智慧场景营销案例

1. 到底什么是智慧场景营销

智慧场景营销就是大数据加上地理围栏技术，当用户出现在某一有营销价值的区域时，为其提供实时的精准广告投放，其核心是洞察到某一特定场景中用户的心理和需求，为其推送个性化的定制广告，从而唤起购买欲。首媒中国的智慧场景营销关键就是在合适的时间、合适的地点将合适的广告或者信息投放给合适的用户。

2. 怎么实现场景化营销求介绍

（一）制定正确的品牌策略

定位产品的目标群体，根据产品的档次、收益、附加值等，找到相对应的投放人群。利用多媒体平台，有效投放信息。好的场景化营销，就是在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。

（二）设计场景化话题

1.善于运用多元化场景营销

场景化营销看似简单，实则紧密的将金融产品与各种生活场景联系起来，给用户以使用提示，从而达成成交。

话术示例：“金融IC卡”的场景化营销

当您逛街的时候，用我们的银行卡可以在多家“惠生活”商圈消费。

当您乘坐公交的时候，用我们的银行卡可以打折。

当你在机场等候的时候，用我们的银行卡可以出入VIP休息室。

给客户多种具体可感的设想与选择，是场景化营销的重要原则。

2.利用大数据，找准不同圈层用户的场景共鸣

移动APP、网点机器人与智慧柜员机的使用，让银行与客户的联系更为紧密，交流也更为便捷。围绕客户的输入信息、搜索信息、获得信息，构建了以"兴趣引导+海量曝光+入口营销"为线索的网络营销新模式。

（1）刚刚走上工作岗位的年轻白领

输入信息 搜索信息 获得信息

王小姐；工作一年半；月入五千。 靠谱理财：活期利息较高的银行 ①该客户缺乏理财知识②需要“短期”理财

输入信息

搜索信息

获得信息

王小姐；工作一年半；月入五千。

靠谱理财：活期利息较高的银行

①该客户缺乏理财知识

②需要“短期”理财

兴趣引导：此时为客户的独立生活期，这个阶段的特点是工资收入比较低，且花销不算小，这个时期理财的主要手段是努力寻找高收入的工作。因此可以提高风险较大、报酬较高的投资工具的比重，比如股票、股票型基金；剩余的可以进行一些安全投资，比如定期储蓄，债券基金等。

海量曝光：借助智慧柜员机远程展示我行的短周期的各种理财产品，以及活期利息较高的银行卡。

入口营销：王小姐，您好，您刚刚工作，我们给您的建议是50%投资股票型基金，30%用于定期存款、货币基金，20%用于活期存款。（展示该行基金，存款）

（2）结婚不久的准父母

输入信息 搜索信息 获得信息

张先生；工作五年；和妻子结婚半年，是一名准爸爸。 保本保值、稳定增长的理财产品。 ①该客户为“稳健型”②重视“保值性”

输入信息

搜索信息

获得信息

张先生；工作五年；和妻子结婚半年，是一名准爸爸。

保本保值、稳定增长的理财产品。

①该客户为“稳健型”

②重视“保值性”

兴趣引导：新婚家庭建设初期消费需求旺盛，不宜过于分散的投资。可将家庭结余资本等比例投资于股票或基金、保险。在选择保险时，可优先选择较低缴费的健康险、意外险等适宜险种。

海量曝光：借助智慧柜员机远程展示我行的“稳健型”理财产品，以及保值性较高的基金。

入口营销：张先生，您结婚不久，此时应该考虑家庭建设，做好家庭理财的整体规划。我们建议您做40%的股票基金，30%的保险，20%的存款。（展示该行基金，保险和存款）

（3）中学孩子的母亲

输入信息 搜索信息 获得信息

赵女士；财务工作者、月入2w、一名中学生的母亲。 稳妥投资抵抗风险类的金融产品。 ①排斥“风险类投资”②潜在的保险营销对象

输入信息

搜索信息

获得信息

赵女士；财务工作者、月入2w、一名中学生的母亲。

稳妥投资抵抗风险类的金融产品。

①排斥“风险类投资”

②潜在的保险营销对象

兴趣引导：这个阶段，家庭的收入支出稳定同比增长，理财难度加大，重点进行稳妥投资。要以子女抚育支出和家庭资产增值为核心拟定理财目标。比如可适当关注回报稳定的房产，也可以置备一些抵抗风险的黄金。

海量曝光：借助智慧柜员机远程展示我行的长周期保本型理财，或者是贵金属和一些保险产品。

入口营销：赵女士，您好，咱们这个年龄的重点理财方向为子女教育和保险医疗。在这里，我建议您做30%的房地产，30%的保险，30%的存款，也可以置备10%的黄金用来抵抗风险。（展示该行保险、存款、贵金属）

（三）场景化营销“四步走”

第一步：心理洞察。明确自己的金融产品满足客户的需求是什么，他们为何会产生这样的需求，分析他们的心理动机和心理状态。心理洞察就是对客户的初探，是场景化营销过程的起点也是重点。

第二步：场景设置。在客户心理洞察之后，进行场景的设置或选择，通过场景来将消费者带入到营销所需要的心理状态。而场景设置的核心是过程中的交流环节，通过沟通交流才能让客户慢慢的融入到该场景当中，并给予客户及时的心理反馈，才能更有效的对客户的心理进行刺激。

第三步：心理强度。要客户进入某种心理状态并激发出对我们产品的强烈的需求动机。而这种强度可以通过互动交流的设置来完成。

第四步：行为引导。在成功将消费者引导形成到某种心理状态后，即可触发客户的行为装置。而此时我们需要进行消费者行为的引导，来实现我们的营销目标。

场景化营销示例（理财为例）

第一步 第二步 第三步 第四步

银行理财主打安全优势，也就是说银行满足的是客户安全保险的理财需求。而客户在受到刺激或感受到害怕的时候，对于安全的需求是最急迫的。也就是说营销人员需要让客户进入恐惧的心理状态，并且使其产生消除恐惧的心理动机。 基于以上的心理洞察，银行选择了“客户一味的追求高收益，选择安全系数低的P2P理财”的案例，并在场景中进行诸如与“黑理财”的对话互动，从而刺激白领的恐惧心理。 在整个的场景中，使用了多组的“惨痛教训”来不断的刺激客户的恐惧心理，使之达到足够的强度，从而产生迫切地想要消除这种恐惧心理的动机。（运用网络平台，搜集风险防范案例，做到营销有理有据。） 在最后，推出银行理财，对目标消费者的行为进行引导，实现自己的营销目标。

第一步

第二步

第三步

第四步

银行理财主打安全优势，也就是说银行满足的是客户安全保险的理财需求。而客户在受到刺激或感受到害怕的时候，对于安全的需求是最急迫的。也就是说营销人员需要让客户进入恐惧的心理状态，并且使其产生消除恐惧的心理动机。

基于以上的心理洞察，银行选择了“客户一味的追求高收益，选择安全系数低的P2P理财”的案例，并在场景中进行诸如与“黑理财”的对话互动，从而刺激白领的恐惧心理。

在整个的场景中，使用了多组的“惨痛教训”来不断的刺激客户的恐惧心理，使之达到足够的强度，从而产生迫切地想要消除这种恐惧心理的动机。（运用网络平台，搜集风险防范案例，做到营销有理有据。）

在最后，推出银行理财，对目标消费者的行为进行引导，实现自己的营销目标。

当然，场景化营销只是营销环节中的一个小点，要想做好营销，还得多措并举。

3. 场景化营销是什么求举例说明！！！

简单来说场景化营销就是判断消费者当下情境的需求，然后给用户推送相应的品专牌内属容。举例说明：某全国连..锁火锅店，需要进行节日火锅优惠券的发放，从而吸引更多用户到店用餐。例如光音网络旗下广告家分析火锅店的需求后，利用商用WiFi资源为其进行场景化营销。广告家通过人群、场景、时间段多维度来分析用户匹配系数，分析用户的价值。对于匹配系数高的，高竞价多频次投放广告；匹配系数中的，正常出价正常频次投放广告；匹配系统低的，不出家或者低价低频次投放广告。据了解，相关的广告点击率达1.2%，峰值转化率1.8%。能提高预算利用效率，在有限的广告预算下，最大化广告的ROI值。

4. 什么是场景营销

这是基于抄用户需求袭，精细化运营产生的一个名词。
故名思议：场景营销是基于你的产品适合或者满足什么样的情况下要做的营销活动。
举例：共享充电宝的场景就是如KTV、酒吧、饭店、健身馆；共享KTV就是如电影院、游戏厅等。基于这些场景，制定相应的营销方案。综合讲就叫场景营销。
现在比较火的新零售，其中在一线城市就是办公室无人货架，其场景就是办公室人群有购买需求，通过无人货架占据了这个场景，从而带来收益。

5. 分享一下，你见过哪一些很棒的营销案例呢

庙里有一个师傅想考验一下小和尚，于是有一天他就叫小和尚把庙里后花园的一块石头般到集市上去卖，告诉小和尚只要比两个手指，无论别人出多少钱你都不要卖，

当小和尚把石头搬到集市上，一个人买菜的大婶看到了就问小和尚这石头怎么卖？小和尚不说话只是伸出了两个手指，大婶问两块钱吗？小和尚摇摇头。大神说20我可以买回去压咸菜。小和尚听师傅的话没有卖掉，而是把石头搬回来了。

回来他告诉师傅有人愿意花二十块钱买他的石头回去压咸菜，师傅说你明天把这个石头搬到博物馆去卖。

第二天小和尚去博物馆，一群人看见小和尚搬了块大石头来博物馆门口感觉到很好奇。人群中议论纷纷，这时候有位艺术家出来问小和尚这块石头怎么卖，小和尚还是不说话，依然伸出两个手指，那个人说两百元小和尚摇了摇头，艺术家说两千我刚好可以拿回去雕刻一个神像。

小和尚依然没有卖，他又把石头搬回去，回到庙里他告诉师傅有人愿意花二千元买这块石头。 师傅告诉他明天你用同样的方法你去古董店卖吧，

第三天当小和尚把石头搬到古董店门口。也是有很多人围过来议论纷纷。问小和尚怎么卖小和尚还是伸出两个指头，这时候人群中出来一个土豪。问小和尚两万卖不卖，小和尚摇了摇头。土豪说二十万，是哪个朝代的，我买回去吧，

小和尚大吃一惊，但是师傅告诉他无论别人出多少钱你都不要卖，他又把石头搬回了庙里。
这个案例虽然是虚构出来的，但是却反映出了营销的本质，那就是场景决定需求，供给决定价格，

6. 什么是场景化o2o营销

关于场景化营销，其实生活中大部分时间我们都是活在场景下的，如果按专过去品牌理论来推导属，场景就是一种心智影响力。一个企业或一个品牌通过推广他的“价值”来吸引人们关注从而实现购买消费的持久性。所采取的方式有很多，广告、公关乃至促销行动等不一而足。这种说法被大多数企业主乃至消费者所熟知。而移动互联网时代人们不断刷新认知，把思维的外延扩大到全新的概念里，其实也不是什么新鲜事。

7. 智慧图场景客如何进行场景营销

场景客通过智慧感知平台，捕捉消费者在商场内的行为轨迹，实时收集和上传数 据到大数 据融合平台，经过后台AI智能分析，可以得出精准的会员画像、消费行为喜好和关联业态销售等相关数 据，帮助商场与租户制定针对性的促销策略，不断挖潜和增强运营价值。