资生堂营销案例

① 资生堂是日本一家生产化妆品的企业，然而，其负责人却说：本公司推销的不是化妆品，而是美丽！你怎样理...

1、作为一个品牌来讲，这句话没有问题，化妆品本身的功能就是保养皮肤，让你更加美丽，比个例子资生堂一瓶800元，聚美优品颐婷品牌一瓶200元，从产品的使用效果将没有多大区别，但是品牌的知名度不一样，

② 日本资生堂如何利用现代信息技术进行营销管理

资生堂根据顾客的年龄、收入、购买心理对女性市场进行了细分，特别是考虑到公司产品版的特殊性（权化妆品），因此以年龄这个因素作为市场细分的重点，也由此而抓住了目标顾客的心。同时，公司还对不同的细分市场使用了不同的品牌，这其实是一种差异化的营销战略。更具特色的是，公司对每一种品牌使用不同的分销策略，使产品可以更方便地接触到目标顾客。而且公司在与其他企业的竞争中突出其咨询服务的能力，形成了自己在每个细分市场中的竞争优势

③ 资生堂细分“岁月”

资生堂根据顾客的年龄、收入、购买心理对女性市场进行了细分，特别是版考虑到公权司产品的特殊性（化妆品），因此以年龄这个因素作为市场细分的重点，也由此而抓住了目标顾客的心。同时，公司还对不同的细分市场使用了不同的品牌，这其实是一种差异化的营销战略。更具特色的是，公司对每一种品牌使用不同的分销策略，使产品可以更方便地接触到目标顾客。而且公司在与其他企业的竞争中突出其咨询服务的能力，形成了自己在每个细分市场中的竞争优势。

④ 资生堂的目标市场战略有何独特之处

取名源自中文《易经》中的“至哉坤元，万物资生”，资生堂的涵义为孕育新生命，创造新价值。“至哉坤元，万物资生”意为“赞美大地的美德，她哺育了新的生命，创造了新的价值。”这一名称正是资生堂公司形象的反映，是将东方的美学及意识与西方的技术及商业实践相结合的先锋。将先进技术与传统理念相结合，用西方文化诠释含蓄的东方文化。

⑤ 资生堂的品牌介绍

SHISEIDO资生堂来自日本，是创始于1872年的高端化妆品品牌，一直致力于对美的追求，本着“以诚待客”的态度，为消费者提供高品质的产品和服务。资生堂的涵义为孕育新生命，创造新价值。

“至哉坤元，万物资生”意为“赞美大地的美德，她哺育了新的生命，创造了新的价值。”这一名称正是资生堂公司形象的反映，是将东方的美学及意识与西方的技术及商业实践相结合的先锋。将先进技术与传统理念相结合，用西方文化诠释含蓄的东方文化。

1872年资生堂在日本东京银座创立了第一家西式调剂药房。1897年科学性地开发出了以西洋药学处方为基础，名为红色蜜露（EUDERMINE）的化妆水。

从此，资生堂便一直致力于美肌和秀发的研究，研发出了许多革新商品和美容方法。今天的资生堂不仅在日本，在世界范围内也受到众多消费者的喜爱，其产品已在全世界85个国家销售，成为亚洲第一、享誉全球的化妆品集团。

2010年1月16日资生堂斥资17亿美元现金，收购美国天然矿物化妆品公司Bare Escentuals。

2010年5月8日资生堂斥资5亿港元，收购大昌行于“资生堂大昌行”拥有之全部50%之股本权益。

1998年成立资生堂大昌行，由大昌行及日本资生堂各持50%股权，主要业务是在香港、澳门及广东省销售资生堂产品。

(5)资生堂营销案例扩展阅读：

资生堂的品牌名称起源

福原有信在担任海军医院的首席药剂师时，年仅23岁。也正是那时，他与同处于20岁初期的同事们一起，创立了日本第一家西式药房。

源于对当时市面上药品供应的不满，他们由此触发了“汇集世界上一切好的事物，用其推进新创造”的灵感。

“资生堂”之名，便是由年轻的药剂师从《易经》“至哉坤元，万物资生”中取得，意为“赞美大地的美德，她哺育了新的生命，创造了新的价值”。“堂”则意味着“汇聚”。

⑥ 资生堂丝蓓绮洗发水的品牌故事

资生堂（中国）投资有限公司高档化妆品事业
高档化妆品事业，主要负责在全国各大百货店开设形象专柜的高档进口化妆品品牌的市场推广和销售业务。本着“以心至诚”的态度，为消费者提供高品质的产品和服务。
SHISEIDO资生堂
资生堂集团的全球性销售品牌，到目前为止已经在中国大陆地区的近195家高档百货店开设了形象专柜，销售包括护肤、彩妆、美体、香氛、男士等不同种类的综合产品。同时品牌形象也代表着企业形象，高品质、高形象、高服务的宗旨深受广大消费者的喜爱。
Clé de Peau Beauté 珂丽柏蒂
资生堂旗下的殿堂级品牌，销售护肤和彩妆产品，独有的产品理念为“酵素管理论”，于2001年进入中国市场以来，在全国最高档百货店开设了27家形象专柜，代表产品“la crème金致乳霜”更是成为美容界的圣品，被众多明星名人所追捧。
IPSA 茵芙莎
根据每个人的不同肤质，帮助顾客选择最适合的护肤产品和彩妆色彩搭配，为顾客量身定做属于顾客的美容处方，发掘出自身由内而外的神采。
资生堂（中国）投资有限公司化妆品专卖店事业
资生堂化妆品专卖店事业于2004年开始，负责在全国范围内的资生堂化妆品专卖店渠道的签约和销售业务，资生堂化妆品专卖店是销售正规资生堂产品的优秀化妆品店，获得资生堂的全力支持，每一家店都授予认证铜牌，资生堂传授包括经营经验在内的各项知识，协助专卖店的稳步发展。除了有口皆碑的资生堂进口化妆品，还有广受欢迎的资生堂国产化妆品，涵盖了从护肤系列、彩妆系列、男士系列到洗护系列的全方位产品。您可以根绝自己的要求，挑选适合自己的产品。店中还建立会员制度，会员享受免费的HTL(HOW TO LESSEN)美容课程，第一时间获知新品上市、促销活动、季节护肤咨询等各类信息。
塑造新的高端领袖
中丸说这些话有他的道理。在他看来，中国的洗护用品市场缺少高端领袖品牌，而这正是资生堂的机会。
如果说上世纪90年代，宝洁通过飘柔、海飞丝等产品在中国确立了洗护用品的高端品牌地位的话，那么这种情况已经发生了很大的转变。随着宝洁产品在中国开展本地化生产以及国内品牌的不断崛起，宝洁在中国的策略逐渐从把持高端变成“全面收割”。
宝洁在中国的取得的成功主要因为两个方面，不断降低成本，压低价格；另一方面进行大规模的广告营销。经过了十几年的搏杀，在超市里，宝洁产品已经渐渐与其他国产大众品牌混为一谈，人们在购买宝洁的产品的时候根本不会带有高档消费的感觉。或者可以说，残酷的价格竞争让宝洁逐渐把自己的高端位置打了下来，尽管这让宝洁获得了近六成的市场份额。
“现在很难讲谁是真正洗护用品的高端品牌，”中丸摊开手表示出很无奈的样子，“但是根据我们的调查消费者需要高品质的高档产品，而且他们有能力消费。”
中丸作出这样的判断全在于前期细致的市场调查。资生堂不仅是日本最大的化妆品生产公司，而且它的赢利情况在全世界同类企业中也居首位。曾经有很多人分析过它成功的秘密。日本的一位经济学家对此进行了调查研究，结论是：秘密并不在生产领域，资生堂的生产设备并不比其它高档的化妆品公司先进，而在于流通领域，在于重视市场调查。
日本全国经营资生堂化妆品的商店有几千家，这些商店都和资生堂签订了这样的合同：即由资生堂提供费用，各家商店负责为资生堂搜集有关市场情报。如某家主妇到上述商店买了一瓶资生堂生产的雪花膏或一盒口红，这家商店就会记录在案。这些情报及时地送到中间批发商，转到资生堂总公司。这些做法可以让资生堂做到对每一种商品都心中有数，抓住竞争对手的弱点，见缝插针。
这次在中国推出洗护用品前，资生堂花费了几个月的时间在各个写字楼和中高档社区进行市场调查，根据最后的统计结果，有六至八成的消费者愿意购买这些高品质的产品。中丸表示在大众渠道中同样也有高端消费者，“那些重视品质，愿意为品质付费的消费者就是我们的目标客户”。

⑦ 资生堂世纪丽人 算是侵权吗

资生堂旗下品牌 http://www.shiseidochina.com/procts/index.html

公司名称: 株式会社资生堂
Shiseido Company, Limited
总部所在地:
东京都中央区银座7丁目5番5号(104-0061)
电话:
(03)3572-5111(总机)
创立时间:
1872年
注册资金:
645亿日元(2007年3月31日)
总经理兼董事长:
前田新造
销售额: 集团全体7235亿日元(2008年3月截止)
资生堂本部2732亿日元(2008年3月截止)
员工人数: 约3497人(集团员工人数约28793名)(截止至2008年3月31日)
1872年，日本东京银座出现了第一家西式大药房，资生堂就此诞生。如今，资生堂已发展成为一家具有百年历史的国际化企业，通过将东方美学和西方科研的完美结合，致力于为中国乃至全世界人民创造更丰富美好的生活。

做为具有国际视野的亚洲皮肤专家，资生堂一直站在全球学术界对生物体和化妆品研发的前沿。执著于以“使消费者获得愉悦的感受”为发展的根本立场，在充分了解中国消费者的基础之上，通过运用资生堂的丰富经验和护肤品生产技术，秉承“高品质、高形象、高服务”的营销理念，回应中国消费者的需求。

资生堂深知，企业常青除了提供优质的产品和服务外，更要赢得消费者以及全社会的信任。在资生堂一贯坚持的经营理念下，资生堂将竭尽全力为员工创造良好和谐的工作环境。为了实践资生堂永不动摇的信念——做富有责任感的企业公民，资生堂更将调动一切力量与资源为社会公益事业延绵不绝地贡献力量。

企业的繁荣离不开整个行业的繁荣兴旺。从进入中国初期，资生堂便一直关注着中国化妆品行业的发展，希望通过自身在中国的发展壮大影响整个行业的发展，同时也将利用或创造时机，以长期以来在化妆品行业积攒的经验、资源等力量推动整个行业健康有序地前进。

资生堂中国内地发展大事记

1981年 北京市“友谊商店”、“北京饭店”等9家大型商场、饭店开始销售约60个品种的资生堂化妆品、香皂、牙刷用具等产品。
1983年 资生堂与北京签署第一次生产技术协作协议，开始销售当地开发品牌“华姿”产品。
1985年 资生堂与北京签署第二次生产技术协作协议，生产销售护肤品。
1986年 资生堂与北京签署第三次生产技术协作协议。
1991年 资生堂与北京签署第四次生产技术协作协议，成立合资公司资生堂丽源化妆品有限公司，开始百货店事业。
1993年 北京工场竣工。
1994年 合资品牌“欧珀莱”（AUPRES）开始销售。
1998年 合作公司上海卓多姿中信化妆品有限公司成立。
2000年 欧珀莱防晒系列被指定为悉尼奥运会中国体育代表团的专用防晒护肤产品。
2001年 独资公司资生堂（中国）研究开发中心有限公司成立。
2002年 资生堂名誉会长福原义春荣获北京市荣誉市民称号。
2003年 资生堂（中国）投资有限公司在上海成立。
菲婷资生堂商品上市，超市及便利店专卖正式加入。
2004年 开始资生堂化妆品专门店商务。
资生堂成为日本爱知世博会中国馆的主要赞助方。
2005年 资生堂药品株式会社的“菲璐泽”上市。
扩大中国研究开发中心。
“欧珀莱”成为“2005-2008年亚运会中国体育代表团化妆品合作伙伴”。
2006年 资生堂化妆品专卖店品牌“urara悠莱”上市。
“SUPREME AUPRES思魅欧珀莱”上市。

你所谓的香港资生堂应该是花10000港币2人公司，不是日本正宗的资生堂。

这种将他人世界驰名的商标注册成公司名称的行为已经构成了对资生堂驰名商标的搭便车、傍名牌行为，构成侵权。

资生堂可以去香港诉讼撤销这家公司的登记。也可以在内地提起不正当竞争诉讼。

⑧ 资生堂全能眼霜的品牌故事

资生堂（中国）投资有限公司高档化妆品事业
高档化妆品事业，主要负责在全国各大百货店开设形象专柜的高档进口化妆品品牌的市场推广和销售业务。本着“以心至诚”的态度，为消费者提供高品质的产品和服务。
SHISEIDO资生堂
资生堂集团的全球性销售品牌，到目前为止已经在中国大陆地区的近195家高档百货店开设了形象专柜，销售包括护肤、彩妆、美体、香氛、男士等不同种类的综合产品。同时品牌形象也代表着企业形象，高品质、高形象、高服务的宗旨深受广大消费者的喜爱。
Clède Peau Beautè 珂丽柏蒂
资生堂旗下的殿堂级品牌，销售护肤和彩妆产品，独有的产品理念为“酵素管理论”，于2001年进入中国市场以来，在全国最高档百货店开设了27家形象专柜，代表产品“la crème金致乳霜”更是成为美容界的圣品，被众多明星名人所追捧。
IPSA 茵芙莎
根据每个人的不同肤质，帮助顾客选择最适合的护肤产品和彩妆色彩搭配，为顾客量身定做属于顾客的美容处方，发掘出自身由内而外的神采。
资生堂（中国）投资有限公司化妆品专卖店事业
资生堂化妆品专卖店事业于2004年开始，负责在全国范围内的资生堂化妆品专卖店渠道的签约和销售业务，资生堂化妆品专卖店是销售正规资生堂产品的优秀化妆品店，获得资生堂的全力支持，每一家店都授予认证铜牌，资生堂传授包括经营经验在内的各项知识，协助专卖店的稳步发展。除了有口皆碑的资生堂进口化妆品，还有广受欢迎的资生堂国产化妆品，涵盖了从护肤系列、彩妆系列、男士系列到洗护系列的全方位产品。您可以根绝自己的要求，挑选适合自己的产品。店中还建立会员制度，会员享受免费的HTL(HOW TO LESSEN)美容课程，第一时间获知新品上市、促销活动、季节护肤咨询等各类信息。
塑造新的高端领袖
中丸说这些话有他的道理。在他看来，目前中国的洗护用品市场缺少高端领袖品牌，而这正是资生堂的机会。
如果说上世纪90年代，宝洁通过飘柔、海飞丝等产品在中国确立了洗护用品的高端品牌地位的话，那么现在这种情况已经发生了很大的转变。随着宝洁产品在中国开展本地化生产以及国内品牌的不断崛起，宝洁在中国的策略逐渐从把持高端变成“全面收割”。
宝洁在中国的取得的成功主要因为两个方面，不断降低成本，压低价格；另一方面进行大规模的广告营销。经过了十几年的搏杀，在超市里，宝洁产品已经渐渐与其他国产大众品牌混为一谈，人们在购买宝洁的产品的时候根本不会带有高档消费的感觉。或者可以说，残酷的价格竞争让宝洁逐渐把自己的高端位置打了下来，尽管这让宝洁获得了近六成的市场份额。
“现在很难讲谁是真正洗护用品的高端品牌，”中丸摊开手表示出很无奈的样子，“但是根据我们的调查消费者需要高品质的高档产品，而且他们有能力消费。”
中丸作出这样的判断全在于前期细致的市场调查。资生堂不仅是日本最大的化妆品生产公司，而且它的赢利情况在全世界同类企业中也居首位。曾经有很多人分析过它成功的秘密。日本的一位经济学家对此进行了调查研究，结论是：秘密并不在生产领域，资生堂的生产设备并不比其它高档的化妆品公司先进，而在于流通领域，在于重视市场调查。
日本全国经营资生堂化妆品的商店有几千家，这些商店都和资生堂签订了这样的合同：即由资生堂提供费用，各家商店负责为资生堂搜集有关市场情报。如某家主妇到上述商店买了一瓶资生堂生产的雪花膏或一盒口红，这家商店就会记录在案。这些情报及时地送到中间批发商，转到资生堂总公司。这些做法可以让资生堂做到对每一种商品都心中有数，抓住竞争对手的弱点，见缝插针。
这次在中国推出洗护用品前，资生堂花费了几个月的时间在各个写字楼和中高档社区进行市场调查，根据最后的统计结果，有六至八成的消费者愿意购买这些高品质的产品。中丸表示在大众渠道中同样也有高端消费者，“那些重视品质，愿意为品质付费的消费者就是我们的目标客户”。

⑨ 1．在中国特定的营销环境下，如何借鉴本案例的成功做法

我想应从营销心学入手.
在中国有很多公司用的是推式的方法,使很多客户产生了心理,反而使产品在客户心中留下不好的印象.
本案中采取的利用客观的演示来激发客户的需求.
每个产品都会以不同的形象进入市场的,并和着它们不同的"卖点".本案的卖点就是以它的核心产品为主的销