Ⅰ 超市的营销策划
策划或营销策划包含的内容比较多,比如产品定位、渠道定位、品牌策划回、宣传推广答策划、活动策划、新闻策划等等,你首先要清楚自己需要什么,如果不清楚,可以找有经验的人了解一下。推荐赖錩逸老师给你吧,而且他还是连锁专卖营销的专家,挺不错的。
Ⅱ 免费式营销的背景
科学家做过一个调查实验,调查300名低收入者与300名高收入者从超市所采购的商品,发现低收入者并非只挑选便宜的商品,他们会选择需要的商品,其中包括很多高质高价的实用性商品;而高收入者所采购的商品中也并不像想象中的那样高端,虽然多了不少高档商品,但其中也包括很多打折商品与实验人员预先摆放的免费赠送的商品。
这个实验让我们了解到,超市、商场常搞免费赠送、试吃之类的活动,大多数的顾客得到赠品就马上离开,看似商家亏了,实则搞这样促销的商家每天可以增加8%左右的销售量,而这些消费者可能产生的持续购买所带来的收益会更大。
比如销售牛排,我们本来可能没有购买的计划,即使有也对于大包装,价格不菲的产品持犹豫态度,此时免费试吃不仅可以打消消费者对产品品质的顾虑,敢于放心购买,同时美味的刺激还可能使没有购买计划的顾客产生购买冲动,继而消费。另外,尤其东方人,都比较讲究面子,当免费吃了人家的东西,商家在建议购买时,似乎有了种拿人手短,吃人嘴软的感觉,多不好意思拒绝,加之产品真的不错的话,往往会决定购买。
另一个让消费者喜欢免费产品的因素就是价值认知思维。我们在购物时商品价格高低是第二思考因素,而首先思考的就是这个东西值不值得购买,也就是对商品价值的衡量。相较后认为最有价值的商品才会被消费者选择,而非最贵或最便宜的商品。因为,即使富有,也没人愿意被人当做是“大头”,往往越富有的人越是善于去计算商品的价值,低收入者则更在意商品的价值,由此导致了两者都会先去衡量商品的价值,而免费,无疑是具有绝对价值的。
免费营销模式最成功和最初形成盈利模式的是在互联网领域,网络上的商家通过免费普惠了浏览者的同时也获得了很高的收益,比如,互联网上可以下载到几万款软件,很多优秀的软件累计的载次数可能超过千万次,但是,付费使用软件的用户只占所有使用用户的0.5%或更低,但是即使这样,提供商也可以依靠这0.5的付费用户获得丰厚的利润,同时使100%的使用者都满意。因为网络和数字化可以使商家的成本降到很低,从某种意义来讲,其边际效益是递增的形态。很多网站提供的邮箱、博客、相册,甚至是游戏,也都是类似的模式,互联网的这种免费模式具有巨大的力量,它可以几分钟内聚集数以万计的人参与,甚至更多,原因就是它的便捷与免费,而这两点则正是网络可以倍速发展,覆盖全球的关键。
试想一下,我们如果能把网络的免费模式移植到线下的实体市场中,是否同样能带来惊人的人气与大量的销售呢?答案是肯定的。但是,互联网能够免费的原因是基于数字化产品可以免费无限复制,边际成本几乎为零,而这一点在线下实体市场刚好相反。比如,线上一家软件公司通过网络为使用者提供一万份软件试用,其成本只有初始的研制部分,但是线下的实体商品免费赠送数量越多,则各项成本都会随之增加。
Ⅲ 在超市怎么做好市场营销
一、超市消费者行为特征
从超市传入我国至今,越来越多的消费者选择了到超市购物。这些消费者包括中年女性、白领阶层、学生群体和退休老人等。尽管他们有不同的职业背景、文化层次、年龄结构的差异,但也有较多的共性。主要包括以下几个方面:
1.关注商品的价格和质量。超市销售的商品大多是生活日用品和食品,主要满足消费者基本的生活需要。这类消费,消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此,消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足,商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。
2.注重购买方便。与百货商店、商业街、购物中心相比,超市消费者对方便性的要求更高。这种要求不仅包括商店离家近,交通方便,也包括超市购物方便选择、购买抉择自由、一次性付款方便等。由于这些消费群体平时生活节奏较高,大多数人希望减少花在生活日用品和食品上的购物时间。
3.重视感性消费。近年来,由于经济持续快速增长,我国城镇居民生活水平的逐步提高,人们购物除了物质需求的满足外,越来越多的人开始重视精神和心理需求的满足,即注重感性消费。这种特点表现在基本生活消费方面,强调购物过程的精神和心理感受,需要更舒适和谐的购物氛围、购物环境、更恰当体贴的服务。
4.对超市忠诚度较低。随着超市消费者价值导向增强、购物经验增多,相对于对产品品牌的忠诚度,其对超市的忠诚度就变得比较低。一是超市之间差异化小,营销策略趋同,消费者体会不到超市能给自身带来何种独特价值,自然就对超市缺乏忠诚感。二是对于超市消费者来说,其最重视的还是商品价格上的优惠、质量上的保障等。如果哪家超市做得更好,消费者就会选择哪家超市购物。
二、超市营销策略
从以上消费者行为特征分析可知,超市不仅要从商品价格,还要从商品质量、商品结构、服务、购物环境等多方面进行营销策略。
1.亲情营销策略。亲情营销策略就是把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”,通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系,把超市与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友” ,而使顾客成为超市的永远 “朋友”。这就是以超市的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。
2.知识营销策略。在知识经济时代,超市的营销观念也要相应转变,即树立知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产物,是知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜。为此,必须充分捕捉和利用市场信息,选择和运用现代化营销手段。
3.绿色营销策略。自上世纪70年代初,将把21世纪变成一个绿色世纪拉开人类环境保护的序幕以来,绿色浪潮席卷全球。绿色浪潮的兴起带来绿色需求的迅速增长,推动绿色市场的蓬勃发展。绿色市场规模的不断扩大,必然要求超市以绿色营销观念为指导,尽力满足消费者的绿色需求。绿色营销策略要求超市在营销活动中把市场需求与环境保护有机的结合起来,尽量减少乃至消除环境污染。
4.诚信的营销策略。全国各地质检或工商部门不断查出超市商品质量不合格事件,发现的问题包括食品添加剂超标、猪肉大肠菌群超标等,涉及的超市不仅包括许多中小超市,还包括一些著名的大型超市。这些事件使人们不得不加倍重视商家的诚信问题。一般来说,超市的诚信问题主要表现在以下两个方面:一是经营的商品质量未达标。二是在价格和促销上的欺骗,如商品标签价格模糊不清、标签价格与收银价格不一致等。有远见的超市经营者应该意识到这一点,确保经营诚信,把诚信作为其制定市场竞争策略的指导思想,树立诚信经营规则,成为经营诚信的典范。随着消费者购买能力增强,辨别真伪能力提高,这类超市最终必将获得消费者的信赖。
5.品牌化营销策略。超市通过提供差异化的商品或服务,从而在消费者心目中塑造独特的品牌形象,包括提供不同档次或类别的商品或服务等。如食品超市百分之八九十以上的商品为食品,大型综合超市则食品、日用杂货、服饰兼而有之。在食品超市中有的超市以副食品、熟食为主,有的超市则经营了大部分生鲜食品。如某些大型综合超市为满足消费者“一站式购物”的需要,都尽可能地完善产品线和商品品牌。对于一些中小超市,则要紧紧围绕购物的便利性,尽可能提供一些与消费者日常生活联系最密切的商品。为促进销售并加强品牌地位,超市应适当地开展广告宣传活动,如赞助某些公益活动、进行广告宣传等。在渠道策略方面,超市不仅可以把店址尽量选择靠近居民区,也可以发展一些新的销售途径。如一些靠近居民区的中小型连锁超市可以开发网上购物、电话购物和提供送货上门的服务,从而提供比大型超市更多的便利性,增强其竞争优势。
6.特色文化营销策略。 随着消费者感性消费趋势增强,超市营造特色经营文化,满足顾客高层次的心理和精神需求,可以凝聚和增加顾客。超市营造特色营销文化要符合中国传统文化、节日消费文化的特性,也要抓住民族文化的特征。中国有众多的民族,各民族的传统和风俗习惯又有差异,超市可以在各民族聚居地的分店,根据当地民族的文化特点塑造相应的营销文化,如让员工穿上当地民族的服饰、举办当地民族特有的文化活动等。通过特色文化的营造,超市就能深深融入当地社区之中,增强商店品牌的凝聚力,长久地赢得顾客。
Ⅳ 如何做好超市促销活动
你促销的商品应该有 影响力,在根据行情定相应的价格。宣传商品,但也要让自己从中获利
Ⅳ 超市搞活动的点子_超市怎么宣传吸引人
超市经营过程中,有一个很重要的工作,就是促销,我分享几个我老乡超市用的促销方法:
1、一元抢购:
挑选一些价格2-5元的库存商品,全部特价1元。然后在1元抢购区附近放置一些正常售价的商品。通过一些低价商品吸引顾客前来,通过联带销售其它商品来赚钱。
2、限时特价:
逢节假日就策划一些特卖活动,比如周一到周五某商品是20元,周六周日16元,限时两天。也可以是某商品平时卖20元,逢周三只要16元。这样让超市每天都有不同的特价商品,每天都能吸引很多人进店购物。
3、限量抢购:
往往和特价结合在一起使用。比如说准备100盒鸡蛋,原价29元,特价19元抢购,限量100盒,售完为止。每天都可以挑选几样商品来进行限量抢购。由于是限量,会吸引很多顾客超市还没开门就早早的来排队,形成一种热卖的氛围。
4、赠品营销:
通常的做法是,买满XX元,可以免费赠送一个小礼品。也可以是加10元,换购一份价值20元的商品。由于赠送或者换购的商品非常超值,会吸引很多顾客尽量买满XX元,从而增加超市的营业额。
5、广告宣传:
无论你是搞特价,还是送赠品,如果顾客不知道,或感受不到那种氛围,促销的效果就会大打折扣。我们可以采取贴海报、发宣传单、在店内播放促销信息的方式来宣传。
播放促销广告的时候尽量不要用那种录音喇叭,一是很吵,二是显得很low,可以用那种把文字转换成语音的播音软件,加上背景音乐,不但效果好,而且很人性化。我老乡的超市都用那种。
Ⅵ 超市全年促销活动主题有哪些
作为一个超市人都知道促销对超市销售的影响,根据每个月中国人的节日及活动列出全年一般的促销活动主题:一月份:1、元旦迎新活动。2、新春大优惠。3、春节礼品展。4、除旧迎新活动。5、结婚用品、礼品展。6、年终奖金优惠购物计划。7、旅游商品展销。 二月份:1、年货展销。2、情人节活动。3、元宵节活动。4、欢乐寒假。5、寒假电脑产品展销。6、开学用品展销。7、玩具商品展销。8、家电产品展销。 三月份1、春季服装展。2、春游烧烤商品展。3、春游用品展。4、换季商品清仓特价周。5、“三八妇女节”妇女商品展销。 四月份: 1、清明节学生郊游食品节2、化妆品展销会。3、护士节(4/12)卡片、礼品展。 五月份: 1、劳动节(5/1)活动。2、夏装上市。3、清凉夏季家电产品节。4、母亲节商品展销及活动。5、端午节商品展销及活动。 六月份: 1、儿童节(6 /1)服装、玩具、食品展销及活动。2、考前补品展销。3、考前用品展销。4、饮料类商品展销。5、夏季服装节6、护肤防晒用品联展。 七月份: 1.欢乐暑假趣味竞赛,商品展销。2.暑假自助旅游用品展。3.父亲节礼品展销。4.在七月冰激凌联合促销。八月份: 1.夏末服饰清货降价。2.升学用品展销。九月份: 1.中秋节礼品展销。2.敬老礼品展销。3.秋装上市。4.夏装清货。 十月份: 1.运动服装、用品联合热卖。2.秋季美食街。4.金秋水果礼品展。5.国庆节旅游产品展。6.重阳节登山商品展。7.入冬家庭用品展。8.羊绒制品展。十一月份: 1.冬季服装展。2.火锅节。3.护肤品促销活动。4.烤肉节。十二月份: 1.保暖御寒用品展销。2.冬令进补火锅节。3.圣诞节礼品饰品展销。4.岁末迎春
Ⅶ 跪求好的营销策划案,大型超市活动策划需要
活动策划范围很广,我就只能简单的说几句。 活动策划是提高市场占有率的有效行为内,如果是一份创意突出,而且容具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。 活动策划案是相对于市场策划案而言的,严格地说它是从属与市场策划案的,他们是互相联系,相辅相成的。星宏传媒做活动策划是不错的,实力强。