❶ 数字营销策略是什么
什么是数字营销:数字化的营销组合
2008年4月2日,IBM进驻Second Life(第二人生),在其虚拟世界里拥有了一大块私人地产。IBM方面表示,此举主要为了企业品牌的宣传,在阶段过渡之后,会考虑把土地使用权扩展给他们的客户或会员。差不多同一时间,美国报税代理商H&R Block也在Second Life上建立了H&R Block之岛,在它上面“驻扎”了很多税务专家,可随时提供税务方面的咨询;有一个大厅,专门视频演示该公司的业务介绍;此外,还附带一个专用奖券号码,访问者可以获得70美元的折扣购买该公司产品……
拜科技所赐,像Second Life这样的技术平台正日益影响和丰富着人们的日常生活,与此同时,它也越来越深入到商业领域的变革,赋予企业更多的机会和挑战。从一开始门户网站的广告展示、搜索提示,到接下来的电子邮件、病毒营销,再到后来的视频植入模式、移动平台,一直到现在的数字广告牌、IPTV(网络通讯电视),数字媒体时代的到来重新定义了营销的本质与内涵。如果说,之前的销售模式是单向的品牌表达、是“广而告之,我要告诉你”,那么在数字时代,其已转向为双向的交互参与,是“特别的爱给特别的你,我要找到你”。正如奥美互动关系营销亚太区总裁肯特·沃泰姆所说,“对传统广告而言,你很容易在短时间内让你的品牌家喻户晓,但是你并不知道你所接触的人群,也缺乏更深度的互动,这种传统广告模式已接近一百年,这个问题没有得到很好的解决。数字手段虽然比较分散,但很容易把握接触的人群并良好互动,而且成本很低”。当传统广告模式不管通过什么样的手段或途径,最终是要通过一个固定化的形象来表现内容的时候,而数字营销却可以用网站、手机、游戏、博客、播客、社区、户外媒体等不拘一格地呈现创意,只要话题足够有趣、技术确有保障,目标受众就可以不受时间、空间甚至平台的限制,来不断接受信息并乐在其中。不难发现,数字营销已然让传统销售方式相形见绌、黯然失色。
尽管对于数字营销浪潮的到来我们并不陌生,而且在一定程度上,我们已开始大量的实践——就像之前的IBM、H&R Block等,在中国,数字营销的成功案例也不胜枚举。例如,早期的“后舍男孩”、“天仙妹妹”,中期的“封杀王老吉事件”、“可口可乐·火炬在线传递”,近期的“种菜”、“抢车位”等,然而即便如此,我们对于数字营销却仍然处于“摸着石头过河”的探索阶段。这表现为:一方面在现有的书店几乎找不到有关系统介绍数字营销的书,相反,关于口碑营销、事件营销、细节营销、电话营销、网络营销等书籍却一应俱全;另一方面,数字技术也正快速地变化和发展着,昨天盛行的web1.0,到今天就是web2.0甚至web3.0了;今天兴起的3G,到了明天也有可能就升级为4G、5G了。
于是,当肯特·沃泰姆和伊恩·芬威克出版《奥美的数字营销观点》时,我们不敢说这本书一定囊括了数字营销的“前世今朝”、方方面面,但至少可以肯定一点,它是目前为数不多的对数字营销作体系化梳理和评介的一本佳作。在书中,肯特·沃泰姆等为我们指引了通往新媒体与数字营销之路的方向——什么是营销人最该掌握的新媒体趋势?什么是数字营销的全新法则?如何运用数字媒体渠道提升消费者投入,以及现阶段有哪些渠道?如何决定运用何种数字媒体,并测量数字营销结果?为了确保成功,哪些错误是可能会犯的和必须避免的……这些问题的答案都将通过该书一一揭晓。
肯特·沃泰姆认为数字营销是营销进化的结果。“当一家公司大多数的营销活动都使用数字媒体渠道时,进化就发生了。”这是从物理(媒介)层面对数字营销与否的划分。也就是说,数字营销充分发挥了现代通讯、计算机技术的巨大作用,把营销的全过程都置于科技力的掌控之下,让企业的神经遍布产品营销的每个角落,让企业营销的每一个终端都布满产品营销的传感器,从而改变企业和营销之间的信息不对称状态,实现每件商品销售的可统计、市场变化的可预知,从而达到用营销数字指导企业生产的规模和方向、用营销数字指导营销策略的制定和实施这一优化状态。当然,数字营销也不单纯是一种技术手段的革命,它也是更深层的观念革命。肯特·沃泰姆说,“虽然数字营销的成功之道不止一种,但要将传统营销观转化为数字营销观,你需要在计划、思考和方法等许多层面下功夫。”事实上,在整个数字营销的过程中它包含了目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销等手法,显然是一个被数字化了的营销组合。
需要指出的是,尽管沃泰姆对数字营销渠道,如门户网站、电子邮箱、网络游戏、博客社区、户外视频等进行了逐一介绍,但这并不意味着数字营销在平台选择上只能非此即彼。在书中第三编“数字营销策划架构”里,沃泰姆就指出不管选择哪个平台或是其组合,但要求能清楚地说明以下几件事:消费者将通过互动在平台上看到什么、拥有什么样的体验以及做些什么?因为“有了明确的品牌主张,即便科技日新月异而导致平台所运用的技术有所不同,营销途径仍将维持一贯性”。
不管怎么说,《奥美的数字营销观点》为我们呈现了一个营销新范式的“大观园”,里面有关数字营销的平台渠道、规则理念林林种种不一而足。但客观地讲,这并不代表着我们可以掌握数字营销的全部真谛。道理很简单,技术手段的持续进步将使得数字营销是一个“未完待续”的敞开式的体系;另外,从广告从业人员认识新媒体、使用新媒体到市场接受新媒体、认可新媒体,需要一个长期的过程。但可喜的是,纵使路再长,我们已然在路上……
❷ 中国传媒业营销战略与发展趋势
回顾中国传媒产业近两年的发展之路,产业内部各行业的产值规模、增幅以及组成结构都发生着迅速变化。移动传媒与互联网将成为传媒产业发展的主要方向和动力。技术革命与政策是导致传媒形态变迁的两个主要因素。随着技术环境的近一步优化(3G网络普及),移动传媒与互联网等新兴将呈现出爆炸式的发展态势。据统计,2010年我国手机上网人数已超过2.8亿,而互联网经济整体市场规模达到1743亿元。
2010年是中国传媒产业处在结构调整、产业升级的关键一年;2010年同样是传媒企业极力加大开发市场的关键一年;2010年也是中国传媒产业步入“十二五”规划承上启下的关键一年。
目前我国传媒市场的发展具有以下几个方面的因素:关键的行业特性、竞争的激烈程度、行业变革的驱动因素、竞争对手的市场地位和战略、取得竞争成功的关键因素、行业未来的利润前景。也就是说,你只要深入、客观地回答以下七个方面的问题,你也就清楚了中国传媒业营销战略与发展趋势。目前我正在带项目进行研究,欢迎一起讨论:
1、“十二五”规划期间传媒行业最主要的经济特性是什么?
2、“十二五”规划期间传媒行业中发挥作用的竞争力量有哪些?它们有多强大?
3、“十二五”规划期间传媒行业中的变革驱动因素有哪些?它们有何影响?
4、“十二五”规划期间传媒行业竞争地位最强/最弱的公司分别有哪些?
5、“十二五”规划期间传媒行业中下一个竞争行动将是什么?采取这一行动的又将是哪一家(哪一组群)公司?
6、“十二五”规划期间传媒行业决定竞争成败的关键因素是什么?
7、“十二五”规划期间从平均水平之上的赢利前景这个角度来看,传媒行业的吸引力有多大?
日前,我到厦门、上海、南京、杭州到了解到了各地传媒业的一些最新做法和发展动态,现对这些主要做法和发展趋势进行归纳,希望对你有用:
一、高度重视发展战略,纷纷聘请咨询公司为其制定发展战略
近几年,传媒集团面对传媒业的大变局,高度重视工作,纷纷聘请知名的咨询公司为其制定发展。先是广州日报报业集团斥资500多万元聘请罗兰贝格为其制定发展战略,华商报业集团、成都传媒集团、新华日报报业集团等也花费近百万元来制定发展战略。2009年下半年,浙报集团更是巨资同时聘请全球知名的罗兰 贝格等三家咨询公司,全面梳理了该集团的战略发展、管控体系等方面的问题,提出了从传统报业集团向现代传媒集团的战略转型的战略目标。其核心在于:从业态角度打造全媒体,从市场角度实现全国化。并提出了新闻宣传创新战略、品牌报系带动战略、多媒体发展战略和文化产业投资战略等4个子战略。并要逐步完善保障和支持发展战略的保障措施:集团总部模式、统分结合授权体系、人力资源体系。并建立与发展目标、发展战略和管控体系相适应的人才工程、品牌工程、技术升级工程和建设集团和谐文化等4个支撑工程。此外,浙报集团已经立项在市中心黄金地段,建设500套精装修的人才公寓,在省内外招贤纳士。
二、各大传媒集团都在积极谋划战略布局,以在未来的竞争中占领制高点。
各大网络媒体基于未来网络媒体的高成长性和当前发展中过度依靠网游等业务,而媒体业务相对滞后的情况,都高调提出要重视网络的媒体属性,例如,搜狐提出了“媒体性格”的定位。
SMG从2008年开始,开始致力于逐步实现两个战略转变:从为播出而制作变为为市场而制作;从一个地方广播电视播出机构转变为面向全国、乃至全球华语世界的内容提供商、发行商和服务商。目前,文广集团旗下不仅有传统的广播、电视、报刊,还有手机电视、电视购物、网络宽频等新媒体业务及文化产业相关多元化业务,并充分利用各种资源,开发了张江创意产业园。其旗下的第一财经,从电视频道开始,逐步将电视、广播、网络、日报、周刊等全部资源融合在一起,构建了全媒体的格局。
解放日报报业集团积极谋划战略布局,首先,在资本市场的拓展方面,解放日报报业集团已经通过新华传媒进入了二级市场,未来会立足文化产业,尝试进入一级半市场;其次,在主业发展方面,在坚持平面媒体这个主业的基础上,积极向数字报业推进,目标是成为综合的内容生产商;第三,在多元化发展方面,解放日报报业集团从2005年开始投资房地产,通过资源优势低成本拿地,主要的目的是希望熨平经济周期,增加集团的盈利点。
杭州日报报业集团近几年根据形势的变化不断调整其战略:由原来的报业集团到传媒集团,再到未来的文化产业集团;目标也由原来的长三角一流集团到现在的全国副省级城市前三名、长三角地区前三名的集团。传媒集团以做媒体为主,实行数字媒体战略,重点打造杭州网、19楼社区网站,同时也在做印刷网等专业性网站、电子商务等。目前杭报集团提出了“一报一网站”的战略,以加强报网互动,其中杭州日报网已于今年3月7日正式上线。此外,各媒体实行差异化定位,形成了党报+都市报+财经类报纸+周报+县区报的差异化媒体结构,其中的《e时代周报》份额已经占到杭州市周报市场的35%。
目前杭报集团主要进行产业链的扩展:
1.是印刷业务。前几年将商务印刷剥离出去成立专门的公司,产值由原来的400多万提升到2个亿,目前准备将商务印刷与传统的印刷业务进行整合,打造印刷产业园区,发展数码印刷,同时将省市的印刷企业引进园区,做大做强;
2.是发行业务上。未来利用发行渠道,进一步发展配送、速递、电子商务等业务;
3.是文化产业的投资。如体育、会展方面,目前已经成立专门的体育会展公司进行运作;数字出版方面也投资成立了汉书数字出版社,与广电合作,进行光盘销售等业务。未来计划将成立地铁公司,开发地铁广告,创建报纸;
4.是户外媒体。目前在萧山已经建设了户外日报栏,今年还准备投资600万建设户外大型电子屏;
5.是关注休闲旅游,投资酒店等。
三、针对次中心城市传媒业市场的快速发展,大力拓展区域性市场
随着次中心城市市场社会经济的快速发展和全面进步,次中心城市的传媒业市场进入快速增长通道,并将逐步成为中国传媒业舞台的中心,在这种大背景下,尤其是在当前国家大力鼓励和支持优势传媒集团进行跨区域扩张的政策支持下,优势传媒集团纷纷跑马圈地,大力拓展区域性市场。
首先,南方报业传媒集团、广州日报报业集团和羊城晚报报业集团在珠三角主要城市创办地方版。尤其值得关注的是南方报业传媒集团更多地利用市场机制和西江日报进行产权合作,该模式已经为国内多家报业集团效仿。
其次, 浙江日报报业集团收购9家县级报,杭州日报报业集团和宁波日报报业集团也都收购了若干家县级报。目前,浙江日报旗下的9家县级报广告收入为2亿元左右,杭州日报旗下的萧山日报的报纸广告收入为7000万元左右,再加上户外广告收入,总广告收入将近5亿元,显示了经济发达地区县级市传媒业市场的巨大潜力。
第三,2008年,湖北报业现金出资7980万元,全资收购了原宜昌市委机关报三峡晚报,2009年在宜昌建设新的印务基地,目前该项目运作较为理想,2010年已有少许盈利。目前,已经在襄樊等地开始实施跨区域扩张。
第四,2009年初,辽宁日报传媒集团与辽宁中部城市报社《抚顺日报》、《本溪日报》、《辽阳日报》、《阜新日报》和《营口日报》按照党委引导,市场运作的原则,开始了省市两级报业的战略合作工作。
第五,人民日报凭借强大的政治优势和国家的大力支持,开始在国内大量设立分社,并介入多种媒介形式。
第六,网络媒体等新媒体也在实施区域化战略,腾讯和重庆日报报业集团合作成立了大渝网,和湖北日报报业集团合作成立了大楚网。此外,据悉还有很多传媒集团都在积极谋划跨区域扩张事宜。
这些传统传媒在怎么做,在一定程度上也给目前行业指出了一个方向,总结起来就是:
移动传媒与互联网将成为传媒产业发展的主要方向和动力。
❸ 请问下营销策略的理论有哪些!!!!
营销策略综合市场活动的四个要素—产品、价格、推广和分销系统,以对所选择的目标市场增强吸引力。上述四个要素是相互联系的,不可孤立对待。四要素的结合需要营销技术和判断,需不断检查这种结合是否成功,并进行适当调整。其中最重要的是产品特征和优点,这会对价格、推广和分销战略产生影响。银行在制定营销策略时,需考虑以下几方面影响因素:
(1)变化速度。银行需要研究市场状况,以决定现有产品的目标市场和推广方式是否应该变化。银行产品市场一般变化较慢,新产品需要时间随着变化的市场自然发展,但仍需不断改变现有产品和发展新产品,制定统一的产品战略,分析影响提供产品的各种决定因素。
(2)外部因素。影响银行营销策略的外部因素包括竞争者的活动与强势,经济展望和一般经营环境,政府法规和其他控制也限制营销活动的性质和方向,以及影响金融产品的推广。
(3)内部因素。这包括银行发展新产品或改变现有产品的能力,管理技巧,雇员质量和分行业务。如果银行销售新产品的方式不对,推广新产品也是浪费精力;士气、薪酬水平、教育设施、沟通效率等也需要与营销策略共同考虑。此外银行的研究能力与监督能力同样重要,不了解竞争者的能力,银行目前的表现,客户目前和未来的需求,营销策略成功的可能性不大。
(4)营销策略与理想的银行形象相结合。树立银行形象需考虑下列问题:目前的客户,想要的客户,目标客户的需要,目前尚未满足的需要,提供哪些服务可以满足需要并盈利,目标客户未来的需要,这些基本考虑是所有营销策略的核心。例如莱斯 (Lloyds)银行在英国消费者中树立高质量的银行形象,并保证其服务范围和为客户考虑的标准与这一质量目标相一致,用一系列产品和服务系统设计交叉销售,满足教育程度高,收入高或大公司客户的需求。
产品策略
随着技术进步、市场需求变化、管理条例变化和竞争加剧,银行提供的金融产品需要推陈出新,这需要研究和预测目前和未来市场的变化,走在竞争者的前边,而非简单地仿效竞争者的产品。但是创新产品的发展成本往往很高,失败率也很高,为了取得最大的经济效益,需要分析金融产品的生命周期,并在生命周期的不同阶段采取不同的营销策略。
一、金融产品的生命周期与营销策略
金融产品的生命周期与实物产品的生命周期相同,分为推介阶段、增长阶段、饱和阶段和下降阶段。由于金融产品的生命周期长短不一,难以定量分析,而且某些产品容易适应新变化,延续的时间较长,但生命周期的概念有助于估评市场需求和决定营销策略。
1 产品的推介阶段。其特征是产品的销售量增长缓慢,推介支出成本较高,包括市场研究成本、建立分销系统支出、试销等,一般有负利润。此阶段应尽可能采取有限的行动以控制成本,优先在经过选择的市场用统一的推广信息和风格,促使市场了解新产品的特征和优点。
2 增长阶段。其特征是销售量增加,成本稳定,随着规模经济效益产生,利润也增加,这时可采取下列方法改善市场接受程度;(1)改进产品的质量和特征;(2)扩大信用市场;(3)通过多种销售渠道销售;(4)广告宣传的重点从获得较高程度的了解转向使产品令人信服;(5)当需要吸引以价格考虑为主的客户时,可适当减价。
3 饱和阶段。其特征是,由于增长阶段的盈利性促使更多的竞争者加入,供应能力开始过剩,因此,销量减少,广告增加,成本提高,利润减少。短期内可用一些方法减缓收入下降,长期内则必须采用新产品。在产品饱和阶段的营销策略主要有:(1)改变产品包装,使之适合于现有市场;(2)减价以保持和增加市场占有率;(3)改变销售战略,与其他相关产品共同销售。
4 下降阶段。其特征是成本稳定,但收入减少,如果减价会使收入进一步减少。银行的对策是:(1)在最盈利的市场推出经过改造的或重新包装的产品或新产品;(2)开发现有产品新市场;(3)通过推广技巧,使推出的产品与竞争者有所差别,以吸引目标市场的注意力。由于银行的众多产品处于生命周期的不同阶段,因此可以互相抵销收入流量的减少问题。
二、推介新产品的决定因素
既使在新产品发展的每一个阶段均进行深入细致的研究,新产品仍有较高的经营风险。新产品的推出需经过周密的计划,使之符合银行的发展目标。推出完全新产品的机会可以产生于法律、社会和技术的变化,但实际上提供完全新产品的机会很少,许多新产品往往是仿效竞争者,改善现有产品,或提供一揽子相互关联的产品。
1 影响银行决定提供新产品的因素
银行在决定推出全新金融产品时,主要受下列因素影响:(1)现有产品的销售量下降,利润下降,需适应变化的环境推出新产品。(2)外部竞争会减少本银行的市场占有率和未来盈利性。(3)银行战略的进取程度。(4)研究发现新的盈利市场,并需要新产品。此外新产品对现金流量和其他资源的影响,以及对现有产品的销售和利润的影响,发展新产品的成本,新产品潜在的市场及其推广的难易程度,新产品的生命周期,均会影响是否推出新产品的决定。
2 仿效竞争者的优劣分析
银行仿效竞争者的原因有:(1)节省较高的发展成本和稀缺资源;(2)如果竞争者的产品成功,则仿效后商业价值可靠;(3)如果竞争者的广告已使该项产品家喻户晓,本身的推广活动也可能有锦上添花之效;(4)仿效特别是在仿效的基础上加以改进,可部分抵销竞争者领先的影响。
但是在有些情况下则不宜盲目仿效竞争者。(1)银行的目标是创造领先性,并且经过仔细的研究和周密的计划,有足够的资源发展新产品,可对市场产生先声夺人的效果;(2)职员的专业知识和提供该产品的能力与竞争者有较大的区别;(3)分行网络的规模地理分散性也影响是否仿效竞争者的决定,特别是在盈利主要取决于现有产品销售量增长的地区。(4)银行提供一揽子金融产品可以比竞争者的新产品更有吸引力,也无必要孤立地仿效竞争者。
3 改善现有产品和服务
如前所述,在生命周期的饱和阶段往往改善现有产品和服务,主要是质量、特征和服务风格加以改善。
(1)质量改善。目标是提高产品的可靠性、质量和持久性,以在市场增加吸引力,提供较高的盈利机会。例如中银信用卡在推出签账积分优惠、旅游意外保险优惠后,又增加全球紧急支援服务。质素改善后也可以提高收费,获得更高的利润,改善银行形象。质量提高后,其他推销手段如广告推广也应跟着改变。
(2)特征改变。在现有服务中增加新的优势是最快捷、最便宜的竞争方式。这可采取提升现有好处的方式,例如中银与渣打及威仕信用卡组织联合在香港推出现金储值卡。在现有基础上改进推出新产品的商业好处是相对便宜,容易适应市场或替代旧产品。以及树立积极进取的新形象,但缺点是容易被竞争者模仿。
三、发展新产品的步骤
在新产品发展过程的所有阶段,应重视对市场信息的研究。市场研究包括以下内容:(1)评估新产品的概念和可能的接受程度;(2)评估发展新产品的原因;(3)评估发展新产品所需要的资源和管理能力;(4)成本和盈利预测;(5)推广策略;(6)在全面推出新产品之前需进行试点营销;(7)一旦全面推出新产品,需监测销量、盈利性、客户态度和竞争者反应。而发展新产品一般需要以下几个步骤:
1 创造性构思。新产品的构思可来自内部或外部。内部主要来源之一是银行本身正式的研究和发展职能。由专家设计新产品,满足银行目标和市场环境变化的需要。另一内部来源是营销活动将客户需求和竞争需要转变为新产品构思。最后,银行也需要依赖其所有的雇员提出新建议。新产品构思的外部来源是客户、附属机构和政府,银行通过产品调整来适应法律变化和政府预算的变化。其他外部来源也产生于竞争需要,以及外部学术性和技术性组织的研究成果。
2 筛选分析。银行集中了创造新产品的构思和建议之后还需经过筛选,使新产品构思与银行的整体经营目标、政策和银行资源相一致。新产品构思经过筛选后,银行还需要进行营销分析,这包括三部分内容:(1)目标市场的可能规模和结构,市场行为、销量、市场占有率、盈利目标;(2)新产品的成本、价格、推广策略、分销渠道,第一年的营销预算;(3)长期的成本效益分析,长期销量和盈利目标以及营销策略,经过上述分析之后,银行再做出最后决定。
3 商业化阶段。新产品发展后需要集中资源全面推介。在推介之前往往需要局部营销试验,这可以提供有关产品特征的重要信息,并提供有关经营要求、雇员培训及推广策略的选择,以决定最终营销策略。在此需考虑四方面问题:(1)时间选择,不仅要识别全面推介新产品的最佳营销和竞争时间,而且需要考虑后备支援、职员培训、电脑支持所需要的时间。(2)地理战略,根据新产品的性质,决定在哪些分行进行推广。(3)选择目标市场。(4)选择推广策略,包括考虑预算分配,推广成本和推广手段例如广告计划和时间。
4 全面推广。在新产品的发展和商业化阶段,已制定新产品的销售或收入目标。在全面推广阶段,需要加强沟通,使有关人员了解这些目标,落实业务和责任,并设置反馈渠道,以了解新产品对所选择市场的影响和银行竞争者的反应。
5 监测结果。一旦全面推广新产品,需要加强监测,注意是否需要采取调整和补救措施。在审查新产品表现时,需注意:(1)与竞争者提供的产品相比,其满足客户需要的程度和范围。(2)产品适应市场变化的范围和速度。(3)盈利性、销量和成本水平,包括供应成本与客户感觉到的效益的关系。(4)产品处于其生命周期的哪个阶段。(5)对其他同类产品的影响。(6)与其他产品的销售表现相比分配适当的资源。
定价策略
定价是业务竞争中重要的营销策略之一。金融产品定价是影响利润和销售量目标的主要因素,市场力量、成本结构及推广均影响最终价格水平。定价的最终任务是弥补成本支出,吸引足够的销售量,取得预定的利润与销量目标。
一、需求弹性理论
“需求弹性”理论说明市场对价格变化的反应,银行可以参考这一理论选择适当的定价策略。一般来说,对金融产品的需求直接与其价格有关,如果价格上升,需求下降,价格下降,则需求上升。根据需求弹性理论,价格变化有三种可能的结果:(1)价格升降引起需求同比例降升;(2)价格升降引起较大的需求降升幅度(即有弹性);(3)价格升降引起较小幅度的需求降升(即无弹性)。换句话说,当需求无弹性时,价格上升,即使金融产品的销量下降,总收入也会增加,价格弹性大时,价格上升,销量会急剧减少,总收入也会减少。金融产品对价格较为敏感,这是因为:(1)存在类似的或可替代的产品,消费者一般也了解可替代产品的价格;(2)新价格实施时间的长短,该项产品所提供的其他好处,对消费者的重要程度及使用频率等均影响价格的制定。随着银行竞争日益激烈,银行广告宣传增加,许多客户也开始注意比较各家银行的价格,银行产品的需求弹性也相应增大。例如一家银行提高存款利率,则会吸引较多的客户存款,直至竞争者也同样提高存款利率。
此外,在新产品定价中还需考虑下列因素:(1)与其他营销策略共同使用,以达到互补作用;(2)所提供服务自动化的程度,以及提供服务的成本和维修费用;(3)银行希望达到的形象和专营程度的目标;(4)产品的生命周期,特别是在饱和阶段,扩大销量比价格更为重要;(5)外部因素,例如政府政策和竞争水平。
二、价格变化的原因
金融产品的定价变化主要受以下因素影响:
1 银行的战略目标。如果银行已仔细识别其目标市场,则需要明确营销策略,包括价格。最大化利润目标一般对中长期定价政策有主要影响,但在危机时期,生存目标比盈利目标更重要。银行也经常需要考虑短期目标,例如以某一市场或某种产品作为主导。要实现这些目标均可以通过价格调整和其他营销策略加以配合。价格也可用来改变银行形象,如果银行想走高档路线,可使某些大众化的产品高于竞争对手,但服务素质也要相应跟上。
2.营销目标。价格的变化可以产生不同的营销结果: (1)改善销量下降的状况;(2)在竞争中作为攻击性或防守性的手法;(3)如果成本上升,需求上升或价格敏感程度不高可以提高盈利;(4)某种产品的价格对其他产品的销售有破坏性影响,而使价格大体一致有一定益处;(5)当前的价格不适应预定的目标市场;(6)改变不利于银行未来业务发展的形象。但在改变价格政策和某种产品的价格之前需要加强市场研究,以免使客户造成思想混乱。
三、研究价格变化的反应
市场研究可以了解市场力量在一定环境中对定价的影响以及定价政策的适用性,从而提高管理决策的质量。随着客户金融意识提高,需要在定价前后研究市场对价格的反应,特别是新产品和经过改进后的产品更应如此,主要采取以下几种方法:
(1)定量分析。选择一些潜在的或现有的客户作为代表样本,仔细准备一份问题答卷请其回答,从而发现价格对于客户的普遍影响及其客户的购买倾向。
(2)统计分析。这可以采取两种方式,一是历史分析,可反映价格变化后的需求波动,也可分析需求变化受市场同类服务价格选择的影响程度。二是一些研究机构经过调查后发表的有关使用某项产品信息的统计报告。
(3)检验分析。在全面推广新产品前后的试验和检验中,分析各种价格选择对需求的影响及其达到盈利和销量目标的最佳选择。由于价格受地理区域影响,因此这种研究有助于选择分销和推广计划。推广前可以通过在可能提供最好销售机会的区域随机选择目标客户样本进行试验,衡量推广后的反映和估评销售潜力。例如汇丰在推出Mondex电子钱包时曾在英国的一个郡进行试验一年多后才在香港推广。
四、定价政策和策略
银行的定价政策既要考虑盈利与销量目标,又要考虑市场需求与同业竞争因素,而定价政策又会对市场渗透率、客户对产品看法以及竞争者对其吸引力的评估产生影响。在推广新产品时,需要评估所选择目标市场的状况、特征,当存在类似的产品时,需考虑新产品价格对现有产品销售的影响,客户转向新产品的程度,以及满足需求的营销能力和组织能力。
价格的确定可以有以下几种策略:
(1)高价策略。主要在新产品推出初期使用,这对竞争的影响不大,而服务质量更为重要,客户对象是有特别需要而又愿出高价格者。例如美国万国宝通银行在1986年通过个人电脑提供的 “家居银行”服务时,尽管成本低廉,但收费却比传统银行服务昂贵,仍然有市场,而近年则通过降价来扩大推广范围。
(2)渗透性定价。定出较低的价格以争取初始市场占有率。主要用于价格敏感和可薄利多销的市场,以及防止竞争者争取较大的市场占有率。例如香港信用卡市场目前已处于接近饱和阶段,一些银行以降低年费和利率竞争。
(3)竞争性价格。为参与竞争而确定的价格,但也需弥补成本和保证一定的盈利。当银行打算在某种服务或某一市场获得一定经营经验时这一政策较为有用。
(4)市场价格。跟随市场竞争者的定价,而不考虑本身的成本和收入目标,以保护现有的市场占有率。例如香港1996年的按揭贷款减息战中,一些银行被迫减息参战。
(5)亏损价格。用低价吸引客户的同时,可向客户推销其他更盈利的服务。例如英国的大银行以较低的贷款利率作为引子和杠杆,向大公司客户推销现金管理、支票清算和衍生工具合约等服务,而对于只想要求低贷款利率,不要求其他服务的客户则结束往来。
(6)差别价格。对特定市场制定特殊价格。例如香港汇丰、恒生银行的楼宇按揭贷款利率,对于专业人士和高级公务员往往较一般客户优惠0.25-0.5%,以吸引这些收入高而稳定的客户。
(7)价值定价。一种服务附加的好处越高,客户感到价值越高,定价也相应高。例如汇丰20万港元开户的“卓越理财户口”年费为380港元,高于其2万元开户的 “运筹理财户口”年费300港元。
(8)关系定价。取决于客户对银行的全面关系而非某种单一业务关系。
(9)战略定价。旨在刺激需求和增加业务量,主要用于短期业务推广期间,例如一些银行宣布在一定时间内提供较低的优惠利率以吸引按揭贷款业务。
(10)成本定价。上述定价政策一般以市场为导向,还有一些是以成本为导向的定价方法。但以成本定价的方法不一定能刺激销售,因此银行往往采取成本减少定价政策,即根据对可吸引最低业务量的估计确定一个价格,使银行可以取得规模经济效益,减少每笔业务的实际成本。
上述定价政策需根据产品的生命周期的不同阶段和不同的市场条件使用。虽然银行需要保持价格政策基本稳定,但是也需要随着市场条件变化和产品生命周期的发展而定期审查定价政策。
分行策略
近几年,西方银行业的分行策略迅速变化,以适应变化着的客户需求。由于新技术的发展提供了金融产品传递的新渠道和开辟了新市场,许多银行已减少其传统的分行网络,不仅是为了削减成本,更重要的是银行认识到,随着金融服务自动化程度不断提高和市场需求发生变化,分行策略也需要相应改变。虽然重新调整分行网络是必要的,但是一些业务发展潜力仍主要来自与客户的个人联系,因此仍需要考虑分行网络的适度规模。同时分行的形式也在变化,例如银行在商店里开营业点,设立全自动化的分行等,因此也必须根据未来市场的需要设计新的分行模式。
一、金融产品特性对分行策略的影响
1.金融产品具有无形特性,这决定了传统银行销售和推广金融产品的重点在于向客户说明使用银行产品的好处,这需要有一定的知识和经验的职员与客户进行联系,因而促使分行网络的发展。随着产品标准化的概念应用于银行产品,业务推广技术发展,以及银行产品在消费市场的渗透力增加,银行的营销策略集中于银行产品的有形特征,例如支票本、信用卡和月结单的设计方面。虽然这些有形方面的设计有助于消费者了解银行的某项产品,但某些更复杂的银行服务例如个人投资理财仍具有无形的特征,仍需要银行专家提供顾问意见,并继续影响分行网络的规模和形式。
2.银行服务与银行的不可分割性。传统上,客户开账户和申请贷款均需要银行与客户进行面对面联系。随着信息技术的发展,银行提供某些服务与银行本身可以分割,例如用直接邮寄方法吸引客户,用自动柜员机满足客户的日常现金或转账需要。
3.各种银行服务的特征日益相同,但服务质量仍有区别。例如分行排队时间的长短,分行设计和位置所提供的方便程度不同。由于客户判断银行服务质量的客观标准基本相同,因此银行日益注重职员的业务知识和销售技巧的培训,以提高服务质量。
4.银行服务有繁忙时间和非繁忙时间之分,因此在客户接受的时间内提供服务,满足服务需求的高峰和低谷期,同时节约成本也是银行分行网络设计和计划要考虑的问题。这导致银行延长分行服务时间;提供24小时服务的ATM设施;以及电话银行服务和以电脑终端为基础的家居银行服务。
5.银行服务与客户关系的持续性。在消费者购买商品时,商店与消费者关系往往是一次性的,而银行服务与客户关系往往具有持续性,银行与客户关系的保持取决于相互信任,以及银行可提供可靠的财务顾问服务。传统上,对客户提供咨询服务一般由分行职员提供,目前银行服务自动化增强虽使银行与客户面对面联系的机会减少,但一些银行仍重视在分行设置业务知识全面的人员专责提供咨询服务。
6.在公司业务方面,由于公司的金融服务需求较个人的需求复杂,需要定身度制。传统上是各分行提供公司的日常货币转账及贷款等服务,目前则由公司账户主管(Ac countingExecutive)在地区中心与几个专业财务顾问直接联系,提供全面性服务,公司账户主管也需要经常造访公司而非等公司上门。
二、新技术对分行战略的影响
新技术对分行战略的影响日益增大,不仅改变银行与客户的关系,而且也提供了新的业务机会和客户。银行采用新技术的动力不完全是来自客户需求,而是竞争压力。保持银行业务的发展和保持竞争优势需要采用新技术,但是新技术也会影响银行的一些营销活动。
(1)对营销方式的影响。新技术可以扩大银行服务的范围,可以通过新的销售渠道改善客户获得服务的方便程度和降低服务收费。
(2)对市场划分的影响。当新技术使银行服务容易获得或引起新需求时,会产生新的业务机会。
(3)对银行基本职能的影响。新技术可以降低成本,提高盈利,或通过人力资源的调整将原来不盈利的业务变为盈利的业务。而且更有效的客户信息可以改善银行营销的质量和结果。
(4)对消费者行为和金融成熟的程度产生影响。
总之,新技术可以提高银行的经营效率和盈利性,促进业务量增长。例如ATM的广泛使用增强了获得银行服务的方便程度,减少了支票的数量。未来ATM的功能将不仅仅局限于提取现金、存款和转账,而且有可能通过“信用评分”系统自动批核贷款申请。通过个人电脑和有线电视进行家居银行服务也将日益普遍。目前公司电脑与银行电脑直接联网进行资金转账已经较为盛行。
但是新技术的使用也有一定的缺点。例如客户利用扣款卡,减少了携带现金的风险,但失去了在支票清算期间可保持的存款余额及其随时中止支票付款的能力,公司更快地转账也会减少在银行保持存款余额的利息收益。以技术为基础的竞争会使银行不易营销,以及不易无偿占用客户资金。个人和公司客户的价格敏感性增加,反过来又会影响银行对所提供服务的选择,银行必须通过业务量增长弥补缩小的利润率,甚至需要调整对某些服务的营销策略和销售方式。新技术也减少了银行与客户面对面销售产品的机会,使银行担心会失去一些年长富有客户的业务机会。
三、影响分行网络规模的因素
在发达国家,传统的分行网络正在收缩,其作用和功能也在改变。一些银行的主要分行设有专门服务公司客户的办公室,另一些银行则实行卫星化经营,即在中心分行集中专家,随时向附近分行的客户提供较高层次的咨询服务。分行规模及其功能的转变主要考虑了以下几方面因素:
(1)银行未来的市场占有率和个人银行业务量预期。
这一问题直接影响银行分行网络的使用,银行可以改变现有分行的形式,提高现有网络的盈利性,或采用全新的业务传递渠道。
(2)银行的目标市场。目标客户的特征决定银行业务传递渠道的发展,例如受教育程度较高的年轻客户对新技术诸如电话银行、家居银行的接受能力强,而年长客户仍习惯于传统分支行。
(3)客户获得服务的方便性及其成本和利润。例如分行需要考虑延长营业时间或提供自动化服务以方便客户,但也要考虑相应的成本和利润。
(4)选址。由于社会经济因素的变化,某些地区分行的盈利性会下降,其他地区又存在新的业务发展机会。但出于建分行的成本考虑,银行也可能选择其他传递渠道。
(5)定价策略的配合。例如成功采用成本加利润策略有助于减轻分行网络的管理成本,而短期内以亏本价或渗透价争取市场份额的定价策略则不利于控制分行成本。
(6)个人销售的作用。由于许多银行服务仍具有无形和不可分割的特性,个人销售是不可缺少的。重要的是分行功能需要转变,应着重于提高生产力和附加价值。
此外,还需考虑其他竞争者的策略;技术的发展;其他传递渠道的潜在业务量和盈利性;分行网络功能转变后人员的再培训;内部管理、售后服务等问题。
业务推广策略
银行业务推广一般通过两个层次进行,一是通过总行的业务推广部门,负责广告预算,决定为达到银行目标和营销目标所需要的支出,银行的公开宣传和公共关系活动一般也由总行控制。二是通过分行进行,通过直接邮寄,分行展示和个人销售等形式进行推广。
❹ 美国电视广播广告的经营模式和中国电视广播的经营模式有何区别
我国广播电视集团的经营模式
多元化与专业化一般以国家或国际标准产业分类为依据。我国发布的《国民经济行业分类与代码》(GB/T4754-94)标准对我国国民经济行业分为门类、大类、中类、小类4级,广播、电影、电视、出版、艺术、旅游等均为第4级小类的行业分类,而衡量企业多元化一般以第4级行业分类为标准。从这个意义上说,我国广电集团都是多元化的经营,不仅有广播、电影、电视主业,还有出版、艺术、旅游、房地产等副业。中办发[2001]17号文件也明确规定广电集团可以兼营报刊、图书、音像电子出版、电影生产等。实行多媒体兼营是推进我国新闻出版广播影视集团化改革的一项重要举措。中国广播影视集团的《世界新闻报》和北京广播影视集团的《新华网》已进入主流报业的角逐。中国广播影视集团、上海文广集团和北京、湖南广电集团分别控股的“中视传媒”、“东方明珠”、“歌华有线”、“电广传媒”等上市公司已参与影视制作、广告经营、传输网络、房地产等市场,如湖南“电广传媒”还参与北京西红门经济适用房暨国有土地使用权出让招标,并中标。我国已成立的广播电视集团(总台)的经营业务构成,如表2。
1.根据我国广播影视的发展实际,笔者认为目前我国已成立的广电集团更宜采用专业化的经营模式,做强广播电影电视主业。理由主要有:
(1)从行业发展规律看,一般而言,行业分为新兴、成熟、衰退三个阶段。行业处于新兴阶段,企业多采取专业化战略,扩大规模;行业处于成熟阶段,企业可根据各自情况选择专业化或多元化战略;行业处于衰退阶段,企业大多采用多元化发展战略,争取从衰退行业中撤退。广播电影电视经过一个世纪的发展,已成为相对成熟、比较庞大的产业,但近年来数字、网络、卫星等技术的飞速发展给广播影视带来了新的机遇,广播影视在信息社会、知识经济、娱乐经济中的地位越来越重要,可以说广播影视还处于新兴成长阶段,属于朝阳产业。尤其在我国,随着进入全面建设小康社会新阶段,人们在对我物质生活需求越来越高的同时,对精神文化生活的要求越来越高、越来越迫切,为广播影视的大发展提供了难得的良机。广电集团应当集中精力,抓住机遇,强化专业化经营,不断提高生产效率,实现集约化经营和规模经济,抢占广播影视业发展的制高点,真正满足人们对广播影视的需求。
(2)从行业特点来看,广播影视业属于重装备、高投入、高消耗的行业,对资金、技术、艺术等方面要求很高。尤其是我国广播影视目前正处于从模拟向数字技术过渡的过程中,需要大量的人力、物力和财力投入。广电集团应当将有限的资金投入到广播影视基础设施建设改造中,投入到节目制作、播出、传输、覆盖体系的完善中,努力提高节目质量,扩大节目覆盖范围,力争在数字化时代占据更为有利的竞争地位。
(3)从行业内涵来看,广播影视业的内涵越来越丰富,服务种类和服务方式越来越多。电影已从诞生时的黑白电影发展到彩色电影、数字电影、高清晰度电影、动感电影等,广播已从调幅广播发展到调频广播、立体声广播、数字广播、数据广播、多媒体广播等,电视已从黑白电视发展到彩色电视、数字标准清晰度电视、数字高清晰度电视、付费电视、互动电视等。广电集团应当在挖掘广播影视业内涵上下功夫,强化核心产业,强化主打产品,努力提供多样化、专业化、个性化、对象化服务,走内涵集约化发展之路。
(4)从集团化进程来看,目前我国组建的广电集团还处在集团化的初始阶段。我国组建广电集团,主要依靠行政手段将广播电台、电视台、电影制片厂以及相关单位联合,还需要相当长的时间进行内部重组整合,需要相当长的时间接受市场的磨练和考验。尽管中办发[2001]17号文件明确跨媒体兼营,但要真正实现还有相当长的路要走,我国广播电视资源配置还主要依靠行政手段,要使市场调节发挥主要作用还需要加快改革。市场经济是专业化经济,专业化竞争非常激烈。广电集团只有扎扎实实从专业化做起,才能为多元化经营奠定坚实的基础。如过快进行多元化经营,势必分散精力,造成主业不强,规模很大但没有规模效益。同时仓促进入其它行业,因情况不熟悉,使多元化经营不但没有分散经营风险,反而增加经营风险。广电部门进行多元化经营,有成功的,但很多是不成功的,如中央电视台经营北普坨影视城失败,湖南广电集团经营的长沙世界之窗有限公司和湖南国际影视会展中心一直亏损,这些都要求广电集团理性对待多元化经营,认真总结经验教训,不追风不跟潮,实事求是,选择符合实际的集团经营战略。
(5)从我国广电集团的特殊性来看,广电集团可以借鉴跨国传媒集团的成功经验,但不可能完全采用跨国传媒集团商业化的作法。我国广电集团承担着喉舌功能和普遍服务义务,不可能完全采用哪里有利润就往哪里投资的作法,因此广电集团必须充分认识我国广播影视的特殊性,充分利用我国广播影视的政策优势,充分发挥广播影视方面的专长,使党和国家的声音进入千家万户,使中国的声音传向世界各地,真正实现为全中国人民和全世界人民服务的目标。
2.广电集团的发展不能贪大图快,必须扎扎实实从专业化经营做起,目前应着重抓好以下工作:
(1)建立完善的内部管理制度和高效的管理体制,建立强有力的管理班子,努力提高劳动生产率。广电集团成立后,原来电台、电视台、网络中心等单位之间的外部关系变成了集团内部的关系。要使管理成本低于外部交易成本,必须加快建立完善的内部管理制度和高效的管理体制,建立强有力的管理班子,减少管理层次,最大限度地调动和发挥一线工作人员的积极性、创造性和主动性,努力提高劳动生产率。在专业化竞争中,劳动生产率低的企业会逐步被劳动生产率高的企业所取代。目前成立的广电集团多是在现有电台、电视台、广播电视报、传输网络中心等单位之上构建管理机构,千万要防止管理机构重叠、管理人员膨胀、管理层次繁多,如果管理成本高于外部交易成本,这样的集团没有意义,也不可能达到做大做强我国广播影视业的目的。广电集团及电台、电视台、网络公司等微观主体充满生机活力、富有效率和生命力才是我国广播影视繁荣发展的重要标志。
(2)加快内部资源整合,加强内部成本核算,理顺集团内部产业群。国家广电总局局长徐光春在2002年初全国广播影视工作会议上提出广播影视集团发展的思路是:强化优势产业,扶持弱势产业,改造传统产业,开发新兴产业,重视高新产业。广电集团成立后,应当眼睛向内,向资源整合要生产力,向经济核算要生产力,向科学管理要生产力。既要明确广播、电影、电视合理分工,发挥各自专业优势,又要突出重点,发挥集团资源共享的优势,着力打造主打产业和主打产品,形成集团的核心单位、核心产业、核心竞争力和高品质的文化形象。对于亏损的辅助产业,要进行战略性退出,千万不能在集团内部进行跨行业补贴,影响集团的竞争力。目前电台、电视台内部尚没有完全实现资源共享,集团要实现资源共享还需要加倍努力。如中央三台就存在这一问题:中央人民广播电台设有新闻节目中心,在台港澳广播中心又设有新闻部;中央电视台设有新闻节目中心,在海外节目中心、体育节目中心又设有新闻部;中国国际广播电台设有新闻发稿中心,在华语中心、英语中心又设有新闻部。因此也就闹出了同一台不同部门的记者采访同一事件的笑话,这既造成了资源的浪费,又损害了电台、电视台的形象。广电集团的成立不是要另起炉灶、取代电台、电视台的应有职能,也不是杀富济贫、内部吃大锅饭,而是要整合内部资源,调整内部产业,理顺内部关系,加强内部管理,使电台、电视台的应有职能发挥到极至,从而全面提升集团的核心竞争力。
(3)加快节目资源整合,推进集团业务横向一体化进程。广电集团的优势在节目内容,应充分挖掘节目资源的潜力,精心编排电台、电视台的各套节目,使各套节目精品叠出、丰富多彩,形成全国知名的专业化的有特色的节目品牌。同时要以节目为龙头,加快广播电影电视一体化进程,实现“一鱼多吃”,最大限度发挥节目资源的价值;加快中国广电集团、地方广电集团与地方电台、电视台节目一体化进程,推进跨地区经营、本地化经营。尽管中办发[2001]17号文件明确跨地区经营,但要收购地方台、与地方合作办台还存在一些体制性障碍,因为地方台都是当地党委、政府举办的事业单位,要收购事业单位或合资举办事业单位还没有具体的法律规范。目前广电集团实行跨地区经营的可行办法是有偿为地方台提供丰富的节目资源,或者与各地方台(城市台)合办栏目、合办节目,努力使集团的节目资源优势变为阵地优势和市场优势,扩大我国社会主义思想文化阵地,争取国内外节目市场的更大份额。
(4)加快网络整合,推进集团业务纵向一体化进程。加快网络整合就是要使广播电视节目制作、播出、传输、发射、接收等环节一体化,推动节目生产、流通、分配、消费实现良性循环。国办发[1999]82号要求以省(区、市)为单位组建广播电视传输网络公司。推进网络整合的难点在于既得利益的调整。目前中央和省级广电部门主要拥有干线网,地市县广电部门主要拥有用户网,中央和省级广电部门想通过网络整合把所有用户联成一体,地市县广电部门则想通过网络整合带来新业务和新收益。由于目前网络新业务尚未开通,还不能马上带来新收益,地市县广电部门担心网络被拿走,利益受影响,因此处于观望状态。有线电视网络收入是地市县广电部门收入的重要来源,是支持无线发射台转播中央、省和当地节目的经济来源,地市县广电部门也希望通过网络整合做大本地用户网。另外,地方网络是采用子公司还是分公司,也是网络整合的争议话题。中央和省级广电部门希望地市县用户网采用分公司形式,地市县则希望采用子公司形式。总之,网络整合是大势所趋,不整合,分散的广电网络无法应对其它网络的竞争,网络的规模效益也不能发挥。网络整合必须克服广电系统条块分割的体制现状,利用股份制等现代企业组织形式,共担风险、共同受益、共同发展,使网络成为中国广电集团联系地方广电集团、地方电台和电视台的重要纽带和传播通道,从而实现政令畅通和利益共享。
❺ 数字电视付费频道营销方案
你们公司愿意拿一部分钱出来回赠客户的话,我想应该有人愿意付,每月可以从付费用户的付费发票上抽取几名“幸运观众”免个三个月通讯费,几百元现金奖什么的。呵呵,这个法子行不行??
❻ 谁有关于数字电视游戏(机顶盒游戏)的营销策划方案
大前来提要让机顶盒里有贵公司源的游戏(貌似是废话,但应该是非常难)。因为做的是游戏生意,所以宣传工作多少有点困难,那么宣传或可以在游戏中穿插,或可以与机顶盒厂商商议帮忙宣传,如果贵公司的最终目的是让全中国每个机顶盒中都有贵公司的游戏,那么第一自身游戏素质要高,既然是以休闲为主,那么耐玩度是一大标准,不要让用户一看就觉得“山寨”,“低能”,“三俗”……这里可以有一个小捷径,我觉得可以在机顶盒中添加gba,fc,sfc等模拟器。这样至少能吸引很多核心玩家,用户基数大后就会发现用户之间的口耳相传就会以雪球越来越大,“羊群效应”就是这样。第二要和机顶盒厂商制定好长期持久的协议,保持公司的长久发展,并推出真正的好游戏,等到发展到一定程度时,甚至可以模仿apple来个付费下载什么的。最后公司的定位非常重要,是面向高端还是大众路线一定要分清,这对以后公司的转型会有很大影响。最后创业是要一定运气的,希望你能成功!
❼ 数字电视营销策略
已目前经验,真正能够获利的途径不是大面积的露天宣传推销,这个不能真正带来效益,因为付出与回报不成正比,只能在知名度上扩大一些,真正盈利还是做好营业厅推销工作,在原有成本基础上产利润,最为实惠!!
❽ 对数字电视营销的意见和建议该怎么写
意见:
在数字电视带来许多新营销机会的同时,对于广告主潜在的威胁也是存在的。数字电视的自主、互动性传播替代了模拟电视的被动、单向性传播,然而,也使得原有的传播受众遭受划分,大众传播成为了“小众”传播。更为重要的是,数字电视由于其自身的互动性,受众可以通过技术过滤、屏去部分广告,并且由于可选择的频道节目众多使得广告到达率下降。同样,数字电视所带来的各种新功能如即时互动都给广告传播带来新的机会。许多广告主利用这种互动式强的特点,制定一些很有针对性的、同时销售性也很强的新型电视购买广告,如通过手机购物频道中推出的手机知识问答,让受众可以即时用手机短信进行回复互动,答得对者可以即时得到相应的购机优惠,这些新颖的方式都引起了受众的兴趣。
建议:
在数字电视时代,受众拥有对信息接受与拒绝的强大选择权利,所以广告主不能再像以往那样以强迫式的方式进行广告传播,而必须找到新的沟通方式、潜移默化地将信息传递给受众,植入式广告作为一种新型营销沟通工具,通过隐性的手法,以低涉入的感性诉求方式,将产品、观念、信息或品牌等,与被植入的节目、电视剧等有机地结合起来,能够减少受众对广告的抗拒心态,达到潜移默化地传递信息与品牌塑造的目的,这也是对植入式广告数字电视时代受重视的原因。 另外,数字电视频道节目的大量增多进一步导致电视节目信息膨胀,而就像网络一样,电视搜索引擎有望推出。所以,电视搜索引擎的广告将与网络搜索广告竞争价排名一样,成为又一新型广告项目。企业主或节目制造者可以通过制作电视搜索引擎帮助观众迅速搜索到期望观看的节目而集聚受众的注意力。这种广告方式与网络相似,即销售搜索电视画面的广告,也可以是搜索结果排名广告。信息的及时互动性使得电视具有了网络的一些特点功能。随着各种信息传播载体的不断融合,电视、手机、互联网将逐渐形成一个完整的信息包围网。广告主必须要重视到这种技术发展对于电视广告所带来新的冲击与机会,并且及时制定新的营销策略去应对这种变化,才能够在未来市场发展中取得制胜的先机。