㈠ 市场营销的八大准则是什么
市场营销：
市场营销（Marketing），又称为市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
具体的八大准则可以如下理解：
1、客户利益第一，企业需要第二成功企业的行为准则是，以市场(客户)为导向，根据市场营销的需要来确定企业的职能部门及其人员配置，分配经营资源，决定企业总体发展方向。市场引导开发，客户引导消费，如何进一步满足和发现客户的需要是我们的工作重点，不是我们想干什么就推销什么，而是客户需要什么我们就提供什么。
2、客户利润最大化，企业成本最小化成功企业的利润观点是，以客户的利益作为营销服务的出发点，点点滴滴力求合理化，尽量将企业成本降到零界线;在营运过程中，我们只收取同行中性价比最优惠的有尝服务费;我们的规划、发展、策略均要以客户的需要作为我们的需要，我们的目标就是要让客户获得最大的利益。
3、共赢成就合作伙伴在充满流动和变化的信息时代，与顾客建立长期稳定合作关系是我们成功的关键。每一笔业务的成交，不是我们销售过程的结束，而是我们与客户合作的开始。要重视非媒体宣传的效果，如网络、电话、短信、传真、邮件和公益广告，以此保持和完善我们与客户的关系。
4、系列化定位，个性化设计当今市场是一个多样化、个性化的市场。我们要实行“系列化定位，个性化设计”的产品策略，使各类客户均能在我们的产品和服务中寻找到适合自身需求的模型。针对不同的目标市场开发技术、价格、服务等都与之相适应产品，以目标市场的需求为其产品的诉求点，以目标人群为其诉求对象，制定目标人群能接受的价格，开拓最能接近目标人群的渠道，采用目标人群普遍欢迎的销售策略和广告媒体。5、让客户做主，凭优势取胜推销的概念已将终止，取而代之的将是告知营销。“告知营销”是通过把透明化的资讯告诉客户，让客户自己做决定的营销方式。客户对广告的迷信已经过时，相信广告万能和不重视宣传都是过时的思想。我们只有把自己的核心优势发挥得淋漓尽致，才能取得长足的发展。
6、多样化营销，全方位服务在社会和市场成熟化、消费需求多样化的时代，好卖的产品不是以制造商和卖主的立场开发和采购的产品，而是应该从消费者和用户的立场开发、制造或采购产品。因此，企业需要建立起一种具备统括职能的全面营销体制，即要运用各种营销手段，又不能是简单相加，而应有机结合，相互协调，如不同的产品，制定不同的价格，选择不同的渠道，采取不同的促销方式;营销手段的组合并非静态不变，应设动态把握，适时调整，如产品生命周期所处阶段变化时，其他营销手段也随之改变。7、更好的技术更多的服务更低的价格我们提倡以更低的价格为客户提供更好的技术更多的服务。价格竞争用来评价价值的尺度是大家都知道的价格，所以价格的决定就显得非常重要。当然我们永远不会放弃价格以外的竞争手段，如产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特色、包装、保证、服务、形象、各种促销活动等来唤起客户的需求欲望，从而达到战胜竞争对手的目的。
8、流通网络化，品牌统一化品牌、质量、价格、服务均是企业获得竞争优势不可缺少的。因此如何最快速度地让消费者接受到并认同本企业，是能否为企业带来最大市场份额和经济利益的关键。我们将推行俱乐部式的运作管理，以“双赢成就合作伙伴”为经营理念，最大程度的整合社会化优势资源，构建一个能顺利、及时将产品转移给客户的全国连锁的流通渠道和营销网络，保证销售的大量进行。
㈡ 市场营销策略包括哪些方面
市场营销战略主要内容：
1、创新战略
创新是知识经济时代的灵魂。知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略，主要包括以下几个方面。
(1)观念创新。知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战，也对现代营销观念进行着挑战。为了适应新的经济时代，使创新战略卓有成效，必须树立新观念，即以观念创新为先导，带动其它各项创新齐头并进。
(2)组织创新。组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容，它是营销创新战略的保证。这方面要做的工作还十分艰巨，例如，组织形式上，许多企业还没有完成现代公司制的改造，旧的组织形式在某种程度上成为企业创新的缰绊。机构设置的不合理，分工过细，都不利于创新。
(3)技术创新。随着科技进步的加快，新技术不断涌现，技术的寿命期趋于缩短，技术创新是企业营销创新的核心。大中型企业要不断开发新技术，满足顾客的新需求，即使传统产品，也要增加其技术含量。
(4)产品创新。技术创新最后要落实到产品创新上，所以产品创新是关键。由于技术创新频率加快，所以新产品的市场寿命期也越来越短。
(5)市场创新。市场是复杂多变的。消费者未满足的需求是客观存在的。营销者要善于捕捉市场机会，发现消费者新的需求，寻求最佳的目标市场。把全国各地都看成是自己的市场，因而在市场创新中缺乏针对性，导致营销效果和竞争力的降低。在市场创新中，要在科学的细分市场的基础上，从对消费者不同需求的差异中找出创新点，这是至关重要的。
总之，在知识经济时代，创新战略是企业生存发展的生命线。观念创新是先导，组织创新是保证，技术创新是核心，产品创新是关键，市场创新是归宿。
2、人才战略
创新是知识经济时代的灵魂和核心。但创新要高素质的人才才能创新。知识经济时代的竞争，其实质是人与人、人的群体与个人高科技知识、智力、智能的竞争;是人的创新能力、应变能力、管理能力与技巧的综合素质的竞争。
3、文化战略
企业文化包括企业经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。它不仅是提高企业凝聚力的重要手段，同时，它又以企业精神为核心，把企业成员的思想和行为引导到企业的确定的发展目标上来，它又通过对企业所形成的价值观念、行为准则、道德规范等以文字或社会心理方式对企业成员的思想、行为施加影响、控制。价值观是企业文化的基石。许多企业的成功，是由于全体员工能够接受并执行组织的价值观。
4、形象战略
在信息爆炸的知识经济时代，产品广告、销售信息等很难引起消费者注意和识别，更谈不到留下什么深刻印象。在此情形下，企业间竞争必然集中到形象竞争上。形象竞争，企业已经在应用，但很多企业并没有足够的重视。在知识经济时代，广告宣传也随之进入"印象时代"，企业用各种广告宣传和促销手段，不断提高企业声誉，创立名牌产品，使消费者根据企业的"名声"和"印象"选购产品。
5、产品战略
产品战略基于企业战略，将公司愿景、使命和战略目标分解到产品群、产品线和产品，最后到各区域。产品战略通过产品的客户划分确定平台战略、产品线战略，并在产品的指导下确定资源配置计划。
综上所述市场营销战略是确定企业长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标，必须与企业的宗旨和使命相吻合。战略是一种思想，一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划。
㈢ 市场营销需求八种典型的特点
/1、负需求：改变市场营销
/2、无需求：刺激市场
/3、潜伏需求：开内发营销容
/4、下降需求：重振营销
/5、规则需求：协调营销
/6、充分需求：维持市场营销
/7、过量需求：降低市场营销
/8、有害需求：反市场营销
㈣ 市场营销中八种需求状态的例子
1、负需求
负需求是指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务，如近年来许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点心和肥肉，又如有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机，或害怕化纤纺织品有毒物质损害身体而不敢购买化纤服装。
2、无需求
无需求是指目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心，如许多非洲国家居民从不穿鞋子，对鞋子无需求。
3、潜在需求
这是指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求。例如，老年人需要高植物蛋白、 低胆固醇的保健食品，美观大方的服饰，安全、舒适、服务周到的交通工具等，但许多企业尚未重视老年市场的需求。
4、下降需求
这是指目标市场顾客对某些产品或服务的需求出现了下降趋势，如近年来城市居民对电风扇的需求已饱和，需求相对减少。
5、不规则需求
许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品或服务需求的变化，而造成生产能力和商品的闲置或过度使用。如在公用交通工具方面，在运输高峰时不够用，在非高峰时则闲置不用。
㈤ 何谓市场需求八态与营销策略对应关系如何
一、知识经济的内涵特征
现代经济管理理论认为,所谓知识经济,也叫作智能经济,是指建立在科学技术知识信息的开发研究、生产分配及应用推广基础上的经济形态。它是以高新技术产业为主,以智力资源的拥有和配置为基础,以科学技术为依托的一种可持续发展的新型经济形式。知识经济区别于以往以稀缺自然资源为主要依托、以传统工业为支柱产业的经济,是与工业经济、农业经济相对应的一个概念理论。当前,随着计算机信息网络化与数字化的不断创新与开发,人类社会正逐步向知识经济时代迈进,以科学技术创新为主要特征的知识经济,具有科技型、创新性、市场化、应用性等特点。知识经济是在传统经济产业基础上发展起来的一种新型的经济理念,是在坚持科学、合理、综合、高效利用现有资源的基础上,同时开发具有巨大潜力的资源来取代濒临耗尽的自然资源,是促进人类与自然协调发展、持续发展的经济形式。知识经济是世界经济一体化环境下以知识决策为导向受市场环境制约的经济形态,是以科技、知识、智力、信息等无形资产的投入为主,是未来经济发展的主流方向。
二、市场营销及其策略的重要性
市场营销,通常是指个人和群体通过创造并同他人交换产品与价值以满足个体需求欲望的一种社会活动和管理过程。交换是市场营销的核心,市场营销既是一种组织职能,也是为了相关目标而创造或传递价值、协调客户关系的管理过程。市场营销策略是企业在当前市场环境下立足于顾客需求为基点,根据实际经验判断获取顾客需求量和购买力信息以及商业期望值,并有计划地组织各项生产经营活动,通过相互协调的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意商品和服务而实现企业目标的过程。市场经济环境下,市场营销在促进经济总量增长方面发挥着协调作用,通过市场营销战略与策略的创新,充分发挥科技生产力功能,促进科技成果的转化,指导企业有效规避和降低市场风险,实现新型产品的不断开发创新和经营,满足社会日益增长的物质文化需求。市场营销的发展,拓展了企业的市场空间。市场营销注重倡导企业经营与环境保护的系统性与协调性,注重企业经济在市场条件下的可持续发展。企业市场营销的需求,促进了专业性营销调研咨询组织的发展,为社会提供了大量的就业机会,直接或间接地促进了第三产业的运行。科学合理的市场营销策略,有助于企业制定正确的经营战略,更好地进行资源优化和配置,增强企业市场竞争实力,促进了我国企业与国际市场的接轨。
三、知识经济对于当前市场营销策略的影响
(一)知识经济对消费者需求的影响。知识经济促进了社会财富的快速增长,也促进了人们消费观念的转变,同时也形成了消费者在消费需求和消费行为方面的个性化和理性化;开放性市场经济环境,为消费者提供了更多的产品选择渠道,提升了消费者消费对象的可比性。
(二)知识经济对企业产品的影响。知识经济促使企业产品的外延与内涵发生了变化。知识经济时代的开放性,导致知识科技、信息服务等都延化为商品,由于知识经济核心要素的无形性特征,以知识含量为基础的无形产品价值成为消费者的重要消费对象。
(三)知识经济对商品价格和分销的影响。当前以计算机网络通讯为主要特征的信息技术创新,对于市场营销过程中的商品价格信息调整与定位实现了快捷化沟通。知识经济环境下,企业市场营销必须适应和应对网上交易销售方式对于传统销售产品方式形成的巨大冲击。
(四)知识经济对企业营销管理的影响。知识经济环境中,高效快捷的网络信息通讯形式促进了企业管理的信息化转型。相对于传统的受地理位置和时间约束的松散型市场营销管理模式来说,知识经济环境下的市场营销管理策略,应面向市场进行信息化和自动化管理转变。
四、针对知识经济对市场营销策略影响提出的对策
(一)创新营销观念。对于企业来说,营销观念是企业发展的前提条件。知识经济环境下,企业应坚持市场为导向,立足于顾客需求,依靠科技信息针对顾客需求进行新型产品开发,深化市场营销理念,面对经济全球一体化的发展趋向,拓展产品的市场营销空间,树立全球营销观念,与世界市场接轨,是企业经济发展的核心。
(二)创新营销策略。知识经济环境下,企业的市场营销策略创新主要包括产品、价格及促销的创新。企业产品价值的衡量是以知识含量为基础。企业市场营销策略必须立足于适应市场需求的技术含量和质量性能,合理的进行产品成本价格控制,扩展产品销售渠道,强化售后服务,并迅速占领消费市场为战略。
(三)创新营销管理。企业管理是企业发展的重要保障措施,市场营销需要根据市场环境的变化形式进行管理创新。知识经济时代下的市场营销管理,应基于企业营销的传统管理体系,完善市场营销监管运行机制,构建市场营销的信息、网络化、智能化的协调管理。规范市场营销行为,提高营销效益。
㈥ 市场营销八大需求的管理任务
具体的八大准则可以如下理解：
1、客户利益第一，企业需要第二成功企业的行为准则是，以市场(客户)为导向，根据市场营销的需要来确定企业的职能部门及其人员配置，分配经营资源，决定企业总体发展方向。市场引导开发，客户引导消费，如何进一步满足和发现客户的需要是我们的工作重点，不是我们想干什么就推销什么，而是客户需要什么我们就提供什么。
2、客户利润最大化，企业成本最小化成功企业的利润观点是，以客户的利益作为营销服务的出发点，点点滴滴力求合理化，尽量将企业成本降到零界线;在营运过程中，我们只收取同行中性价比最优惠的有尝服务费;我们的规划、发展、策略均要以客户的需要作为我们的需要，我们的目标就是要让客户获得最大的利益。
3、共赢成就合作伙伴在充满流动和变化的信息时代，与顾客建立长期稳定合作关系是我们成功的关键。每一笔业务的成交，不是我们销售过程的结束，而是我们与客户合作的开始。要重视非媒体宣传的效果，如网络、电话、短信、传真、邮件和公益广告，以此保持和完善我们与客户的关系。
4、系列化定位，个性化设计当今市场是一个多样化、个性化的市场。我们要实行“系列化定位，个性化设计”的产品策略，使各类客户均能在我们的产品和服务中寻找到适合自身需求的模型。针对不同的目标市场开发技术、价格、服务等都与之相适应产品，以目标市场的需求为其产品的诉求点，以目标人群为其诉求对象，制定目标人群能接受的价格，开拓最能接近目标人群的渠道，采用目标人群普遍欢迎的销售策略和广告媒体。5、让客户做主，凭优势取胜推销的概念已将终止，取而代之的将是告知营销。“告知营销”是通过把透明化的资讯告诉客户，让客户自己做决定的营销方式。客户对广告的迷信已经过时，相信广告万能和不重视宣传都是过时的思想。我们只有把自己的核心优势发挥得淋漓尽致，才能取得长足的发展。
6、多样化营销，全方位服务在社会和市场成熟化、消费需求多样化的时代，好卖的产品不是以制造商和卖主的立场开发和采购的产品，而是应该从消费者和用户的立场开发、制造或采购产品。因此，企业需要建立起一种具备统括职能的全面营销体制，即要运用各种营销手段，又不能是简单相加，而应有机结合，相互协调，如不同的产品，制定不同的价格，选择不同的渠道，采取不同的促销方式;营销手段的组合并非静态不变，应设动态把握，适时调整，如产品生命周期所处阶段变化时，其他营销手段也随之改变。7、更好的技术更多的服务更低的价格我们提倡以更低的价格为客户提供更好的技术更多的服务。价格竞争用来评价价值的尺度是大家都知道的价格，所以价格的决定就显得非常重要。当然我们永远不会放弃价格以外的竞争手段，如产品的品种、质量、性能、专利、品牌、款式、特色、包装、保证、服务、形象、各种促销活动等来唤起客户的需求欲望，从而达到战胜竞争对手的目的。
8、流通网络化，品牌统一化品牌、质量、价格、服务均是企业获得竞争优势不可缺少的。因此如何最快速度地让消费者接受到并认同本企业，是能否为企业带来最大市场份额和经济利益的关键。我们将推行俱乐部式的运作管理，以“双赢成就合作伙伴”为经营理念，最大程度的整合社会化优势资源，构建一个能顺利、及时将产品转移给客户的全国连锁的流通渠道和营销网络，保证销售的大量进行。
㈦ 国际旅游管理专业，市场营销学中的需求的八种是指哪八种分类
市复场需求有八种基本制形态：有害需求 、负需求、无需求、潜在需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过量需求。
1、负需求：消费者想要回避甚至愿意花钱回避的需求，例如保险行业刚刚在中国开始时的死亡险；客户不愿意接受，甚至对前来推介的人冷眼相看，甚至产生冲突；
2、无需求：分为三种情况形成，一是无价值的产品。
3、潜在需求：可有需要并且有购买力，但由于时机不成熟暂不购买的需求为潜在需求。
4、下降需求：客户对某一产品或者服务产生疲倦。
5、不规则需求：由于时间的变动所导致的市场对某一产品或者服务的需求波动。
6、充分需求：又称饱和需求，是一种理想状态的市场供应与需求。
7、过量需求：消费者对某种产品的需求超出了市场的供应。
8、有害需求：就是这些产品对客户或者社会造成不利影响的产品。