⑴ 如何培养网络营销人才
网络营销是一个很范的概念,包含很多方面,每个方面都可以细分,还要根据行业的不同,进行不同的培训内容。如果是培训机构,要有很深厚的功底:研究能力,数据分析能力等。如果是培养公司内容网络营销人才,需要个人有一定的网络营销经验沉积,一定的网络见识,根据公司需要和每个人的特点进行不同的培训内容,才会对公司有一定的帮助
⑵ 如何成为互联网营销策划人才
多看书,多学习,与牛人为伍。
你要学习SEO,网络营销基础,新媒体运营,微信公众号运营等等互联网营销最基础的知识。
你要形成一个体系,比如:如何做内容营销,如何做活动营销,如何做数据营销,如何做用户营销等等,形成了体系之后,你才可以去做互联网营销策划。
多做,多看,多听,多学习
⑶ 作为一名互联网时代的顶级营销人才,都需要具备哪些思维
流量思维
用户思维
品牌思维
竞争思维
商业思维
营收思维
战略思维
⑷ 如何成为一名优秀的互联网营销人才
思维决定成败,要成为一名互联网营销人才,必须具备一下思维:
流量思维
流量始终是互联网企业的核心竞争力之一,京东和腾讯,58和腾讯,都看上了腾讯的流量。没有流量的互联网产品,那只能是自嗨。
做流量,就必须明白流量在哪里,哪些流量最优质,整个大盘的流量有多少。
用户思维
市场做流量,运营做用户。用户进入产品后,会产生各种行为。这种行为不在于产品对用户的引导,而在于用户本身的需求。
用户思维包含两个方面,第一个是用户是谁,第二个是用户想干什么。前者帮助我们提高市场传播的精准度,后者帮助我们提高运营的效率。
通过分析用户的各种行为,划分用户等级,制定用户成长体系,帮助并引导用户跨越新手阶段。
品牌思维
同流量一样,品牌是互联网公司最重要的核心竞争力。
产品思维
互联网是开放的,也是快速迭代的。
相比传统企业,互联网企业产品周期很短,迭代频繁。为了避免产品的失败率,一般采用小批量测试+逐步迭代,即先做到符合基本体验后投放市场,然后根据市场的反馈来不断改进。这样做的好处既可以避免损失太大,又可以抢占市场先机。
另一方面,产品创新也是互联网公司集体倡导的。作为营销人,要针对用户需求与市场竞争,与产品部门积极突破创新。
竞争思维
互联网行业竞争非常激烈,很多时候,一个月就决定了成败。作为顶级的互联网营销人才,一定要审时度势,有强烈的竞争思维,知道在什么时候打大战。
商业思维
互联网免费大行其道,为的是成为入口。最典型的如360和搜狗的三级火箭策略,还有现在的支付宝。通过免费或亏损,获取用户,通过其他产品与服务,赚取利润。
营收思维
商业的本质就是赚钱,尽管互联网企业大多在烧钱。
作为营销人,营收思维必不可少。获取一个用户的成本,留住一个用户的成本,单个用户生命周期贡献值,营销的人力成本,品牌的塑造成本等等,对成本越敏感,在执行上就越深入。
⑸ 网络营销管理的战略分析
市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销的普及和发展,对网络营销进行战略分析具有重要意义。
1、网络营销产生的分析
网络营销的产生,是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础,21世纪是信息世纪,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展,使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革:满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到今天,多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多,需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较,增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争,随着市场竞争的日益激烈化,为了在竞争中占有优势,各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客。开展网络营销,可以节约大量昂贵的店面租金,可以减少库存商品资金占用,可使经营规模不受场地的制约,可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低,运作周期变短,从根本上增强企业的竞争优势,增加盈利。
2、网络营销基本特征的分析
公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。
虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。
风险性:由于网络的普及,越来越多的黑客通过网络技术获取顾客的信息等,使网络营销存在一定的危险性。同时在网络购物中,产品质量的保证也是目前一大要解决的问题。
对称性:在网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。
模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。
复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。
垄断性:网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。
多重性:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。
快捷性:由于互联,使经济活动产生了快速运行的特征,你可以讯速搜索到所需要的任何信息,对市场作出即时反应。
正反馈性:在网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。
全球性:由于互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的流动。
3、网络营销竞争优劣势的分析
优势:
成本费用控制:开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用,可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。
创造市场机会:互联网上没有时间和空间限制,它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场,网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。
让顾客满意:在激烈的市场竞争中,没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上,顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。
满足消费者个性化需求:网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式;网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买。
劣势:
消费者在通过购买产品后,其质量的保证是一大难解决的问题,网络营销公司同时没有考虑到一些产品的售后服务,这是未来网络营销需要解决的问题。
4、网络营销竞争原则的分析
在网络营销中,企业必须顺应环境的变化,采用新的竞争原则,才能在激烈的竞争中取胜。
个人市场原则:在网络营销中,可以借助于计算机和网络,适应个人的需要,有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。
适应性原则:由于互联性的存在,市场竞争在全球范围内进行,市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不断变化的个人需要,公司行为要适应市场的急剧变化,企业组织要富于弹性,能适应市场的变化而伸缩自如。
价值链原则:一种产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值,而应着眼于价值链的整和,着眼于整个价值链增值。
特定化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位,据此生产出符合个人需要的产品。然后,公司找出同类型的大量潜在客户,把他们视作一个独立的群体,向他们出售产品。
主流化原则:为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小,由此产生了新的规模经济。
5、网络营销竞争战略的分析
网络营销的企业必须加强自身能力,改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。巩固公司现有竞争优势:利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解,对公司的潜在顾客的需求也有一定了解,制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。公司在数据库帮助下,营销策略具有很强针对性,在营销费用减少的同时还提高了销售收入。加强与顾客的沟通:网络营销以顾客为中心,其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务,具有很强的针对性和时效性,可大大地满足顾客需求。顾客的理性和知识性,要求对产品的设计和生产进行参与,从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库,公司可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。为入侵者设置障碍:设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程,需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销,竞争者就很难进入该公司的目标市场。因为竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库,而且几乎是不可能的。
网络营销系统是公司的难以模仿的竞争能力和可以获取收益的无形资产。提高新产品开发和服务能力:公司开展网络营销,可以从与顾客的交互过程中了解顾客需求,甚至由顾客直接提出需求,因此很容易确定顾客需求的特征、功能、应用、特点和收益。通过网络数据库营销更容易直接与顾客进行交互式沟通,更容易产生新的产品概念。对于现有产品,通过网络营销容易取得顾客对产品的评价和意见,从而准确决定产品所需要的改进方面和换代产品的主要特征。稳定与供应商的关系:供应商是向公司及其竞争者提供产品和服务的公司和个人。公司在选择供应商时,一方面考虑生产的需要,另一方面考虑时间上的需要,即计划供应量要根据市场需求,将满足要求的供应品在恰当时机送到指定地点进行生产,以最大限度地节约成本和控制质量。公司如果实行网络营销,就可以对市场销售进行预测,确定合理的计划供应量,保证满足公司的目标市场需求;另一方面,公司可以了解竞争者的供应量,制定合理的采购计划,在供应紧缺时能预先订购,确保竞争优势。
6、网络营销战略实施与控制的分析
公司实施网络营销必须考虑公司的目标、公司的规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等;还要考虑公司是否能支持技术投资,决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历三个阶段:一是确定目标优势,分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长,通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本;二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益;三是综合评价网络营销战略。公司在决定采取网络营销战略后,要组织战略的规划和执行,网络营销是通过新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法,它涉及公司的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行,该战略可能只是一种附加的营销方法,不能体现战略的竞争优势。策略规划分为:目标规划,即在确定使用该战略的同时,识别与之相联系的营销渠道和组织,提出改进的目标和方法;技术规划,即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持,因此资金投入和系统购买安装,以及人员培训都应统筹安排;组织规划,即实现数据库营销后,公司的组织需要进行调整以配合该策略的实施,如增加技术支持部门、数据采集处理部门,同时调整原有的推销部门等;管理规划,即组织变化后必然要求管理的变化,公司的管理必须适应网络营销需要。网络营销在规划执行后:一是应注意控制,以评估是否充分发挥该战略竞争优势,评估是否有改进余地;二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进;三是对技术的评估和采用。
7、网络营销经济学原理的分析
供求:在网络营销中,供给增长,价格随之下降,导致需求增长;供给减少,价格随之上升,导致需求减少;例如,当供给增长时,厂商成本迅速下降,价格水平也迅速下降,又导致需求的上升。边际效用:在网络营销中,消费者吃的越多,食欲就越强。例如,微软公司的用户一旦使用了该公司的产品,他们就不愿意学习使用其他系统,而不断购买原系统的新版本,而对其产品其具有越来越大的依赖性,出现了边际效用递增规律。规模报酬:在网络营销中,规模报酬递增规律发挥作用,即随着企业规模的扩大,平均成本呈现不断降低的趋势。失业:在网络营销涉及的网络经济理论可提高劳动生产率、繁荣经济、创造新的产业和增加新的就业机会,可以实现经济高速增长、低失业率、低通货率同时并存。学习:在网络营销中是使信息增值的一种经济模式。增值能产生更多的信息,更多的信息能进一步增值。这种不断循环的特殊的信息收集过程,被称作学习。在通信、计算机等学习迅速的行业,规模经济可以转化为质量。
⑹ 如何构建互联网时代的人才管理新模式
在刚刚结束的中国共产党第十七届六中全会上,审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,与会代表明确提出我国的文化产业发展必须坚持“二为”方向和“双百”方针,进一步激发文化创作生产活力和不断提高文化产品质量,推动我国文化产业成为支柱性产业。这是继2009年7月22日国务院常务会议审议通过《文化产业振兴规划》后,再次将我国文化产业提升到重要战略地位,为我国文化产业的发展指明了方向。文化旅游,是指游客通过各种形式体验、感知、了解当地文化内涵的过程,是将当地文化转化为产业的重要形式和有机载体,但传统的文化旅游发展模式已无法适应如今日益激烈的旅游市场竞争环境,因此本文基于全产业链的视角对我国文化旅游发展模式提出三个思考。 在刚刚结束的中国共产党第十七届六中全会上,审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,与会代表明确提出我国的文化产业发展必须坚持“二为”方向和“双百”方针,进一步激发文化创作生产活力和不断提高文化产品质量,推动我国文化产业成为支柱性产业。这是继2009年7月22日国务院常务会议审议通过《文化产业振兴规划》后,再次将我国文化产业提升到重要战略地位,为我国文化产业的发展指明了方向。文化旅游,是指游客通过各种形式体验、感知、了解当地文化内涵的过程,是将当地文化转化为产业的重要形式和有机载体,但传统的文化旅游发展模式已无法适应如今日益激烈的旅游市场竞争环境,因此本文基于全产业链的视角对我国文化旅游发展模式提出三个思考。一、文化旅游产业链如何实现双轮驱动?所谓的文化旅游产业链,就是文化产业链与旅游产业链实现对接的产物,如何实现两者完美对接之后而产生的双轮驱动效应,是我国文化旅游产业实现全产业链发展要解决的首要问题。笔者认为,首先是要实现文化产业链与旅游产业链中各大产业要素的对接,例如文艺表演、影视作品等与旅行社实现对接,专门开辟以某文化产品为主题的游线,在国外就有很多专门组织去维也纳欣赏歌剧表演,去米兰参观时装表演的旅行团队。在我国各地也有很多节庆活动,但是很少有组织方与旅行社进行长期合作,通过一系列的主题活动和营销宣传组织全国各大客源市场的游客前来,参加的大多都是周边的游客,无法形成规模。其次是要实现文化产业链中各要素与旅游市场的对接,即开发出的文化产品要适应旅游市场的需求。文化旅游的过程实际上是通过各式流通渠道,将文化产品传达或送达到游客的手中、眼中和脑中,满足人们精神需求的服务活动过程。要想将文化产品和服务交由游客使用并使其满意,必须系统研究游客对于不同文化旅游产品的需求及偏好,通过科学的市场分析来制定可行的营销策略,并精心设计具有吸引力的产品定位。最后,要实现旅游产业链与当地特色文化的对接,这需要对当地最具代表性的文化进行准确、深入的挖掘,再通过旅游产业链中的各大要素进行演绎和包装。但是,有些地方在最具代表性文化方面是存在争议的。例如历史文化名城荆州,有的人认为荆州应该首推楚文化,又有人认为应该首推三国文化,面对这种情况就需要比较两类文化的资源存量以及考虑在未来旅游市场中的发展前景。此外,还有最重要的一点就是在对接过程中一定要避免旅游业对当地文化造成负面影响,笔者认为可以用一部分由旅游业带来的经济效益构成专项资金,用于对当地文化的保护,毕竟文化才是旅游业发展的灵魂。二、文化旅游产业链如何实现横向拓展?我国文化旅游产业链的横向拓展是指和其他行业在产业链要素上的对接,如金融业、通讯业、制造业、教育行业等。旅游业本身就是一个综合性很强的行业,随着我国市场经济的不断发展和各项机制的不断完善,我国文化旅游产业链需要进行跨行业、跨领域的横向拓展,只有这样才能真正实现对优势资源的有效整合,全面释放产业功能。文化旅游产业链要实现向金融业的横向拓展就需要我国进一步深入推进金融改革创新,引导商业银行开发适合文化旅游类企业特点的信贷产品,加大金融业支持文化旅游产业的信贷投放;建立健全多层次的贷款风险分担和补偿机制;进一步拓宽多元化的融资渠道,支持文化企业通过银行间债券市场融资,鼓励各类资金支持文化旅游产业发展,扩大文化旅游类企业直接融资规模。央行行长周小川在10月19日主持召开党委(扩大)会议暨党委中心组会议,学习贯彻党的十七届六中全会精神。央行称,文化产业资源消耗低、环境污染小、产业关联度大,在促进经济结构调整和经济发展方式转变中的地位日益凸显,已成为我国经济发展新的增长点。可见,当前是我国文化产业与金融业进行产业融合的最佳历史机遇。随着以互联网为代表的新兴媒体的强势表现,文化旅游产业链向通讯、IT等行业的拓展显得十分必要。例如可以与数字移动电视合作,授权播放旅游景区或各大剧院中的各式文艺表演。这样既扩大了文化旅游产品的交互式宣传效应,又开辟了数字移动电视市场的版图。与移动通讯合作开辟手机视频和彩铃业务,既能开发衍生文化旅游产品,使演艺资源得到循环利用,又可以开辟文化旅游产业在价值链上的增值环节。还可以与视频网络平台、微博等社交网站合作开设互动式的新产品体验平台,对当地文化旅游发展的举措进行民意调查,这一手段将对青年人和上班族产生不可估量的价值和效用,对于整合、改良文化旅游产品,调整运营方向和投资方向等都有一定的帮助。此外,文化旅游产业还可以通过文化类旅游商品与制造业进行对接,可以通过教育科考游线与教育行业进行对接等。三、文化旅游产业链如何实现纵向延伸?所谓文化旅游产业链的纵向延伸是指在传统产业链要素的基础上衍生出一些新的要素。国内在文化旅游产业链的纵向延伸方面做得最成功的是西安曲江新区,曲江新区在落实“文化强省”战略过程中,通过实践成功探索出了“文化资源+文化旅游+城市价值”的曲江模式,实现了文化旅游产业链的纵向延伸,在2007年还被授予“国家级文化产业示范园区”称号。曲江新区规划建设了出版传媒产业区、国际会展产业园、国际文化创意区、动漫游戏产业区、文化娱乐产业区、国际文化体育休闲区、影视产业区、艺术家村落等九大文化产业园区。而且还开辟了文化产业创业孵化器,为入住曲江的文化企业提供“基金+担保+风投+财税+房补”五大优惠措施等,应该说曲江新区发展文化旅游产业的很多做法都值得借鉴。虽然曲江新区的产业延伸已涉及影视、戏剧、会展、演出、棋牌等,成为中国文化旅游产业的“巨无霸”。但文化旅游产业的最大特点就是延伸性,如文化创意、文艺表演、文化展示等形式都可以不断衍生出新的商品市场。如动漫及其衍生品,就包括与动漫形象有关的服装、玩具、文具、电子游戏、主题公园等衍生产品。因此,文化旅游产业的纵向延伸还有很大的发展空间,但在未来发展中需要通过创新包装和策划打造文化旅游产业链,形成文化旅游集群,带动区域价值的提升,继而开发多种类型的产业组合,形成一种全产业链的发展模式。
⑺ 网络营销的几大策略都有哪些
一、品牌策略
对于公司网络营销的来说,销售的产品必须有自己的品牌地位和品牌优势,通过网络使自己的产品很快得到推广,建立自己的品牌形象。网站的建设时企业品牌建设的基础,通过网络品牌价值的提高来带动产品的市场地位,进而促进企业的盈利。通过一系列的推广措施,使得消费者提高对产品和企业的认知和认可。
二、产品策略
在网络营销时,首先要确定自己产品的货源和产品的针对的目标客户,确保在市场扩大时有充足的货源,同时也可以通过对目标客户的明确,来有目的寻找自己产品的潜在客户,针对性的设计网站的销售方向。同时还要注意所选产品的质量,好的质量是网络营销确保成功的保障。
三、价格策略
产品的销售价格是消费者关注的焦点,如何能买到物美价廉的产品或许就是选择网店的关键所在。对于网络营销的最大优势就是降低成本和宣传费用,进而使产品的价格降低。随着网络信息化的公开,要想在价格上取胜就需要及时调整自己的不同价格。对于推广时期,企业也完全可以降低利润,用低价高品质来吸引消费者,市场成熟以后,也可以用低价促销的方式来回馈消费者。
四、促销策略
网络营销不同与传统销售模式的差别,主要是不需要专门的员工进行促销和产品销售,节约成本的同时通过网络宣传来达到促销的效果。所以,网络营销中的促销关键在于网络宣传广告的设计要能发掘自己产品的潜在客户,拓宽产品的销售层面。
五、渠道策略
网络营销的销售渠道需要从消费者的角度出发,可以根据消费者的需求来及时更新公司网站发布促销信息,新产品的信息和公司的促销活动信息等,同时要开通多种支付模式,增加消费者的选择,同时还要开通客户交流平台,让消费者能更进一步的了解产品的信息,加大产品的销售途径。
六、顾客服务策略
互动方式也是传统营销模式与网络营销的区别之一,对于网络营销中的客户服务模式,一般采用客服人工交流平台,根据自己产品的特色和客户群的特点,来增加企业文化的互动性,降低成本的一种新型的顾客服务模式。