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互联网旅行社营销策略

发布时间:2021-06-17 23:56:56

❶ 旅行社的营销策略宣传渠道有哪些

这个问题太泛,我介绍一些常用 的策略
1、产品层面:规划精品或特色路线,做一些回不同于其他旅行社的线路答,景点资源整合来售卖
2、商务合作,与其他旅行社做资源交换各自的强势资源进行交叉营销(就是他帮你卖你的景点和线路资源,你帮他卖)
3、地方性硬广,通过在本地一些KTV,酒水经销商投放易拉宝等广告,吸引优质客户
4、加入互联网平台,如入驻携程等
5、注册一些驴友论坛,去上面回答网友提问,增加旅行社的爆光

❷ 旅行社销售渠道策略有哪些

旅行社销售渠道是指旅行社将产品转移给最终消耗者的实现途径。任何一个旅行社在具有足够的生产能力时,都愿望能尽量扩展销售渠道,下面小编给大家介绍旅行社销售渠道策略有哪些?
旅行社销售渠道策略1:广泛性销售渠道策略
广泛性销售渠道策略指广泛地委托零售商或通过各地旅行社及相关企业销售产品,招揽客源的一种策略。其优点是选择广泛的渠道推销产品,方便了旅游者的购买,同时便于旅行社联系广大旅游者和潜在的旅游者,也有利于在广泛销售的历程中发现理想的中间商。不利之处在于销售过于分散,管理上有难度,相应的成本也较高。
旅行社销售渠道策略2:选择性销售渠道策略
选择性销售渠道策略指只在一定市场中选择少数几个中间商的策略。往往是经过了广泛性销售渠道策略之后,从广大中间商中优选出几家有利于产品推销的企业来作为以后的产品销售渠道。优点是目的明确,重点集中,可以降低销售成本,缺点是一旦中间商选择不当则可能影响相关市场的产品销售。
旅行社销售渠道策略3:专营性销售渠道策略
专营性销售渠道策略指在一定时期、一定地区内只选择一家中间商的销售战略。此时,作为旅行社总代理的中间商一般不能同时代销其他竞争对手的产品。优点是可以提高中间商的积极性和推销效率,旅行社与中间商联系单一,可以降低成本,产销双方利害关系紧密,有利于协作。缺点在于如果中间商经营失误,就可能在该地区失去一部分市场,若中间商选择不当,则可能完全失去该市场。
旅行社销售渠道的功能
总的来说,旅行社销售渠道具有两大主要功能:一方面,能够拓展远离旅游产品生产者和传递地点以外的销售点的数量;另一方面,能在旅游产品生产之前实现其购买。销售渠道作为旅行社产品从生产者到消耗者之间转移的通道,克服了如光阴、地点和所有权等将产品与消耗者分离开的主要障碍。具体说来,销售渠道中的成员具有以下主要功能。

①通过旅行社销售渠道,建立起旅游产品生产者(旅行社)与旅游消耗者之间的经济联系,使旅行社生产的旅游产品通过销售渠道源源不断地进入旅游市场的消耗领域。从而使旅行社所生产的旅游产品的价值得以实现,再生产得以顺利进行,而旅游消耗者也满足了其消耗需求。
②通过旅行社销售渠道中的渠道成员,调查钻研市场上旅游消耗者的需求变更情况,进行市场预测,并及时地把消耗需求变更情况反馈给具有产品生产职能的旅行社,促使这些旅行社根据市场需求,调剂旅游产品结构,不断推出新产品,源源供应畅销产品。
③通过旅行社销售渠道,在旅游产品种类和档次上调节旅行社和旅游消耗者的抵触。由于生产的专业化,旅行社生产的旅游产品的种类和档次是很有限的。但消耗者却需求档次、品种、规格齐全的旅游产品,并且随着消耗水平的提高,购买选择性的提高,这种要求更为强烈。而且不同类别旅游消耗者的需求的特殊性也大为增强。旅行社销售渠道的中间商购买旅游产品之后,把旅游产品分成不同等级,对旅游产品的规格和档次进行编配分类,有的旅游产品还需进行重组、包装、鼓吹以适应不同地区、不同要求消耗者的需求。
旅行社产品销售渠道的选择
1.直接销售渠道与间接销售渠道的选择
在当今我国的旅游市场中,无论是国际市场还是国内市场均已由卖方市场转为买方市场,这导致中间商的盈利要远远超过销售旅游产品的旅行社。这也就是说组团社的利润要比地接社的利润高,通过直接销售渠道售出的旅行社产品所产生的利润大大高于通过间接销售所获得的利润。有时候直接销售的利润可以是间接销售的2—4倍。在国际旅游市场,尽管中国旅行社、中国青年旅行社、中国国际旅行社总社及少数规模较大的
地方国际旅行社在美国、德国、法国、日本、我国香港等少数客源国家或地区开办有直接销售机构,但因设点太少、国情不熟,直销旅游团在入境旅游团中所占比例很少。对于没有财力开设境外旅游销售机构的国际旅行社,境外直销更只能是可望而不可及。
在国内旅游市场,作为中介者的中间商为了保障自己的既得利益,往往联合起来,,竭尽全力对当地的外出客源采取排他性的组团垄断措施,当地旅游行政机关也常有组团地方性保护政策。一些城市的中间商会对撇开当地旅行社直接异地组团的外地旅行社实行报复性的封杀处分措施,断绝一切业务来往。这就迫使不少旅行社不敢轻易在外地进行组团直销。
旅行社的产品销售在直接销售渠道与间接销售渠道二者之间的选择应以间接销售渠道为主。直接销售渠道只有在确保符合当地旅游行政法规,同时不会引起首要报复、处分的前提下方能选择。当然,鉴于直接销售的利润可观,在可能的情况下,直接销售渠道不但不应放弃,而且该当谨慎地设法尽量开通。
2.中间商的选择
由于中间商的类别不一,并且各旅行社的中间商在目标市场、经营规模、营销实力、偿付能力和信誉程度以及合作意愿等方面不尽相同,因此,旅行社在选择中间商时,必须首先对中间商的情况进行详细的调查与分析,做到“胸中有数”。待机会成熟时,再向中间商明确表明合作意愿。旅行社对中间商的选择应从以下几个方面进行:
(1)地理位置
对中间商的选择首先应看其所处的地理位置。即使在同一国家,外出旅游的客源市场也会因各省、各市的富足程度、旅游思维习性、开放程度、距旅游目的地远近等因素的差异而大相径庭。中间商的选择应在主要客源国的主要客源地进行。如美国出国旅游的50%集中在加利福尼亚、纽约、新泽西、佛罗里达、德克萨斯和伊利诺斯六个州,因此,我们所选的美国中间商也一定是以这六个州为目标市场,地理位置应在这些区域。
(2)合作意愿
旅行社同中间商之间的合作关系应是一种互利互惠的关系。因为在旅行社选择中间商的同时,中间商也在选择旅行社。这是一个双方相互选择的历程。所以,旅行社在选择中间商时,所选取的对象必须具备合作的诚意,特别是为多家同类旅游供应者代理零售业务的中间商更是如此。否则,其能否积极推销产品便会成为问题。
(3)组团能力
受规模、人手、鼓吹经费、经验、关系等因素的影响,不同的旅行社在组团能力方面可能有天壤之别,有的旅行社在节假日可以一天往同一个旅游目的地发送好几个旅游团,可以发送系列团,甚至可以单独或与其他旅行社联合发出旅游专列、进行包机:但也有的旅行社全年业务量是零。所以,在选择中间商时一定要对对方的组团能力进行调查领会、排队对比。

由于从事代理零售预订业务的旅游代理商一般不存在偿债问题,因而这方面的评价主要是针对经营商而言的。中间商该当有良好的信誉和较强的偿付能力。考究信誉是旅行社利益不受侵害的保证,而中间商的偿付能力则是双方合作的经济保障。有关中间商信誉和偿付能力方面的情况,一般可从有关的银行机构通过特别的调查获得领会。
(5)中间商的数量
选择的中间商过多会造成销售费用的浪费,同时,因交易次数增加也会增加产品成本,中间商之中也会因“粥少僧多”而影响推销的积极性;中间商过少有可能会形成垄断性销售。从规模上来说,中间商规模大、组团能力强,易形成垄断性销售,往往使我们的企业受制于中间商,但中间商规模过小、实力单薄,也不利于我们的产品推销,因此应该合理考虑其数量和规模。
(6)依附性
中间商的业务范围各不相同,对我国旅行社的依附程度也存在着很大的差异。有的国外中间商专营我国旅游业务,对我国旅行社具有相当的依附性,如英国的促进旅行社,日本的日中旅行社、日中和平观光公司等,整个经营中国旅游业务。而有的中间商则同时经营许多国家、许多旅行社的旅游产品,对某个具体旅行社的依附程度较低。我方旅行社对这种依附性也应加以考虑,因为它直接关系到中间商的努力程度。
总之,选择中间商是旅行社在开拓销售渠道工作中的一个首要课题。它不仅需要有战略的眼光,而且需要有务实的精神。只有做到知彼知己,才有可能获得合乎理想的旅游中间商,建立起高效的销售渠道。
3.中介个人的选择
旅行社的销售中间商虽然以中间商为绝对主力,但对有直接或间接组团能力的中介个人亦应给予足够注重,应建立联系档案,加强重点对象的日常公关。旅游中介个人分为两类,一类是“野马”(即没有证件的)中介;另一类是异地旅行社组团经理的亲戚、好友,或者是大公司、大单位的决策人物或对他们有重大影响的人物。
旅行社经营首先要以国家利益为重,所以,尽管某些“野马”中介能量还很大,旅行社也绝不能与其进行交易。对于第二类中介个人,旅行社该当加强公关,因为有时他们可以促成我们旅游产品对异地旅行社的销售,促成我们的旅游产品对大公司、大单位的直销,甚至偶尔还可以促成某个会议由我方接待,带来可观利润。但是该当严峻将词攀类个人的作用限制于牵线搭桥的中介作用,销售对象、合同的签订一定必须是异地旅行社或购买我方产品的公司或单位,否则就属“野马”交易。

❸ 什么是旅行社营销模式

这几年旅游行业处于混战之中,在外人看来风光无限的旅游人,也有一本回难念的经呀!答

从我个人感觉来说,口碑营销可以说是旅行社最简单有效的宣传模式;口碑到底算不算一种营销方式?答案是肯定的。中国有句古话:“酒香不怕巷子深”,这是一句经典的话;

口碑营销被业内人士称为“病毒式营销”,是因为其传播的影响力之大,每人个都有一个朋友圈子了。如果您个人拥有一个好的口碑,会带来源源不断的财富;

口碑营销相对其它的营销来说有着很大的优势。宣传费用低,可信任度高,人们每天都会不可避免的接触到各类广告,媒体。各种新老产品接踵而来的推广。根据一些调查报告显示:“顾客在有相应需求时,他们往往先通过身边的亲朋了解某相关产品或公司的口碑。而且亲朋的建议对最终决策占到了很大的作用。” 同样的质量,同样的价格,人们往往都是选择一个具有良好口碑的产品或服务

❹ 旅行社营销推广线上(互联网)线下有哪些方式,具体点

近年来,随着中国经济的迅猛发展,旅游业也趁势起飞。去年国家旅游局发布的《2016年中国旅游投资报告》显示,2016年全国全国旅游总投资超过1万亿,在线旅游超过1000亿元,且在线旅游投资呈现高度集中。各大OTA巨头纷纷发力扩大市场份额,大型的传统旅行社也都在积极调整应对市场的变化。但对于很多小型旅行社来说,公司的员工少,资金也不多,推广渠道也单一有限。那么,小型旅游社如何提高营销能力,进而增加盈利呢?
No.1 通过网站SEO获取流量
建设自己的旅游CMS网站在网络上,想要自己的网站排在前面,最重要的就是做好关键词排名,比如川藏线、海岛游等等。旅行社要通过布局关键词让搜索引擎以及广大网民了解自己网站的业务特色,增加曝光度,那么这里需要选择适合做seo的旅游网站系统,比如:思途cms,tourex等等,这些系统SEO有着极大的优势,因为长期看来,它的效果很好,一旦排名上去,很难再降下来。但是SEO并不是一件容易的事,它需要网站员工的持之以恒,尽可能的让搜索引擎收录更多的页面以及文章。
N0.2 通过友情链接实现资源互补
适量的友情链接可以通过互相推荐从而使网站的权重提升,提高排名,增加流量。但是注意在友情链接的选择上还有两点需要注意,第一是最好选择好网站,因为交换不好的网站对于网站自身是没有一点用处的,有可能还会有不良后果,第二是尽可能选择同行网站,做旅游的网站链接到卖花的网站也没有什么效果。
No.3 在大型的旅游网站上发布产品信息
现在大型旅游网站比较多,它们的特点是客流量多,如果能够和这些网站进行合作,那么网站会得到更多的人关注。还有一些地方性或者只介绍景点以及出售景点门票的网站,如果和它们进行合作,那么客户定位就更准确了,网站就能找到精准客户。
No.4 在各大平台发布软文
要想提高自己网站的知名度,就要多进行曝光。可以在各大论坛发布文章,包装成攻略或者游记的形式,也可以在今日头条、搜狐自媒体等平台发布文章,现在是自媒体的高速发展时期,但前提是文章质量要高,这样才能真正吸引客户。总之,只有用心去做网站,并且不断进行改进,持之以恒,找出最适合自己的推广方式,旅游社就能把自己的网站做好,吸引更多客户,在旅游行业占有自己的一席之地,拥有公司发展的明天。

❺ 旅行社的营销方式有哪些

邮件群发一直很来好源的营销推广方式,下面是一米软件的智能QQ邮件营销系统,你可以了解一下。

1、自动切换IP登录多账户发送 保证第三方发件邮箱系统发送成功率

2、自定义html格式发送,自动转码敏感内容 有效提高邮件的送达率和进箱率

3、多模式发送支持 可根据需要选择smtp或http协议发送

4、随机发件人,多内容模板随机发送 尽可能保证每次发送信息都不一样

❻ 旅行社的网络营销该如何做

网络营销是任何企业都可以采取的销售策略,目前众多的旅行社也同样在内这个销售的大海之中“打渔”容。那么打渔的“渔夫”就要展现自己的百般武艺, 旅行社也是一样, 跟随大家的步伐销售成熟线路,可见是从众心理,想突破这种局面就是要创新!创造自己的独行路,就是有他人没有的特点,作一个有站得住脚的、有市场的、有销售效益的、吸引人们注意的新的产品

❼ 旅行社 网络营销方案

网络营销的途径很多,比如开心网等社交网站、博客、BBS、微博、视频网,还包括维基网络、专互动问答等属。关键是有好的创意和好的执行。
随着黄金周和小长假的实施,越来越多的人选择旅游的方式来度假休闲,而且如果工作太忙没有太多的时间直接去一个个的旅行社了解这方面的信息的话,大家就倾向于从网络上去查找或搜索。
如果楼主想了解这方面的知识,不妨看看《正在爆发的营销革命:社会化网络营销指南》这本书,里面介绍了很多国外网络营销的成功案例,相信能对你有所帮助。

❽ 旅行社网络营销探析以途牛旅游网为例

途牛主要做的是线路,可以说是网络上的旅行社,他们主要是抢占了网络营销的先机,在其他旅行社还没有意识到网络营销的时候他们就开始做了,而且是线上线下相结合,线上接单,线下地接。
要说途牛的网络营销这块,除了抢占了先机之外,其他的也没有什么特别的地方,我知道他们网站优化团队有11个人,也就是给网站做SEO的,其他的网络营销方法比如,竞价,网络,问答,都在做。我想说的是,这些方法,都是建立在途牛已经进入这个行业并且在做了,抢占了先机,互联网就只这样,有第一没有第二。

如果你是旅行社,给你的建议还是不要做途牛,去哪儿,携程,同程这样的路子了,因为,他们都是在自己的领域做到了第一,途牛做线路,去哪儿做特价机票,携程做酒店,同程做景点门票。你如果还想切入其中,就要网络营销策划分析了,这些才是他们几家之前进入互联网之前重点做的事情,就是网络营销策划,最早携程做酒店,做机票,去哪儿就想啊,我可以做特价机票,携程就不是我的竞争对手,这个行业我先做,就有机会做好做大,那同程就想了,机票和酒店都不能做了,我只能做景点门票了,后期的推广全是和景点合作来做,做起来了,途牛最后才想到啊,我能做什么,发现还剩个线路没有人做,结果他们就做线路做起来了。

说这么多,主要就是想告诉你,进入互联网,先做网络营销分析,找差异,找优劣势,找用户痛点,而且不能和现在的已有市场竞争,是竞争不过的,好了,貌似也下不下了,有空多联系137 6033 2837,

❾ 旅行社如何开展网络营销

最近有一些旅行社的朋友问我如何开展和评估网络营销效果的问题,这个问题其实太大了,几天也说不完。这里只是给出几个网络营销的建议。
了解网络营销的规律
网络营销是需要时间、精力和金钱的,建立一个网站、投入宣传并从中赚取利润,不是一件简单的事情。照我自己的经验,如果不走邪门歪道的话,至少也得花3个月的时间。首先你要做的就是评估旅行社现在的状况,准备多大的投入,想要多大的结果,评估其可行性并投入执行,这些都是不能一蹴而就的。
对于旅行社企业来说,成立电子商务部,专人负责网站、网络推广以及专门的电话咨询候,是比较好的执行和反馈方式。
从旅行社的专业优势出发
运营旅行社的网上生意,你需要做研究调查,需要读大量的东西,需要开发产品,需要回客户的询问,提供售后支持,要提供符合客户需要的专业内容。最重要的一条是:中小旅行社网站必须走专业化差异化的道路,如果你选择的方向不是你擅长的,这些日常操作难以为继;并且不进行专业化差异化的直接结果就是被摆上残酷的价格PK台,相信这是本来就陷入价格泥沼的旅行社不愿意看到的。
了解你的客户多一些
网络营销一个特殊的优势就是能更好的反馈营销结果。网站的用户从何处来?从各大搜索引擎来的比率有多少?他们是通过什么关键词搜索到这个网站的?他们访问了哪些网页?他们中有多少进行了电话咨询?
其实这个问题鹿晓龙有一篇专门的文章《为什么要给网站安装流量插件以及分析的重要性》来描述统计数据的重要性,希望能引起足够的关注。
不要期望过高
也许是网络的成功故事被媒体放大了很多倍,而失败者不被媒体关注的事实造成了这样一种错觉:网络生意的成功不仅很快,而且很大。
其实网上做生意并不比网下容易,虽然需要投入的硬性资金设备可能比较少,但你要花费的时间和精力可一点也不少,而且同样是有风险的,也不一定会达到你所希望的程度。
和所有的投资创业一样,要努力,要坚持。
把用户转变成客户
用户来到了你的网站,需要包括专业形象、专业内容、方便咨询订购流程,才可能成为你的客户。对旅行社来说,最重要的目标的就是促成用户的电话咨询。只要用户拿起了电话,应该说就到了旅行社的优势发挥的时候了。
评估反馈营销效果
你在网络营销上投入了多少的人力、物力、财力和时间,通过网络得到的电话咨询有多少,这是你的投入与产出。引导你的用户转化为客户,这需要不断的反馈与改进。
在你的优势内容上加强,去除无关紧要的内容,争做某一方面的权威,树立你的行业网上领先地位。
网络营销成功的条件
怎样设计专业的网站,怎样吸引更多的潜在客户,这需要有对网络营销尤其是搜索引擎营销的专业理解。怎样把来到网站的潜在客户转变为客户,这需要对用户体验与旅游行业专业的理解。
由于网络营销成功的条件限制,旅行社企业需要借助外力开展网络营销。最近我所在的公司团队即将推出针对旅行社网络营销的有客TAIMS,希望帮助旅行社企业在网络营销方面取得更大的成功。目前这款产品已经进入了内部测试阶段,大约在今年9月左右就可以进入客户限制测试阶段。

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