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互动营销策略存在的问题

发布时间:2021-07-07 08:19:06

『壹』 关系营销存在的问题以及引起关系营销问题的原因

随着全球经济一体化和市场竞争激烈化的不断加深,传统的市场营销理念受到了严重的冲击。进入20世纪80年代后,西方一批营销专家学者突破了传统的市场营销理论的框框,积极研究和探索出适应当代企业竞争要求的新的营销理论一一营销管理' target=_blank>关系营销理论,并成为21世纪企业营销的指导思想。
关系营销以系统论为指导思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府、媒介、社区及其他利益相关者发生互动作用的过程,是识别、建立、维护和巩固企业与公众关系的过程,正确处理与这些个人及组织的关系是企业营销的核心,是企业成败的关键。关系营销将建立与发展同相关个人及组织作为企业营销的关键变量,把握了现代市场竞争的特点,在西方被视为是“对传统营销理论的一次革命”。

一、关系营销理论产生的背景
随着国际社会分工和协作关系的不断加强,不同发达程度的国家联系越来越密切,特别是跨国公司的跨国生产与经营、市场经济的进一步发展、物质产品的日益丰富、人们的消费水平大幅度地提高、市场形态明显是买方市场的条件下,企业之间的竞争更加激烈,竞争手段更加多元化,但一个统一的趋势是对消费者的研究更加深入,更注意从消费者的需求出发并同消费者形成一种持久的良好关系,同时企业之间的交流也因为竞争的加剧而更显必要。可以说关系营销的产生具有较为深刻的时代背景,是后工业社会市场经济和人类文明高度发达的客观要求。
(一)全球经济一体化和市场竞争的激烈化
全球经济一体化和市场竞争的激烈化,使得企业必须在人力、物力、财力等方面投入更多,以取得优势战胜竞争对手,现实中几乎没有一家企业能够由企业组织内部提供生产所需要的全部资源,也无法以自身的力量对抗环境的压力。因此,现代企业靠单打独斗横行天下是不可能的,顺应时代的发展,企业的竞争方式和竞争规则一改以往的“你死我活”的思路,实行“双蔽”策略。正如美国战略家Bleeke和Ernegt所分析的那样,“在全球大多数企业中,全力以赴掠夺或竞争的时代结束了,代替掠夺或竞争的是,各国许多企业正在认识到他们必须相互合作去竞争。”精明的市场营销专家和企业家不再把顾客、制造商、经销商、同行企业视为对立面,而是视为合作伙伴,积极与他们建立一种长期信任和互利的关系,双方通过不断承诺和提供高质量的产品、良好的服务、公平的价格,以及加强经济、技术来建立伙伴关系,展示这种伙伴关系,并且在相互合作中加深了解、增进友谊、提高信任,从而实现经济效益最大化。
(二)现代信息技术的飞速发展
全球信息化作为不可阻挡的历史趋势以及电子通讯工业、交通邮电等行业的迅猛发展,一方面使人与人之间的时空距离相对缩短,企业之间,企业与顾客之间的依赖性、相关性越来越强,彼此之间越来越注意相互情感的倾诉;另一方面现代信息技术的发展为各种营销伙伴关系的建立、维护和发展提供了低成本、高效率的沟通工具,解决了关系营销所必需的基本技术条件。
特别是客户关系资料已经利用计算机技术建立了数据库,这样可以更好的管理和进行客户资料分析。现代意义上的销售已经离不开电算化和信息化,因为他们给我们带来了更加简便和科学的营销方式,比如CRM,交叉营销,绿色营销等都已经是在新的革命中催生出来的,而且已经在现实应用中发挥了很大的效用,可以说为整个社会的营销带来的变革是链式反应式的。

二、我国企业关系营销管理中存在的问题
近年来,关系营销作为一种全新的营销理论,在国外获得巨大发展。在国内也引起了专家学者及企业界的关注,但是,与发达国家相比,我国无论对关系营销的理论研究,还是关系营销在实际中应用的范围和程度都相差甚远。目前,我国企业普遍接受的营销观念基本上是传统的交易营销观念,国内学者对关系营销理论的研究也不够深入,企业在进行一些关系营销活动时,也只是凭着对关系营销理论粗浅的理解和认识自发地、无序地进行。笔者认为,我国企业关系营销管理中存在的问题主要表现在:
(一)缺乏正确的关系营销理念
目前,我国大多数企业的营销观念仍然是传统的交易营销观念,当然也不乏有些企业采用了新的营销方式关系营销。可是大多数企业对关系营销观念的理解还只是一些表面的文字和概念,还没有深入的理解它的内涵,更没有形成一种正确的理念。从某种程度上讲,由于长期的计划经济的影响,我国企业的营销活动具有一定的关系营销性质,只是与当今西方的关系营销有很大的不同,西方讲的关系主要上组织与组织、组织与消费者之间的关系,而我国的讲关系主要是指个人与个人之间的关系。我国相当一部分的企业在营销实践中仍把关系营销与拉关系、走后门这种不正之风联系在一起。事实上,关系营销是系统观念在营销活动中的应用,是企业通过对顾客和环境的利益承诺以及兑现来换取顾客的长期惠顾和环境的认可与回报,是市场营销的一种新模式,具有其他营销方式不可比拟的优越性;关系营销的性质是“公共的”,是组织与消费者、竞争者、供销商、分销商、政府机构等利益相关者之间的互惠关系,不同于个人交往关系。
(二)忽视内部关系营销
内部营销是企业关系营销的基础,其目标是企业员工转向关系营销的新视野,激励员工开发执行关系营销策略。可以说没有良好的员工关系企业就无法开展工作,如果企业不能满足其员工的需要,那么在与顾客建立长期关系之前,员工就已经转向其他工作了。因此,任何企业都必须首先处理好自己内部的员工关系,只有企业内部上下左右关系融洽协调,全体员工团结一致、齐心协力,才能成功的“外求发展”,通过员工的协作以实现再生资源转化过程中的价值最大化。
传统的“官本位”观念和长期计划经济体制下形成的企业管理“行政化”作风,导致部分企业内部等级和层次分明,普通员工心理、情感等多层次需要被忽视,员工作为无能动性的资源被投入到经营过程中,成为管理者的对立面,被置于严格的制度之下,使得员工工作积极性和创造性难以充分发挥,极大地影响了企业发展。部分企业缺乏内部营销与外部营销相结合的观念,企业更多的重视外部营销和公共关系,没有通过内部营销在全体员工中就营销观念、质量意识、行为取向等方面形成共同的信念和准则,没有在企业内部建立起价值创造系统,结果使企业的外部营销与公共关系难以奏效,达不到增强企业竞争力的目的。
(三)没有明确的市场定位
企业的市场定位,要根据其内部和外部条件来确定自己业务的重点领域、客户开发的对象、采取相应的战略。企业对于目标市场的细分,特别是在明确业务重点并制定系统的竞争战略方面缺乏全面考虑,对新兴业务领域的开拓也缺乏明确的选择,缺少对业务重点和增长点的全面规划。市场定位对营销的成功至关重要,所有的营销策略,即竞争策略、定价、包装、分销、服务、帮助、交流等都在定位策略中并相互联系。在如今这个千变万化的市场上,运用的还是传统的定位策略,没有把技术和变革作为主要的因素来考虑,没有建立和维持顾客关系,把市场看作是静态的和非人际的顾客市场,在这个市场上虽然有技术、服务和顾客感受的存在,但变化得非常缓慢,企业决定其定位目标后,就花钱做广告、搞促销,直到宣传的口号家喻户晓。运用这种方法,就是要控制顾客的思想,开展一系列的营销游戏,使顾客感受到企业的目标位置 。这种做法是以企业为中心,而不是以顾客为中心,没有意识到在当今新的以顾客为中心的环境中,这种静态的定位策略已不再适用,面对今天的动态市场,营销人员所需要的是一种新的市场定位模式,即动态定位。所谓动态定位是指企业的定位战略要随着市场环境的改变做出及时的调整,以适应经济和技术发展的要求。

(四)对客户以外的关系主体缺乏明确的认识
目前,有些企业只把目光盯在基本客户、视野局限在目标市场上,也就是通过市场细分而确定的顾客群。而对那些对企业经营有重大利益影响的其它关系主体,如供应商市场、竞争者市场、中间商市场、劳动力市场、影响者市场和内部市场等,缺乏明确的认识以及全面的关系协调和促进政策,导致成本增加和资源浪费,最终不能实现保持顾客的目的。
现代社会处在一个全面开放的社会关系之中,任何企业都不可能独立地提供营运过程中所有必要的资源,而必须通过银行获得资金、从社会招聘人员、与科研机构进行交易或合作、与广告公司联合进行促销和媒体沟通。不仅如此,还必须被更广泛的相关成员所接受,包括同行企业、社区公众、媒体、政府、消费者组织、环境保护团体等等。因此,企业作为一个开放的系统从事活动,不仅要关注企业内部的员工关系、企业与顾客关系、企业与合作者的关系,还必须拓展视野,注意企业与股东的关系、企业与政府的关系、企业与媒介、社区、国际公众、名流、金融机构、学校、慈善团体、宗教团体等的关系。这些关系都是企业经营管理的影响者,构成了保障企业生存与发展的事业共同体。对于现代企业来说,与共同体中的成员建立起伙伴关系,形成一张巨型的网络并充分利用这种网络资源,是企业走向成功的必然选择。

三、维持和提升营销关系的策略
关系营销管理已经被实践证明是成功的战略,它为我们带来了一种全新的营销理念,为我们的企业不断赢得了客户赞许,让我们和客户之间建立了长远的合作伙伴关系。
但关系营销并不是万能的,它需要在企业和客户达到价值共识的基础上,通过不断提供符合客户价值期望的利益,达到客户高度满意,进而实现客户忠诚。相对于交易营销而言,关系营销更适于具有长远眼光和高转换成本的客户。依笔者之见,要在企业中实施行之有效的关系营销管理,维持和提升营销关系,应着力做好如下工作:
(一)完善市场营销观念,提高企业营销道德水准
现代市场营销观念在经历了生产导向、产品导向、推销导向、市场导向之后,继续随着实践的发展而不断深化、丰富,产生了许多新的营销观念,这些新旧的营销观念相互交融,共同构成了现代营销观念的新特色,形成了市场导向、社会营销导向、战略营销导向和关系营销导向并存的局面。
树立正确的营销观念,首先要树立以市场为导向的现代营销观念。即企业经营活动应从客户需求出发,并在此基础上树立正确的关系营销的观念,致力于建立、发展和维系与利益相关者的良好关系,尤其是与顾客之间的长期稳定关系。其次要树立健康的营销道德。市场营销观念的核心是在满足客户需求的前提下实现企业自身的经营目标,而满足客户需求的最低标准是不损害客户利益。树立健康的营销道德,有助于满足客户需求的同时有利于企业的长远利益,让公司和客户都找到彼此之间的切合点,让彼此都找到很好的合作基点。
(二)培育企业创造价值和传递价值的能力
强化企业内部营销,增强公司整体素质。首先,应对企业的内部文化氛围进行调整,使企业里的员工的价值取向趋于一致,为企业的目标而努力;其次,必须充分认识到现代市场的竞争归根结底是人才的竞争,企业应该创造一个最佳的人事环境。对全体员工给予充分的信任和尊重,而且要运用各种形式给员工的成长和发展提供一个良好的机会。包括听取员工的意见、提供培训、鼓励和奖励创新人员等;再次,企业必须认识到企业的成败不仅有赖于管理水平的高低,也依赖于“情感维系”作用的强弱,因此应该努力培养一种融洽的家庭式气氛,即企业要对员工的生活给予更多的关心,为他们提供更好的福利,使得员工感到置身于企业经营过程中有强烈的安全感、舒适感和归属感,使其产生强大的工作动力和献身精神。再次,提高企业的服务水平。不断的提高企业的服务水平,为客户带来更多更好的基础服务,让他们感觉到他们的选择是最正确的,是最明智的。让他们对我们的服务更放心,更愿意把他们的业务交给我们来代理。此外,在促销策略方面,采用整合营销的策略。运用各种不同的营销工具来对公司的目标和业务进行宣传,不断的通过网络、电视、报纸等来对企业进行正面的报道,打造公司的品牌、形象、服务、文化等,让更多的客户和群众了解我们的经营理念。
(三)加强与顾客关系的培养和维持
顾客是企业生存与发展的基础,是市场竞争的根本所在。只有企业为顾客提供了满意的产品和服务,才能使顾客对产品进而对企业产生信赖感,成为企业的忠诚顾客。在紧张的竞争市场中,公司的首要任务,就是持续地用最优的方法满足他们的需要,以保持顾客的忠诚度。”可见,留在客户是关系营销的重点。要谋求与客户建立长期稳定的关系,应实施如下措施:
第一,实施客户接触计划:企业应该采用人员推销的方式和客户进行一对一的交流,这样可以使每一次的接触都可能发现潜在的商机。第一要倾听客户的意见,让他们发表他们所希望得到的服务的要求和对企业的意见;第二要很好的处理好客户的投诉问题,有些企业以为处理这些问题都是浪费资源和时间,过过场而已,其实不然,我们要真诚的利用这宝贵的资源,他们是我们的客户给予我们最好的礼物,他们让我们了解到了他们的不满和要求,让我们知道在何处改进和提高,企业应该鼓励客户提出不满意的地方。
第二,实施客户忠诚计划:通过与客户发展交互的关系来发展业务,是一个赢得客户忠诚的重要过程。“最好的客户”是通过企业对他们的交互关系来发展的,让客户感觉到我们对他们的重视和关心,让客户产生一种特殊的归属感。建立数据库,通过对客户需求信息数据的掌握,从而为客户提供更好的服务。通过有效的管理和沟通,收集客户的反馈信息,认真对待客户的来电来信,定期进行对客户的咨询,从客户提出的问题中归纳出企业经营的不足,为改进营销方式提供决策数据。
(四)把握公共关系的重要性
根据公共关系的理论,企业的利益相关者就是企业的公众。市场经济越发达,企业的公共关系越重要。作为以塑造良好的企业形象为战略目标的公共关系,它的好坏直接影响着企业的形象,而企业形象必定在深层上影响产品的销售。
我们通常把企业的资产分为两种:一种是有形的资产,如资金、厂房等硬件,另一种是无形的资产,如经营理念、创新精神、品牌、员工素质、企业形象、社会关系等软件。一般地说,企业对前者较为重视,因为它们作为硬件支撑着整个企业的生产经营活动,保证着企业的正常运行,并且反映出企业的实力状况。但事实上,企业的无形的资产同样发挥效力,就以企业形象来说,它综合地反映出企业的硬件和软件的质量,在当代社会中,良好的企业形象,是一种无形的财富。它虽然不象商品广告那样会直接为企业带来利润和市场,但这种良好的形象却可以为企业的产品或服务创造出一种消费信心,同时,良好的企业形象本身就具有一种推荐力、吸引力。有道是:良好的企业形象是企业产品质量的保证。
(五)合理配置企业的关系营销资源
面对剧烈的环境变化和外部竞争,企业的全体人员必须通过有效的资源配置和利用,同心协力地实现企业的经营目标。企业的关系营销资源,是指企业所有的可以用来进行关系营销活动的要素及其构成,分为有形资源和无形资源两大类。这当中,关键是有形资源的人力资源配置和无形资源的信息资源配置。人力资源配置主要是通过部门间的人员转换,内部提升和跨部门的讨论和会议等,以多种方式促进企业内部关系的建立。信息资源配置是以人们的信息资源需求为依据、以信息资源配置的效率和效果为指针、调整当前的信息资源分布和分配预期的过程。企业信息资源是知识经济时代企业生存与发展的重要支柱,企业应高度重视企业信息管理系统的建设,并不断完善它。关系营销管理中的信息资源配置主要包括:利用电脑网络协调企业内部各部门及企业与外部环境之间的关系;运用CRM系统建立客户数据库,在公司内部进行共享资源;制定政策或提供帮助以防止信息超载,提高电子邮件和语言信箱系统的工作效率;建立“知识库”或“回复网络”。

『贰』 迪卡侬营销策略主要存在哪些问题

要是:更舒服;
要是:更舒服;
要是:更适用;
要是:更实用;
要是:更先进;
要是:更好的;
要是:更好价。
给应该是最好的
国法尊严国法庄严

『叁』 我国企业营销存在的问题及对策

[市场营销]浅谈我国企业在运用整合营销策略中存在的问题与对策
http://ww1.tabobo.cn/soft/20/233/2008/522055017127.html

摘 要
诞生于20 世纪90 年代的整合营销传播理论,是以消费者为导向的营销思想在传播宣传领域的具体体现。整合营销传播理论一经产生就得到了广泛的应用。在全员营销时代,整合营销(IMC)战略既是企业开展市场营销活动的利器,也是企业管理中整合各种有效资源,实现企业发展的有效手段。
本文通过对整合营销的概念、特征和对我国企业发展的战略意义展开,通过各种渠道调研发现我国企业在运用整合营销策略时,也存在大量问题,很多企业对解决这些问题并没有相应的对策。在对这些问题进行了充分的分析后,针对这些问题,并在文章中给这些问题提供了对应解决对策,使我国企业在以后进行整合营销传播活动时,对整合营销策略的运用更加自如,极大地增强了我国企业的竞争力,为我国企业的发展提供良好的营销环境。

关键词:整合营销 ,策略 ,对策

目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
引 言 1
1整合营销的概述 2
1.1整合营销的定义 2
1.2整合营销的特征 2
1.3整合营销传播对我国企业的战略意义 2
2 我国企业在运用整合营销策略的现状 4
3我国企业在运用整合营销策略中存在的问题 5
3.1公司组织结构不科学 5
3.2营销策略整合不当不连贯和时机选择不当 5
3.2.1如何进行营销策略的整合和衔接 5
3.2.2如何选择实施整合营销方案时机的问题 5
3.3整合营销传播预算规划的制定不科学 6
3.4对参与整合营销传播的营销人员管理机制不合理 6
3.5评估整合营销传播效果困难和缺乏对未来的规划 7
3.5.1传播的“黑盒子” 7
3.5.2时间与时机 7
3.5.3信息或激励的来源 7
3.5.4棘手的干扰变量 7
3.5.5未来的不确定性 7
4我国企业运用整合营销策略的发展对策 9
4.1解决组织结构问题—让公司成为以客户为中心的组织 9
4.2解决营销整合和衔接问题,选择最佳营销传播时机 10
4.2.1做好营销策略的整合与衔接 10
4.2.2把握机会,解决时机选择问题 10
4.3以客户为中心分配财务,解决财务预算与规划问题 11
4.4以整合方式管理传播人员,解决不合理的管理方式 11
4.4.1招聘与公司要求相匹配的营销人员是保证执行力的基础 12
4.4.2用具体的目标指导营销人员工作的方向。 12
4.4.3用细致的工作计划是提高过程管理 12
4.4.4利用有效的工具对营销人员进行实时管理 12
4.4.5用科学的考核指标考核销售人员 13
4.4.6推行有效的奖励制度 13
4.5运用3C立体评估法,解决整合营销评估和规划难题 14
结束语 16
参考文献 17

『肆』 营销策略方面的问题

首先市场营销策略(简称 4P's) 是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额 、市场占有率等;质的目标,如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。
市场营销十大新理念其中就包括绿色营销。
由此可以知道其实事件营销、公益营销、绿色营销、目标营销和4ps一样都属于营销策略里面的一种,这就是它们的联系,本质上是一样的。那么它们又有什么区别呢?
其次,公益营销和绿色营销就是属于事件营销。而绿色营销又是一个复杂的系统工程,包括绿色文化、绿色产品、绿色价格、绿色营销渠道、绿色促销、绿色信息等6个子系统。
绿色产品的开发是实施绿色营销的重要内容。开发绿色产品,要从产品设计开始,包括材料的选择,产品结构、功能、制造过程的确定,包装方式的选择,产品使用和使用后废弃物的处理,方式的选择等,都要考虑既满足消费者需求尤其是不断高涨的绿色需求,维护消费者身心健康,又要努力减少对环境的破坏。
加强环境成本意识,合理制订绿色产品的价格
绿色产品生产出来了,如何制订其价格便又成了一个问题。在价格策略方面,企业应做到以下两点:
1、企业要具有环境成本意识
2、企业如何制订绿色产品的价格建立绿色营销渠道
在绿色产品从制造者到消费者的转移过程中,承担着商流和物流的职能,决定着绿色产品流通的速度和效率。绿色渠道策略是指绿色产品的分销渠道选择。能否找出和选择正确有效的绿色渠道是整个绿色营销能否顺利进行下去的一个关键环节,因而在确定绿色产品的分销渠道时,应根据绿色产品的特点、品质和市场情况进行认真的市场分析,做出合理有效的选择。加强对绿色产品和企业绿色形象的促销,引导绿色消费
由于绿色产品在我国尚处于导人阶段,消费者对绿色产品的认识还不够,因此企业要通过一些促销手段促进绿色产品的销售。绿色促销策略可提高绿色产品及企业的知名度,在消费者心目中树立企业注重环保的良好形象,使实施绿色营销的企业建立起较高的绿色信誉。同时,企业还可通过促销激发消费者潜在的绿色消费需求,引导绿色消费,从而更好地推动绿色革命浪潮。
这里面的绿色产品、绿色价格、绿色销售渠道、绿色促销和4p中的产品、价格、渠道、促销在本质上是一样的,只是在实施策略上可能会有所不同,但想要达到的目的是一致的。
那何谓公益营销?公益营销就是坚持以人为本,以社会进步为出发点,关心公益事业,并借助公益活动与消费者沟通,在产生公益效应的同时,树立企业的社会形象,并让社会和消费者对企业认同,促进企业长远发展的一种营销行为。可见公益营销是一种目前颇受重视,但也褒贬不一的市场行为,是企业通过公益营销赚取利润的一种方式。然而,公益营销至今在中国旅游界还并没有得到广泛的应用。在实施公益化营销时紧密结合4P的特点,在进行公益化营销活动之前进行周密地策划,找准营销活动内容的切入点、方式的切入点、时间的切入点。公益营销并不是一个个单纯的公益活动的叠加,而是通过一个个公益活动的持续,产生1+1>2的效果,是一个整体系统工程,贯穿整个营销环节。

『伍』 互动营销存在的问题有哪些

当然好 挂 如果 如果但如果电饭锅尔 他个4有广泛的规划发

『陆』 营销策略常见问题

高估需求、低估潜力的错误预判,追求完美价格、顽固的促销政策导致处处受制……等

『柒』 我国营销存在哪些问题

1、企业高层营销管理缺位现象严重
一般情况下,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但营销却只是企业营销部门的事,企业高层或没有配备专职的管理人员,或管理职责不到位,因此,这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性,造成企业营销不系统、不全面、不到位。高层管理缺位带来了许多危害:一是企业全部的营销资源得不到很好的整合,影响企业整体营销优势的发挥;二是营销决策缓慢;三是营销缺乏方向。企业营销高层缺位时,清华大学房地产总裁班,企业的营销只能是营销部门跟着感觉走,仅仅是以卖出产品为核心目标,企业的整个营销系统没有战略、没有方向,营销人员“脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。结果是企业产品无法销售出去,还会严重影响到整个企业的形象。[3]
2、企业缺乏创新意识
二十一世纪是知识经济的时代,强调创新应成为经济增长的发动机。在知识经济条件下,企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱。企业创新力包括多个方面,营销创新力是其核心要素之一,企业只有大力开展营销创新,才能更好地迎接知识经济的挑战。现实中,不少企业缺乏创新意识和创新思维,甚至一些企业畏惧创新。因为创新意味着变革,而变革必然带来不确定性和风险。创新意味着需要抛弃惯有的思维、方法甚至是对过去的否定。因此,一些企业缺乏创新的氛围和机制。企业的创新思维和创新能力关系到企业生死存亡,创新意识和创新能力缺乏将意味着灾难。[4]
3、企业营销创新手段多留于形式和跟风
我国的大部分企业不注意营销创新的研究,习惯于模仿。营销创新手段策略只是被动的跟风,而缺乏对企业自身情况和市场的认真研究。其实,每一种营销创新策略都有其自身的应用条件,都应和企业自身的营销环境有关,而且企业制定营销策略还应结合竞争对手的策略,简单模仿和跟风的结果,不仅收不到营销策略应有的效果,清华大学总裁班,而且也影响到整个行业的发展。近几年的价格战,充分说明了这一点。
4、企业获取市场信息的渠道狭窄,处理、分析信息的方法不够科学
大多数的企业一般从行业有关部门获取市场信息进行分析,或参阅行业相关报刊,还习惯于依据上年销售情况做市场分析。由于现在的市场变化无常,尤其是随着信息技术的发展,计算机的广泛应用,全球网络经济发展异常迅猛,导致了营销渠道发生了迅速变化。虽然上述分析方法具有一定的客观性和科学性,但对各企业而言,还缺乏针对性和有效性,往往容易出现滞后性。
5、没有具有中国特色的营销战略
没有战略的企业,就像迷失在深山中的羔羊,最后,很可能迷失方向,即使找到回家的路途,也不成为虎狼美食之虞。现在,中国的许多企业正如这只羔羊,在黑暗中彷徨。尤其是中国已经加入WTO,清华大学emba,众多的国外企业和国外产品进入我国市场,从而使得国际竞争国内化,没有具有中国特色的营销战略指导,一味效仿国外企业的营销做法,其结果可想而知。创建具有中国特色的营销战略,是我国企业在竞争中立足的根本。

『捌』 问答营销存在的问题及解决的措施

企业复市场营销存在的问题有以制下两点:
1、服务类国有企业的市场营销难点
国有企业同一般性质的企业一样,都可以从广义上将企业划分为实体产品类企业与等值服务类企业。分析市场发展客观规律后可知,等值服务类国有企业明显在市场影响力上与实体产品类国企有一定的差距。
2、国有企业的市场营销存在的不足
营销观念的传统思想仍然存在,营销策略缺乏创新精神,良好的营销渠道是确保国有企业资金回笼、企业持续发展的重要保障。很多情况下,国有企业的营销渠道过于集中和单一,在我国市场经济体制的改革中,国有企业若坚持旧营销管理计划,就无法获得广阔的发展前景,若对营销人才不加以重视,就不能组建更专业的营销队伍。

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