Ⅰ IT行业销售模式
IT行业热捧4S销售服务模式 行业客户4S 重在关怀
实达电脑的行业4S
实达电脑的“行业4S”理念:客户化的产品与解决方案(Customized Proct & Solution),优化的服务与支持(Optimized Service & Support),长期稳定的合作关系(Long-term Stable Cooperation),实现行业客户满意(Customer Satisfaction)。
联想商用4S专卖店
所谓4S,就是集展示(Show)、销售(Sale)、方案提供(Solution)、服务(Service)为一体。联想在硬件展示条件、店员专业能力、方案的安装、调试、维护能力等方面对全国4000多家专卖店进行认证,达到要求的才能成为联想的4S店。简单说呢,4S专卖店将使客户得到更加全面而有效的采购咨询。
鼎好电子商城的“IT行业4S店”
鼎好打造的“IT行业4S店”是指展示(Show)、专业(Specialty)、销售(Sale)、服务(Service)、Experience(体验)于一体。
东软4S店
东软的“4S店”是指及时的信息反馈(Survey)、个性的方案支持(Solution)、全线的产品销售(Sale)和规范的售后服务(Service)四位为一体的服务模式。
太平洋数码电脑城的4S服务
太平洋数码电脑城提出的“4S服务”概念是指导购(Steer)、整机销售(Sale)、零配件销售(Sparepart)和售后服务(Service)。
联想扬天的5S2业务模式
展示型销售(Show-Sale)、安全可靠的PC系统平台(Security-System)、符合小企业特点的解决方案(Suitable -Solution)、VIP级服务(Super-Service)、聪明消费(Smart-Save)。
4 服务外包4S 独辟蹊径
“客户的系统各不相同,服务需求也就多种多样,所以,我们就必须针对这些不同的需求,提供最适合的服务产品。”北京集安行通信公司是一家系统集成与专业服务提供商,专做AVAYA 语音通信产品已经有十多年的历史,公司总经理汪树森对如何服务客户感触颇多。“汽车的4S模式对我们非常有借鉴意义,但因为AVAYA的产品很少出现故障,要让客户认可我们的服务,我们就一定要在服务的细节方面下更多的功夫,而且一定要把故障隐患消灭在发生之前。” 针对用户不同层次的服务需求,汪树森创造性地提出了“五保”个性化服务产品概念,即保险式服务、保姆式服务、保障式服务、保证式服务、保修式服务。客户可以根据自身的实际情况和服务要求,选择相应的服务产品。比如,对于自身技术能力较弱,而又对服务的响应时间和服务要求较高的客户,就可以选择保姆式服务,由集安行公司全权负责客户的IT系统。当然,集安行公司也对自己可以提供的服务内容,如财务服务、增值服务、维护服务、设备整理、搬迁服务、修理服务、升级服务、优化服务、培训服务等进行了细化,规范了服务流程和作业标准。
现在,集安行服务的客户数量已经达到了五、六十个,而利润也已经占到了公司全部收益的一半以上。 “我们深深体会到,并不是用户不需要服务,而是你要向用户说明,你的服务有什么。当然,这中间要花费很多心思进行服务产品的包装,让客户很容易理解和记忆你的产品。” 汪树森如是说。
同样是做系统集成和电信专业服务,国安创想通信技术有限公司在服务客户、模式创新方面的做法又完全不同。国安创想营销策划部经理秦碧波向记者介绍说:“由于我们公司的主要业务整合了企业通讯应用、网络服务、安全服务、管理外包服务等等,所以,与其他的一些IT服务商比起来,我们做管理外包业务有着更加得天独厚的优势。”由于现在IT技术与产品更新太快,许多客户的项目,在刚实施完成时还非常先进,但不久就又落伍了,很难对快速增长的业务做好支撑。而系统升级更是需要充分考虑资金投入、建设周期、管理维护等多方面因素带来的综合成本。面对巨额的资金投入,客户往往一筹莫展。针对这种情况,国安创想推出了“租赁”服务模式。这样做,既为客户省了钱,又减少了客户的固定资产投入,客户还可以随时享受技术更新的最新成果。而且,一旦客户的业务方向发生变化,他还可以灵活地变更和取消定制的租赁服务。
Ⅱ IT产品营销销售模式分析
找我,我给你个参考
Ⅲ IT销售具体怎么做的
做好销售基本的应该熟练掌握自己的销售的产品的知识,和随机应变的能力。作为回一名销售人员,首先你要答确定你所销售的产品是适合什么样的人群的,是那个年龄阶段的人群。 再次,每天要保持良好的心态,以“笑容,诚信”面对每一个客户。最后,要做一个具体的计划划分,那些是准客户,那些是重要客户,哪些是一般客户。 要经常总结,加强自身及专业的知识的提高。看客户需要什么,产品能给他带来什么?什么样的客户对什么样的产品合适等等 最主要的靠自己的,但是害怕是能有的,作为销售行业面对客户是各行业不同年龄的客户,一定要从容面对。 一定要相信自己能行,才能做好!
做IT在网上销售的渠道也是不错的一种方法!
Ⅳ it市场营销战略规划怎么做!!求大神指点,实在找不到思路
给你个提纲,你自抄己补充吧。
陈述:所有的市场都有他一定的规律,市场的规律是可以用适时、适质、适量、适价的产品,通过适合市场、适合消费群体、适合产品运作的营销手段来改变和创造的。
下面,就如何选择什么市场目标谈几点看法:
1.市场定位:应根据我们的产品,选择适合的消费群体和目标市场:(1)、高端市场,用于做产品形象;(2)、中端市场,用于主打规格的销售;(3)、低端市场,用于取得话语权,增加消费者的认知度和产品知名度;......
2.产品定价原则:高端产品定天价,提高影响力;中端产品定实价,实实在在做市场,上销量;低端产品定低价,保本经营占市场,扩大知名度,抢占市场份额。
3.渠道:以通路为主,渠道辅助,经销商加盟,代理商折扣、零售终端同一价位,低价倾销者,取消经营权。
4.传播方式:动用高端(央视等)媒体做形象宣传,一般媒体(省级)做产品宣传,大众媒体(市级)做详细介绍产品宣传,普通媒体(商场、卖场、海报)做促销宣传。
仅供参考,我只能给你这样的帮助了,再说细一些,你要付费了!
Ⅳ IT产品营销是什么意思
、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息,包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策回,也包括利用其它决策分析答模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量,辅助决策者作决策(强调一点,只是辅助而不是替代人决策)。有些人理解的IT把前二层合二为一,统指信息的存储、处理和传输,后者则为信息的应用;也有人把后二层合二为一,则划分为前硬后软。通常第三层还没有得到足够的重视,但事实上却是唯有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥,也才真正实现了信息化的目标。信息化本身不是目标,它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。
Ⅵ it卖场的经营都有哪些范围
信息技术公司主要经营范围包括:
一、软件开发、销售及平面设计;
二、系统集成;
三、硬件及耗材、办公设备租赁、销售;
四、网络技术咨询服务;
五、办公自动化产品销售及提供相关方案与服务;
六、信息化平台销售及提供相关方案与服务;
七、办公系列软件销售及提供相关方案与服务;
八、信息化社区建设方案提供及相关产品销售;
九、广播系统、远程网络教育系统等等。
Ⅶ IT行业营销模式创新有哪些
IT不适合创新 还是模仿吧
可以拿别的行业的经营模式套用自己的熟悉的行业
Ⅷ IT市场营销战略规划
给你个提纲,你自己补充吧。
陈述:所有的市场都有他一定的规律,市场的专规律是可以用适时、适质属、适量、适价的产品,通过适合市场、适合消费群体、适合产品运作的营销手段来改变和创造的。
下面,就如何选择什么市场目标谈几点看法:
1.市场定位:应根据我们的产品,选择适合的消费群体和目标市场:(1)、高端市场,用于做产品形象;(2)、中端市场,用于主打规格的销售;(3)、低端市场,用于取得话语权,增加消费者的认知度和产品知名度;......
2.产品定价原则:高端产品定天价,提高影响力;中端产品定实价,实实在在做市场,上销量;低端产品定低价,保本经营占市场,扩大知名度,抢占市场份额。
3.渠道:以通路为主,渠道辅助,经销商加盟,代理商折扣、零售终端同一价位,低价倾销者,取消经营权。
4.传播方式:动用高端(央视等)媒体做形象宣传,一般媒体(省级)做产品宣传,大众媒体(市级)做详细介绍产品宣传,普通媒体(商场、卖场、海报)做促销宣传。
仅供参考,我只能给你这样的帮助了,再说细一些,你要付费了!