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动感地带营销策略研究

发布时间:2021-06-07 10:11:47

1. 动感地带品牌营销策略问题

您自己都已经复分析得很清楚制了呀,,“动感地带”目标客户群定位于15到25岁的年轻一族,都是现在的八零后,九零后,相信现在大家对八零后,九零后的特点也是很清楚的,他们追求时尚,对新鲜事物感兴趣,好奇心强,渴望沟通,他们崇尚个性,思维活跃,他们一强烈的品牌意识,但对品牌的忠诚度较低,是容易互相影响的消费群落!这不是很清楚嘛,据我所知,现在“动感地带”的主要特点也是发信息便宜,聊QQ方便,手机上网,,,就做这些,您们谁还看过30岁的人整天没事跟人家发信息呀,打个电话两句话说完就得了,还发什么信息呀,但是15-25岁特别是23岁以下的年轻人,特别喜欢,特别是在恋爱的时候,发个信息问候一下,,,,

2. 请分析中国移动使用情境和社会情境为“动感地带”制定的市场营销组合策略

2003年3月,中国移动通信全面推出"动感地带"(M-ZONE)

这是与“全球通”和“神州行”并列的GSM数字移动电话服务品牌

其目标用户群非常明确,即ARPU(每用户月花费值Average Revenue per User)值中低,但数据业务比重高,15岁到25岁的年轻一族。M-ZONE是中国移动的第一个“客户品牌”

这一品牌的推出对于中移动的业务组合及市场竞争态势产生了重要的影响。

动感地带是因应移动通信市场的发展及竞争对手动向而产生的。

一方面“客户品牌”是为了吸引新客户,扩大市场份额,“圈”住消费者;同时这也是应对竞争对手(如小灵通、联通)市场侵蚀、并开创中国移动的“试验基地”的需要。

而究其根本原因,则是由于在移动通信行业中,巨大的用户基数是支撑运营商发展的关键因素。

首先,为了实现技术设备的充分利用和成本的节约,运营商需要有足够的用户数来保持设备的运营水平,而这也是运营商之间进行资费竞争的基础。

其次,根据网络效应原理,移动通信服务的价值及对网外用户的吸引力会因市场份额的扩大而呈指数级增长。

再次,足够的用户基数可为将来通过数据增值服务或其他新的服务方式激发ARPU值增长打下基础。

因此,出于扩大用户基数的目的,中移动开始打造动感地带这一全新品牌。

所谓移动通信新品牌,实际是对传统移动电信服务的重新定义和包装。

动感地带的主要卖点在于品牌内涵、服务和价格。而其目标顾客——大约15—25岁的以学生为代表的年轻群体所能自由支配的费用有限,对价格较敏感且数据业务使用量大。

所以,如何运用定价策略,吸引并圈定这部分顾客,是中移动各举措中最重要的一环。

动感地带通过灵活的定价措施对目标市场进行了有效细分,而其短信“批发”及分级定价方式也在有效提高用户基数的同时增强了运营商的获利能力。

3. "动感地带"的营销策略与其市场定位是如何切合在一起的

首先"动感地带"市场定位是对年轻人,
根据他们的年龄、性别、职业、收入及购买特点来考虑的话.
营销策略当然是直销了

4. 动感地带的市场定位策略是什么

,“动感地带”不以来业源务为区分,而以客户为导向,目标受众直指15至25岁的年轻时尚族群,以打造“年轻人的通讯自治区”为己任,倾力营造“时尚、好玩、探索”的品牌魅力空间。而中国移动对“动感地带”的成功营销也被誉为电信业进入品牌竞争时代的标志。“动感地带”的成功是中国移动对客户和市场细分的结果,更是中国移动针对不同客户群展开有效营销的结果。

5. 动感地带的奥运营销策略

中国电信在渠道上锐意改革,在充分调动社会渠道积极性的基础上,进一步加强自由渠道建设,力推四大营销渠道:大客户经理制、社区经理制、农村统包责任制以及“10000号”客服中心制。大客户经理随时关注对大客户的市场动态,将客户需求通过交流会、座谈会等形式提供给客户响应中心和相关后端部门,并对大客户的售后服务、障碍受理进行及时的检修;社区经理和农村统包员主动上门营销,进行面对面、一对一的营销宣传和动员;“10000号”客服中心则突破了业务受理的局限,通过电话回访和挽留制进行有针对性的主动营销,掌握客户的第一手资料。

中国移动和中国联通除了建立“网上营业厅”之外,还不遗余力推行的“定制手机”,比如中国移动之前推出定制手机——心机;中国联通CDMA预存话费送手机、担保送手机以及“一元购机”都属于这个情况。除此之外,运营商也开始逐渐地进入手机零售领域,中国移动、中国联通相继建立起自己的手机专卖店。

总之,运营商主导产业链的销售模式日益成为电信渠道营销的一大亮点。目前,通信网络正在进行从2G到3G的逐步演进和升级,各种新业务、新应用层出不穷,每一项新业务的推出,都需要支持相应功能的手机提供必备的硬件支持,于是,运营商纷纷销售渠道上下工夫。北京邮电大学教授宋俊德认为:运营商应在产业链中发挥主导作用,在产业链中,运营商是电信业务的主要提供者,是产业链中主要的“价值实现者”和“价值分配者”。因此,在产业发展进程中,运营商应发挥组织、协调作用,主动寻求与下游相关企业的合作,探索新型合作关系,平衡各方面的利益关系,实现产业各方的共同发展。

各运营商借奥运会大打体育牌,体育营销成为电信营销热点

体育营销现在已经成为各行各业的共识,电信运营商也在2004走入了体育营销的行列。奥运会作为全球的盛典,集结了全世界的眼球,各运营商把业务、品牌与奥运会建立联系所取得的市场效果也是不言而喻的。中国电信在奥运会期间,通过为出征雅典的羽毛球队员提供新视通服务,巧妙地将电信的新视通品牌与雅典奥运连接在一起。中国电信的互联星空还与华奥星空合作,推出“直击雅典——视频点播”节目。中国移动除了推出“烽火雅典”奥运主题专项信息服务之外,还借势推出了全球通“我能”品牌,用奥运会的体育竞技精神全新演绎了“我能”的品牌内涵。中国联通在奥运期间与央视联手打造专门为它量身定制的“联通雅典”专题节目,还借奥运东风推出了“世界风”双模手机。网通在奥运期间打出了“中国网,宽天下”的广告语,甚至不惜巨资获得2008北京奥运会的赞助权,这都从一个侧面说明了体育营销的巨大魅力。

据统计,移动的“烽火雅典”活动吸引了超过533万人次传递短信圣火,单是广东移动就在活动中回馈奖金逾300万元。各运营商八月份的业绩都有很大发展。可以说,2004年的雅典奥运会为运营商的体育营销提供了一个展示的舞台。对于电信行业而言,为用户提供最全面、最及时的奥运资讯,是电信运营商运营实力最直接的展现,利用奥运的有利契机,还可以在短期内扩展相关业务,扩大影响力,提高知名度。

细分市场,采取差异化营销策略已经成为2004年电信运营商营销策略的主要特点。

2004年,根据用户的年龄、心理特征和行为习惯进行目标群体的划分已经成为电信运营商的共识,在细分市场的基础上,运营商还根据用户需求实现业务、产品和价格的优化和组合。中国电信各地电信公司从本地的实际情况出发,纷纷推出针对不同用户的套餐业务,如:“全家福”套餐业务、“灵通文话”套餐等;中国移动在“动感地带”之后又推出了专门针对高端商务人士的“全球通”业务;中国联通的CDMA手机也是以针对不同用户的套餐业务作为主要促销手段,甚至还有专门针对老年人的“联通阳光助老服务手机”,针对残疾人的“残疾人专用台席”。除此之外,各运营商还注重从行业的角度细分市场,比如社保系统、医疗行业、电力行业、物流行业、气象系统等,通过为其他行业提供跨行业服务扩大用户范围。

准确的细分市场和差异化的营销策略是电信企业市场行为的基础。一方面,准确的市场细分和市场定位使运营商能够抓住用户需求,通过提供符合目标用户期望的服务,对目标用户的产品态度、利益追求、生活方式、心理特征等进行生动的交互和响应,从而更准确的切入市场。另一方面,通过市场细分还可以帮助运营商更详细准确的了解市场,为进一步扩展业务指明方向。当我们仔细回顾2004年的电信市场时,可以发现,针对全体用户的“大而全”业务越来越少,几乎每项业务的推出都有自己的目标用户群体,差异化营销已经作为各运营商的行为准则被贯彻到了每一项市场行为之中。

总之,从2004年的电信市场,我们已经可以惊喜地看到运营商作为市场主体已经越来越重视营销方式的选择和的运用。除了渠道营销、体育营销、差异化营销之外,品牌营销、组合营销和服务营销等营销策略已经被广泛运用。随着电信市场的发展和竞争的日益激烈,营销将成为决定成败的关键因素发挥越来越大的作用

6. 用swot分析法和4P分析动感地带营销战略

优势可以写网络质量
劣势可以写价格
机会可以写3G
威胁可以写电信网通两个潜在竞争者
4p就分析价格、促销、分销和产品。比如可以对比套餐和广告营销。

7. “动感地带”营销策略

从大众化消费时代到小众化消费时代的转变,是从树立“为部分人服务”这个理念开始的。我们已经习惯了“为人民服务”,即把所有人都当成客户,如何实现“为部分人服务”呢?这就涉及到市场营销的第一项工作:市场细分。

如何利用市场细分来找出市场机会?如何分析市场机会,确定目标市场,形成企业特色呢?

第一步工作就是按消费需求、消费心态、消费模式等参数将用户和潜在用户进行归类,找出不同群体之间的差异性和每个群体的共性。通常情况下,工业品大多按行业、应用、使用者、工作性质等参数来细分,而消费品则按消费者收入、学历、年龄、性别、职业、地区等参数来细分,不管用什么参数,必须遵循一个基本原则,即细分后的市场能够量化。换句话说,能用一个数字来描述其大小,而不是凭感觉。经过4至5层的细分,会出现十多个不同组合的“子市场”,也称为“可定义的目标子市场”,比如:居住在特大城市,受过良好教育的,年龄在25~35岁的白领女性。

市场细分做完了之后,下一步就是在这些子市场当中选出用户需求最强烈、购买动力最大、与本企业的特长最吻合的子市场。这样就能分辨出谁是第一目标用户群,谁是第二、第三目标用户群,进而总结出这些目标用户“非买不可”的理由和原因,实现市场机会与企业实力的平衡,明确企业要特殊关注的三个小众市场。有了目标市场的界定,就很容易看清楚谁是相应的竞争对手,即与我们争夺这几个小众市场的企业,从而更有效地制订市场战略与竞争战略,壮大自己、削弱敌人。

让我们一起再来看看过去几年中一个针对小众化市场做得非常成功的案例:中国移动的“动感地带”。它将自己的目标客户锁定为年轻群体,根据年轻群体使用手机的特点,而为其量身定做服务和收费。这是国内的电信运营商首次针对某个特定群体(小众)而推出的产品,经过几年的苦心经营,已经成为中国移动非常成功的产品品牌,既强化了自己的优势,也给竞争对手设置了进入的壁垒。只不过这种先有目标客户群体,再有产品设计的产品或服务在中国实在少得可怜。

点评:从大众化消费时代到小众化消费时代的转变,是从树立“为部分人服务”这个理念开始的,所以要改变过去那种“为人民服务”的思想,理解市场经济的第一课就是学会放弃!而不做市场细分的企业只能停留在大众化时代。

8. 动感地带的营销策略与其市场定位是如何切合在一起的

,“动感地带”不以业务为区分,而以客户为导向,目标受众直指15至25岁的年轻时尚族群,以打造“年轻人的通讯自治区”为己任,倾力营造“时尚、好玩、探索”的品牌魅力空间。而中国移动对“动感地带”的成功营销也被誉为电信业进入品牌竞争时代的标志。“动感地带”的成功是中国移动对客户和市场细分的结果,更是中国移动针对不同客户群展开有效营销的结果。

“动感地带”(M-ZONE)最引人注意之处就在于他灵活的定价措施。如果你每月支付20元就可发300条短信或者每月支付30元可发500条短信,拿目前国内手机用户发送短信需要支付的普遍资费来看,基本上没有低于每条0.1元这个价位的。而动感地带这一新品牌所主打的短信套餐,最低资费额度可以达到每条短信息0.06元。这样的定价方式就像市场经济条件下所有其他商品一样,价随量走,真正做到定价的人性化和市场化。

“动感地带”邀请周杰伦代言让“动感地带”人气飙升。加盟“动感地带”,不再是简单的打打电话、发发短信、玩玩游戏,获得的是属于自己的“年轻人的通信自治区”,体味的是“我的地盘,听我的”的良好感觉。

在健康、阳光、个性,在15~25岁年轻人中极具号召力的周杰伦可谓是名副其实的“动感小子”,其影响力不仅提升了“动感地带”在年轻人中的知名度,也使得“动感地带”的品牌内涵更加彰显。动感地带邀请周杰伦代言之后的一系列活动证明了他们在明星使用上有独特的一面。

广告宣传独树一帜,周杰伦在广告上的表现真的让M-zone人相信他也是拇指一族。之后每当有新业务的推出,周杰伦都会充当先锋,身体力行。与彩信、彩铃等新业务同时推出的各种新广告铺天盖地的出现在M-zone人的四周,加上周杰伦夸张的表演方式,使得这些业务立即火爆不已。

而频频出现在报纸、杂志、电视、广播,还有网站上的“动感地带”广告无不惟妙惟肖地传达该品牌的核心价值与定位。触动目标用户内心世界的品牌定位和以此为核心的一系列活动,引起了广大动感用户的共鸣,得到了越来越多年轻人的认可。

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