edm营销计划

『壹』 edm营销的成功营销

电子邮件是企业和现有客户沟通常用的渠道之一。和欧美不同，在国内，电子邮件营销的反应率不一定比直邮好，但是成本低、投递速度快、精准性和个性化易操作是许多企业选择使用这个沟通渠道的因素。特别是在经济低迷、市场预算紧张的眼下，电子邮件营销对许多企业就更加有吸引力了。但是做好电子邮件营销也并非那么简单，因为便宜而一网打尽式的邮件投放不仅不能收到理想的投资回报，甚至可能造成收信人的反感。
电子邮件营销成功的有五个要素：
1、明确电邮营销的目标
2、使用合适的沟通策略
3、明确你的目标客户
4、设计有吸引力的电子邮件
5、分析效果，不断尝试和学习
电邮营销的目标通常有以下几种：
增加销售（特别是有网上商城的）
维护客户关系
增加网站的流量
增强企业品牌或产品意识
和售后服务相关的针对性沟通
在营销目标确定了以后，就要使用合适的沟通策略以达到目标。策略包括以下几个方面：
提供有针对性的、收信人关注的优惠
提供和收信人地理位置和兴趣相关的内容
做到个性化，如用收信人的姓名打招呼
给予收件人控制收邮件的频率
挑选你的目标客户并不完全可以跟着感觉走，拍拍脑门就知道。灵活可定制化的电邮发送平台和具有营销活动管理模块的CRM平台，或是可以供营销人员使用的具有客户细分或是打分信息的数据库就是必不可少的。
目标客户可以按性别、年龄等人文方面来抓取，也可以按照购买行为，甚至是网上浏览和交易行为来区分对待。
目标客户也可以根据其它业绩型指标来划分，比如最有经济效益的客户（很有道理但是真正可以做到的企业却不多），对电邮营销反应率最高的人群等。
别忘了查看收信人选择的收信频率和邮件类型，避免滥发。
电子邮件本身内容和创意也是不容忽视的，这个完全可以作为一个单独的话题来说了。标题的设计，图片的大小和下载速度，图片的文字说明（以免图片不能显示）是否完整都需要注意到。
最后，每次电邮之后反应率，打开率，点击率和投资回报等指标都要做分析并在数据库中记录在案。很多企业把每次的电子邮件营销作为单一营销活动来对待或是完全没有一个对客户进行忠诚营销的年度CRM方案（annual CRM plan），这样就永远不知道哪些客户对电子邮件营销的反应度高，哪一类型的电邮营销效果好， 每个客户一年收到多少封电子邮件。没有历史数据，也很难建立准确的营销活动反应模型（campaign response model）- 降低成本并提高营销投资回报率的重要手段之一。只有在不断尝试和学习的过程中，企业才能把握对自己客户最有吸引力、最能提高销售和利润的优惠和内容是什么，最佳投递的时机是何时，在竞争中胜出。
电子邮件营销该写些什么内容？首先用户在注册之后立即收到欢迎信是必须的。然后可以通过程序设计一系列固定间隔的教程类的东西。比如在注册的当天收到教程一，第三天收到教程二，连续7到10封邮件教程。这些都可以通过程序预设。
在这之后选择每个月固定的日期，写一篇有用的文章，发给所有电子杂志的订户。当你有新产品的时候，或有优惠活动的时候，都可以把信息发向订户。要注意的是，这类电子杂志必须包含实用的内容，广告性的东西很容易被退订。

『贰』 如何进行EDM营销

说到EDM营销，就必须有EDM软件对EDM内容进行发送，企业可以通过使用EDM软件向目标客户发送EDM邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售。EDM软件有多种用途，可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。
1,选择邮件服务商
不论您选择哪一个邮件营销服务商，你需要了解它们是如何进行列表的管理，并且自动清洗列表，最详细的邮件报告，强大的整合性以及内建的模板（可以让您自己上传图片以及编辑的模板）。
2，寻找出您的客户需要的邮件内容
您的客户可能需要您发送季度新闻，电子优惠券，假日促销信息以及活动邀请，公司领导的信，甚至发送给内部员工的信息。这将决定具体在您的邮件营销平台中有多少个不同的管理列表，并且针对每个列表具体有多少个模板。这就需要您和您公司对于每一个列表的理解以及最终的推广模板的设计。
3，了解您的市场目标以及销售目标
如果您发送直复邮件到您的不同列表类型的客户，比如分地区，分行业，或者甚至分企业名称，您应该考虑在您的数据库中建立这些不同的类别（只要这样可以让您的邮件订阅列表显得不是怎么太繁琐就可以）。比如，如果您的公司属于贸易产业并且发送有关贸易类型的邮件营销，只需要建立一个数据库以及一个订阅表格将有关贸易的重点信息添加进去。在进行邮件营销之前，这方面考虑的越多，将对以后的工作开展越有利。
4，对于不同邮件列表的不同命名
不同的邮件列表中的客户可能会希望他们收到您和您公司的邮件是以：newsletter@example#com的形式来表现，而不是其他的比如：name@example#com来表现。因为这样可以提醒客户这是一封什么邮件，此邮件的类型是什么。选择合适的邮件名称可以使您的客户保持长时间持续的关注。并且许可式邮件的客户有助于帮助邮件成功通过垃圾邮件的过滤。
5，邮件相关信息的隐私政策
这一点至关重要，如果您是依靠第三方邮件服务平台来进行邮件营销而不是在本公司的服务器上建立邮件服务列表，应该及时的与邮件第三方服务平台签订邮件相关信息的隐私政策。这应该是所有公司以及邮件营销平台所应该遵守的，并且时刻应该被提醒。如果客户发觉自己的邮件信息被泄露，并且通过泄露的渠道发现泄露的源泉是您的公司，那么具体的后果也就无需多说了。
6，API的整合性
一些公司喜欢将自己的数据库放在自己的房间内因为这样他们可以保持所有系统的集中性。所以你可能需要将您的数据库与您的邮件营销服务通过API整合在一起。API整合性会要求一些程序上的工作以及许多的测试。确保您的计划具有足够的时间。我们的建议是在一段时间内通过人工整合几次，您可以在进程中感受到整合的兼容性。

『叁』 edm营销的概念

说到EDM营销，就必抄须有EDM软件对EDM内容进行发送，企业可以通过使用EDM软件向目标客户发送EDM邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售。EDM软件有多种用途，可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。整体而言EDM营销就是一种流氓营销，原因如下：第一全球垃圾邮件中90%以上的邮件服务器都设置在中国，因为中国没有对此类服务的行为规范的法律条文；第二同时作为一个企业老板，也是一个私人用户，多个电子邮箱中的推广营销邮件，我认为有效的是0个，即100%垃圾邮件。

『肆』 什么是EDM邮件营销

概念

说到EDM营销，就必须有EDM软件对EDM内容进行发送，企业可以通过使用EDM软件向目标客户发送EDM邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售。

EDM营销核心

1,选择邮件服务商

不论您选择哪一个邮件营销服务商，你需要了解它们是如何进行列表的管理，并且自动清洗列表，最详细的邮件报告，强大的整合性以及内建的模板（亿业科技服务平台可以让您自己上传图片以及编辑的模板）。

2，寻找出您的客户需要的邮件内容

您的客户可能需要您发送季度新闻，电子优惠券，假日促销信息以及活动邀请，公司领导的信，甚至发送给内部员工的信息。这将决定具体在您的邮件营销平台中有多少个不同的管理列表，并且针对每个列表具体有多少个模板。这就需要您和您公司对于每一个列表的理解以及最终的推广模板的设计。

3，了解您的市场目标以及销售目标

如果您发送直复邮件到您的不同列表类型的客户，比如分地区，分行业，或者甚至分企业名称，您应该考虑在您的数据库中建立这些不同的类别（只要这样可以让您的邮件订阅列表显得不是怎么太繁琐就可以）。比如，如果您的公司属于贸易产业并且发送有关贸易类型的邮件营销，只需要建立一个数据库以及一个订阅表格将有关贸易的重点信息添加进去。在进行邮件营销之前，这方面考虑的越多，将对以后的工作开展越有利。

4，对于不同邮件列表的不同命名

不同的邮件列表中的客户可能会希望他们收到您和您公司的邮件是以：newsletter@example#com的形式来表现，而不是其他的比如：name@example#com来表现。因为这样可以提醒客户这是一封什么邮件，此邮件的类型是什么。选择合适的邮件名称可以使您的客户保持长时间持续的关注。并且许可式邮件的客户有助于帮助邮件成功通过垃圾邮件的过滤。

5，邮件相关信息的隐私政策

这一点至关重要，如果您是依靠第三方邮件服务平台来进行邮件营销而不是在本公司的服务器上建立邮件服务列表，应该及时的与邮件第三方服务平台签订邮件相关信息的隐私政策。这应该是所有公司以及邮件营销平台所应该遵守的，并且时刻应该被提醒。如果客户发觉自己的邮件信息被泄露，并且通过泄露的渠道发现泄露的源泉是您的公司，那么具体的后果也就无需多说了。

6，API的整合性

一些公司喜欢将自己的数据库放在自己的房间内因为这样他们可以保持所有系统的集中性。所以你可能需要将您的数据库与您的邮件营销服务通过API整合在一起。API整合性会要求一些程序上的工作以及许多的测试。确保您的计划具有足够的时间。我们的建议是在一段时间内通过人工整合几次，您可以在进程中感受到整合的兼容性。

『伍』 edm营销方案

数帆提供从邮件营销平台搭建、活动策划、EDM设计到邮件列表租用的整套许可式电子邮件营销解决方案。

『陆』 如何做EDM邮件营销

来源：知乎

第一步：明确实施EDM营销的目的。我们首先要明确开展EDM营销的目的是什么，该目的要与企业的营销战略相配合。是为了推广品牌形象，还是具体的产品和服务，还是维护客户关系，还是拓展新客户？清晰而纯净的目的将为后期规划提供有力的保障。
第二步：建立企业邮件列表数据库。建立企业的邮件列表数据库，主要有三种方式，第一种：公司积累的客户资料，包括通过公司网站注册、邮件列表订阅、线下业务往来。 第二种：数据库租赁，市场上有不少开展这项业务的数据租赁公司，也可以跟相关网站合作，选定几家跟目标客户重合度高的在业内有一定知名度的资讯网站，他们往往有着大量的用户数据资源。第三种：采用特定程序，在网络上爬取邮箱地址，这种方法几乎无成本投入，然效果也是最差的，因为无法界定爬取来的数据的有效性和真实性。从上面我们可以看出，企业应当树立起构建企业用户数据库的理念，争取让第一种来源的数据资源加大在邮件列表库中的比重。由于邮件列表数据库具有高度的目标针对性及忠诚度，这决定了邮件列表是企业最珍贵的无形资产之一，只有拥有这些忠实客户的电子邮件地址，网站可以重建，产品可以重找，只要向邮件列表发一封邮件，就又可以进行有效力的营销了。
第三步：EDM营销平台的选取。邮件发送平台有三类。一是专业级的邮件平台（数据营销）公司，他们建设有专业的邮件发送平台，发送速度快，可以实现每小时几千封到几十万封的发送速度。同时他们与主要的邮件服务提供商（ISP）签订协议，对于此平台来的邮件予以放行，所以，通过这类平台发送的邮件，到达率可以保持比较高的水平。同时，电子邮件订阅者的信息被记录在关于人口统计、行为，以及喜好的营销数据库中，通过这些数据挖掘设置，可以为每个顾客发送一份不同于别人的促销电子邮件，一份能够与我们所知的顾客的偏好、行为，以及生活方式相吻合的电子邮件。相对来说，这类邮件发送的成本也是最高的。二是麻小型邮件发送公司，主要集中在本土EDM服务商。他们往往拥有几台服务器，几个IP地址，几个人，靠着这几台服务器大量发送邮件。这种公司发送邮件的成本非常低廉，往往几百元钱就可以发送数百万邮件，很容易导致你的域名和IP被列入黑名单，影响公司业务正常运营。三是网络上流传的一些群发软件，基本的原理是通过软件，定时批量发送邮件。如果发送邮件频率太频繁，也很容易导致域名和IP被列入黑名单，第三方邮件服务器也可能限制你的发送频率。需要说明的是，后两种EDM营销平台无法实现邮件的个性化定制、很难实现营销效果的监测和分析。
第四步：邮件营销创意设计。包括邮件页面的设计，邮件链接指向网站的着陆页的策划设计。邮件页面web代码要遵循一定的设计标准，邮件正文及标题的构思与策划，一个好的标题，有助于引起接收者的兴趣，点击打开你的邮件，不合适的标题，可能导致接收者直接删除邮件，当邮件达到用户邮箱，标题直接决定了邮件的打开率。在内容的编排上，要考虑客户体验。留有退订功能，不一定有很多人会真正退订，却符合了许可式邮件营销的规则。另外，营销邮件应该是互动的，是否整合了社会化媒体平台，它们使顾客不仅能够阅读邮件，而且能够深层应用，可以使用社交网络按钮推荐给自己的好友，能够在邮件中完成采购。这些个性化的、触发性的、互动的营销邮件能够在增加保留率和销售上产生惊人的效果。
第五步：发送及后期数据分析。运用EDM平台将邮件发送之后，要对客户的反应进行追踪，查看EDM营销效果。通过对追踪结果的分析，监测邮件列表的注册转化率、退订率、邮件的到达率、打开率、阅读率以及链接点击率，通过这些监测手段，可以改进选择受众和发送邮件的技巧。另外，可以运用A/B测试方法，测试不同邮件标题内容和链接地址，了解营销效果，实现营销效果的最优化。一般而言，EDM平台都会有清洗油箱地址数据的功能，整理出具有相当活性的邮件数据列表，投入到下一轮的操作。另外，成熟的EDM营销应该是确定好邮件的发送频率，建立固定时间内收到邮件的心理预期，这对留住订户，建立信任度是非常重要的。

『柒』 EDM营销策划技巧

其实邮件营销在国外做的非常的好。但是不知道怎么回事在咱们国家就做成现在的样子了。。
可能是很多人都没安好心的做吧。。
建议大家要找个好的发送平台。可以试试《华。思》邮件。

『捌』 如何进行EDM营销EDM邮件营销的方法

TOM群发渠道做EDM营销，能有效避免邮件被拦截。
需要你在发送中注意
一对专一发送：接收者只会看属到这封邮件发给了自己，不会看到其他人的地址，没有任何群发痕迹
模拟人工发送：并采取一定的反垃圾邮件措施，到达率比手工发送更高
个性化邮件：邮件内容、邮件标题可插入接收者姓名，显示对收件人的尊重；自定义宏可以是邮件内容千变万化
多内容发送：一封邮件可以设置多个内容，这些内容被循环（或随机）发给接收者，更接近于手工发送
多账户发送：使用多邮件账户发送，发送速度更快。
多任务发送：可同时发送多个不同的邮件
自定义发送数量：用户可自己设置每个发送邮箱账户每天的发送数量，避免发送过多造成邮箱被封
自定义发送速度：用户可自己设置邮箱的发送速度，避免发送速度过快，而造成拥堵或被认定为垃圾邮件

『玖』 EDM营销中邮件的内容要怎么写

建议试来试Comm100邮件营销平台源,不需要搭建服务器和部署软件,只需要在注册后,把你的客户邮箱列表从你的本地电脑导入Comm100邮件营销软件中,然后通过我们提供的专业邮件模板编写你想要的邮件内容,比如链接,最后选中要发的邮件列表点击发送就可以了。 发送完毕之后,你还可以通过报表来评估此次发送的效果,比如成功送达到谁,谁打开了邮件,谁点击邮件中的链接,是否转化成客户。 同时,还可以通过对不同的邮件营销活动对比,来分析营销活动的效果,从中总结经验,达到持续优化的目的。优点: 1.节约成本,省掉了搭建以及维护邮件发送平台的费用; 2.获得专业的邮件营销技术和服务。

『拾』 edm营销的实施营销

营销实施的逻辑起点是EDM营销的目的，通常来讲，EDM营销可以实现的作用包括新销售线索挖掘、老客户关系维护提高高价值客户的品牌忠诚度、老客户交叉销售、渠道管理与沟通、通知或客户培育、市场调查、测试（目标客户、产品、广告、文案、设计和奖励等）、品牌推广、制定媒体投放计划、客户细分与客户行为分析等。
实施EDM营销，首先要明确实施的目的，不同的目的要求不同的要素，要求不同的工具，要求不同的管理流程以及相应的实施策略与之相配合。
其次，针对不同的实施目的，配置相应的EDM营销工具。EDM营销有两个关键要素，一个是工具也即是软硬件工具，第二个是管理流程。
从工具的通讯手段上看，有EDM系统、SDM（SMS DM）系统、TDM（Telphone DM）系统三个基本系统，EDM系统以Email电子邮件为主要沟通手段，SDM以手机短信息为主要通讯手段，TDM以电话为主要通讯手段比如的呼叫中心系统设备。
任何一种EDM营销工具，都必须具备几个功能套件或者要素：数据库管理基础软件、通讯套件、用户追踪与行为分析套件、用户沟通内容管理套件。只有这四种套件能够整合为一体配合使用的系统才能称之为一个合格的数据库营销系统工具。
如何选择一个合适的EDM系统？
第三，针对不同的实施目的，准备相应的管理流程与之相配合。1、数据获取方法与流程；
2、数据库更新维护标准与流程；
3、用户分类标准与流程；
4、用户内容友好标准与用户内容管理流程；
5、用户行为分析标准与流程；
等等与不同的目的相应的管理流程。