㈠ 社会化媒体营销的优势
第一,准定向目标客户。
社交网络掌握了用户大量的信息,抛开侵犯用户隐私的内容不讲,仅仅是用户公开的数据中,就有大量极具价值的信息。不只是是年龄、工作等一些表层的东西,通过对用户发布和分享内容的分析,可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。此外,随着移动互联网的发展,社交用户使用移动终端的比例越来越高,移动互联网基于地理位置的特性也将给营销带来极大的变革。这样通过对目标用户的精准人群定向以及地理位置定向,我们在社交网络投放广告自然能收到比在传统网络媒体更好的效果。
第二,社会化媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。
互动性曾经是网络媒体相较传统媒体的一个明显优势,但是直到社会化媒体的崛起,我们才真正体验到互动带来的巨大魔力。在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈,而在网络上的官方或者博客上的反馈也是单向或者不即时的,互动的持续性差。往往是我们发布了广告或者新闻,然后看到用户的评论和反馈,而继续深入互动却难度很大,企业跟用户持续沟通的渠道是不顺畅的。而社交网络使我们有了企业的官方微博,有了企业的人人网官方主页,在这些平台上,企业和顾客都是用户吗,先天的平等性和社交网络的沟通便利特性使得企业和顾客能更好的互动,打成一片,形成良好的企业品牌形象。此外,微博等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统,通过寻找用户对企业品牌或产品的讨论或者埋怨,可以迅速的作出反馈,解决用户的问题。如果企业官方账号能与顾客或者潜在顾客形成良好的关系,让顾客把企业账号作为一个朋友的账号来对待,那企业的获得的价值是难以估量的。
第三,社会化媒体的大数据特性可以帮助我们低成本的进行舆论监控和市场调查。
刚才详细描述了社会化媒体在互动性方面的优势,除此之外,随着社交网络的普及,社交网络的大数据特性得到很好地体现。而企业如果能做好社交网络的数据分析与处理,也能从中收到很大的好处。
首先,通过社交媒体企业可以低成本的进行舆论监控。在社交网络出现以前,企业想对用户进行舆论监控的难度是很大的。而如今,社交媒体在企业危机公关时发挥的作用已经得到了广泛认可,任何一个负面消息都是从小范围开始扩散的,只要企业能随时进行舆论监控,可以有效的降低企业品牌危机产生和扩散的可能。
其次,通过对社交平台大量数据的分析,或者进行市场调查,企业能有效的挖掘出用户的需求,为产品设计开发提供很好的市场依据,比如一个蛋糕供应商如果发现在社交网站上有大量的用户寻找欧式蛋糕的信息,就可以加大这方面的蛋糕设计开发,在社交网络出现以前,这几乎是不可能实现的,而如今,只要拿出些小礼品,在社交媒体做一个活动,就会收到海量的用户反馈。
最后,社会化媒体让企业获得了低成本组织的力量
这句话有点拗口,但是无组织的组织力量确实是互联网带给我们的最大感触。通过社交网络,企业可以以很低的成本组织起一个庞大的粉丝宣传团队,而粉丝能带给企业多大的价值呢?举一个例子,小米手机如今有着庞大的粉丝团队,数量庞大的米粉成为了小米手机崛起的重要因素,每当小米手机有活动或者出新品,这些粉丝就会奔走相告,做足宣传,而这些,几乎是不需要成本的!如果没有社交网络,雷军想要把米粉们组织起来为小米做宣传,必然要花费极高的成本。此外,社会化媒体的公开信息也可以使我们有效地寻找到意见领袖,通过对意见领袖的宣传攻势,自然可以收获比大面积撒网更好的效果。
社会化媒体在营销方面的优势显而易见,但是同时也还有很多问题的存在。比如社会化媒体营销的可控性差,投入产出比难以精确计算等等。不过随着社交网络时代的到来,社交媒体营销的体系也必然会逐渐完善,所以,每一个营销人都不能选择躲避它,我们要直面这个新的挑战。
㈡ 社交网络营销的优势
1、社交网络营销可以满足企业不同的营销策略
作为一个不断创新和发展的营销模式,越来越多的企业尝试着在SNS网站上施展拳脚,无论是开展各种各样的线上的活动(例如:悦活品牌的种植大赛、伊利舒化奶的开心牧场等)产品植入(例如:地产项目的房子植入、手机作为送礼品的植入等)、还是市场调研(在目标用户集中的城市开展调查了解用户对产品和服务的意见)、以及病毒营销等(植入了企业元素的视频或内容可以在用户中像病毒传播一样迅速的被分享和转帖),所有这些都可以在这里实现,为什么这么说呢?因为SNS最大的特点就是可以充分展示人与人之间的互动,而这恰恰是一切营销的基础所在。
2、社交网络营销可以有效降低企业的营销成本
社交网络营销的“多对多”的信息传递模式具有更强的互动性,受到更多人的关注。随着网民网络行为的日益成熟,用户更乐意主动获取信息和分享信息,社区用户显示出高度的参与性、分享性与互动性,社交网络营销传播的主要媒介是用户,主要方式是“众口相传”。因此与传统广告形式相比,无须大量的广告投入,相反因为用户的参与性、分享性与互动性的特点很容易加深对一个品牌和产品的认知,容易形成深刻的印象,从媒体价值来分析形成好的传播效果。
3、可以实现目标用户的精准营销
社交网络营销中的用户通常都是认识的朋友,用户注册的数据相对来说都是较真实的,企业在开展网络营销的时候可以很容易对目标受众按照地域、收入状况等进行用户的筛选,来选择哪些是自己的用户,从而有针对性的与这些用户进行宣传和互动。如果企业营销的经费不多,但又希望能够获得一个比较好的效果的时候,可以只针对部分区域开展营销,例如只针对北、上、广的用户开展线上活动,从而实现目标用户的精准营销。
4、社交网络营销是真正符合网络用户需求的营销方式
社交网络营销模式的迅速发展恰恰是符合了网络用户的真实的需求,参与、分享和互动,它代表了网络用户的特点,也是符合网络营销发展的新趋势,没有任何一个媒体能够把人与人之间的关系拉的如此紧密。无论是朋友的一篇日记、推荐的一个视频、参与的一个活动、还是朋友新结识的朋友都会让人们在第一时间及时的了解和关注到身边朋友们的动态,并与他们分享感受。只有符合网络用户需求的营销模式才能在网络营销中帮助企业发挥更大的作用。
㈢ 社交媒体有哪些优点和缺点
网络社交发展到今天从SNS、IM、陌生人社交、熟人社交、文字、视频、音频到现在的直播互动等等,每种类别的特点不尽相同,网络社交接近了人与人之间的距离,“保持联系”从未如此简单,尤其是远距离的关系维护;同时,人们可以通过网络社交低成本地获得社交激励:关注,关心,尊敬,认同,赞扬,羡慕……;更加容易维系关系,更加容易获取激励,因此也更加容易沉迷。
社交媒体是利还是弊,其实不管什么东西都该适可而止这才是对我们有利的,假如过度沉迷那么好的也会变成坏的,因为网络社交对整个社会也有各种深入的影响,只不过我们因为已经慢慢习惯了而难以觉察到,因此我们要善用社交媒体,让自己变得更好,也让世界更美好。
㈣ 社会化媒体营销具有哪些特点
社会化媒体营销的特点就是:
1、炒话题,制造事件,这样就可以造成较大的关注效应,提高知名度;
2、借势,追热点,四两拨千斤;
3、因为信息传递的源头发生了变化,信息的质量及真伪都良莠不齐。所以,内容为王的概念被了出来。用内容去获取关注及持久地品牌互动。
社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、网络或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯,从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客、SNS社区、图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。
优势
第一,准定向目标客户。
社交网络掌握了用户大量的信息,抛开侵犯用户隐私的内容不讲,仅仅是用户公开的数据中,就有大量极具价值的信息。不只是是年龄、工作等一些表层的东西,通过对用户发布和分享内容的分析,可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。
第二,社会化媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。
互动性曾经是网络媒体相较传统媒体的一个明显优势,但是直到社会化媒体的崛起,我们才真正体验到互动带来的巨大魔力。在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈,而在网络上的官方或者博客上的反馈也是单向或者不即时的,互动的持续性差。
㈤ 社会化媒体营销与传统营销相比具有哪些突出的优势
社会化媒体可以精准定向目标客户,这样的精准性取决于TopBox(智投分析版)等第三方数据权分析系统;社会化媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离;社会化媒体的大数据特性可以帮助我们低沉本进行舆论监控和市场调查,说到大数据的分析,这也是离不开第三方数据分析软件TopBox(智投分析)GA等软件的;社会化媒体让企业获得了低成本组织的力量。
㈥ 什么是新媒体营销新媒体营销有哪些优势呢
随着当前新媒体工具的不断的增加以及迭代更新,越来越多的商家喜欢上了新媒体营销,主要是指以移动互联网为中心的营销手段,其中的原因除了方便快捷之外,还具有精准、透明等优点。新媒体营销要求营销者学会抓住人们的心理动态,以及社会发生的新闻事件,以此来进行隐性营销宣传活动。
新媒体营销
由此,每个聪明的营销者都不会轻易放过这个肥腻的市场,做移动互联网的营销首选新媒体是再正确不过,哪怕最初只是以社交为目的,通过这些平台去认识更多的人,让更多的人主动关注你,这也将是营销资源的累积。选择新媒体做营销有哪些优势呢?
一、新媒体有效地降低了营销成本
新媒体不仅使企业宣传品牌的方式多元化,而且更好地降低了营销的成本。比如过去很多企业以为花很多钱建一个官方网站,定期或不定期发布以下企业动态和产品信息,不停的建新网站和推广,但效果往往并不理想。而新媒体提供了更多免费的开放平台,并具资源共亨。比如在开心网建立官方账户,在豆瓣建立兴趣小组,在天涯建立品牌空间,在新浪微博建立官方微博,在网络建立品牌词条,在QQ上建立粉丝群,在自己的官方网站上建立互动有奖游戏,基本上这些都是免费的。
二、新媒体提升了广告的创意空间
新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。在社会化营销中,创意就是我们的弹药,新媒体营销就会发挥出强大的力量。创意可遇不可求,但是一旦拥有了创意,并通过用户的参与,其整个营销的效果就有极大提升。
三、新媒体营销让消费者自主选择、并有效互动
在新媒体之前,过去的营销方式是硬性推广,而新媒体营销则不同,新媒体使得与消费者沟通的互动性增强,有利于取得更有效的传播效果。企业要做的就是让目标用户参与,让品牌融于消费者的互动活动当中,溶于口碑当中,形成另一种传播源,不断向下扩散。那么营销将事半功倍。相反,如果让消费者置身事外,他们将永远无法体味个中滋味,更无法成为营销的“病毒载体”。
在网络时代,泛滥的信息让人们的决策成本空前提高,简单的信息告知传播,显然已经无法满足企业的营销期望。因此,让用户成为你营销计划中的一部分,变成营销的“病毒载体”,一并来完成企业的营销拼图,就成了每个企业都望穿秋水的期待。通过它,企业能够与受众实现更多的互动,也可以收集到更多的反馈信息。新媒体营销让消费者占据了主导的地位,在这个崇尚体验、参与和个性化的时代,消费者的个性化需求更容易得到满足。
㈦ 社会化媒体营销的优势是
社会化媒体营销就是利用社会化媒体进行营销,建立公共关系,客户维护开 拓的一种方回式。一般社会化媒答体营销工具包括论坛,微博,博客,SNS, Flickr和Video等。
社会化的含义:指能相关利益方均可参与进来。
社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体,它具有参与、公 开、交流、对话,社区化、连通性等特征。
M3社会化媒体营销是国内首家集“搜索+免费+社交”的三网合一的新互动传 媒,是面对近5亿的网民和9亿的电话、手机用户和中国近千万小企业的社会 化营销平台。
M3致力于打造一个互动、精准、共赢的社会化媒体
我们提出这些主张、并据此理念进行策划、研发和推广。
广大企业、用户、伙伴,包括传统媒体、电信运营商、终端厂家、技术方均 能参与进来。
㈧ 社交媒体营销的特点和优势有哪些
飘过…忍不住留名。昨天才看到一家叫优拓互动公司分享的视-频,
㈨ 社会化媒体营销的优势是什么
1、反应快速,能够实时抓住热点。
2、数据透明,企业对营销效果能一目了然。
3、束缚较小,发挥相对自如,能更清晰的传播产品卖点