A. 企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作
企业开展促销活动对企业新产品上市、扩大市场份额、解决产品积压库存具有非常重要的意义。在4Ps营销理论中(产品?Proct、价格Price、促销Promote、渠道Place),促销是企业营销过程中非常重要的一环。美国?IBM公司创始人沃森(T·?J·?Watson)说过:"科技为企业提供动力,促销则为企业安上了翅膀"。如何扩大企业的产品销售,提高企业的销售力,对企业来说是一个十分重要的课题。目前,我国很多企业促销活动缺乏统一的促销计划和策划方案,导致促销活动没能达到预期的效果。笔者认为没有遵循科学的策划程序是促销活动失败的结症所在。 一个合适的工作流程,能避免工作的随意性和盲目性,提高工作的效率和效果。一般说来,促销活动须遵循八个步骤: 第一步,确定促销活动的目的、目标。 确定促销活动的目的和目标是为整个促销活动确定一个总体构想,为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估促销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标,促销活动就不能做到有的放矢?,以后的所有促销活动将会失去方向,成为无头苍蝇?。一般说来,促销有以下几个目的:一、新产品上市;二、扩大市场份额;三、清理库存。 第二步,进行资料收集和市场研究。 没有调查就没有发言权,调研工作的重要性不言而喻,然而很多促销方案不是在调查研究的基础上设计的,促销活动的成功和失败就只能靠碰运气了。 促销活动的市场研究应该着重在三个方面:市场促销环境,竞争对手的促销策略及促销方案,顾客的消费心理、消费行为。 促销调研方法一般是由直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实地观察统计,调查问卷,直接访问等方法收集第一手资料。间接调研一般通过查阅文献、调查报告等方法收集第二手资料。 促销调研最终要形成书面的调查报告,为以后促销创意、方案设计等提供依据。 第三步,进行促销创意。 好的促销创意是促销成功的一半,创意对促销的重要性不言而喻。在市场促销环境、竞争对手促销策略和方案、消费者心理和行为研究的基础上,创意出具有针对性,能够吸引消费者兴趣,激发消费者购买冲动,且便于操作的创意。总的说来创意具有新、奇、特、简这四个特点。 ?促销创意一般包括选择适当的促销工具、确定促销主题等内容。因为论述这类的文章和书籍很多,在此就不赘述。而创意方法是促销策划的前提,在此介绍两种常用的创意方法。 1、超序联想相干法 简单地说,就是把那些看似风马牛不相及或水火不相容的事物通过联想、假想、超想将它们相干结合,使他们联系起来,从而得出无穷的创意来。 2、拉线相干法 在确立一个问题点后,以此为中心分解拉出许多不同方向的各种变量坐标;而每一个变量坐标又可以不断分解下去,然后用线线相干或面面相干、体体相干的办法以求寻找到新的创意。 第四步,编写促销方案。 促销方案又称为促销策划书。是实施促销活动的指导性文件,促销活动必须严格按照促销方案执行。促销方案一般包括:促销活动的目的;促销活动主题;促销活动宣传口号或广告词;促销活动的时间、地点;促销活动的内容;执行促销活动人员;促销活动准备物资清单;促销经费预算;促销活动注意事项等内容。促销方案编写要尽可能周全、详细、具体。越详细具体越便于操作实施。 第五步,试验促销方案。 很多促销活动没有试验这样一道程序。促销创意、方案一旦制定,直接拿去市场上去操作,一旦失败,损失很难弥补。所以,为了降低促销活动失败所带来的损失,这一程序必不可少。如何进行试验呢?通常的做法是在一个比较小的市场上进行短期操作试验一次。或者是由公司内部一些专家(营销经理、一线市场人员等等)对这次促销活动的各个方面的问题进行质疑答辩。 第六步,改进完善促销方案。 对促销活动试验进行总结,对促销方案不妥或不完善的地方进行修改,完全放弃促销方案另做促销方案(一般而言,编写促销活动创意在三个左右,已备选择)。没有效果甚至产生负面影响的促销不搞也罢,个中道理不言自明。 第七步,推广实施促销方案。 促销活动方案在通过试验改进完善之后,进入正式推广实施阶段。在这个阶段,要注意严格按照促销方案和预算执行。促销活动负责人主要职责是监督、指挥、协调和沟通。 第八步,总结评估促销方案。
B. 营销营销的主要工作有哪些
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
大概就是这些了,具体的就要看是哪方面的销售了
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C. 营销策划公司能帮到企业的主要工作内容是什么
自然是为企业做营销策划了。
营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程。
营销策划的作用:
(1)有助于企业营销活动的目的得到进一步地明确。大凡做过营销策划的企业,对企业未来时期的任务、目标、投资组合计划、企业扩张的方式和途径都非常清楚,这就可以从根本上消除企业经营活动的盲目性,凡是与企业营销目标不符的事情就不会发生,耗费企业有限的资源的现象也就可以避免。
(2)有助于提高企业营销活动的针对性。任何营销策划方案都是在特定企业营销目标指导和约束下作出的,因此,这就确保了企业日后营销活动的针对性,即每一项工作、每一项措施都是为了解决企业特定时期将要面临的特定问题。看得准,做得准,营销效果自然有保障。
(3)可以增强企业营销活动的计划性,避免主观随意性。营销策划把企业未来时期的活动内容进行了详尽的安排,是企业各个部门、各个员工的行动纲领。一般情况下,只要市场形势没有发生大的变化,就应当不折不扣地予以执行,这样,就可以使企业的营销走上规范有序的轨道。
(4)实现企业营销活动的个性化和差异化。随着消费者个性的发展及个性化消费的日渐突出,企业要在市场竞争中立于不败之地,就必须依靠个性化和差异化的产品、服务和营销方式实现企业营销的个性化和差异化,才能吸引住消费者的目光,抓住消费者的心。虽然个性化和差异化的基础是客观的,是消费者需求特点和竞争者的行为,但是,如果没有策划人员的高瞻远瞩和敏锐的洞察力,也是难以发现这些特点和差异的,对许多企业而言,个性化和差异化营销将只能是一个梦。
(5)提高企业产品的竞争力和营销效益。从理论上说,在产品工艺质量差异不大的情况下,企业产品的竞争力来自产品“卖点”的新颖、独特和奇异,来自企业品牌的高知晓度、知名度和美誉度,来自企业独特销售手段对渠道成员的高吸引力。离开了营销策划,上述产品竞争力的支撑点将难以找到和形成。同样,企业营销的效益要得到改善和提高,也需要营销策划的支持,只有通过营销策划,才能在提高营销活动针对性、计划性、主动性和创造性的基础上,从根本上避免企业的无效劳动。
D. 销售人员的工作内容主要有哪些呢
一、根据销售职责分类:销售职责包括从最简单的到最复杂的所有销售活动,简单的销售活动只需要销售人员保持现有客户并接受客户的订单,创造性的销售活动则要求销售人员寻找潜在客户并使之成为企业的客户。根据销售职责把销售人员可以划分为五类:
简单送货型销售人员:主要负责把客户已购买的产品发送给客户;
简单接单型销售人员:主要负责把客户的订单转交给企业的生产部门;
客户关系型销售人员:主要负责在客户中间建立起良好的声誉,使客户满意;
技术型销售人员:主要负责向客户提供技术方面的服务,提高客户的忠诚度;
创造型销售人员:主要负责寻找产品的潜在客户,并把他们转变为企业的实际客户。
二、根据在商品流通链中的位置分类:按照销售人员在商品流通链中所处的位置分,可以将销售人员分为厂家销售人员和商家销售人员。厂家销售人员不直接面对消费者,而是面对商家,面对经销商,其主要工作内容是客户管理,是开发新客户和维护老客户,规范价格,维护市场;商家销售人员则直接面对顾客,进行店面管理和现场管理。
(4)营销公司主要工作活动填表扩展阅读:
按能力分:
第一类销售人员:是属于菜鸟类,通常从事家具销售的时间为3个月以内的时间,看到客户,眼睛发光,拼命拉着客户开始介绍自己公司的家具产品及对客户的好处,质量好,环保,设计款式新等;这种只会说,而很少听的人,家具销售通常比较难做,因为,根据我们研究发现,家具销售人员与客户沟通时间 越长,顾客参与程度越高,通常成功几率比较大;
第二类销售精英:是属于中鸟类,通常从事家具销售时间为1年以内的时间,喜欢玩销售技巧,经常问客户:“今天定这套家具,还是下周定呢?”、“那我来写合同了,你是刷卡还是现金?”,然而,面对一些自主性强的顾客,通常难度比较大,这些家具客人回答:“对不起,我都没有空;或者,我看看别的家具再说吧”。
E. ★市场营销工作描述怎么写
答复:如何展开销售工作流程?
第一、完成销售经理分配下达交代的重要事宜,并跟进销售任务的展开和落实情况。
第二、负责公司与客户交流与沟通,有意者达成意向负责公司与客户接待工作。
第三、与客户开展交流互动成果,并开展有特色的促销活动,争取给贵客户留下美好印象。
第四、作为销售代表全面宣传公司企业形象,并与微信朋友圈介绍身边的客户,创造财富、成就价值。
第五、按照公司业务流程为客户办理各项手续,并建立客户数据资料库负责收集和整理。
第六、适合销售方案的路径,以结合销售的实际情况,拟定合适的销售方案目标。
第七、详实做好销售计划,进行整理和准备工作,按照规程和程序进一步提高工作效率。
第八、定期对销售目标计划进行量化考核,以及跟进事务进度的改进计划方案。
第九、编排好工作计划,按计划完成销售流程,明确销售任务分工,各尽其职完成属下的工作。
第十、积极探讨销售战略方案,对销售计划实行跟踪与落实情况,如实汇报工作等情况。
个人心得体会:
作为销售工作,更重要的是细心到细致入微的做好每一件事情,能够不断的总结和学习身边的同事优秀例子为榜样,以不断学习和充电以提高自我业务能力与技能,并能够熟悉掌握业务技能知识和一技之长,以不断收集和整理客户的资料,以建立好客户资料数据库,以不断回访客户的需要,以随时为客户排忧解难,以建立起客户之间的信任和业务关系,以促使达成客户的认购产品的意向,以“顾客就是上帝”为中心的思想论点,以积极为客户处理相关的问题和相关要求,以积极响应客户提出的相关要求和诉求,以体现销售员的职业素质和职业义务,以销售员‘热忱与执着’,‘热情与服务’饱满的工作激情,以增强销售团队的凝聚力和号召力,以积极谋划好销售工作的重要事务和议程。
实习日志怎样写?
①工作提纲,②描写草稿及工作任务,③修改草稿,④个人总结,⑤按照格式用心藤写日志。
谢谢!
F. 企业营销活动过程包括哪些主要步骤和主要工作是什么
企业开展促销活动对企业新产品上市、扩大市场份额、解决产品积压库存具有非常重要的意义。在4Ps营销理论中(产品?Proct、价格Price、促销Promote、渠道Place),促销是企业营销过程中非常重要的一环。美国?IBM公司创始人沃森(T·?J·?Watson)说过:"科技为企业提供动力,促销则为企业安上了翅膀"。如何扩大企业的产品销售,提高企业的销售力,对企业来说是一个十分重要的课题。目前,我国很多企业促销活动缺乏统一的促销计划和策划方案,导致促销活动没能达到预期的效果。笔者认为没有遵循科学的策划程序是促销活动失败的结症所在。 一个合适的工作流程,能避免工作的随意性和盲目性,提高工作的效率和效果。一般说来,促销活动须遵循八个步骤: 第一步,确定促销活动的目的、目标。 确定促销活动的目的和目标是为整个促销活动确定一个总体构想,为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估促销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标,促销活动就不能做到"有的放矢"?,以后的所有促销活动将会失去方向,成为"无头苍蝇"?。一般说来,促销有以下几个目的:一、新产品上市;二、扩大市场份额;三、清理库存。 第二步,进行资料收集和市场研究。 "没有调查就没有发言权",调研工作的重要性不言而喻,然而很多促销方案不是在调查研究的基础上设计的,促销活动的成功和失败就只能靠碰"运气"了。 促销活动的市场研究应该着重在三个方面:市场促销环境,竞争对手的促销策略及促销方案,顾客的消费心理、消费行为。 促销调研方法一般是由直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实地观察统计,调查问卷,直接访问等方法收集第一手资料。间接调研一般通过查阅文献、调查报告等方法收集第二手资料。 促销调研最终要形成书面的调查报告,为以后促销创意、方案设计等提供依据。 第三步,进行促销创意。 好的促销创意是促销成功的一半,创意对促销的重要性不言而喻。在市场促销环境、竞争对手促销策略和方案、消费者心理和行为研究的基础上,创意出具有针对性,能够吸引消费者兴趣,激发消费者购买冲动,且便于操作的创意。总的说来创意具有新、奇、特、简这四个特点。促销创意一般包括选择适当的促销工具、确定促销主题等内容。因为论述这类的文章和书籍很多,在此就不赘述。而创意方法是促销策划的前提,在此介绍两种常用的创意方法。 1、超序联想相干法 简单地说,就是把那些看似风马牛不相及或水火不相容的事物通过联想、假想、超想......将它们相干结合,使他们联系起来,从而得出无穷的创意来。 2、拉线相干法 在确立一个问题点后,以此为中心分解拉出许多不同方向的各种变量坐标;而每一个变量坐标又可以不断分解下去,然后用线线相干或面面相干、体体相干的办法以求寻找到新的创意。 第四步,编写促销方案。 促销方案又称为促销策划书。是实施促销活动的指导性文件,促销活动必须严格按照促销方案执行。促销方案一般包括:促销活动的目的;促销活动主题;促销活动宣传口号或广告词;促销活动的时间、地点;促销活动的内容;执行促销活动人员;促销活动准备物资清单;促销经费预算;促销活动注意事项等内容。促销方案编写要尽可能周全、详细、具体。越详细具体越便于操作实施。 第五步,试验促销方案。 很多促销活动没有试验这样一道程序。促销创意、方案一旦制定,直接拿去市场上去操作,一旦失败,损失很难弥补。所以,为了降低促销活动失败所带来的损失,这一程序必不可少。如何进行试验呢?通常的做法是在一个比较小的市场上进行短期操作试验一次。或者是由公司内部一些专家(营销经理、一线市场人员等等)对这次促销活动的各个方面的问题进行质疑答辩。 第六步,改进完善促销方案。 对促销活动试验进行总结,对促销方案不妥或不完善的地方进行修改,完全放弃促销方案另做促销方案(一般而言,编写促销活动创意在三个左右,已备选择)。没有效果甚至产生负面影响的促销不搞也罢,个中道理不言自明。 第七步,推广实施促销方案。 促销活动方案在通过试验改进完善之后,进入正式推广实施阶段。在这个阶段,要注意严格按照促销方案和预算执行。促销活动负责人主要职责是监督、指挥、协调和沟通。 第八步,总结评估促销方案。 在活动过程中(活动时间长)或完成后,参与促销活动人员要对该次促销活动进行总结、评估。总结评估的主要内容是活动的目的、目标有没有达到?经费预算执行的如何?促销活动组织突发什么事件,如何处理地?是什么原因?如何才能避免问题的出现?
G. 营销的具体工作有哪些
按照企业计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料。
H. 公司市场营销部的真正工作内容是什么
1、负责市场调查工作。
2、负责市场企划工作。
3、负责编制和组织实施年度营销计划内。
4、负责具体销售合同(定容单)的评审与组织实施。
5、负责客户管理和信用风险管理。
6、 负责售后服务管理。
7、负责营销收入和销售费用的管理。
8、负责品牌建设。
9、负责营销人员队伍建设。
10、参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料。
11、参与制定科技发展战略,负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。
12. 参与集团公司年度新产品研发计划,负责向技术中心提供新产品研发市场信息。
13、参与科研项目的立项及评审工作,负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。
14、参与网络信息建设,负责向综合办提供职责范围内的相应资料。
15、参与企业文化建设,负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。
16、负责上级领导交办的其他事项。
具体要看公司的规模,大型公司才有可能涉及到以上各项,中小公司做得更多的是类似销售的工作,希望能帮到你