A. 什么是诚信营销
诚信是我国传统道德中最重要的规范之一，是社会主义市场条件下，企业在从事生产、经营、管理活动中，处理各种关系的基本准则。诚信的基本内涵包括“诚”和“信”两个方面,“诚”主要是讲诚实、诚恳；“信”主要是指讲信用、信任。诚信要求企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信、诚恳待人，以信取人，对他人给予信任。国家将2002年定为诚信年，更体现了国家重视诚信，讲究道德水准，把诚信提到了一个新的高度。 诚信营销就是指企业将诚信原则贯彻到营销活动的各个环节中，坚持诚信理念，在整个营销过程中顾及社会、企业、消费者以及内部员工的利益，诚实守信，注重长远。诚信营销主要有两层含义，一是企业和消费者应始终坚持信息对称原则，保证营销活动的公开、公平和公正，没有欺诈等行为的发生；二是企业营销行为应遵守国家法规，符合社会道德规范，不能违背社会公德等。希望对你有所帮助！杭图
B. 急求一个关于企业诚信的例子
雅芳原来是一家采用直销方式的化妆品公司。98年4月国家禁止传销和直销，公司的销售方式因此转型为批发零售。被动转型后的雅芳销售额一落千丈，市场迅速萎缩。 面对现状，公司研究了一系列的销售策略，期望在短期内回升销售额，夺回失去的市常在销售上，雅芳采取多渠道销售方式，包括在全国范围内的商场专柜、雅芳专卖店、推销员等等。 面对竞争，各种渠道的销售都需要采取信用销售的方式。尤其值得注意的是，雅芳在全国各地有数千家雅芳专卖店，占雅芳业务总量一半以上。这些专卖店都属个体经营性质。在目前中国个人信用体制尚是一片空白的环境下，要对如此规模的个体经营者进行信用销售，对公司来讲实在是一种非常冒险的尝试。 但是，公司要提升销售额，就必须要采用信用销售的方式，这是公司既定的策略。作为公司一名信用管理人员，我的工作职责是制定适合的信用政策，建立一支好的信用管理队伍，促进公司销售顺利进行，确保公司资金安全使用。 面对如此不同的客户群，我不可能采用以往的经验去管理。在此情况下，我只能一方面请教专业咨询公司，专门学习“个体经营者信用评估方法”。但有了方法，你还无法得到客户的信用方面的信息。因此，另一方面我还请教银行个人消费品信贷的做法。但面对如此面广量大的专卖店和推销员，银行那套严格得近乎苛求的贷款条件、长时间的繁复的贷款审核程序和抵押手续，对企业来讲显然是不适合的。 要帮助公司在短期内迅速提升销售目标的信用政策只能是开放型的。但特定的销售对象又是高风险的群体。一不小心，会造成公司很大的风险，那样非但不能达到公司的目标，反而会使公司雪上加霜。因此，制定一个适当的信用政策对雅芳来讲是尤其重要的。 由于没有现成的经验，我只能边学习，边摸索地去制定一套适合雅芳的特别的信用管理政策。 首先，我明确公司信用政策的最终目标是：“在短期内迅速提升销，同时将风险控制在一定的范围内”。 其次，分析客户群与雅芳的特定关系。在此基础上，制定了一个信用条件从严到宽，信用额度从低到高的一个逐步渐进的信用政策。并且在政策实施过程中，我们经常性的对各地分公司进行信用政策问题调查访问，从中发现问题，及时修订政策，使政策能够在尽可能短时期内符合公司业务发展的需要。之后，在政策逐步完善的基础上再制定坏帐考核办法，以逐步加强公司信用管理力度。 第三，由于雅芳是由一个全球的直销公司转型而来，以赊销为主的零观念还很薄弱。因此，除了制定公司信用政策的重点工作之外，还需要对公司员工进行观念上的培训。在制定公司信用政策和程序的同时，我们邀请了咨询公司先对公司管理高层进行信用管理培训，以加强公司管理高层对中国信用环境的认识和对公司信用管理工作的重视。在信用政策实施以前，又对全国所有分公司的管理人员分期分批进行大规模的培训，以确保公司所有管理人员了解一定的信用知识，掌握公司信用政策和程序。 专业的培训、政策实施前的充分的宣传和沟通为日后的信用管理打好了坚实的基矗从雅芳2年来信用政策的实施效果来看，公司销售连年保持高速的增长，99年销售比98年几何增长了一倍。2000年公司的销售更是在99年的基础上增长了49%。更令人惊喜的是两年来，公司的坏帐只有10多万而已。完全达到了公司所期望的目标。 可以说，我很幸运能够有机会在不同行业做信用管理，与不同客户打交道，使我在信用管理方面得到了不同的经验与体会。 总结这些年来从事信用管理的经验，我认为做好企业信用管理的关键有以下几个方面： 1、与公司目标一致的信用政策与程序。包括适当的客户信用等级评估方法、专业的应收帐款收款程序和合理的应收帐款考核制度。 2、有一套完善的信用管理电脑支持系统。可支持信用等级评估，完整的应收帐款帐龄、销售数据和信用分析报表。 3、严格的应收帐款日常跟踪管理和定期召开帐款会议。 4、足够的专业机构的培训与客户信用调查信息。可提供你对客户的风险系数的判断。千万不要因为节约一点点成本拒绝专业公司的培训和信用风险调查，而忽视了公司未来的风险。 上述几点之间的关系可以这样去形容：信用政策起关键作用，系统支持是信用管理的基础，日常管理和会议是必不可少的措施。专业培训和专业机构的信息是一个不可多得的风险指导。
C. 什么是信誉营销
有些人可能不知道什么是信誉资产？在这里我重申一下，信誉资产，社会上普遍认为，信誉是属于道德范畴，但并不是与生具来的，是点点滴滴积累起来的，就现在来讲有的人已经使用了，有的人根本就没有开发就离开了人间。在流通领域被称为商誉，就是所谓的企业贷款，这是针对企业的，这里哪我就不注重说明了。我所说的信誉资产是中华人民共和国给每个18岁拿到居民身份证公民，从无到有、从小到大，这笔资产不能转让和出售，是一种不可确指的无形资产，它不能独立存在，它具有附着性特征，这笔资产在小学的教课书上找不到、大学的课件上没有，就是你学到博士学位也没有专门的书本介绍，信誉就是资本。
人的一生有几种档案？大家知道的是工作档案，称为档案，可却忽略了另一种档案，那就是信誉档案，有的人开通了，有的人根本就不知道，有的人开通后用的特别好，把信誉建立的很完美，在银行可以借出很多免息的信誉资产，有的人启用后，因为不会用、没有安照银行的规定使用，自己把自己的这信誉档案图画的一塌糊涂，有很多逾期、进入黑名单，这个档案一旦被毁终身就与银行断决了信誉关系，什么好事包括货款买房、买车等一些好事便与其无缘，我问大家可不可惜？
没办过信用卡的人，在中国人民银行的信用记录上是空白，这样的人我们称之为白户，持有信用卡的人、个人信用报告标着信用卡的张数、启用时间、有无逾期、信用额度等。
我们白白的放着一笔巨大的无形资产没有使用，就像一个人抱着一个金饭碗去讨饭一样。还有一种人，他们知道有这样一笔无形资产，但是他们不清楚有多少，于是，他们手里有了一些或多或少的信用卡，可以在需要的时候使用一下银行的钱，这些人有了初步的意识，我们称之为卡民。还有一种人，他们深深领悟到了信用卡的精髓，每个人手里都有着很大额度的信用卡，并且把这笔相对巨大的资产用于创业，用于个人消费，这些人，才是真正懂得信用卡的人。最可悲的有一种人，他们知道信用卡，但是不知道怎么去正确、合理计划的使用，每到还款期的时候就愁得四处借贷用于还信用卡的钱，有的因此沦为卡奴，更有甚至，有的还不上干脆不还，这样的后果是什么，是司法机关介入，最后有可能遭遇牢狱之灾，而银行也同时把他们列入黑名单，从此与这笔数额巨大的信誉资产解除缘分。说到这里，下面的朋友会说了，你说的是信用卡啊，我知道，可是有多少人知道，我们每个人在国有四大银行都有75万的授信额度，只要合理的正确的使用，我们可以把这笔数额巨大的授信额度，作为我们的资产使用消费，对了，这个就是我们的无形资产。不过，我们很多人都不知道，以至于这么一大笔的无形资产白白的浪费了，今天，我们要做的就是教会大家怎么样把这笔无形的资产转变成有形，让这笔无形资产为我们创造有形的财富。这就是信誉营销…….
D. 企业诚信经营的真实的例子是什么
企业诚信经营的经典例子有很多，比如当年的海尔砸冰箱的事件。当时海尔公司的冰箱在全国范围销售，有部分用户反馈冰箱质量有问题。然后海尔领导知道这个消息之后开始彻查，最后挑出来70多台带有划痕的冰箱，虽然不影响使用，但是老总张瑞还是为了品质把冰箱砸了。这样他传递一个概念，海尔冰箱必须要保持品质，否则有多少他们公司将砸毁多少。这不但给消费者表达一个明确的态度，给海尔内部员工也起到了一个震慑作用。
还有很多中小企业的经营案例，在我们信用中国栏目里都有访谈记录。我印象比较深的是一个长途公司老板，在送一位老人时，老人犯糊涂没有表达清楚路线，结果走了很多远路，着这位老板自掏腰包送老人去找到了自己的外孙。
其实诚信经营不是大企业的特权，很多中小企业都可以做到的，如果您感兴趣可以来我们网站看看。有很多诚信企业家访谈节目。
E. 有哪些比较成功的品牌营销案例可以借鉴的
1、杜蕾斯感恩节”十三撩”文案
杜蕾斯已经成为热点营销的代名词，而2017年感恩节，杜蕾斯一次性调戏了13个品牌，包括绿箭、德芙、士力架、宜家等，被撩的品牌们也纷纷机智回应，立即成为火热的话题营销。
这种品牌互相调戏的方式其实很常见，但是每一次都能引爆市场，关键点就看文案能不能撩倒大众对品牌的那个“嗨点”。
2、扎心了老铁！网易云音乐扎心地铁文案
2017年3月，网易云音乐把APP上点赞数最高的数百条乐评印满了杭州市地铁1号线和整个江陵路地铁站，红底百字简直抢眼。这些文案条条走心，让人留下深刻的影响。
这种由用户的UCG产生的内容，一直是市场的经典玩法。而知乎的全部内容，不都是如此吗？在APP运营推广中，值得借鉴。
3、小朋友画廊，”1元最美公益”
8月29日一早，朋友圈在一个晚上全部沦陷，大家纷纷在购买自己的画作做屏保。这些从小自闭症朋友的绘画着实惊人，风格不同，大家可以通过微信购买，非常便利。
当公益与小朋友、艺术挂钩，没有道德绑架，而且具有个性化；1元购画，参与门槛低；以朋友圈的平台，容易形成从众心理，取得刷屏的效果是显而易见的。这些活动由腾讯公益牵头，具有品牌背书。人性中善良的一面得到激发，活动在极短的时间内，据达到了初步设定的1500万的目标。
4、芝麻信用地铁长长长文案
6月6日芝麻信用在上海地铁投放了一组长广告，形式非常新颖，被誉为压到键盘的文案，脑洞极大。
F. 信用卡营销
有前途，可以把机器一起做