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举例说明活动营销在汽车行业的应用

发布时间:2021-07-03 02:35:19

Ⅰ 结合我国实际说明环境对整个汽车营销活动的重要影响

1)汽车制造过程中的污染。汽车的塑料铸件中使用氟利昂作为发泡脱沫剂,氟利昂对臭氧层有破坏作用。另外,铅基涂料会造成铅污染;油漆溶剂的散逸也会造成污染等。

(2)汽车噪声。据统计,城市噪声中,交通运输噪声占75%,而汽车在交通噪声中占了85%。据调查,全国80%以上城市交通干道两侧的噪声超过72分贝;上海西藏路中百一店附近的噪声达91.2分贝,有人认为是世界上最喧闹的街道。

(3)汽车拥堵。由于汽车保有量剧增,交通堵塞已经成为世界各国大城市的顽疾。汽车拥堵降低整个社会的效率,而且加重了空气污染。汽车频繁启动、刹车和低速行车使尾气中氮氧化物、一氧化碳、碳氢化合物等污染物比正常行驶时多得多,大量拥堵的汽车废气集中排放,在距地面约1.5米处形成一个污染层,正在人的呼吸带附近,危害人体健康。

(4)公路、停车场和加油站的影响。公路建设使沿线的植被破坏、水土流失、占用农田耕地等。1998年,中国公路总长达128万千米,这些路网使4万平方千米土地丧失农业功能。中国现有耕地132万平方千米,仅占国土面积的13.5%。露天停车场除了占地外,还会改变城市的气流的方向和速率,加剧城市的热岛效应。

(5)汽车排放的尾气污染空气。以北京为例,大气污染物中,39%的一氧化碳、74.8%的碳氢化合物、46.2%的氮氧化物来自机动车的尾气。另外汽车需要消耗大量的石油,我国是人均石油资源缺乏的国家,汽车拥有量的快速增加造成了巨大的能源压力。2002年,我国年进口原油6500多万吨,已经占年消耗量的30%。由于有一部分汽车以液化气为燃料,所以液化气的消耗在过去5年中平均每年增长25%。

(6)汽车报废对环境的影响。在车辆拆卸、处理过程中会产生大量固体废弃物、废水、废油等。一方面占用大量土地,另一方面,废机油会随雨水漫流,污染周边环境。

除以上所列之外,汽车使用空调排出的热量加剧了城市上空的“热岛效应”;洗车消耗大量的水,加剧了城市、尤其是大城市水资源紧张的局面。

Ⅱ 如何运用茶艺活动来促进汽车营销

以茶艺活动为载体举办汽车营销,是一种非常高雅、时尚的举措,体现了举办人的良苦用心,不失为一种成功的营销方式。

Ⅲ 举例说明汽车营销的含义

1. 汽车市场营销市场营销的含义(狭义,广义)和基本功能(三类) 含义:狭义的解释版是引导商品与劳务从生产权者到消费者或使用者所实施的一切企业活动。 广义的解释是创造与传递生活标准给社会。 基本功能:交换功能,供给功能,便利功能

Ⅳ 市场营销在汽车运用企业的地位和重要性论文

你大概的看一下吧!
试论市场调查在汽车营销中的地位与作用
摘要:
“满足消费者需求”是企业生存的支柱点,而“市场调查”则是企业用以“测心”的指标。由上述中可以看出市场调查在一个企业的营销中占有非常重要的地位,汽车企业营销也是如此,市场调查必不可少。
市场调查起源于美国有正式记载的为制定营销决策而发展的第一次调查是1879年由广告代理商艾尔(n,w,Ayer)做的,这是第一次系统的市场调查,调查的目的是为农业设备制造商制定广告的安排。下文就市场调查的基本概念、意义、分类、以及它的设计方案和市场细分的关系进行阐述,并表明自己的观点。同时还联系实际来论述有效的市场调查对营销的促进作用。

一、市场调查的基本概念
市场调查是营销战略的第一环节,可以用最小的资金投入,获得最大的收益。有了市场调查的资料才有真实准确的数据。唯有真实准确的数据才能真正有效的促使营销人员发展问题并解决问题,提高决策的正确性,找到确切的市场定位确定营销策略避免市场风险,制定发展计划。
美国市场调查营销协会给市场调查所下的定义是:市场调查是一种通过信息将消费者,顾客和公众与营销者连接起来的桥梁。这些信息用于识别和确定营销机会及问题、产生、提炼和评估营销活动,监督营销业绩,改进人们对营销过程的理解。市场调查规定了解决这个问题所需要的信息、设计的收集信息的方法、管理并实施信息收集过程,分析结果最后要沟通所得结论及其意义(美国市场调查协会American Marketing Association)。
简单的说,市场调查是指对营销决策相关的数据进行设计,收集和分析并把分析结果向营销管理者沟通的过程。
二、市场调查与市场细分的关系
市场调查对企业的重要性就象是生命不能没有水一样,关系着企业的生死存亡。企业的营销决策也是根据市场调查的结果来决定的。
而市场细分则是目标市场营销的另一个阶段,单纯的就市场细分来说,只是将市场划分一些不同的群体就算完成了任务。 而要想将市场细分化也要根据调查的结果,市场细分是在市场调查发展的过程中产生的以市场调查为前提。所以市场调查和市场细分是相互依存相辅相成的,它们对与一个企业的营销来说有着至关重要的作用。
调查在市场营销领域中的重要性从很多方面都可以体现出来。它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来,这些信息都具有以下职能:识别、定义市场机会和可能出现的问题、制定、优化营销组合并评估其效果。
市场调查要确定说明问题所需的信息,设计收集信息的方法,监测和执行数据收集的过程,分析结果,并把调查中的发现和其含义提供给客户。
在市场调查方案设计前,首先要了解它的含义和意义。市场调查方案设计,就是根据调查研究的目的和调查对象的性质,在进行实际调查之前,对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排,提出相应的调查实施方案,制定出合理的工作程序。市场调查的范围可大可小,但是无论是大范围的调查,还是小规模的调查工作,都会涉及到相互联系的各个组成项目。例如,对某市商业企业竞争能力进行调查,就应将该市所有商业企业的经营品种、质量、价格、服务、信誉等方面作为一个整体,对各种相互区别又有密切联系的调查项目进行整体考虑,避免调查内容上出现重复和遗漏。
这里所说的全部过程,则是对调查工作纵向方面的设计,它是指调查工作所需经历的各个阶段和环节,即调查资料的搜集、调查资料的整理和分析等。只有对此事先做出统一考虑和安排,才能保证调查工作有秩序、有步骤地顺利进行,减少调查误差,提高调查质量。同时市场调查也是一项复杂的、严肃的、技术性较强的工作,一项全国性的市场调查往往要组织成千上万人参加,为了在调查过程中统一认识、统一内容、统一方法、统一步骤,圆满完成调查任务,就必须事先制定出一个科学、严密、可行的工作计划和组织措施,以使所有参加调查工作的人员都依次执行。具体来说,市场调查方案设计的意义有以下两点。
第一,从认识上讲,市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。
第二,从实践要求上讲,市场调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。市场调查也包括定量调查,定性调查,媒体和广告调查,商户和工业品调查,特殊社会群体调查,民意测验等。一次完整的市场调查大致可分为调查准备、调查实施、分析总结三个阶段。
而在市场调查之前必须先根据企业自身的环境设立一套独特的市场调查总体方案。市场调查方案设计是对调查工作各个方面和全过程的通盘考虑,包括了整个调查工作过程的全部内容。调查方案是否科学、可行、是整个调查成败的关键。市场调查总体方案包括下述几个内容:确立调查目的→确定调查对象和调查单位→确定调查项目→制定调查提纲和调查表→确定调查时间和调查工作期限→确定调查方式和方法→确定调查资料整理和分析方法→确定提交报告的方式→制订调查的组织计划。
市场调查目的主要是收集,整理和分析有关信息,提出解决问题的建议,了解营销环境、发现机会和问题,为市场预测和营销决策提供依据。明确调查目的是调查设计的首要问题,只有确定了调查目的,才能确定调查的范围、内容和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目而漏掉别的重要项目,无法调查出企业需要的内容。例如汽车市场的调查,一个汽车品牌的所在区域,政治、文化、经济都各自有什么特点?要调查的顾客群的年龄段,性别等等而以上说的也同时要根据市场细分的范围进行调查。例:中国奇瑞的QQ系列在细分中确定的顾客群是20岁往上的白领女性和单身人群,所以调查时要针对这一部分人。所以调查又同时受到市场细分的牵制。
还有除要做到以上的各个调查步骤,还要注意调查的方式和方法在调查方案中有一个正确的调查方式也可以使整个调查更加出色。搜集调查资料的方式有普查、重点调查、典型调查、抽样调查等等。具体的调查方法有抽样问卷调查法、面谈调查法、观察法、实验调查法、统计分析法等。在调查时,采用何种方式、方法不是固定和统一的,而是取决于调查对象和调查任务。在市场经济的条件下,为准确、全面的取得市场信息,尤其重要。
在当今信息时代的21世纪里,汽车企业的营销也离不开最快、最多的商业信息,把握信息并充分的利用信息,无疑成为商家门竞争相逐的焦点,汽车营销人员必须加强汽车市场的调查才可能把握住市场的脉搏,并把调查的结果进一步的细分,确定目标为之奋斗才可以成功。
那么什么是市场细分呢?科特勒指出,目标营销通常要经过三个步骤,即所谓的营销STP(市场细分、选择、定位)。按照购买者所需要的产品和营销组合,将一个市场分成若干个不同的购买者群体,并描述他们的轮廓即是市场细分。
而且市场调查也是服务于市场细分的。要把调查来的结果进行分类整理才可以进行目标市场选择,如果市场调查是第一步那么细分肯定在第二步。市场细分是以在市场调查发展的过程中产生的以市场调查为前提的。市场细分可分为“消费者细分和产业细分”两大类。同时消费者细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要分四类,如下表:
细分变量类型 定义
地理细分 就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他的地理变量来细分消费者
人口细分 就是企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、国籍等)来细分市场
心理细分 就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者
行为细分 就是按照消费者购买或使用某种产品时机、消费者所追求的利益、使用情况使用率、消费者对某品牌的忠诚程度、消费者待购阶段对产品的态度
这些细分都是依据市场调查的报告来分类的,企业产品各不相同调查的结果也是不一样的,只有以市场调查为基础做出适合自己企业的一套细分方案,方可满足购买心理日益成熟的消费者,我国如今的汽车企业也需要努力的做好市场细分,特别是现在人门生活水平的提高也使他们的需求每天都在不停的改变,消费水平也逐渐呈现出多层次,随着轿车市场的发展市场细分的趋势越来越明显,只有不断适应日益细分的市场需求加快新产品的开发速度才可以让企业不会被市场淘汰,更加辉煌。我个人认为市场调查服务于市场细分,而市场细分又是以市场调查为依据的它们之间相互作用,才可以把企业营销做的更好。市场细分同时也牵制着市场调查,要根据细分的种类来确定调查的顾客群等调查的各个针对目标。市场调查可以调查产品售前需要和售后顾客反馈意见等,而市场细分则是为下一个市场服务,为下一次计划做准备的。
三、联系实际,阐述有效的市场调查对营销的促进作用
一份有效的、科学的市场调查对一个企业的营销来说具有非常大的促进作用。可以帮助企业确定正确的市场目标为领导决策提供依据,从而达到理想的经济效益。反之,如果一个企业在营销中没有重视市场调查,而是简单的调查分析就盲目的生产投放市场必然会导致严重的失败。
曾经福特Edsel的失败就能很好的证明这一点。随着中国加入WTO,国人对世界汽车的了解增多,国家城市居民消费能力和消费意识的不断提高,大多数消费者都对中国的汽车工业有所期待,期待它能有更进一步的、有利于消费者的发展。当时福特公司主事者就看清了这一点,他们认为不能将这有利可图市场拱手让人,因此Edsel中价位汽车系列推出市场必然有利可图。虽然他们抓住了很好的市场机会,但是没有仔细的调查分析市场就盲目的推出了Edsel中价位汽车系列。Edsel于1957年9月4日推出,首日接获6500辆订单,接着销售情况却急遽下降。10月13日晚上,福特公司在电视推出大量广告,情况未见好转。到1958年11月,Edsel系列新车问世,销售稍有转机,1959年10月中旬Edsel推出第三个系列产品,没有造成任何影响1959年11月19日, Edsel生产停止,正式谢幕。Edsel乃经过周详计划,且投入大量人力物力与财力,且有几十年生产和销售经验为后援,但Edsel最终还是一败涂地。
仔细分析福特Edsel的失败原因主要有三点:
1、「购买动机研究」虽然提供了新汽车所需之良好形象,但却没有帮助。因为实际运用时,无法将它转变为「实质产品特色」。
因为车型设计者研究了现有各型汽车形状特征,提出建议,最后车形概念却在800位车型设计者同意下产生。将「市场调查结果」束之高阁。Edsel的车头像一个张开的大嘴巴,这种外表从心理学的观点而言,没有人愿意自己车子让人产生如此联想,因为那太不符合「消费者自我形象」的要求。
2、Edsel于1957年推出,但大部份消费者偏好研究却早在10年前既着手进行,而那正是中价值强势时期,但其间经过许多年,研究者却没有考虑消费者态度上改变,发觉到消费者喜好的转变,这种转变在事实上调查者应该注意到的。
3、在车子命名的选择方面,研究者收集大约2000个不同名字,在几个大都市的人行道上访问行人,请他们说出每个名字时的自由联想,并询问每个名字的负面联想,但研究结果并没有确切的结论。结果提出Edsel系列车型名字是Corsair,Citation,Pacer和Ranger供当局参考。但是福特并没有考虑结果,而是冒然采用了他唯一儿子的名字——Edsel。如果他的市场调查做的仔细、有效,而且仔细分析消费者的需求这次营销就不会以失败告终。由此可以证明有效的市场调查对市场营销有着很大的促进作用。
市场营销环境直接制约企业营销活动,只有不断的进行市场调查,获得第一手的商业数据,才能把握市场营销的机会和尽快改正当前市场存在的问题。“消费者是市场营销的起点和终点”所有的市场营销活动都是为消费者服务的,只有做好市场调查才能深入的了解消费者的需求,完善企业产品做到更好。
参考文献:
(1)郭国庆、《市场营销学》、武汉大学出版社、1996年9月25日第一版,第71页
(2)http://www.sina.com.cn

电子商务在汽车营销中的应用研究

电子商务,在现抄在的房地产,汽车,化妆品行业的表现相当的出色。
对于你的论文:建议你可以从一下几个方面去分析:
1,在汽车行业中,电子商务应用的历史,发展过程和现状
2,网络经济的形成发展过程对汽车产业的影响
(注意:要分析各个环节:如策划,设计,采购,制造生产,销售,服务;
品牌,营销,渠道
成本,利润,管理方式

3,目前那些电子商务技术和营销方法在汽车和同类行业中运用的出色
4,哪些技术和方法可以运用在汽车产业却没有用,是什么限制了这些技术和方法
5,未来电子商务的发展趋势探索,未来电子商务会对汽车产业产生怎样的影响
相信以上的建议待你逐条:搜集资料研究分析总结后,一份相当不错的论文也就出来了。
加油!

Ⅵ 大数据精准营销如何应用在汽车行业

最简单的是复帮助获客,举个制例子:汽车经销商需要找目标购车用户,有地理位置和时间的要求。发源地大数据公司就建立一个汽车行业经销商的获客模型,里面包含标签:最近一个月、在上海、经常看汽车之家、BBA车型的客户、浏览时间及浏览的一些参数等等一系列具备潜在购买者特征的标签行为,之后进行标准化广告投放或者定制化电销服务。

Ⅶ 市场营销知识在汽车销售中有什么是应用得到的需要详细点

1.4P营销组合策略:产品、价格、渠道、促销。不同的汽车是怎么定价的,这很重要。全国的销售渠道是怎么布局的,如何进行销售工作的。

2.4C:消费者、成本、便捷、沟通。把顾客满意度放在第一位,如何进行汽车销售流程设计的,可以应用到这个理论。
3.4R:关系、关联、反应、报酬。如何建立与车主的长期关系管理,能够做到后期的客户转介绍,也是应用之一。
总之,要按照市场营销策划的流程和步骤来,导入汽车这个产品,结合来写。另外,写的时候,可以详略得当,重点部分写的更加详细一些才好。

Ⅷ 现在新媒体营销非常火,我想知道新媒体营销如何运用到汽车行业

前几天刚好看到2015全国4S店徵信运营调查报告,好像是CDK Global徵博分享的. 经常会分享一专些汽车行业最属新的资讯和热点问题,以及一些经销商运营管理的经验什么的,干货不少,看了有很大启发。而且,它家本身也是在这个行业里的系统解决方案专家。

Ⅸ 有没有关于汽车营销类的文章

客户关系的构筑和管理在汽车行业的应用不断发展更新,厂商与消费者间有效且及时的沟通交流,将越来越成为营销From EMKT.com.cn是否有效的重要条件之一。在新的信息化时代中,只有尽早为将来做准备,才不会在日后被对手甩在身后。
虽然我们的生活水平在不断提高,但私家车对于中国人来说依然算得上奢侈品,不是人人都负担得起的,而世界普遍认同的一个观点是,中国市场早晚会成为世界最重要的汽车市场之一。当无数的外资企业、合资企业、自主企业杀入这片尚未开发完全的市场时,乱战似乎也是无法避免的。

国内的物价似乎天天在涨,而车价却似乎总是在跌,新车型号在不断推出上市,而许多新车出炉,却总是要伴随一两款永远买不到的低配置车型,价格战打了多年却不见尽头,消费者的持币待购心理越来越普遍,车繁乱人眼。渐渐的,车价和推广成本的压力已经使得汽车生产商忽略了消费者真正的需求。或曲高和寡,或滥竽充数,车市上总是有些车,不会得到人们真正的热捧。厂家和销售商需要的,除了财务报表上的数据外,还有每个客户所传递出的讯息。

汽车销售需要重视客户关系管理

汽车作为一种为人们代步的消费品,与其他家庭“大件”相比有着许多独有的自身特性。汽车买回家并不意味着消费的结束,反而会延续相关的一系列日常开销,比如车辆维修护理、整体性能、耗油指标、车辆保险等,通通关系到消费者是否选择买车,买什么样的车。而消费者将车买回后,这些日常的琐碎问题,通常就仅仅是消费者自己的问题了,当许多汽车销售商的眼睛还都盯在自己产品的销量和竞争对手的定价上时,消费者的声音,总是被忽略。

造一款和卖掉一款消费者认可的车并非易事,消费者不买账,原因终究是车本身得不到消费者的青睐,或者基于消费能力上的考虑。汽车制造商并非造不出技术先进、驾乘舒适的车,也不是不能将车辆成本和售价控制在一定可接受范围,或者不能提供给消费者满意可靠的相关增值服务和售后保障,只因制造商和经销商往往不知道真正多数的消费者需要和喜欢什么,并且不知道如何让自己有效、经济地获取这些信息。营销过程中的信息交流在今天变得日益重要,在生产时可以帮助销售者更合理地制定产品制造目标和消费群体目标锁定,同时帮助销售者了解消费者的需求以便做出改进和做出针对性计划,而消费者同时也需要了解,如何保障自己的权益最大化,如何从销售者那里得到有利于自己的信息。

客户关系的构筑和管理在汽车行业的应用并不新鲜,在CRM这个已经出现了多年的字眼上,包括汽车业在内的许多企业似乎总是视之为鸡肋。究其原因,不外乎许多企业向往其构筑的美好图景,期待实现企业与客户的良好交流沟通从而趋之若鹜,而真正将其运用得得心应手并且帮助企业实现营销上的进步的却很少。通过问卷调查、对已有客户的资料统计等方式搜集到的资料,可能很快会因为后续工作的不完善而随时间失效。在电话热线服务等旧有手段已经不能完全满足购销双方对信息的要求时,无论从时效性、沟通便利程度或延续性上来说,追求信息化的手段都继续更新换代。

e-CRB,汽车营销新尝试

在国内,第一个大规模引用新信息系统的是广州丰田。两个月前广州丰田e-CRB体验中心正式落成,而在之前的一年时间里,广州丰田旗下的116家经销店已经陆续装备上了最新的销售与服务系统e-CRB,从销售终端的经销店开始推行新的营销模式。e-CRB(Evolutionary Customer Relationship Building,智能化渐进改善的客户关系构筑)系统的引入,是力图在提高经销店销售和服务能力的同时,让消费者也体验到更完善的整套服务体验,对客户信息的收集和回馈上,也与传统的销售模式有了较大的改观,而这套系统,并非简单地用电脑软件就能够涵盖,其中特意被小写的e,就即代表了渐进改善的意味,又蕴含了信息e时代的趋势。

e-CRB的运作从消费者进入经销店的一刻开始启动,在经销商向消费者介绍和推荐车型时,3D商谈系统TCV(Toyota Car Viewer)将通过电子模拟,在大屏幕上将消费者感兴趣的配车方案、模拟驾驶效果等展示给消费者,让消费者有一个直观的认识。而当消费者决定购车后,e-CRB所承载的售后服务方面的精髓便发挥起作用。e-CRB系统的核心i-CROP顾客管理系统会记录所购车辆的状态,通过行驶里程、最近一次保养日期等信息计算下一次的定期保养日期,然后通过电话、短信、直投和网络等方式对客户进行维修保养通知。之后车主可以通过服务预约进度管理系统SMB进行预约,经销店凭此事先安排好车辆维护所需的工作人员和工位,在车主在约定时间到达经销店时,就可以直接进入维护状态,从而节约了车主的大量时间,也保证了经销店维护服务的效率性。

同时,售后服务顾问会帮助车主填写修理单,记录车主的个人信息、车辆信息、顾客需求、维修费用、质量检查、交车时间、付款方式、追踪服务等内容,并将车辆的维护状况记录在e-CRB系统里,保证客户资料的不断更新和真实性,对整体数据库进行补充。进入维修保养流程后,e-CRB的另一组成部分系统化推车,将车辆维护所需的工具集中在一起,通过推车加速车辆维护保养的完成速度。与此同时,车主在休息区可以通过CS客户服务看板和透明玻璃实时观察整个保养过程。将售后服务的细节展现在车主面前,提高车主们对销售商的信任,做到服务透明。最后,每个车主在购车后还会拥有一个自己的网络空间,即车主俱乐部Owner-logs,在空间上记录了所购车辆的详细资料以供车主查询,并且可以通过这个网上空间同经销商进行交流沟通。

所有客户的信息都会通过每个经销店的e-CRB系统统一集中到广州丰田的总部,使得广丰可以得到订单、销售、售后服务达成度等多项重要指标的具体数据,而对于生产厂家来说,这是珍贵的参考依据。e-CRB系统不但提供给了已购车消费者包括预约服务、深度沟通的便利,同时也帮助广州丰田收集了大量的已有和潜在客户信息,相比传统的CRM系统,这个新鲜玩意似乎在信息搜集上表现出众,而且性价比上更加突出,因为每家广州丰田经销店添置一套e-CRB系统所需成本,只需多卖一辆凯美瑞就可以抵消,而它对销售服务所带来的变化,却远大于此,据统计,凯美瑞的订单超过三分之一出自e-CRB系统。

e时代的明天

而丰田总公司所设想的信息化销售网络,不会止于e-CRB的使用推广,即便目前这一系统还并未在全球普遍搭建。而在日本名古屋的丰田总部里,已经成立十年的e-TOYOTA部门还在努力研发着更多更先进的信息技术,并将其应用到新型客户关系的构筑和销售网络的进步和推动上。e-CRB是其中的一项重要服务,主要针对的是经销店管理,而另一项则是针对车主的新型车载系统G-BOOK,或许,二者合璧广泛使用的时候,就是丰田所期待的汽车营销新时代的到来。

G-BOOK是车载系统,却又与常见的简单车载系统不同,它能够提供功能强大的信息服务,将载有此系统的汽车、车主和丰田的指挥中心直接连接起来。拥有G-BOOK的车主可以通过车载免提电话向指挥中心咨询路况,并通过车载DVD立即将路线图等资料显示出来,同时可以通过网络下载最新的地图、影音文字资料等。甚至,当发生安全事故导致安全气囊弹出时,指挥中心就会立即接到信号并通知救护车前往救援。而自然的,G-BOOK的存在将更进一步将消费者的信息和反馈直接输送到厂商,丰田卖出的每一部带有此系统的汽车,都将对丰田的客户信息构筑和管理直接提供一手的信息。G-BOOK将服务面扩展到信息、通讯、电子商务、安全、导航等多个层面,目前还只是在日本推广使用的这套系统,也许正代表着将来汽车车载系统的方向,也是信息化的方向。

本田、日产、福特等汽车豪门也都在开始研发自己的汽车管理和车载信息系统,虽然他们现在所行的投入力度和时间的提前性上还不及丰田,但汽车的信息化系统构建,对于这个竞争越来越激烈的汽车行业来说,不仅仅只是营销上的新花样而已,当e时代在我们面前准备启航时,产品、价格、销量等等都只是桥下的一根桥墩,不可以忽视一根,也绝不该执着于其中一二。

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