关于申通营销案例

A. 申通快递，简直就是狗屎！！！

我不知道到底怎么回事 申通快递包揽了大多数淘宝店的快递 我怀疑它搞饥饿营销 就比同行定价便宜然后故意搞得自己很火一样 真的恶心

B. 案例分析一（30分）

1.甲乙之间的买卖合同关系。甲是买方，乙是卖方。乙与郑州申通之间的承揽合同关系。乙是定做人，郑州申通是承揽人。丙与丁之间的侵权法律关系，侵权人是丁某。严格说，新乡申通与丙某之间存在劳动合同关系。郑州申通与新乡申通可以理解为内部关系（不受法律调整），也可以理解为委托合同关系。
2.可以拒收。因卖家交付的标的物不符合合同约定，致使合同目的不能实现。
3.不承担。丙某属于正常的履职行为，且不存在过错。该损失由其雇主承担。
4.乙应当向郑州申通进行索赔，根据合同的相对性原则可知。
5.应当由丁某赔偿，丁某侵权导致对方损失，应当承担无过错责任。

C. 奚春阳是如何让申通快速发展起来的

奚春阳掘到第一桶金后，建立一个庞大的快递营销网络的设想在奚春阳的头脑中渐渐形成，他要在全国主要城市建立快递营销网络，在全国各地建立快递业务加盟商，利用他人的资金、场地、人才扩大快递业务。

D. 申通，中通，圆通，韵达这四家的老板竟然一个

“三通一达”是一家

“这里谁家做快递？”

“全都是。”在浙江桐庐县夏塘村，记者的问题，得到了这样的答案。

1993年，在杭州一家印染厂打工的夏塘村年轻人聂腾飞发现了一门好差事，和工友詹际盛做起了“代人出差”的生意。

当时需要往来于沪杭间的外贸公司遇到一个难题：报关单必须次日抵达港口，而EMS需要三天。于是，聂腾飞每日凌晨坐火车从杭州去上海，詹际盛在火车站接货后送往市区各地。跑一单100元，除去来回车票30元，能赚70元。申通快递由此出世。

与此同时，在广东顺德，比聂腾飞小一岁的王卫也发现了“时间差”的生意，在深港间开展了相同的业务，公司起名“顺丰”。二十年后的它们，构成了中国民营快递的版图。

申通成立一年后，聂腾飞安排妻子陈小英的哥哥陈德军接替詹际盛的上海业务。詹际盛离开申通，创办天天快递。

五年后，聂腾飞因车祸去世。弟弟聂腾云离开申通，成立韵达快递。申通由陈小英兄妹接手。2012年，申通收购了天天快递，由陈小英的第二任丈夫奚春阳任董事长。

2000年，陈德军的初中同学张小娟，劝木材生意亏损的丈夫创办圆通快递。两年后，与他们一同长大的赖梅松成立中通快递。

E. 她把申通卖给马云后，退隐家乡，现在是如何靠卖雨伞再赚百亿跻身胡润榜的

有很多创业成功的人，并不一定会像马云那样越做越大，反而会受到来着巨头的吞并。当然这种情况也分很多种，有恶意的，有善意的，又因为发展不利低价卖了的，也有因为成功高价卖了赚取现金的。

马云就收购了很多大家都熟悉的企业、品牌。比如饿了么，就是一个上海交大的学生捣鼓出来的，买了几百亿变现后也没有继续创业了。不过同样是将创业公司卖给马云，申通的创始人在卖掉申通后，又一次成功创业赚取百亿成为知名企业家。

衣锦还乡的陈小英，并没有停下，又将目光放到了雨伞上。将普通的雨伞做出了不普通的改良，加上了能够帮助夜视的灯，销售额也暴增，又是亿为单位的收入。她也以超高的身价跻身胡润白手起家女富豪榜单。

这样的跌宕起伏的经历，既让人佩服她的远见和拼劲，又让人感慨她的毅力和决断。少了任何一个，她都不会走到今天。哪有什么轻轻松松的成功，新中国成立后百废待兴，这批人的富贵都是自己拼出来的。她们也并没有什么惊人的家世和优越的教育环境，实在是厉害。

F. 申通快递企业文化

企业价值观： 即通过快速把客户的快件传递为价值， 继而转化为企业的价值； 去最大化的提内供员工展示价值的空间，容来最大化实现企业的上升空间； 最大化的为社会创造的价值， 企业也将最大化的得到的社会回报。质量方针：快速、安全、准确、周到 ，客户的满意，申通的追求。服务理念：申通快递，一如亲至，用心成就你我 申通营销模式：品牌形象统一：
全网络采用统一的申通商标等形象。
服务规范统一：
加盟网点采用统一的客户服务规范，保证客户服务的快件
快速、安全、准确、周到。
信息管理统一：
各网点采用电脑系统，所有的管理信息在此一系统中完成数据扫描、上传和查询。总部作为系统的管理与维护者，对信息进行统一管理。 服务口号：对客户满意的承诺，是申通坚定的信仰，
以人为本是申通永远的准则，
接受挑战是申通人必备的精神，
团队精神是申通网络运行的保障，
帮助别人就是帮助自己，是申通人的信条。

G. 呼吁大家不要用申通！！！！！！！！！！强烈提议！！！！！！！！！！！！！！

申通垃圾，我13号买的半个月还没到，还弄丢了，垃圾，抵制申通，拒绝申通，

H. 请问申通快递在以前经营过程中，服务出现过哪些问题然后怎么改过

主要问题：收派件不及时，网上信息更新慢，

I. 申通与阿里巴巴合作带来了哪些启示

启示的话就是物流对电商的重要性了吧。电商要想做得好不光是需要商品+质量+营销推广，如何将货物最快，最完整运到客户手中也是重要的一环。
试想，你买了一件商品等了大半个月才发货后，货品到了还有损坏的话，反正我是不会再光顾他家了，惨痛教训。

J. 申通集团企业文化是什么

企业价值观：
即通过快速把客户的快件传递为价值， 继而转化为企业的价值； 去最大化的提供员工展示价值的空间，来最大化实现企业的上升空间； 最大化的为社会创造的价值， 企业也将最大化的得到的社会回报。

质量方针：

快速、安全、准确、周到 ，客户的满意，申通的追求。

服务理念：

申通快递，一如亲至，用心成就你我

申通营销模式：

品牌形象统一：
全网络采用统一的申通商标等形象。
服务规范统一：
加盟网点采用统一的客户服务规范，保证客户服务的快件
快速、安全、准确、周到。
信息管理统一：
各网点采用电脑系统，所有的管理信息在此一系统中完成数据扫描、上传和查询。总部作为系统的管理与维护者，对信息进行统一管理。

服务口号：

对客户满意的承诺，是申通坚定的信仰，
以人为本是申通永远的准则，
接受挑战是申通人必备的精神，
团队精神是申通网络运行的保障，
帮助别人就是帮助自己，是申通人的信条。