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营销策略费用的预算取决于什么

发布时间:2021-07-04 02:59:35

⑴ 制定大客户营销策略需考虑的几个因素是什么

[经典回顾]

在建筑上,一般高层建筑所采用的都是钢架结构,因为钢架结构里面有几根非常坚实的柱子,这几根简单的柱子能够使建筑更加的稳定,小的波动基本上奈何不了建筑的稳定性。在一个企业中也是一样,能够长期稳定发展的企业都有一些大的客户与其紧密的合作着,这些大客户就是企业中非常重要的支柱,成功的进行大客户的销售,是让企业良好发展的重要手段,如果这些支柱出现问题,企业的稳定性将会受到严重的损害。

特别是近几年来市场竞争的日益加剧,大客户越来越大、小客户越来越不稳定的这种现象已经越来越明显,稳稳的抓住大客户不管是对于企业还是销售员来说都显得尤为的重要。所以在企业中,大客户是非常重要的客户是有原因的。

要挖掘稳定大客户,制定大客户的营销策略是必须要放在首要位置的任务,首先我们需要明白制定的大客户营销策略所要达到的长远效果是什么?

首先,客户的忠诚度,不管我们是稳定大客户、挖掘大客户还是利用策略和客户面对面的进行销售,最终一定要让客户对我们的产品或服务产生一定的忠诚度,这才是具有长远发展的营销策略。有些销售员把客户的满意度视为客户的忠诚度,这是一种错误的理解,客户的满意度是一种心理的满足,可以说是一种短期的心理表现,是在客户使用过我们的产品后对产品的一种赞赏。而客户的忠诚度是一种持续交易的行为,是为了能够与客户持续交易而做出的一个推动策略,这是每一个销售人员乃至企业愿意看到的效果。所以在我们制定的营销策略中如果能够起到这样长远的效果,对以后的发展将具有举足轻重的优势。

其次,感情维系。感情维系其实是巩固大客户忠诚度的一种策略,人是一种感情丰富的高级动物,如果在制定的策略中体现不出感情的存在,那么彼此之间的沟通就像是一个缺乏润滑油的机器,显得有点干涩。比如我们可以对大客户的品行、兴趣爱好、作风、购物习惯等做一个基本的了解,然后再制定营销策略的时候将这些因素融入到营销策略里面。现在很多销售员采用的节假日赠送礼品、请大客户参加联谊会等,都是感情维系发展的一种策略。

[案例分析]

国顺化妆品销售有限公司是一家主要销售代理某某牌化妆品的企业,最近公司在中原地区开设了分公司,准备在中原地区打开市场并寻找到愿意代理的二级商。

田然是最近应聘到这家公司的销售人员,主要负责二级代理商的业务,目前的主要工作也就是开发二级代理商。一方面之前自己没有从事过化妆品行业,对化妆品市场还不是很了解。另一方面这个产品也是刚刚的进入中原地区,所以开发二级代理商也是非常困难的事。

首先他给自己制定了一个传统的销售方法,就是下地市,一家经销商一家经销商的去拜访,将产品及代理优惠向每个经销商做一个介绍,希望能够找到合适的代理自己产品的经销商。这样他每天去拜访4到5家经销商,跑了一个星期之后不仅自己累的不行,而且收效甚微,公司领导见田然工作一个星期了,看似每天非常忙碌的样子,可也没见一个有意向的客户,对田然的态度自然也没有以前那样的客气了。

这天下班他和朋友一起喝酒,郁闷之余说起了自己目前工作的情况,朋友听了田然的遭遇也是非常的同情,随口说道:

“你这样每天一家一家的去挖掘客户,一个星期最多也就拜访20个客户,不但费时间、费精力而且由于你每次的发挥不同,效果也不怎么样。我以前做推销的时候曾经做过一些展会,把有意向的客户全部集中在一起,一次性的进行产品推广,这样效果还不错。”

天然听了朋友的经验后感觉有一定的道理,如果将地市潜在的经销商全部集中在公司,进行一次二级代理的营销会议,然后请老总出面讲解的话,这样不仅效率高、省精力而且客户覆盖面也广,一定会产生很好的效果。

接下来时间,他给地市的每个经销商发送邀请函,请其参加公司举行的二级经销商代理会议,为了保证每个经销商都能够出席,他还买了很多的礼品,并承诺有优惠的政策。两天的时间他一共邀请到了120个客户,到会的有112个,在半天的时间内,他就将自己的产品及代理事宜传递了这些客户,并当时就有人与公司签订了代理协议。

此案例中,如果按照田然的营销策略,每天依靠自己的腿功去挖掘二级代理商,从时间上来讲效率将是非常低下的,跑一个月他也拜访不了多少个客户。其次对自己的体力也是一个巨大的考验。

案例中提到了客户覆盖面,意思是田然如果按照自己的策略去拜访客户,一个星期最多只能拜访20个客户,如果采用集中会议的形式,半天时间内就可以将信息传递给112个客户,20和112这就是两个不同的覆盖面,即在某一时段内接触产品信息的客户的数量。市场如战场,商机总是稍纵即逝的,销售人员要在很短的时间内将产品介绍给对方;在很短的时间内挖掘大客户;在很短的时间内与客户成交,信息传递时的过程中,这些与客户覆盖率将有着很大的关系,所以覆盖的数量越多当然成功的几率就会越大。

[巧手点金]

在制定大客户营销策略时,我们需要考虑的因素有很多,有近期的、有远期的,比如与大客户迅速的达成协议,让大客户成为我们永久的稳定客户等,除了这些我们还要考虑到费用、时间等方面的因素。

第一,制定大客户营销策略时费用的预算。比如我们在主流媒体上做一个广告100万才能达到介绍产品和宣传的目的;而我们在一些专业的媒体上打广告花费可能只需几万,同样也可以达到非常好的效果,同时也会省下一大笔的费用。

第二,效率。前面讲过效率是现在商场制胜的关键,所以我们制定的营销策略必须是高效的、立竿见影的,能够做到事半功倍才是一个优秀的营销策略。

第三,客户的级别。现在很多的销售员都不善于向高层的客户进行销售,制定的营销策略中总是忽视关键性的人物,要知道,拥有决定权的往往在决策层,如果你拜访的客户总是那些和这笔生意似有似无的人物,那么这个订单将会很难敲定。所以,找对人办对事,这也是一个效率的体现,要弄清谁是具有决策权的,制定的营销策略针对的是谁。

营销策划书的预算部分怎么写跪求...

营销策划书的预算部复分,一制般是如下内容:
第一,实施营销预算,会产生哪几方面的费用;
第二,实施营销预算的总费用大约是多少;
第三,人的费用、物的费用,销售费用、管理费用等等分别是多少;
第四,费用预算的依据和核算弹性说明。

⑶ 策划活动费用的预算一般包括哪些

1、交通费用预算:

(1) 会议期间交通费用——主要是会务地交通费用,包括住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通。

(2)出发地到会务地的交通费用:包括航班、铁路、公路、客轮,以及目的地车站、机场、码头至住宿地的交通

(3) 返程交通费用——包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机场、车站、港口交通费用。

2、会场|会场布置费用预算

会议场地租金——通常而言,场地的租赁已经包含某些常用设施,譬如音响系统、桌椅、主席台、等,但一些非常规设施并不涵盖在内——比如投影设备、鲜花绿植、展架等,需要加装时需要另外的预算。

(3)营销策略费用的预算取决于什么扩展阅读:

营销主导型活动策划:

营销主导型活动策划指:其活动以盈利销售为主、品牌宣传为辅而展开的主题策划。如2002中国南方汽车展、2002国庆房产大联展以及首届广东企业家VS中国明星足球赛。这些活动策划毋庸置疑也在提高报纸的品牌知名度。

但主办方的初衷往往是以活动为引爆点,吸纳企业客户的广告投放和读者、目标消费者的门票资源。2002中国南方汽车展单门票一项就为主办方带来了数十万元的收入,此外还有大量前期与后续的报纸广告收入,营销业绩令同行叹服。

⑷ 制定大客户营销策略需考虑的因素有哪些

在建筑上,一般高层建筑所采用的都是钢架结构,因为钢架结构里面有几根非常坚实的柱子,这几根简单的柱子能够使建筑更加的稳定,小的波动基本上奈何不了建筑的稳定性。在一个企业中也是一样,能够长期稳定发展的企业都有一些大的客户与其紧密的合作着,这些大客户就是企业中非常重要的支柱,成功的进行大客户的销售,是让企业良好发展的重要手段,如果这些支柱出现问题,企业的稳定性将会受到严重的损害。

特别是近几年来市场竞争的日益加剧,大客户越来越大、小客户越来越不稳定的这种现象已经越来越明显,稳稳的抓住大客户不管是对于企业还是销售员来说都显得尤为的重要。所以在企业中,大客户是非常重要的客户是有原因的。

要挖掘稳定大客户,制定大客户的营销策略是必须要放在首要位置的任务,首先我们需要明白制定的大客户营销策略所要达到的长远效果是什么?

首先,客户的忠诚度,不管我们是稳定大客户、挖掘大客户还是利用策略和客户面对面的进行销售,最终一定要让客户对我们的产品或服务产生一定的忠诚度,这才是具有长远发展的营销策略。有些销售员把客户的满意度视为客户的忠诚度,这是一种错误的理解,客户的满意度是一种心理的满足,可以说是一种短期的心理表现,是在客户使用过我们的产品后对产品的一种赞赏。而客户的忠诚度是一种持续交易的行为,是为了能够与客户持续交易而做出的一个推动策略,这是每一个销售人员乃至企业愿意看到的效果。所以在我们制定的营销策略中如果能够起到这样长远的效果,对以后的发展将具有举足轻重的优势。

其次,感情维系。感情维系其实是巩固大客户忠诚度的一种策略,人是一种感情丰富的高级动物,如果在制定的策略中体现不出感情的存在,那么彼此之间的沟通就像是一个缺乏润滑油的机器,显得有点干涩。比如我们可以对大客户的品行、兴趣爱好、作风、购物习惯等做一个基本的了解,然后再制定营销策略的时候将这些因素融入到营销策略里面。现在很多销售员采用的节假日赠送礼品、请大客户参加联谊会等,都是感情维系发展的一种策略。

国顺化妆品销售有限公司是一家主要销售代理某某牌化妆品的企业,最近公司在中原地区开设了分公司,准备在中原地区打开市场并寻找到愿意代理的二级商。

田然是最近应聘到这家公司的销售人员,主要负责二级代理商的业务,目前的主要工作也就是开发二级代理商。一方面之前自己没有从事过化妆品行业,对化妆品市场还不是很了解。另一方面这个产品也是刚刚的进入中原地区,所以开发二级代理商也是非常困难的事。

首先他给自己制定了一个传统的销售方法,就是下地市,一家经销商一家经销商的去拜访,将产品及代理优惠向每个经销商做一个介绍,希望能够找到合适的代理自己产品的经销商。这样他每天去拜访4到5家经销商,跑了一个星期之后不仅自己累的不行,而且收效甚微,公司领导见田然工作一个星期了,看似每天非常忙碌的样子,可也没见一个有意向的客户,对田然的态度自然也没有以前那样的客气了。

这天下班他和朋友一起喝酒,郁闷之余说起了自己目前工作的情况,朋友听了田然的遭遇也是非常的同情,随口说道:

“你这样每天一家一家的去挖掘客户,一个星期最多也就拜访20个客户,不但费时间、费精力而且由于你每次的发挥不同,效果也不怎么样。我以前做推销的时候曾经做过一些展会,把有意向的客户全部集中在一起,一次性的进行产品推广,这样效果还不错。”

天然听了朋友的经验后感觉有一定的道理,如果将地市潜在的经销商全部集中在公司,进行一次二级代理的营销会议,然后请老总出面讲解的话,这样不仅效率高、省精力而且客户覆盖面也广,一定会产生很好的效果。

接下来时间,他给地市的每个经销商发送邀请函,请其参加公司举行的二级经销商代理会议,为了保证每个经销商都能够出席,他还买了很多的礼品,并承诺有优惠的政策。两天的时间他一共邀请到了120个客户,到会的有112个,在半天的时间内,他就将自己的产品及代理事宜传递了这些客户,并当时就有人与公司签订了代理协议。

此案例中,如果按照田然的营销策略,每天依靠自己的腿功去挖掘二级代理商,从时间上来讲效率将是非常低下的,跑一个月他也拜访不了多少个客户。其次对自己的体力也是一个巨大的考验。

案例中提到了客户覆盖面,意思是田然如果按照自己的策略去拜访客户,一个星期最多只能拜访20个客户,如果采用集中会议的形式,半天时间内就可以将信息传递给112个客户,20和112这就是两个不同的覆盖面,即在某一时段内接触产品信息的客户的数量。市场如战场,商机总是稍纵即逝的,销售人员要在很短的时间内将产品介绍给对方;在很短的时间内挖掘大客户;在很短的时间内与客户成交,信息传递时的过程中,这些与客户覆盖率将有着很大的关系,所以覆盖的数量越多当然成功的几率就会越大。

在制定大客户营销策略时,我们需要考虑的因素有很多,有近期的、有远期的,比如与大客户迅速的达成协议,让大客户成为我们永久的稳定客户等,除了这些我们还要考虑到费用、时间等方面的因素。

第一,制定大客户营销策略时费用的预算。比如我们在主流媒体上做一个广告100万才能达到介绍产品和宣传的目的;而我们在一些专业的媒体上打广告花费可能只需几万,同样也可以达到非常好的效果,同时也会省下一大笔的费用。

第二,效率。前面讲过效率是现在商场制胜的关键,所以我们制定的营销策略必须是高效的、立竿见影的,能够做到事半功倍才是一个优秀的营销策略。

第三,客户的级别。现在很多的销售员都不善于向高层的客户进行销售,制定的营销策略中总是忽视关键性的人物,要知道,拥有决定权的往往在决策层,如果你拜访的客户总是那些和这笔生意似有似无的人物,那么这个订单将会很难敲定。所以,找对人办对事,这也是一个效率的体现,要弄清谁是具有决策权的,制定的营销策略针对的是谁。

⑸ 营销策划在经费预算中包含哪些项目

营销策划在经费预算中包含:
•市场调研费用
• 信息收集费用
• 人力投入费

• 策划报酬

⑹ 制定市场营销计划必须考虑哪四方面因素

制定市场营销计划的步骤:
1、计划实施概要
市场营销计划书开头应有一个计划实施概要,对计划中的主要目标和建议进行简短的概述,使企业管理部门能快速地浏览整个计划的内容。
2、市场营销现状
在这部分中,计划制定者提供有关市场、产品、竞争和销售的相关背景资料。

3、威胁和机会
经理人员在这部分中预测产品可能面对的主要威胁和机会,目的是使经理预计会对公司产生影响的重要发展趋势。
4、目标和问题
在研究产品的威胁和机会之后,经理人员就可以设立目标并考虑会影响这些目标的问题
5、市场营销战略
市场营销战略是指业务单位想借以实现其市场营销目标的营销逻辑。
6、行动方案
市场营销战略应转变为具体的行动方案来回答以下问题:将做什么?何时做?由谁负责做?费用是多少?
7、预算
行动计划使经理人员能够制订可行的营销预算,它实际上是一个计划盈亏报表。
8、控制
计划的最后一个部分是控制,用来监督整个程序。
市场营销系统中各个层次的人员必须通力实施市场营销计划和战略。成功的市场营销实施取决于企业能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化者五大要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的方案。

⑺ 营销费用预算怎么算

销售费用预算,是指为了实现销售预算所需支付的费用预算。它以销售预算为基础,要分析销售收人、销售利润和销售费用的关系,力求实现销售费用的最有效使用。在安排销售费用时,要利用本量利分析方法,费用的支付应能获取更多的收益。销售费用预算通常是一个公司最早要确定的预算项目,是公司营运的重要控制工具。一般说来,对主要依靠某种产品或者服务取得收入的公司而言,它可以看出公司该年度的预期盈利,每一个项目全部用财务指标来表达,通常一年一次,同时要做好后两年的滚动预算。

销售费用预算的类型
销售费用预算可以分为变动性销售费用预算和固定性销售费用预算。
(1)变动性销售费用预算
变动性销售费用预算就是为了实现产品的销售量所需支付变动销售费用的预算。变动性销售费用预算要以预计的销售量为基础分费用项目进行确定。
(2)固定性销售费用预算
固定性销售费用预算就是为了实现产品销售所需支付的固定性销售费用的预算。上述费用的确定,需要对过去发生的上述费用进行分析,考察上述费用支出的必要性和效果,或者采用零基预算法来确定上述各项费用的预算数额。
销售费用预算应与销售收入预算相配合,应有按产品品种、销售区域、费用用途的具体预算额。
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销售费用预算的作用
(1)销售费用预算通常是一个公司最早要确定的预算项目,是公司营运的重要控制工具。一般说来,对主要依靠某种产品或者服务取得收入的公司而言,它可以看出公司该年度的预期盈利,每一个项目全部用财务指标来表达,通常一年一次,同时要做好后两年的滚动预算。后两年的滚动预算一般并不是很详细,只要对大致的收入和支出进行粗略的趋势性预测即可。
(2)销售费用预算一旦获准执行,它意味着最高级的营销主管对该预算承担直接责任,也是对管理层的承诺,并且一般情况下不会改变,除非更高级别的管理层因为某种特殊的原因需要修改、重新审批,或者在制定该预算时面临的环境已经有了巨大的变化,现有的预算不再适用。
(3)销售费用预算是公司经营战略的细化,它直接表现出为经营战略服务的特征,因此是执行经营战略的重要环节。比如公司的经营战略决定公司将继续在某个产品领域扩大影响,追求更高的市场份额,那么,该年度以及以后的若干年度销售费用预算就应该体现这一特征,销售收入要增加,同时用于进一步扩大市场份额所需要的资源也应该增加。
(4)销售费用预算是协调各个部门工作的重要工具。销售费用预算的各项重要指标与公司的生产、供应、财务、研发等息息相关。销售费用预算中的产品销售数量预算要求生产部门要配备匹配的资源,供应部门需要满足生产部门完成生产任务所需的各种包装、原辅材料甚至机械设备,财务部门要确保公司的现金流不至于出现缺口等等。一旦相关部门发现与销售费用预算存在不协调之处,都必须提交讨论解决。
(5)销售费用预算是公司评价营销部门工作绩效的标准和依据。营销部门同时会把总体的销售费用预算再进行细化,分派到更下一级的预算单位,因此它也是营销部门内部的工作绩效评价标准。一般说来,至少每月评估一次,主要是观察预算指标与实际执行的对比情况,如果存在差异,要对差异进行分析,并找到解决的方案,所以,销售费用预算同时也是一种控制工具。
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销售费用预算的指标
销售费用预算通常有销售收入预算、销售成本预算、营销费用预算三个部分,而公司的经营预算除了这三个部分以外,还有行政管理费用预算、研究开发费用预算、税务预算等指标。作为完整的经营预算,还应该有资本预算、预算资产负债表、预算现金流量表等。
(1)收入预算
收入的预算是最为关键的,也是最不确定的。不同的行业、不同的公司这种不确定性程度不同。比如波音公司的飞机制造合同交货时间早已经排到三年以后了,那么这样的业务销售收入就比较确定,主要与生产能力有关;有的公司与国家政策或者国际经济环境有关,往往其不确定性就大;还有的公司,比如经营消费品的公司,其收入受到消费者可支配收入、竞争形势等等因素影响就很大。但是无论如何,必须对收入进行尽可能准确的预算,所以我们在进行预算时需要先确定一些基本的原则和条件假设,在这样的前提下,收入应该是什么样子。
(2)销售成本预算
销售成本预算似乎是可以由标准的材料和人工成本结合产品销售数量计算得来,但是对生产部门而言,要复杂很多。销售费用预算必须列清楚每种产品规格的销售数量预算,这样生产经理才可以作出销售成本预算,一般来讲,生产经理作出的销售成本与销售费用预算计算出来的销售成本会有所不同,这主要是因为产品的库存状况造成,同时,在生产经理的概念里面,组合成产品的各种材料还需要有一定的库存,这些对成本和现金流都会有影响。
(3)营销费用预算
营销费用预算基本上可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类。市场费用是为了取得销售所产生的费用,比如广告费用、推销费用、促销费用、市场研究费用等,而行政后勤费用主要是指订单处理费用、运输费用、仓储费用、顾客投诉处理费用、后勤人员薪酬等。这些行政后勤费用因为主要是与市场行销有关,因此也被列入到营销费用里面。
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销售费用预算的过程
如同所有的工作一样,制定销售费用预算也有一个组织和流程。
预算的组织通常是财务部门的预算小组,它要负责预算编制的表格制定、预算编制的假设、协调各部门的预算,并且要汇总预算进行平衡和与公司的目标进行比较,同时承担预算的修订工作;除此之外,对销售费用预算的审批,通常由高级管理人员组成,如CEO、营销主管和财务主管。
(1)首先是原始预算的提报。
营销主管在公司预算部门制定的预算原则之下,组织下属部门和人员开始制定预算。我曾经有过多次销售费用预算制定的经验。完全由下而上的预算结果,你经常会发现销售收入和市场份额定得过低,而相应的费用却定得很高;而完全自上而下的预算也不行,一级经理会抵触,并且因为没有参与预算制定过程而心存抱怨,认为是强加给自己的目标。比较理想的做法是两者有效的结合。一般说来,制定销售费用预算的时候,本年度的预算业绩应该优于上一个年度的预算业绩。
(2)第二个程序是协商。
协商在两个层面上发生。首先发生在营销层面。高级营销经理就下属部门提出的预算进行审查复核,并提出意见,这些意见当然要与公司的预算指导原则和追求的目标吻合。值得注意的是,对预算的修改意见应该与下级部门协商并取得一致,让下级部门和人员理解修改的理由是充分的,双方交换的数据和信息是可靠的。然后是公司层面的协商。公司的CEO、财务主管也会对营销主管制定的销售费用预算结果存有差异,同样的协商过程会再次发生。这样的协商过程经常不可能完美,无论如何,下级经理不情愿地接受上一级经理的预算目标时有发生,高明的预算批准者会在产生这样情况时保持合理的“度”,保证预算目标既有挑战性和可达到性,又能够发挥公司的经营潜力。
(3)第三个程序是复核和审批。
在作出最终批准销售费用预算之前,公司会对所有部门的预算总量进行检查和平衡,以便保证销售费用预算的可执行性。比如,需要检查生产部门的成本预算是否与营销部门的销售量预算相适应;财务部门是否可以提供相应的资源保证营销计划得以实行;营销部门提供的现金流量是否足以维持公司的营运,如果不够财务应该采取什么样的筹措资金的办法;等等。
(4)第四个程序是对销售费用预算的修改。(这一程序可能但不是一定会有。)
年度销售费用预算一经批准之后,一般情况下公司不会允许进行修改。但是也有不同的例子。日本企业为全年做预算,但是高级经理只批准前6个月的预算,后6个月的预算在开始之前的一个月会作出修改和正式审批。销售费用预算既然在审批之前进过了反复的修改和审查,那么以后就不应该被允许随便修改,除非经营环境发生了很大的变化,维持现有的预算已经没有任何意义。我们有时候会遇到这样尴尬的局面。比如在“萨斯”侵袭中国的那一年,有些公司就对销售费用预算作出了及时的修改,有的是调高收入目标,有的是调低收入目标;有的是追加事件营销费用预算,有的是减少营销投入。再比如,2004年的石油涨价,深受石油涨价影响的很多企业,有的调高盈利预算,有的调低盈利预算。还有,在制定销售费用预算时盲目乐观,或者过于悲观,导致销售收入远远达不到或者会被大幅超过的情况下,为了使销售费用预算进一步发挥控制功能,进行修改也是必要的。

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