❶ 销售部绩效考核计划
答：销售部门的绩效考核。有下几个关键指标：（1）、公司成本各销售区域成本 (商品成本、销售预算成本、维修安装成本、其他成本总部摊销成本(总部人员薪酬、贷款、总部办公费用、租赁费用等等等等)，这个可以从财务报表中体现。（2）、公司毛利率 (这个是公司是否盈利的关键点)（3）、公司销售额(这个是考核公司行业占有市场比的能力)（4）、营销活动预算(在达成任务的同时能尽量的减少公司的开支)（5）、如有压批销售的企业，还需要考核回款率及回款周期。
❷ 求“营销管理绩效考核”范文一份
营销管理绩效考核办法 为充分调动营销部门积极性，提高销售业绩，打好工作基础，建立收入凭业绩，分配凭贡献的激励机制，特制定本办法。一、财务指标1、销售指标：2007年度考核销售指标亿元，计划销售指标亿元，其中：营销一部考核指标万元；营销二部考核指标万元；营销三部考核指标万元。超任务基数按5‰计奖(年终结算)计奖数上不封顶。注：2007年度计划销售任务万元，其中：营销一部万元；营销二部万元；营销三部万元(明细见2007年度计划销售方案)；2、应收款降定额标准，加销售额。注：当月货款回收率(扣除预收货款部分)指标为销售额的92%。3、销售利润：2007年度销售利润基数万元，其中：营销一部考核指标万元；营销二部考核指标万元；营销三部考核指标万元。利润总额提高任务基数按5.5%计奖，计奖数上不封顶。注：①费用测算(详见附表一)。②销售利润指标测算说明(详见附表二)。③营销部奖金结算方法(详见附件三)。4、专卖店开发奖励，见《专卖店开发专项奖励办法》。5、销售处理品(指非促销期间，批量出售)，按实际销售额奖3%。6、收回公司列为坏帐的欠款，按实际收回金额奖10%。注：一年以上静态的欠款，视为坏帐。二、责任指标(100分制)1、渠道商增加数(15分)。2007年度成功新增渠道商任务数个(代理商开设的专卖店折半计算)，增加(减少)一个加(扣)0.6分。数据来源：策划部注：年进货额达30万元为成功，60万元为1.5个计算，90万元为2个计算，以此类推；20-30万元折半计算，低于20万元列为不成功，不得分。2、消费者投诉管理(5分)。投诉登记完整规范(内容：投诉单位、投诉日期、记录人、投诉方式、投诉内容、处理人、处理意见及结果)，登记不完整一次扣1分。投诉处理应在3个工作日内完成，并将处理结果登记完整规范，一次无登记扣1分。投诉无登记经查实一次扣5分。扣不保底。本部门提供，绩效考核小组认定。3、按季度提供管辖客户分析材料与市场分析材料(8分)。季后第一个月10日前完成，每超时间一次一篇扣1分；少一份材料扣1分。优秀一篇得1分，良得0.8分，中得0.5分，差不得分。公司指名客户、客户完成比率超(降)15%进行个别客户分析说明，总体客户分析，每少一项分析说明扣1分。客户分析名单附后。数据来源：绩效考核小组、总裁办4、客户满意度(10分)。季度进行客户满意度调查，以“对本公司服务的满意程度”四项得分计算该项得分。数据来源：办公室。5、优良客户满意度。(10分)。季度进行客户满意度调查，以“对本公司服务的满意程度”四项按测评得分计分。名单附后。数据来源：办公室。注：以上两项考核具体见《客户满意度调查实施细则》(应修改)6、销售计划预测(12分)。年度计划上年度11月底前完成、季度计划上季最后月份10日前完成、月度计划前月15日前完成。年计划迟报一天扣1分；季计划迟报一天扣1分；月计划迟报一天扣1分。计划与实际发货符合率达到70%得满分(计划数以计划部调整计划数双方签字确认为依据)，每高(低)5个百分点加(扣)1分。该指标考核扣不保底。数据来源：计划部。7、货款收回率(20分)。货款收回率月均达到92%得10分。每低(高)一个百分点扣(加)2分；年末达到98%得10分，每低一个百分点扣2分；每高一个百分点加5分。扣不保底。数据来源：财务部。注：①信用欠款额由公司领导审批核定，再设定ERP管理系统。②欠款超过公司规定的信用额度，超过部分信用欠款的，应抵扣销售额。③货款收回，不包括预收账款部分。8、退货率(10分)。综合退货率3%(床罩占60%，允许退货率5%，其他产品为零)，不包括质量问题，每高(低)一个百分点扣(加3分)。扣不保底。数据来源：财务部。9、改进措施、结果反馈(10分)。接到绩效考核小组《改进通知书》，在2日内提出书面整改措施，并在规定时间内书面反馈整改结果，每迟一日扣2分。数据来源：绩效考核小组。三、考核结果运用及其他问题说明1、责任指标得分结果与财务指标考核结果挂钩。即部门最后奖金数＝责任指标得分*财务指标所得奖励。2、责任指标得分低于60分且财务指标有一项不能完成基数任务，次年该部门经理让贤，岗位再次竟争。3、财务指标奖金累计每分超过20000元，转入奖金池，按个人绩效考核结果分配后计入本人名下。奖金池资金发放：①在某年个人基本工资收入低于每分1.5万元时，由奖金池资金补充(奖金池没有，奖金按实际核算工资领取)；②连续工作满三年后发给50%，连续工作满五年后发给100%。在三年内辞职或被开除取消奖金池奖金。4、促销任务、新产品营销任务考核由公司制定专项考核办法。5、责任指标得分与部门工资总额挂钩，即责任指标得分*部门工资总额*20%6、销售任务达到计划指标，部门转为一级部，部门正、副经理工资上调一级。7、渠道商开发单项奖励办法另外制定。8、本办法由总经办负责解释。四、支持性文件1、专卖店开发专项奖励办法；2、顾客满意度调查测评办法；3、内部客户满意度调查评议办法4、年度销售计划指标；5、模拟利润指标；6、销售费用定额；7、坏帐清单；8、营销部绩效考核汇总表
❸ 如何编写销售人员的绩效计划书
第一部份前言
第一条 为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。
第二条 本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各部门的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。
第三条 本方案的实施对象为公司配送中心前台部、配送中心收货部、配送中心发货部。
第二部 份配送中心前台部绩效考核办法
第四条 配送中心前台部绩效考核分月度考核、季度考核、年终考核。
第五条 配送中心前台部根据以下几项内容综合绩效考核：工作完成情况、工作完成质量、客户反馈情况、部门协同情况。具体如下：
1、月度考核：人力资源部根据配送中心前台部月工作计划进行调整修订后报总经理批准并备案。下达到配送中心前台部负责人及所属员工，根据绩效考核指标针对每项考核指标逐一对比实际工作完成情况进行评分。月度考核奖金=月提成×周平均工作完成率
注：周平均工作完成率≥80%时，计算当月月度考核奖金;否则不计算当月月度考核奖金。考核得分考评最后一名取消月度考核奖金。
2、季度考核：
季度考核奖金（末月）=本季度月度考核奖金总合×周平均工作完成率×10%注：考核得分综合考评最后一名取消季度考核奖金。
3、年终考核:
年终考核奖金=全年季度考核奖金总合×季度考核平均得分率×3%
注：年度考核得分考评最后一名取消年度考核奖金。
第三部份 发货部绩效考核办法
第六条发货部绩效考核分月度考核、季度考核、年终考核。
第七条 配送中心主管根据以下几项内容综合绩效考核：工作完成指标、发货情况。具体发下：
1、月度考核：总经理办公室和财务部根据销售总目标对分店上报计划(回款计划)进行修正并下达给各分店之联络处(每两月一下达)。由于在销售过程中，可能也会遇到不可预测因素严重影响销售计划的完成，分店可以在每月的25日之间前上报下月回款计划的调整报告，经销售中心批准后，按调整后的计划进行考核。
月度考核奖金=(月度回款考核奖金+月度利润考核奖金) ×累计三个月回款完成率
月度回款考核奖金=月度回款×0.5%
月度利润考核奖金=月度市场经营利润×2%(市场经营利润计算方法由财务部下达并计算)
注：当月回款完成率≥80%或累计三个月回款完成率≥100%时，计算当月月度考核奖金;否则不计算当月月度考核奖金。
2、季度考核：
季度考核奖金=(季度回款×0.5%+季度市场经营利润×2%)×20%。
注：累计三个月回款完成率≥80%时，计算季度考核奖金;否则不计算季度考核奖金。
3、年终考核:
年终考核奖金=(全年回款×0.5%+全年市场经营利润×2%)×10%。
注：全年回款完成率≥90%时，计算年终效益考核奖金;否则不计算年终效益考核奖金。
第三部份 销售业务主管考核办法
第八条 分店销售业务主管考核以销售回款为主要考核指标，在能完成所辖区域内的各项指标后可计算考核奖金，分店销售业务主管考核指标以销售回款为主，由分店每两月下达(销售回款指标每月不得少于3万元)。
第九条 联络处销售业务主管考核奖金=销售回款金额×1%。
注：销售回款完成率≥80%时，计算考核奖金;否则不计算考核奖金。
第四部份 其它说明
第十条 各项考核指标计算公式。
1、累计三个月回款完成率=(累计三个月回款金额÷累计三个月计划回款金额)×100%
2、累计营运费用完成率=1-(累计营运费用率-营运费用率目标)÷ 营运费用率目标(大于100%时按100%计算);
3、营运费用超额点数=(累计营运费用率-营运费用率目标)×100 (小于1时按1计算);
注：营运费用率目标为回款的10%
第十一条 如市场各级销售人员在中途辞职或被公司辞退不计算考核期内各类绩效考核奖金。