A. 学习营销计划的制定与执行有什么用
1 中国企业多半是经验式管理,很少有真正意义上的营销计划管理,即使有,要么不可行,要么不执行,最后营销计划流于形式,营销工作多年以来还停留在摸着石头过河,那儿黑就在那里歇的初级阶段。
2 很多企业的营销计划像一篇论文,看着很多,实用的却很少。没有深入分析所处环境,缺乏战略性思考,找不到营销的差异点,更没有营销策略的分解与整合,致使营销计划缺乏对实际工作的指导意义。造成营销计划批准的那一天,就是该文件束之高阁的开始。
3 营销计划建立在市场预测的基础上的,计划赶不上变化快,如何在实践中根据实际调整方案,确保目标的实现。如何通过有效机制,监督营销计划的实际执行,使计划真正起到应有的作用。通过哪些手段克服这些营销计划执行中的障碍。
B. 学习年度营销计划的制定与执行内容有什么用
1.系统、完整的结构。
一份专业的营销规划应该包括:对以往营销工作的总结、对营销问题的反映和分析、对宏观经营环境的分析、对行业发展趋势的分析、对产品发展态势的分析、对竞争对手的分析、对企业自身发展状况的分析、总体营销策略思路和目标的确定、系统的市场分析和市场定位、具体的营销策略、将策略转换成具体的营销计划、对营销计划的财务分析、对营销规划执行的评估和监控。
如何达到:市场专业人员必须按规定的格式制订年度营销策略规划,同时企业领导也必须按照要求来审核营销规划报告。
2.充足的数据支持。
硬性数据支持包括:总体销售额(量)、区域销售额、分产品销售额、市场占有率、销售增长率、营销费用额(率)、市场铺货率、品牌知名度(忠诚度等);软性数据支持包括:消费者购买心理和行为特点、产品在市场上的发展趋势、竞争对手状况(营销政策、费用投入、销售状况、产品结构等)。拥有这些数据,企业就能够对市场形势和企业形势进行细致的分析,制订出针对性强的营销策略和计划。
如何达到:市场专业人员在营销规划中的每个结论或计划都要有相应的硬性或软性数据来支持,企业领导更应该用“以数据说话”的要求对营销规划做出恰当的评估,而不是在做决策时只是按照自己的经验和判断进行。
3.清晰的策略思路和目标。
有效的营销策略一定是单一的,只有单一才可能易于理解和操作,利于抓住事物发展的重点,同时也才更有可能合理分配所有的资源,强化针对性,提高资源的利用效率。策略的清晰性具体表现在市场的定位,即不要幻想满足所有消费者的需求,而是只满足能给企业带来最大利益的消费者的需求,并在清晰的市场定位基础上,制订出具体的细分策略和营销计划。
如何达到:这是一个战略方向问题,往往取决于企业老总的意识,最本质的影响因素是企业盈利的时效性和最大化。企业往往受眼前利益诱惑做出有悖营销策略目标的决策,使未来发展规划模糊化,造成经营方向及品牌管理的混乱。
4.整合的策略系统。
清晰的策略和有限的资源需要通过整合来加以保障,也就是在整体营销策略思路指导之下,对产品、价格、渠道、促销这四大部分策略系统进行整合,同时在具体的营销推广方面也要进行相应的整合,使各项资源围绕统一的策略和目标进行合理安排,并且强化企业的推广力量和效果,提升品牌的渗透力度。
如何达到:这需要企业设立恰当的组织形式加以保障。要使营销策略规划正确执行,必须先整合各部门间的职能、业务流程和沟通要求,然后才能保证营销计划在实施中的整合效果。
5.有效的战术转换。
营销策略为企业的成功提供了一个方向性的保障,着重的是做正确的事,而要使策略真正发挥效果,必须将其转化为具体可操作的方法,重点在于通过富有创意的手段使企业达到策略所要求的效果,其关键要求是正确地做事,否则再优秀的策略也无法使企业赢得优势。
如何达到:关键是市场专业人员要充分考虑营销策略的可操作性,必须清楚市场具体细节,以及充分征求相关部门意见,使营销计划容易被了解和实施。
6.有条理的实施步骤
营销计划的实施也是一个系统的运作过程,一方面通过对各环节的合理安排使资源得到最大限度的利用;另一方面则是可以有效应付突发事件的产生,做到有计划地应对变化,不至于丧失机会或者遭受风险;同时也利于企业对营销策略和计划的实施进行有效监控和评估,及时发现问题并予以调整。
C. 月/季/年销售计划怎么制订与执行
销售计划就是根据销售预测设定销售目标的额度,为实现目标而实旋销售任务的分配作业活动。
1.月销售计划的制订与执行
制订月销售计划的目的是为了寻找销售机会并有计划地销售产品,有效完成上级下达的销售任务,从而提高产品市场占有率,扩大品牌影响。
(1)制订月销售计划的资料和数据来源
制订月销售计划的资料和数据主要来源于三个方面:
①业务员的月销售计划;②营销部的年销售计划;③营销部的日销售情况。
(2)制订月销售计划的方法
制订月销售计划之前,需要收集过去三年间月销售业绩的资料,并详细了解各年度月销售额。然后,分析、综合过去三年的月销售业绩进行总计,并计算过去三年各月的销售比重,即月销售比重=(各月合计业绩/三年合计总业绩)×100%。最后,将过去三年间的月销售比重运用到最后决定的销售总额中,得到每个月的销售额,即为月销售计划。
(3)计划的执行
执行月销售计划可遵循以下四个步骤:
①每月月底制订下个月的销售计划:
②对各营销人员进行具体任务的分配:
③及时处理计划执行过程中出现的各种问题;④月底总结销售情况。
2.季销售计划制订与执行
制订季度销售计划是为了完成年度销售计划。制订季度销售计划需要运用有效的方法。
(1)季度销售计划制订的方法
季度销售计划的制订,关键是收集、分析过去三年或更长时间的销售资料,根据分析的结果,计算出各季度的销售比重,最后按照各季度销售比重制定季度销售计划。
(2)执行季度销售计划的步骤
季度销售计划通常遵循以下四个步骤:
①根据月销售计划和业绩,每个季度末制订下一季度的销售计划。
②分配各月的具体销售任务。
③及时处理计划执行过程中出现的问题。
④各月底收集销售情况,季度底进行总结。
3.年销售计划的制订与执行
年度销售计划是根据企业年度的运营目标和整体战略制订的计划。制订年度销售计划的目的在于更好地完成企业制订的年度市场目标,扩大产品的市场铺货率,增加产品的品牌影响力。
(1)制订年度销售计划的资料和数据来源
制订年度销售计划的资料和数据来源通常有三方面:
①月销售计划和业绩。
②季度销售计划。
③历史年度的销售业绩。
(2)制订年度销售计划的步骤
①收集历年来本企业和竞争对手的销售业绩资料,并进行有效对比。
②根据公式:损益平衡点基准=(固定费用预估+计划销售利益)/计划边际利益率×100%其中,计划边际利益率=100-(变动费用预估/销售总额)×100,可以计算损益平衡点的基准。
③根据损益平衡点的基准,综合经济、政治、社会资料初拟年度计划的销售总额。
④召开全体会议,对年度销售计划作最后的修订和最终决定。
(3)执行年度销售计划的步骤
执行年度销售计划可按如下四个步骤进行:
①每年年底与下属各部门共同制订下一年销售计划:
②进行具体销售任务分配,严格要求下级执行销售计划;③及时处理计划执行过程中出现的问题;④收集月、季度销售业绩的资料,进行年底总结。
4.销售计划的内容
一般而言,销售计划的内容包括六个方面。
①产品计划。即对产品的种类、产品线、产品项目等进行有效规划。
②渠道计划。即对营销渠道的级数、同一级渠道成员的数量以及渠道成员之间的相互关系进行规划。
③销售费用计划。即对产品在销售过程中所需要的成本费用进行预算和调整。
④销售组织计划。即设计参加产品销售活动的组织和成员。例如营销团队、售后服务组织、客户服务组织等。
⑤销售总额计划。即分别制定月/季/年销售额,进行有效任务分配。
⑥促销计划。即设计促销组合策略,预算促销费用,组织促销人员,选择促销时间、地点、方式等。
5.制订销售计划书的步骤
(1)收集、分析资料和信息
制订销售计划书之前需要收集企业本身和竞争对手的历史销售业绩资料、数据、新闻报道、业内分析、市场环境等相关资料、信息。对收集的资料进行详细分析,与相关人员进行座谈讨论与总结。
(2)分析当前形势
运用SWOT分析法,找出企业具有的优势和市场机会,及时发现潜在的威胁和不足。
(3)确定销售目标
在以上分析的基础上,确定销售目标。销售目标必须具体,与整体目标尽量保持一致并具有可衡量性和可达到性。
(4)制订销售策略
根据确定的销售目标制订相应的销售策略,包括产品的选择策略、价格策略、促销策略、竞争策略、销售组织建设策略等。
(5)制订销售计划书
以确定的销售目标和销售策略为依据,制订有效的销售计划书。销售计划书的内容必须包括五个方面的内容:
①销售计划的内容概述;②组织目标,即包括销售目标和财务目标;③实施策略和具体的实施计划;④销售计划的费用预算;⑤跟踪和控制系统。
D. 如何制定可执行的营销方案
几种典型的对营销方案的认识。企业认为:营销方案嘛,就是做什么事情,什么人去做,什么时候做,什么方式做,要花多少钱。另外一种是策划人的思维:搞一个宏大的前奏和分析,对比了N种模式和案例,讲得头头是道,规划、创意、策略,传播、渠道、终端、推广、培训,人员……但企业和执行人员看完之后不知道如何下手。还有几种:一些是把规划写成了一个创意和定位;另一些把营销方案整成了一个分析报告,更有一些仅仅是列出了问题,没有解决问题的思路和策略。 以上是几种典型的方案误区。 另外一种是“纸上谈兵型”,坐在家里凭借着一个想法和二手资料,以及一些零散的经验开始了“创作”,方案写的头头是道,资料非常详实,数据也一大堆,运用了很多的模型,PPT做得也很有逻辑性和精美绝伦。但是,几百页的PPT之后,仅仅是得出了一个策略和定位。也就是“看似非常强大”,实则毫无用处。 为什么呢?第一,可执行的营销方案不是在家里或者访谈一次就能做出来的,需要跟客户反复的沟通,亲临一线市场,看现状,找问题;第二,方案的“策略”往往不是最优的策略就是最好的,要看企业所处的位置以及资源的整体情况而定,这更加需要沟通和商量;第三,是渠道和团队的情况,整个渠道能否支持这样的方案;第四,是领导的重视程度,如果高层很重视,往往可以事半功倍,反之很难;最后,不要仅仅为写了一个营销方案而写方案,方案最后一定要可以执行,否则有什么用?漂亮的方案不是目的,能落地的才是最好的。还有一个关键点必须明白:整个营销方案一定是在整体营销战略 之下的,为了达成一个或者两个目标而制定的,不要忘记了最后的评估和改正。 可执行的几个要点:1、好看不如实用。 有些方案前面有一大堆公司、团队、工具、作业流程的介绍,看了基本不想看方案了,这大概就策划、咨询公司的通病。另外就是过于追求形式而放弃了内容。为了显得强大,生硬的堆砌一大推资料、案例、工具,看了头都大了,其实,有一般的内容可以省略。找到关键问题,并制定策略,然后有一个解决问题的步骤和计划,对于规划这就够了。如, 品牌规划案 2、套路不如关键点。 任何问题就要按照惯有的思路来进行分析,从市调开始,规划、传播、产品、营销、执行……做完收工,至于行不行,有多行,效果怎样,没人管了,反正方案做好了。其实,很多时候,客户并不需要什么都做,客户有时候可能还不知道自己真正需要什么。如果客户对自己很了解,你给出一套放之四海而皆准的套路,客户会阻止你;如果客户不知道自己真正需要什么,那就很难办了。 去年服务的一个客户,客户认为自己的产品和品牌都很好,而且对渠道网络和终端也比较满意,唯一觉得差距大的是:团队。并不难理解,老牌国有企业嘛,人员问题一般是主要问题。为啥啊?进入这个团队做销售的,都是一些关系户,大都是没有办法拒绝的,再有,就算有点能力,也被压制住了。很多东西执行下去当然就会走样,高层领导当然会觉得团队的能力不够了。 三板斧下去,问题解决了大半,至于终端、产品线、新品、推广的问题都基本迎刃而解了。 3、理论不如经验资源。 以前,经常看到销售部门和市场部门在年终的会议上相互指责和推诿;现在又见到做过销售的人进入策划行业时跟“纯策划人员”的格格不入。纯销售经历的人会认为策划很虚,讲了一半天不知道讲什么,还不如直接干一场最好;而策划和咨询人又认为销售人眼光短浅,没有策划和规划,只知道销售思维。但如果落实到可执行的方案,我认为理论不如经验资源。比方说:一个新品要操盘,你该怎么做、要做什么、策略是什么、要注意什么,你知道吗? 4、强压不如沟通协调。 如果高层很重视,推进压力自然少了很多,但也不能总靠上层来压。如果中层大多数人没有动力,不想参与,就成干不成。所以,要将中层调动起来,只要他们有目标感和积极性,推动力自然很强。 美国著名未来学家约翰奈斯比特说:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上”。是的,要沟通,更要有效沟通甚至是高效沟通,没有效率的“沟通”有时候适得其反。沟通起到的作用是“了解需求,建立彼此的信任,使目标更清晰”。 5、宏大不如分阶段步骤。 宏大目标有了,但要分成一些阶段性的目标。因为太大的目标,反而让人觉得高不可攀,失去了追逐的勇气和兴趣。比如:某区域市场,新品在旺区、旺点的铺货率第一阶段要达到40%,第二阶段要达到60%以上……其他小店、二批商、特约分销商、BC类终端的产品组合、陈列、广宣、促销、试饮、买赠等等都可以制定阶段性目标。 可执行还需看效果: 其二,效果是检验营销方案的唯一标准,很多方面的问题,没去做之前可能会大致考虑到一些,但真正去操作会出现很多意想不到的问题,所以需要调整和修正。 不可脱离整体营销战略及目标: 战略就是要保持对竞争对手的优势和自身的竞争力。 将短期的销售和长期的营销目标结合起来,才是我们制定可执行方案的根本目的所在,没有未来,当下也是朝不保夕的。从这个意义上说,就是:不在乎你现在的位置,关键是你所朝的方向。
E. 详细的促销活动执行方案
要想有一个成功的促销活动,必然要提前做好促销策划方案,并组织相关人员、部门参与讨论,并最终达成一致,作最后的确定,开始利用各种媒体宣传。本促销活动策划方案模板基本上包括了活动策划中所涉及的内容,包括:市场分析、活动主题、活动目的、活动时间、预期目标和效果、市场推广建议、费用预算明细等。
1、市场分析:做运营必须能够把握市场的发展,如果需要,请描述一下自己负责产品的市场情况。
2、活动主题:填写活动的主题,要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。
3、活动目的
4、活动时间:活动执行的时间段。
5、效果预期和数字目标
5.1效果预期:预期的可以到达的效果。
5.2数字目标:制定运营数字目标。
6、活动详细情况
6.1参与产品:说明本活动涉及的产品,及其配合程度。
6.2活动详细说明:详细说明活动的实施方式。
6.3奖项设置(随机):奖项和奖品设置。
7、广告宣传(市场推广):针对本次活动,做出详细的广告宣传计划和市场推广方面的想法和建议。
7.1内部宣传(推广)
7.2外部宣传(推广)
8、活动任务安排及工作计划:将活动中的所有需要完成的任务细分并分配到责任人。
9、费用预算:对所有活动计划投入费用的汇总。
10、活动总结:详细总结本次活动的成功典与失败点,作为参考学习的宝贵资料
F. 营销职能中的分析,计划,执行和控制互相之间有着怎么的联系与影响
依、 基础性管理制度:(依) 绩效考核制度:营销计划要达目标与营销员绩效考核联系起由规范营销员行围绕营销目标展工作使营销计划落实处比营销计划要展深度销制定铺货率考核要求使营销员工作重点放提高铺货率
(贰) 部门协作制度:围绕营销计划重点解决各部门间协作关系部门间确立合同关系明确责权利另外采取项目组形式展工作提高营销计划运作效率比营销计划新产品发业务关系着企业持续竞争力提升其参与部门涉及市场、产、技术、供应等要提高新产品发速度效率面要确立市场部新产品发程领导关系另面通责任书确认使其部门都能按照要求完新产品发各环节工作
贰、 职能性管理制度:
重点提高营销计划实施效率管理制度营销推广管理制度、区域管理制度、渠道管理制度、销售业务管理制度等些制度面销售员提供展工作规范另面则衡量销售员工作效提供标准另外管理制度影响着销售员思想意识行模式其根本点都围绕着营销计划效执行进行
流程保障依、 围绕营销计划关键业务内容优化运作流程:营销关键业务流程优化甚至重组营销计划效实施着重要作用往往份营销计划实际运作程由于业务流程运作合理造营销计划实施效率低直接影响营销目标实现
贰、 通重组业务流程调整部门结构:些关键性业务流程产品研发流程、营销推广流程、营销计划流程、订单处理流程等其运作效率高低反映着整组织结构部门职能否合理要真做业务流程重组企业能够高效运转要根据业务流程要求组织职能加保障确保业务流程能企业带根本性利益
权限保障依、 权限保障各部门业务职能落实:营销计划效执行程度取决于各部门能否充发挥各自职能营销计划实施定要赋予各职能部门相应权限否则影响营销计划执行效率
贰、 总部部间权限配:总部于营销计划应该强化专业面权限部于执行营销计划则应该加强针性面权限使营销计划执行程整体配合
三、 营销计划各项业务权限配:营销计划业务内容进行合理配使各职能部门都能找相应工作内容主要解决业务展程决策权限比新产品研发由哪部门领导推销售计划由哪部门析、整合落实等
资源保障依、 达营销计划目标所必需配备各种资源:营销计划制定事情执行计划资源保障事情虽营销计划包含费用预算往往些项目所配资源并能保障计划实现且企业面销量滑状况往往坚持住按计划进行总费用倾斜能立即提升销量项目比渠道返利促销种短期行并企业期发展带根本帮助
贰、 关键项目资源保障:比企业营销计划准备发型超市卖场发费用却没相应配进场费、条码费、陈列费、堆费、促销费等能使终端发工作举步维艰;企业营销计划准备实施深度销区域市场派驻少量员(省或数)根本做深度销能采用依靠经销商粗放经营模式营销计划实施定要通制度关键项目进行确定并与绩效考核结合起通政策加保障使营销目标能够顺利实
G. 营销计划的有效执行需要哪些制度保障
1、 基础性管理制度:(1) 绩效考核制度:将营销计划要达到的目标,与营销人员的绩效考核联系起来,由此来规范营销人员的行为围绕营销目标开展工作,使营销计划落到实处。比如营销计划要开展深度分销,可以制定一个铺货率的考核要求,使营销人员的工作重点放到提高铺货率上来。 (2) 部门协作制度:围绕营销计划的重点,解决好各部门之间的协作关系,在部门之间确立合同关系,明确责权利,另外也可以采取项目小组的形式开展工作,提高营销计划的运作效率。比如在营销计划中的新产品开发业务,关系着企业的持续竞争力提升,其参与的部门涉及市场、生产、技术、供应等,要提高新产品开发的速度和效率,一方面要确立市场部在新产品开发过程中的领导关系,另一方面又可以通过责任书的确认,使其他部门都能按照要求完成新产品开发各环节的工作。 2、 职能性管理制度: 重点是提高营销计划实施效率的管理制度,如营销推广管理制度、区域管理制度、渠道管理制度、销售业务管理制度等,这些制度一方面是为销售人员提供了开展工作的规范,另一方面则是为衡量销售人员的工作成效提供了标准,另外,管理制度还影响着销售人员的思想意识和行为模式,其根本点都是围绕着营销计划的有效执行而进行的。 流程保障1、 围绕营销计划的关键业务内容优化运作流程:营销关键业务流程的优化甚至重组,将对营销计划的有效实施有着重要的作用,往往一份营销计划是好的,但在实际运作过程中,由于业务流程的运作不合理,造成营销计划实施的效率低下,直接影响到营销目标的实现。 2、 通过重组业务流程调整部门结构:在一些关键性的业务流程中,如产品研发流程、营销推广流程、营销计划流程、订单处理流程等,其运作效率的高低,反映着整个组织结构和部门职能是否合理,因此要真正做到业务流程重组后企业能够高效运转,就要根据业务流程的要求,从组织和职能上加以保障,确保业务流程能为企业带来根本性的利益。 权限保障1、 权限保障是对各部门业务职能的落实:营销计划的有效执行有很大程度是取决于各部门能否充分发挥各自的职能,营销计划在实施时,一定要赋予各职能部门相应的权限,否则将会影响到营销计划执行的效率。 2、 总部和分部之间的权限分配:总部对于营销计划应该强化专业方面的权限,而分部对于执行营销计划则应该加强针对性方面的权限,使营销计划在执行过程中可以得到很好的整体配合。 3、 营销计划各项业务活动的权限分配:也就是对营销计划中的业务内容进行合理分配,使各个职能部门都能找到相对应的工作内容,主要是解决业务活动开展过程中的决策权限,比如新产品研发由哪个部门领导和推动,销售计划由哪个部门分析、整合和落实等。 资源保障1、 为达成营销计划的目标所必需配备的各种资源:营销计划的制定是一回事情,而在执行中对计划的资源保障又是一回事情,虽然营销计划中包含了费用预算,但往往有些项目所分配到的资源并不能保障计划的实现,而且有的企业在面对销量下滑的状况时,往往坚持不住按计划进行,总是会把费用倾斜到能立即提升销量的项目上,比如渠道返利促销,但这只是一种短期行为,并不会对企业的长期发展带来根本的帮助。 2、 对关键项目的资源保障:比如有的企业在营销计划中准备开发大型超市和卖场,但是在开发费用上却没有相应的分配,如进场费、条码费、陈列费、堆头费、促销费等,只能使终端的开发工作举步维艰;又如有的企业在营销计划中准备实施深度分销,但在区域市场只派驻了少量的人员(如一省一人或数人),根本无法做到深度分销,只能采用依靠经销商的粗放经营模式。因此在营销计划实施中,一定要通过制度对关键项目进行确定,并与绩效考核结合起来,通过政策来加以保障,使营销目标能够得以顺利实现。
H. 营销策划执行方案怎么做
几种典型的对营销方案的认识。企业认为:营销方案嘛,就是做什么事情,什么人去做,什么时候做,什么方式做,要花多少钱。另外一种是策划人的思维:搞一个宏大的前奏和分析,对比了N种模式和案例,讲得头头是道,规划、创意、策略,传播、渠道、终端、推广、培训,人员……但企业和执行人员看完之后不知道如何下手。还有几种:一些是把规划写成了一个创意和定位;另一些把营销方案整成了一个分析报告,更有一些仅仅是列出了问题,没有解决问题的思路和策略。
以上是几种典型的方案误区。
另外一种是“纸上谈兵型”,坐在家里凭借着一个想法和二手资料,以及一些零散的经验开始了“创作”,方案写的头头是道,资料非常详实,数据也一大堆,运用了很多的模型,PPT做得也很有逻辑性和精美绝伦。但是,几百页的PPT之后,仅仅是得出了一个策略和定位。也就是“看似非常强大”,实则毫无用处。
为什么呢?第一,可执行的营销方案不是在家里或者访谈一次就能做出来的,需要跟客户反复的沟通,亲临一线市场,看现状,找问题;第二,方案的“策略”往往不是最优的策略就是最好的,要看企业所处的位置以及资源的整体情况而定,这更加需要沟通和商量;第三,是渠道和团队的情况,整个渠道能否支持这样的方案;第四,是领导的重视程度,如果高层很重视,往往可以事半功倍,反之很难;最后,不要仅仅为写了一个营销方案而写方案,方案最后一定要可以执行,否则有什么用?漂亮的方案不是目的,能落地的才是最好的。还有一个关键点必须明白:整个营销方案一定是在整体营销战略
之下的,为了达成一个或者两个目标而制定的,不要忘记了最后的评估和改正。
可执行的几个要点:1、好看不如实用。
有些方案前面有一大堆公司、团队、工具、作业流程的介绍,看了基本不想看方案了,这大概就策划、咨询公司的通病。另外就是过于追求形式而放弃了内容。为了显得强大,生硬的堆砌一大推资料、案例、工具,看了头都大了,其实,有一般的内容可以省略。找到关键问题,并制定策略,然后有一个解决问题的步骤和计划,对于规划这就够了。如,品牌规划案
2、套路不如关键点。
任何问题就要按照惯有的思路来进行分析,从市调开始,规划、传播、产品、营销、执行……做完收工,至于行不行,有多行,效果怎样,没人管了,反正方案做好了。其实,很多时候,客户并不需要什么都做,客户有时候可能还不知道自己真正需要什么。如果客户对自己很了解,你给出一套放之四海而皆准的套路,客户会阻止你;如果客户不知道自己真正需要什么,那就很难办了。
去年服务的一个客户,客户认为自己的产品和品牌都很好,而且对渠道网络和终端也比较满意,唯一觉得差距大的是:团队。并不难理解,老牌国有企业嘛,人员问题一般是主要问题。为啥啊?进入这个团队做销售的,都是一些关系户,大都是没有办法拒绝的,再有,就算有点能力,也被压制住了。很多东西执行下去当然就会走样,高层领导当然会觉得团队的能力不够了。
三板斧下去,问题解决了大半,至于终端、产品线、新品、推广的问题都基本迎刃而解了。
3、理论不如经验资源。
以前,经常看到销售部门和市场部门在年终的会议上相互指责和推诿;现在又见到做过销售的人进入策划行业时跟“纯策划人员”的格格不入。纯销售经历的人会认为策划很虚,讲了一半天不知道讲什么,还不如直接干一场最好;而策划和咨询人又认为销售人眼光短浅,没有策划和规划,只知道销售思维。但如果落实到可执行的方案,我认为理论不如经验资源。比方说:一个新品要操盘,你该怎么做、要做什么、策略是什么、要注意什么,你知道吗?
4、强压不如沟通协调。
如果高层很重视,推进压力自然少了很多,但也不能总靠上层来压。如果中层大多数人没有动力,不想参与,就成干不成。所以,要将中层调动起来,只要他们有目标感和积极性,推动力自然很强。
美国著名未来学家约翰奈斯比特说:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上”。是的,要沟通,更要有效沟通甚至是高效沟通,没有效率的“沟通”有时候适得其反。沟通起到的作用是“了解需求,建立彼此的信任,使目标更清晰”。
5、宏大不如分阶段步骤。
宏大目标有了,但要分成一些阶段性的目标。因为太大的目标,反而让人觉得高不可攀,失去了追逐的勇气和兴趣。比如:某区域市场,新品在旺区、旺点的铺货率第一阶段要达到40%,第二阶段要达到60%以上……其他小店、二批商、特约分销商、BC类终端的产品组合、陈列、广宣、促销、试饮、买赠等等都可以制定阶段性目标。
可执行还需看效果:
其二,效果是检验营销方案的唯一标准,很多方面的问题,没去做之前可能会大致考虑到一些,但真正去操作会出现很多意想不到的问题,所以需要调整和修正。
不可脱离整体营销战略及目标:
战略就是要保持对竞争对手的优势和自身的竞争力。
将短期的销售和长期的营销目标结合起来,才是我们制定可执行方案的根本目的所在,没有未来,当下也是朝不保夕的。从这个意义上说,就是:不在乎你现在的位置,关键是你所朝的方向。
I. 如何制定和执行年度销售计划
主讲: 李临春 课程简介: 一个好的计划是成功的开始,娃哈哈集团作为国内最大的快消品公司,每年销售计划的完成率在国内是首屈一指的。李临春老师任职娃哈哈集团期间,曾连续十年参与制定集团年度销售计划,并主导制定自己所管理的省分公司、产品事业部年度销售计划;对年度销售计划的制定和执行中的管控有独到的见解。 本课程李临春老师结合自身十多年一线销售经验与多年集团总部管理经验,深度剖析并借鉴娃哈哈集团年度销售计划制定并高效执行的成功之道,一定能给您的销售工作带来帮助。 课程目标:1、如何分解销售目标; 2、执行目标的手段; 培训对象:总经理、销售总监、市场总监、大区经理等高级销售管理人员 培训课时:两天(12个课时) 培训大纲: 前 言n 年度销售计划是流程化、制度化管理的重要环节n 年度计划要核控的指标及计划制定的时机n 计划反复修改的必要性n 老板与高管的共识度越高,计划执行起来就越顺利n 好的计划是用来执行的,一定要可行 第一篇 如何制定年度销售计划第一章 销售任务的下达与分解n 目标任务:计算依据是金额和数量并行n 任务依据:人口、行政区划n 任务分解:行政区域、人口、经销商、终端数量等 第二章 分销网络的规划n 经销商网路规划的目标n 历史参考数据n 家均销售额、家均覆盖人口n 完成任务所需要的经销商、二批商、终端数量 第三章 人员定编n 定编体现销售效率n 年收入激励框架n 工资、奖金、年终奖、社保金的公式设计n 差旅费核控额度 第四章 年度费用政策的制定和分解n 广告策略及费用率n 促销策略及费用率n 商超及陈列费n 售点导购及费用n 促销品的选择与费用比率 第五章 产品策略n 新品策略n 价差体系n 利润测算n 高开策略 第六章 产供销流程的改造n 产、供、销决定整体效益,是间接成本和效率的关键所在n 产、供、销中存在的问题n 控制节点的改造与管控 第二篇 计划的执行第一章 要重视执行者——人的作用n 任务一定要到每一个定编的人员和每个经销商;n 每个定编人员的收入都应该有公式,只要与业绩挂钩的人员都应该能估出自己的奖金;n 重视例会和通报的作用n 要善用年底重新签订协议的机会调整销售网络结构n 费用核控一些技巧 第二章 用政策调剂产能和销售的淡旺季n “产能最大化的利用”是与同行业竞争的秘密武器n 填平销售的低谷,你就赢了一半n 将计划执行到底,赢在计划、赢在执行!