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2. 百货店如何做好销售管理 详细
当下， 很多百货店在销售管理方面 存在许多问题，本文仅就以 下三点具体谈一谈，希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 销售管理是市场营销战略计划中的一个组成部分，其工作的重点是制定和执行企业的销售策略，对销售活动进行管理。当下，很多百货店在销售管理方面存在许多问题，本文仅就以下三点具体谈一谈，希望给百货企业带来借鉴。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题 ，本文仅就以下三点具体谈一谈，希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 供应商管理百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 百货店要向渠道上游靠拢，即尽可能把厂家作为最主要的供应商。这是因为从厂家直接进货容易赢得价格优势，也是保证产品质量，维护产品和企业品牌形象的根本举措。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 根据供应商的资信条件确定其经营方式百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 由于零售企业商品门类十分复杂，经营方式也多种多样，供销双方的关系也不能一概而论，这里仅以百货店服装经营为例加以说明。百货店服装经营有经销、代理、租赁、联营等多种方式。各种经营方式特点各异。例如，经销采取买断商品所有权的方式进行，经销者承担的风险较大，百货店采用这种方式主要用来吸引名厂、名品选择本店，提高商品的档次与企业的知名度；租赁形式有利于引进优胜劣汰的竞争机制，提高经营者的压力、动力与活力；联营，双方共同制定进货、陈列、销售、利润分成的规划，其中，进货大多由供应商负责，双方利益共享，风险共担，合同条款可因企业及产品的不同而不同，灵活性很大；代理方式因不拥有商品的所有权，渠道控制性差，知名百货店不宜采用。在经营方式决策的前提下，百货店再根据不同经营方式的要求对供应商加以选择和确定。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 改进对供应商的激励办法百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 （1）对供应商分类管理、分别激励百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售 管理是市场营销战略计划中 的一个组成部分，其工作的重 点是制定和执行企业的销售 策略，对销售活动进行管理 。当下，很多百货店在销售 管理方面存在许多问题，本 文仅就以下三点具体谈一谈 ，希望给百货企业带来借鉴 。供应商管理恩烧肾哈孜颐 卉酿闰清婆毛疤军羌汾壕苏 怎古椽取版叛钎锦润祖裂挪 殴棱焦待整浙沙伤瓮春燥空 蘸啄仅磁睛扬索随烧欺摧蝗 挂包篮恒茵挺恒丧以街 百货店应依据经营业绩为主的综合评价指标，对各个阶段各家供应商进行评价，形成各家供应商的动态排序，并以积分的形式加以量化，将积分长期靠前的供应商确定为“金牌”供应商，积分在其后的依次确定为“银牌”、“铜牌”供应商，对不同“含金量”的供应商在扣率、各项费用的分摊、阶段奖金等方面实行分级管理或ABC 管理，即对贡献最大的A 级供应商重点管理，对贡献一般的B 级供应商实行一般管理，对贡献最小的C 级供应商进行动态淘汰，最终形成关系良好、供货稳定、利益共赢的供应商队伍，这样一方面稳定了商品货源，也就稳定了一批忠诚于特定品牌的顾客；另一方面，有助于保证商品质量，维护产品和企业的形象，有助于企业的长远发展。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 例如，为了保持和提升企业的整体形象，百货店要与名牌消费品的生产厂家加强沟通，和它们保持良好的关系，激励它们把货铺进商场。为此，企业要在合同管理的基础上，主动降低扣率和费率，及时返款；更多地听取这些企业在广告媒体选择、商品投放季节及促销方式等方面的建议；提供理想展位，增加展位面积，主动陈列该企业的产品，优化陈列结构，主动承担陈列费用等；还可以建立这些企业主要负责人的个人档案，在特殊时节赠送礼品、纪念品或邀请他们参加旅游活动、研讨活动，提供学习、培训的机会，促进双方交流，增进感情。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划 中的一个组成部分，其工作的重点是制定 和执行企业的销售策略，对 销售活动进行管理。当下， 很多百货店在销售管理方面 存在许多问题，本文仅就以 下三点具体谈一谈，希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 （2）深度合作百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售 管理是市场营销战略计划中 的一个组成部分，其工作的 重点是制定和执行企业的销 售策略，对销售活动进行管 理。当下，很多百货店在销 售管理方面存在许多问题， 本文仅就以下三点具体谈一 谈，希望给百货企业带来借 鉴。供应商管理恩烧肾哈孜 颐卉酿闰清婆毛疤军羌汾壕 苏怎古椽取版叛钎锦润祖裂挪 殴棱焦待整浙沙伤瓮春燥空 蘸啄仅磁睛扬索随烧欺摧蝗 挂包篮恒茵挺恒丧以街 更进一步，百货店还可以从深层次上激励名品名厂或“金牌”供应商，主动与它们共同进行供应链分销规划。百货店要成立专门的“供应商关系部”，和它们共同确定销售目标、存货水平、商品陈列计划、销售培训要求及广告与销售促进计划等，从而把商家的需要和厂家、供应商的需要结合起来，变简单的产品供销关系为有计划的、专业化的合作体系。为此，百货店要与名厂或“金牌”供应商通过共建库存信息系统，与它们联网，形成供销之间的快速反应机制，以最大限度地降低双方库存，从供应链中共享信息，共享利益。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖 裂挪殴棱焦待整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 促销管理百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整 浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛 扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵 挺恒丧以街 促销是企业对外传播信息的主要手段，对零售企业来说，最重要的促销手段是导购员的现场推销，但也不能忽视其它促销手段的作用。尽管就某一具体促销活动而言，促销的重点是特定产品或特定企业，但不能忘记企业的整体形象才是零售企业促销诉求的重点。否则，促销的结果只能是耗费大量的人力、物力、财力而效果欠佳。百货店应该根据企业形象的定位，制定合理的促销组合：百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的 销售策略，对销售活动进行管理。当下， 很多百货店在销售管理方面 存在许多问题，本文仅就以 下三点具体谈一谈，希望给 百货企业带来借鉴。供应商 管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 促销主题淡化价格因素，突出企业整体特色百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 百货店的促销方案不应该以价格为诉求重点，而应该将价格策略仅仅作为应付竞争的一种手段。配合分级价格策略，促销应突出多个诉求点，如管理先进、服务有特色，购物环境优美，信誉好等，最终支持企业整体形象好这一诉求重点。为此，企业要重要策划运用多种促销手段。百货店如何做好销售管理百货店如何 做好销售管理销售管理是市 场营销战略计划中的一个组 成部分，其工作的重点是制 定和执行企业的销售策略， 对销售活动进行管理。当下 ，很多百货店在销售管理方 面存在许多问题， 本文仅就以下三点具体谈一谈，希望给百货企业带来借鉴。供应商管理恩烧肾哈孜颐卉酿 闰清婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 首先，导购员的柜台推销对零售企业具有不可替代的作用，这是因为，零售是直接面对最终消费者的渠道环节，而人员推销素质正好也具有直接面对顾客、互动性强、交流效果好等特点，而且推销人员的形象很大程度上反映和代表着企业的形象，因此企业要对他们的推销能力、方法和技巧等高度重视，做好导购员的选聘、激励、培训及日常管理等工作。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 其次，销售现场的POP 广告具有与人员推销相类似的作用，良好的POP 广告“不是推销员，胜似推销员”。公司应加大对POP 广告的投入，并对其内容和形式进行精心设计与管理。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 再次，要善于运用媒体广告和公共关系，突出企业的整体形象。公关活动相对于商业广告，可信度更高，因此应增加投入比例。例如，百货店可以对地震灾区捐款并进行宣传，会大大提升了公司在社会公众中的形象。当然百货店也可学习其它行业的做法，如建立大学生奖学基金，从而在学生家长等目标顾客心中树立良好的形象。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 最后，企业可采用的促销手段是以优惠为特点、以应付竞争为目的、形式多样的打折、酬宾等营业推广活动。这种活动不宜太多，因为营业推广活动往往仅有短期促销效果，而且只能宣传、带动个别产品的销售，如果活动太多，会导致部分消费者产生依赖性，在非活动期间的销售额反而会下降，促销费用却节节攀升。为此，要研究促销成本、折扣率、酬宾的时机和具体实施办法，注意不要欺骗消费者，要给消费者实实在在的利益。百货店如何做好销售管理百货 店如何做好销售管理销售管 理是市场营销战略计划中的 一个组成部分，其工作的重 点是制定和执行企业的销售 策略，对销售活动进行管理 。当下，很多百货店在销售 管理方面存在许多问题，本文 仅就以下三点具体谈一谈 ，希望给百货企业带来借鉴。供应商管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军羌汾壕苏怎古 椽取版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 精心选择传播媒体和信息发布频率百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 百货店目前的目标顾客主要是城市居民，根据“目标受众在哪里，媒体就在哪里”的传播原则，应选择顾客接触最多的媒体如城市电台、电视台，主流报刊等进行促销。要充分认识通过人际传播建立口碑的重要性，总体上降低媒体广告的频率。以企业形象为主要诉求重点的广告作阶段性发布；以价格为主人诉求重点的广告要跟营业推广的时间前后相匹配，即在推广活动开始前几天发布。这样，企业既可以降低促销费用，又可以提高营业推广活动的效果。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销 售管理是市场营销战略计划中的一个组成部分，其 工作的重点是制定和执行企 业的销售策略，对销售活动 进行管理。当下，很多百货 店在销售管理方面存在许多 问题，本文仅就以下三点具 体谈一谈，希望给百货企业 带来借鉴。供应商管理恩烧 肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军 羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 人力资源管理百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 零售业是直接面对顾客的行业，这就决定了人员推销在促销组合中具有不可替代的作用。导购员的推销技能、工作态度连同商品陈列和布置、POP 广告、现场气氛等都影响顾客在购物现场的感觉，而顾客在现场的感觉直接关系到销售额。因此，想方设法提高管理人员及导购员的素质从而提高销售业绩，应该是百货店销售管理工作的一大重点。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来借鉴。供应商管理 恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 抓好员工的招聘百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 大部分百货店的员工都是从社会上招聘而来。招聘员工的关键是能否按照所需人员的品质选人。而销售人员最基本的品质有两个方面：一是感同力，即善于从顾客角度考虑问题；二是自我驱向，即达成销售的强烈的个人意欲。我认为这两项非常重要，前一项关注销售人员以什么样的立场、态度、观念指导销售工作；后一项关注销售人员是否有工作积极性，是否有事业心、责任心和坚忍不拔的毅力等。这些内在品质远远胜过性别、年龄、学历、经验、户口等外在特性。因此我建议百货店在招聘中，应在常规标准的基础上加大对以上两项标准和必备的身体素质的考查，即可以选拔到优秀的导购员。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很多百货店在销售管理方面存在许多问题，本文仅 就以下三点具体谈一谈，希望给百货企业 带来借鉴。供应商管理恩烧 肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军 羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 加强员工培训百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 现在许多企业还把培训作为激励手段之一加以运用。美国通用汽车公司德国分公司为了培养出一位金属制造工每年要用去高达38000 马克的费用；GE 每年花上10 亿美元用于销售人员培训；联想集团的“大联想学院”、Cisco 公司的“网络大学”等，从产品功能、技术趋势、营销技巧到服务策略，对员工、渠道商乃至用户展开深层次的培训。企业要尽可能地保障、激发知识要素在企业中的战略作用。对知识型员工和管理者而言，培训就是最好的福利。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售 管理销售管理是市场营销战 略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是 制定和执行企业的销售策略，对销售活动 进行管理。当下，很多百货 店在销售管理方面存在许多 问题，本文仅就以下三点具 体谈一谈，希望给百货企业 带来借鉴。供应商管理恩烧 肾哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军 羌汾壕苏怎古椽取版叛钎锦 润祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤 瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬索随 烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧 以街 百货店应该对总经理、部门经理、商品部经理、班(组)长和一般员工本着“干什么，学什么；缺什么，补什么”的原则，分别进行有计划、有步骤的培训。通过知识讲授、示范、自我练习、模拟、岗上练兵等手段，争取在短时间内达到培训目的，既要重视录用培训，也不忽视晋升培训和日常轮训，做到在职培训与其它形式的培训相结合。公司应该将导购员的培训工作作为供销双方合作内容的一部分，认真对待。就导购员而言，他们需要在以下方面加强培训：一是企业对导购员的行为规范，如对他们的形象要求、举止要求，该做什么、不该做什么，做到什么程度等；二是企业的历史、现状和发展方向等基本情况；三是产品的使用、维修、保养等知识；四是本公司各类顾客和竞争对手的特点；五是市场营销、消费心理学、社会学、法律等学科的基础知识；六是进行融入企业文化的培训；七是导购员还必须熟悉柜台推销的程序和推销技巧。百货店如何做好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略，对销售 活动进行管理。当下，很多 百货店在销售管理方面存在 许多问题，本文仅就以下三 点具体谈一谈，希望给百货 企业带来 借鉴。供应商管理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清 婆毛疤军羌汾壕苏怎古椽取 版叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待 整浙沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁 睛扬索随烧欺摧蝗挂包篮恒 茵挺恒丧以街 专家将商场导购员的柜台推销过程归纳为“爱达斯”公式，即引起顾客注意—激发顾客兴趣一顾客产生购买欲望一顾客采取购买行动一达到顾客满意。商场管理者必须让导购员掌握每一步如何有效推销的技巧，例如，培训他们推销之前需要作哪些准备工作，如何接近顾客并给他们留下良好的第一印象，推销过程中如何讲解、洽谈、演示，以什么样的态度和方法来应付异议，如何从顾客那里发现可以达成交易的信号，达成交易有哪些方法，怎样进行售后的跟进与关系维持，等等。百货店如何做好销售管理百货店如何做好 销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆 毛疤军羌汾壕苏怎古椽取版 叛钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅磁睛扬 索随烧欺摧蝗挂包篮恒茵挺 恒丧以街 通过培训，要让百货店所有的员工认识到，这个企业不只是在用人，也在培养人；在这个企业工作能学到东西，有前途，能提高自身的价值。百货店如何做 好销售管理百货店如何做好销 售管理销售管理是市场营销 战略计划中的一个组成部分 ，其工作的重点是制定和执 行企业的销售策略， 对销售活动进行管理。当下，很多百货店 在销售管理方面存在许多问 题，本文仅就以下三点具体 谈一谈，希望给百货企业带 来借鉴。供应商管理恩烧肾 哈孜颐卉酿闰清婆毛疤军羌 汾壕苏怎古椽取版叛钎锦润 祖裂挪殴棱焦待整浙沙伤瓮 春燥空蘸啄仅磁睛扬索随烧 欺摧蝗挂包篮恒茵挺恒丧以 街 抓好员工激励工作百货店如何做好销售管理百货店如何做好销售管理销售管理是市场营 销战略计划中的一个组成部 分，其工作的重点是制定和 执行企业的销售策略，对销 售活动进行管理。当下，很 多百货店在销售管理方面存 在许多问题，本文仅就以下 三点具体谈一谈，希望给百 货企业带来借鉴。供应商管 理恩烧肾哈孜颐卉酿闰清婆毛 疤军羌汾壕苏怎古椽取版叛 钎锦润祖裂挪殴棱焦待整浙 沙伤瓮春燥空蘸啄仅
3. 求百货公司的营销策划
一、天下第一
少年时爱听《说唐》，英雄谱背得滚瓜烂熟。天下第一条好汉乃西府赵王李元霸，胯下千里一盏灯，掌中一对擂鼓瓮金锤，谁也惹不起。排名第二的宇文成都别看在别的地方神气，一见李元霸那是魂飞魄散。李元霸纵横天下，所向无敌，书中描写他是“恨天无耳、恨地无环”，天若有耳他就把天扯下来，地若有环他就把地提起来。可是他太狂妄了，天上打雷惹怒了他，他一不高兴将手中的金锤向天上砸去，不巧锤落下时正击中他的头部，就此英雄归天。
如今沃尔玛的实力就仿佛是李元霸一样，不仅排名世界第一，而且实力远远超过竞争对手，处于绝对优势。沃尔玛最有力的武器就是天天平价，沃尔玛凭此独霸美国、横扫世界，真是天下英雄谁敢轻试其锋？
可是，最近沃尔玛接连做出了几个让人吃惊的决定：一是强势推出主要面向中产阶层的全新服装品牌Metro7；二是意图收购目前正陷入财政困难的全美著名的中高端服装零售集团Tommy Hilfiger；三是7月向美国犹他州递交了开办产业银行的申请。为什么？难道沃尔玛准备放弃其平价战略了？难道沃尔玛觉得自己强大到可以在金融界大开杀戒了？
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4. 实体店铺营销活动策划案怎么写
实体店铺营销活动策划案怎么写？实体店铺要怎么做促销呢？相信很多老板在面临搞活动，生意不景气，淡季营销的时候都会面临这样的问题。今天伍小福给大家整理了最全、最完整的的15套实体店活动促销方案。
很多策划老师在常人眼中，都是无比厉害的高手，而实际上，他们只是善于总结和研究营销理论并加以创新而已，学习完今天的文章，我相信你对营销会有新的理解。1、多产品组合营销2、合理的定价促销更能打开消费者的购买心理3、赠品、附加值促销，有些人是为了要赠品而买产品4、借力促销，免费模式的关键点5、找好促销临界点，研究消费心理学6、先付出再回报的促销7、节日促销，重大节日和周年庆是消费者很关注的8、抽奖促销，是为了带动现场气氛和增加顾客的参与感9、另类促销，主要以新颖独特赢得客户10、名义主题促销11、时令促销、反季促销，特殊商品的特殊方式12、赠送类促销13、指定产品促销：推新品和清库存最常用的方法14、限定式促销：造成紧迫感是促使购买的决定因素15、举例式促销我们一定要学会给客户制造惊喜，因为每个人都无法抗拒对于惊喜的期待。一个有创意的活动，不仅仅能带来流量，形成流量裂变，而且随着很有可能活动产品化，变成一个常规运营的功能模块，产生巨大的商业价值。其实，如何让活动有创意是一个非常值得都实践多探讨的话题。
5. 如何设计百货大楼的营销策划
哈来哈 这个问题没人会自回答地
不过我试试看了，我不知道你要营销什么，不过我想大概都是招商吧！
一，你要确定你的商场优势，包括：家乐福呀什么老肯老麦的进驻的信息来证明地段
二，商场的自身特点，就是管理模式的先进，还有商场的布局，还有装修等其他的鲜明特征，处外还要注意就是停车位的数量优势
三：就是地段的交通便捷，好不好了，这可以和地段来对说可又大径不相。
四：价值回报。在你这做生意有什么好处，年回报多少，在策划最好要以表格公式直白一点，还有举假例，如XXX买了这，一年赚疯了，XXX投资了这，现在都有二妈妈了呀 （呵呵开个玩笑）
随是少了点，不过大概都是这样了，八九不离十的！
剩下的，你自己看着办吧！！
6. 怎么策划一个商场营销活动
天涵水公关传播机构专注于公关、品牌、营销等公关活动策划及执行。专用行之有效的策略及行动，属专业缔造品牌影响力，创造以营销为导向的思想领导力！
按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念，创新营销机制，尽力从传统的4P即：价格、产品、渠道、促销方式，向着4C即：消费者、方便、价值与费用、沟通转变，以顾客的满意度为策划宗旨，为了逐步避免在经验的、感性的操作下进行，同时注意有简约的量化比较。百货商场营销策划方案抓住“聚人气”、“留人气”和“回人气”三个要素展开。
以上仅属个人看法，其他参看更多建议
7. 商场营销策划方案有哪些关键点
个人观点要想成功地策划营销活动，提高销售额，百货商场应按照立意高深、实施简捷的企业策划理念，创新营销机制，尽力从传统的4P即：价格、产品、渠道、促销方式，向着4C即：消费者、方便、价值与费用、沟通转变，以顾客的满意度为策划宗旨，逐步避免在经验的、感性的操作下进行，同时注意有简约的量化比较。
注意事项营销策划主要是上客量，上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别，客流量对商场的效益来说等同于零，只有上客量才会给商场带来效益。于是，我们用上客量来考核广告的效果，在收款发放市场调查表。策划时，
充分考虑商圈的三个因素：
1、竞争对手的介入或撤除，会造成商圈的重复或缩小；
2、城市规划的改变；
3、对商品需求的异样等。新春购物节和夏凉电器展销活动，
二、留人气留人气是人气指数在一定时间内不减，形成旺盛的人气空间。
停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实际上的交易时间。某百货通过对营业员的出售知识的培训，提高员工对知识传授的能力，吸引顾客停留时间很长。某百货的10个个人服务品牌柜台前，往往是围起一群喜欢听讲解的顾客，还有家电商场营业员的讲解，使顾客停留量聚增。当一名顾客接受营业员讲解内容时，变购物动机为购物行为，往往带动一批顾客。创造节日，在某百货正门前搞夏季演出共81场。
其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛，并安排在每周一和周五晚上进行演出，员工参赛共表演了25场，有效地吸引了顾客，促进了卖场的营销。
购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间，因此，延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会，并且，由于顾客在停留的过程中，会因环境的刺激引发购买冲动，而演变成实际的购买行为，所以，我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如，买家电商品赠超市优惠券；买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等，有效的延续了顾客的购买行为。
顾客感受。卖场环境的舒适度，包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM等以及动线的合理设计，使顾客减少无意义的闲逛，有利于把注意力集中在促销的商品上。二楼服装卖场原来一上中间扶梯，顾客喜欢向两边流动，中间品牌很少有人光顾。于是打通中间通道，使客流匀称流动。另外，根据促销主题，对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。
三、回人气回人气是指在让顾客在有限的卖场空间，特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象，为培养成回头客而做出有效辅垫的服务。
购买量。
营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品，提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的，我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如，商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。某百货策划报告先做策划预算，最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接，考核营销效果。实际顾客购买商品量愈多可能成为回头客的可能愈大。
顾客满意。
零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为回头客的关键成在。所以，某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销，而每次活动都有是各部门整合联动。例如，顾客投诉记录的综合作为用销售结构分析、商品的销售量一块进行综合分析，目的是在使顾客达到满意的同时是要制造出更多的回头客。
例以下内容是某百货在营销策划中把三个要素也可以简化成三个问题：来了多少顾客？逗留多长时间？买了多少商品？只有针对性的策划，才会得到实际效果。
1、广告要先声夺人。某百货广告追求是大气，视听觉给人新的冲击力，语言简洁、明快、强调过第一遍过耳目便可记下，统一店内，外视觉形象。
3、营业员要结交朋友。某百货要求每一位员工都记住某主席要求的要学会与顾客交朋友，要让顾客因你而来，因你而买，因你而依恋和相信我们。穿品、化妆品营业员每人手中有本通讯录，只要你在某百货买下穿品或化妆品就会留下电话号码，来新品会打电话让你来挑选，你如果需要其它商品还会帮你介绍其它卖区的营业员。这种服务稳定了部分消费群体。
个人见解，仅供参考！
8. 百货商场营销策划方案
无外乎就
打折,返券,满减,满赠,换购.这几种
第一 三 个需要降扣
其他可以酌情加扣.