1. 什么是整合营销
整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
“整合营销”最重要的主题是关于目标市场是否更有针对性的争论。营销不是针对普通消费的大多数人,而是针对定制消费的较少部分的人。“量体裁衣”的做法使得满足消费者需求的目标最大化。
但是“量体裁衣”很容易被认为是“给每一位个体消费者一份独特的产品”,从而忽略了产品品牌的其他诉求,影响品牌被其他人群认知和分享。可以说,“量体裁衣”是不完整的,也不是最理想的营销手段。
我们应该设定的目标是:对消费者的需求反应最优化,把精力浪费降至最低。在这个意义上才能得到理想的营销哲学:营销需要综合考虑更多的目标消费者的点滴需求。
另外一个有价值的主题是——综合营销应该和消费者本身有关,也就是需要全面地观察消费者。一名消费者不仅仅是在某个时间购买我们产品(如牛仔裤)的一个人,消费者的概念更为复杂。购买牛仔裤的同一位消费者很可能购买其他的衣物来搭配牛仔裤,这是经常发生的事情。因此,多角度地观察消费者将创造更多的机会,使得消费者不是“一次性购买”或重复购买同一商品。
我们还可以考虑到系统的“跨行销售”和“上游销售”。这个要素对于消费者行为的各个角度来说都是有效的。营销需要综合考虑各个时间消费者行为的其他角度。
第三个主题是——整合营销必须考虑到如何与消费者沟通。消费者和品牌之间有更多“联络点”或“接触点”,这不是单靠媒介宣传所能达到的。消费者在使用产品时对产品有更深的了解、打开包装见到产品时、拨打销售电话都是一种沟通,消费者之间相互交谈也产生了“病毒传播”般的销售机会。
整合营销传播的中心思想是,通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化,与高强冲击力的要求,形成促销高潮。
整合营销的基本想法很类似于现代战争,它围绕基本促销目标,将一切促销工具与活动一体化,打一场总体战,如同现代战争中将空军(广告),战略导弹(有冲击力的社会公关活动),地面部队(现场促销与直销),基本武器(产品与包装)等一切消费者能够感受到的武器整合为一体,使企业的价值形象与信息以最快的时间传达给消费者。 整合营销思想,是欧美90年代以消费者为导向的营销思想在传播宣传领域的具体体现。起步于1990年,北卡莱罗纳大学教授劳特朋(Larterborn)在《广告时代》杂志上发表的文章,在这篇文章中,他提出了用4CS取代传统的4PS论的观点。
2. 公关策略和整合营销之间的关系是什么
公关策略只是整合营销的一个小部分。
公关策略的制定必须考虑是否与整合营销的目标有所背离。
公关策略是为整合营销来服务的手段。
3. 做好整合营销的方法是什么
营销的价值
企业进行品牌设计或者是logo设计,最终的目的就是为了实现销售,销售实回际上就是一次艺答术的展示可以赋予商品价值和无限的可能。商家在进行营销时,一定要确定消费者购买商品的理由。
营销的意义
企业之所以要做好品牌整合营销,必须要明确做品牌营销的意义在哪里。企业所销售的不仅仅是产品,而是品牌,实质上就是消费者购买商品的需求。企业需要站在消费者的角度去思考,换位思考,换一个角度来了解世界,有可能超出自己的期望。
产品价值
企业所推出来的产品的卖点和优势有的时候并不重要,更加重要的是消费者如何才能够看懂商品。
广告传播目的
企业进行品牌整合营销,主要的目的是以品牌为主还是以营销为主?企业首先要看自己所处的销售环境,决策要看产品的实际情况。
品牌年轻化
当下传统的企业都与到转型的问题,真正转型成功的企业却少之又少,很多企业都会认为通过改变品牌的形象或者是品牌的延伸,就能够吸引到年轻消费者,如果企业换一个思路,打造出一个全新的子品牌,而不是在原有的产品上不断的进行创新,新的产品是不是能够吸引到更多用户的关注?
4. “整合营销” “整合营销传播” 和4PS里面的“促销策略”在概念上有什么区别···
1、整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。 整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
2、整合营销传播(integrated marketing communication,简称IMC)。 是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切
传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业实现促销宣传的低成本化,以高强冲击力形成促销高潮。
3、4PS里面的“促销策略”,促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
5. 比较整合营销与传统的营销策略有什么不同
传统营销策略:产品策略 价格策略 分销渠道策略 促销策略 市场营销组合策略
整合营销:1.媒体信息的整合
就媒体而言,不管信息来自什么媒体,它都只是媒体信息,消费者
并不加以区分。语言、文字、象征、图片、声光等媒体决定的传播形式,
都在向消费者传达某种符号意义。媒体信息的整合,实质是对传播符
号形式的“意义管理”。
2.营销传播工具的整合
广告、促销、直效行销、公共关系等借助相应的媒体与渠道向消费
者传达信息,但不管信息说什么,它都代表某品牌、公司或营销组织,消
费者都以同样的方式加以处理。营销:工具的整合,实质是对信息形式
的“意义管理”。
3,接触管理(Contactmanagement)
D. E.舒尔兹把“接触”定义为:凡是能够将品牌、产品类别和任何
与市场相关的信息等资讯,传输给消费者或潜在消费者的“过程与经
验”。“接触”包含了媒体、营销传播工具与其他可能与消费者接触的形
式。李奥贝纳广告公司执行的一项专有研究表明,消费者拥有102种
类似“广告”的不同媒体—从电视到购物袋以及组织发起的活动事件
等等。D. E.舒尔兹认为,每个接触都应是传播工具。接触管理就是要
强化可控的正面传播,减缓不可控的或不利于产品或服务的负面传播,
从而使接触信息(contact message)有助于建立或强化对品牌的感觉、态
度与行为。
4.对各类目标受众的信息传达整合
不同的目标受众,接触不同的媒体,也就需要采用不同传播工具,
一个公司/品牌的目标受众,有其目标市场的主要群体与次要群体;有
扮演不同购买角色(倡议者、影响者、决定者、购买者、使用者)的人们;
也包括产品的批发商、中间商、零售商;还有其他对产品营销有影响的
团体、组织、公众,比如政府、行业组织、原材料供应商等。D. E.舒尔兹
主张用“忠诚度”把消费者区分成本品牌的忠诚者、它牌的忠诚者以及
游离群,以突出IMC用行为信息作为效果测量的价值方向。每一类目
标受众都有各自的购买诱因,所以公司需要对它们使用不同的策略,提
供这些不同区隔的小团体以个别的利益点。这才是真正的整合策略。
IMC的横向整合,使得传统的广告程序发生了改变,传统的广告
程序是营销目标一选择目标消费者一文案策略一创意执行一媒体定
位。倡导IMC的DDB Needham公司的最高执行长凯茨·瑞恩哈特
(keithReinhard)对之作了重新修正,提出了新的广告程序:营销目标一
选择日标消费者一媒体定位一传播策略一创意执行。从中看出,一个
广告活动可以用媒体概念来主导创意概念,或者首先把确定广告、公共
关系、促销、直效行销等的角色分配作为营销方案,然后再进入广告企
划阶段。这样,从程序上有利于IMC的横向整合执行。
六、IMC的纵向整合
IMC的纵向整合,也可称之为垂直整合或时间发展上的整合,它
也源于两个理由:第一,从营销传播的连续过程来看,除了上面提到的
各种媒体与传播工具外,产品设计、包装、配销通路、定价都是和消费者
沟通的要素。IMC认为传播手段可以无限宽广,只要能协助达成营销
及传播目标,店头促销、商品展示,顾客服务等都是传播利器,关键在于
哪些工具、哪种组合最能够协助达成传播目标。第二,从营销传播目标
的层级反应模式来看,营销传播需要提供消费者在不同阶段所需的适
当信息,才能使消费者在品牌忠诚阶梯上不断向上推进,最终成为品牌
忠诚和拥护者。在横向整合中,把各种传播工具视为并列的位置,而事
实上,在传播目标实现的不同阶段,它们具有不同的重要性与优先级。
总之.1MC的纵向整合,是在不同传播阶段,运用各种形式的传播手
段,产生协调—致、渐进加强的信息,完成所设定的传播目标,可以从两
种时间发展角度阐述1MC的纵向整合:
(一)营销活动不同过程中的整合
成功的品牌实际上是从选择原材料,到为顾客提供最后服务的一
个商业体系。消费者乐于购买的是这样一个完整的体系,而不仅仅是
零售商货架下陈列的东西,我们把传播策略发展概括为以下一些环节,
它们都在显现符号意义,与消费者沟通。这就需要整合,以保持相同的
概念、外表与调性。
1.营销策略
主要包括市场细分和定位。市场细分,就是要让消费者感到营销
者对他们的“特别关注”;定位是为了适应消费者心智中的特定位置而
设计的产品与营销组合的行为,我们可从许多销售标语中看出营销策
略的沟通意图,例如,金利来——男人的世界(性别细分与定位);永芳
——世界淡妆之王(使用场合细分与定位)等等。
2.营销组合
让我们从一些例子中看看4P是如何传达符号意义的:
①产品设计:某割草机制造商将其割草机设计得嘈杂——些,因为
消费者认为嘈杂的割草机更具威力。
②定价:人们难以正确评价产品质量时,常把价格高低作为质量优
劣的尺度。
③配销:Windows95在台湾上市时,以7—eleven连锁店为通路,象
征其通俗、流行、贴近大众生活的性格。
④促销:某知名冷冻食品因削价销售频繁,而丧失了其高贵的形
象。
另外,还有包装(Packing)等,如某高级啤酒将瓶装改为铝罐装,却
因此而损害了其原有的高贵形象。
3.品牌识别
名称、标志、基本色是品牌识别的三大要素。它们是形成品牌形象
与资的中心要素。
①名称:肯德基炸鸡(Kentucky Fried Chicken)为了掩饰今天人们
对油炸的负面影响,把名称改为KFC。
②标志:德国运动器材Puma标志,以美洲狮为图案,表达勇猛、速
度与力量。
③基本色:IBM拥有商业机器的深蓝色,能引起轻松、安静的心境
体验。
4.品牌传播
在品牌传播阶段,就是要把广告及与之配合的其他传播工具通盘
运作。这也是横向整合的内容之一。
从上可看出,从营销策略制定一开始,就要注意与消费者沟通的
“品牌意义管理”。IMC是针对品牌与消费者接触的各个层面,进行持
续性的投资与强化,坚持品牌的一贯形象与个性。这正是成功品牌管
理的要求。IMC的纵向整合指导我们从时间发展意义上管理品牌资
产的中心要素(产品、名称、商标、主张、广告风格等)以及延伸要素(各
种传播工具以及品牌与消费者的接触点)。这样,无论在何种场合与时
机,当消费者看到(听到)这些品牌资产时,都会唤起消费者心目中的品
牌形象与个性。
(二)与消费者关系发展过程中的整合
传播目标或传播效果的层次,如果换用消费者与品牌之间的关系
来描述的话,就是品牌忠诚阶梯(Brand Loyalty Ladder)的概念。一般
而盲言,越往高处,人数越少,传播的任务越重。营销传播的努力就是推
动消费者向品牌忠诚者演化,这是所有厂商的重要目标。IMC的纵向
整合就是要在品牌忠诚阶梯的不同阶段,确定与消费者所需适当信息
相一致的传播目标。让我们试用一个简单的改良后的AIDAR模式加
以说明。
(1)消费者——引起注意。在这一阶段,要让消费者意识到品牌的
存在,强烈的品牌个性与清楚的定位,尤其是让品牌产品脱颖而出的关
键,相应地,高品质的形象广告、强势的公关活动,以及同伴和产品使用
者的影响,都是让消费者形成品牌正面态度与行为倾向的重要手段。
(2)有意顾客——引发兴趣。有意顾客会想要吸收更多的信息,以
考虑是否将品作为选择的形象。不过他们仍是被动地接受。比较详细
地产品广告、公关活动、媒体报道、新闻化广告以及直效行销等,都是本
阶段恰当的传播工具。
(3)潜在顾客——刺激欲望。消费者开始主动寻求有关信息,以便
作出品牌之间的比较,同伴团体以及其他意见领袖的口语传播,产品手
册,DM和销售人员提供的信息,都会起到关键的效果。
(4)顾客----付诸行动。转变为实际顾客,他们的信息可能来自实
际的使用经验,也可能来自传播。这一阶段,广告和公关的目的,在于
再次提供保证,因此具有一定的重要性。促销活动也不可或缺。如果
已有明确的顾客资料,通过人员销售与数据库营销,效果会更好
6. 整合营销的服务有哪些策略
贵阳老渔哥网络总结为以下 4点:
1.企业整合营销
互联网整合营销内的核心就是要找出企业营销的目容标。一般企业营销的目标包括:销售目标、品牌曝光目标、提升型网络营销目标、混合型网络营销目标。
2.网站推广整合营销
通过对竞争对手分析、网站关键词分析、行业分析,做出切实可行的推广方案,在推广过程中利用各种推广渠道和工具吸引潜在客户来到网站。
3.网站优化
在推广过程中,网站优化是一个必要的工作,网站是一个企业在互联网上面展示的门面,也是网民了解企业的第一印象。也是企业在众多的竞争对手中脱颖而出的工具。网站符合网络推广和产品展示、网民体验,这样得到的投资回报率也会有所增加。
4.网络推广数据分析
在整合营销推广中,会得到很多的数据,用户数据、推广成本消费、展现量、点击量、阅读量等等,这些需要专门的整理分析,才能为下一步的推广计划打好基础,才能把企业信息更加精准的展现在潜在客户眼前,才能把互联网整合营销效果提升起来。
7. 品牌整合营销的品牌整合营销策略
其实网络营销并没有很多深入的理论,更多的是注重实际操作技巧和方内法,所以很多人容都认为网络营销很难把握其精髓。国际品牌网认为,企业可以通过网络营销的职能去理解网络营销的基本框架。那么网络营销的职能战略有哪些呢?网络营销的职能主要包括企业的网络品牌、企业网站推广、在线调研、企业信息线上发布、顾客服务、企业与顾客的关系、销售渠道、销售促进、网站营销策略、网站建设、网站流量统计等。而网络营销人员应该清楚地认识到自己的任务、责任和要求,最大化网络营销的整体效益,实现企业的目标和战略。
8. 品牌营销的四大策略是什么
品牌营销的策略包括四个:品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理。
1、品牌个性:简称bp,包括品牌命名、包装设计、产品价格、品牌概念、品牌代言人、形象风格、品牌适用对象……
2、品牌传播:简称bc,包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象、终端展示……(在传播上,BM与整合营销传播所不同的是,BM的媒体可以是单一媒体,也可是几种媒体组合,完全根据市场需要决定。)
3、品牌销售:简称bs,包括通路策略、人员推销、店员促销、广告促销、事件行销、优惠酬宾……
4、品牌管理:简称bm,包括队伍建设、营销制度、品牌维护、终端建设、士气激励、渠道管理、经销商管理……
(8)卉和水整合营销策略扩展阅读:
树立品牌方法:
1、分析行业环境,寻找区隔概念。你得从市场上的竞争者开始,弄清他们在消费者心中的大概位置,以及他们的优势和弱点。你要寻找一个概念,使自己与竞争者区别开来。
2、卓越的品质支持。此必须以质量为根本树立形象。这里所指的质量,是一个综合性品质的概念,包括工程质量、文化质量,还有物业管理质量等。
3、整合、持续的传播与应用。企业要靠传播才能将品牌植入消费者心里,并在应用中建立自己。企业要在每一方面的传播活动中,都尽力体现出品牌的概念。
9. 什么是整合营销策略
整合营销是自复我认知的整合,制是企业和产品形象的整合,是关于功能的整合,是资源协调的整合,是关系管理的整合,是基于消费者的整合。
整合营销以消费者为中心,以统一的传播目标为方向,运用和协调不同的传播手段,建立畅通的信息获知渠道,引导舆论方向,营造良好的口碑,从而实现企业和营销策略的价值升值。
10. 整合营销传播策略是什么
谈到整合营销传播策略,就不得不谈到新媒体。随着创意经济和体验式经济正逐渐成为潮流和趋势,传统的营销传播模式已经开始转型。企业必须正视这种转型,并加以调整。合理有效地利用新媒体,完善企业危机公关应对策略。公关是整合营销传播中的一个重要环节,而危机公关在某种意义上事关企业的长远利益甚至生死存亡。新媒体环境下,话语权平等,除了媒介有发布信息的权力,公众利用网络等新媒体同样可以。因此,负面信息对企业的影响将是持久而深远的。对此,新媒体整合营销传播务必要合理有效利用新媒体,形成完善而有效的公关模式,完善危机预警机制,积极与各类媒体展开合作,以应对突发危机。鉴于你可以能不了解这个行业,向你推荐隆文互动营销研究院,他们在圈子里做的不错哦。像王老吉、汇源、方正、中国石油、迪奥、IBM都是他们的老客户,如果有兴趣可以关注下他们。希望对你有帮助。