① 商场营销策划方案有哪些关键点
个人观点要想成功地策划营销活动,提高销售额,百货商场应按照立意高深、实施简捷的企业策划理念,创新营销机制,尽力从传统的4P即:价格、产品、渠道、促销方式,向着4C即:消费者、方便、价值与费用、沟通转变,以顾客的满意度为策划宗旨,逐步避免在经验的、感性的操作下进行,同时注意有简约的量化比较。
注意事项营销策划主要是上客量,上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别,客流量对商场的效益来说等同于零,只有上客量才会给商场带来效益。于是,我们用上客量来考核广告的效果,在收款发放市场调查表。策划时,
充分考虑商圈的三个因素:
1、竞争对手的介入或撤除,会造成商圈的重复或缩小;
2、城市规划的改变;
3、对商品需求的异样等。新春购物节和夏凉电器展销活动,
二、留人气留人气是人气指数在一定时间内不减,形成旺盛的人气空间。
停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实际上的交易时间。某百货通过对营业员的出售知识的培训,提高员工对知识传授的能力,吸引顾客停留时间很长。某百货的10个个人服务品牌柜台前,往往是围起一群喜欢听讲解的顾客,还有家电商场营业员的讲解,使顾客停留量聚增。当一名顾客接受营业员讲解内容时,变购物动机为购物行为,往往带动一批顾客。创造节日,在某百货正门前搞夏季演出共81场。
其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛,并安排在每周一和周五晚上进行演出,员工参赛共表演了25场,有效地吸引了顾客,促进了卖场的营销。
购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间,因此,延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会,并且,由于顾客在停留的过程中,会因环境的刺激引发购买冲动,而演变成实际的购买行为,所以,我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如,买家电商品赠超市优惠券;买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等,有效的延续了顾客的购买行为。
顾客感受。卖场环境的舒适度,包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM等以及动线的合理设计,使顾客减少无意义的闲逛,有利于把注意力集中在促销的商品上。二楼服装卖场原来一上中间扶梯,顾客喜欢向两边流动,中间品牌很少有人光顾。于是打通中间通道,使客流匀称流动。另外,根据促销主题,对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。
三、回人气回人气是指在让顾客在有限的卖场空间,特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象,为培养成回头客而做出有效辅垫的服务。
购买量。
营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品,提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的,我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如,商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。某百货策划报告先做策划预算,最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接,考核营销效果。实际顾客购买商品量愈多可能成为回头客的可能愈大。
顾客满意。
零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为回头客的关键成在。所以,某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销,而每次活动都有是各部门整合联动。例如,顾客投诉记录的综合作为用销售结构分析、商品的销售量一块进行综合分析,目的是在使顾客达到满意的同时是要制造出更多的回头客。
例以下内容是某百货在营销策划中把三个要素也可以简化成三个问题:来了多少顾客?逗留多长时间?买了多少商品?只有针对性的策划,才会得到实际效果。
1、广告要先声夺人。某百货广告追求是大气,视听觉给人新的冲击力,语言简洁、明快、强调过第一遍过耳目便可记下,统一店内,外视觉形象。
3、营业员要结交朋友。某百货要求每一位员工都记住某主席要求的要学会与顾客交朋友,要让顾客因你而来,因你而买,因你而依恋和相信我们。穿品、化妆品营业员每人手中有本通讯录,只要你在某百货买下穿品或化妆品就会留下电话号码,来新品会打电话让你来挑选,你如果需要其它商品还会帮你介绍其它卖区的营业员。这种服务稳定了部分消费群体。
个人见解,仅供参考!
② 商场促销活动主题
话说很多商场促销主题都跟节日有关 还有店庆 主题很多也跟节日有关 比如家纺的话有什么睡眠节活动 七夕婚庆活动 中秋 国庆 母亲节 等等
③ 商场开展促销活动,凡购物满100元
选抄D 先买200元 返现金60元 此时还有袭60+80=140元 再买100元 此时剩下40元 加上返回的30元 一共有70元 跟别人借30元 共有100元 购物后返回30元 把30元还给别人 所以一共购物了200+100+100=400元~
④ 商场促销活动怎么样才能吸引人积极参与
想要让商场促销能让消费者积极参与,价格方面也是非常的重要。一般消费者在买东西的时候一定都会关注价格方面的事情,假如商场促销在促销的时候将价格的起点拉低,一定会吸引更多的人参与。
⑤ 商场营销活动预算如何分配
汇客云基于汇纳独家客流数据样本池,并结合商业活动、商业周边POI、外部天气、节假日等信息,对商场过去活动进行ROI建模,可以分析出每档活动客流提升情况,辅导未来活动预算如何分配费。
⑥ 商场搞十一活动促销,求活动现场小游戏,并且能带来销售(商场和商户尽量不用出资的那种)
叫他们回答关于你们商场的问题赚积分、到一定的分数是可以换你们商场的打折卡。
⑦ 某商场搞促销活动,其活动方案分两种情况:
第一种:假设顾客最节省,都购买40元的货品。则总花费:40*100000=400万
奖金总数:2*2000+10*800+20*200+50*100+200*50+1000*20=4000+8000+4000+5000+10000+20000=51000
等效内为折扣=(4000000-51000)/4000000=98.725%<第二种容
98%
所以第二种让利较大
⑧ 某商场进行促销活动
(1)第一次购物显然没有超过100,
即在第二次消费80元的情况下,她的实质购物价回值只能是80元.
(答2)第二次购物消费252元,则可能有两种情况,这两种情况下付款方式不同(折扣率不同):
①第一种情况:她消费超过100元但不足300元,这时候她是按照9折付款的.
设第二次实质购物价值为x,那么依题意有x×0.9=252,解得:x=280.
①第二种情况:她消费超过300元,这时候她是按照8折付款的.
设第二次实质购物价值为x,那么依题意有x×0.8=252,解得:x=315.
即在第二次消费252元的情况下,她的实际购物价值可能是280元或315元.
综上所述,她两次购物的实质价值为80+280=360或80+315=395,均超过了300元.因此均可以按照8折付款:
360×0.8=288元
395×0.8=316元
答:一次性付款需要288元或316元.
⑨ 商场为什么要搞促销活动
因为可以销售更多货物,而且能够吸引更多人来买