⑴ 中国建设银行的经营战略是()
官方:善建者行 个人总结:人至建则无敌
⑵ 建设银行的服务营销策略是如何体现了参与者和实体文化环境这两大要素
金融产品的研发和创新
⑶ 建设银行关于大学生信用卡的营销策略有哪些啊~
你是说这一次,浙江很多高校办的建设银行校园卡?全名叫龙卡贷记卡.我办了一张,我来说专说.
卡的优惠措施:
1.可以积累个人属信用,毕业后,建设银行可为用户提供个人信用报告。
2.一卡双币,全球通用。
3.永久积分,1元1分。
4.免息分期付款。零利息、零费用,手续简便。
5.先消费,后还款。最长50天最短20天的消费免息。
6.预借现金,日利率0.05%
7.现场申请,还可以拿礼物。
就这些吧,当然吸引我办理这张卡是因为第一年免年费,后面的年份只要刷卡消费3次就免年费,也没有其他手续费。我大学毕业后还可以免费换卡,继续享受优惠。
你是要办还是什么?
⑷ 中国建设银行4p策略分析
4p是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、回价格、渠道、沟通策答略”4大营销组合策略由即为4p。产品(proct)
价格(price)
渠道(place)
促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4p。
产品的组合
主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,
包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,
还包括服务和保证等因素。
定价的组合
主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。
分销的组合
地点通常称为分销的组合,
它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,
它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织,
实施的各种活动,
包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,
包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4p
(
产品、价格、渠道、促销)
是市场营销过程中可以控制的因素,
也是企业进行市场营销活动的主要手段,
对它们的具体运用,
形成了企业的市场营销战略。
⑸ 建设银行等商业银行网上银行的盈利模式和主要经营业绩。
其利润来源主要分四方面的业务。
第一,手续费。跟商业网站合作,没支内付一笔,即可获得0.07--1.00元左右的容收付费收入。
第二,利息积淀。你使用网银,在支付过程中,会有一段时间的支付差,银行可以赚取这一时段的利息差。
第三,广告。网银页面一般都有广告,这也是一笔不小的收入。
第四,分成。银行个不少签约客户,都有分成协议的。
⑹ 建设银行对不同客户采取了什么样的管理方式
1、商业银行客户关系管理的内涵
银行客户关系管理主要是为银行保持已有的客户。吸引新的客户而设立的银行与客户的联系通道并进行渠道的管理,同时分析客户需要为银行决策提供支持。银行主要通过客户关系管理来加强和完善客户关系,为客户提供优质服务,并提高客户服务效率,使银行能在快速变化的市场竞争中,把握客户的需求,赢得更多的客户,整体上降低银行的运营成本=
2、银行实施客户关系管理的必然性
2.1加强客户关系管理是商业银行提高竞争力,增强盈利能力的必然选择
加强客户关系管理,将客户的需求挖掘出来,将银行的金融产品推销出去。并通过后台的协同工作,发挥银行整体优势,为客户提供全方位的金融服务。客户有什么要求,银行就做什么业务,开发什么产品,商业银行正是这样在满足客户需要的过程中来不断进行服务创新,来赢得市场和客户,增强自己综合性的盈利能力。
2.2实施客户关系管理是银行推行市场营销战略的必然选择
市场营销观念认为,只有通过一个完整、有效的体制和对社会负责的态度来挖掘、引导和满足客户的需要和需求。—个企业才能有效地达到其追求利润的目标。
2.3实施客户关系管理是满足客户多样化需求,进行金融服务制度创新的必然选择
客户关系管理的出现就是为了更好的满足客户的需求。它要求银行在为客户提供服务时,不再是“我有什么,你用什么”而应是“你需要什么,我为你设计什么”。这种服务理念上的更新,使银行的服务手段更加多样化、个性化,从而能够在最大程度上满足客户的需求。
3、商业银行实施客户关系管理的作用
3.1客户关系管理能提高商业银行的销售收入
商业银行客户关系管理的本质是客户价值差别化管理,以及应对方法差别化管理。而客户关系管理能帮助银行识别客户价值的差别化和需求差别化,便于银行明确目标,采用最合适的方法对最具价值的客户和最具成长性的客户不断创收,开发一般客户和潜在客户,对低于边际成本的客户找到问题所在和原因。
3.2客户关系管理能改善银行服务,提高客户满意度
客户关系管理强调服务是个性化的,能提高客户对银行满意度的。是银行整体营销的一个环节。客户评价银行服务质量不仅看其技术质量,也看其功能质量。
3.3为银行产品定位,市场决策提供决策支持
通过客户关系管理,银行可以快速的了解客户的需求变化,并预测未来一定时期客户的需求。从而使银行在产品定位和市场决策上能适应这种需求的变化,使银行能够提供客户最需要的业务和服务,从而达到引导客户消费和吸引客户的目的,不断巩固银行在市场竞争中的优势地位。现代金融业的竞争和发展已开始突破传统业务的框架,进入一个“以客户为中心”的变革时代,注重收集客户信息,并进行充分的数据挖掘、分析和创新服务,设计出高附加值,个性化的金融产品,为客户提供完善的金融服务已成为现代商业银行经营的核心。客户关系管理为银行提供了一个收集、分析和利用各种方式获得客户信息的系统,也提供了一种全新的经营战略和方法。它可以帮助银行充分利用它的客户关系资源扩展新的市场和业务渠道,提高客户的满意度和银行的盈利能力,使银行在激烈的竞争中立足和发展。
⑺ 中国建设银行的经营理念是
中国建设银行的经来营理念是以市场为源导向以客户为中心。
中国建设银行的使命是为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。
中国建设银行的愿景是始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。
中国建设银行的服务理念是客户至上注重细节。
中国建设银行的核心价值观是诚实、公正、稳健和创造。
中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是,中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划,以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开,为管理好巨额建设资金,建设银行应运而生。
中国建设银行有信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。
⑻ 建设银行的哪种金融产品的营销考虑了文化的影响
建行卡就叫龙卡呀,小的如;结合中国特点的用于拜年及贺礼的吉祥存单还有龙鼎金系列保值投资金条