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外出务工营销活动

发布时间:2021-06-07 03:58:15

⑴ 求八篇超市打工的社会实践的小结、急急急!!

超市社会实践报告

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

先来介绍一下我的工作环境——XxXx超市。它是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水……在那工作的半个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候,就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最后一位顾客跨出大门后,锁门——交代各自所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位例行工作总结小会——打扫卫生。

记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情,而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众,还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑,好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我,她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点,比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是周末,很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当初也是这样过来的。

当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣,我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝,并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。

要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验:巴结上司拉拢同事,间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多,所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候,原则上你是不应该给他们偷吃的,因为如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们,接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候,有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说,领导的脸皮三分薄,如果你把过低的销量告诉他,他面子挂不住,但是你若虚报的数量过多,等到月终审核的时候就有苦头吃了。

总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。

⑵ 银行进村宣传策划方案

为深入贯彻银监会关于做好农村金融服务工作的文件精神,进一步加强“三农”服务,充分发挥农村商业银行支农服务主力军作用,镇政府决定在全镇开展xx银行“进村入户”普惠金融服务活动。为确保活动扎实有序开展,特制订本方案。

一、指导思想
认真贯彻落实省委、省政府支农政策,牢固树立农村商业银行服务“三农”的理念,充分发挥“背包下乡”的传统作风,通过开展“进村入户”普惠金融活动,全面走访传统农户、外出务工人员、新型农村经营主体,广泛建立经济档案,全面掌握客户需求,综合营销金融产品,努力改进金融服务,为镇域经济发展提供强有力的金融支撑,为支持“五个湖北”建设贡献应有的力量。

二、工作目标
通过持续开展“进村入户”普惠金融活动,对辖内外出务工人员、涉农龙头企业、农民专业合作社、家庭农场、农村经营大户、传统农户全面走访,经济档案建立面达到100%;对涉农客户经济信息和金融需求进行筛选分类,积极跟进服务,符合条件的金融服务需求满足面达到100%;全面推广电子产品应用,改善农村金融支付环境,真正使老百姓足不出户即可享受方便、快捷、高效的金融服务。

三、活动内容
?对农村新型经营主体、外出务工户、传统农户要逐户上门走访调查,建立档案。走访建档工作要横向到边,纵向到底,不留盲区。
(一)上门走访。要做好“三送三问三预约”,即送有农村商业银行特色的宣传品、送支农联系卡、送农商行产品简介,问涉农客户的家庭情况、问经营项目、问金融服务需求,预约存款、预约贷款、预约电子银行业务。
(二)建立档案。要根据外出务工人员、传统农户、农村经营大户、个体工商户、农民专业合作社、家庭农场、农业产业化龙头企业七类客户的不同特点,分类收集建立经济档案。内容包括:客户基本情况、外出务工情况、经营项目、财务状况、已在农村商业银行办理业务情况、在他行办理业务情况、信贷资金需求、存储资金和电子银行业务服务需求、联系方式等。
(三)客户分类。每日调查走访工作结束后,根据建立的客户档案,对了解和掌握到的客户信息进行归纳整理,在综合分析客户经济信息的基础上,将客户分为培植类、一般类、重点类,按客户金融服务需求,将客户初步划分为存款类、贷款类、综合类和服务类。针对不同客户的需求,制订不同的服务方案,并安排对接时间表,及时跟进服务。
(四)对接服务。一是对接服务外出务工人员。开展上门慰问,对于务工人员较为集中的地区,由镇党委政府、村组干部和农村商业银行人员一起,组成慰问专班,赴务工集中地开展慰问。在外出务工集中地要成立金融服务中心,安排专人负责移动开卡、业务咨询、存款预约和贷款资料收集等工作,为外出务工人员提供全方位的金融服务。同时,要研发或运用一种有针对性的信贷产品,对务工带头人和有实力的创业人员给予信贷支持。二是对接服务新型涉农经营主体。对符合贷款条件的新型涉农经营主体,着重做好信贷服务;对暂不符合贷款发放条件的客户要为其提供支付结算、代收代付、电子银行、工资代发、理财等一揽子金融服务。三是对接服务传统农户。要大力发展贷记卡、网上银行、手机银行、短信银行、电话银行等电子银行业务,拓展网上交易支付平台。对所有营销的电子银行产品,要现场演示操作,现场教会使用。对有需求、有项目、有还款来源的信用农户,可通过“双基双赢”合作贷款、村级基金担保贷款等方式给予信贷支持。
(五)持续维护。根据掌握的信息,对于有合理资金需求且符合贷款条件的,要上门调查,积极支持;对有富余资金的客户,要上门积极组织存款;对有结算需求的客户,要及时开通电子银行产品;要经常向客户发送农村商业银行改革发展信息、产品宣传信息、客户慰问信息,在节假日、客户生日等重要日子,发送祝福短信,增进与客户的感情。通过定期回访,持续维护,形成良好的客户维护和业务拓展机制。
(六)优惠于民。积极推进村级惠农服务点建设,一个行政村至少安装一台卡乐付转账电话。同时,实行“五免一优惠”,即:免银行卡年费、免磁条卡工本费、免费开通网上银行(不含设备)、免费开通电话银行、免费开通手机银行,对异地汇划手续费给予一定优惠,进一步扩大电子银行产品使用范围。

四、有关要求
(一)加强组织领导。镇政府成立以镇长为组长,分管领导为副组长,经济发展办及相关部门负责人为成员的“进村入户”普惠金融服务活动领导小组,全面负责本次活动的组织领导;领导小组下设办公室,办公室设在农村商业银行,徐俊同志兼任办公室主任,具体负责活动的组织实施。各村成立以支部书记为组长的工作专班,与农村商业银行人员一起,全面落实各项工作。
(二)强化走访宣传。镇驻村干部、村(居委会)干部要与农村商业银行工作人员一起,走进每个农户、商户家中进行面对面地宣传,将农村商业银行普惠金融服务理念送入每个人心中。同时,要利用横幅、宣传栏、墙体广告等方式大力宣传,形成“进村入户”普惠金融服务活动的浓厚氛围。
(三)扎实稳步推进。镇驻村干部、村(居委会)干部要高度重视,加强沟通协调,落实工作责任,扎实推进“进村入户”普惠金融服务活动XX银行要定期向镇政府汇报活动的开展情况及存在的问题,及时研究解决措施。在2014年底前完成的调查建档、服务对接面要占总户数的50%以上。
(四)严肃工作纪律。要严格遵守工作纪律,严禁借走访之机,大吃大喝、索要财物;严禁走访建档“蜻蜓点水”走过场,弄虚作假。凡违反以上规定的,要从严追究有关责任人的责任。

⑶ 急求活动方案

不好意思,没有时间专门为你写。有个供您参考啊。
柏城商场策划纪实

【柏城商场概况】
柏城商场是一个由西平县供销社主管的集体企业,位于西平县县城中心的黄金地带,整个商场的建筑格局呈“回”字型,营业面积12000平方米,员工700余人,自1986年开业以来,经过十多年的积累和发展,目前已发展成为豫南最大的县级商场。但是随着企业规模的不断扩大,一些制约企业再发展的新老问题也相继出现,商场的经营状况明显衰退。整个县城的商业竞争环境也正在发生着较大的变化,新建的商场将在10月1日开业,周边的大蓬批发市场也正逐渐步入规范,严峻的市场竞争环境对这个一直占据县同行垄断地位而疏于自我诊断的商业老大来说无疑是雪上加霜。

浩瀚商海,企业如舟。在变幻莫测的市场环境中,经营者如何竭尽心智,保证企业健康成长,实乃当前企业之重大课题。笔者认为,企业经营犹如做人,同样要三思其过,经常检查自身成长是否有衰退征兆,并采取相应措施。唯如此,才能挺立浪头,不断进步。

7月份,一直忙于企业诊断和培训工作在外,西平县柏城商场苗副总连续两次到协会没有见到笔者,笔者为柏城领导对自己的信任感动。紧接着通过电话里简要的沟通,就与苗副总见面了,双方直奔主题,很快对下一步的合作达成一致意见,我们也相应提出了如下的合作流程:

(一)成立课题小组,首先对商场进行实地考察,初步了解当地商业状况和消费者状况。

(二)进行深入调查并对调查情况进行科学、详尽的分析,同时展开市场营销策划工作。

(三)在策划方案实施过程中不断对其进行总结、调整和完善。

实地“考察”

根据工作安排,从7月底开始,在助理王珏及协会专家委秘书长周修亭的协助下,为期一周对柏城商场进行的实地调查工作便陆续展开,调查中,整个西平县的零售、批发商业并没有我们想象的景气,现实的竞争和潜在的竞争可谓异常激烈。

西平县距离漯河市区20公里,全县人口80万人,其中城区人口近10万人,全县外出务工人口几乎占总人口的12%,是一个典型的缺乏工业支撑的农业大县,城乡居民消费水平普遍不是很高。县城不大,但人口密集,零售、批发商店四处林立,店内百货多为一些低档的生活用品,中档品只占少许一部分,这些最简单的供求关系是西平县整体消费水平最明显的写照;从街上来往的衣着华丽、潮流的女士和内容丰富、新颖的书亭、报亭可以看出,这是一个不断追求时尚、个性、新知的县级城市。

初见柏城商场,比我们想象的要大,从商场的整体外观来看,并没有什么特别吸引人之处,也没有到其他商场后首先映入眼帘的大型户外广告宣传篇幅。偌大的一个门前广场,自行车横七竖八,地上废品狼籍一片。走进商场内部,冷冷清清,消费者不多。商品琳琅满目,但同外面零售店产品档次的分布并没有较大差别:低档商品占很大比重,占总商品的60%左右,其它多为一些中档的商品,高档商品在商场内部几乎是个空白点。另外,在我们细致的观察中,发现商场内部的采光性能、灯光效果、商品布局和陈列、购物氛围、购物方便、资源的充分利用、营业人员的基本销售礼仪和技巧等方面存在着较多的问题,特别是整个商场管理水平落后,缺乏较强的集体凝聚力,它都直接触到了商场管理的痛处。

听听消费者的声音

接下来,我们与较多的消费者进行了交流,希望从他们中间能汲取一些宝贵的信息。作为一个经营了十多年的老牌商场,柏城在当地具有很高的知名度,但是这个一直以行业老大自居的商场,也存在着大部分集体企业所具有的弊病:观念落后,缺乏创新。

在与消费者接触过程中,他们反映的问题主要有:

(一)商场发展这么多年,并没有较大的改观,缺乏良好的购物氛围,给人以陈腐守旧的印象。

(二)购物不太便利,如:休息点、卫生间、公用电话、广播等缺乏,有些甚至没有。

(三)高档商品及一些比较新潮的商品过少或没有,无奈有时必须到漯河市区去购买。

(四)商场内部许多低档商品比商场外部卖得还贵,不能接受。

(五)娱乐设施过少,没有孩子玩的地方。

(六)营业人员整体素质不高,不能给消费者提供良好的购物服务等。

虽然商场存在着较多的问题,但其并不是不具备一定的优势,毕竟在多年的市场运作中已形成了一定的规模,在经营管理、供销网络和系统方面积累了比较丰富的经验,同时具备了辐射周边的便利条件。鉴于消费者反映的问题,我们马上认识到重塑商场形象、提升商场美誉度是我们下一步工作中的重要环节之一。

竞争者来势不凡

在对商场内外部环境和消费者的有关情况调查完毕后,我们针对竞争对手作了认真的分析和研究。

首先,新建商场(即将竣工,10月1日开业),位于柏城商场不远处的主街道交叉点上,论位置其并不比柏城逊色,五层的经营大楼,营业面积6000平米,内外装饰相对都比较豪华,购物环境良好。由于消费区域及消费水平的差异,其内部的电梯给老百姓以较强的吸引力,对于那些很少到大、中城市“逛”的消费者,谁不想尝试一下呢?经过初步对它的调查和较为粗略的财务计算,我们对新建商场的商品定位进行了大胆的猜测:其主要将定位于中高档,其中高档商品不会低于30%的比率。为什么呢?新建商场在整个楼体的建设和装饰的过程中投入了较大的资金,而大部分资金又是银行贷款,如果还象其他商家那样经营利薄的中低档商品,必将难以自保。这样,在经营获利比较普遍的热点上与柏城商场就存在较大的冲突,另外其商品的经营比较容易集中,在搞特色经营、品牌经营、专业化经营上也十分方便,同时又可节约一定的费用。因此说它是柏城商场市场份额的最有力竞争者和挑战者一点也不过分。

虽然新建商场有着较为明显的经营优势,但是从现实角度出发,它的劣势也是致命的:商场建起来后,知名度不高,如果短期内不能见到效益,内部招租过来的个体经营者必然人心惶惶,整个大厦自然也将“倾危”,因为整个商场的耗费是很大的。另外,由于当地老百姓消费水平有限,加上其本身经营成本较高,这样产品多定位于中高档从某种意义上讲企业已进入了经营上的误区,因为,它没有以消费者的需求为中心,无形中在企业与消费者之间树立起了一堵墙。虽然商场内部的电梯是个亮点,为商场增辉不少,但是由于其运转得开支费用较高,不可能经常对外开放,消费者见到这种情况会怎么想呢?企业的劣势可以转变为优势,但企业的优势同样也可转变为企业的劣势,我们不由地暗自窃喜。

其二,柏城商场边的大蓬市场主要经营的是一些低档的商品,市场内部环境混乱,但由于价格因素方面的原因,对于那些经济收入不高者还是有一定的吸引力的。目前大篷市场也或多或少意识到了自己存在的主要问题,并且在管理方面已加大了力度,因此它对柏城商场也会产生较大的威胁。但由于两个商场在商品的定位方面冲突不是太大,其虽在柏城商场眼皮下截获了部分购买力,但同时也给柏城带来了新的机遇。

总的来说,激烈的市场竞争,给柏城商场的内部造成一定的压力,但这未必是一件坏事,它可以改变商场的整体营销观念,便于商场引入先进的经营理念和营销技术,以适应新时代经济的发展。

战略目标的制订

在了解了柏城商场内部、消费者和竞争环境的有关情况后,我们从适合当地市场竞争的特点出发,结合企业有关领导的意见,制定了柏城商场2001—2003年的短期的经营战略目标(定量战略目标略,以下主要为定性战略目标):

(一)准确把握商场的定位,构建良好的购物环境,进一步拓宽商场的经营领域,确保商场在西平同行业中的领先者地位;

(二)通过开展一系列的主题活动,使消费者能够积极参与并热心地宣传,不断提升商场在消费者心目中的形象,突出柏城商场的经营特色;

(三)逐步完善商场内部的各项规章制度,提高管理人员的管理水平和营业人员的业务素质,提升商场的品牌形象,吸引更多的潜在消费者。

为确保战略目标的实现,迎接竞争对手的挑战,我们把柏城商场近期的商场运作着重分为两个阶段进行(有关远期的商场运作情况略)。

第一阶段(8月上旬—9月上旬)明确柏城商场服务对象的定位和商品的定位,改善柏城市场内外部的购物环境,对商场内的部分专柜进行调整。

第二阶段(9月下旬—12月下旬)通过一系列主题活动的开展,展示柏城商场为社会、为消费者服务的现代经营理念和良好形象,吸引更多的消费者到商场购物,增强柏城商场在消费者中的亲和力。

再定位,打造柏城商场的竞争力

根据对西平县商业情况的调查和对当地消费者状况的分析,围绕商场两年短期的战略目标,为了保证柏城商场强势的竞争力、维持行业老大的地位,我们对柏城商场的服务对象、商品和购物环境等进行了重新定位。

(一)商场定位

1、服务对象定位:主要定位于本县城乡的中高经济收入阶层;

2、商品定位:中高档为主,其中高档商品占20%,以引导西平县的消费潮流,塑造柏城商场的形象,体现出柏城的行业领导者地位;中档商品占商场总商品的60%,作为商场的主导经营商品,以赚取较多的利润,支撑整个企业的健康发展,而低档商品占到20%是处于企业竞争战略的考虑,以能够满足那些消费层次较低的消费者的需要,体现出柏城“大而全”的特点。

对于整个市场来说,任何一个企业都不可能面面俱到,让所有的消费者都来购买你的产品。因此对市场进行科学的细分并根据细分市场情况选择准确的目标市场就显得特别重要。在对柏城的消费者进行细分后,鉴于竞争对手的有关情况,我们采用了补缺定位策略,即避开竞争对手的优势,走出自己的特色。

(二)购物环境定位

商场既是企业经营的场所,也是消费者休闲的乐园,因此,内外部环境建设不容忽视,对商场购物环境的定位我们的思想主要是要围绕商场“以人为本”的营销理念把商场整体的购物环境进行彻底的改观,并以此作为指导、方便消费者购物和满足消费者需求,突出柏城商场的亲切、温暖、舒适和新意,体现企业“人性化”的一面。

从以上内容出发,遵循制订的企业战略目标实施计划,从8月份开始,先后对商场内商品的上柜、仓储设施的改动、采光条件的改进、空间资源的充分利用、内部宣传媒体的开发、营业专柜的调整、娱乐、通讯设施的增设、营业标识的区划、户外广告宣传的烘托等多个方面进行了彻底的改善和调整。柏城商场以一种崭新的姿态出现在消费者面前,新意、整洁、舒适、娱乐紧密结合,使人倍感亲切,消费者日流量明显增加,但是我们很清楚这些工作还不够深入,还多限于一些表层的现象,要想解决企业的实质性问题,还必须要在熟练促销实战、规范商场管理、改善竞争环境和提高员工素质等方面下工夫。

主题活动,塑造企业形象的载体

主题活动是显示企业营销理念和企业文化的最生动、最具感染力、最见效的、将服务引入社会化和价值化的有力手段,主题活动水平的高低往往能直接反映出企业的综合实力。

近期内怎样才能更有力地吸引消费者的注意力,提升柏城商场的美誉度,增加企业的营业收入,与竞争对手拉开差距已成为企业下一步工作的重点之一。作为行业领导者,柏城目前只要投入一块钱的活动费用,对手若跟随去学,就需投入三元甚至五元的成本,而柏城本身开展各项活动的经验比较丰富且费用低廉,这不能说不是一种优势。但怎样才能较好地发挥企业的优势、塑造柏城的形象呢?对于策划人,创意是我们的灵魂,我们渴望创意。回到办公室,坐下来闭目养神:活动一定要新奇,必须别人都没用过吗?

忽然协会旁边的小学校里传来了国歌演奏的乐声,“有了”,后来升旗仪式活动就成了商场日常活动的一个重要组成部分。

升旗仪式对大城市的消费者来说可能是司空见惯,但是在我国县级城市中,特别是农村,有很多人都没有亲眼看到过,他们大多是从电视上看到的,那种振奋人心的场面令无数人向往。另外,河南是农业大省,城乡差别较大,在县级城市开展这样的活动有着深远的意境。它不仅可以缩短城乡居民之间的差别,利用消费者的口碑,达到传播企业形象、扩大企业影响力的目的,还可以改变商场内部缺乏集体凝聚力和蓬勃朝气的状况,增加全体工作人员对商场发展的信心。

升旗仪式自8月中旬始,目前企业一直坚持开展,企业内部员工的凝聚力和责任心明显增强,整个商场呈现出一片蓬勃生机的精神风貌。活动每天都吸引了众多的群众围观,这已成为一个良好的活广告载体。另外,在竞争格局中柏城商场先发制人,取得了战略上的制高点,在西平县创造了良好的口碑效应。

为了能在为期一周的“十一”假日中获取满意的营业效果,争夺消费者的最大注意力,各种促销活动提前一个多月便进入筹备状态。

9月中旬在西平所有的媒体上对节日活动进行宣传,同时组织了企业700多名员工进行了声势浩大的游行活动,礼仪小姐方队、彩旗、彩车、军乐队等等无不展示了柏城的“青春风采”。在游行过程中企业共向群众散发有关节日活动内容传单20000多份,几乎可以达城区每家一份,社会反响极好。

在9月28日至10月7日,商场天天都开展有“你购物我送礼,幸运转盘天天转”、“金秋送大礼”活动,为了满足中小学生和小朋友的需要,举行了“幸运卡大赠送”、“儿童有奖猜谜语”、“三好学生凭奖状摇转盘得奖品”等活动,为了更好的烘托出商场的节日购物氛围,我们鼓励、邀请商品的生产厂家或中间商在商场内外部做促销活动。节日期间,整个商场人山人海、拥挤不动、产生了较好的社会效果,等待摇转盘的消费者经常排出40多米长的队伍,商场消费者日流动量也达到了商场历年同期的最高人次,“十一”当天销售额创造商场创建以来日销售额最高纪录。

在升旗仪式活动实施后不久,我一直在考虑这样一个问题:十一节假日活动完毕后,怎样才能更好地保证各种活动的连续性,达到企业美誉度的连续提升呢?河南是农业大省, 还需要多围绕老百姓关心的事情做文章,只有贴近、走进老百姓的生活,得到老百姓的认可,活动才能收到良好的效果。能不能在节日期间搞一个“你购物我播种”的活动,将节日中的活动与节日后期的活动运作紧密地结合起来,保证企业美誉度提升的连续性呢?此想法一出,很快便得到了周秘书长和助理小王的赞成,因为对企业来说,这是一种情感交融的方式,中国的农民最朴实,而这个创意就是回报老百姓的最有说服力的活动,它不仅是商场与农民感情的沟通,而且是一种信任,体现了国营企业的优良传统;不仅仅是塑造企业形象的一个主题活动,表现出的更是一种企业营销理念的升华。当然,柏城商场是活动的直接受益者。通过活动的开展,老百姓对柏城商场这个国营品牌会留下了更为深刻的印象,他们自然会认为:柏城商场,勿庸致疑,信得过!

随后,“你购物我播种”活动实施在老百姓中产生了较大的反响,而且当地媒体也对此给予了大力的宣传。接着在我们的指导下,企业对其美誉度又做了一个大致的调查,调查结果已由7月底的28%上升到了63%,成绩可谓骄人。

企业的温总和苗副总一直问我,企业形象的宣传有没有什么诀窍?我告诉他们:“做广告不如做新闻,做新闻不如做公益。”两位老总听后不住点头。

针对企业内部的员工,我们开展了“评选商场优秀营业标兵”活动,在整个商场内部产生了积极的影响,活动开展后的调查结果显示:83%的消费者对商场营业人员的服务态度比较满意,比三个月前的36%的调查结果增加了近47个百分点,整个企业内部掀起了一股争做商场优秀营业标兵的浪潮。

服务创新,商业营销的出路

不懂创新的企业是一个缺乏生命力的企业,必将会被市场这只 “无形的手”淘汰出局。对于柏城这样的县级零售商场,也是这样。要想拉开与竞争对手之间的差距,企业除了要在应有的硬件条件的基础上努力外,还必须从服务营销出发,并不断的进行创新,这样,企业才显得更俱生命力和竞争力。因此,如何使企业更好地方便消费者购物,降低消费者的购买成本,突出柏城“以人为本”的商业营销理念,就成了我们关心的问题。怎么做呢?对此我们拿出了两套方案:

(一)对于县城这个市场,开展送货上门服务。只要消费者一个电话,不出两个小时,其需要的商品就会按其要求及时到位。但考虑到商场的特殊性,只针对消费者常用的生活消费品。

(二)对于乡镇农村市场,我们建议商场买一辆商品零售流动服务车,开到农村去,农民要什么,我们就卖什么,以便更好地满足农民朋友的需求。企业可以在车体上做柏城商场的形象广告,达到流动宣传的效果。

两个方案,对于前者,很快地为企业所采用并在西平城区开展开来,油、盐、酱、醋,只要消费者一个电话,不出两个小时,其就会得到比较满意的服务,从赢利的角度来看,活动本身虽并没有多大的起色,但在西平这样一个县级市场,产生了积极的影响;而对于后者,由于企业自身的经济实力及其他方面的问题,暂时还没有实施,但是,我们认为这是国内商场营销发展的必然趋势。

提高员工素质,规范企业营销管理

对柏城商场这个员工平均年龄只有27岁、学历普遍在高中文化以下的大型商场,在经过对其大部分员工进行仔细观察后,我们把向员工灌输新观念、新知识及新技术使每个员工在自己的工作岗位上发挥其最大的价值作为了培训计划的核心内容,其中把实效促销SP、销售礼仪及营业技巧的训练作为短期员工培训的重点。为了达到理想的培训目标,我们特意邀请了一批著名的管理专家和营销实战专家进行授课,在企业内部产生了强烈的反应。

我们都知道,一个运营形成良性循环的企业,肯定是一个管理出色的企业,这就是计划、组织、执行和控制的有机统一。任何一个环节出了问题,都会给企业造成很大影响。针对目前柏城商场的情况,缺乏规范化的管理是其较大的弊病,为此我们首先提出了治理商场的宣传口号:“真情的服务,无情的管理”,很快在商场内部和广大消费者中产生了一定的影响。紧接着我们根据企业的特点,在企业原有管理制度的基础上制订、完善了一整套的企业管理制度,如《经营管理手册》、《配送中心经理工作流程》、《管理人员工作纪律》、《营业人员考核管理制度》、《商场有关费用扣减标准》、《员工福利项目》、《商场经营状况月报表》、《商品质量监督》、《商场薪资管理》、《员工奖惩制度》、《内部升迁制度》等。目前,这些规章制度及企业其他的一些活动,如“为县百名模范教师免费检查身体献爱心”、“集体婚礼”等正在按年度营销计划如期地进行,在实施过程中我们一直在对其进行直接的“监控”和指导,并根据市场和竞争对手变化及时地对策划方案进行调整和完善。

后 记

近段洛阳某公司来找我做商业方面整体的营销策划,在谈及柏城商场策划方案顺利实施的情况时,由感而发,撰写了此文。一方面希望柏城商场再接再厉更上一个台阶,另一方面希望通过对我国县城商业营销的粗略探讨,使读者多少能有些启发。

⑷ 如何写外出务工心得体会搞

如何写外出务工心得体会。就要根据自己的经历,如实的写。

⑸ 我一个在校打工者,如何向顾客推销衣服有什么技巧吗

所谓推销,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。推销不良几乎是每个企业都存在的老毛病,企业的机构越是复杂,其推销越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者,便已被层层扼杀,而高层决策的传达,常常也无法以原貌展现在所有人员之前。当我们推销自己时,难免会想到:对方为人如何,喜欢什么,讨厌什么。 我们这个民族,是个内向的民族,一般来说,人们都不善于自我推荐。可是一提到别人,倒可以滔滔不绝,把别人的优点和缺点分析得头头是道;当一讲到自己时,特别是提到自己的优点,不是难以起齿,就是借讲自己的缺点而转弯抹角地讲出自己的成绩。这种方式,在今天竞争激烈的市场化生存中,等于把自己堵在了死胡同。从今天开始,应该懂得学会推销自己。一、在推销交谈中要切入正题,除了有赖于经验的积累,还应该注意以下几点:1.对话的内容有专门的知识。当你和对方谈到某件事时,你必须对此确实有所认识,否则说起来就会缺乏吸引力,无法让对方感兴趣。2.能够用语气明确表达你的愿望,不要使人捉摸不定,有些人以为态度模棱两可是一种技巧,其实是相当拙劣的,真正懂交谈艺术的人,都会将自己的立场迅速公开。3.常常保持态度中立、客观,按照经验,一个态度中立的人,常常可以争取更多朋友,甚至是你的“死党”,你也不必口口声声对他表明。4.不要说得太多,要会想办法让别人多说,当你的态度表明以后,应该让对方也表明他的观点。这样不仅可以让你的谈话能够“对症下药”,更可以让对方获得被尊重感,拉近你们之间的心理距离。二、业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点: 1.熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势。2.推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 3.学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息4.当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西,这个东西现在也不好研究,纠纷产生的原因不同,处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法,这个实践中不断探索。纠纷产生时,首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原则是不与客户产生大的冲突,力求保持关系,第三个原则是处理纠纷要有技巧。 三、那么作为一个优秀的销售代表,应当具备那些心态呢?1.真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。2.自信心信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。

⑹ 村,社区面对党员外出务工比较多的情况,如何抓好学习,搞好活动

可以建立定期联系制度,或建立qq群等网络平台加强管理服务

⑺ 出门打工做什么赚钱

出门打工做什么赚钱?打工也分很多级别,是温饱型还是糊口型?或者还有致富型,作为打工者不能安于现状,往更长远考虑才是正确的,给大家推荐几个发家致富的好项目!
出门打工做什么赚钱?网络小吧
国际互联网络以不可抗拒的力量渗透进,改造着我们的生活。精明的商家从中挖掘出了许多商机,一个又一个网吧在北京、上海、成都、西安等几十个大中城市遍地开花,并且向县级小城、小镇迅速拓展,网吧已经成为都市一种新兴的风景线。网吧的主要服务对象还是那些电脑高手或网络高手,他们因为种种原因需要经常光顾网吧。如果网吧能提供快速的网上服务又能做到价格低廉,那么,那些在家中具备上网条件的人,也有可能光顾你的网吧,只要时间允许的话。因为他们觉得这样做会更合算。
出门打工做什么赚钱?报刊资料
报刊查询业负责一切顾客有关查询所需文章资料的请求或委托,按照一定的劳动强度收费。报刊查询中心首先储备各类主要刊物和报纸,分类收藏。查询资料听起来简单,其实是一项浩大的工程,实行系统化管理。工作人员对报刊进行查询,列简介,简化查询手续。中心业务程度如下:第一,建立会员制;第二,与广播电台、电视台、出版界、文摘报刊和其他各新闻媒体、企事业单位建立长期业务关系;第三,用专人专递或传真交接所查资料。为了增加收入,中心还可以兼营图书、报刊批发或零售业务,集团化作业,不断发展壮大。
出门打工做什么赚钱?商业情报处
在当地浏览率较高的信息港申请建立一个叫商业情报网的网页,与一些网站建立了链接,并将商业情报网的内容登录到各家搜索引擎上,多方位打出了为金融、保险、证券以及企业融资、改制、经营提供特供情报的广告。在全国已经发展了500多个会员客户,每个订户的年费为800元,这样她每年的营业额就高达40万元。把握以下几项要点是成功的关键:1)占有众多情报资源是创业成功的基础;2)提高情报质量和突出特色是创业成功的关键;3)科学营销是创业成功的关键。在保证网页质量、取得一定浏览率的前提下,对信息内容进行锁定,只对会员开放,会员支付年费后可凭密码从情报网上搜索、浏览合适的信息。而这里作为情报处长的你,在做好网络信息维护的前提下,只需坐在家里等着数钱就行了。
出门打工做什么赚钱?花土专卖
位置应选在公园附近或比较繁华的地段,门面不需要太大,有2间房便可以了。花土加工厂的地段差一行也行,有100-200平方米的场地即可。需聘请一个花土专家,以便根据各种花的特点,配制出含有不同量氮、磷、钾的有机或无机肥的多种花土,以满足多种养花者的需要,于雇佣3-4个工人,买1辆三轮车,平均每按生产花土2-4立方,一年累计可卖花土10000立方左右。按目前市场花土每立方200元左右计算,年销售额约达20万元左右,除去房租、化肥、水电、工资等各项费用,年纯利润在6-10万元,市场前景极为诱人。还可在卖花土的同时,兼卖一些花木。

⑻ 为什么我打工做营销,却总是屡屡碰壁

做销售是一门艺术,好的销售员要有一个好的心态,无尽的斗志,超人的耐力。
要有想象力,创造力,执行力。
打工做销售可以提高自己各个方面的能力,但是刚刚步入销售行列,收入一般不稳定
建议慎重考虑后在决定。

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