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商场双11营销活动总结

发布时间:2021-06-30 02:11:42

Ⅰ 用马克思主义政治经济学原理分析双十一现象

如今的11月11日早已不是几年前网友用来调侃的“光棍节”。在以阿里巴巴旗下的淘宝、天猫为主力军,京东、苏宁易购、当当、亚马逊等为配角的电商们的大力推广下,“光棍节”俨然已成为了全民公认的“消费节”。事实上,早在2009年,淘宝就率先发起了所谓的“1111购物狂欢节”,2009年11月11日淘宝网当天的销售额达到1亿元。次年,淘宝延续上一年的营销方式,在11日当天收获了9.36亿元的销售额。2011年淘宝和天猫的销售额再次急剧飙升,达到了53亿元,其中天猫33.6亿元,淘宝19.4亿元。直至2012年,“1111购物狂欢节”又一次刷新了其历史记录。据统计至11月12日00:00为止,阿里巴巴集团“双十一”促销的总销售额达到了191亿元,其中天猫132亿元,淘宝59亿元。与去年相比,天猫今年的业绩同比增速为292%,而淘宝为204%。“双十一”当天,支付宝交易笔数超1亿笔,最高峰时处理交易数达20.5万笔/分钟。这些数据让人们在乍一眼看到时惊讶得合不拢嘴,而回过头想想却又不得不承认,自己也的确曾为这些骄傲的业绩作出过小小的贡献。
“双十一”现象是营销学上的一个经典案例,这一点毋庸置疑,但本文并不是要从营销学的角度探讨阿里巴巴的营销手段的高明之处,而是试图运用经济学原理来简单分析“双十一”快递爆仓的原因所在。

原理一:激励理论
从经济学的角度来说,激励是引起一个人做出某种行为的某种东西,诸如惩罚或奖励的预期。由于理性人通过比较成本与利益做出决策,因此,他们会对激励做出反应。
利用节日做促销其实是一个比较老套的营销手段了。元旦、中秋、国庆、圣诞,只要是个节日,我们都能看到商场里五花八门的打折促销。但是,“双十一”促销之所以比历史上的任何一个节日促销都要成功,就是因为电商们不仅仅采用了传统的价格激励,还非常巧妙地运用了心理激励。
首先,别忘了11月11日最原始的意义是光棍节。而这一意义也被精通心理学的营销者们运用到了促销理念中。“光棍节,我们除了购物还能做什么”、“把谈恋爱的钱用来给自己买件像样的衣服”、“趁着还没有另一半的时候尽情虐待自己的钱包吧”。很多单身的男女们并不是受到价格的吸引,而是被这样的带有浓重的惺惺相惜之意的言论给拉到了光棍节的购物大军中。
另外,大多数的人在决定自己的行为时都有一种从众心理,即在社会群体的无形压力下,有意识或无意识地与大多数人保持一致。原本电商们就有一大群忠实的消费群体,即使没有所谓的“购物狂欢节”,他们也习惯了网上购物。平日常常要买的商品突然间铺天盖地地打起了折,这使得他们成为了最先受到激励的一批人。在他们状若癫狂的行为的影响下,他们周围很多原先并不了解这个活动,甚至几乎从不进行网上购物的人也不知不觉打开网页,看看是不是真的能“大捞一笔”。

更加重要的是,很多消费者(尤其是女性)在这种强有力的激励下会失去理性消费的约束,造成大量的过度消费。“光婚节妻子疯狂消费,导致婚姻危机”,“一女子光混节狂拍一万多元,用光全部积蓄”。节后这样的新闻层出不穷。这些案例似乎有点极端,但也证明了,在全民消费的激励之下,很多人在光棍节当日的消费是超出了自己的预算约束的。

原理二:需求价格弹性
需求定理表明,一种物品的价格下降将使其需求量增加。需求价格弹性则是衡量需求量变动对价格变动的反应程度。如果一种物品的需求量对价格变动的反应很大,那么这种物品的需求就是富有弹性的。
11日当天,很多网店的商品折扣低至五折、三折甚至一折,我们也许会感到疑惑:他们真的能赚钱吗?还是不惜亏本也要随促销的大流?当运用需求价格弹性这一工具来进行分析之后我们就会发现,在这场促销大战中,大部分卖家的收益是远远超过他们平日里的收益的。
我们很容易就能推知,不同于大米、食盐这些缺乏弹性的生活必需品,服装首饰等的需求量往往极易受到价格的影响。当价格变动时,这类商品的需求量变动的比例将大于价格变动的比例,即需求价格弹性大于1。而针对这些需求富有弹性的商品,采取适度的降价手段将有利于提升销量,增加收益。这也正好解释了为什么衣服、饰品、化妆品、家具等购买决策易受价格影响的商品,也正是“双十一”当天折扣最凶的商品。
总结
很多生活中的事物看似难以理解、琢磨不透,但运用经济学的原理便能很轻松地得到解释。就如这次电商们所创造的网络购物奇迹,深刻地体现了经济学中
的激励理论和需求价格弹性理论,而反过来说,这些经济学中最基础的理论,也为电商们此次营销策略的成功提供了理论上的支撑。

Ⅱ 商场店庆活动总结怎么写

商场店庆活动总结
xxxx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。

2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够,

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。

7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。

8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。

10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

Ⅲ 双十一活动总结如何写

双十一活动总结可以这样写:

第一部分:先写感谢,感谢领导,感谢同事,感谢参加这次活动,为这次活动付出的人。这是礼节性的一段。一定要写的感人。

第二部分:介绍这次活动取得的成绩,对此次活动做一个回顾。

第三部分:展望未来活动,期待下一次活动能取得更加优异的成绩。

第四部分:号召大家,积极参加活动。鼓动大家。

下面来一篇例文:

双十一活动总结

一、活动背景及目的:

每年11月11日是全球的双十一,校园一般定义11月10为男生节,11月为男生月,意在与传统上的3月7日的女生节相呼应。我们电子系男女生比例约为2:1,男生是一个很大的群体,在男生节即将来临之际,我们将以“男生节”为契机,关注关心男生,加强我们系男女生的交流和增加了解,从而促进我们系男女生的团结,增强我系凝聚力。

二、活动时间:

20XX年11月10日

三、活动地点:

教学楼2a206

四、活动主题:

“你并不孤单--我们一起过节”

五、活动流程:

(1)早上女生到男生宿舍楼下送爱心早餐(举办时间11月11号)。

(2)男生邀请女生合影。

(3)设置大展板。(举办时间11月11号)展示我系男生精彩照片,展现男生的精彩魅力。女生在便利贴上写下自己的心声与祝福

(4)厨艺大赛(举办时间11月10号):

a:T台秀,女生给男生制作衣服,利用报纸等材料制作具有创意的衣服,参赛必须一男一女结伴参加。(参加完T台秀直接进行寿司大赛,由女生给男生制作)

b:女生制作寿司,为男生带来一份美味,一份惊喜。

(5)表白墙(举办时间11月11号)

前期宣传:通过微信、微博、qq、广播站等方式进行宣传表白墙活动的时间、地点、参与方式并鼓励大家来参与表白墙活动

活动内容:男生通过短信(请发送到139XXXX9380,186XXXX9227),微博(微博艾特“颐心轩”)等方式写下对心仪女生的表白和祝福,并留下那个名字以及联系方式,十一月十一日当天心理辅导站干事在文化墙摆点,布置表白墙。

六、活动要求

(1)提前收集男生照片,军训时照片或生活照均可。

(2)女生提前准备好一些小饰品如剪纸之类小物品以及便利贴。

(3)参加晚上活动的男女生需提前报名,选到模拟情侣的提前需要练习歌曲。

(4)活动礼物及其它必须物品由我系心理辅导站准备。

七、活动记录

此次活动主要分为两个环节:

1、“心灵手巧”一心一衣

(1)开场舞:

开场舞由校闽江学院街舞团表演,同学们动感的舞蹈,博得了在场的阵阵掌声,瞬间调动起来的气氛。

(2)“心灵手巧”一心一衣

由女生为男生现场制作爱心衣服,随后男生分别进行走秀表演,展示自己的风采。活动过程中,每个女生都各尽其能为自己的搭档裁剪他们心目中最新颖时尚服装,男生们尽心的配合,互相讨论服装的款式,气氛十分和谐。二十分钟的制作衣服完成后,开始“高端大气”的T台秀。

2、“秀出默契”爱心寿司

由男女生一起搭档现场自制美味可口的寿司大餐。寿司制作,分5组进行,每次五个小组进行寿司制作,每次制作限时5分钟。我们提供黄瓜、肉松、萝卜条、沙拉酱、火腿肠等等材料让参赛选手制作。这个活动主要考验男女生的默契度,在经过了第一轮的T台秀之后搭档间的默契也改善了很多,现在制作过程中,我们看到了男生们主动去领取所需食材然后配合女生制作寿司,气氛温馨。

八、活动心得总结

本次活动开展较为顺利,并且由综合部拉到三个赞助,使得活动更好进行。

(1)活动宣传:我们在一堂门口放置海报,进行男生节活动的宣传,宣传效果不错,部分同学就是看到海报才来到活动现场的。接下来就是印发策划书,跟每个班的班长交流,让他们在班级宣传男生节,让更多的人参与进来。但是这个过程出现了一点问题,就是班长的执行能力不足,没有让班级的同学对这个男生节产生浓厚的兴趣。改进:我们部门有各个班级的同学,以后会利用这个资源,让我们的干事来协助班长,在班级宣传我们活动,提高大家的积极性。

(2)活动现场:

1、不足:活动场地布置得太简陋。

改进方法:下次应当再更早一点去布置,并且提前规划好布置。

2、不足:由于音响线路在过程中出现故障,故而现场混乱。

改进方法:应当提前防备这种情况,若有条件的话借小蜜蜂来作为保险。

3、不足:材料准备太少

改进方法:应该对于参赛人数有合理的预算,并且准备好应有部分后还要准备一些备用部分;

4、不足:活动涉及面太狭窄,只限于13级新生

改进方法:对于活动应至少提前半个月进行策划并且宣传,视野要放广,要办好办大活动,前期准备工作不能偷懒,群策群力把活动办大。例如本次活动,若是可以将内容再更丰富一些,细节部分更注重一些,完全可以做到在12级中也参与到。

5、不足:任务分工及衔接问题,活动过程中许多分工不够明细,各个事项的衔接不够紧密。

改进方法:在前期策划中应当全部规划好,某人在某个时间之前必须完成某项任务到某种程度并且汇报,而该方面的负责人也要有能够明确这个任务进度到什么程度。这些都应该在内部的策划书中一一呈现出来

(3)活动结束:

节目完成,需要桌椅的搬运,垃圾清理,道具回收等等,部门干事都很配合努力,希望我们的干事能继续给力!

Ⅳ 关于双11总结报告怎么写

活动总结报告:来
1、活动如自何发起的?(为什么组织这次活动和活动前如何制定活动方案的)
2、活动过程如何组织的?采取了哪些措施,得到了什么结果,存在哪些问题?
3、对活动的总体评价如何?反思如何?今后的打算如何?等

Ⅳ 对优衣库和GXG两家旗舰店双11的活动情况总结分析,并进行评价

可以像http://www.58tu.com/Article/detail/id/423.html这样做一下店铺对比分析,从PC端、无线端、海报图、以及爆款单品几个维度来分析;
优衣库此次活动从饥饿营销方面来说是非常成功的,基本上到11号上午就没货了,要求去店里购买为线下店铺引流;
GXG此次的货品结构是非常好的,能起到搭配营销,提高客单价与连单率。
希望双十一后的退货率不要很高吧

Ⅵ 关于商场活动总结怎么写

你可以写活动中的情况啊,顾客遇到些什么问题从中反应出什么商场要作出怎么样的改进,还有就是活动后的销售额赚了多少奎了多少,活动是否有助于商店经营,以后商店是否可以继续搞这种活动…

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