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攻心营销案例

发布时间:2020-12-13 03:32:24

㈠ 刘一秒,攻心销售 要提出10个学到的东西

呵呵,那就在学习一遍了,学到才是真正的财富。

㈡ 刘一秒攻心销售观后感

[刘一秒攻心销售观后感]昨天我们看了刘一秒老师的攻心销售的视频,对我有很深的触动,刘一秒攻心销售观后感。一个人 ,无论做哪一行,有激情、有活力是最关键的因素,而且要敢冲。同时,一个人在生活、生存中销售的能力大于一切能力。在销售中我们要引导顾客了解我们的产品直至相信购买我们的产品是最佳选择,从而达到销售之目的创造利润,而财富就来自于销售。刘一秒老师的课主要是围绕“五心”进行的,这无心分别是:自信,相信顾客会相信我,相信自己的产品,相信顾客现在就需要我们的产品,相信顾客使用了我们的产品之后会感激我们。围绕这五点展开详细的介绍。首先刘老师让我知道了,只有销售才能让我过的上有滋有味的生活,说自己不适合销售的人就是不想过好生活的。让我印象最深刻的一句话就是:成长就会出丑,出丑才会成长。确实是这样的,生活中我们无时不刻的不在害怕着一些未知的东西,害怕面对这些我们会在别人的面前出丑,观后感《刘一秒攻心销售观后感》。这样的恐惧严重阻碍了我们的成长。让我明白要坚定信念勇往直前不懂得地方就问就学,感谢让我出丑的一切,因为这是我成长的动力,出丑过后就是我的成长。有句话说的好“生命就像心电图,如果一马平川就代表着你已经死了”。正是生命中的坎坷与波折,对待销售中遇到的各种困境要千方百计的去解决去克服而不是一味的逃避。刘老师围绕着五心就销售中的一些具体的技巧给我们做了详细深刻的介绍,让我觉得耳目一新。其中印象最深刻的就是相信顾客现在就需要之心中讲到的化解顾客现在就需要之心中讲到的。A:如果顾客说太贵了意思就是顾客害怕这卖的比别的地方贵,这种情况下应该是向顾客保证这里是最便宜的,可以用反问式的回答:你见过比这里更便宜的吗? B:如果顾客担心的是质量就是顾客需要保证,这时候不访问一下顾客需要什么样的保证。C:服务,永远不能回答顾客所有的问题,永远都可以反问问题。在以后的日子里我相信在左总和各位领导各位前辈的带领下,我一定会努力踏踏实实的工作,认真总结,及时交流,为公司的美好未来添砖加瓦。任士斌2012-03-06

㈢ 刘一秒攻心销售音频下载全集

我有刘老师全套的视频,如果你需要的话,采纳我哦~

㈣ 什么叫攻心销售!

抓住顾客心理来打开顾客购买欲望的一种销售方式。个人观点仅供参考

㈤ 攻心营销,什么是攻心营销

心,是什么?是愿望,是梦想。所谓攻心营销,其实是指故事营销。产品根据工艺、文化等要素来编撰一个能打动消费者心智的故事,设计一套引导消费者参与的流程(奖励)即可!

㈥ 刘一秒攻心销售全集中的第二颗心 相信顾客相信我之心

3、如何与客户沟通
问:与顾客沟通的关键
(1)问简单的问题(顾客都是被自己所说服,内找到他的核心价值容观,用价值观撬动他。)
(2)问二选一的问题。
(3)问封闭式问题。(让顾客舒服大于对错。)
听:倾听的秘诀
倾听用纸和笔来完成。从容大于能力。
说:说话的技巧
(1)给顾客明确的指令 (成交的一切意义在成交本身)
(2)不要说太多废话 (当顾客决定买,你就闭嘴,等着收钱,收完钱转身就走,服务从下一次开始。)

㈦ 如何攻心,快速提升销售业绩促销技巧

销售业绩提升的决定因素

一、心态是根本

许多销售人员对自己不自信,对销售的产品和企业也没信心,认为推销是去“求人”,认为推销不光彩,没有一个积极的心态。因为优秀的销售人员应该具有责任感,即为谁而活;具有使命感,即为谁而做;具有包容感,能够容忍在销售过程中合理的一切;具有道德感,用心去推销,真诚感到客户;具有自豪感和归属感,明白为谁而做,让顾客有安全感。积极的心态,迅速的行动,是Sales成功的关键。立即行动起来,树立微笑,开朗,主动,诚恳,热情,积极,付出,接受挑战,坚持,乐观等心态。

二、细节定成败

推销需要关注不同环节中的细节,如与客户洽谈过程中的言行举止、对购买信号的洞察、对客户爱好和个性的把握等等都是体现在不同的细节上,推销需要有持续的毅力,需要关注细节,在不同的环节上从小事着手,细节决定成败。

三、对位是关键

有效的推销需要在正确的时间内有针对性地展开,不仅要找准目标客户,而且要时机恰当,要“对位”推销,如包括对客户购买能力的资格审查,对目标客户的“攻心术”,对位产品使用价值与客户的需要等等。

四、思考要换位

作为专业的销售人员,要具备“一表人才、二套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交游、六出祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力,十分忍耐”。说的就是销售人员要注重自我形象设计,学会快速融入社会及团队,具备良好的沟通、谈判技巧及自我推销意识,能忍受寂寞,能抵抗外界诱惑,唯有这样方能成就自己的一生。在思考方面要换位,不能是听着心动,想着激动,就是没行动。需要从根本上去改进思维,从系统的角度去情景模拟,从不同客户的客户问题解决方案的角度去思考。

五、潜能要开发

作为一个销售人员,不仅需要先天性的因素,还需后天的培育,开发其潜能,先天的一切很难改变,后天通过策划来改变自我。需要在一些关键能力方面进行训练和修炼,如营销人员在自我领导的修炼、自我管理的修炼、双赢思维人际领导的修炼、有效沟通的修炼、创造性合作方面的五项修炼;需要的是后天潜能的开发,如对于销售人员的潜能开发,主要是从以下几个方面着手:—是“诱”。不断追求是人的本性,自我设计,自我实现,通过目标和远景来引诱自身潜能的开发;二是“逼”。如曹植被逼而做七步诗;营销人员可以通过学习、工作、考试等来实施,使其潜能发挥最大化;三是“练”。潜能开发的练习,如题目,测验,训练,脑筋急转弯,一分钟推理等,潜意识理论与暗示技术,情商理论与放松入静技术,成功原则与光明技术,自我形象理论与观想技术,其他行动成功学实战修炼技术;思维创新与情景模拟训练等等;四是“学”。失败原因千千万,归根到底只一个,知识力量,至高无上,知识如何决定命运(如从井底之蛙到小溪之蛙,到江河之蛙,到大海之蛙),学习如何学习(学习的方法和形式,可以从书本学,从同事、同行学,从客户学,从培训中学,可以集体探讨,可以从网络学习,建立个人知识库,可以从一切可学习的地方学习),与时俱进,通过学习使自己立于不败之地。

六、创新不可缺

推销需要创新,需要创新性的思维,如你要懂得给你的客户做决定;喜欢马后炮,你要表示对他意见的认同;善于赞美别人,要围绕F:FAMILY(家庭)、I:INFLUENCE(影响力中心)、N:NEIGHBORHOOD(居住环境)、D:DIRECTLY(其他媒介)、S:SOCIETY(社团)等方面去快速寻找目标客户;通过不同的方式和层面(如公关的不同层面、客户全方位的体验等等)去开拓客户;通过利益链、情感培育等方面去维系客户,培育客户的忠诚度;通过服务改善(无形服务有效化、服务多一点,满意多一点、服务自助化、服务自动化、改进服务设施、快速的服务补救策略等等方面)去提升客户的满意度,将终端的推动和广告的拉动有效整合,将农村包围城市与城市辐射农村有效结合,最终促进产品的销售,在提高销售量的同时提高利润,在提高销售效率的同时提升销售效益。

七、梦想要贩卖

推销需要贩卖梦想,如将可以将你自己的梦想贴出来,形成强烈的视觉刺激,从而鼓励自己的信念,时刻提醒自己坚持就是胜利。同时,向客户推销时需要让客户梦想到很好的未来,让其产生想象和联想。

如何提高销售业绩

一、市场分析

你的产品目标顾客群定位在那里?产品的定位如何?价格呢?市场上有无同类竞争对手?它们在市场上采用什么样的运作模式?市场投入如何?........这些市场基本信息,你做过分析吗?我们常说做市场分析是一切营销活动的开始,因为没有对市场的了解你是很难开展营销活动,或者说,即使你开展了营销活动,你的成功率(效果)如何只有你知道。

二、营销策划

有了基本的市场情报的收集、整理、分析后,就是要制定这场战争该如何打了。这时营销策划就显得尤为重要。策划简单的说就是谋划、筹划,就是有计划有步骤的组织,营销学上也同样重视这一块。一个好的产品,一个好的市场运作方案需要我们来策划。

三、操作部署

操作部署强调的是实际操作,但有好的营销策划那只能说是纸上谈兵,再好的营销策划案也要经过市场的检验。有了好的市场策划案只能说是迈开市场进攻的第一步,严密的操作部署来为策划案的实施提供保驾护航。在市场上我时常看到一个很有创意的营销方案就是因为没有部署好,而让操作偏离了方案的最初思路,让市场被竞争对手给夺了去。

四、团队行动

有什么样的团队就会有什么样的执行效果,这句话可不是危言耸听,有关团队重要性,很多文章也都有介绍,笔者在此不做过多的介绍,但是,只想提醒一点,营销团队的好坏直接决定着企业销售业绩高低,因此,要想取得一个好的销售业绩,打造一支坚不可摧的营销团队很重要。

五、监督执行

有的人认为,只要注重结果就可以,至于过程可以不加于过问,这种思想是不可取的,试想一下,等到结果出来时,你才发现这不是你想要的结果,那么这时你还有时间来调整吗?这也是我国很多民营企业的管理特点,只注重结果,而不注重过程。而这些外资企业则和我们的民企恰恰相反,他们注重结果的同时也注重过程,"过程做的好结果自然好"。的确是这样,我们的团队成员素质不齐,不要幻想他们每个人都能理解你的意图,而是要在运作的过程中加强监督,加强培训指导工作,以此来保障目标朝着正确的方向前进。

提高销售业绩是销售部门每天都要思考的问题,也是最难实现的问题,但是,只要企业采用系统的营销方式,走好营销中的每一步,提高销售业绩也是水到渠成的事情。

㈧ 求一份刘一秒攻心销售500字的心得。

1、说话就象双刃剑,杀不了对方就会自杀。

2、任何场合,谁让你变成主角,谁就是主角。

3、任何场合听众只关心你讲的话对他是否有帮助。如果你说的话对别人没有帮助,那就闭嘴。

4、说话不是说完、说全、说对、说准,只要对方采取行动就OK。

5、说出去的话是你的主人,咽下去的话是你的奴隶。

6、成功的企业天天犯错;不成功的企业不经常犯错;但一犯就是致命错误。

7、一种领袖就是讲话能让别人兴奋,也就是引爆员工;另一种领袖是自己兴奋,别人气愤。

8、人为什么普通?因为身边太多普通人爱你;接受普通人爱是一种摧残,接受有智慧人爱是一种升华。

9、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准;运营企业就是经营上游势、下游势。

10、没有不好的人,只有不好的经历;没有不好的经历,只有不好的状态;没有不好的状态,只有不好的能量;没有不好的能量,只有不好的引导。

11、人合不如志合,志合不如道合;道合不如相合;相合不如命合;命合不如场合。

12、打造团队就是培养、引爆性灵。培养性灵者必然成功;践踏性灵者必然失败。

13、老板的悲哀在于花很多时间学了别人都能学会的东西。老板之道在于提升自己境界,从而拉高员工境界。

14、驰骋商海风云,笑傲春秋人生;掌握演说智慧,胜过百万雄兵。

15、有心情才有爱情,有心情才能做事情。

16、只要你敲就有人开门,只要你问,就有人回答

8、 同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。

9、 公司得养一个好玩儿的人,带动整体气氛。

10、 某一员工在某一时期背叛公司,肯定有难言之隐。

11、 能力不够的情况下,人才会发火,发火的成本极高。

12、 员工做错了要承担责任,不是接受领导批评、指责、谩骂。

13、 一个老板宁可错也不能丧失权威。

14、 维护老板的权威是高层经理人的责任,贤人推举方为圣。

15、一种动物如果没有对手就会消亡,一个人如果没有对手就会变得慵懒,一事无成。-----鲶鱼效应

16、人有一个手表知道几点,有两个以上就不知道几点了,员工有一个观念知道怎么做事,有两个以上就不知道做什么事情了----手表定律

17、 领导抓好效率自然有效果。

18、 常做紧急事情,紧急事情越来越多,最后忙到消失。老板消失有两种:一种忙死,一种气死。

19、 问题太多是因为高度不够,高度决定思路,思路决定程序,程序决定效率,效率决定效果。

20、 低头向钱看,抬头向前看,只有向前看,才能向钱看。

21、 事业成功的人在学校读书的时候虽少,但本身自强不息努力学习精神不减。

22、 没有人缘就没有财源。

23、 绝对不能改变那些改变不了的,必须改变那些能改变的

24、中国的企业家太累,创业阶段白天当老板,晚上睡地板;站稳脚跟后一味沉浸在事业中,缺乏运动。没有持续的爱好,没有家庭的幸福。。。。。心灵孤独是他们最大的杀手

25、 只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。

26、 什么叫不容易,把一项工作重复做千万次不出错,叫不容易。生活中很多事情要立刻去做,落实到行动中才会有结果。

27、 每个人,无论他从事的是什么行业,最终来说从事的都是销售———销售自己或销售产品

28、 物有物性,人有人性,销售是人与人之间的沟通,交流的活动,人心的把握对于销售成败有着至关重要的作用。

29、 管理的根本是给员工创造自由的氛围,从而让他们呈现出智慧。

30、 有两种人永远无法超越别人,一种是只做别人交代的事,一种是做不好别人交代的事。

31、 习惯去做失败者不做的事,这就是成功。

32、 没有想象那么难,没有像想象那么可怕。

33、 任何伟大的事在事前都有明确的目标。

34、 只有学会应对不公平你才学会了生存。

35、 自信是不断的拒绝,又不断坚持的反复的过程中建立起来的。

36、 面对异议要用行动证明,要坦诚沟通,一味抱怨,逃避和冷战就是懦夫。

37、 没有人比你更有资格来告诉你应该如何生活。

38、 无论任何事情勇敢的尝试后才能获得成功。

39、 满足于今天所做到的任何事,明天将是更美好的一天。

40、 没有人会失败,只有人会放弃。打电话时你的声音将包涵你的全部。

41、 一个伟大的概念诞生之后,要马上付诸行动,否则恐惧会乘虚而入。

42、 婚姻好比一个股份制公司。夫妻的股份要不断有幸福的利润产生。否则就会亏本,迟早要倒闭。

43、 当你横加指责时,你的注意力集中在过去。如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来。

44、 好习惯是开启成功的钥匙,坏习惯则是一扇向失败敞开的门

45、 激发员工意志力的7 大问句

(1)你多大年龄/学历?

(2)5年后同学聚会你想怎么去?

(3)有谁曾看不起你?(你喜欢过谁他却冷落你?)

(4)

㈨ 销售攻心读后感

[销售攻心读后感]所以从那之后我就想到:人和火箭一样,都是在对着一个目标前进,行进途中需要不断改进,所以每读一本书我都会受益匪浅,销售攻心读后感。同样,我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后,我也有改变的心。其中,给我深深震撼的就是攻心。从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,读了这本书以后,我理解了一句话,只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。在这本书中,还有两个让我汗颜的叮嘱。1、不要指出对方错误;2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听你错了,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。--------------------1.本书三分之二的内容都在谈做为一名销售员的素质和准备工作,而只有三分之一分析了客户部分的消费心理,这本书更适合初级销售人员;2.第三章分析客户心理的内容也过于一般,没有深刻到客户在销售过程中心理的动态变化,以及如果应对,读后感《销售攻心读后感》。3.应对从众心理最好的办法,就是举实际的案例,生动地描绘公司的典型客户,成交过程,在方案中体现跟客户同类的案例,越多越好;4.就对人人都想有VIP待遇最好的办法就是,有意设计一些服务内容的限制,比如本来公司可以提供的免费服务,通过设计后可变为,如果合同金额满多少即可享受此项VIP服务;5.应对客户都有担心受骗的心理最好的办法就是,根据公司的政策,告诉客户如果在不满意的情况下怎么样,比如无条件更换调试,或者在确认是我方未能满足需求的前提下终止本次合同等,最大限度打消首次购买都未用过不敢用的心理;6.应对客户不是要便宜,而是占便宜的心理最好的办法就是,设计一两项带时间限制或者条件限制的优惠措施,有一些是客户能达到的,有一些客户暂时达不到的,然后通过两到三次的议价再最终同意原本就可以给出的优惠,这样比直接给客户降低让对方更欢喜地接受。比如,如果你一次性付款就给你免安装费,或者打9折等等。7.应对客户需要宾至如归的感觉的心理最好的办法就是,将细节做到家。〔销售攻心读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。】

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