了营销活动的有效性,必须把这些部门整合起来,做好分工。
四,好做市场营销组合。一个产品从生产到消费者手中,必须制定精准的方案,如价格、购买渠道、对产品的宣传等等,只有这些因素都合理布局,让消费者能接受,乐意接受这样才能让企业和消费者双赢。
❼ 市场营销的工作流程
首先,分析市场营销环境,制定营销战略;第二,目标市场购买行为的调查和分析,即STP战略;第三,制定产品、价格、促销和渠道策略,即4ps策略;最後是营销计划执行和控制。因字数有限,不能详尽。
❽ 企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作是什么
企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作?各步骤之间的回逻辑关系如何?答
通常对于所有层次都适用的营销过程包括分析和评价市场机会、研究和选择目标市场、制定市场营销组合策略和管理营销活动。企业不仅应善于发现和识别市场机会,而且更应善于分析和评估对企业来说,哪些市场机会仅仅只是环境机会,哪些市场机会才是适合于本企业的营销机会。研究和选择目标市场通常主要包括以下工作:衡量和预测市场需求、进行市场细分、选择目标市场、进行市场定位。市场营销组合策略是指企业根据选定的特定目标市场的需求和企业在特定目标市场上制定的竞争性定位战略,对企业可以控制的各种营销因素进行优化组合和综合运用,以实现企业的战略目标及其营销目标。营销计划的实施过程包括:制定详细的行动方案,建立合理有效的组织结构,设计相应的决策和报酬制度,开发并合理调配人力资源,建立适当的企业文化和管理风格等。在实施营销计划的过程中,企业可能会遇到某些意想不到的情况,因而需要建立一个营销计划实施的控制系统来保证营销目标的实现。